dr. Gonda Zsuzsanna BME április 29. készítette dr. Gonda Zsuzsanna

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "dr. Gonda Zsuzsanna BME április 29. készítette dr. Gonda Zsuzsanna"

Átírás

1 dr. Gonda Zsuzsanna készítette dr. Gonda Zsuzsanna 1

2 Dr. Gonda Zsuzsanna előadó készítette dr. Gonda Zsuzsanna 18 évet szolgáltam a MALÉV-et, végül mint Informatikai Vezető részese és vezetője voltam sok nagy forgalmi és repülési rendszer bevezetésének 10 évet dolgoztam a világ legnagyobb repülési informatikai szolgáltatóinál külföldön és itthon (SITA, SABRE, Lufthansa Systems) könyvet írtam a repülési informatikáról alapítója voltam a BME-n a tantárgy oktatásának rendszerszervező, Masters in Computer Sciences, PhD in Organization and Management 2

3 3 Blokk ütemterve 4 reggeli előadás St.102-ben Előadás után az anyagokat en szétküldjük Zárthelyin és vizsgán az anyagból kérdések Forrásanyagok elérhetők elektronikusan is Előadó en elérhető, személyes konzultáció megbeszélés alapján Dátum 2015 év Idő Témakörök Előadó február 11. 8:30-11:45 Általános bevezetés, utas helyfoglalási rendszerek március 25. 8:30-10:00 Üzemirányítás, navigáció április 29. 8:30-11:45 Légitársasági és repülőtéri integráció. Repülési informatika történet Május 6 8:30-10:00 Cargo automatizálás Gonda Zsuzsanna Gonda Zsuzsanna Gonda Zsuzsanna Csányi István

4 Források KÖTELEZŐ IRODALOM Gonda Zsuzsanna Repülési informatika, Budapest, SZAK Kiadó ISBN , (elektronikusan is elérhető a BME keretein belül ) AJÁNLOTT IRODALOM Magyar repülési informatika története feldolgozva Tanulmányban és 2 konferencián Tanulmány (Ballai János, Gonda Zsuzsanna és más szerzők), ld. linkek (+ elektronikusan is elérhető a BME keretein belül ) További ajánlott elektronikus források: Neumann János ITF + Óbudai Egyetem feldolgozásában : majd MALÉV címszó alatt, pdf és nyíl linken továbbhaladva Gábor Dénes Főiskola közreműködésével : készítette dr. Gonda Zsuzsanna 4

5 Közreműködők és társszerzők Ballai János Körmöczy György Berényi Gábor Ágota Dr. Horváth István Csányi István Kajtár Gyöngyi készítette dr. Gonda Zsuzsanna 5

6 MAI TÉMAKÖRÖK: Légitársasági és repülőtéri integráció 2 óra Utas kiszolgálási rendszerek Repülőtéri járatinformációs megoldások Repülési informatika története 2 óra Nemzetközi áttekintés Magyar fejlődéstörténet készítette dr. Gonda Zsuzsanna 6

7 Repülési informatikai rendszerek egyik lehetséges kategorizálása - Sabre példa Market Sell Serve Operate The Sabre Airline Solutions Portfolio Helps you plan how to best offer their schedules to customers and generate the most revenue. cargo management fares management inventory management Helps you sell more tickets through preferred distribution channels. booking engines channel distribution customer relationship management Helps you make the experience easier for your customers throughout the travel process. customer check-in loyalty management planning and scheduling revenue accounting market data and analysis reservations customer processing revenue integrity revenue management shopping options ticketing trip organization Helps you manage daily operations to efficiently fly your schedule. crew management dining and cabin services készítette dr. Gonda Zsuzsanna flight operations maintenance, repair and overhaul planning and scheduling resource management 7

8 Repülési informatikai rendszerek egyik lehetséges kategorizálása Sabre példa saját termékeknevekkel Other External Interfaces Aircraft Performance Slot Management Departure Control Navigational Weather HR Data Payroll Hotels készítette dr. Gonda Zsuzsanna 8

9 Repülési informatikai rendszerek - terminológia Utas rendszerek Passenger Services Passenger Reservation Inventory Internet platform, on line payments Pricing, fares Travel information Airport processing, check in, through check in Ticketing, e ticketing, fulfillment Customer loyalty, frequent flyer, customer relationship Telephony on board, internet connectivity Yield/revenue management Revenue integrity International revenue accounting Market data, competition Management info Middleware solutions for connectivity készítette dr. Gonda Zsuzsanna 9

10 Repülési informatikai rendszerek - terminológia Airport Services Repülőtéri szolgáltatások Passenger information, public boards Passenger handling check in Interfaces with airlines Resource Management Airport Operational Database AODB Common use terminal equipment in passenger self service and office e.g., CUTE and CUSS Baggage systems (handling, sorting, reconciliation,) készítette dr. Gonda Zsuzsanna 10

11 Repülőtéri automatizálás kereskedelmi rendszerei Utas rendszerek és közösségi platformok Poggyászkezelés- és biztonság Repülőtéri járatinformáció és adatbázis Informatikai integráció : Légitársasági és repülőtéri integráció, many to many any to any Közösségi megoldások az erőforrások jobb kihasználására NEM érintjük a repülésirányítás rendszereit! 11

12 Utaskezelési rendszerek Jegykezelés = Departure Control Systems - DCS Utas check in, beszállókártya és poggyász címke Interface utas helyfoglalási rendszerekkel Input : utas lista (foglalás, név, igényelt szolgáltatás, üléshely) Output: járatzárás után tényleges állapot visszajelzése, pl. no show/go show interface poggyász- és biztonsági rendszerekkel Terhelés- és egyensúly számítás = load control, weight and balance Interline Through Check In, EDIFACT alapon, több Host között DCS architektúrák : multiuser/asp hosted de vannak helyi/regionális rendszerek is GUI kezelő felület ergonómiailag előnyös Ticketing, Travel Info, CRS, GDS, baggage tracing is használatban van készítette dr. Gonda Zsuzsanna 12

13 Speciális hardware igények Különleges drága eszközök és állandó evolúció Beszállókártya nyomtatás: formanyomtatvány, mágnescsíkos ATB A4 papír (otthoni check-in), Gate reader - olvasó Poggyászcímke nyomtatás papírszalag, vonalkódos poggyászcímke Utas önkiszolgálás = Self Service Check-in automatikus utasfelvételre szolgáló eszközök készítette dr. Gonda Zsuzsanna 13

14 Kétdimenziós vonalkód IATA kötelező érvényű előírás: beszállókártyákon kétdimenziós vonalkód nyomtatása/leolvasása készítette dr. Gonda Zsuzsanna 14

15 Önkiszolgáló check-in Kioszk Poggyászcímke nyomtatása Helyfoglalás/átfoglalás (USA) Egyszerű utasazonosítás (optikai, mágnescsík ill. vonalkód leolvasás) Online interneten saját gépről Utaskezelés a teljes útvonalra partner légitársaságok között is Utaspreferenciák (törzsutaskártya hozzáadása, ülés módosítása, extrák) Mobil Kétdimenziós vonalkód Papír nélküli beszállókártya készítette dr. Gonda Zsuzsanna 15

16 Utas kezelési rendszerek közösségi platformjai A megoldás: a reptéri erőforrások használatának optimalizálása a jegykezelő pultok és beszállító kapuk légitársaságok közötti osztott használatával, tervezett igény szerinti dinamikus kiosztásával CUTE : Common Use Terminal Equipment, mint informatikai platform Kontrolált hozzáférés több Host-hoz, eltérő technológiákhoz ugyanazon fizikai munkaállomásról, nyomtatók és olvasók kezelése, teljes biztonság Vagy a repülőtér vagy a légitársaságok érintett csoportja finanszírozza Egyszerű és zseniális megoldás Újabb neve AirportConnect, IP hálózaton működik és a teljes reptéri infrastruktúrát hozzáférhetővé teszi Közösségi kioszkok: Common Use Self Service Kiosks Utas önkiszolgálás, de közösségi alapon, minden erre felkészült légitársaság utasait szolgálja készítette dr. Gonda Zsuzsanna 16

17 Poggyászkezelési megoldások Rendszerek: Kezelés, válogatás, irányítás Biztonság : Reconciliation, Utas és poggyász együtt utazik! Worldtracer lost and found Qantas Q card and Q bagtag RFID (=radio frequency identification)= poggyász-és utasazonosításhoz használt technológia a légiközlekedésben Kb. 50+ légitársaság és reptér alkalmazza Hatékonyabb poggyászkezelés - kevesebb elveszett poggyász készítette dr. Gonda Zsuzsanna 17

18 Repülőtéri járatinformációs megoldások A járatinformációs rendszerek a repülőtéri publikus funkciók automatizálásának első lépését képviselik A JÁRATOKRÓL MINDENKINEK UGYANAZT AZ INFORMÁCIÓT KELL LÁTNIA indulás, érkezés, jegykezelő pultok és kapuk kijelölése, érkező poggyászszalag, felszólítás beszállásra, késés.. Az utas tájékoztatás repülőtéri feladat, de pl. Budapesten a MALÉV vezette be és üzemeltette 1998-ig, a Terminál 2B megnyitásáig készítette dr. Gonda Zsuzsanna 18

