Elektronikus közhiteles nyilvántartások Megvalósítási tanulmány

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "Elektronikus közhiteles nyilvántartások Megvalósítási tanulmány"

Átírás

1 eegészség Program 27. Projekt Elektronikus közhiteles nyilvántartások Megvalósítási tanulmány Készítette: Szentgáli Ádám (Stubenvoll Bt.) 1.1 Budapest, 2004 szeptember 30

2 Tartalom I. Az EKNY adatbank, szolgáltatásai és a webes közzétételi környezet 1 Bevezető A Megvalósítási Tanulmány célja Az EKNy informatikai rendszerének feladatkörei A közhiteles adatok megjelenítése Az egységes elérhetőséghez szükséges feldolgozások Az adathozzáférési felület biztosítása Az adatkezelés biztonsága A dokumentum Verziókezelés A rendszer tervezésének szempontjai Adatbiztonság A közhiteles adatok integritásának biztosítása Az adatok illetéktelen hozzáférés elleni védelme Rendelkezésre állás Teljesítmény Adatbank szolgáltatások Naplózás Célja Adatmódosulások Gyanús felhasználók tevékenységei Bizalmas területek hozzáférései A naplók kiértékelése Archiválás Az adattár mentése Az adattár visszaállítása Hozzáférési jogosultságok Jogosultságok az informatikai rendszer szintjén Alkalmazás-szintű jogosultságok Az adatlekérdezés jogosultságának vizsgálata Keresési jogosultság Az adatforgalom titkosítása Katasztrófa-kezelés Adatgyűjtési szolgáltatások Saját kezelésben levő adatbázis Adatfrissítés Osztott hozzáférés több adatgazda esetén Adatlekérdezés Stubenvoll Bt 2 / 141 Budapest, 2004 szeptember 30

3 4.2 Helyi másolat tükör biztosítása Adatfrissítés Adatlekérdezés Hozzáférés programozási interfészen keresztül Web-link biztosítása Off-line információ biztosítása Statikus adatok Az adatgyűjtési módok összehasonlítása Webes közzétételi környezet Üzleti logika Technológiai megfontolások Adatkeresési funkciók Jogosultságok kezelése Adathozzáférés, lekérdezés Naplózás Konzisztencia-vizsgálat Rendszerhiba jelzés és riasztás Megjelenítés Dinamikus oldalak Statikus oldalak Tartalom alapú keresés Adminisztratív tevékenységek felületei Architektúra Az EKNy rendszer Rendelkezésre állás Sebesség Karbantarthatóság Hardver Raid vagy SCSI winchestertárolás Memória kapacitás Processzorsebesség Hálózati kapcsolat sebessége Topológiai elhatárolódás Internet biztonság Szoftver Operációs rendszer Adatbázis Alkalmazás szerver Web szerver A javasolt architektúra áttekintése Hardver architektúra Adatbázis szerver és tükrözött adatbázis szerver Kapcsolódó adatbázis szerverek Alkalmazás szerver és tükrözött alkalmazás szerver Tűzfal és tükrözött tűzfal Web szerver és tükrözött Web szerver Stubenvoll Bt 3 / 141 Budapest, 2004 szeptember 30

4 6.5.6 Internet és a felhasználók Szoftver architektúra Adatbázis szerver Tükrözött és saját adatok Kapcsolódó adatbázis szerver Alkalmazás szerver Tűzfal Web szerver Internet II. Az adatmodell 7 Adatmodellezési, adatbázis-tervezési ajánlás Technológiai alapfogalmak Adatmodell Az UML Adatmodellezés UML-ben Az SQL Elvárások Elvárások az adatmodellel szemben Elvárások az UML adatmodellezéssel szemben Ajánlások Ajánlások modellezési eszközökre A létező egészségügyi és szociális közhiteles nyilvántartások adatmodellje A létező közhiteles nyilvántartások áttekintése Orvosok, fogorvosok alapnyilvántartása Áttekintés Entitások Adatbázis információk Hozzáférési szabályozások Egységesítési ajánlások Orvosok, fogorvosok működési nyilvántartása Áttekintés Entitás leírások Adatbázis információk Hozzáférési szabályozások Egységesítési ajánlások Gyógyszerészek alapnyilvántartása Áttekintés Entitások Adatbázis információk Hozzáférési szabályozások Egységesítési ajánlások Gyógyszerészek működési nyilvántartása Áttekintés Entitások Stubenvoll Bt 4 / 141 Budapest, 2004 szeptember 30

5 8.5.3 Adatbázis információk Hozzáférési szabályozások Egységesítési ajánlások Klinikai szakpszichológusok alapnyilvántartása Áttekintés Entitás leírások Adatbázis információk Hozzáférési szabályozások Egységesítési ajánlások Klinikai szakpszichológusok működési nyilvántartása Áttekintés Entitás leírások Adatbázis információk Hozzáférési szabályozások Egységesítési ajánlások Egészségügyi szakdolgozók alapnyilvántartása Áttekintés Entitás leírások Adatbázis információk Hozzáférési szabályozások Egységesítési ajánlások Egészségügyi szakdolgozók működési nyilvántartása Áttekintés Entitás leírások Adatbázis információk Hozzáférési szabályozások Egységesítési ajánlások Gyógyszerek nyilvántartása Áttekintés Entitás leírások Adatbázis információk Hozzáférési szabályozások Egységesítési ajánlások Szolgáltatók nyilvántartása Áttekintés Entitás leírások Adatbázis információk Hozzáférési szabályozások Egységesítési ajánlások Országos Transzplantációs Nyilvántartás Áttekintés Entitás leírások Adatbázis információk Hozzáférési szabályozások Egységesítési ajánlások TAJ nyilvántartás Stubenvoll Bt 5 / 141 Budapest, 2004 szeptember 30

6 Áttekintés Entitás leírások Hozzáférési szabályozások Szakmai kódnyilvántartások (BNO, FNO, OENO, HBCS) Áttekintés Entitás leírások Adatbázis információk Hozzáférési szabályozások Egységesítési ajánlások Finanszírozási, besorolási algoritmusok Áttekintés Entitás leírások Adatbázis információk Hozzáférési szabályozások Egységesítési ajánlások További, ajánlott nyilvántartások Az EKNy rendszer közös adatmodellje Közös adatmodell csoportjai Orvos alapnyilvántartás Orvos működési nyilvántartás Gyógyszerész alapnyilvántartás Gyógyszerészek működési nyilvántartása Klinikai szakpszichológusok alapnyilvántartása Klinikai szakpszichológusok működési nyilvántartása Egészségügyi szakdolgozók alapnyilvántartása Egészségügyi szakdolgozók alapnyilvántartása Gyógyszerek nyilvántartása Szolgáltatók nyilvántartása Szakmai kódnyilvántartás Finanszírozási, besorolási algoritmusok A harmonizált adatmodell lehetőségei és korlátai III. Az EKNy kialakítása 11 A megvalósításra kerülő EKNy rendszer, mint logikai egész Az újratervezés okai Javasolt architektúra További javaslatok a hardver architektúrára Tovább egyszerűsített architektúra Az EKNy adatbank-funkcióinak ismertetése Adattárolás Tükrözött adatok Távoli adatok interfészen keresztül Adatbázis szinten Adatok frissítése Adatkonverziós eljárások Stubenvoll Bt 6 / 141 Budapest, 2004 szeptember 30

7 13 Üzleti logika Szerepe Adatok kinyerése Tükrözött adatokból Interfészen keresztül kezelt adatokból Belső szerviz funkciók Párhuzamosított adathozzáférés Zárolás Frissítés Archiválás Az adattár mentése Az adattár visszaállítása Jogosultság kezelések Szerepkörök Felhasználók Naplózások Adatmódosulások naplózása Lekérdezések naplózása Napló állományok megtekintése Napló állományok törlése Naplózási jogosultságok Az EKNy Webes közzétételi felület funkciói Szerepe Listázás Alapértelmezett listák Tartalom szerinti keresések listája Keresési módok Továbbirányítás Célirányos keresés Tartalom szerinti keresés Illeszkedés Plumtree Felhasználók kezelése Jogosultság Azonosítás Üzemeltetés Adatbázis kezelése Alkalmazás szerver kezelése Web szerver kezelése Katasztrófa védelem Képzési terv Alapképzés Adatfrissítés Rendszerkarbantartás Naplózási ismeretek Jogosultság karbantartás Stubenvoll Bt 7 / 141 Budapest, 2004 szeptember 30

