1999. TÉL. előre, de merre? KORMÁNYZATI INTERJÚ: STUMPF ISTVÁN HOMECOMPUTING: AZ ÁLOMGÉP ISMÉRVEI EMBER A VONAL VÉGÉN

Átírás

1 1999. TÉL Konvergencia előre, de merre? KORMÁNYZATI INTERJÚ: STUMPF ISTVÁN HOMECOMPUTING: AZ ÁLOMGÉP ISMÉRVEI EMBER A VONAL VÉGÉN

2 Tartalom: Felülnézet 5 A fejekben lévő ellenállás leküzdéséről Ember a vonal végén 6 Tudjunk többet ügyfeleinkről! Itt és most 7 Konvergencia előre, de merre? ECR III. 8 Kategória menedzsment Bemutatjuk9 Oracle (interjú Laufer Tamással) Homecomputing 10 Az álomgép Papírmentes könyv 12 Számítógép az ágyban is Hang-adó 13 KTV-Internet Rólunkírták 14 Kitekintő 15 Partner hírek Programajánló 17 Rendezvények, tanfolyamaink Kortárs Galéria 18 Sinkovics Ede Más oldalról 20 Berta Szilvia és Szávuly Krisztián Nekünk írták 21 Abstract 22 Angol összefoglaló Synergon Magasyn Kiadja a Synergon Informatika Rt Budapest, Baross u Telefon: , fax: Internet: magasyn@synergon.hu Felelős kiadó: Fábián László Felelős szerkesztő: Kánai Csilla Művészeti előkészítés: Wittenberg Kft. Megjelenik évente négyszer, 2500 példányban Magasynunk ingyenesen megrendelhető a fenti címen. Az ómega sazalfa Szilveszteréj gyakran elgondolkodtatja az embert: mit is ünneplünk igazán? Azt, hogy ismét korosabbak lettünk egy évvel? Nos, talán ezért a puszta tényért nem úsznánk valamennyien örömmámorban Netán inkább azt, hogy az új év új ígéretekkel köszönt ránk? Igen, erre talán már érdemes koccintani. Az igazi érdekessége e néhány röpke percnek mégis éppen a kettősségében lehet, hogy ez az éjszaka egyszerre a vég és a kezdet, Babits szavait idézve "az ómega s az alfa". Valami megfoghatatlan bizsergést kelt az a pillanat, amikor a gondosan behűtött pezsgő nagyot durran, a Himnusz első hangjai felcsendülnek,sazenéthallgatvaottállunk dilemmánkkal: most még vagy most már vagyhogy is van ez? Ráadásul az előttünk álló december 31-én nemcsak egy röpke évet, múló évtizedet vagy csekélyke századot búcsúztatunk illetve köszöntünk! De itt álljunk meg egy pillanatra. Ha szigorúan vesszük, a második évezred nemaz esztendő utolsó napján ér véget, haneméppen 366 nappal később, a év végén. Áma világ már az ünnep lázában ég, a formális logika a felfokozott várakozással hiába is szállna vitába. Ahogyan dédszüleink ujjongva üdvözölték a huszadik századot 1899 decemberében (bár visszatekintve sajnos nemlátszik oly megalapozottnak lelkesedésük), egy évszázad elteltével a kettes számés a nullák megjelenését a naptárak címlapján mi is egy új kor kezdetének tekintjük. Legfeljebb majd a túlontúl precíz mérnöki alkattal megáldottak (megvertek?) egy év múlva ismét megünneplik ez eseményt. (Persze miért ne ünnepelhetnénk kétszer?) Mindenesetre most azért csak hűtsünk be néhány palack pezsgőt a jobb fajtákból valót hogy biztosan jusson az ünneplő társaság minden tagjának, amikor eljön a ritka pillanat! Apropó nullák. Sokmindent leírtak (leírtunk) már az Y2K néven elhíresült dátumváltás problémájáról, nehéz bármi újat mondani. Azt a minduntalan felbukkanó tévhitet talán mégis érdemes ismételten cáfolni, miszerint a hajdani programozók "bűnös hanyagságának" áldozatai lennénk most. A helyzet jóval prózaibb: a korabeli számítógépek korlátozott memóriája óhatatlanul radikális takarékosságra ösztönözte őket, s egyik leleményük az évszámok rövidített, két számjegyes jelölése most, évtizedek múltán okoz fejtörést. (Jegyezzük meg halkan, mai utódaikra ez mértéktartó szemléletmód nem mindig jellemző, de ez már egy másik történet lapjaira tartozik ) Számos becslés látott napvilágot arra vonatkozóan is, hogy mennyi idő szükséges egy-egy cégnek, intézménynek (országnak) a felkészülésre. Idén aztán sorra jelentették be a szakértők, hogy aki még semmit sem tett a zökkenőmentes átállás érdekében, az már ne is reménykedjen legalábbis hozzájuk ne forduljon segítségért. Ahogy telnek a napok, ez az elegáns távolságtartás mindinkább átértékelődik; természetes, hogy az semkíván karba tett kézzel "világvégét" várni, aki eddig késlekedett; ugyanakkor az semlehet 100%-ig biztos a dolgában, aki már a végső tesztelés fázisában is előrejutott. Hiszen a teszt az csak teszt, a vizsga viszont pontban december 31-én éjfélkor kezdődik. Valaki szerencsére gondoskodik rólunk, gyarló halandókról (ki-ki döntse el meggyőződése szerint, hogy kinek tulajdonítja e jótéteményt), mert a nevezetes nap péntekre esik, így mindannyian kaptunk 48 órát a "tételek" megoldására. Aki jól felkészült, annak ez az idő bizonyára elég lesz. A Synergon pedig mindvégig "súgni" fog azoknak, akik segítségét kérik, s ez talán megbocsátható e kivételesen nehéz vizsgára való tekintettel. Fábián László fabian.laszlo@synergon.hu M inden Kedves Olvasónknak Kellemes Ünnepeket és Boldog Új Évet Kívánunk!

3 F e l ü l n é z e t A fejekben lévő ellenállás leküzdéséről Várhatóan még decemberben eldől, hogy kormánybiztos vagy politikai államtitkár irányítása alá kerül a hazai informatikai politika, amelyet kiegészít az informatika és média területéről rekrutálódó szakértői testület - jelentette be Stumpf István miniszter lapunknak adott interjújában. A Miniszterelnöki Hivatal (MeH) vezetője szerint eljött az ideje annak, hogy Magyarország a közigazgatásban is kövesse az informatika és média világában történő változásokat. A közigazgatás modernizációja az informatika területén jelentkezik, és az informatika is hozzájárul ahhoz, hogy sikeresen válaszoljunk e kihívásra. Olyan világban élünk, ahol leszűkül az idő és a tér, ezért a megfelelő ismeret és információ marad a versenyképesség eszköze. A gyors továbbítás és -feldolgozás alapeszköze az informatika. De elsősorban a fejekben lévő ellenállást kell leküzdeni, amely még mindig gátja az informatikai eszközhasználat terjedésének. Mit szeretne elérni? Stumpf István A közigazgatás átalakítását, amit a Miniszterelnöki Hivatalon belül kezdünk el. A jövőben megújul a köztisztviselői továbbképzés rendszere, mert nem lehet évtizedes információkkal a mai helyzetekben helytállni. Ezért a folyamatos képzés lesz az alapja a köztisztviselőkkel szembeni teljesítmény-elvárásoknak. Elengedhetetlen a nyelvtudás, az informatikai eszközök használata, s megengedhetetlen az, hogy a számítógépen csupán egyetlen programot használjon jó esetben a gép előtt ülő. Az Európai Unióval történő kapcsolattartás is mindinkább elektronikussá válik, így az informatika használata a munka elvégzésének feltétele. A közigazgatásban dolgozóknak nemcsak több nyelven kell kommunikálniuk, hanem tágabb értelemben kell megtanulniuk kommunikálni. A közigazgatásban dolgozó szakembereknek meg kell tanulniuk, hogy miképpen adjanak elő nagy hallgatóság előtt, miképpen érveljenek, miképpen dolgozzák fel magukban a különböző véleményeket, de azt is, hogy miképp használják a korszerű technikákat, az Internettől a videókonferenciáig. Célunk, hogy a köz különféle rangú szolgái legyenek új készségeket elsajátító, nyitott személyiségek, akik a nemzetközi porondon is hatékonyan szolgálják Magyarországot. Nekünk olyan országok tapasztalatait kell tanulmányoznunk, mint Új-Zéland, Kanada, Írország, ahol tíz évekre gondolkodnak, terveznek előre. De ehhez a köztisztviselőknek meg kell tanulniuk projektekben gondolkodni, s fel kell használniuk a korszerű munkaszervezési módszereket. A legnehezebb a fejekben lévő ellenállás leküzdése. Az informatika nem ellenség, hanemhaszonteremtő eszköz. Lévén, hogy Magyarországon korábban alacsony szinten állt az informatika mind a közigazgatási, mind pedig a mindennapi használatban persze voltak nagy adatfeldolgozó rendszerek, de a hivatalnokok alig találkoztak velük, e hátrányos helyzetünkből kellene most erényt kovácsolni. Most még merész álomnak tűnik, hogy mihamarabb eljussunk arra a felkészültségi szintre, hogy egy-egy kormányülésre nemóriási aktahegyeket cipelnénk a hónunk alatt, hanemcsak egy floppy-lemezt vagy hordozható számítógépet vinnénk magunkkal. Akár kormányülés asztalaiba beépített számítógépen keresztül a saját gépemben lévő dokumentumokat a közösen látható kivetítőre vetíthetném, s így áttekinthető prezentációt lehetne tartani. De ez még kissé távoli jövőkép. Politológusként mit jelent önnek az információs társadalom fogalompárja? Intellektuális kihívást. Az információs társadalomrévén megváltozik a politika természete, s valamelyest visszatérést jelent az ideális és archaikus athéni demokráciához. A technológia révén az is elképzelhető, hogy az emberek kiaknázzák a közvetlen részvétel, a számítástechnikai eszközökkel történő szavazás lehetőségét. Az ilyen közegben végbemenő politikában sokkal jelentékenyebb súlyt kap a polgárok árnyalt véleménye, amelyről a közvetlen információ-eljuttatás révén kapunk pontos jelzéseket. Itt jelenik meg az információ-elosztás jelentősége és felelőssége: hogyan lehet a társadalmat úgy integrálni, miközben tagjai inkább bizonyos mértékű izoláció felé tartanak. A megoldás a szocializációban rejlik. Meg kell tanítani az embereket, hogyan kell élni az információdömping korában; hogyan használják az információs technológiákat, s hogyan használják a maguk javára a strukturálatlan tudáshalomeredményeit. Ezekkel a kérdésekkel is foglalkoznia kell az informatikai és társadalmi döntéshozóknak. Rövidesen, várhatóan még decemberben eldől, hogy kormánybiztos vagy politikai államtitkár felügyelete alá kerül a hazai informatikai politika, amelyet kiegészít egy szakértői testület, az informatika és média területéről. Az informatikai szakértői testület közvetlenül a miniszterelnököt segítheti az informatika kérdéseiben. A testület tagjainak feladata lesz, hogy figyeljék az informatikai világban végbemenő jelenségeket, hogy előre jelezzék az ország számára jelentőséggel bíró változásokat. MAGASYN 1999/TÉL 5