19 Repülőtéri járatinformációs megoldások Lapozós táblákkal kezdődött, TV képernyőkkel folytatódott majd hatalmas megjelenítőkkel működik ma. Sok helyen a táblákon hirdetnek is. Nagy táblák a járatok listás megjelenítésére és kisebb kijelzők fókuszált információval (pl. a pultok felett, érkezési területen) Nagy légitársaságok kreatív módon bővítették a tartalmat, pl. a táblákon hívják a várólistásokat A legtöbb repülőtéren a kijelzők tökéletesedése révén megszűnt vagy minimalizálódott hangosbemondás Repülőtér közeli szállodák, helyi közlekedési cégek is használják Az internet elterjedése előtt nagyon sikeres volt az adatok TV teletexten való megjelenítése is, elsősorban a kísérők/fogadók számára Egyszerű és zseniális megoldás, szabvány üzenetek táplálják a rendszert Ma főként interneten terjesztik a repülőtéren kívül, mobil frissítésekkel készítette dr. Gonda Zsuzsanna 19

20 Publikus tájékoztatás Utas felvételi csarnokban: központi táblák és utas felvételi pultok feletti tájékoztatás Induló tranzit területén: beszállítással kapcsolatos infók, listás és kapunként Érkező tranzit területén: átszállások, poggyászszalagok kijelölése készítette dr. Gonda Zsuzsanna 20

21 Szakmabeliek tájékoztatása A repülésben dolgozók (repülőtér, légitársaság, vám, határőrség, biztonság, kiszolgáló ügynökség stb.) ugyanabból az adatbázisból merítve, de profi kiegészítő adatokkal látják a járatokat leggyakrabban előfizetéses alapon A kiszolgálás minden területén az érintett szervezetek a számukra releváns információkat testre szabottan kapják Következmények a szolgálatvezénylés területén: rádió készülékeken és diszpécser telefonokon keresztüli információterítés helyett real-time automatikus vezénylés diszpécserszolgálatok kialakítása szakterületek szerint készítette dr. Gonda Zsuzsanna 21

22 Járatinformációk feldolgozása Következmény: repülőtéri és légitársasági statisztikák, valamint elemzések készítése automatikusan feldolgozható adatok gyűjtése : utaslétszám, áru, menetrendszerűség, erőforrások használata stb. AODB (Airport Operational Database) koncepció kialakításának alapja a FIDS rendszer adat állománya, végső cél az automatikus számlázás készítette dr. Gonda Zsuzsanna 22

23 Jövőkép készítette dr. Gonda Zsuzsanna 23

24 MAI TÉMAKÖRÖK: Légitársasági és repülőtéri integráció 2 óra Utas kiszolgálási rendszerek Repülőtéri járatinformációs megoldások Repülési informatika története 2 óra Nemzetközi áttekintés Magyar fejlődéstörténet készítette dr. Gonda Zsuzsanna 24

25 Repülési informatika történetének nagy pillanatai - az USA kezdetek 1953: American Airlines és az IBM szövetségre léptek egy automatizált utas helyfoglalási rendszer megalkotására Semi-Automated Business Research Environment = SABRE nevet adták, cég ma is a legnagyobb szolgáltató 1960-as években létrejöttek a legnagyobb utas rendszerek: Delta (DATAS), United Airlines (Apollo), TWA (PARS) 1990: Delta, Northwest majd a TWA létrehozták a Worldspant készítette dr. Gonda Zsuzsanna 25

26 Repülési informatika történetének nagy pillanatai - Európa belép 1993 : Európa is megalkotta a maga GDS-eit légitársasági érdekcsoportonként : Galileo és Amadeus néven 1970-ben a SITA létrehozta a Unisys alapú Gabriel utas rendszereket és számítóközpontot Atlantában (160 tagja is volt) 1980-ban SITA elindította az IBM alapú cargo/üzemirányítási szolgáltatási családot és központot Londonban a kis- és középméretű légitársaságok kiszolgálására(50tag) Oroszország/FÁK saját helyfoglalási kultúrát fejlesztett ki: Sirena készítette dr. Gonda Zsuzsanna 26

27 A nemzetközi repülési informatika fejlődésének sajátosságai - rendszerházak A fejlődés az utas helyfoglalási rendszerek irányából indult el (tehát először CRS és GDS-eket hoztak létre) Eleinte egyes nagy légitársaságok saját informatikai egységei funkcionáltak csak majd belőlük néhány nagy rendszerház alakult ki a piac kiszolgálására (=más légitársaságok ellátására is, elsősorban a saját hatalmas költségek optimalizálására egy szabványos iparágban) A rendszerházakhoz való kötődésnek voltak politikai, történelmi, földrajzi és üzletpolitikai okai (pl. szövetség) Egyértelmű igény volt légitársaság-független szolgáltatásokra is, ilyen szervezet lett pl. a SITA, a kis- és középméretű légitársaságok ellátója, később pl. a Navitaire a fapadosoknak készítette dr. Gonda Zsuzsanna 27

28 Repülési informatikai szolgáltatók típusai Történelmi háttér szempontjából : a szakmát alapító nagyok (Sabre, SITA, Lufthansa Systems, Speedwing, Amadeus, Galileo, Worldspan ) az újak, akik az internet és az új informatikai technológiák kapcsán jöttek létre, GNE-s =new entrants (Navitaire, Kayak, Mobbissimo, Radixx, ITA ). sokan tönkrementek, mert alábecsülték a feladatot. A kiszolgált ügyfélkör nagysága szempontjából (eltérő mérőszámok alapján minősítve, pl. kezelt utasok száma kontra szerződött légitársaságok száma ): legtöbb utas foglalás : Sabre és Amadeus legtöbb légitársaság használja : SITA (100 felett, a következő 20) Technológiai szolgáltatók : alapok (host/nagygép + applikáció) szolgáltatói: IBM, Unisys, EDS egyedi megoldások, védett optimalizálási modellek (SBS, SH&E ) készítette dr. Gonda Zsuzsanna 28

29 A nemzetközi repülési informatika fejlődésének sajátosságai - szolgáltatások Az utas rendszereket követően DCS, cargo és üzemirányítási applikációk is külső értékesítésre kerültek, komplex megoldást ajánlva Ez általában azt jelenti, hogy a szolgáltatásnak van egy anya-légitársasági és egy (vagy több) piaci verziója, amely funkcionalitásban és üzletileg eltérő A neutrális szolgáltatóknál az applikációk paraméterezhetők, azaz felhasználónként kissé eltérő verzióban működtethetők Egy szolgáltatón belül az applikációs csomagok jól integráltak és az árazás előnyös, a támogatás jól szervezett A felhasználó légitársaságok számára ez a csoportos rendszerhasználat (ASP, shared vagy multihost) igen előnyös (=hiszen saját méretük nem teszi lehetővé önálló rendszer kifejlesztését és üzemeltetését), az eladó légitársaságnak pedig új üzleti profilt, vállalkozási formát nyit meg készítette dr. Gonda Zsuzsanna 29

30 A nemzetközi repülési informatika fejlődésének sajátosságai - felhasználói csoportok A csoportos rendszerhasználat legnagyobb előnye a felhasználói közösség ereje, amely megnyilvánul : a folyamatos és korlátlan információ cserében a felhasználók és szolgáltató között minden dimenzióban a fejlesztések közös koncepcionálásában az iparági stratégia és szabványok befolyásolásában Felhasználói értekezletek, fórumok, szakbizottságok Szolgáltatónként a funkcionális fejlesztések, pénzügyi alapok jóváhagyásának rendje, lobbizás, finanszírozás eltérő lehet, van mód egyedi igények kielégítésére is készítette dr. Gonda Zsuzsanna 30

31 A nemzetközi repülési informatika fejlődése - alap technológia Az internet megjelenése előtt speciális aviatikai, kizárólagos használatú hálózatokon valósult meg a repülési rendszerek globális elérhetősége, de ez más polgári iparágakhoz képest rendkívül haladó, szinte egyedülálló megoldás volt. a központi nagygépekkel és ún. buta terminál végberendezésekkel együtt (Unisys vagy IBM) ezt a technológiát legacy-nak nevezte el utólag a szakma amely gyors és költségtakarékos megoldás volt. a legacy hátránya a lassú programozhatóság Az internet csak igen lassan váltotta ki a legacyt technikai előnyei a grafikus felületeknél érvényesültek az internetes funkció bővülést (pl. utas önkiszolgálás) előtét rendszerek hozzátoldásával oldották meg nem volt takarékos megoldás, főleg a migráció horribilis költségei miatt (intelligens végberendezéseket és átalakított applikációkat igényelt) Jellemzően ma is vegyes megoldások vannak érvényben, a nagy rendszerek legbelső magja legacy alapú és jól funkcionál. készítette dr. Gonda Zsuzsanna 31