8 1 Bevezető 1.1 A Megvalósítási Tanulmány célja Az Elektronikus Közhiteles Nyilvántartások projekt célja egy olyan informatikai rendszer megvalósítása, amely az egészségügyben nyilvántartott közhiteles adatokat megjeleníti, és az egészségügy és szociális szektor szereplői ellátottak, ellátók, intézmények és irányítók részéről a közhiteles egészségügyi adatokra irányuló legkülönbözőbb szintű és jogosultságokat igénylő lekérdezéseket egységes felületen fogadja és megválaszolja. A Megvalósítási Tanulmány célja ezen informatikai rendszer logikai tervének kidolgozása. A megvalósítandó EKNy rendszer korszerű megoldását a forrás-adatbázisok egységes adatmodellre való konverziója és az arra jogosultak számára, interneten keresztüli, szabályozott és ellenőrzött, de azonnali lekérdezési lehetőség biztosítása jelenti. Ennek érdekében a rendszer a közhiteles adatokat részben maga kezeli, részben pedig a létező közhiteles adatbázisokkal különböző e dokumentumban részletezett kapcsolatokat épít fel. A közvetlen cél az adatmodell, valamint a müködtetési és publikációs technikai specifikáció elkészítése, nem tévesztve szem elől a távlati célokat, többek között az egészségügyi és szociális szektor résztvevőinek az ekormányzat jelenlegi és kiterjesztett szolgáltatásaihoz való hozzásegítését. 1.2 Az EKNy informatikai rendszerének feladatkörei Az Elektronikus Közhiteles Nyilvántartások informatikai rendszere az alábbi fő feladatköröket látja el: 1. A közhiteles adatok megjelenítése 2. Az egységes elérhetőséghez szükséges feldolgozások 3. Az adathozzáférési felület biztosítása 4. Gondoskodás az adatkezelés biztonságáról A közhiteles adatok megjelenítése Jelenleg a közhiteles egészségügyi adatok különféle adattárakban, különböző szervezetek kezelésében állnak rendelkezésre. Az EKNy rendszer aszerint, hogy az egyes adattárak milyen műszaki és jogi lehetőségeket biztosítanak, kapcsolatot létesít ezen adattárakkal, és saját adatbázist épít fel, az adatokról másolatot készít, hozzáférési csatornát nyit meg a forrás-adatokhoz vagy elérési információt nyújt a kérelmezőnek. Stubenvoll Bt 8 / 141 Budapest, 2004 szeptember 30

9 Itt jegyezzük meg, hogy a közhiteles adattárak azonosításával, feltérképezésével két további projekt foglalkozik az eegészség program keretében: A létező közhiteles nyilvántartások felmérése (25. számú projekt) és A közhiteles nyilvántartások jogi környezetének feltérképezése (26. számú projekt). Az e projektekkel való együttműködés során kialakított jegyzék az egészségügy közhiteles adattárairól a Függelékben olvasható és e dokumentum a továbbiakban erre a jegyzékre támaszkodik Az egységes elérhetőséghez szükséges feldolgozások Megfelelő szoftver-technológia segítségével biztosítjuk, hogy a konkrét adatelérési információ elváljék az adatkezelés logikájától. Ez azt jelenti, hogy az adatok konkrét tárolása teljesen elkülönül a programozási logikától, és megfelelő keretrendszerek biztosítják az adatokhoz történő hozzáférések irányait, melynek következtében az EKNy rendszer logikájában az adatokhoz való hozzáférés csupán konfiguráció kérdése Az adathozzáférési felület biztosítása A kérelmező az adatokhoz egységes, internetes felületen keresztül férhet hozzá. Ez a felület gondoskodik a kérelmező azonosításáról, a lekérdezéshez megkívánt adatok fogadásáról, a jogosultság ellenőrzéséről illetve a válasz-adatok átadásáról. Az egységes felület nem magától értetődő igény, mivel az EKNy rendszer felhasználói igen tág spektrumot ölelnek fel. Ennek egyik végén az egyszerű állampolgár helyezkedik el, aki például informálódni kíván arról, hogy egy adott egészségügyi szolgáltató rendelkezik-e adott szakképesítéssel, egy adott kezelés elvégzésére jogosult-e. Ezt az információt minden különösebb azonosítás nélkül, az internet használata során megszokott módon és egyszerű ügykezeléssel meg kell kapja. Ugyanez a felület kezeli azonban azt a a spektrum másik végén elhelyezkedő transzplantációs kérelmet is, amely egy frissen elhunyt betegnek szervátültetésére vonatkozó hiteles nyilatkozatára irányul, mely szükséges ahhoz, hogy szervét egy átültetésben felhasználják. E kérelem csak akkor válaszolható meg, ha az egy előzőleg lajstromba vett intézmény regisztrált programjától, és a megfelelő jogosultságokkal rendelkező személytől érkezik, ráadásul az adatokat a személyiségi jogok fokozott védelme miatt titkosítva kell továbbítani Az adatkezelés biztonsága Ez az EKNy rendszer sarkalatos pontja, tekintettel a szóban forgó adatok kényes voltára. A biztonsági kérdéskör igen széleskörű, a hozzáférési jogosultság kifinomult kezelésétől az adatforgalom titkosításán keresztül a naplózási feladatokig számos feladatot ölel fel, melyekre a későbbi fejezetekben részletesen kitérünk. Gondoskodni kell a műszaki meghibásodás vagy rosszindulatú adatrongálás következtében fellépő adathibák korrigálásáról, az adatkonzisztencia szükség esetén való helyreállításáról, illetve az ezzel Stubenvoll Bt 9 / 141 Budapest, 2004 szeptember 30

10 kapcsolatos tervezési elvek figyelembevételéről és eljárásrendi teendők megfogalmazásáról is. Ugyanakkor, mint arra az előző pont példájában már rámutattunk, a jogosultságok kezelése az EKNy rendszerben igen tág határok között kell történjék, tekintettel egyrészt az adatok, másrészt a kérelmezők széles spektrumára. Az adatok szempontjából figyelembe kell vegyük a személyes nem személyes jellegű adatok szerinti osztályozást legyen példa erre az orvostörzs és a gyógyszertörzs adattárainak szembeállítása, más szemszögből nézve azonban utalnunk kell arra, hogy nem csak a személyes adatokat kell megfelelő védettséggel kezelni, mert például a fejkvóta vagy a finanszírozási algoritmusok csak a Minisztérium és az OEP megfelelően feljogosított képviselői számára lehetnek hozzáférhetőek, azaz meg kell különböztetnünk a nyilvános nem nyilvános kategória szerinti osztályozást is. 1.3 A dokumentum Az EKNy Megvalósítási Tanulmány elkészítése során elvégzett tevékenységek a következő termékekben öltenek testet: M1 - M2 - M3 - M4 - Adatmodell, Adatbank szolgáltatások, Technikai specifikáció, Üzemeltetői képzési terv. A Tanulmány ugyanakkor e tartalmakat a logikai felépítésnek megfelelően az alábbi tagolásban jeleníti meg: I. Az EKNY adatbank, szolgáltatásai és a webes közzétételi környezet Az EKNy rendszer tervezési szempontjainak, valamint a megvalósítás strukturális modelljének ismertetése A rendszer kialakítását meghatározó igények Az EKNy adatbank szolgáltatásainak meghatározása A meglevő, egészségügyi és szociális közhiteles nyilvántartásokhoz való kapcsolódás változatai, adatgyűjtési funkciók Az EKNy webes közzétételi környezete iránti követelmények meghatározása Stubenvoll Bt 10 / 141 Budapest, 2004 szeptember 30