4 Ember a vonal végén Tudjunk többet ügyfeleinkről! Az üzleti intelligencia területén egy új fogalommal gazdagodott a paletta, amelyet ügyfélkapcsolat menedzsmentnek hívnak (angol rövidítése: CRM). Az intelligens üzleti rendszerek előnye, hogy könnyen érthetővé teszik az üzleti felhasználók számára azokat az adatokat, amelyeket a vállalat tranzakciókat feldolgozó rendszerei nagy tömegben gyűjtenek össze. Ezeket dimenzionált hierarchiákba (összegzett szintek például hívóhívőkörzet-megye-régió-ország stb.) szervezett adatokként, mutatók szerinti bontásban és rugalmas riportok vagy grafikonok formájában teszik a döntéshozók asztalára. A puszta adatok tehát intelligenciával felruházva versenyelőnnyé konvertálódnak a felhasználó döntéshozó és a vállalat számára. Az elemzésben interaktívan részt vesz a döntéshozó, aki a hierarchiák szervezte összegző szintek közötti lépkedés, nézőpont váltások és szűrőfeltételek megadása (például a legtöbbet kedvezményes időszakban telefonálók listája) révén eljut az őt érdeklő adatszegmenshez. Egy ügyfél a szervezet számos területével kerül kapcsolatba, gondoljunk csak a készülékvásárlásra, a szolgáltatás folyamatos igénybevételére, számlázásra, hibabejelentésre stb. A vállalat tevékenységének döntő hányadát az ügyfelekkel kapcsolatos teendők teszik ki. Az ügyfelekről a vállalat funkcionális területei különböző milyenségű adatokat gyűjtenek. Ugye nem örülnénk, ha mi, mint ügyfelek egy adott problémával az öszszes érintett területet fel kellene keresnünk ahelyett, hogy egyetlen kedves hangú és segítőkész hölggyel osztanánk meg problémánkat, aki egy ügyfélszolgálat feliratú tábla alatt üldögél. Nos ez az a pont, ahol a vállalat a puszta tényadatokon kívül sok más, nehezebben számszerűsíthető tényt tud meg és gyűjt ügyfeleiről. Az üzleti intelligens rendszerek megtérülése pontosan nehezen kiszámítható. Az elvesztett, vagy kedvét vesztett ügyfél azonban az esetek többségében számszerűsíthető veszteséget jelent a vállalat számára, nem beszélve arról, hogy versenytárshoz átszegődve neki hajt több hasznot. Az ügyfelek jelentik a vállalat tőkéjét. Fontos tehát, hogy minél többet tudjunk ügyfeleinkről, és nemcsak azt, hogy mennyit számláztunk nekik e hónapban, hanemazt is, milyen fogyasztói kosárba sorolhatók, milyenek a demográfiai jellemzőik, mikor és miért fordultak az ügyfélszolgálatunkhoz. A CRM az adattárház szemszögéből nézve annak szerves része, amely az ügyfelek belső (cégen belül termelődött) és külső forrásból beszerezhető egyéb adatait is tartalmazza. Ha megfelelő minőségű és részletezettségű adatok állnak rendelkezésre, akkor a megfelelő eszközökkel különböző szempontok szerint az ügyfelek szegmentálhatók, viselkedésük modellezhető és előre jelezhető. A CRM segítségével a vállalatok azonosíthatják és értékelhetik meglévő és leendő potenciális ügyfeleik attribútumait, igényeit, a hozzájuk kapcsolható kockázatot és nyereséget is. Ezek a rendszerek általában választ adnak arra a kérdésre, kik a profitábilis ügyfelek, és azt is, kik mennyire hűségesek a vállalathoz. A már említett kiegészítő információk birtokában még többet is megtudhatunk, mégpedig anélkül, hogy az adott ügyfelet megkérdeznénk, csupán azon történeti adatok birtokában, amelyeknél az előbb említett történések már bekövetkeztek. Az alkalmazott adatbányászati eszköz tehát tanul, és a megtanult sémák alapján jelzi a jövőbeni várható eseményeket. Az eszköz további előnye, hogy nagy adathalmazon, előre nem definiált szegmenseket keresünk, amelyek valamilyen szabályosságot mutatnak, miközben a csoportosítás szempontjából elhanyagolható, illetve meghatározó tényezőket sorrendbe állítja. Így választ kaphatunk olyan kérdésekre, mint például van-e öszszefüggés az elvándorlás és a versenytársak marketing akciói, vagy az elvándorlás és a lakóhely vagy éppen a küldött számla részletezettsége között. A távközlési cégek alapvetően az éleződő verseny hatására kénytelenek a profitábilis ügyfeleik megtartására törekedni, esetleg árengedményekkel (megvett hűség) vagy magasabb szintű, az ügyfél számára nívósabb szolgáltatásokat nyújtva (kiérdemelt hűség). Az adatbányászat hatásfokát tovább lehet növelni a kérdés pontos megfogalmazása, az adatszint és faktorok helyes kiválasztása, az adatok tisztítása és az előállt modell további finomításával. Kulcsszerephez jut az eredmények kiértékelése, illetve egy eredmény kiegészítése újabb adatokkal. A legfontosabb, hogy a vállalat tudja, mire és hogyan szeretné alkalmazni a technológiát, használja fel eddigi tapasztalatait (az eredmény megerősítésére vagy esetleg elvetésére), és a meglévő jóváhagyott eredményeket adatokkal bővítve újabb következtetéseket vonjon le, majd a teljes folyamatot időben elkülönülten ismét járja végig, és időszaki összefüggéseket is keresve igazítsa folyamatait és profilját az ügyfelek mind magasabb szintű kielégítésére. Riedlinger Csaba riedlinger.csaba@synergon.hu 6 MAGASYN 1999/TÉL

5 Itt és most Konvergencia előre, de merre? Heinrich Heine 1848 októberében azt találta írni: "Ha azt a szót hallom magyarok, szűknek érzem német zekémet, keblemben tenger kavarog, s mintha trombiták köszöntenének." Vagyunk egy páran, akik ugyanezt érezzük a konvergencia szót hallva. Van, akinek arca megdicsőült fényben ragyog, és akad olyan is, aki jól nevelten ugyan, de vakaródzni kezd. Mert vannak azért problémák ezzel a szóval és a mögöttes tartalommal. Az informatikai közösség és csatolt részei, ámlegfőképpen a távközlés területéről jöttek szóhasználatában a konvergencia azt jelenti, hogy a valamikori távoli jövőben nemteszünk különbséget informatika és telekommunikáció között. E képzetek szerint a felhasználó azzal találkozhat egykoron, amikor bekapcsolja a tévéjét, hogy megszólal a telefon, és amikor felveszi a kagylót, faxsípolást hall, s ha Internetre csatlakozik, akkor látja, amint fogat mos a Tévémaci. Tény, hogy az ágak több területen közelednek egymáshoz, s távközlési vonalakat veszünk igénybe távoli adattartalmak eléréséhez, de ebből még nem következik az, hogy a távközlés az adatok és információk feldolgozásának (informatika) egyetemleges eszköze lenne. Sőt. Hiszen ha elgondolkodunk ezen fogalomtéli ködképe felett borongva, felötlik bennünk, hogy még nem hallottuk senkitől azt, hogy az informatika a kábeltelevíziózással konvergál, pedig mondhatnánk; sőt azt is, hogy a jövő az univerzális informatikai áramszolgáltatóké, hiszen jön már az adat a 220-ból is. Azt állítani, hogy az adatok feldolgozásának tudománya és módszertanának megvalósítása csupán a vivőközeg által meghatározott (lesz), óriási tévedés. Hiszen az informatika szolgáló és incselkedő hetéraként ahhoz ad segédkezet, hogy az óriási információmennyiséget technikai-elektronikai eszközökön feldolgozzuk a magunk számára, s olyan formába öntsük, amilyenbe praktikusan jól esik. A szorosabb korreláció éppen a tartalom (adat, kép, mozgókép, bármilyen formájú információ) és az informatika között található. Szélsőségesen fogalmazva, Sieyes abbé 1789-es a harmadik rendről, a polgárságról ejtett szavait átfordítva: mi az informatika? Semmi. Mit akar? Hogy legyen valami. Így nézetünk szerint az informatika olyan stratégiai tudomány, iparág és szolgáltatás, amely fontossága a modern kor embere számára ma még beláthatatlan erőforrásokat ígér. Ennek ha már konvergenciáról muszáj beszélni egyik megjelenési formája a távközlés (és nemfordítva). Az informatika sok szempontból hatalmi eszközzé válik, és stratégiai voltából fakadóan magára a konkrét hatalomra törekszik, s befolyása alá gyűrné szíve szerint urát / úrnőjét, a médiát is. Ha megnézzük a legnagyobbat, hogy vajon éppen "merre akar ma menni" (where do you want to go today?), akkor látjuk, a Microsoft gőzerővel ügyködik, hogy közel kerülhessen a médiához, legyen az kábeltévé, filmipar, képfeldolgozó szoftver, bármi. Valószínűleg igaza van a cég irányítóinak, akik folyamatosan egyre nagyobb hatalomra (ha nem is igazi monopóliumra) és befolyásra tesznek szert, mint a jövő technológiájának és a nyereségességnek mai prófétái. A Microsoft meri és tudja megvalósítani, amiről a többiek csak álmodnak, eljutni a technikai hatalomig. Ma újra érdekes lenne folytatni az értelmiség hetvenes évekbeli logikai és szellemi útkeresését, csak más cím alatt: "A tudás és tudásipar útja a hatalomig", vagy "A tudományos-technikai forradalomtól a technokrácia hatalmáig". Az informatika mai és jövőbeli partnerei ott vannak, ahol az információkat feldolgozzák, és nemfeltétlenül csak ott, ahol azokat célba juttatják. Az informatika fejlődése serkentőleg hat a tartalomiparra, s ennek fényében látjuk csak, hogy mennyire lemaradtunk a világ fejlettebb országai között, az információk felhalmozásában, összegyűjtésében, feldolgozásában és ismételt szétosztásában. Ha angol nyelven szükségemvan egy alapinformációra, perceken belül megtalálom, legyen az egy szociális támogatási alapítvány pályázata vagy államom költségvetése. Magyarul még aligha. "Valami van itt is, de nem az igazi" mondhatjuk el most mi is. Az informatikának napjainkban kell ráébrednie, hogy mennyire fontos tényezője a jövőnek. Most kell kezdeményezésekkel előállnia, most kell ötleteket szolgáltatnia, hogy merre van előre. Nem fejét lehajtva követni a technológiai mozgásokra érzéketlenek konvergencia-elméleteit. Most kell kiengedni a szellemet a palackból, most kell gazdag Magyarországot teremteni, most kell becsatlakozni a világ véráramába. Most. Néha mondhatnánk: most, vagy soha. Idő van. Ha pedig tévednénk, kárt nemokozunk senkinek. Magunknak növekedést termelünk, másoknak tudást és hasznot, és fogékonyságot a világra. Nyitott agyakat. Ha nemlenne igazunk, akkor, ha egyszer felébredünk szép új világot szövő álmunkból a közvetlen demokráciáról, az átláthatóságról és versenyképességről, akkor legföljebb észrevesszük: a valóság prózaibb, mint álmaink. dombi.inforum@mtesz.hu MAGASYN 1999/TÉL 7