32 A nemzetközi repülési informatika fejlődése - adatok elérhetősége Az ősállapotban a legacy host-ból ASP/multihost módban az adatok nem voltak kinyerhetők, csak a rendszer saját reportjait lehetett használni Későbbiekben megindult az adatok kiszabadítása a hostból, amely file transzfer letöltéseket vagy tranzakció szimuláción (robot) alapuló lekérdezéseket jelentett A következő fázisban az adatok végfelhasználóhoz való lejuttatása (eredeti vagy feldolgozott formában) már rendszer szolgáltatás, funkció lett, beleértve az archiválást Egyidejűleg a lokális adatfeldolgozás (pl. management reports) egy új, front end applikációs funkcionalitás és üzlet lett készítette dr. Gonda Zsuzsanna 32

33 A nemzetközi repülési informatika fejlődése - adathordozók evolúciója manuális jegy és beszállókártya gépi kiállítású nyomtatott jegy mágnes csíkos jegy globális e-ticket megoldás bárkódolt jegy a jegynélküli utazás papír alapú légi fuvarlevél paperless e-freight, e-awb az adathordozók korszerűsítésének a korlátja mindig a támogató infrastruktúra hiánya volt, tehát a drága kódgeneráló és leolvasó berendezések hiánya a kevésbé fejlett (idegen) földrajzi területeken/repülőtereken stb. készítette dr. Gonda Zsuzsanna 33

34 Nagy szolgáltatók készítette dr. Gonda Zsuzsanna 34

35 Tipikus légitársasági automatizálási folyamat egy légitársaság szemszögéből nézve 35 Minden az utas helyfoglalással kezdődik(crs/gds) Hatalmas, nagy kockázatú úttörő feladat Az utas rendszerek végig a legnagyobb potenciált képezik Utas helyfoglalás, jegykiállítás, tarifálás majd jegykezelés Flight Planning= Navigációs útvonaltervezés Ez a 2 rendszer kötelező egy légitársaság működéséhez Szokásos további lépések: Cargo / légiáru automatizálás Operations control /üzemirányítási rendszerek Repülőtéri automatizálás Magasabb igényeket kiszolgáló rendszerek: Revenue management, business intelligence Függ a légitársaság méretétől és gazdagságától Iparági trendek és divatok függvénye is készítette dr. Gonda Zsuzsanna

36 Repülési informatika magyar vonatkozásai A MALÉV igen korán, bátran és hatékonyan csatlakozott nagy nemzetközi rendszerekhez, amelyek közösségeiben meghatározó szerepet játszott A MALÉV és a Budapest Airport (korábban LRI) stratégiai partnere a SITA volt, később a szolgáltatók köre bővült A külső szolgáltatásokon kívül a MALÉV közös fejlesztésekben is jeleskedett, majd lett példa önálló magyar termékcsaládra A kiemelkedő magyar teljesítményt (pl. világelső bevezetés vagy magyar szellemi termék) megjelöljük készítette dr. Gonda Zsuzsanna 36

37 A MALÉV rövid történelme 1954 MALÉV megalapítása a Maszovlet jogutódjaként 1973 Megalakul a KPM Légiforgalmi és Repülőtéri Igazgatósága 1975 MALÉV élére új, szakmai vezetés kinevezése 1976 A MALÉV Önálló Számítástechnikai osztály megalakítása informatikai stratégia, szervezet kialakítás 1980 Új hangár és műszaki bázis komplexum megépítése 1985 Ferihegy 2 új terminál megépítése 2 terminálos üzemmód 1990 után tulajdonosi átalakulások és hosszú távú járatok beindítása 1998 Ferihegy Terminal 2B megnyitása 2007 MALÉV a OneWorld globális szövetség tagja lesz 2012 február MALÉV csőd készítette dr. Gonda Zsuzsanna 37

38 Malév informatika megalapítása 1976 Az új vezetés stratégiája, körülmények Az informatikai szervezet megalapítása, lehetőségek a történelem során a MALÉV Informatikai szervezeti alárendeltsége többször változott, leginkább Vezérigazgató vagy I. Helyettes közvetlen vagy Pénzügyi Igazgatói alárendeltség volt jellemző maximum létszáma 150, minimum 20 fő volt az informatikai erőforrások centralizációs aránya is többször változott, 2000 után már az erősen decentralizált és outsource-olt struktúra dominált A MALÉV Informatika és a felhasználók jelentős nemzetközi sikereket értek el sok fórumon, befolyásolták a fejlesztéseket készítette dr. Gonda Zsuzsanna 38

39 Malév informatikai fejlesztés fő mérföldkövei hang, lyukszalag telex- Utas-helyfoglalási rendszer bevezetése (SITA Gabriel rendszer világelsőként) Utas-kezelési és járatindítási rendszer bevezetése (DCS Raycheck, mint 1. generáció) Járatinformációs és utas-tájékoztatási rendszer Rayfids (1. generáció) bevezetése Útvonal-tervezés, navigáció automatizálása, SITA Flight Planning rendszer bevezetése Müszaki karbantartási és anyag-gazdálkodási rendszer -SAGIL kifejlesztése és bevezetése Légi áru fuvarozási rendszer bevezetése (SITA Cargo rendszer világelsőként) készítette dr. Gonda Zsuzsanna 39

40 Malév informatikai fejlesztés fő mérföldkövei terminálos repülőtéri üzem biztosítása : SDCS, FIDS 2. generációk bevezetése, operatív üzem irányítás automatizálása elindul fajlagos előnyszámítás, optimalizálás 1. generáció, IATA Yield Management rendszer elindul folytatás hajózó személyzet tervezés és vezénylés automatizálása, SITA Crew management bevezetése üzemirányítás rendszerek (ops, crew) migrációja a Lufthansa Systems Netline termékcsaládra, 2. generáció magyar termék Cargo bevezetés, 2. generáció MALÉV utas rendszerek migrációja AMADEUS Altéa platformra (3. generáció) készítette dr. Gonda Zsuzsanna 40

41 KÉRDÉSEK? készítette dr. Gonda Zsuzsanna 41

Dr. Gonda Zsuzsanna. BME március 25. készítette Dr. Gonda Zsuzsanna

Dr. Gonda Zsuzsanna. BME március 25. készítette Dr. Gonda Zsuzsanna Dr. Gonda Zsuzsanna készítette Dr. Gonda Zsuzsanna 1 Dr. Gonda Zsuzsanna előadó e-mail: gondazsuzsanna@yahoo.com készítette Dr. Gonda Zsuzsanna 18 évet szolgáltam a MALÉV-et, végül mint Informatikai Vezető

Részletesebben

Légitársaságok információs rendszerei

Légitársaságok információs rendszerei Légitársaságok információs rendszerei Légitársaság és repülőtér kapcsolata Cél: minden érintett szereplő egységes tájékoztatása a járatokról FIDS = Flight Information Display System - járatinformációs

Részletesebben

Dr. Gonda Zsuzsanna. BME 2015. március 18. készítette dr. Gonda Zsuzsanna

Dr. Gonda Zsuzsanna. BME 2015. március 18. készítette dr. Gonda Zsuzsanna Dr. Gonda Zsuzsanna 1 Dr. Gonda Zsuzsanna előadó e-mail: gondazsuzsanna@yahoo.com 18 évet szolgáltam a MALÉV-et, végül mint Informatikai Vezető részese és vezetője voltam sok nagy forgalmi és repülési

Részletesebben

A MALÉV és a magyar polgári repülés informatikai története témájában egykori MALÉV vezetők és szakértők előadásában

A MALÉV és a magyar polgári repülés informatikai története témájában egykori MALÉV vezetők és szakértők előadásában Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem Közlekedésüzemi és Közlekedésgazdasági Tanszék meghívója konferenciára A MALÉV és a magyar polgári repülés informatikai története témájában egykori MALÉV

Részletesebben

Repülőtéri információs rendszerek

Repülőtéri információs rendszerek Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem Közlekedésmérnöki és Járműmérnöki Kar Közlekedésüzemi és Közlekedésgazdasági Tanszék Repülőtéri információs rendszerek Személyközlekedés, Msc. Nagy Enikő

Részletesebben

A vízi szállítás információs rendszerei

A vízi szállítás információs rendszerei A vízi szállítás információs rendszerei belvízi (tavi, folyami - kontinentális), tengeri szállítás áru, személy A MAGYARORSZÁGRÓL vízi úton elérhető jelentősebb kikötők KlKÖTŐ BUDAPESTRŐL BUDAPESTRE Amsterdam

Részletesebben

Csányi István. CCS Hungary

Csányi István. CCS Hungary Csányi István CCS Hungary icsanyi@ccs.hu www.ccs.hu 1 TÉMAKÖRÖK Légi árufuvarozás (cargo) sajátosságai EDI (= Electronic Data Interchange) platformú nemzetközi integráció Magyar cargo informatikai szolgáltatások

