Eladni könnyedén? Oracle Sales Cloud. Horváth Tünde Principal Sales Consultant március 23.

Átírás

1

2 Eladni könnyedén? Oracle Sales Cloud Horváth Tünde Principal Sales Consultant március 23. Oracle Confidential Internal/Restricted/Highly Restricted

3 Safe Harbor Statement The following is intended to outline our general product direction. It is intended for information purposes only, and may not be incorporated into any contract. It is not a commitment to deliver any material, code, or functionality, and should not be relied upon in making purchasing decisions. The development, release, and timing of any features or functionality described for Oracle s products remains at the sole discretion of Oracle. Oracle Confidential Internal/Restricted/Highly Restricted 3

4 Felkészült vásárlók Kinek adunk el? valami MEGVÁLTOZOTT Social Mobile Y-gen Self Discovery Buying Learning Targets Choice Value Expectation Information

5 Értékesítésre vonatkozó mutatók Önök felkészültek erre? 2-ből 1 57% 57% -a az értékesítési ciklusoknak lezárul mielőtt egy szállító kapcsolatba lépne a vevővel értékesítőt kell átképezni vagy elküldeni a közel jövőben 53% -ban a vásárlói élmény határozza meg a B2B ügyfelek hűségét Sources: CEB, Bain POV Future of B2B Sales

6 Kihívások ebben a környezetben Nincs elég pipeline Nincs idő az értékesítésre Változó teljesítmény Limitált rálátás Több, mint 57%-ban az értékesítési vezetők a lehetőségek nem megfelelő továbbépítését jelezték, mint legfőbb problémát. 1/3 időt töltenek az értékesítők értékesítéssel. 60% -a az értékesítőkenk nincs tisztában a legfőbb megkülönböztető jegyekkel a versenytársakhoz képest. A zárások 50%-ban rosszul szerepelnek az előrejelzésekben. Sources: CSO Insights Sales Performance Optimization 2013 Sell Cycle Review Analysis Bain POV Future of B2B Sales

7 Értékesítés a felhőben Sell More, Know More, Grow More 1 Gyors és Könnyű Könnyű használni, könnyű bevezetni, könnyű testreszabni

8 Gyors és könnyű Könnyű használni, könnyű bevezetni, könnyű testreszabni Ettől lesz valóban használható a rendszer A felhasználói elfogadás kulcstényező a sikerben Testreszabható folyamat, megjelenés stb - YOUR CRM Hatékony folyamatok Gyors bevezetés, alacsony TCO Az üzleti vezetők a felhő mellett döntenek! I don t know if using Oracle Sales Cloud could get any easier, for our initial users it has been an easy adoption. It s almost as easy as using a consumer app.

9 Értékesítés a felhőben Sell More, Know More, Grow More 2 Mobil és Hatékony A teljes mobilitás nélkülözhetetlen 1 Gyors és Könnyű Könnyű használni, könnyű bevezetni, könnyű testreszabni

10 Mobil és Hatékony Bármikor, bárhol, bármilyen eszközön 20% emelkedés várható a mobileszközök használatában Több idő az érékesítésre Számtalan kényelmi funkció, near by, voice control Mobil alkalmazások az Marketplacről Pipeline, előrejelzések, ügyfelek adatainak módosítása Útközben menedzselhető az üzlet "We are seeing 50% improvement in our product penetration.

11 Értékesítés a felhőben Sell More, Know More, Grow More Mobil és Hatékony 2 3 A teljes mobilitás nélkülözhetetlen Optimalizálni a rendelkezésre 1 álló adatok alapján Gyors és Könnyű Easy to deploy, easy to use, easy to adapt Adatokra épülő

12 Adatokra épülő Elemzésekre épülő döntéshozatal Tudomány az Értékesítésben Teljes, korrekt és tiszta ügyfélinformációk 27% változás átlagosan évente Beépített performancia menedzsment Nagyobb penetráció white space analízissel Pontosabb előrejelzések a megfelelő időben 50% alatti a előrejelzett ügyek zárása, az ösztönzők nem hatákonyak We have data integrity and data quality across all our accounts and customer information

13 Értékesítés a felhőben Sell More, Know More, Grow More 2 4 Mobil és Hatékony A teljes mobilitás nélkülözhetetlen Együttműködést támogató Beépített közösségi eszköz, a tökéletes csoportmunka érdekében 1 Gyors és Könnyű Könnyű használni, könnyű bevezetni, könnyű testreszabni Adatokra épülő Optimalizálni a rendelkezésre álló adatok alapján 3

14 Együttműködést biztosító Integrált kommunikáció csapatban dolgozó értékesítőknek Esőcsinálók kinevelése Beépített közösségi eszköz 2x hatékonyabb Gyors és hatékony együttműködés eliminálható a levélírással, telefonálással, információkereséssesl töltött idő jelentős része (28 óra átlagosan) Komplex ügyfélkezelés Oracle Social Network is tightly integrated with Oracle s cloud applications, including Oracle Sales, Human Capital Management, and ERP cloud services.

15 Értékesítés a felhőben Sell More, Know More, Grow More 2 4 Mobil és Hatékony A teljes mobilitás nélkülözhetetlen Együttműködést támogató Beépített közösségi eszköz, a tökéletes csoportmunka érdekében 1 Gyors és Könnyű Könnyű használni, könnyű bevezetni, könnyű testreszabni Adatokra épülő Optimalizálni a rendelkezésre álló adatok alapján Jövőbeli lehetőségeket építő Igények korai feltárása automatikusan 3 5

16 Jövőbeli lehetőségeket építő A beépített funkciók felfedik az igényeket Korai igényfelismerés Tudjuk mit adhatnánk még el meglévő információk alapján ajánlott termékek listázása Igények generálása célzott kampányokkal Közöségi csatornák bekötése Az ügyfél digital body language-ének ismerete Oracle Sales Cloud will give them more visibility in the leads that we re providing them. And it s also going to measure how those leads turn into sales.

17 Oracle s Cloud Leadership cloud.oracle.com 21,500,000+ End Cloud Users 10,000+ Cloud Enterprise Customers Cloud Customers in 180+ Countries 34 Languages 2,100+ Cloud CX Customers 13 Global Data Centers 2+ Billion Cloud Transactions per Day

18