6 ECR III. Eredményt hozó kategória-menedzsment Az ECR-t és annak építőköveit bemutató sorozatunk e részében a kategória-menedzsmentről, annak jelenlegi helyzetéről és jövőjéről számolunk be. A kategória-menedzsment a termékkategóriákat, mint stratégiai fontosságú üzleti elemeket kezeli, és a fogyasztó számára nyújtott szolgáltatás értékének növelésével járul hozzá az üzleti eredményhez. Termékkategória alatt az azonos fogyasztói igények kielégítésére szolgáló termékek csoportját (például mosóporok) értjük. Elsődleges a definíció A kategória-menedzsment projekteknél nagyon fontos a kategóriák definiálása, hiszen nagyban nehezíti a stratégiák kidolgozását, nyomon követését és az eredmények összehasonlítását ha nemegyértelműek a kategóriák. Hatékony projektek megvalósításához elengedhetetlen a gyártók és kereskedők közötti partneri együttműködés. Míg Nyugat-Európában a kereskedők állnak a kategória-menedzsment projektek élén, hazánkban a nemtartós fogyasztási cikkeket gyártó vállalatok vállalnak nagyobb szerepet e területen. A gyártók és a kereskedők közötti kommunikáció több módon is elindulhat. Néhány kereskedő, kihasználva a gyártók piaci ismereteit, kategória kapitányt választ, és velük közösen állítja öszsze a hatékony termékválasztékot, illetve a kihelyezési sztenderdeket. Mások több piaci résztvevővel közösen állítják össze a szortimentet. A multik kezdték A kategória-menedzsmenttel foglalkozó első anyagok a hazánkban megjelenő multinacionális, nem tartós fogyasztási cikkeket gyártó vállalatoknál jelentek meg körülbelül négy éve. A szemlélet elterjedéséhez nagyban hozzájárult a külföldi tapasztalatokról szóló esettanulmányok megjelenése, melyeket megpróbáltak több-kevesebb sikerrel lefordítani a hazai piaci viszonyokra. Ebben az időben jelent meg néhány új kereskedelmi társulás, multinacionális lánc a piacon, akik kizárólag a piacszerzésre koncentráltak. Ennek következtében nemtudott megfelelő partneri kapcsolat kialakulni a kereskedők és gyártók között. Mivel az elektronikus kasszarendszerek, vagy központi kereskedelmi adatbázisok hiányában nem állt rendelkezésre kellő mennyiségű és minőségű forgalmi adat, ezért nem lehetett kiaknázni a kategória-menedzsmentben rejlő összes lehetőséget. A probléma megoldására piackutatási cégek adatai alapján indultak kategória-menedzsment projektek. Ez év első felében már több, közép-kelet európai, illetve magyar szakmai konferencián a kategória-menedzsment került a középpontba, és ezzel a téma teljes szakmai nyilvánosságot kapott. Lépésről-lépésre változott meg a gyártók és kereskedők véleménye a témával kapcsolatban. Hazánkban szemben a nyugati trenddel a gyártó cégek vállalnak nagyobb szerepet a kategória-menedzsment elterjesztésében, de az elmúlt évben megnőtt a kereskedők oldalán is a kategória-menedzsment iránt az érdeklődés. A többség bevezetné Piackutatási adatok támasztják alá, hogy 1999 nyarán a kereskedők közül majdnem mindegyik alkalmazza, vagy tervezi a kategória-menedzsment bevezetését. Néhányuk már teszteli a bevezetésből származó előnyöket, mások pedig 1-2 éven belül tervezik a kategória-menedzsment bevezetését. Néhány kereskedő kifejezett célja a kategória-menedzsment bevezetésével, hogy a beszállítóival jobb kapcsolatot alakítson ki. A kategória-menedzsment polchely-gazdálkodási területén még pozitívabb a kép, hiszen a kereskedők háromnegyed része készít, vagy készíttet polcterveket. A gyártók közül a piac meghatározó résztvevői szinte kivétel nélkül készítenek polcterveket vagy egyénileg, vagy a kereskedő felkérésére. Ma már beszélhetünk hazai kategória-menedzsment projektekről, melyek száma fokozatosan nő. Ezek a projektek még nem kaptak nagy nyilvánosságot, de célunk, hogy többek között ennek a cikksorozatnak a keretében megismertessük ezeket a tapasztalatokat. Ma már tudunk kategóriakapitányokról, akikre a kereskedő egy adott kategória teljes körű menedzselését rábízta, illetve tudunk olyan meghívásos tárgyalásokról, ahol a kereskedő az első két-hárompiaci szereplővel egyezteti a kategóriával kapcsolatos elképzeléseit. A gyümölcsöző együttműködés eredményeképpen jelentős forgalomnövekedés érhető el. Ma már hazai példák alapján állíthatjuk, hogy ennek mértéke akár a 20 százalékos emelkedést is elérheti. Az együttműködést azonban akadályozhatja, hogy a gyártók és a kereskedők nemszívesen adnak át piaci információkat egymásnak az éles versenyhelyzetre hivatkozva. Ennek egyik megoldása mely már néhány esetben hatékonyan működött, hogy egy harmadik, független, moderátori feladatot ellátó szakértő vesz részt ezeken a tárgyalásokon, aki segít mindkét fél számára elfogadható és hatékony megoldást kidolgozni. Csukás Zsuzsanna csukas.zsuzsanna@synergon.hu 8 MAGASYN 1999/TÉL

7 Bemutatjuk Oracle OpenWorld 99: a stratégia változatlan Laufer Tamás, aki szeptember óta vezeti az Oracle Magyarországot, alig pár nappal a cég Los Angelesben megrendezett felhasználói konferenciáját követően nyilatkozott az Oracle internet központú vállalati stratégiájáról. Laufer Tamás Hogyan foglalná össze pár mondatban az Oracle OpenWorld legfontosabb üzeneteit? Számomra a legfontosabb üzenet, hogy nincs gyökeres fordulat a stratégiánkban: már több évvel ezelőtt az Internetre tettük fel minden lapunkat, és az idő bennünket igazolt. Larry Ellison az 1996-ban fogalmazta meg elsőként a hálózati számítógépek és a hálózati számítástechnika koncepcióját, ami jó ideig igazi szenzációnak számított. Larry látványos show-elemekkel tarkított előadásai mögött egy olyan, merőben új stratégia húzódik meg, ami alapjaiban változtatta meg az IT és az üzleti világ kapcsolatát. A mostani konferencián is az e-business, vagy a technológia oldaláról nézve az Internet Computing volt a fókusz, azonban ma már kell nem hittérítőként erről beszélni. Mintegy húszezer felhasználó arról győződhetett meg, hogy az Oracle technológiái, egyre szélesedő termékportfóliója miképpen ülteti át az elveket a valóságba. Ha új hangsúlyt keresünk az Internet stratégiánkon belül, akkor talán a mobil Internet megoldások térhódítására való felkészülést emelném ki. Nemcsak Los Angelesben, hanemmár pár héttel korábban a genfi Telecom99-en is nagy visszhangot váltott ki Larry Ellison ezzel kapcsolatos vízója. Azt hangoztatta, hogy a jövőben legfeljebb szerelmes leveleinket és receptjeinket lesz érdemes PC-ken tartani, a vállalati adatokat központi adatbázisokban, un. "information megastore"-okban kell tartani. Így megbízható módon elérhetőek a különféle mobil eszközökről, például intelligens mobil telefonokról és más Java alapú mobil eszközökről, vagy ha úgy tetszik, NC-kről. Mikor jutunk el oda, hogy az Internet már nemcsak az információterítésben kapjon domináns szerepet, hanem a cégek üzletmenetét meghatározó vállalati alkalmazások is Internet alapúvá váljanak? Sorra ismerik fel a nagyvállalatok, milyen óriási üzleti előnyöket rejt ez a technológia. Másfél év alatt az Oracle teljes világszervezetében bevezetjük a web alapú pénzügyi, emberierőforrás-kezelő, kereskedelmi és más alkalmazásokat. Az időarányos adatok ismeretében ki merjük jelenteni: ez a centralizált architektúra az üzemeltetési költségek csökkentése, valamint a hatékonyabb működés, gyorsabb információ-elérés révén 1 milliárd dollár megtakarítást fog hozni a vállalatnak az üzleti év végére. Egy másik példa: a Forddal közösen internetes vállalatot alapítunk a teljes szállítói lánc automatizálására. A Ford beszállítói, valamint a beszállítók beszállítói között egy integrált, web alapú beszerzési rendszert helyezünk üzembe, amivel kiváltjuk a csak pont-pont kapcsolatokat biztosító alkalmazásokat. A keresleti és kínálati információk globalizálása óriási megtakarítási lehetőséget rejt, tekintve, hogy a résztvevő cégek teljes körére vonatkozóan évi 300 milliárd dollárnyi forgalomról van szó. A bejelentés után 20 dollárral emelkedett részvényeink árfolyama. Milyen Oracle termékújdonságok várhatók a közeljövőben? Körülbelül fél év múlva fog megjelenni az Oracle Applications R11i. Ebbe egyrészt bekerülnek új szolgáltatások többek között a nemrégen megvásárolt Call Center és döntéstámogatási/elemzéskészítő termékek beépítésével, másrészt ez a verzió fogja egy webes környezetben tökéletesen egyesíteni több tucat vállalati alkalmazásunkat. Az Oracle Magyarország egyik fő célkitűzése, hogy hasonló sikereket érjünk el ezekkel is, mint az adatbázis területen. Magamis meglepődtemmilyen világosan látja a cégek felsővezetése, hogy ezek a rendszerek nempusztán a költségek lefaragásában segíthetnek, hanemközvetlenül többletbevételt is generálnak, mégpedig gyorsan és hatékonyan. Ha túl leszünk az Y2K dátumváltási problémákon, és felszabadulnak az erre a célra elkülönített anyagi és emberi erőforrások, akkor hatalmas robbanást várok az ügyfélmenedzsment rendszerek piacán. Milyen változások vannak az Oracle partnerstratégiájában, és mely területeken tekintik kiemelt partnernek a Synergont? Az új alkalmazási területek felé való nyitás állandó továbbképzést, jelentős invesztíciókat igényel mind partnereink, mind az Oracle oldaláról. A Synergon az egyik legnagyobb adatbázis-partnerünk, mégpedig nemcsak a kereskedelmi forgalom, hanemfejlesztő kapacitás tekintetében is. Igen ütőképes csapatot alakítottak ki az Oracle döntéstámogatási szoftvereinek a forgalmazására és a hozzájuk kapcsolódó konzultációs tevékenység támogatására is. Szeretnénk, ha az Oracle vállalati alkalmazásainak a támogatásában is tovább mélyülne a két cég közötti együttműködés, bár bizonyos hagyományokkal már e területen is rendelkezünk: a Synergon által telepített vállalatirányítási rendszerekhez szinte kivétel nélkül Oracle adatbáziskezelőt választottak. Hutter Ottó MAGASYN 1999/TÉL 9