Részletesebben

A MALÉV ÉS A MAGYAR POLGÁRI REPÜLÉS INFORMATIKAI TÖRTÉNETE A KEZDETEKTŐL NAPJAINKIG

A MALÉV ÉS A MAGYAR POLGÁRI REPÜLÉS INFORMATIKAI TÖRTÉNETE A KEZDETEKTŐL NAPJAINKIG A MALÉV ÉS A MAGYAR POLGÁRI REPÜLÉS INFORMATIKAI TÖRTÉNETE A KEZDETEKTŐL NAPJAINKIG TARTALOM ÖSSZEFOGLALÓ írta Dr. Gonda Zsuzsanna és Ballai János ALAPVETÉSEK, A REPÜLÉSI INFORMATIKA SAJÁTOSSÁGAI a fejezetet

Részletesebben

A MALÉV ÉS A MAGYAR POLGÁRI REPÜLÉS INFORMATIKAI TÖRTÉNETE A KEZDETEKTŐL NAPJAINKIG

A MALÉV ÉS A MAGYAR POLGÁRI REPÜLÉS INFORMATIKAI TÖRTÉNETE A KEZDETEKTŐL NAPJAINKIG A MALÉV ÉS A MAGYAR POLGÁRI REPÜLÉS INFORMATIKAI TÖRTÉNETE A KEZDETEKTŐL NAPJAINKIG TARTALOM ÖSSZEFOGLALÓ írta Dr. Gonda Zsuzsanna és Ballai János ALAPVETÉSEK, A REPÜLÉSI INFORMATIKA SAJÁTOSSÁGAI a fejezetet

Részletesebben

Új generációs GSM-R vasútüzemi kommunikáció

Új generációs GSM-R vasútüzemi kommunikáció Új generációs GSM-R vasútüzemi kommunikáció A fejlődés TDM-től a SIP infrastrukturáig Alexander Hil File: Next generation operational communication_hu.pptx Author: FRQ Page: 1 Termék Portfólio Fixed terminal

Részletesebben

Leolvasói rendszer kialakításának koncepciója ipari mobil eszközökkel (ipari PDA-val)

Leolvasói rendszer kialakításának koncepciója ipari mobil eszközökkel (ipari PDA-val) Leolvasói rendszer kialakításának koncepciója ipari mobil eszközökkel (ipari PDA-val) A leolvasási feladat AS Szerver DB Számlázási, ügyfélszolgálati adatbázis Adatgyűjtő szerver Mobil adatgyűjtő AS szerver

Részletesebben

2013.08.19. 4. Disztribúció Disztribúció. 5. Szobafoglalás Foglalás

2013.08.19. 4. Disztribúció Disztribúció. 5. Szobafoglalás Foglalás 1 2.7. Piaci gazdálkodás tevékenységei a szálláshely szolgáltatásban Piaci gazdálkodás 1. Marketingterv célja Piaci célok 2. Marketingterv felépítése Marketingterv 3. Szálláshelyek értékesítése Értékesítés

Részletesebben

A-CDM rendszer bevezetése, céljai, üzemeltetési tapasztalatai

A-CDM rendszer bevezetése, céljai, üzemeltetési tapasztalatai A-CDM rendszer bevezetése, céljai, üzemeltetési tapasztalatai A-CDM Airport Collaborative Decision Making Repülőtéri hatékonyságnövelés Késések csökkentése Járat eseményeinek előre jelezhetősége Erőforrások

Részletesebben

Accor Hospitality komplex distribution rendszere

Accor Hospitality komplex distribution rendszere Accor Hospitality komplex distribution rendszere 1 Dr. Juhász László PhD, Dr. Juhász MTA KT László Tag, PhD Szállodai Szakértő, Szállodaüzemeltetési szaktanácsadó, Egyetemi óraadó, Nyugdíjas egyetemi docens

Részletesebben

Integrált légi utasinformációs rendszer elemzésimodellezési módszere és annak adaptációja

Integrált légi utasinformációs rendszer elemzésimodellezési módszere és annak adaptációja Integrált légi utasinformációs rendszer elemzésimodellezési módszere és annak adaptációja Dr. Csiszár Csaba Nagy Enikő Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem Közlekedésüzemi és Közlekedésgazdasági

Részletesebben

Városi tömegközlekedés és utastájékoztatás szoftver támogatása

Városi tömegközlekedés és utastájékoztatás szoftver támogatása Városi tömegközlekedés és utastájékoztatás szoftver támogatása 1. Általános célkitűzések: A kisvárosi helyi tömegközlekedés igényeit maximálisan kielégítő hardver és szoftver környezet létrehozása. A struktúra

Részletesebben

Repülési informatika

Repülési informatika Gonda Zsuzsanna Repülési informatika megjelent a SZAK Kiadó gondozásában 2005-ben, ISBN 963 9131 81 4 ma is megvásárolható a SZAK Kiadónál www.szak.hu jelen publikációhoz a a SZAK Kiadó és a szerző hozzájárultak

Részletesebben

FELHŐ és a MAINFRAME. Irmes Sándor

FELHŐ és a MAINFRAME. Irmes Sándor FELHŐ és a MAINFRAME Irmes Sándor Változik az üzleti környezet Zavaró tényezők viharában Gartner: nexus of forces (összehangolt erőterek) Social: Mindenhol elérhető kapcsolattartás, egyre gazdagabb tartalommal

Részletesebben

LÉGI UTASOK JOGAI EU PANASZBEJELENTŐ NYOMTATVÁNY

LÉGI UTASOK JOGAI EU PANASZBEJELENTŐ NYOMTATVÁNY LÉGI UTASOK JOGAI EU PANASZBEJELENTŐ NYOMTATVÁNY EZZEL A NYOMTATVÁNNYAL A LÉGITÁRSASÁGOKNÁL ÉS/VAGY AZ ILLETÉKES NEMZETI SZERVEKNÉL LEHET PANASZT BENYÚJTANI. Visszautasított beszállás, alacsonyabb osztályon

Részletesebben

Copyright 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved.

Copyright 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 1 Oracle Felhő Alkalmazások: Gyorsabb eredmények alacsonyabb kockázattal Biber Attila Igazgató Alkalmazások Divízió 2 M I L L I Á RD 4 1 PERC MINDEN 5 PERCBŐL 5 6 Ember használ mobilt 7 FELHŐ SZOLGÁLTATÁS

Részletesebben

A repülésmeteorológiai és légiforgalmi szolgáltatások szerepe és közös kihívásai

A repülésmeteorológiai és légiforgalmi szolgáltatások szerepe és közös kihívásai ~ A repülésmeteorológiai és légiforgalmi szolgáltatások szerepe és közös kihívásai Szepessy Kornél Vezérigazgató Budapest, 2016. október 27. A magyar polgári légiközlekedés szereplői Nemzeti Fejlesztési

Részletesebben

A fejlődés folytatódik

A fejlődés folytatódik ~ Szepessy Kornél vezérigazgató A fejlődés folytatódik Nemzeti Közlekedési Napok 2014. október 28. Elmúlt négy év eredményei ANS III projekt technikai-technológiai megújulás, MATIAS KFOR szektor megnyitása

Részletesebben

Cloud Computing a gyakorlatban. Szabó Gyula (GDF) Benczúr András (ELTE) Molnár Bálint (ELTE)

Cloud Computing a gyakorlatban. Szabó Gyula (GDF) Benczúr András (ELTE) Molnár Bálint (ELTE) Cloud Computing a gyakorlatban Szabó Gyula (GDF) Benczúr András (ELTE) Molnár Bálint (ELTE) Az el adás felépítése CLOUD ALKALMAZÁSI FELMÉRÉSEK CLOUD COMPUTING DEFINICIÓK CLOUD SZOLGÁLTATÁSI ÉS ÜZEMEL-

Részletesebben

Utasfolyamat és Helyfoglalás. Informatika 2010

Utasfolyamat és Helyfoglalás. Informatika 2010 Utasfolyamat és Helyfoglalás Légiközlekedési Informatika 2010 Az utas szemszögéből l nézve n I. kapcsolatba kerül l a légitl gitársasággal Helyfoglalás: Járatkeresés Férőhely ellenőrz rzés Szolgáltat ltatási

Részletesebben

Oracle Enterprise Manager: Az első teljesértékű felhő üzemeltetési megoldás

Oracle Enterprise Manager: Az első teljesértékű felhő üzemeltetési megoldás 2011 November 8. New York Palota Hotel Boscolo Budapest Oracle Enterprise Manager: Az első teljesértékű felhő üzemeltetési megoldás Sárecz Lajos, Vezető tanácsadó Oracle Hungary Átfogó felhő üzemeltetés

Részletesebben

Erőforrás gazdálkodás a bevetésirányításban

Erőforrás gazdálkodás a bevetésirányításban Professzionális Mobiltávközlési Nap 2009 Új utakon az EDR Erőforrás gazdálkodás a bevetésirányításban Fornax ZRt. Nagy Zoltán Vezérigazgató helyettes Budapest, 2009. április 9. Tartalom 1. Kézzelfogható