11 A fentiekből következő, a hardver és szoftver architektúrával szemben támasztott igények és ezek konzekvenciái. II. Az adatmodell Adatmodellezési, adatbázis-tervezési ajánlás A meglevő egészségügyi és szociális közhiteles nyilvántartások adatmodellje Az EKNy rendszer javasolt közös adatmodellje Számszerűsített követelmények az adatbázissal és adatgyűjtő szolgáltatásaival szemben III. Az EKNy kialakítása A konkrét EKNy adatmodell figyelembevételével kialakított tervezési specifikáció és a műszaki-informatikai megvalósítással szemben támasztott követelmények Az EKNy adatbank-funkcióinak ismertetése Mennyiségi és teljesítmény-követelmények Az egészségügyi és szociális szektor közhiteles nyilvántartásai kezelésének egyedi követelményei Az EKNy webes közzétételi felület funkciói A rendszer architektúra platform-független specifikációja Az adatgyűjtés HW, SW és kommunikációs eszközeinek/csatornáinak kiépítési ajánlása A jövőbeni fejlesztésre vonatkozó ajánlások EKNy info-kommunikációs technológiai képzési terv 1.4 Verziókezelés Az EKNy Megvalósítási Tanulmány első, általános része (Az EKNY adatbank és adatgyűjtő szolgáltatásai és a webes közzétételi környezet) 2004 áprílis 13.-án előzetes kiadásra került. A projekt, valamint az eegészség Programm csatlakozó projektjei azóta elért eredményei az 1.0 kiadásban rögzített egyes megállapításokat néhány részletet tekintve túlhaladták, ezért a jelen, immár teljes verzió első részében is végeztünk módosításokat, valamint a dokumentum struktúráját is megváltoztattuk. Stubenvoll Bt 11 / 141 Budapest, 2004 szeptember 30

12 I. rész Az EKNy adatbank, szolgáltatásai és a webes közzétételi környezet Tanulmányunk első részében áttekintjük mindazon szempontokat, melyeket egy, a feledatkiírás feltételeinek megfelelő informatikai rendszer eleget kell tegyen. Ennek során tekintettel leszünk mindazon követelményekre, melyek az egészségügy és szociális szféra közhiteles nyilvántartásainak egységes kezelése és hozzáférése során felmerülhetnek. Vizsgálatainkat az előre nézés igényével végezzük. Mind a funkcionalitás, mind az architektura felvázolásánál egy, a szféra egészét lefedő és valamennyi szóbajöhető nyilvántartást felölelő rendszerben gondolkozunk és eltekintünk a jelenlegi hézagos és helyenként ellentmondásos jogi szabályozás, szervezeti kötöttségek és napi gyakorlat okozta korlátoktól. Célunk ezzel az, hogy az EKNy rendszer megvalósítása kellő bölcsességgel vegye figyelembe e szempontokat akkor is, ha a mai, konkrét helyzet kivánalmaiból következő rendszerleírás amelyet a III. részben ismertetünk ma még egy ennél egyszerűbb architekturájú, korlátozottabb funkcionalitású EKNy tervét írja le. Stubenvoll Bt 12 / 141 Budapest, 2004 szeptember 30

13 2 A rendszer tervezésének szempontjai Egy informatikai rendszer megtervezésénél célszerű a top-down megközelítés alkalmazása, melynek során először kívülről, a felhasználó szemszögéből nézve tekintjük a rendszert és annak minőségi jellemzőire, szakmai funkcióira, kezelésére és egyéb látható tulajdonságaira helyezzük a hangsúlyt. Csak miután ezeket tisztáztuk és rögzítettük, foglalkozunk a rendszer informatikai kérdéseivel, belső struktúrájával, melynek kialakítása és finomítása során sohasem veszítjük szem elől a korábban már rögzített igényeket. Az EKNy rendszer tervezése során ennek a logikának megfelelően először az általános minőségi és funkcionális igényeket, elvárásokat fogalmazzuk meg absztrakt szinten a 2. fejezetben, mely megállapításokat már a 3. fejezettől kezdve szem előtt tartunk. A 3. fejezet az EKNy adatbank szolgáltatásait, a 4. fejezet az adatgyűjtési szolgáltatásokat és az 5. fejezet az EKNy webes közzétételi környezete kívánt működését, funkcióit tekinti át, megfelelve az EKNy rendszer három, már röviden érintett funkcionális szintjének. Végül a 6. fejezetben az informatikai megvalósítás szemszögéből vesszük sorra megállapításainkat, lefordítjuk azokat a tervezési döntések nyelvére és mindezek összegzéseként felvázoljuk az EKNy rendszer megvalósításához javasolt még mindig logikai szintű hardver és szoftver architektúrát. Ebből a logikai architektúrából kiindulva, a konkrét és számszerű követelményeket figyelembe véve lépésenként fogunk azután eljutni a rendszer technikai specifikációjára, melyet a javasolt adatmodell megfogalmazását követéen ismertetünk. 2.1 Adatbiztonság A közhiteles nyilvántartások törvény által kimondott szabályozás alá tartoznak, tartalmuk az adott kérdésben perdöntő és megkérdőjelezhetetlen, így minőségüket és integritásukat a lehető legmagasabb szinten kell biztosítani. Hozzájárul ehhez, hogy az EKNy rendszerből lekérdezhető adatok olyan személyes adatokat tartalmaznak, melyekhez történő illetéktelen hozzáférés személyiségi jogokat sérthet és komoly visszaélési lehetőségekre is módot adhat, ezért szükséges kiemelt prioritással kezelni a rendszer és a kezelt adatok biztonságát. Az egészségügyi és szociális környezet közhiteles nyilvántartásaira vonatkozó jogi szabályozásokat az eegészség program 26. számú projektje, A közhiteles nyilvántartások jogi környezetének feltérképezése tárja fel, mely projekt megálapításait az EKNy rendszer tervezése során messzemenően figyelembe veszünk. Ennek megfelelően az adatbiztonság kérdését igen széles körűen értelmezzük és több szinten igyekszünk megvilágítani. A következőkben sorra vesszük az EKNy rendszerre alkalmazandó fontosabb szempontokat, hangsúlyozva, hogy a felsorolt intézkedések nem mindig sorolhatók egyértelműen egyik vagy másik csoporthoz, természetes, hogy a csoportok egymást átfedik. Stubenvoll Bt 13 / 141 Budapest, 2004 szeptember 30

14 2.1.1 A közhiteles adatok integritásának biztosítása Ide tartozik minden olyan tervezési megfontolás, funkció és ügyrendi intézkedés, amely azt a célt szolgálja, hogy az EKNy rendszer a lekérdezésekre minden esetben helyes választ adjon. Ezek 1. A primer adattárak és az EKNy rendszer közötti forgalom védelme Az adatforgalom titkosítása Az adatfrissítési forgalom naplózása Az EKNy rendszer bemenő portjainak hozzáférés elleni védelme Ezen intézkedésekkel biztosítjuk, hogy például a HBCS vagy a finanszírozási algoritmusok adatainak azekny adattárába történő felmásolása tükrözése során a másolat garantáltan pontos legyen, ne lehessen rosszindulatú beavatkozással a másolatba célzottan torzított adatokat felvinni. 2. A rendszeren belüli adatok változtatás elleni védelme Belső adattöbbszörözés (tükrözés) Az adatfrissítés naplózása A frissítési információ tárolása, a változtatás visszaforgathatósága 3. Az adatsérülések felderítésére szolgáló eszközök és eljárások Frissítés naplózása Az adatbázis belső karbantartó funkciói, konzisztencia-ellenőrzés A 2. és 3. pontban felsorolt védelmek a tudatos adattorzítás felderítésére szolgálnak, például ha egy kívülről betört felhasználónak mégis sikerülne egy helyben tárolt adatot megváltoztatni például egy orvos jogosultsági körét kibővíteni, akkor ez a lépés rövid idő alatt napfényre kerüljön. 4. Az adatsérülések helyreállításának eszközei és eljárásai Az adattár tartalmának tükör-adattárból való helyreállítása Az adatváltoztatás visszaforgathatósága frissítési információból Az adattartalom szelektív, ellenőrzött módosítása Amennyiben kiderült, hogy az EKNy rendszer adattartalma megsérült, ezen a sérülés jellegének és mértékének függvényében megválasztott funkciók segítségével ismét helyreállítható a közhiteles adattár integritása Az adatok illetéktelen hozzáférés elleni védelme Ebbe a csoportba azok az intézkedések és informatikai eljárások tartoznak, melyek segítségével biztosítható, hogy csak a törvény által megszabott jogosultsággal rendelkező kérelmező juthasson hozzá a kért EKNy adatokhoz. Stubenvoll Bt 14 / 141 Budapest, 2004 szeptember 30