8 Homecomputing Az álomgép ismérvei A mikroprocesszorok teljesítmény-robbanása tovább folytatódik, miközben méretük és áruk folyamatosan csökken. Ezt a törvényszerűséget Moore törvénye írja le. Talán hihetetlenül hangzik, de az IT iparban dolgozóknak is létezik egy olyan csoportja, amely nem elégszik meg a munkahelyi billentyűzetek fokozott amortizálásával, hanemértékes szabadidejének egy részét is hajlandó a képernyő előtt végzett, kívülről talán kissé statikusnak ható, ámkorántsemmindig improduktív tevékenységnek szentelni. Az irodákba és otthonokba szánt számítógépek piaca mára jelentős differenciálódáson ment keresztül, hiszen az egyéni felhasználók általában számos többletfunkciót is igényelnek a munkavégzéshez használatos PC-khez képest. Mivel ez utóbbi piaci szegmens potenciális vásárlóközönségének megnyerése napjainkban leginkább a számítógépek fejlett multimédiás képességeinek hangsúlyozásával lehetséges, és a gyártók fokozottan igyekeznek ki is használni ezen felismerést, nem árt, ha a közelgő karácsonyi PC-vásárlás gondolata által megkísértett felhasználó is felvértezi magát a szükséges ismeretekkel. Az otthoni multimédiás "álomgép" elsősorban a 3D-s grafika és audio terén különbözik munkahelyi társától, így ezen írás is elsősorban ezekben a témakörökben próbál tanáccsal szolgálni. Multimédiás utasításkészletek - Az AMD virtuális mennyországának 3. eljövetele A közel 20 éves múltra visszatekintő x86-os utasításkészlet alapállapotban csak igen kevéssé alkalmas a multimédiás alkalmazások támasztotta speciális igények kielégítésre. Valószínűleg ezen felismerés eredményezte az elsősorban grafikus és audio adatállományok feldolgozását felgyorsító MMX (Multimédia Extensions) kiterjesztések 1997-es bevezetését, amelyet csakhamar valamennyi processzorgyártó integrált termékeibe. Napjainkban immár a multimédiás utasításkészletek 2. generációja eljövetelének lehetünk tanúi: az Intel által kifejlesztett és a valamennyi Intel Pentium III CPUban megtalálható SIMD (Single Instruction - Multiple Data) méltó vetélytársra talált az AMD K6-2 processzorokkal egyidőben megjelent 3DNow! személyében. A kettőjük közötti küzdelemmindezidáig eldöntetlennek tűnik, igaz, a hetedik generációs Athlon CPU és vele az immár MP3 dekódolást és összetett 3D grafikus műveleteket is támogató, megújított 3DNow!+ megjelenése némileg az AMD irányába billentette amérleget. Az Intel elsősorban processzorai órajelének növelésével és a gyártási költségek csökkentésével igyekszik lépést tartani vetélytársával, ámaz AMD agreszszív árpolitikájának köszönhetően végre ismételten létezik valós alternatíva a sokáig kizárólag a Pentiumok által uralt piacon. 3D grafikus gyorsítás Mindent a szemnek Valószínűleg nincs a hardvergyártásnak még egy területe, ahol az eltérő technológiák és ipari szabványok oly ádáz háborúságának lehetnénk tanúi, mint a 3D grafikus gyorsítók piaca. Mindez, az egyéni felhasználó szintjére levetítve a csaknemkorlátlan választási lehetőségek mellett szinte áttekinthetetlen káoszt is eredményez, jelentősen megnehezítve a számunkra megfelelő modell felismerését. Általános érvényű tanácsként elmondható, hogy a korszerű, 3. és negyedik generációs termékek közül lehetőleg a 32-bites színmélységű megjelenítés és a különböző képminőség-javító eljárások (anti-aliasing, environmental-bump-mapping, mipmapping, trilinear-filtering stb.) ismeretével rendelkező termékeket részesítsük előnyben. Amennyiben anyagi lehetőségeink megengedik a kb forint között fellelhető 3dfx, ATI, Permedia, Matrox, Videologic és S3 grafikus kártyák szintjének meghaladását, válasszuk a jelenlegi legfejlettebb technológiát képviselő Nvidia GeForce256-ot: ez a kb forintos modell az újdonságnak számító geometriai gyorsításon túl fény- 10 MAGASYN 1999/TÉL

9 Homecomputing források valós idejű manipulációjára is képes, sőt a HDTV szabvány kezelése semokoz gondot számára. Minden esetben győződjünk meg arról, hogy kártyánk támogatja a legelterjedtebb 3D-s leírónyelvek valamelyikét: a 3dfx Glide, a Microsoft DirectX-be integrált Direct3D és az SGI által kifejlesztett OpenGL a szoftverfejlesztők között közel azonos népszerűségnek örvendenek. 3D audio - Hangok, suttogások, zörejek Az audio lapkakészletek gyártói csak bizonyos késéssel reagáltak a grafikus gyorsítók terén megkezdődött 3D forradalomra, azonban napjainkra nemcsak hogy behozták meglévő lemaradásukat, hanembizonyos területeken a vezetést is átvették. Az ún. pozicionált térbeli hangzás előállításra jelenleg négy leírónyelv alkalmas: az Aureal A3D és a Creative EAX mellett a Microsoft DirectSound3D és a Sensaura MultiDrive indulhat a siker reményében harcba a felhasználók kegyeiért folytatott küzdelembe. A megszólaltatásukhoz szükséges kártyák kiválasztásakor elsősorban az Aureal Vortex, Creative EMU10K1, Yamaha Waveforce és ESS Canyon 3D lapkakészletre épülő termékeket részesítsük előnyben. A két utóbbi chipset egyébként akár az egyes hangforrások vertikális pozicionálásra is képes, sőt az ESS lapkakészletének a valódi Dolby Digital hangzás előállítása és az 5.1-es kiszerelésű hangszórórendszerek kezelése sem okoz problémát. PC alapú házimozi Hollywood 20 négyzetméteren Ha egy nagyképernyős televízió előtt ülve valaha is megtapasztalta valaki egy asztali DVD lejátszó és az MPEG-2 videotömörítési eljárás nyújtotta képminőséget, valószínűleg soha többé nemelégítik ki az immár több évtizedes VHS technológia lehetőségei. A DVD elterjedése legfőbb akadályának ezidáig elsősorban a lejátszók magas ára számított, hiszen a különleges funkciókkal nemrendelkező "mezei" egységekhez is csak forintért lehetett hozzájutni. Kevesen tudják ugyan, de teljes értékű házimozi rendszer PC-s alapon is kiépíthető: ehhez a mindössze kb forintba kerülő DVD-ROM-on kívül csak egy hasonló árfekvésű MPEG-2 dekóderkártya szükségeltetik. Sőt azok, akiknek számítógépe megfelelő teljesítményű processzorral, video és audio alrendszerrel (a fent felsorolt megoldások mindegyike ilyen) van felszerelve, a dekóderkártya megvásárlásától is eltekinthetnek: ebben az esetben egy, a valós idejű videotömörítéssel megbirkózni képes speciális szoftver is elegendő. Varsányi András varsanyi.andras@synergon.hu Ajánlott gyártók AMD, Intel Ajánlott modellek Athlon (K7), PentiumIII, Coppermine Nettó fogyasztói ár órajeltől függően kb Ft Multimédiás utasításkészlettel ellátott processzor 3D grafikus gyorsítás 3. generációs termékek: 3dfx, ATI, NVidia Permedia, Matrox, Videologic, S3 Voodoo3, Fury és Rage, TNT2, G400, PVR2, Savage 3 és 4 Fury Maxx, GetForce256, Savage Vortex2, Soundblaster Live!, Canyon3d, Waveforce 5-10X sebességűek Kb Ft 4. generációs termékek: ATI, Nvidia, S3 Kb Ft 3D audio Aureal, Creative, ESS, Yamaha Kb Ft DVD-ROM Creative, Hitachi, Pioneer, Sony, Toshiba Hardveralapú: Creative, RealMagic Szoftveralapú: CineMaster, Cyberlink Kb Ft MPEG-2 dekódolás Dxr2 és 3, Hollywood Plus Kb Ft CM DVDPlayer, PowerDVD Kb Ft MAGASYN 1999/TÉL 11

10 Papírmentes Számítógép az ágyban is Mások könnyedén tették túl magukat a félezer éves kulturális örökségen, mondván: a számítógép korában a könyv éppen olyan múzeumi darab lesz, mint az opera; s különösen abban is hasonlítanak egymásra, hogy művelőik nem veszik észre, hogy e múzeumi darabok között ők a teremőrök. Mindkét vélemény képviselői számára megszületett a válasz, természetesen a középutat képviselve: színre lépett az elektronikus könyv. Pontosabban mindjárt háromis, altípusokkal, és apróbb variánsokkal. Közös vonásuk, hogy az olvasnivalót számítógépen kell előállítani (de akár ki-ki magának is megírhatja a könyvét). Az olvasandó művek az Internetről is letölthetők. Mindegyik készülék mobil, tehát vihetjük magunkkal bárhová. A számítógép - ellenesek korábban egy rossz ízű érvvel éltek még a notebookok ellen is: milyen az a könyv vagy újság, amelyet nem lehet magunkkal vinni a vécére? Hát most megszületett ez is. Elmondható, hogy az informatika valóban kezd felnőni (leereszkedni) ahhoz, hogy a mindennapok egyszerűen kezelhető elektronikai eszközévé váljon. A félbehajtott A/4-es méretű dobozok ugyanis háttér-világításos képernyővel rendelkeznek (TFT), tehát a szöveg sötétben is olvasható, hiszen a könyv az áramellátását elemről vagy a hálózatról kapja. Mindegyiken találhatunk görgető pontokat, ahol lapozhatunk előre és hátra a szövegben. Az első példányok fekete-fehérben adják vissza a szöveget, de idő kérdése, hogy megjelenjen mindegyiküknél a színes készülék is. A könyvek különböző tárolókapacitással rendelkeznek, négyezertől ötszázezer oldal befogadására tervezték őket. Ez azt jelenti, hogy a nagyobbacskákba belefér jó pár lexikon, egy egyetemi fakultás teljes könyv Sokan jósolták már a Gutenberg galaxis végét az informatika korának eljövetelével perelve. Voltak, akik kerek perec kijelentették, számítógép ide, Internet oda, nem engednek a negyvennyolcból, s nem hiszik, hogy kulturális értékhordozó lehet az informatika, s nem hisznek abban sem, hogy vége lenne a papír alapú könyvés olvasáskultúrának. anyaga. Így megteremtődik általuk az, hogy egy-egy diák, vagy könyvtárlátogató csupán elektronikus könyvébe töltse le a kívánt olvasnivalót díj ellenében. Ezekkel a könyvekkel máris megoldódik a szerzői jogok kérdése (feltéve, ha nemvetnek ki különadót, reprográfiai díjat e gépekre, mint a szerzői jogot sértő eszközökre), sőt a felsőoktatási könyvkiadásé is. Hiszen, ha egy-egy diák ellenőrzött Internet oldalon keresztül közvetlenül egy azonosítható könyvbe tölti le olvasnivalóját, akkor nemszükséges feltétlenül a papíralapú könyvkiadás megléte, immáron csak a tankönyvszerzőket és az Internethozzáférést üzemeltetőket kell megfizetni. Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy a könyvek előállításának költségei a jelenlegiek egyharmadára olvadnak le. Lássuk akkor a kínálatot ban szinte egyszerre háromamerikai cég dobta piacra termékét. A Virtual Press időközben Softbook Press-re magyarosította nevét, s értelemszerűen a Softbook nevű termékével állt elő. A HTML formában tárolt dokumentumokat egy belső modem segítségével hívhatja a felhasználó, de azokat előállíthatja a saját PC-jén is. A szövegképek felbontása internetes 72 dpi-s. A Softbook 250 kötet, 100 ezer oldal tárolására képes. Az 1,3 kilogrammos gépecske potom600 dollárba kerül. A Nuovomedia RocketBook-ja szintén HTML formában tárol, de nem rendelkezik közvetlen Internet csatlakozással. Ezért a dokumentumok betöltéséhez kell egy személyi számítógép. A szöveg felbontása 105 dpi, tehát jobban olvasható, mint a Softbook. Sajnos csak 10 könyvet, maximum négyezer oldalt képes tárolni a félkilós masina. Alig ötszáz dollárt kérnek érte. Az EveryBook cég Dedicated Readere PDF formátumú dokumentumokat kínál elolvasásra, és rendelkezik egy belső modemmel. Kapacitása 1000 könyv, vagy 500 ezer oldal. Súlya 1,7 kilogramm. Többféle modellben gyártják a professzionális felhasználásra szánt gépeket (talán azoknak, akik már tudnak olvasni) 1500 dollárért kínálják. A személyi használatra szánt masináért 500 dollárt kérnek. Ez a gép jelent meg elsőként színes képernyővel. Librius Milleniuma mindezek mellett igen olcsó: csupán 199 dollár, ám csak fekete-fehérben dolgozik. E gépek potenciális ellenfele a sokféle palmkomputer, amelyekre a kibocsátó cégek elkezdtek különféle tartalmakat vásárolni. Immáron akár szakácskönyv is olvasható egy PalmIII-on. E készülékek sajátossága, hogy könyvjelzőket lehet beilleszteni, jegyzeteket készíteni és keresni a szövegben. Nincs többé behajtott szamárfüles oldal és ceruzával írt széljegyzet. De egy súlyos érv mindegyik ellen szól: könyvillatot nemprodukálnak. S ez pedig a bibliofília alapérzése közé tartozott: egy frissen megjelent könyv jellegzetes illata. Ez pedig immáron elveszett. 12 MAGASYN 1999/TÉL