Részletesebben

REPÜLŐTÉR-FORGALMI ADATOK BUDAPEST FERIHEGY

REPÜLŐTÉR-FORGALMI ADATOK BUDAPEST FERIHEGY Budapest Airport Rt. Budapest Ferihegy Nemzetközi Repülőtér Üzemeltető Rt. REPÜLŐTÉR-FORGALMI ADATOK BUDAPEST FERIHEGY 2005. október Készítette: Stratégiai és Üzletfejlesztési Igazgatóság 2005. november

Részletesebben

Információs társadalom

Információs társadalom Információs társadalom Általános tudnivalók Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem Dr. Bakonyi Péter c. Főiskolai tanár 2011.01.24. Bemutatkozás BME villamosmérnök (1965) Kandidátus (1974) c. docens

Részletesebben

I. CRM elmélete és gyakorlata. II. Stratégiai elemek. III. Strukturális megoldások

I. CRM elmélete és gyakorlata. II. Stratégiai elemek. III. Strukturális megoldások Transzformáció -CRM Értékesítési stratégiák I. CRM elmélete és gyakorlata II. Stratégiai elemek III. Strukturális megoldások 1 Customer Relationship Management egy filozófia Értékesítés Ügyfél Marketing

Részletesebben

Microsoft SQL Server telepítése

Microsoft SQL Server telepítése Microsoft SQL Server telepítése Az SQL Server a Microsoft adatbázis kiszolgáló megoldása Windows operációs rendszerekre. Az SQL Server 1.0 verziója 1989-ben jelent meg, amelyet tizenegy további verzió

Részletesebben

SESAR - a Közös Európai Légtér és Magyarország kapcsolódási pontjai

SESAR - a Közös Európai Légtér és Magyarország kapcsolódási pontjai SESAR - a Közös Európai Légtér és Magyarország kapcsolódási pontjai Szepessy Kornél vezérigazgató Balatonföldvár, 2012. május 16. HungaroControl - dióhéjban Repülőtér Üzemeltetője (Budapest Airport Zrt.)

Részletesebben

Üzleti folyamatok rugalmasabb IT támogatása. Nick Gábor András 2009. szeptember 10.

Üzleti folyamatok rugalmasabb IT támogatása. Nick Gábor András 2009. szeptember 10. Üzleti folyamatok rugalmasabb IT támogatása Nick Gábor András 2009. szeptember 10. A Generali-Providencia Magyarországon 1831: A Generali Magyarország első biztosítója 1946: Vállalatok államosítása 1989:

Részletesebben

SZABÁLYOZÁSI STRATÉGIA KIALAKÍTÁSA

SZABÁLYOZÁSI STRATÉGIA KIALAKÍTÁSA SZABÁLYOZÁSI STRATÉGIA KIALAKÍTÁSA Stratégiai koncepció kialakításának logikája Budapest, 2005. október 17. A BCG TANÁCSADÓI TÁMOGATÁST NYÚJT AZ NHH-NAK A SZABÁLYOZÁSI STRATÉGIA KIALAKÍTÁSÁBAN BCG nyilvános

Részletesebben

Légiközlekedési Iparág

Légiközlekedési Iparág ~ Légiközlekedési Iparág Compliance szerepe HungaroControl Dr. Fazekas Anikó Compliance és Belső Ellenőrzési Igazgató Compliance Summit Budapest, 2015. november 27. Tartalom 1 A magyar polgári légiközlekedés

Részletesebben

MOBILITÁS VÁLLALATI KÖRNYEZETBEN MEGOLDÁS KONCEPCIÓ

MOBILITÁS VÁLLALATI KÖRNYEZETBEN MEGOLDÁS KONCEPCIÓ MOBILITÁS VÁLLALATI KÖRNYEZETBEN MEGOLDÁS KONCEPCIÓ 1 Mobil eszközök növekedési trendje 2 A mobil eszközök előnyei Támogatják a mobilitást, könnyű velük utazni, terepen munkát végezni Széles applikáció

Részletesebben

Vezetői információs rendszerek

Vezetői információs rendszerek Vezetői információs rendszerek Kiadott anyag: Vállalat és információk Elekes Edit, 2015. E-mail: elekes.edit@eng.unideb.hu Anyagok: eng.unideb.hu/userdir/vezetoi_inf_rd 1 A vállalat, mint információs rendszer

Részletesebben

Budapest Airport Cargo helyzetkép

Budapest Airport Cargo helyzetkép Budapest Airport Cargo helyzetkép Tartalom Budapest Airport és a cargo (piaci helyzetkép, kilátások) Air cargo iparági előrejelzés 2035-ig Budapest jövőbeni lehetőségei a cargo piacon Cargo infrastruktúra

Részletesebben

A szállodai szoftverek piaca Magyarországon

A szállodai szoftverek piaca Magyarországon A szállodai szoftverek piaca Magyarországon Csapó László Attila Szent István Egyetem Közgazdaságtudományi Jogi és Módszertani Intézet Alkalmazott Informatika Tanszék Általános kép A CIB a legnagyobb tulajdonos

Részletesebben

2011.01.24. A konvergencia következményei. IKT trendek. Új generációs hálózatok. Bakonyi Péter c.docens. Konvergencia. Új generációs hálózatok( NGN )

2011.01.24. A konvergencia következményei. IKT trendek. Új generációs hálózatok. Bakonyi Péter c.docens. Konvergencia. Új generációs hálózatok( NGN ) IKT trendek Új generációs hálózatok Bakonyi Péter c.docens A konvergencia következményei Konvergencia Korábban: egy hálózat egy szolgálat Konvergencia: végberendezések konvergenciája, szolgálatok konvergenciája

Részletesebben

Légi közlekedésüzemvitel-ellátó Közlekedésüzemvitel-ellátó

Légi közlekedésüzemvitel-ellátó Közlekedésüzemvitel-ellátó A 10/2007 (II. 27.) SzMM rendelettel módosított 1/2006 (II. 17.) OM rendelet Országos Képzési Jegyzékről és az Országos Képzési Jegyzékbe történő felvétel és törlés eljárási rendjéről alapján. Szakképesítés,

Részletesebben

META. a földügyi folyamatok tükrében. Zalaba Piroska főtanácsos Földművelésügyi és Vidékfejlesztési Minisztérium Földügyi és Térinformatikai Főosztály

META. a földügyi folyamatok tükrében. Zalaba Piroska főtanácsos Földművelésügyi és Vidékfejlesztési Minisztérium Földügyi és Térinformatikai Főosztály META a földügyi folyamatok tükrében Zalaba Piroska főtanácsos Földművelésügyi és Vidékfejlesztési Minisztérium Földügyi és Térinformatikai Főosztály A földüggyel szembeni alapvető elvárások Államhatalmi

Részletesebben

5-Star Airline - Qatar Airways. Amadeus Rendezvény - 2011. június 1.

5-Star Airline - Qatar Airways. Amadeus Rendezvény - 2011. június 1. 5-Star Airline - Qatar Airways Amadeus Rendezvény - 2011. június 1. Budapest, 2011. Témák A magyarországi iroda bemutatása A Qatar Airways bemutatása Innovatív légitársaság Termékek/Szolgáltatások Hálózat/géppark

Részletesebben

Az Internet jövője Internet of Things

Az Internet jövője Internet of Things Az Internet jövője Dr. Bakonyi Péter c. docens 2011.01.24. 2 2011.01.24. 3 2011.01.24. 4 2011.01.24. 5 2011.01.24. 6 1 Az ( IoT ) egy világméretű számítógéphálózaton ( Internet ) szabványos protokollok

Részletesebben

Invitel IT és adatközponti szolgáltatások üzletág projekt erőforrás gazdálkodása

Invitel IT és adatközponti szolgáltatások üzletág projekt erőforrás gazdálkodása Invitel IT és adatközponti szolgáltatások üzletág projekt erőforrás gazdálkodása PMSZ XXV. jubileumi körkapcsolás Előadó: Székely Lajos INVITEL telekommunikáció és informatika 2 IT és adatközponti szolgáltatások

Részletesebben

Oracle9i Alkalmazás Szerver Üzleti folyamat integráció. Molnár Balázs Vezető értékesítési konzultáns Oracle Hungary

Oracle9i Alkalmazás Szerver Üzleti folyamat integráció. Molnár Balázs Vezető értékesítési konzultáns Oracle Hungary Oracle9i Alkalmazás Szerver Üzleti folyamat integráció Molnár Balázs Vezető értékesítési konzultáns Oracle Hungary Üzleti folyamat integráció Kereskedők Beszállítók Partnerek Alkalmazás Disztribútor Belső

Részletesebben

BI megoldás a biztosítói szektorban

BI megoldás a biztosítói szektorban Dobos Zoltán 2009 szeptember 10 BI megoldás a biztosítói szektorban Tartalom Üzleti felhasználási területek a biztosítói szektorban Cognos megoldások a biztosítói szektor részére 2 Fókusz területek Értékesítési

Részletesebben

Enterprise Training Management Solutions. képzéstámogató rendszer MADEO ETMS. www.madeo.hu. MADEO Informatikai Kft.

