E-logisztika. Elektronikus kereskedelem Elektronikus üzletvitel. E-gazdaság E-ügyintézés E-marketing

Méret: px

Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "E-logisztika. Elektronikus kereskedelem Elektronikus üzletvitel. E-gazdaság E-ügyintézés E-marketing"

Géza Papp
9 évvel ezelőtt
Látták:

1 E-commerce E-business Elektronikus kereskedelem Elektronikus üzletvitel E-gazdaság E-ügyintézés E-marketing E-logisztika E-banking E-távmunka E-szolgáltatás E-beszerzés E-értékesítés E-szolgáltatás E-távmunka E-logisztika E-értékesítés E-business E-marketing E-commerce E-beszerzés E-ügyintézés E-banking E-gazdaság

E-szolgáltatás E-beszerzés E-értékesítés E-szolgáltatás E-távmunka

2 Az e-business fogalma: Web oldal fejlesztés Átfogó vállalat és gazdaság fejlesztés Az e-business fogalma eredetileg az IBM-hez kötődik és eredeti jelentése az internet technológiák vállalati funkciókba építését jelentette az IBM eszközeivel. GYŰJTŐ FOGALOM vállalaton belüli, a vállalatokon átnyúló értékteremtő folyamatok Elektronikus, internetes a fogyasztók és a termelők közötti támogatását, irányítását és kommunikációját fedi le

3 Az IBM elnöke Louis Gerstner a következő meghatározást tette: e-business minden ami a termékélettel, globalizációval, sebességgel, megnövelt termelékenységgel, fogyasztók elérésével és az intézményekkel megosztott ismeretekkel kapcsolatos a versenyelőnyök érdekében. Forrás: Heizer J. Render B )

termelékenységgel, fogyasztók elérésével és az intézményekkel megosztott

4 Technikai újítás Új piaci terület, új piac Új kommunikációs csatorna Új stratégia Megváltoztatja: Az alkalmazott módszereket Elérendő célokat ( stratégiát )

5 Az info gazdaság Posztindusztriális társadalom Információs társadalom infokommunikáció információgazdaság Telekommunikáció és távközlés Legfőbb jellemzője: KONVERGENCIA

6 Infokommunikáció: Az infokommunikáció fogalma az informatika (számítástechnika) és a kommunikáció (távközlés) konvergenciáját, integrálódását fejezi ki. Az infokommunikációs rendszerek, hálózatok az országos infrastruktúra részeivé váltak.

(távközlés) konvergenciáját, integrálódását fejezi ki.

7 Információgazdaság modellje Gyorsan változó technológia, állandó innováció A termék értékének javát a tudás adja. Visszafordít ható beruházások Testreszabott termelés, variabilitás, atipikus foglalkoztatás Gyorsan változó piac, rövid életű monopóliu mok, éleződő verseny. Akciók, dinamikus testreszabott árak

Visszafordít ható beruházások Testreszabott termelés, variabilitás, atipikus

8 KONVERGENCIA Információ technológia = Tele-média Az információ technológia és a tele-média összeolvad! Az információ hálózatok egyre több telekommunikációs média funkciót valósítanak meg: On-line TV On-line rádió On-line sajtó Net-telefon Olyan telecom készülékek, amelyek alkalmasak információs hálózatok kezelésére: Digitális TV Digitális broadcast Digitális kábel TV Internet TV WAP és internet telefon Inteligens online felügyeleti rendsyerek

On-line sajtó Net-telefon Olyan telecom készülékek, amelyek alkalmasak információs hálózatok kezelésére:

9 E- kereskedelem ( e- commerce ) Az internet és a World Wide Web a fizikai alapja Az e-kereskedelem a számítógép hálózatok elsősorban az internet alkalmazása, elosztásra és értékesítésre szolgál. Az e- kereskedelem a termelő / szolgáltató vállalat és a fogyasztó közötti, illetve a beszállító közötti kapcsolatra koncentrál és az áruk, szolgáltatások, információk kereskedelmét segítik elő elektronikus úton.

Az e- kereskedelem a termelő / szolgáltató vállalat és a fogyasztó közötti, illetve a beszállító

10 Legfőbb jellemzőik: Széleskörű gyors, Alacsony költségű Elektronikus Kapcsolatai: Vállalatok között, Vállalat és fogyasztó között Fogyasztók között Akkor teljes körű, ha nem csak az értékesítés, de a beszerzés is elektronikus.

fogyasztó között Fogyasztók között Akkor teljes körű, ha

11 Az e-commerce két oldala Beszállítói oldal értékesítési oldal Ellátási lánc kétirányú teljes körű Menedzsment kapcsolat ügyfélkapcsolat kezelés

12 E-kereskedelem (e-commerce) Az e-commerce árucserét kiegészítő funkciói: Fogyasztó viselkedésének nyomon követése Termelési szerep Terméktervezési szerep Vállalatszervezési szerep A tranzakciók jelentős felgyorsulása! Nem egy alkalmazás, hanem az üzlet egészét érintő új!

Terméktervezési szerep Vállalatszervezési szerep A tranzakciók

13 E-logisztika ( e-logistic ) E-business, E-kereskedelem a termékek és szolgáltatások értékláncának elektronizációja Versenyelőnyök kihasználása Ma már nem a termékek versenyeznek egymással, hanem az egyik elosztási csatorna a másikkal Leggyorsabb Legkényelmesebb Legbiztonságosabb Legolcsóbb Legrugalmasabb Legszemélyre-szabottabb e-logisztika A termék gyártási költsége a termék fogyasztói árának ma már csak legfeljebb ötven százalékát teszik ki.

elosztási csatorna a másikkal Leggyorsabb Legkényelmesebb Legbiztonságosabb Legolcsóbb Legrugalmasabb

14 E-logisztika Az e-logisztika azoknak az anyagoknak, termékeknek, szolgáltatásoknak és információknak az áramlását megvalósító és irányító összefoglaló funkcióit foglalja magába, melyek hatékonyan veszik igénybe az internet és az elektronikus hálózatok adta lehetőségeket.

irányító összefoglaló funkcióit foglalja magába, melyek hatékonyan

15 E-logisztika Legfőbb jellemzője: Elektronikus eszközöket használ a logisztikai funkciók teljesítésére. Hely, idő, termék, minőség, állapot, költség felhasználó

16 E-logisztika A diszkontinuitások leküzdésére: Térben és időben megszakított folyamatok, szervezési és menedzsmenti tevékenységet igényelnek.

17 E-logisztika Legfőbb jellemzője: e-logisztika szerepe, nagy előnye: Vevő-kiszolgálási szint emelése mellett Képes csökkenteni a csatornában felhalmozódott készleteket Készletszint csökkenés általános előnyei: Termelőknek, kereskedőknek jelentős költségcsökkentés, Beszállítóknak elviselhetővé teszi az ostorcsapáseffektust Fogyasztónak kiszolgálási színvonal emelkedés

csökkenés általános előnyei: Termelőknek, kereskedőknek jelentős költségcsökkentés,

18 K Ö S Z Ö N Ö M A F I G Y E L M E T!!!

Hasonló dokumentumok

Európa e-gazdaságának fejlődése. Bakonyi Péter c. docens

Európa e-gazdaságának fejlődése Bakonyi Péter c. docens Definiciók Definiciók Az E-gazdaság fejlődése Európában Az IKT térhódítása miatt a hagyományos gazdaság az E-gazdaság irányába mozdul Az üzleti és