11 Hang-adó KTV-Internet műsor (el)osztva A hagyományos kábeltelevíziós (KTV) hálózatok célja műsorszétosztás volt, amikor minden előfizető ugyanazt a műsort nézte (broadcast). Ezek a hálózatok kis méretű, teljesen koaxális hálózatok voltak. Visszirányra tehát visszajelzésre a műsorközlőhöz nem volt szükség. Később igény jelentkezett kis sebességű adatátvitelre is, amelyeknek ezek a hálózatok még mindig megfeleltek. Az 1990-es évek elején megjelenő optikai technológia adta az első lendületet a KTV hálózatok fejlődésének. Az előre mutató irányban rendelkezésre álló nagy sávszélesség és a legújabb technológiák lehetővé teszik, hogy a hagyományos műsorszétosztás mellett új értéknövelt szolgáltatásokat is elindítsanak a KTV hálózatokon. A mai korszerű KTV hálózatok egy alternatív hozzáférési hálózatot jelentenek a távközlési hálózatok mellett. KTV hálózatok főleg azon új szolgáltatások beindítására alkalmasak, ahol aszimmetrikus a sávszélesség - igény. Tipikusan ilyen az Internet, vagy a video on demand (VOD), ahol visszirányban lényegesen kevesebb információ átvitelére van szükség. A KTV hálózatok iránt nagy az érdeklődés, ami annak tulajdonítható, hogy az új szolgáltatások bevezetése után, hosszú távon az egy előfizetőre jutó átlagos bevétel megtöbbszöröződik. Az új szolgáltatások várható profittermelő képessége miatt megindult a harc az előfizetőkért. Megfigyelhető a hálózatok integrálódása, így egyre nagyobb hálózatok alakulnak ki. Ennek a fő oka, hogy csak nagy hálózatokat lehet hosszú távon gazdaságosan üzemeltetni és fejleszteni. Kiemelt hangsúlyt kap a hálózattervezés és a visszirány megoldásának kérdése. Az már mindenki számára egyértelmű, hogy optikai technológiákat kell alkalmazni. Hálózattervezés kiemelt fontosságú. Nagy hálózatokban nemmindegy, hogy hány helyen kell épületet, személyzetet fenntartani. A visszirányú hálózat nemmegfelelő tervezése, vagy a hálózatban nema megfelelő típusú berendezés használata csak a hálózat megépítése után egy-két évvel derül ki, amikor a visszirányú hálózat terhelése megnövekedett. Tervezési hibák utólagos orvosolása pedig komoly plusz költséget jelent. Az új szolgáltatások jelentős bevétel - növekedéssel kecsegtetik a szolgáltatókat, azonban ezek egy részének elindítása komoly beruházást igényel. Az egyik ma legtöbbet emlegetett szolgáltatás az Internet. Internet böngészéskor lefelé nagy a sávszélesség-igény, a kérések ennek csak a töredékét jelentik visszafelé. Ez pedig jól illeszkedik a KTV hálózatokhoz, hiszen itt is lefelé irányban van nagy sávszélesség (85-862MHz), míg a visszirány jóval keskenyebb (5-65Mhz). Korszerű kábelmodemes rendszerek alkalmasak lesznek IP telefon szolgáltatásra is. Telefonnál azonban már arra is gondolni kell, hogy a sávszélesség igény itt szimmetrikus, visszirányban a tipikus internetes alkalmazásoknál lényegesen nagyobb sávszélességre van szükség. Visszirányban az előfizetőktől a hálózatba bekerülő zaj is komoly problémákat jelenthet, és általában ez okozza a legnagyobb fejtörést a kábeltévések számára. Erre megoldást nyújthat, ha a hálózatban sok optikai végpontot telepítünk. Minél kevesebb előfizető van egy optikai végponton, annál nagyobb sávszélesség áll rendelkezésre, és a visszirányú zavarás is nagymértékben csökken. Hosszú távon ez az egyedüli üdvözítő megoldás. Korábban lefedett előfizetőre számoltak egy optikai végpontot, ma már ez a szám500, vagy családi házas övezetekben csak A fejlődés iránya az, hogy az optikai kábel egyre közelebb kerül az előfizetőhöz. Egy másik lehetséges új szolgáltatás a fizető műsorok (filmek, sportesemények) elindítása. Ehhez legegyszerűbb esetben néhány videomagnó vagy DVD lejátszó, és egy hozzáférést korlátozó rendszer szükséges. A rendszer egy fejállomási csatorna kódolóból, előfizetői egységből (set top box), és a menedzsment rendszerből áll. Az előfizető egy erre kijelölt csatornán követheti nyomon, hogy mikor milyen filmek, sportesemények fognak indulni. Ha valamelyik elnyerte tetszését és meg akarja rendelni, akkor ezt telefonon keresztül megteheti (KTV visszirány kiépítésére nincs szükség). Rendelés után a menedzsment szoftver a hálózaton keresztül elküldi a dekódoláshoz szükséges információt az előfizető set top boxának. Ennek egy továbbfejlesztett változata a near video-on -demand. Ilyenkor egy vagy több filmet indítanak el perces késleltetéssel, több csatornán. Ez esetben az előfizetőnek a filmkiválasztása után arra is van lehetősége, hogy a filmben előre vagy hátra ugorjon perces időket. Ennél már célszerű a visszirányt kiépíteni, és az előre irányban igényelt sávszélesség is nagyobb, hiszen egy filmakár nyolc csatornát is lefoglalhat. A legújabb technológia már lehetővé teszi az igazi video-ondemand szolgáltatás elindítását is. Ez esetben az előfizető egy tartalomjegyzékből kiválaszhatja az őt érdeklő filmet, sporteseményt, oktatóanyagot. A kiválasztás után a központban elhelyezett video szerver azonnal indítja a lejátszást. A kiválasztott filmtermészetesen kódolva van, és csak az tudja megnézni, aki kérte. Arra is van lehetősége a megrendelőnek, hogy a lejátszást bármikor leállítsa, vissza vagy előre tekerjen a filmben. Itt már az összes videomagnó által nyújtott szolgáltatás elérhető. Ez a szolgáltatás hangzik a legjobban, de ennek van a legnagyobb hardver igénye és a hálózattal szemben támasztott követelménye. Jelenleg a megvalósítása igen drága, de az USA-ban, Angliában és néhány más országban üzleti alapon elindítottak ilyen szolgáltatást. Az előrejelzések szerint, néhány éven belül a kábeltelefon mellett a VOD lesz az egyik legtöbb pénzt termelő szolgáltatás a kábeltelevíziós hálózatokon. Vanderer Lóránt vanderer.lorant@synergon.hu MAGASYN 1999/TÉL 13