Enterprise Training Management Solutions. képzéstámogató rendszer MADEO ETMS. www.madeo.hu. MADEO Informatikai Kft. Enterprise Training Management Solutions MADEO ETMS képzéstámogató rendszer www.madeo.hu MADEO Informatikai Kft. referencia A MADEO ETMS eddig közel 8 000 tanuló 20 000 képzési jelentkezését támogatta,

Részletesebben

IBM felhő menedzsment

IBM felhő menedzsment IBM Váltsunk stratégiát! Budapest, 2012 november 14. IBM felhő menedzsment SmartCloud Provisioning és Service Delivery Manager Felhő alapú szolgáltatások Felhasználás alapú számlázás és dinamikus kapacitás

Részletesebben

Megoldások a tehergépjárműpihenők parkolóhely előrejelző rendszereire

Megoldások a tehergépjárműpihenők parkolóhely előrejelző rendszereire Megoldások a tehergépjárműpihenők parkolóhely előrejelző rendszereire Sándor Zsolt zsolt.sandor@mail.bme.hu Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem Közlekedésmérnöki és Járműmérnöki Kar Közlekedésüzemi

Részletesebben

IT Szolgáltatás Menedzsment az oktatási szektorban - 90 nap alatt költséghatékonyan

IT Szolgáltatás Menedzsment az oktatási szektorban - 90 nap alatt költséghatékonyan IT Szolgáltatás Menedzsment az oktatási szektorban - 90 nap alatt költséghatékonyan Bácsi Zoltán Bedecs Szilárd Napirend Közép Európai Egyetem (CEU) bemutatása IT stratégia kialakítása Változás előtt Termék

Részletesebben

2023 ban visszakeresné 2002 es leveleit? l Barracuda Message Archiver. Tóth Imre Kereskedelmi Igazgató Avisys Kft Barracuda Certified Diamond Partner

2023 ban visszakeresné 2002 es leveleit? l Barracuda Message Archiver. Tóth Imre Kereskedelmi Igazgató Avisys Kft Barracuda Certified Diamond Partner 2023 ban visszakeresné 2002 es leveleit? l Barracuda Message Archiver Tóth Imre Kereskedelmi Igazgató Avisys Kft Barracuda Certified Diamond Partner 1 Tartalom A Barracuda Networks Termékportfólió IT üzemeltetés

Részletesebben

Infor PM10 Üzleti intelligencia megoldás

Infor PM10 Üzleti intelligencia megoldás Infor PM10 Üzleti intelligencia megoldás Infor Üzleti intelligencia (Teljesítmény menedzsment) Web Scorecard & Műszerfal Excel Email riasztás Riportok Irányít Összehangol Ellenőriz Stratégia Stratégia

Részletesebben

Felhőszolgáltatások megvalósítása PureSystems eszközökön

Felhőszolgáltatások megvalósítása PureSystems eszközökön Budai Károly Szoftver architekt 2015. április 1. Felhőszolgáltatások megvalósítása PureSystems eszközökön 2015 IBM Corpora/on Tartalom è Az IBM PureSystems termékcsalád è PureFlex - IaaS è PureApplication

Részletesebben

Szolgáltatás Modellezés. Tivoli Business Service Management

Szolgáltatás Modellezés. Tivoli Business Service Management Szolgáltatás Modellezés Tivoli Business Service Management Üzleti Szolgáltatás Felügyelet 2 Üzleti Szolgáltatás: alkalmazások, köztes alkalmazások, biztonsági, tároló, hálózati, és más infrastruktúra elemek

Részletesebben

Az Oracle Fusion szakértői szemmel

Az Oracle Fusion szakértői szemmel Az Oracle Fusion szakértői szemmel Pigniczki László ügyvezető igazgató ProMigCon Kft. HOUG 2017. november 8. ProMigCon Kft. 2009 novemberében alakult. Alapvető tevékenység: Oracle E-Business Suite bevezetés,

Részletesebben

Pentaho 4: Mindennapi BI egyszerűen. Fekszi Csaba Ügyvezető 2011. október 6.

Pentaho 4: Mindennapi BI egyszerűen. Fekszi Csaba Ügyvezető 2011. október 6. Pentaho 4: Mindennapi BI egyszerűen Fekszi Csaba Ügyvezető 2011. október 6. 1 2 3 4 5 Bevezetés Pentaho-ról röviden - áttekintő Mindennapi BI egyszerűen a Pentaho 4 újdonságai Pentaho összefoglaló Alkalmazás

Részletesebben

Komplex közlekedés informatikai rendszerek elemzése, értékelése. Smart és autonóm repülőterek. Közlekedési informatika, Msc

Komplex közlekedés informatikai rendszerek elemzése, értékelése. Smart és autonóm repülőterek. Közlekedési informatika, Msc Komplex közlekedés informatikai rendszerek elemzése, értékelése Smart és autonóm repülőterek Közlekedési informatika, Msc Tartalom 1. Közlekedés informatikai rendszerek elemzési módszere 2. Smart repülőtér

Részletesebben

GE ITSG Industrial Technology Services Group

GE ITSG Industrial Technology Services Group GE ITSG Industrial Technology Services Group CTO Industrial TSG Principal Tech Security Service Management Service Delivery Service Support Application Infrastructure BTL Plastics BTL Security Program

Részletesebben

A térinformatika alkalmazása a repülőtéri folyamatok hatékonyságának növelésére

A térinformatika alkalmazása a repülőtéri folyamatok hatékonyságának növelésére BUDAPESTI MŰSZAKI ÉS GAZDASÁGTUDOMÁNYI EGYETEM KÖZLEKEDÉSGAZDASÁGI TANSZÉK Baross Gábor Közlekedéstudományok Doktori Program A térinformatika alkalmazása a repülőtéri folyamatok hatékonyságának növelésére

Részletesebben

A PANNON VOLÁN ZRT. SZOLGÁLTATÁSI SZÍNVONALÁNAK FEJLESZTÉSE KOMPLEX KÖZLEKEDÉSINFORMATIKAI MEGOLDÁSOKKAL. Udvardi Péter

A PANNON VOLÁN ZRT. SZOLGÁLTATÁSI SZÍNVONALÁNAK FEJLESZTÉSE KOMPLEX KÖZLEKEDÉSINFORMATIKAI MEGOLDÁSOKKAL. Udvardi Péter A PANNON VOLÁN ZRT. SZOLGÁLTATÁSI SZÍNVONALÁNAK FEJLESZTÉSE KOMPLEX KÖZLEKEDÉSINFORMATIKAI MEGOLDÁSOKKAL Udvardi Péter DDOP-5.1.2/B-09-2009-0003 BEVEZETÉS Pályázati szakasz Rendszerkoncepció cél a szolgáltatási

Részletesebben

Self Service szekció. XXVIII. Budapesti Menedzsment és Controlling Fórum. Havas Levente. Budapest, május 26. IFUA Horváth & Partners

Self Service szekció. XXVIII. Budapesti Menedzsment és Controlling Fórum. Havas Levente. Budapest, május 26. IFUA Horváth & Partners Self Service szekció XXVIII. Budapesti Menedzsment és Controlling Fórum Havas Levente Budapest, 2016. május 26. Self Service szekció XXVIII. Budapesti Menedzsment és Controlling Fórum Havas Levente Budapest,

Részletesebben

XCZF6A. Utas adatai. Járat adatai. Szépvölgyi Andor. Járat visszaigazoló kódja: Budapest - Terminal 2 (BUD) 2016.01.20. 10:45 2016.01.20.

XCZF6A. Utas adatai. Járat adatai. Szépvölgyi Andor. Járat visszaigazoló kódja: Budapest - Terminal 2 (BUD) 2016.01.20. 10:45 2016.01.20. Szépvölgyi Andor Feladó: noreply@wizzair.com Küldve: szombat 215. december 12 11:45 Címzett: szepvolgyiandor@gmail.com Tárgy: Your itinerary: XCZF6A Wizz Air Hungary Kft. :: H-1185 Budapest, BUD Nemzetközi

Részletesebben

SDL Trados szervermegoldások. Szekeres Csaba SDL Trados partner szekeres.csaba@m-prospect.hu M-Prospect Kft.

SDL Trados szervermegoldások. Szekeres Csaba SDL Trados partner szekeres.csaba@m-prospect.hu M-Prospect Kft. SDL Trados szervermegoldások Szekeres Csaba SDL Trados partner szekeres.csaba@m-prospect.hu M-Prospect Kft. Fókuszban A fájlalapú fordítási memória korlátai SDL TM Server 2009 A fájlalapú terminológiai

Részletesebben

ÇELEBİ GH Hungary Kft. Katasztrófavédelmi konferencia február 26.