15 1. Felhasználói jogosultságok kezelése Jogosultsági rendszer kialakítása és naplózása Megfelelő jogosultság-ellenőrzés a kérelmezői felületen Mivel az EKNy rendszer webes felületén keresztül minden közhiteles adat elérhető, a felhasználói jogosultságokat szükséges központilag, egységes rendszerben kezelni és ellenőrizni. Vonatkozik ez az olyan jogosultságokra illetve lekérdezésekre is, mint pl. a TAJ adatokra irányuló kérelmezés, ahol az OEP mint adatgazda gondoskodik a jogosultságok ellenőrzéséről és az EKNy rendszer csak az ehhez szükséges felhasználói adatokat továbbítja az OEP felé, majd a lekérdezés eredményét az OEP-től a felhasználónak. 2. Hozzáférések naplózása, illetve monitorozása Teljes ill. szelektív naplózás ill. monitorozás A naplók automatikus illetve szelektív kiértékelése, riasztási rendszer alkalmazása Az EKNy rendszer egyik igen fontos üzemviteli feladata a folyamatos monitorozás, illetve a hozzáférési naplók kiértékelése, az anomáliák, gyanus hozzáférések, hozzáférési kísérletek felderítése. Ennek a tevékenységnek kellően gondos ellátása döntő fontosságú a közhiteles adatok védelmének szempontjából és az ESKI számára lényeges központi funkciót definiál az egészségügyi és szociális szektor közhiteles adatai minőségvédelmében. 3. Az Interneten keresztüli hozzáférés, illetve csatlakozás védelme Titkosított csatorna használata (SSL) Adatok védelme tűzfal segítségével Betörési kísérletek naplózása Az SSL-technika teljes mértékben polgárjogot nyert az elmult években az Internetes kommunikáció adatvédelmében. Használata feltétlenül célszerű a közhiteles adatok illetéktelenek általi hozzáférésének megakadályozására. 2.2 Rendelkezésre állás Az EKNy rendszer célkitűzéseiből következik, hogy az év 365 napján, napi 24 órában fogadnia kell a lekérdezéseket. A rendszerrel szemben tolerálható működési kieséseket melyet maximális eseti és összes évi kiesés formájában, perc illetve perc/év egységben szokás specifikálni az EKNy adatbázis kialakításánál fogjuk rögzíteni. Ennek biztosítására számos tervezési eljárás, műszaki megoldás és az üzemvitelben alkalmazandó szabály játszik szerepet: Stubenvoll Bt 15 / 141 Budapest, 2004 szeptember 30

16 1. Az informatikai rendszer fizikai egységének védelme mind emberi, mind természeti fenyegetéssel szemben Az EKNy rendszer berendezéseinek, adatcsatlakozásainak stb. megfelelő kialakítása és elhelyezése Az EKNy rendszer fizikai felügyelete Feltétlenül javasoljuk, hogy az ESKI az EKNy rendszert megfelelően védett és felügyelt épületben illetve helyiségekben üzemeltesse. 2. Rendszertervezési- és kivitelezési megfontolások Szünetmentes üzemeltetési környezet biztosítása Redundáns hardver- és szoftver-architektúra alkalmazása Hatékony rendszerhiba-jelzési és riasztási rendszer bevezetése Megfelelő minőségű elemek és berendezések alkalmazása 3. Hatékony karbantartás és hibajavítás elősegítése Ügyeleti rendszerben dolgozó karbantartó szolgálat megszervezése A gyors szoftver-hibajavítás szerződéses biztosítása Hardver-javítás és szoftver-update a gyártó részéről való szerződéses biztosítása Az EKNy rendszer programrendszere fejlesztői know-how hosszú távú szerződéses biztosítása A fenti, 2. és 3. pont olyan, többségében szervezési és szerződési pontot vet fel, melyeket az ESKI az EKNy rendszer felállítása során szem előtt kell tartson az üzemvitel biztonsága és hosszútávú biztosítása érdekében. 4. Eljárások kidolgozása, melyek lehetővé teszik a meghibásodott vagy javítás alatt álló rendszer korlátozott működését Ez részben az EKNy rendszer tervezésével, architekturájával szemben fogalmaz meg egy speciális elvárást, másrészt viszont az üzemeltetési eljárási rend kialakításakor kell gondoskodni a megfelelő procedúrák kidolgozásáról. 5. Katasztrófa-kezelés A legnagyobb tervezett katasztrófa definiálása Katasztrófa-terv készítése, ennek keretében megfelelő adat-helyreállítási, műszaki és intézkedési terv kidolgozása Arra az esetre, ha bekövetkeznék egy, az EKNy rendszert károsító katasztrófa, előre gondoskodni kell a kár lehetőség szerinti minimalizálásáról. Az ESKI a katasztófa-kezelés Stubenvoll Bt 16 / 141 Budapest, 2004 szeptember 30

17 szintjét megfelelő valószínűségi-gazdaságossági számítások alapján kell majd meghatározza, amelynek megfelelően kialakíthatók a megelőző intézkedések valamint a katasztrófa esetére készített intézkedési tervek. 2.3 Teljesítmény Az EKNy rendszer az egész országra kiterjedően, központilag válaszol meg minden, a közhiteles egészségügyi adatokra vonatkozó kérést, akár szolgálati, akár állampolgári eredetű legyen is az. Ebből jelentős mennyiségű adatforgalom származik, melynek megfelelően gyors lekezeléséről gondoskodni kell, figyelembe véve a használat prognosztizálható növekedését is. A tervezésnél figyelembe veendő számszerű elvárásokat az adatmodell ismertetésénél tárgyaljuk.. Ebben a pontban az igény természeténél fogva nagyrészt informatikai jellegű követelmények fogalmazódnak meg az EKNy rendszerrel szemben, melyeket részletesen a 6. fejezetben tárgyalunk. 1. Statikus informatikai jellemzők Háttértároló kapacitás Megfelelően méretezett adatcsatornák Könnyű, akár üzem közben is elvégezhető kapacitásbővítés 2. Dinamikus informatikai jellemzők A feldolgozás és adatkezelés sebessége Lekérdezési válaszidő Keresések végrehajtásánál elfogadható válaszidő biztosítása 3. Az EKNy rendszer reagálása túlterhelési helyzetekre A túlterhelési helyzet jelzése, legyen lehetőség célzott hozzáférési korlátozással a legfontosabb szolgáltatások fenntartására Túlterhelés esetén nem léphet fel sem hibás működés, sem adathiba A túlterhelés elmúltával a normális működés álljon helyre, a túlterhelésnek ne legyen maradó hatása Stubenvoll Bt 17 / 141 Budapest, 2004 szeptember 30

18 3 Adatbank szolgáltatások Annak érdekében, hogy az EKNy rendszer az előző fejezetben rögzített jellemzők biztosításával el tudja látni a 4. és 5. fejezetben ismertetendő funkcionális feladatokat, különféle szolgáltatásokat és segéd-funkciókat kell megvalósítson. Jelen fejezet ezeket tekinti át. Az elsődleges adatbanki szolgáltatások mint a különféle mélységű és kombinációjú keresések, csoportos lekérdezések, szűrések és leválogatások, valamint a különböző közhiteles nyilvántartásokban való együttes keresés lehetőségének megvalósítása, az 5.1 pontban tárgyalt Üzleti logiká-ban jelennek meg, melyeknek az EKNy rendszerben való konkrét megvalósítását a párhuzamosan futó A létező közhiteles nyilvántartások felmérése (25. számú projekt) eredményei felhasználásával elkészülő, a konkrét nyilvántartások adatkezelésével foglalkozó fejezetben ismertetjük. 3.1 Naplózás Célja A megváltoztatott adatok visszakereshetősége, és az esetleges illetéktelen behatolók és behatolási szándékukról tanúbizonyságot tevők megfigyelése. Ennek érdekében a naplózás az alábbi eseményeket rögzíti: Adatmódosulások Gyanús felhasználók tevékenységei Bizalmas területek hozzáférései A naplózás megtervezése szempontjából az EKNy rendszernek két jellemzőjét kell kiemelnünk: 1. A rendszerben tárolt adatok speciálisan két kategóriát alkotnak: viszonylag kis hányadukat a rendszer maga tartja karban (ezek pontos körét A létező közhiteles nyilvántartások felmérése projekt fogja definiálni, de várhatóan ide tartozik majd például az orvos- vagy a gyógyszerésztörzs), vagyis a primer adatváltozásukat ebben a rendszerben kell lekezelni, melyet a 4.1 pontban tárgyaluk. Az EKNy adatainak nagyobb hányadát ugyanakkor a rendszer vagy csak másolatban tárolja, vagy csak a hozzájuk való hozzáférést biztosítja (lásd a pontokat). Ebből az adatmódosulások naplózása szempontjából az következik, hogy igen jól Stubenvoll Bt 18 / 141 Budapest, 2004 szeptember 30