12 Rólunk írták A Synergon ad otthont az első IBM OSSC-nek a Synergonban megnyitott IBM Open Storage Solution Center (OSSC) sajtótájékoztatóján Juan de Zulueta, az IBM szakembere... Hangsúlyozta, az e-business alkalmazások a tároló kapacitási igényeket negyedévenként 100 százalékkal növelik.... Infopen, szeptember-október EDI-rendszer a Suzukinál A Synergon Informatika Rt. és a Magyar Suzuki Rt. ez év júliusában szerződést írt alá arról, hogy a budapesti rendszerintegrátor cég kiépíti az autógyár EDI (Electronic Data Interchange - elektronikus adatcsere) kommunikációs rendszerét az EDI rendszer kiépítésének elsődleges célja a Suzuki és az AdamOpel AG közötti elektronikus dokumentációcsere megteremtése lett; az EDI üzenetek első lépésben az Opel alkatrész-megrendeléseit tartalmazzák a Synergon a Harbinger Corporation TrustedLink Enterprise (TLE) nagyvállalati EDI szoftvert ajánlotta, mivel az nagy teljesítményű, megbízható és rugalmas Számítástechnika, szeptember 21. A Synergon korszerűsíti az Audi informatikai hálózatát Az AUDI 2800 felhasználós belső adatátviteli hálózatai aktív eszközeinek cseréjére kiírt tendert a Synergon a Cisco legújabb generációs Gigabit Ethernet alapú megoldásával nyerte meg. A projekt keretében sor kerül a jelenleg használt teljes termelési és irodai LAN (Local Area Network) meglévő aktív eszközeinek cseréjére és több új üzemcsarnok termelési LANjának kialakítására, valamint az ezzel kapcsolatos rendszerintegrációs szolgáltatás nyújtására, mely magába foglalja a 3 éves időtartamra szóló karbantartási szolgáltatást is Portfolio, szeptember 28., 18:27 Synergon: a MicroMuse integrációs partnere A MicroMuse Plc első integrációs disztribútora lett Magyarországon, sőt az egész régióban a Synergon Rt... A cég Umbrella Network Management (UNM) programrendszerének népszerűségét annak sokoldalúsága segítette elő, amely számos hálózati aktív eszköz menedzselését közös platformról teszi lehetővé.... A Synergon az értékesítés támogatására demo rendszert épít ki és üzemeltet... PrimOnline, október 2. Dátumváltási készültség a Synergonnál A év számítástechnikai problémáinak megoldására mozgósítja szürkeállományát a Synergon szakemberből álló csoportot szervez, amely igény szerint folyamatosan rendelkezésre áll a felmerült problémák megoldására Világgazdaság, október 7. Rendkívüli közgyűlést tartott a Synergon rendkívüli közgyűlésén... Elfogadta Joanna James az Advent International ügyvezető igazgatójának igazgatósági tagságáról történő lemondását, ugyanakkor október 14-ével az Igazgatóság tagjává választotta Szalay Sándort... Számítástechnika Hírl., október 15. Új partnerek a Synergonnál Eddig is sok szálon kötődött a Synergon a vállalatirányítási rendszerek világához. E kapcsolatrendszer újabb szála a francia Influe-vel kötött szerződés az ellátási lánc menedzseléséhez szükséges szoftverek értékesítésére. a programrendszer módot ad arra, hogy a megkötött szerződések értelmében a gyártó figyelje a kereskedő készletét, és annak alakulása függvényében szállítson Számítástechnika, október 19. A Synergon Brokat-partner lett "A Brokat számára a Synergonnal, mint a legnagyobb magyar rendszerintegrátorral kialakított partneri együttműködés jelentősen hozzájárulhat ahhoz, hogy sikert arasson a kelet-európai pénzügyi és telekommunikációs szférában is" - mondta Dr. Peter Abel, a Brokat vezérigazgatója. Számítástechnika Hírl., október 19. Új befektetési igazgató a Synergonnál A Synergon Informatika Rt. akvizíciós stratégiájának végrehajtása érdekében új befektetési szakembert alkalmaz. Lakatos Levente a Synergon befektetési igazgatójaként a cég befektetéseit és vállalat akvizíciós tevékenységét koordinálja... PrimOnline Napi Hírl., október 21. Synergon Rt... said it bought Ft 224 million worth of its own shares at the market 110,000 shares, or 1,15% of its equity (Bloomberg) BBJ, October 25-31, 1999 Két partnerrel erősít a Nortel a Synergon is árusítja a Meridian kommunikációs rendszereket. A Synergonnal egyébként fokozatosan teljes termékskálára bővítik ki az együttműködést A Nortel az alközpontra épülő call centerek terén - világviszonylatban és Magyarországon egyaránt - az első kettő egyikének mondhatja magát Számítástechnika, november 2. Szőke Albert kapta a Ferenczy Pál érmet A Synergon fejlesztési igazgatójának, Szőke Albertnek ítélték idén oda a Dr. Ferenczy Pál érmet. A kitüntetést... a nemzetközi CATV és Satellite konferencia és szakkiállítás (DAT-SAT) alkalmából ítélik oda a legkiemelkedőbb, a kábeltelevíziózás terén kutatási és fejlesztési tevékenységet végzők részére.... Az érmet S. Tóth Ferenc, a Magyar Kábelkommunikációs Szövetség elnöke adta át. PrimOnline, november 9. Synergon-Merant együttműködés A Synergon disztribútori szerződést kötött a Merant céggel ajövőben a magyar cég értékesíti a Merant PVCS szoftverfejlesztő programcsomagját a magyar, a szlovák és a román piacon A felhasználók között a DaimlerChrysler és a Nike is megtalálhatóak. Napi Gazdaság, november 12. Synergon a Dunamenti Erőműben A Synergon Rt. a százhalombattai Dunamenti Erőmű Rt. felkérésére megkezdte a vállalat irányítási rendszerének verzióváltását és bővítését, ezen kívül teszteli a rendszer felkészültségét is a évi dátumváltásra Az egyébként is szükséges fejlesztési munkálatokat az erőmű vezetői a évi dátumváltás miatt pörgette fel Magyar Hírlap, november MAGASYN 1999/TÉL

13 Kitekintő A Synergon októberben partneri szerződést kötött a Brokat Infosystems GmbHval, az e-business megoldások nemzetközileg elismert vezető szállítójával. A partner Twister e-services elnevezésű Internetbanking megoldásait és a hozzá kapcsolódó szolgáltatásokat a Synergon Üzleti Megoldások divíziójának szeptemberben megalakult üzletága, a Pénzintézeti Rendszerek és Alkalmazások üzletág kínálja ügyfeleinek. A Twister ágazat- és platform-független eszköz, segítségével a meglévő informatikai rendszerek és alkalmazások összekapcsolhatókká válnak a legkülönbözőbb elektronikus csatornákkal (Internet, GSM, Call Center stb.), lehetővé téve online szolgáltatások bevezetését. A Brokat megoldásait jelenleg több mint 100 pénzintézet használja világszerte, közöttük a Raiffeisen, Banca Turco Romana, Citibank, Allianz, ABN Amro, Consors, debitel. Rangsorolt üzleti forgalom windowsos platformja Közös bemutatót tartott a Cisco és a Microsoft a Networld + Interopon. Cisco eszközökkel felépített, Microsoft Windows 2000 Server alapú, IP-s vállalati intraneten futó SAP-megoldás, a mysap.com segítségével demonstrálták, miként lehet a hálózati forgalom minőségi igények szerinti prioritásának biztosítására szolgáló QoS-t, a hálózati eszközöket felügyelő Cisco IOS szoftvert, az operációs rendszert és az üzem/üzletviteli alkalmazást egyetlen platformban összekapcsolni, miáltal az üzletvitelhez tartozó hálózati forgalomérzékenységi sorrendben kaphat elsőbbséget. A HP új Unix kiszolgálói (IDG News Service) A HP bemutatta 9000L Unix szervercsaládjának új tagjait, amelyet a cég az internet-szolgáltatóknak, valamint a közepes és nagyvállalatoknak kínál. A cég HP-UX-ét futtató 9000L szervercsalád az L1000-es vonalból áll, amely egy vagy két processzorral kapható, míg az L2000-es 1-4 utas szerverként működik. A 9000L kiszolgálók több előre integrált internet központú szoftvercsomagot tartalmaznak, a cég elektronikus szolgáltatási kampányával összhangban. Az új szervercsalád segítségével a HP a következő két évben szeretné megduplázni jelenlegi 7 százalékos részesedését az olcsó Unix termékek piacán. A kiszolgálók ugyanakkor továbbfejleszthetők a jövőbeni PA-RISC vagy a 64 bites IA-64-es processzorok irányába, s így a HP-é lehetne az első belépő szintű IA-64-es szerver a piacon. A Cisco és az IBM együtt az alkalmazásszolgáltatásban Közösen jelentette be a Cisco és az IBM október 18-án: együtt fognak működni acélból, hogy növekedjék a Cisco ez év áprilisában indított Hosted Applications kezdeményezéséhez csatlakozott cégek száma. Ezt a kezdeményezést, amely a szolgáltató cégek, az alkalmazásfejlesztők, szoftver- és hardvercégek számára komoly gazdasági együttműködési lehetőségeket nyit meg, bármekkora méretű felhasználói pedig a Quality of Service-szel kiegészített alkalmazáshasználattól a VPN-ekig gazdag lehetőségekkel élhetnek, az IBM erőteljesen támogatja. Az IBM a Cisco Hosted Applications laboratóriumnak hardvereszközöket és hardveres, illetve szoftverfejlesztő szakembereket is a rendelkezésére bocsát, hogy közösen dolgozhassanak sokkiszolgálós platformokon működő elektronikus kereskedelmi megoldások kifejlesztésén. A Nortel új router szoftvere (IDG News Service) A Nortel nemrég bemutatta megosztott routing szoftverét, az Open IP Environmentet, amelyet nagyvállalati hálózatok, internetszolgáltatók és távközlési vállalatok tudnak használni. A szoftver áthelyezi a hálózatba a hagyományosan router hardverfunkciókat és nemcsak a hálózatba, hanem a PC-kbe, kiszolgálókba, webdobozokba és PDA-kba is. Ezáltal bővül az egész hálózat routingképessége, ami fokozza a kapcsolatok sebességét. Az Open IP Environment olyan IP funkciókat fed le, mint a routing, a hitelesítés, a biztonság, és a hálózatkezelés. A Nortel már el is kezdte a termék licencbe adását: az Intel bejelentette, hogy kommunikációs lapkakészletet (az IXP ast) készít a készlethez. Novell. Novell e-hátter Vezető szerepre tör a Novell az e-business címtárak piacán. Az Internet vezető gyártói a Novell NDS edirectory mellé álltak. A Novell NDS edirectory lesz az AltaVista azonnali üzenettovábbító szolgáltatásának alapja; a Novell Net Publisher. Az IBM és a ORACLE együttműködnek, hogy sikeressé tegyék a Monterey-projektet Az IBM és az Oracle november 12- én jelentett be egy átfogó kezdeményezést az AIX és a Monterey/64 támogatására. A kezdeményezés részeként az IBM és az Oracle Oracle Internet Directory-t tesz elérhetővé AIX-ben és Monterey/64-ben. Továbbá az Oracle portolja jelenleg AIX-en meglévő adatbázisát és alkalmazásait Monterey/64-re. Ez az együttműködés jelentősen meggyorsítja a Monterey projektet, melynek célja, hogy egy megbízható UNIX platformot nyújtson a kritikus e-business megoldásoknak. Az SCO befektet a LINUXMALL.COM-ba Az SCO kiterjeszti stratégiai kapcsolatait a Linux közösséggel és befektet a vezető Linux portálba Az SCO október 14-én jelentette be, hogy jelentős összeget fektetett be és stratégiai partnerkapcsolatba lépett a Linux- Mall.com-mal, amely vezető Linux e-kereskedelmi weboldal és gyártótól független Linux portál. Korábbi stratégiájának részeként, miszerint támogatta a Linuxot és a Nyílt Forráskód-mozgalmat, az SCO a Hambrecht & Quist-tel együtt elkötelezte magát egy jelentős befektetési programmellett, ezzel lehetővé téve a LinuxMall.comerőteljes növekedését. A befektetés eredményeként az SCO vált a legnagyobb külső befektetővé és részt vesz a WGS, Inc., LinuxMall.comtulajdonosának igazgatótanácsában. MAGASYN 1999/TÉL 15

14 Programajánló Számvitel Szoftverbörze Időpontja: febr Helyszín: Grand Hotel Corvinus Kempinski Smart Card 2000 Időpontja: febr Helyszín: London ECDL Konferencia Időpontja: febr Helyszín: Pilisborosjenő CeBIT 2000 Időpontja: febr. 24- márc. 1. Helyszín: Hannover Securex Nemzetközi Munka Biztonságvédelmi Szakkiállítás Időpontja: febr Helyszín: Vásárközpont Tanfolyamaink I. negyedév Hivatalos LAEC tanfolyamok I. negyedév SA1 Rendszer-adminisztráció 1 4 nap Ft január február - március 2-5. AD1 Alkalmazás-fejlesztés 1 3 nap Ft január - február 2-4. március SYNERGON Lotus tanfolyamok I. negyedév RA2 Rendszer-adminisztráció 2 3 nap Ft január február - március AF2 Alkalmazás-fejlesztés 2 4 nap Ft január - február március Cisco tanfolyamok Bevezetés a számítógéphálózatos technikába 2 nap Ft január - február március - Bevezetés a Cisco router-ek konfigurálásába 5 nap Ft január február március Haladó Cisco router konfigurálás 5 nap Ft január február március Bevezetés a Cisco Catalyst Switch-ek konfigurálásába 2 nap Ft január - február március Windows NT tanfolyamok 803 Administering Windows NT nap Ft január február - március Supporting Windows NT 4.0 Core Technologies 5 nap Ft január február - március Accelerated Training for Windows NT nap Ft január február március Accelerated Windows NT 4.0 Enterprise and TCP/IP 5 nap Ft január február március Exchange 5.5 tanfolyamok 1026 Exchange Server Series - Concepts and Administration 4 nap Ft január - február 1-4. március Exchange Server Series - Design and Implementation 5 nap Ft január február - március Exchange Server Series Accelerated Training 5 nap Ft január február március MS Office 2000 tanfolyam 1332 Deploying & Managing Office nap Ft január - február március - Windows 2000 tanfolyamok 1556 Administering Windows nap Ft január február - március Installing & Configuring Windows nap Ft január - február március Advanced Administration for Windows nap Ft január - február március Updating Support Skills fromwindows NT 4.0 to Windows nap Ft január február - március Designing a Windows 2000 Directory Services Infrastructure 5 nap Ft január - február március Designing a Windows 2000 Networking Services Infrastructure 4 nap Ft január február - március Design. achangeandconfig. Man. Infrastr. forwindows2000prof. 3 nap Ft január - február - március Directory Services for Windows 2000 Professional 5 nap Ft január február - március Supporting Windows NT 2000 Professional Server 5 nap Ft január - február március Implementing & Administering Windows 2000 Directory Services 5 nap Ft január - február - március MS SQL 7.0 tanfolyamok 832 SystemAdministration for SQL Server nap Ft január február - március Implementing Database Design on SQL Server nap Ft január - február március Accelerated Training for Microsoft SQL Server nap Ft január február - március MS SMS 2.0 tanfolyam Accelerated Training for Microsoft SMS Server nap Ft január február március Részletes tematika, információ: Synergon Informatika Rt. Oktatási Üzletág 1041 Budapest, István út 16. Telefon: , fax: , oktatas@synergon.hu, Internet: MAGASYN 1999/TÉL 17