ÇELEBİ GH Hungary Kft. Katasztrófavédelmi konferencia február 26. ÇELEBİ GH Hungary Kft. Katasztrófavédelmi konferencia 2015. február 26. Çelebi GH Hungary cégbemutató ÇELEBİ AVIATION HOLDING Légiközlekedési szolgáltatások Földi kiszolgálás Çelebi Ground Handling Inc.

Részletesebben

Antenna Hungária Jövőbe mutató WiFi megoldások

Antenna Hungária Jövőbe mutató WiFi megoldások Antenna Hungária Jövőbe mutató WiFi megoldások KIFÜ színpad Infotér Konferencia 2016. november 9. Lázár János Távközlési Üzletágvezető Antenna Hungária vezeték nélküli stratégia és célkitűzések ANTENNA

Részletesebben

alkalmazásfejlesztő környezete

alkalmazásfejlesztő környezete A HunGrid infrastruktúra és alkalmazásfejlesztő környezete Gergely Sipos sipos@sztaki.hu MTA SZTAKI Hungarian Academy of Sciences www.lpds.sztaki.hu www.eu-egee.org egee EGEE-II INFSO-RI-031688 Tartalom

Részletesebben

A Malév v Zrt. bemutatása. Hónap küldő országa rendezvénysorozat Ukrajna Június 20. Készítette: Mészáros Zoltán

A Malév v Zrt. bemutatása. Hónap küldő országa rendezvénysorozat Ukrajna Június 20. Készítette: Mészáros Zoltán A Malév v Zrt. bemutatása Hónap küldő országa rendezvénysorozat Ukrajna 2007. Június 20. Készítette: Mészáros Zoltán 2006-os Eredmények 3.200.000 fizető utas a Malév menetrendszerinti járatain 77 elérhető

Részletesebben

Modern technológiák alkalmazása a hulladékszállítási rendszerben. Fehér Zsolt zsolt.feher@psion.hu

Modern technológiák alkalmazása a hulladékszállítási rendszerben. Fehér Zsolt zsolt.feher@psion.hu Modern technológiák alkalmazása a hulladékszállítási rendszerben Fehér Zsolt zsolt.feher@psion.hu 2011.06.23. 2 Tartalom A PSION Rendszerház Kft-ről Termékválasztékunk, mobil megoldásaink BIP 1300 és BIP

Részletesebben

RFID RENDSZEREN ALAPULÓ, EGYSÉGES ORSZÁGOS HULLADÉK- KÖVETŐ INFORMATIKAI RENDSZER

RFID RENDSZEREN ALAPULÓ, EGYSÉGES ORSZÁGOS HULLADÉK- KÖVETŐ INFORMATIKAI RENDSZER RFID RENDSZEREN ALAPULÓ, EGYSÉGES ORSZÁGOS HULLADÉK- KÖVETŐ INFORMATIKAI RENDSZER Előadó: Dörnyei Zsolt fejlesztési koordinátor Fejlesztési és Stratégiai Igazgatóság Budapest, 2017. október 19. A projekt

Részletesebben

TÁJÉKOZTATÓ SZEPTEMBER 15. ELŐADÓ: DR. SZEPESI GÁBOR OPERATÍV PROJEKTVEZETŐ

TÁJÉKOZTATÓ SZEPTEMBER 15. ELŐADÓ: DR. SZEPESI GÁBOR OPERATÍV PROJEKTVEZETŐ TÁJÉKOZTATÓ AZ ÖNKORMÁNYZATI ASP ORSZÁGOS KITERJESZTÉSE KAPCSÁN A CSATLAKOZTATÁSI KONSTRUKCIÓRÓL 2016. SZEPTEMBER 15. ELŐADÓ: DR. SZEPESI GÁBOR OPERATÍV PROJEKTVEZETŐ Önkormányzati ASP 1.0 Az Önkormányzati

Részletesebben

Fejlesztés, működtetés, felügyelet Hatékony infrastruktúra IBM szoftverekkel

Fejlesztés, működtetés, felügyelet Hatékony infrastruktúra IBM szoftverekkel IBM Software Group Fejlesztés, működtetés, felügyelet Hatékony infrastruktúra IBM szoftverekkel Rehus Péter Szoftver üzletág igazgató 2005. február 2. 2003 IBM Corporation On demand igény szerinti működési

Részletesebben

Szolgáltatások. Vízi. Cruiseline Komp Vitorlás Yacht stb. Rövid- és középtáv megtételére alkalmas Környezetbarát

Szolgáltatások. Vízi. Cruiseline Komp Vitorlás Yacht stb. Rövid- és középtáv megtételére alkalmas Környezetbarát Turisztikai szolgáltatások - közlekedés Szolgáltatások Közlekedés A közlekedési szolgáltatás Formádi Katalin formadi@turizmus.uni-pannon.hu Vízi Cruiseline Komp Vitorlás Yacht stb. Szárazföldi Autó Vasút

Részletesebben

Oracle Middleware megoldások helye üzleti esettanulmányokon keresztül bemutatva, különböző iparágakban

Oracle Middleware megoldások helye üzleti esettanulmányokon keresztül bemutatva, különböző iparágakban Oracle Middleware megoldások helye üzleti esettanulmányokon keresztül bemutatva, különböző iparágakban Lenti József Projektkoordinációs vezető Intalion Kft. BPM Business Process Management Rövid áttekintés

Részletesebben

Utazzunk a jövőbe. Debrecen, 2014. május 22

Utazzunk a jövőbe. Debrecen, 2014. május 22 Utazzunk a jövőbe Debrecen, 2014. május 22 5 trend, ami átalakítja a közlekedést 2 Tények és számok a közlekedés világából A közlekedési szektor több, mint 10 millió embert foglalkoztat 4,5%-a teljes alkalmazotti

Részletesebben

Újdonságok. Jancsich Ernő Ferenc

Újdonságok. Jancsich Ernő Ferenc Újdonságok Jancsich Ernő Ferenc Microsoft Dynamics NAV o Világszerte, több, mint 110 000 ezer kis- és középvállalat választotta a Microsoft Dynamics NAV rendszert növekedésének támogatásához. o Ez közel

Részletesebben

A kezdeményezés célkitűzése

A kezdeményezés célkitűzése A kezdeményezés célkitűzése Oktatás Összefogni az oktatók tevékenységét Minőségi tananyagok, az oktatók továbbképzése Folyamatosan bővülő tananyagbázis, bárki számára elérhető Kutatás Támogatni a Java

Részletesebben

READy Suite: mobil és fix kiolvasó hálózat fogyasztásmérőkhöz

READy Suite: mobil és fix kiolvasó hálózat fogyasztásmérőkhöz READy Suite: mobil és fix kiolvasó hálózat fogyasztásmérőkhöz Drive-by Okos telefon Multiterm Pro Kézi eszközzel történő mérőkiolvasás USB Meter Reader Fix hálózat Automatizált mérőleolvasás fix hálózaton

Részletesebben

RÁDIÓFREKVENCIÁS AZONOSÍTÁS (RFID) A REPÜLŐTEREKEN 1. JELENLEGI UTAS ÉS POGGYÁSZKEZELÉS

RÁDIÓFREKVENCIÁS AZONOSÍTÁS (RFID) A REPÜLŐTEREKEN 1. JELENLEGI UTAS ÉS POGGYÁSZKEZELÉS Bite Katalin Emese RÁDIÓFREKVENCIÁS AZONOSÍTÁS (RFID) A REPÜLŐTEREKEN Először bemutatom a repülőtereken eddig alkalmazott utas és poggyász kezelés-követési rendszert és utána az általam kidolgozott új

Részletesebben

Kooperatív Rendszerek - Huwico konferencia, 2005 április 9.