19 körülhatárolt azon adatok köre, melyek egyáltalán megváltozhatnak, kivéve az igen jól definiálható tüközési, adatmásolási eseményeket. 2. Hasonlóan az adatokhoz, az adathozzáférésre jogosultak köre is markánsan két csoportot alkot. Egyrészt megjelennek a tömeges, de csak a nem érzékeny illetve saját adatok lekérdezésére jogosult állampolgári igények, másrészt viszont az érzékeny adatokra irányuló lekérdezések mindig igen szigorúan definiált, előre rögzített irányokból jelentkeznek, magas jpogosultsági szintű felhasználók részéről. Ezek fényében minden egyes adatkörre illetve hozzáférési csoportra célszerű a naplózási paraméterek egyedi megfontolása, amelyet az EKNy rendszer üzemeltetői felelőse kell rögzítsen Adatmódosulások Az adatok változását az EKNy rendszerben feltétlenül szemmel kell tartani. Ez olyan tevékenység, amit mindig végezni kell és soha ki nem kapcsolható. Ezáltal biztosítható, hogy ha esetleg hibásan érkező adatok elrontják az adatbázis tartalmát, akkor azok könnyen visszakereshetőek lesznek, és az esetlegesen okozott hiba javíthatóvá válik. Ha szándékos rongálás történik, akkor beazonosítható a tevékenységet elvégző. Az adatmódosulások naplózása adatbázis triggerek és History táblák segítségével javasolt. Tekintettel arra, hogy az EKNy rendszerben a tömeges hozzáférés kizárólag olvasásra engedélyezett és csak a saját kezelésben levő illetve a tükrözött adattár (lásd a 4.1. és 4.2 pontot) tartalmát frissítjük, különösen fontos az adatmódosítási tevékenységek nyomon követése Gyanús felhasználók tevékenységei Előfordulhat, hogy egyes felhasználók hozzájutottak olyan adatokhoz, melyekkel visszaélhetnek, és ezt a visszaélést meg is kísérlik. Kell lennie a rendszerben lehetőségnek arra, hogy az egyes gyanús személyeket megfigyelés alá helyezzék. Esetleg teljes csoportokat, ha kérdéses, hogy az adott csoportból ki követte el a visszaélést. Mivel az EKNy rendszert nagyon sok felhasználó használhatja, az ilyen naplózások igen költséges tevékenységek lehetnek (nagy tároló és akár nagy munkaidő kapacitást is igényelhetnek). Tehát a szelektív naplózási tevékenységnek feltétlenül konfigurálhatónak kell lennie a Webes interfészen keresztül, és a használatát csak magas jogosultsági szinttel rendelkező felhasználók kezdeményezhetik. A szelektív naplózás megvalósítása magasabb szintű feladat, a szoftver struktúrájában az üzleti logikának kell ezt a feladatot elvégezni. Gondoskodni kell az adatbázis oldalon az Stubenvoll Bt 19 / 141 Budapest, 2004 szeptember 30

20 adatok eltárolásához szükséges, megfelelő táblaszerkezetekről, ahonnan a Webes interfészen keresztül a naplózási adatokat is le kell tudni kérdezni Bizalmas területek hozzáférései A közhiteles nyilvántartások egy része az ESKI döntése, vagy a vonatkozó törvények előírásai alapján, melyekre vonatkozóan a párhuzamosan futó A közhiteles nyilvántartások jogi környezetének feltérképezése (26. számú projekt) fog útmutatást adni igényelhet kiemelt védettséget, az ilyen területek hozzáféréseit vagy az erre irányuló hozzáférési kísérleteket minden esetben naplózni kell, függetlenül a felhasználótól. Ez a naplózási feladat igen hasonló az előző pontban említetthez és ugyanazt a műszaki felkészültséget igényli, tehát ennek a tevékenységnek feltétlenül konfigurálhatónak kell lennie a Webes interfészen keresztül, és csak magas jogosultsági szinttel rendelkező felhasználok használhatják A naplók kiértékelése Minden adattömeg annyit ér, amennyit értelmezni lehet belőle ezen elv alapján célszerű a naplózás eredményeinek gépi úton való, statisztikai módszerekkel történő rendszeres kiértékelését megfelelő programokkal elvégezni, illetve a rendszer üzemeltetése során erről ügyrendi intézkedésekkel gondoskodni. Ezt a tevkenységet az ESKI rendeli el, felelőse és fő végrehajtója az üzemeltetéssel megbízott csoport. A kiértékelésnek alapvetően két célja van: 1. Biztonsági események felismerése, vagyis az EKNy adatokhoz való jogosulatlan hozzáférés ill. annak kísérlete, sikertelen hozzáférési kísérletek gyanus halmozódása, stb. Az EKNy projekt megvalósítása során célszerű lesz az ilyen jellegű események felismerésére célzott lépéseket tenni, melyhez ajánlott az informatikai biztonságban jártas szakértő tanácsát figyelembe venni. 2. Látogatottsági statisztikák készítése, amely elsősorban az ESKI, továbbá az adatgazdák számára nyújt hasznos információt az adattartalmak iránti érdeklődés, és ezen keresztül az EKNy rendszer informatikailag szűk keresztmetszete iránt. Stubenvoll Bt 20 / 141 Budapest, 2004 szeptember 30

21 3.2 Archiválás Az adattár mentése A saját kezelésben tárolt adattárak (lásd a 4.1. pontot) archiválását bizonyos időközönként, a visszaállíthatóság érdekében el kell végezni. Ezt a tevékenységet fontos szabályozni, mikor, mit és hogyan kell archiválni. Tanácsos megkülönböztetni a kis és nagy mentéseket. A nagy mentés a teljes adatterületet eltárolja, ilyen mentéseket ritkábban kell elvégezni, hiszen nagy számú redundáns adat kerülne tárolásra. A kis mentéseknél, az adatmódosulási naplók alapján kisebb adatmentési csomagokat össze lehet állítani. Adatbázisok archiválására az elmúlt évtizedekben, nagy tapasztalat alapján bevált eljárásrendek alakultak ki, melyeket érdemes implementálni. Az implementálás az üzemeltetéssel megbízott csoport feladata. Foglalkozni kell az archivált adatok tárolásának biztonsági kérdéseivel is. A lementett adatokat jól elzárt, behatolástól és külső behatásoktól védett helyen kell tárolni, azokhoz csak a megfelelő jogokkal rendelkező személy férhet hozzá, de ő is csak indokolt esetben. Az ezzel kapcsolatos eljárás rendjét az ESKI rendeli el, felelőse és fő kidolgozója az üzemeltetéssel megbízott csoport Az adattár visszaállítása Minden intézkedés ellenére, melyeket az adatok biztonsága érdekében megvalósítunk, bekövetkezhetnek adathibák. Ezeknek a hibáknak, esetleg szándékos rongálásoknak a következményeit az adatok visszaállításával lehet megoldani. A visszaállításnak több lépése, kategóriája van. Az, hogy melyik visszaállítási lépést kell választani, attól függ, hogy milyen formájú, mértékű az adatok rongálódása. Az erről szóló döntést az adott helyzetben kell meghozza az üzemeltetéssel megbízott csoport ügyeletese, nagyobb káresemény gyanuja esetén annak vezetője. Ez a kérdés a katasztrófa-kezelésben is szabályozott kell legyen (lásd 3.5 pont). 1. Tükör szerver alapján A tükör szerver alapján, ahol minden adat másolásra került, az adatok egyértelműen visszaállíthatók. A megoldás nem elégséges olyankor, amikor az adatok integritása megsérült, de ez csak a tükrözést követő stádiumban derül ki. Ilyenkor a visszaállításhoz más módszert kell választani. Stubenvoll Bt 21 / 141 Budapest, 2004 szeptember 30