15 Kortárs Galéria Kavargó mondatok Sinkovics Ede képei előtt Sinkovics Ede a Reichl-palotában Először szólva a fiatal festőről, azon tűnődöm, melyik is lehetne az a szál, amely mentén elindulhatnék felé, jóllehet tudom, ez a szál hasonlatos a pók őszi fonalához, tehát én fonom, és nagyon kevés a remény, hogy éppen arra a pontra tudomragasztani (fixálni), amely az első érintésre, azonnal a jelenség leglényegét, titkát fogja feltárni, zsigerét kirántani. Amikor először bukkant fel alakja elöltem, egy kollégiumdiákjai között, Budapest valamelyik messzi külvárosában ( ), arra gondoltam: az állandóan mozgó, ki-bejáró, messze kimagasló, langaléta fiú ott hátul, minden bizonnyal: színinövendék. Csak most, ahogy leírom ezeket a szavakat, látom, nem sokat tévedtem, hiszen valóban: a színnel szép, hogy nyelvünkben ilyen sok jelentése, árnyalata van e szónak (: színarany, színbőr, színel, színfal, színhús, szinít, színleg, színsúly, színtartó), a színnel, mint olyannal van intenzív kapcsolatban. Jóllehet még nem láttam munka közben, de gesztusai minden bizonnyal nagy lendületűek, teátrálisak, hiszen a modern festészet az alkímia finomságaival párhuzamosan egy félelmetes, nyugodtan mondhatjuk, szinte életveszélyes anyagfelhordás valójában. ( ) Nagy, szabadgesztusú, expresszív vonalakat láttamelső munkáin. Radikális portrék voltak, amelyek noha látszólag az expresszív kézíráson belül maradtak, sőt hivalkodóan fel is vállalták azt, az expresszionizmust, látszott az új festészettel párhuzamosak ( ) Izgalmas színjátékoknak vagyunk a tanúi, mivel ezek a sokszor túlerős gesztusok mégsem lövődnek a semmibe, képesek megszervezni önnön helyüket, színhelyüket, terüket, képesek kialakítani saját figuráikat, képesek megszervezni e figurák összetett, szerves, képregény- illetve mozgóképszínház-szerű világát. Sőt, utolsó korszakában immár tiszta, kevésbé rikító, visszafogottabb, halványabb, ámannál biztosabb rendszerbe is képes hűteni ezt a felforrt világot. ( ) Tolnai Ottó A "beavatott" festő ( ) Sinkovics Ede figuratív festő. Ha nagyon be kell határolni a stílusát, expresszionistának nevezném, aki bátran és öntudatosan, nemutolsósorban szenvedélyesen, sok munkával jeleníti, formálja festői élményeit. Azon kevesek közül való, akik az alkotó folyamat egymás utáni módjait nemkitalálni akarják, hanemmegélni. Ez pedig küzdelmes, mert fizikai és szellemi jelenlétet kíván térben és időben. Nem hallgathatom el, hogy mindez megbecsültséget is jelentett számára, hiszen tavaly a festőtanszék tanárai neki szavazták meg az intézmény legnemesebb elismerését, a Gruber Béla díjat. Az ő főiskolai működése néhány hasonló társával együtt valamiképpen egyensúlyt teremt a túlsúlyban lévő, napi divatú poszt-avantgárd törekvésekkel szemben. ( ) Veress S. László A szegedi kiállítás megnyitójára ( ) Ezek a festmények, mint általában véve a festmények, arra tesznek heroikus kísérletet, hogy kimondják azt, ami szavakkal, számokkal, hangjegyekkel kifejezhetetlen arról szólnak, amiről a költészet, a zene is szól, csak éppenséggel más módon. Feladatuk, ha van ilyen, hogy láthatóvá tegyék azt, ami nekünk, befogadóknak egyébként szemmel észrevehetetlen, és legfeljebb egy alkotó kísérlete által tárulhat fel előttünk annak lényege. De tévedés ne essék, nemmisztikumról és szent titkokról van szó, nemlátomások láttatásáról, hanema legegyszerűbbekről, mely mellett szinte mindnyájan közönyös képpel megyünk el. Egy igazi festményhez nem szükséges mindenáron Eiffel-torony és naplemente kastéllyal, elég ahhoz egy cigarettacsutka is, csak legyen, aki megfesse. És lássuk be, úgymond a művész is csak ember, nyakig tele ürülékkel, ahogy Buddha mondá. Mindhiába, hogy festőnk, Ede művész, ő is csak ember s egyszersmind művészember, mindezen által az enyészetnek van kitéve - legyen ez vigaszuk azoknak, akik sohasemfognak semmi érdemlegeset tenni. A művész esé- 18 MAGASYN 1999/TÉL

16 Kortárs Galéria lye ott rejlik, hogy műalkotása révén szállhat szembe az elévüléssel. Nagyon jól tudja, hogy meg fog majd halni, de hősként hidalja át azt a szakadékot, melyen csak Kháron ladikján kelhetünk át. Hát meglehet, emiatt lehetséges a műalkotás. Tulajdonképpen ha bevallatlanul is mindenki azon van, hogy műalkotást faragjon életéből, ekképpen igyekezve megszabadulni a ladik-beli ingyenfuvartól, ha már itt nem sikerül az úgynevezett boldogulás. Álmatlan éjszakáinkon sűrűn eszünkbe ötlik ez, de leggyakrabban dühösen és kiábrándultan a falnak fordulunk, s minden marad a régiben. Sinkovics Ede ennyiben feltétlenül dicséretet érdemel ha már világos álláspontot és véleményt nem fogalmazok meg, és nem ítélkezek képeiről különféle esztétikai kategóriákkal hajigálózva, ő mert, vállalkozott, a dühöt és kiábrándulást képekbe ültette át, nema falnak fordulásba és elalvásba. És nemis akárhogyan. S ahhoz semkell beavatottnak lennünk, hogy e piktúrákból kiérezzük: a világ akár el is pusztulhat, ha akar, de festője még megpróbál valamit tenni, ellenében vagy mellette mindegy. Sinkovics mégsem tartozik azon emberek közé, akiknek világháború, halálos betegség és háromelnyűtt feleség kell ahhoz, hogy megkérdőjelezzék, és kétségbe vonják az élet ilyen vagy amolyan voltának "magától értetődőségét". Neki elegendő egy elképzelt puskalövés vagy egy félszeg mosoly, avagy grimasz is ahhoz, hogy az egész világot vegye észre épültében és összedőltében, s ültesse át képi nyelvre. Nema megélt, hanemaz átélt, az a bizonyos létélmény a lényeges, ha és amennyiben kép lesz belőle. A többi selejt, miközben másoknak ez a mindenük, csak éppen nemüti ki a szemüket. De remélem, hogy Sinkovics Ede nem fog más kifejezőeszközt keresni, mint amivel most bír, és nem akar majd okvetlenül dramolettot írni, program-beszélni, különböző kulturális válságokról és a legújabb kormányról nyilatkozni és sietni, és mindenféle mással pöszmötölni-piklikelni, hanema dolgát teszi, ahogyan ezúttal is tette. S hogy mások nem fogják őt besorolni neoavantgarde-ok vagy posztmodernek, anarchoszindikalisták, elitisták és a többi banda közé nos, ebben csak bizakodhatunk. ( ) Horváth György MAGASYN 1999/TÉL 19

17 Más oldalról Összhangzattan A cégek cégünk munkatársaival Ön lehet, hogy leggyakrabban csak munkájuk közben találkozik. Ekkor ők remélhetően szorgos, szorgalmas és lojális alkalmazottai, munkatársai vállalatuknak, intézményeiknek. De munkaidő után ők is hazamennek, leteszik a lantot, illetve van, aki felveszi. Woody Allan klarinétozik, van olyan államtitkár, aki jazz-zongorista, van olyan helyettes államtitkár, aki hétvégeken disc jockey, van olyan vállalati igazgató, aki megrögzött széllovas, aki dunai és balatoni kocahajós. Magánemberek lesznek mindannyian, ha bezár vagy éppen ha kinyit a bár. És főleg: nagyon érdekesek. Mint ketten közülünk. Az underground producer Szávuly Krisztián 1993 óta szerzi a zenéjét, és építi szintetizátor-stúdióját. Ma már Magyarország egyik legkomolyabb szintetizátorparkjával rendelkezik, és elismert underground producer. "Raven" néven válogatásalbumokon jelentek meg számai, és a Universal 2000-ben tervezi első albumának kiadását. Zenéje legtöbbször Jean-Michel Jarre dallamos és nyugodt zenei világát idézi, de nemidegen tőle a keményebb és populárisabb elektronikus zenei vonal sem. A rengeteg stúdiómunka mellett Krisztián kiemelt jelentőséget tulajdonít az élő fellépéseknek, hisz szerinte a szintetizátorok élőben a legjobban használható hangszerek. A legtöbbet az jelenti egy zenész számára, amikor a közönség reakcióját láthatja. Együttesével, a "Quantum State"-tel szinte minden goa partira hivatalosak, de nemtudnak elfogadni minden felkérést, hisz a rendkívül technikaigényes fellépéseiket nem mindenhol tudják megvalósítani a megfelelő színvonalon. A QuantumState fellépett többek között a Pepsi Szigeten és a Hotel Royalban is, ahol a zene mellett egyedi fénytechnika, vetítés és artisták tarkították a produkciót. Elismertséget szerezni zenei körökben áldozatos és hosszú munka árán lehet csak: a kiadók csak a második albumnyi anyag után figyeltek fel rá, de az erősen felhígított elektronikus zenei piacon nehéz érvényesülni igényesen megszerkesztett zenével. A lassan megjövő sikerhez elsősorban a világhírű előadók (Jean-Michel Jarre, Faithless) számaiból elkészített remixek és az élő koncertek járultak hozzá. A jövőre vonatkozó tervei között harmadik albumanyagának elkészítése és kiadása, illetve 2000 áprilisától a jelenleg készülő koncertprogramélő bemutatása szerepel. Szilvia a kék fűben Berta Szilvia 1988-ban kezdett komolyan foglalkozni az énekléssel. Munka után, estefelé Toldi Mária Musical Stúdiójában tanult, másfél éven át. Majd szintén másfél évig hangképzett Papp Márta tanárnőnél. S a kitartó munka gyümölcsöt és minőséget terem, ezért 1991-ben előadóművészi vizsgát oklevelet vehetett át az OSZK-ban, amely a könnyűzenészek minősítésének hazai fellegvára. Amolyan könnyűzenei MBA. Majd jöttek ifjúságának legszebb nyarai: két év telt el teli próbálkozásokkal: Ki Mit Tud, Pest megyei döntő második helyezés, zeneszerzői kiadásban készült kazetta, stúdiófelvétel, különböző rövid zenekari tagságok ban megismerkedett a Kékfű Country and Bluegrass zenekarral. Pontosabban egy baráti társasággal, akik kizárólag e műfaj és zene szeretete miatt jártak össze. Ír népdalok, ismeretlen műfaj, a siker kecsegtető mi kell több egy ifjú kisasszonynak? Lassan összeállt a 4x45 perces műsor. Az akkori Rednex divathullámnak is köszönhetően nemvoltak dalai visszhangtalanok. Az 1995-ben újjáalakult zenekarral azóta is igyekszik népszerűsíteni ezt a szűk rétegzenét. Eljutott egészen Ausztriáig is, ahol e műfaj nagyobb népszerűségnek örvend. Mivel műfaj berkein belül mindenki ismer mindenkit, más zenekarok által kiadott kazettán és CD-n is szerepel vendégelőadóként. De őket is meglegyintette a modern kor időtlensége (ez sajnos nem a halhatatlanságot, hanema szabadidő, a zenével töltött foglalkozás hiányát jelenti), főiskolára jár, dolgozik, ezért immár csak kevés fellépést tud vállalni. Kár. 20 MAGASYN 1999/TÉL