Kooperatív Rendszerek - Huwico konferencia, 2005 április 9. Kooperatív endszerek - Huwico konferencia, 2005 április 9. A Kooperativ kommunikáció lényege és megvalósítási terve Kovács András Tartalom 1. Mit takar a Kooperatív Kommunikáció? Ma már természetes, hogy

Részletesebben

Globális trendek lokális stratégiák. Kovács András

Globális trendek lokális stratégiák. Kovács András Globális trendek lokális stratégiák Kovács András CLOUD KOLLABORÁCIÓ FOLYAMATFEJLESZTÉS CRM MOBILITÁS ALKALMAZÁSOK PLATFORMOK Strausz János FUJITSU Sales Operations Manager Veres Zsolt IBM Magyarország

Részletesebben

MLBKT XIII. kongresszusa

MLBKT XIII. kongresszusa MLBKT XIII. kongresszusa 2005. november 16-18. Werle Zoltán Beszerzési Igazgató, Magyar Telekom Rt. 2005.11.16-18., page 1 Szabályozott környezet Tulajdonosi szabályozások Vezérigazgatói szabályozások

Részletesebben

Papír helyett elektronikus űrlap. Szabadság és interaktivitás az űrlapkezelésben

Papír helyett elektronikus űrlap. Szabadság és interaktivitás az űrlapkezelésben Papír helyett elektronikus űrlap Szabadság és interaktivitás az űrlapkezelésben Csamangó András SAP tanácsadó Creative 4U Kft., Budapest 2010 Bemutatás 2002-ben alakult SAP Service Partner fő tevékenység:

Részletesebben

Teamcenter, a Siemens PLM megoldása tervezési folyamatok kezelésére. Sallay Péter. Kasuba-Tóth Endre

Teamcenter, a Siemens PLM megoldása tervezési folyamatok kezelésére. Sallay Péter. Kasuba-Tóth Endre Teamcenter, a Siemens PLM megoldása tervezési folyamatok kezelésére Sallay Péter ügyvezető igazgató peter.sallay@graphit.hu Kasuba-Tóth Endre PLM tanácsadó endre.kasuba-toth@graphit.hu www..hu Tartalom

Részletesebben

ÉLET A FELHŐBEN - HATÉKONYSÁGNÖVELÉS CLOUD TECHNOLÓGIÁVAL. Baranyi Fanni Microsoft Online Szolgáltatások Értékesítési Szakértő

ÉLET A FELHŐBEN - HATÉKONYSÁGNÖVELÉS CLOUD TECHNOLÓGIÁVAL. Baranyi Fanni Microsoft Online Szolgáltatások Értékesítési Szakértő ÉLET A FELHŐBEN - HATÉKONYSÁGNÖVELÉS CLOUD TECHNOLÓGIÁVAL Baranyi Fanni Microsoft Online Szolgáltatások Értékesítési Szakértő Magunknak állítjuk elő: kapacitáshiány, vagy kapacitástöbblet Közműhálózatok:

Részletesebben

Vállalati mobilitás. Jellemzők és trendek

Vállalati mobilitás. Jellemzők és trendek Vállalati mobilitás Jellemzők és trendek Vállalati mobilitás értelmezése és előnyei A mobil eszközök (okos telefon, tablet, laptop) száma világszerte rohamosan növekszik és használatuk már nem luxus, hanem

Részletesebben

ELO Digital Office ERP integráció

ELO Digital Office ERP integráció ELO Digital Office ERP integráció Lázár Péter ECM Business Unit Manager peter.lazar@itelligence.hu Enterprise Content Management www.elo.com Miért kell ERP integráció? Hozzáféréseket szabályozni és auditálni

Részletesebben

Mobil Üzleti Intelligencia

Mobil Üzleti Intelligencia Mobil Üzleti Intelligencia Forradalom az üzleti intelligenciában Kiss Péter BiXPERT Kft. A Mobil Internet nagyságrendekkel nagyobb hatással lesz a felhasználókra mint a Desktop Internet Mindig Információ

Részletesebben

I formá m ció i s s t ársa s da d lo l m Ált l a t lá l nos s t u t dniva v ló l k B F D. B a B kon o yi P é P t é er c Fıi ı sk s ol o a l i tanár

I formá m ció i s s t ársa s da d lo l m Ált l a t lá l nos s t u t dniva v ló l k B F D. B a B kon o yi P é P t é er c Fıi ı sk s ol o a l i tanár Általános tudnivalók BMF Dr. Bakonyi Péter c. Fıiskolai tanár 2009.10.15. BME villamosmérnök (1965) Kandidátus (1974) c. docens BME c. fıiskolai tanár BMF igazgató helyettes MTA SZTAKI Bemutatkozás EU

Részletesebben

APPEAR INDOOR ENVIRONMENT. Wireless + Location based services + Mobile applications

APPEAR INDOOR ENVIRONMENT. Wireless + Location based services + Mobile applications APPEAR INDOOR ENVIRONMENT Wireless + Location based services + Mobile applications Falus Tamás Omnicode Magyarország Kft. MIT AJÁNLUNK? Analitika Marketing Üzemeltetés MIT AJÁNLUNK? Analitika Marketing

Részletesebben

Smarter cities okos városok. Dr. Lados Mihály intézetigazgató Horváthné Dr. Barsi Boglárka tudományos munkatárs MTA RKK NYUTI

Smarter cities okos városok. Dr. Lados Mihály intézetigazgató Horváthné Dr. Barsi Boglárka tudományos munkatárs MTA RKK NYUTI MTA Regionális Kutatások Központja Nyugat-magyarországi Tudományos Intézet, Győr Smarter cities okos városok Dr. Lados Mihály intézetigazgató Horváthné Dr. Barsi Boglárka tudományos munkatárs MTA RKK NYUTI

Részletesebben

Car-sharing rendszerek üzemeltetési jellemzői

Car-sharing rendszerek üzemeltetési jellemzői 0,75-1 Futásidő [óra/nap] 6-8 Car-sharing rendszerek üzemeltetési jellemzői 1. Bevezetés 2. A car sharing általános jellemzői 3. A telematikai rendszer szerkezete és működése a hozzáférés fontosabb mint

Részletesebben

Pályázatilehetőségek az EUH2020Közlekedésiprogramjában 2014-2015. Bajdor Gyöngy Katalin Horizon 2020 NCP Nemzeti Innovációs Hivatal

Pályázatilehetőségek az EUH2020Közlekedésiprogramjában 2014-2015. Bajdor Gyöngy Katalin Horizon 2020 NCP Nemzeti Innovációs Hivatal Pályázatilehetőségek az EUH2020Közlekedésiprogramjában 2014-2015 Bajdor Gyöngy Katalin Horizon 2020 NCP Nemzeti Innovációs Hivatal FP7 támogatás szektoronként FP7 költségvetés tevékenységenkénti bontásban

Részletesebben

Jövő Internet Nemzeti Technológiai Platform IVSZ Menta. Dr. Bakonyi Péter BME EIT HUNGARNET

Jövő Internet Nemzeti Technológiai Platform IVSZ Menta. Dr. Bakonyi Péter BME EIT HUNGARNET Jövő Internet Nemzeti Technológiai Platform IVSZ Menta Dr. Bakonyi Péter BME EIT HUNGARNET Tartalom A Jövő Internetről röviden a várható fejlődés Az EU Jövő Internet stratégiája Hazai pályázatok A Platform

Részletesebben

Magyar Posta központi Oracle infrastruktúrája VMware alapokon

Magyar Posta központi Oracle infrastruktúrája VMware alapokon Magyar Posta központi Oracle infrastruktúrája VMware alapokon MP Zrt. Oracle infrastruktúra 1. Eredeti állapot Tervezés 2. Virtuális platform kiválasztása 3. Környezet felépítése 4. Üzemeltetési kihívások

Részletesebben

Szabályzattár fejlesztése a CIB Banknál. 2007. április 24. Dörnyei Ágnes

Szabályzattár fejlesztése a CIB Banknál. 2007. április 24. Dörnyei Ágnes Szabályzattár fejlesztése a CIB Banknál 2007. április 24. Dörnyei Ágnes 1 Miről lesz szó? Bemutatkozás Belső szabályozási rendszer megújítása Új nyilvántartási rendszer igénye Szabályzattár A rendszer

Részletesebben

FOR INTERNAL USE ONLY 2009 március 26-27. Berényi Attila, Georgiu Achilles

FOR INTERNAL USE ONLY 2009 március 26-27. Berényi Attila, Georgiu Achilles itsmf Magyarország 5. Konferenciája Miért nem lehet jobban? hídépítés az IT és az Üzlet között FOR INTERNAL USE ONLY 2009 március 26-27. Berényi Attila, Georgiu Achilles Reggeli nagy vizit... Tünetek...

Részletesebben

A RT5 Taxi Holding Kft. jogelődeit, az 1980-as években alapították, sok munkatársunk több mint 20-30 éves szakmai tapasztalattal rendelkezik.

A RT5 Taxi Holding Kft. jogelődeit, az 1980-as években alapították, sok munkatársunk több mint 20-30 éves szakmai tapasztalattal rendelkezik. Bemutató Kik vagyunk. A RT5 Taxi Holding Kft. jogelődeit, az 1980-as években alapították, sok munkatársunk több mint 20-30 éves szakmai tapasztalattal rendelkezik. A RT5 Taxi Holding Kft a korábbi Rádió

Részletesebben

Üzleti intelligencia - eszközöktől a megoldásokig

Üzleti intelligencia - eszközöktől a megoldásokig Atlanta Barcelona Berlin Vienna Budapest Bukarest Düsseldorf München Stuttgart Zurich www.ifua.hu Fekete Gábor ügyvezető partner 2007. március 21. Üzleti intelligencia - eszközöktől a megoldásokig IFUA

Részletesebben

Üzleti megoldások professzionális webkonferencia segítségével

Üzleti megoldások professzionális webkonferencia segítségével Utazás, kávé és pódium helyett Üzleti megoldások professzionális webkonferencia segítségével Szekeres Viktor Gloster telekom Kft. +36/20/222-5702 Agenda Miről fogunk ma hallani? Bevezető - alapfogalmak

Részletesebben