22 2. Napló fájlok alapján Ha az adatok sérülésének helye egyértelműen behatárolható, akkor az adatmódosulásról vezetett naplófájl alapján beazonosítható a kiváltó ok és a sérülés formája is. Ezenkívül az is azonosítható, hogy a betöltött adatokat meddig kell visszagörgetni. Ekkor a napló fájlokon elvégzett negatív feldolgozás eredményeként (azaz az adatok visszagörgetésével, ami a beszúrásból törlést, törlésből beszúrást és módosulás esetén a korábbi állapotra való adat visszaállást eredményez), egy korábbi állapot nyerhető vissza. Ezen a korábbi állapoton a szinkronsor ismételt lefuttatásával újra előállítható az aktuális adatbázis tartalom. Abban az esetben, ha a szinkronsor tartalmazza a hibát, aminek következtében az adat integritása megsérült, a szinkronsor újra futtatása a hibás állapot ismételt előállítását eredményezi. Ilyenkor a szinkronizálásra kerülő, kívülről kapott adat extraktumokat kell újra betölteni. Ha az extraktum hordozza magában a hiba okát, akkor a kapcsolódó szervezetnek kell küldeni egy adatismétlési kérelmet, és az érintett extraktum kivételével minden egyéb adatot be kell tölteni, majd a megismételt, most már hibátlan extraktum is rátölthető. 3. Mentések alapján Ha olyan hiba következett be, ami miatt a napló fájlok alapján történő visszaléptetés már költségesebb lenne, mint az archív fájlokból történő visszaállítás, akkor teljes visszaállítást kell végezni. Ekkor az archív állományok hozzáféréséhez jogosult személy betölti a legutolsó nagy mentést, majd a nagy mentés készítése óta előállított kis mentéseket is. Ezek után, a kis mentés óta készült szinkron sorokat újrafuttatja. Abban az esetben, ha a szinkronsor tartalmazza a hibát, akkor az előző pontban leírtak alapján kell itt is eljárni és lépésenként visszamenni az utolsó, még hibátlan állapotig. 3.3 Hozzáférési jogosultságok Minden informatikai rendszerben alapvetően jelenlévő funkció a hozzáférési jogosultságok kezelése, vagyis a rendszerhez, az abban tárolt adatokhoz való hozzáférés személyre szóló korlátozása. Mivel nem célunk közismert megoldások részleteibe itt belemenni, ezért csak összefoglaljuk a jogosultság-kezelésnek az EKNy rendszer biztonságos üzemeltetésével kapcsolatosan felmerülő legfontosabb jellemzőit. Ennek tárgyalásakor szükséges különbséget tenni az informatikai rendszer szintjén és az alkalmazás szintjén végzett jogosultság-ellenőrzés között, melyeket külön pontban tárgyalunk. Stubenvoll Bt 22 / 141 Budapest, 2004 szeptember 30

23 3.3.1 Jogosultságok az informatikai rendszer szintjén Az informatikai rendszer szintjén a jogosultságokat az elemi jogosultságoknak az egyes felhasználókhoz való hozzárendelésével kezeljük. Mivel a rendszer igen nagyszámú elemi jogosultsággal dolgozik, ezek csoportjaiból képzett szerepköröket rendelünk az egyes használói csoportokhoz, mely csoportokhoz azután az egyes felhasználók tartoznak: (Forrás: Az EKNy rendszerben a jogosultságok szempontjából négy nagy szerepkört definiálhatunk (melyeken belül a gyakorlat és a célszerűség követelményei szerint további alcsoportok képezhetők): 1. Rendszerfelügyelet Ez a kis létszámú (3-5 fő), szakmai csoport kezeli a többi csoport jogosultságait és felelős azért, hogy mindenki a számára szükséges és még éppen elégséges jogosultsággal rendelkezzék. Kiváltságai közé tartozik többek között a szelektív naplózás futtatása, a felhasználók biztonsági ellenőrzése és annak biztosítása is, hogy az egyébként kiterjedt lehetőségekkel rendelkező karbantartók megbízhatósága megfelelő legyen. A rendszerfelügyeletet ellátó csoport az EKNy rendszer felelős üzemeltetője, ennek megfelelően célszerű, ha a csoportot és annak feladatait az ESKI az ESZCSM jóváhagyásával jelöli ki. 2. Karbantartás A rendszer hardver és szoftver elemeit ellenőrző, karbantartó szakemberek, akik gyakorlatilag korlátlan lehetőségekkel bírnak, és akik felelőssége a rendszer rendelkezésre állásának biztosítása. A szoftver új verzióinak betöltésére, a rendszer teljesítményének illetve túlterhelésének mérésére ugyancsak ez a csoport jogosult. Stubenvoll Bt 23 / 141 Budapest, 2004 szeptember 30

24 3. Alkalmazás-üzemeltető Az EKNy rendszer napi üzemeltetési feladatairól gondoskodnak, végrehajtják és ellenőrzik a frissítéseket, bármilyen, a rendszer szolgáltatásaival kapcsolatos probléma esetén első szintű hibaelemzést végeznek és szükség esetén segítséget nyújtanak a felhasználóknak. 4. Kérelmező A webes felületen keresztül adatlekérdezési igénnyel jelentkező, a közhiteles nyilvántartások tartalma iránt érdeklődő személyek, akiknek csak adat-olvasási jogosultságuk van. A nyilvántartásokhoz való hozzáférés tekintetében jogaikat az adott nyilvántartáshoz kapcsolódó törvényi szabályozás tovább korlátozza, ennek ellenőrzése az alkalmazás szintjén történik meg Alkalmazás-szintű jogosultságok A közhiteles nyilvántartásokhoz való hozzáférést minden egyes nyilvántartás esetében törvény korlátozza. Ez a szabályozás többnyire szigorúan előírja a kérelmező azonosítását, mert bizonyos adatok csak bizonyos kérelmezők számára adhatók ki, mások számára az adatok vagy nem férhetők hozzá, vagy csak igen korlátozott adattartalom engedélyezett. A vonatkozó törvények feldolgozását A közhiteles nyilvántartások jogi környezetének feltérképezése (26. számú projekt) végzi, eredményei felhasználásra kerülnek az EKNy rendszer számára javasolt hozzáférési rendszer kidolgozásánál, amelyet a konkrét adatnyilvántartásokat tárgyaló későbbi fejezetek ismertetnek. A korlátozás a gyakorlatban abban a formában jelenik meg, hogy az egyszerű állampolgár megtekintheti a rá vonatkozó adatok nagy részét csaknem minden nyilvántartásban, egyes, arra kijelölt intézmények feljogosított képviselői viszont egy-egy szigorúan körülhatárolt adattárból széles körű információkat lekérdezhetnek. Ennek a hozzáférési korlátozásnak a kezelése azt igényli, hogy az állampolgár, mint kérelmező bejelentkezésekor megadjon olyan adatokat, melyek ellenőrzése csak az adattár tartalmával való célzott összevetéssel végezhető el, vagyis a jogosultság ellenőrzése nem a webes felületen, hanem az adatbázis kezelésének szintjén történik meg, másrészt egy intézményi kérelmező jelentkezésekor nem elegendő a kérelmező személyét azonosítani, hanem ellenőrizni kell azt is, hogy mely intézmény informatikai rendszeréből, esetleg mely programból csatlakozik, ami hálózat-szintű azonosítást és az engedélyezett partner-intézmények informatikai rendszerparamétereinek nyilvántartását is szükségessé teszi. Stubenvoll Bt 24 / 141 Budapest, 2004 szeptember 30