18 Nekünk írták Kedves Olvasónk! Bizonyára észrevette, hogy Magasynunk születése óta többször is metamorfózison ment keresztül. Kiadványunk célja, hogy olyan témákat sorakoztassunk fel az IT világából, mely számot tarthat érdeklődésére. Ezért szívesen fogadunk minden olyan véleményt, mely segítségünkre lehet célunk megvalósításában. Kérjük, írja meg, hogy miről olvasna szívesen lapunkban! Ha pedig kollégájához vagy ismerőséhez is szeretne eljuttatni egy példányt, küldje el címét/címüket nekünk az alábbi elérhetőségeink valamelyikére! 1047 Budapest, Baross u Tel.: , fax: Kalmár Béla, kabinetfőnök, KHVM Köszönettel megkaptam a Magasyn ez év nyári példányát. Kívánom, hogy a kiadványhoz fűződő szándékaik és reményeik minél nagyobb mértékben megvalósuljanak. Magamérdeklődve és haszonnal forgattama megjelenésében is igényes lapot. Tímár Ferenc, főtanácsos: Tisztelt Elnök Úr! A Miniszterelnök úr részére küldött Magasynukat köszönettel megkaptuk. Kívánunk Önnek és társaságuk minden tagjának jó egészséget, sok sikert és boldog új esztendőt. Prőhle Gergely, közigazgatási államtitkár (Nemzeti Kulturális Örökség Minisztériuma) Tisztelt Elnök Úr! Köszönöma Synergon Rt. Magasyn nevű igen reprezentatív kiadványát. BiztosíthatomÖnöket, szükség van az ilyen jellegű magazinokra, ugyanis alig ismerjük a telekommunikációs eszközök nyújtotta lehetőségeket. Kellenek a modern, nagy teljesítményű számítógépek, mert ezzel az államigazgatás, a minisztériumok saját munkájukat könnyíthetik meg. Szomorúan tapasztaltam az újság egyik tanulmányában, hogy amit Magyarország informatikai fejlesztésre költ, az mindössze 1/3-a az Egyesült Államokénak. Európai integrációs törekvéseink nélkülözhetetlen feltétele, hogy emeljük ezt a rátát, megtartva piaci versenyképességünket. Tudatosítani kel minden számítástechnikai eszközzel dolgozó intézménynél, hogy amit infromatikai célokra költenek, az egyszeri költség, de megtérülő befektetés, továbbá minél szélesebb körben növelni kell az ágazat elismertségét, elfogadottságát. Pokorni Zoltán, Oktatási Miniszter Tisztelt Elnök Úr! Köszönöm, hogy elküldte nekem a Synergon Magasynjának legutóbbi számát. Úgy gondolom, hogy kiadványuk magas színvonalával jelentős segítséget nyújthat az informatikai csúcstechnológia iránt érdeklődők népes táborának. Munkájukhoz sok sikert kívánok és bízom abban, hogy hasznos információik minél több felhasználóhoz jutnak el. Dr. Martonyi János, Magyar Köztársaság Külügyminisztere Tisztelt Elnök Úr! Köszönettel megkaptam a Magasyn őszi számát. Örülök, hogy ilyen színvonalas és szép kiadású kiadványban tájékoztatják az érdeklődőket az informatikai világ problémáiról és érdekességeiről. Munkájához további sok sikert kívánok. Dr. Tímár Ferenc, főtanácsos, Miniszterelnöki Kabinetiroda Tisztelt elnök Úr! A Miniszterelnök úrnak írt levelét és a mellékelt magazint megkaptuk. A Miniszterelnök úr nevében köszönjük magazinukat. Informatikai szakembereink érdeklődéssel tanulmányozták a megjelent közleményeket. Szentgyörgyi Zoltán, közigazgatási tanácsadó (Külügyminisztérium Miniszteri Kabinetiroda) Tisztelt Asszonyom! Dr. Szőke László kabinetfőnök úr köszönettel megkapta július 4-én kelt levelét és a Synergon Magasyn nyári számát. A kabinetfőnök úr nagy érdeklődéssel lapozgatta az igényes kiadványt. Engedje meg, hogy munkájához a magam nevében is további sok sikert kívánjak. Vezér Mihály, Százhalombatta Város Önkormányzatának polgármestere Tisztelt Hölgyem! Köszönettel fogadtammagasynjuk ajánlásával kapcsolatban hozzámeljuttatott levelét. A lapot nemcsak igényes kivitele, de tartalma miatt is szívesen vettem kézbe. Külön köszönöm, hogy figyelmembe ajánlotta "Fókuszban a vásárló: ECR" című cikket, amelyet nagy érdeklődéssel olvastam. Szeretném megköszönni, hogy felhívta figyelmem a társaság lapjára. Önnek és munkatársainak ezúton is szeretnék munkájukhoz sok sikert kívánni. Dr. Detrekői Ákos, rektor, Budapesti Műszaki Egyetem Köszönöma Magasynjuk őszi számának megküldött példányát. A lap a protokollon túl is felkeltette érdeklődésemet, átolvastam. Az informatika világában széles spektrumon mozgó témáik sikeresen jelenítik meg marketing stratégiájukat. MAGASYN 1999/TÉL 21

19 Abstract On overcoming mental barriers The question whether IT policy in Hungary will be supervised by a government commissioner or a new assistant secretary for IT policy will be settled soon, expectably in December, and this supervision is to be supplemented by a body of IT and media professionals, stated Mr. István Stumpf, minister, in an interview given to our newspaper. According to Mr. Stumpf, Head of the Prime Minister's Office (MeH), it is time for Hungary to follow the worldwide trends and changes in IT and the media. The modernization of public administration also affects the Prime Minister's Office, and the technological change should also change the way information is processed there. Our life has become global where time and space is not a limit, so appropriate information is and remains the prime competitive advantage. To achieve it IT is required. The main barrier hindering the widespread use of IT is, however, a mental barrier that we must strive to remove. Convergence: forward, but which way? The IT community, and especially those with a telecommunications background, use the term in the meaning that at some point in the future, we will see the merging of IT and telecommunication in terms of technology as well as terminology. According to this vision, when a user living in that future turns on his TV, he may also hear the phone ring, and when he picks it up he may hear a fax beep, and if he connects to the Internet, he can watch the Muppet Show. The statement that the science of processing data and implementing its methodology is (will be) just a matter of the medium is wholly erroneous. IT, this faithful servant and enticing teaser provides us the means to process huge amounts of information on electronic devices and present this information in any form that best suits our purpose. The real tight correlation is between content (data, image, video, or any other type of information) and IT. To put it straight, and paraphrasing what the French priest and revolutionary, Sieyes said in 1789 on the third order, the bourgeoisie: What is IT? Nothing. What does it want? To become something. The paperless book Many have prophesied the end of the Gutenberg Galaxy in grudging acknowledgement of the arrival of the information age. Some made the summary statement that regardless of computers and the Internet, they can only accept information in printed form and that IT can not be a vehicle for cultural values, much less the end of the paper-based printing and reading culture as we know it. Others shoved aside the cultural heritage of half a millennium with ease. They said that in the computer age, books will become museum exhibits like the opera, the two also resembling in that their devotees don't even notice that they are the wardens in this museum. A response has now been provided to both parties, favoring, of course, neither: the e-book has appeared and is here to stay. And not just one but three, with subtypes and in different flavors. The document must be created on a computer in all three varieties (you can even write your book yourself). The text for the electronic book can also be downloaded fromthe Internet. E-books are mobile so you can take themwherever you go. Computer bashers used to quote a cheap argument even against notebooks: "what kind of book or newspaper is it that you cannot take with you to the loo?" Well, technology can now serve even that demand. IT has grown up to the task of providing easy-to-use electronic devices for our daily activities. These boxes, half the size of a DIN A4 sheet, have backlit (TFT) displays, so you can read the text even without external lighting since the book is supplied from mains or battery. They have scroll buttons for scrolling the text forward or backward. The first e-book products were black-andwhite only, but color versions have already appeared. Know your customer better A new termhas appeared in business intelligence: Customer Relation Management. Intelligent business systems have the advantage that they provide a clear picture for business users of the meaning of the huge volumes of data gathered daily by the company's transaction processing systems. These data are presented in dimensional hierarchies (summed levels, e.g. caller-caller region-countyregion-country) in breakdowns by parameters and in flexible reports or graphs for decision support, allowing decisionmakers to simply and quickly analyze these data. Raw data combined with intelligence can hence be converted to competitive advantage for the user and the company. The Dream PC Incredible as it may sound, there are people working in the IT industry who, instead of only hammering away at their office keyboards during business hours and then be done with it, also spend part of their valuable pastime sitting in front of a display in a seemingly more or less static but by far not always unproductive activity. The office computer market and the home computer market have by now diverged significantly, since private users often require a number of functions in addition to those offered by PCs intended primarily for business purposes. Since today the prospective customers of this latter market segment can best be won by stressing the advanced multimedia capabilities of the computers, and because manufacturers are intent on capitalizing on this perception, users playing with the idea of buying a new PC for Christmas should also armthemselves with the necessary knowledge. The multimedia "dreammachine" for the home differs fromoffice computers primarily in its 3D graphics and audio capabilities, so our article tries to give some advice focusing on these aspects. 22 MAGASYN 1999/TÉL