E A P. A világ legdinamikusabban fejlődő HR eszközének eredményei

Méret: px

Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "E A P. A világ legdinamikusabban fejlődő HR eszközének eredményei"

Ágnes Orbánné
8 évvel ezelőtt
Látták:

1 E A P S Z Á M O K BA N A világ legdinamikusabban fejlődő HR eszközének eredményei

2 MUNKAVÁLLALÓI SZÁMOK

3 Forrás: OEP Ma Magyaroszágon a munkavállalók 20%-a mentális problémákkal küzd.

4 Forrás: OEP 2010-ben Magyarországon az aktív munkavállalók 48,9%-a depresszió miatt volt táppénzen. A fenmmaradó táppénz igenybevevő okok nagy részét pedig a stressz indukálja.

5 A problémával rendelkező munkavállalók akár négyszer többet hiányoznak és -kal kevésbé hatékonyan dolgoznak. Forrás: Chesnut Global Partners - a Wamsrey & Roose Stratégiai Partnere

6 Magyarországon 2011-ben átlagosan 15 napot töltöttek táppénzen a munkavállalók. A táppénzen töltött napok harmadát a kiégés, a stressz, a depresszió és ezek pszichoszomatikus következményei okozták. Forrás: 2011-es háziorvosi statisztika

7 Egy átlagos munkavállaló 250 órát tölt egy évben személyes, illetve családi problémákkal összefüggő megoldások keresésével. Napi 2,5 órát tölt internetezéssel, amiből 1 órát személyes problémáival kapcsolatos oldalak látogatása tesz ki.* 7 napot hiányzik munkahelyéről ügyei intézése miatt. Valamint 26 órát tölt munkahelyén jogi, pénzügyi problémáinak megoldásaival. Forrás: Chesnut Global Partners - a Wamsrey & Roose Stratégiai Partnere *Forrás: 2600 cég bevonásával készült 2010-es magyarországi felmérés adatai

8 Ráadásul 44% -a a családoknak legalább két gyermekkel rendelkezik. Ezen családoknak jóval nagyobb problémahalmazzal kell megküzdenie, ami a munkahelyen töltött időt is érinti. Forrás: Chesnut Global Partners - a Wamsrey & Roose Stratégiai Partnere

9 Ez összesen több, mint egy hónapos munkaidő kiesést is jelenthet. Forrás: Chesnut Global Partners - a Wamsrey & Roose Stratégiai Partnere

10 EAP SZÁMOK

11 EAP SZOLGÁLTATÁS

12 Az EAP-ot használó vállalatok aránya a munkavállalók számának tükrében. 75% 80% 97% fő fő 5000 fő feletti Forrás: Chesnut Global Partners - a Wamsrey & Roose Stratégiai Partnere

13 EAP HATÉKONYSÁG

14 Megelzőhető egészségügyi problémafaktorok, amelyek a munkahelyi teljesítményt befolyásolják: munkahelyi baleset kockázata lelki egészség krónikus egészségügyi problémák késések, hiányzások munkahelyi jelenlét alvásproblémák alkohol, drog függőség 42% 34% 31% 30% 21% 13% 6% Forrás: Chesnut Global Partners - a Wamsrey & Roose Stratégiai Partnere

15 EAP ÜGYFÉL DEMOGRÁFIA

16 Az EAP szolgáltatást igénybe vevők Átlagos életkor 36 év. 55% -a nő. A legtöbb igénybe vevő a közepes-átlagos jövedelemmel rendelkezők közül kerül ki. A szolgáltatást igénybe vevők a munkavállalók minden szintjét reprezentálják: irodai alkalmazott munkás felsővezető középvezető 36% 32 % 18% 14% Forrás: Chesnut Global Partners - a Wamsrey & Roose Stratégiai Partnere

17 EAP IGÉNYBEVÉTEL

18 Az EAP szolgáltatás első igénybevétele: 44,3% magától fordult tanácsadóhoz 5,4% egyéb 4,8% üzemorvosa küldte 27% közvetlen főnöke tanácsára 18,5% munkatársától hallott róla Forrás: Chesnut Global Partners - a Wamsrey & Roose Stratégiai Partnere

19 Az EAP eszközök igénybevételi aránya: 95% 88% 64% 2% telefon személyes internet egyéb konzultáció Forrás: Chesnut Global Partners - a Wamsrey & Roose Stratégiai Partnere

20 Munkavállalói problémák meghatározása: A munkavállaló definíciója a problémára Munkával kapcsolatos problémák Hiányzás, késési problémák Jogi, pénzügyi problémák Munkahelyen kívüli balesetek Munkahelyi balesetek 49% 22% 17,5% 8,3% 6,1% Valós probléma meghatározás az EAP igénybevétele után Egyéni pszichológiai, személyes problémák 47,3% Párkapcsolati, házassági problémák 28,1% Családi problémák 30,9% Alkohollal kapcsolatos problémák 15,9% Drog problémák 3,4% Gyógyszerfüggőségi problémák 3,9% Forrás: Chesnut Global Partners - a Wamsrey & Roose Stratégiai Partnere

21 EAP EREDMÉNYEK

22 A Wamsrey & Roose által használt WOS EAP értékelési rendszer alapján kimutatott eredmények*: A tanácsadók értékelése szerint a munkavállalók általános mentális állapota 10%-kal javult. EAP szolgáltatást követően 21%-kal kevesebb a hiányzási ráta. 38%-kal jobban tudtak munkájukra koncentrálni. 62%-kal csökkent a munkaidőben munkahelytől távol töltött órák száma. 7%-kal csökkent a szubjektiv stressz szintjük a munkahelyükön. 17%-kal elégedettebbek voltak az életükkel általában. *Három, különböző iparági vállalat EAP programját értékelő hatékonyság vizsgálat eredményének összegzése. Forrás: Chesnut Global Partners - a Wamsrey & Roose Stratégiai Partnere

23 AZ EAP MÉRÉSE

24 A mérőszköz - Workplace Outcome Suite (WOS) Munkahelyi környezetre fejlesztett (nem klinikai mintára) Validált mérőeszköz Rövid, de pontosan mér (a változást érzékenyen méri) Skálái külön-külön is használhatóak

25 WOS-skálák Munkahelyi távollét (az elmúlt 30 napban, absenteeism) Fizikai jelenlét melletti "távollét" (presenteeism) Elkötelezettség (engagement) Az élettel való elégedettség (life satisfaction) Munkahelyi distressz

26 Pre- és Post teszt design A munkatársak változásának mérésére alkalmas (a miértek megválaszolására nem). Célja annak tesztelése, hogy az EAP milyen mértékben van hatással a munkavégzés hatékonyságára. 2 mérési pont szükséges: EAP bevezetés előtt minimum 90 nappal, és javasoltan 180 nappal utána. A tapasztalatok szerint a posztteszt felvételének megvalósítására külön hangsúlyt kell helyezni!

27 Az EAP a világ legdinamikusabban fejlődő HR eszköze! Tapasztalja meg személyesen, miért...

Hasonló dokumentumok

STRESSZ BAROMÉTER 2015 FELMÉRÉS

STRESSZ BAROMÉTER 2015 FELMÉRÉS Adatfelvétel időpontja: 2015. december 01. - 20016. február 07. Kitöltők száma: 220 2 BEVEZETÉS Online felmérésünkben a vállalatok aktuális stressz szintjéről és az alkalmazott