25 3.3.3 Az adatlekérdezés jogosultságának vizsgálata Egy adatlekérdezési jelentkezés jogosságának elbírálása tehát voltaképpen mind a két jogosultsági szint bevonásával történik: először az informatikai rendszer szintjén azonosításra kerül, hogy az adott kérelmező jogosult-e a rendszerrel kapcsolatba lépni, majd a megszólított alkalmazás szintjén a törvényben szabályozott jogosultság ellenőrzése történik meg. A jogosultság ellenőrzését azonban lehetőleg úgy kell megvalósítani, hogy ez a kettősség a kérelmező számára többnyire ne legyen érzékelhető. A 3.4. fejezetben ismertetett különféle adatkezelések közül egyesek mindkettőt, mások csak az egyik szintet igénylik, az adott nyilvántartás igényeihez igazítva. A jogosultsági rendszer iránti konkrét igények megfogalmazása az egyes nyilvántartások ismertetése kapcsán történik meg Keresési jogosultság Külön felhívjuk a figyelmet a keresési jogosultsáág szabályozásának kérdésére, amely a ugyancsak az alkalmazás szintjén értelmezett. Míg az adatelemek szintjén csak az írási és olvasási jogosultság két nagy csoportját kell megkülönböztetnünk (ahol a törlés és bővítés ugyancsak az írás egy-egy speciális esete), addig az alkalmazás szintjén az olvasásnak több, lényegesen eltérő szolgáltatást nyújtó változata van, melyeket az egyes adatbázisok kezelésének megtervezésénél figyelembe kell venni. Egy adatelem célzott olvasása esetén tudnunk kell az adatelem egyedi azonositóját (pl. a pecsétszám alapján megkapjuk az orvos nevét), azonban ha ilyen információnk nincs, keresési eljáráshoz kell folyamodni. A keresés a klasszikus adatfeldolgozásban annak engedélyezését igényli, hogy egy-egy jellemző minden lehetséges értékére, vagy egy behatárolt értéktartományára valamennyi adatelemet kiolvassuk. Nyilvánvaló, hogy az alkalmazás szintjén megfogalmazva ez szükségessé teszi valamennyi adatelem olvasását, vagyis lényegesen erősebb jogosultságot igényel. A most leírt keresés az EKNy rendszerben lényeges szerepet játszik, és a létező nyilvántartások ismertetésekor, illetve az EKNy megvalósításakor implementálni kell. A teljesség érdekében megemlítjük a szabad formátumú, az internetes keresőgépek fejlődésével elterjedt keresés lehetőségét. Ilyenkor egy vagy több kulcsszó vagyis megadott adattartalom előfordulását keresi meg a kereső program az adatbázisban, melyet nem kötött adatstruktúrában, hanem szabad szövegformátumban kezel. Mivel a közhiteles nyilvántartások kötött adatformátumúak, és hozzáférésüket a jog pontosan szabályozza, ezért ez a lehetőség várhatóan csak a preklasszikus közhiteles nyilvántartások esetén (pl. a kódrendszereknél) lesz alkalmazható. Stubenvoll Bt 25 / 141 Budapest, 2004 szeptember 30

26 3.4 Az adatforgalom titkosítása Az EKNy rendszerbe, vagy abból kifelé irányuló forgalomra meg kell valósítani az adatok titkosítottan történő továbbítását. Mivel a nyilvános hálózatokon az adatcsatornák lehallgatás ellen nem megfelelően védettek, ezért az illetéktelen személyektől fontos megvédeni a cserélt információkat. Az EKNy rendszer három relációban is folytat külső adatforgalmat, ahol érzékeny adatok mozgatása történik: 1. A tükrözött adatbázis frissítésekor a primer rendszerből küldött adatok mozgatásánál, 2. Az API interfészen keresztüli hozzáférés esetén a kérelmező adatait a jogosultság ellenőrzése céljából le kell küldeni a primer adatbázisnak, amely válaszként felküldi a kért adatokat. 3. A kérelmező és az EKNy rendszer közötti adatforgalom a legsérülékenyebb, hiszen minden esetben a nyitott Interneten keresztül történik. Ezekre az adatmozgásokra feltétlenül adattitkosítást kell alkalmazni. Az utóbbi években széles körben elterjedt, 128-bites Secure Socket Layer (SSL) módszer igen hatékony, széles körben bevált, ezért célszerű az EKNy rendszerben is ezt alkalmazni. 3.5 Katasztrófa-kezelés Míg e fejezet eddigi pontjaiban azokkal a feladatokkal foglalkoztunk, amelyek a rendszer hibátlan működésének fenntartását vannak hivatva elősegíteni, addig a katasztrófa-kezelés a nemzetközi irodalomban szokásos szóhasználattal Disaster Recovery, tehát inkább a katasztrófából való kilábalás azokkal a tevékenységekkel foglalkozik, melyeket azért kell elvégezni egy esetleges katasztrófa bekövetkezte előtt, hogy ha a katasztrófa mégis bekövetkeznék, annak káros kihatásai minél kisebbek legyenek és minél gyorsabban helyre lehessen állítani a rendszer normális működését. A témának bőséges irodalma van és elsősorban különböző a szinteken megvalósítandó létesítési, ügyrendi és üzemeltetési, és ezek között informatikai feladatokkal is foglalkozik. Az alábbiakban röviden felsoroljuk a disaster recovery körébe tartozó legfontosabb tevékenységeket. Az EKNy rendszer kialakításakor illetve üzemvitelének megszervezésekor ezek köréből kell azokat és olyan szinten bevezetni, melyek a konkrét rendszer feladata, az adatok értéke és pótolhatatlansága illetve az üzemkiesés által okozott kár mérlegelése alapján a legmegfelelőbbek és gazdaságilag indokolhatóak. Erre célszerű egy célzott elemzés kidolgozása. Stubenvoll Bt 26 / 141 Budapest, 2004 szeptember 30

Nemzeti Alaptanterv Informatika műveltségterület Munkaanyag. 2011. március

Nemzeti Alaptanterv Informatika műveltségterület Munkaanyag. 2011. március Nemzeti Alaptanterv Informatika műveltségterület Munkaanyag 2011. március 1 Informatika Alapelvek, célok Az információ megszerzése, megértése, feldolgozása és felhasználása, vagyis az információs műveltség

Részletesebben

Pécs Városi Költségvetési Központi Elszámoló Szervezet 7621 Pécs, Bercsényi u. 3. INFORMATIKAI BIZTONSÁGI SZABÁLYZAT. Hatályos: 2014. április 1.

Pécs Városi Költségvetési Központi Elszámoló Szervezet 7621 Pécs, Bercsényi u. 3. INFORMATIKAI BIZTONSÁGI SZABÁLYZAT. Hatályos: 2014. április 1. Pécs Városi Költségvetési Központi Elszámoló Szervezet 7621 Pécs, Bercsényi u. 3. INFORMATIKAI BIZTONSÁGI SZABÁLYZAT Hatályos: 2014. április 1. INFORMATIKAI BIZTONSÁGI SZABÁLYZAT A Pécs Városi Költségvetési

Részletesebben

Ikt. sz.: ADATVÉDELMI ÉS INFORMATIKAI BIZTONSÁGI SZABÁLYZAT

Ikt. sz.: ADATVÉDELMI ÉS INFORMATIKAI BIZTONSÁGI SZABÁLYZAT Ikt. sz.: ADATVÉDELMI ÉS INFORMATIKAI BIZTONSÁGI SZABÁLYZAT 2013 A Józsefvárosi Családsegítő és Gyermekjóléti Központ Adatvédelmi és Informatikai Biztonsági Szabályzatát (továbbiakban AIBSZ) a személyes

Részletesebben

1/2014. (VI.11.) polgármesteri utasítás. Segesd Község Önkormányzata Védőnői Szolgálatának. Adatkezelési szabályzatáról

1/2014. (VI.11.) polgármesteri utasítás. Segesd Község Önkormányzata Védőnői Szolgálatának. Adatkezelési szabályzatáról 1/2014. (VI.11.) polgármesteri utasítás Segesd Község Önkormányzata Védőnői Szolgálatának Adatkezelési szabályzatáról Érvényes: 2014. július 1.-től Jóváhagyta: polgármester 1. Általános rendelkezés 1.1.

Részletesebben

E-KORMÁNYZAT STRATÉGIA ÉS PROGRAMTERV

E-KORMÁNYZAT STRATÉGIA ÉS PROGRAMTERV E-KORMÁNYZAT STRATÉGIA ÉS PROGRAMTERV 2003. szeptember 16. Tervezet! Miniszterelnöki Hivatal Elektronikus Kormányzat Központ TARTALOM TARTALOM... 2 1. PREAMBULUM... 4 1.1. A stratégiaalkotás célja... 4

Részletesebben

Követelmények a megbízható működés terén. Információbiztonsági osztályozás a megbízható működés szempontjából. T - T üz T

Követelmények a megbízható működés terén. Információbiztonsági osztályozás a megbízható működés szempontjából. T - T üz T Követelmények a megbízható működés terén Információbiztonsági osztályozás a megbízható működés szempontjából Megbízható működés Az informatikai rendszerek megbízható működését úgy értelmezzük, hogy az

Részletesebben

INFORMATIKAI ÉS INFORMATIKAI BIZTONSÁGI SZABÁLYZAT

INFORMATIKAI ÉS INFORMATIKAI BIZTONSÁGI SZABÁLYZAT DUNAÚJVÁROSI FŐISKOLA INFORMATIKAI ÉS INFORMATIKAI BIZTONSÁGI SZABÁLYZAT Dunaújvárosi Főiskola szenátusa 9-2009/2010. sz. határozatával 2009. december 15-én elfogadta 2009. Dunaújváros 1. kiadás 0. módosítás

Részletesebben

Internetbank szolgáltatás üzletszabályzata

Internetbank szolgáltatás üzletszabályzata Internetbank szolgáltatás üzletszabályzata 2012. szeptember 10. 1 1 A Igazgatóságának 2008. április 24-i (21/2008. számú) jóváhagyó, valamint a módosításokra vonatkozó határozata alapján történő hatálybalépés

Részletesebben

INTEGRÁLT ÖNKORMÁNYZATI RENDSZER

INTEGRÁLT ÖNKORMÁNYZATI RENDSZER INTEGRÁLT ÖNKORMÁNYZATI RENDSZER Professzionál Zrt. 20 ÉVE ÚTON AZ INFORMATIKA VILÁGÁBAN A Professzionál Zrt-t 1989-ben alapították a Professzionál Kisszövetkezet jogutódjaként. Az elmúlt két évtizedben

Részletesebben

Nemzeti Közszolgálati Egyetem. Informatikai és kommunikációs hálózat használatának és üzemeltetésének szabályai

Nemzeti Közszolgálati Egyetem. Informatikai és kommunikációs hálózat használatának és üzemeltetésének szabályai Hatály: 2013. VII. 26 tól Nemzeti Közszolgálati Egyetem Informatikai és kommunikációs hálózat használatának és üzemeltetésének szabályai (EGYSÉGES SZERKEZETBEN a 125/2013. (VII. 25.) szenátusi határozat

Részletesebben

Rendszerterv. 1. Funkcionális terv. 1.1. Feladat leírása:

Rendszerterv. 1. Funkcionális terv. 1.1. Feladat leírása: Rendszerterv 1. Funkcionális terv 1.1. Feladat leírása: A feladat egy GPS-képes eszközökön futó alkalmazás, illetve ennek szerver oldali párjának létrehozása. A program a szerveren tárolt adatbázis alapján

Részletesebben

INFORMATIKAI BIZTONSÁGI SZABÁLYZATA

INFORMATIKAI BIZTONSÁGI SZABÁLYZATA Kakucsi Polgármesteri Hivatal INFORMATIKAI BIZTONSÁGI SZABÁLYZATA Hatályba lépés dátuma: 2014. július 03. 1 Tartalomjegyzék 1. Az Informatikai Biztonsági Szabályzat (IBSZ) célja... 3 2. Műszaki alapfogalmak...

Részletesebben

Az elektronikus közszolgáltatások biztonságáról

Az elektronikus közszolgáltatások biztonságáról 1 3.. Melléklet a /2009. számú kormány-előterjesztéshez A Kormány /2009. (.) Korm. r e n d e l e t e Az elektronikus közszolgáltatások biztonságáról A Kormány az elektronikus közszolgáltatásról szóló 2009.

Részletesebben

E L Ő T E R J E S Z T É S. Kakucs község Önkormányzata Képviselő-testületének a 2012. január 17-én (kedden) 15.00 órai kezdettel

E L Ő T E R J E S Z T É S. Kakucs község Önkormányzata Képviselő-testületének a 2012. január 17-én (kedden) 15.00 órai kezdettel E L Ő T E R J E S Z T É S Kakucs község Önkormányzata Képviselő-testületének a 2012. január 17-én (kedden) 15.00 órai kezdettel a Kakucs községi Polgármesteri Hivatal dísztermében megtartandó képviselő-testületi

Részletesebben

Rendszertervezés 2. IR elemzés Dr. Szepesné Stiftinger, Mária

Rendszertervezés 2. IR elemzés Dr. Szepesné Stiftinger, Mária Rendszertervezés 2. IR elemzés Dr. Szepesné Stiftinger, Mária Rendszertervezés 2. : IR elemzés Dr. Szepesné Stiftinger, Mária Lektor : Rajki, Péter Ez a modul a TÁMOP - 4.1.2-08/1/A-2009-0027 Tananyagfejlesztéssel

Részletesebben

I. Fejezet ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK A rendelet hatálya

I. Fejezet ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK A rendelet hatálya 257/2007. (X. 4.) Korm. rendelet a közbeszerzési eljárásokban elektronikusan gyakorolható eljárási cselekmények szabályairól, valamint az elektronikus árlejtés alkalmazásáról A közbeszerzésekről szóló

Részletesebben

9904 Jelentés a társadalombiztosítás informatikai rendszereinek ellenőrzéséről

9904 Jelentés a társadalombiztosítás informatikai rendszereinek ellenőrzéséről 9904 Jelentés a társadalombiztosítás informatikai rendszereinek ellenőrzéséről TARTALOMJEGYZÉK I. A MEGÁLLAPÍTÁSOK ÖSSZEGZÉSE II. FŐBB MEGÁLLAPÍTÁSOK ÉS KÖVETKEZTETÉSEK 1. Az informatika alkalmazás fejlődése

Részletesebben

(a továbbiakban: Szabályzat)

(a továbbiakban: Szabályzat) ÖNKORMÁNYZATI SZABÁLYZAT a kereskedelmi és iparkamaráknál vezetett nyilvántartások egységes rendszeréről, az adatgyűjtés, az adatkezelés és az adatvédelem szabályairól (a továbbiakban: Szabályzat) A Magyar

Részletesebben

Az e-kereskedelem hatása a termékmárkákra

Az e-kereskedelem hatása a termékmárkákra A MARKETING TERÜLETEI Az e-kereskedelem hatása a termékmárkákra A márka jelentősége az e-kereskedelemben kisebb, mint a hagyományosban. Főleg a fogyasztási javak előállítói védtelenek a márkarombolással

Részletesebben

Integrált ügyviteli rendszerek fejlesztése A cégre formázható szoftver szállítója. BEMUTATKOZÁS 2016.

Integrált ügyviteli rendszerek fejlesztése A cégre formázható szoftver szállítója. BEMUTATKOZÁS 2016. R-TREND Kft Integrált ügyviteli rendszerek fejlesztése A cégre formázható szoftver szállítója. BEMUTATKOZÁS 2016. Az R-TREND Kft. bemutatása Az R-TREND Kft 1989-ben alakult, 27 éve, öt fő tevékenységi

Részletesebben

A vizsga részei A vizsga értékelése Gyakorlat i

A vizsga részei A vizsga értékelése Gyakorlat i Informatika Vizsgaleírások Vizsga jellemzői A vizsga részei A vizsga értékelése Gyakorlat i Szóbeli Osztályozó Javító Időtartam 45 perc 10 perc 80%-tól jeles(5) 60%-79% jó(4) Aránya az értékelésnél Vizsgakövetelmények

Részletesebben

A Szekszárdi I. Béla Gimnázium Helyi Tanterve

A Szekszárdi I. Béla Gimnázium Helyi Tanterve A Szekszárdi I. Béla Gimnázium Helyi Tanterve Négy évfolyamos gimnázium Informatika Készítette: a gimnázium reál munkaközössége 2015. Tartalomjegyzék Alapvetés...3 Egyéb kötelező direktívák:...6 Informatika

Részletesebben

Medgyesegyháza Nagyközségi Önkormányzat 3/2000. (III.1.) Ök. rendelete. az adatvédelemről. A rendelet célja. A rendelet hatálya

Medgyesegyháza Nagyközségi Önkormányzat 3/2000. (III.1.) Ök. rendelete. az adatvédelemről. A rendelet célja. A rendelet hatálya Medgyesegyháza Nagyközségi Önkormányzat 3/2000. (III.1.) Ök. rendelete az adatvédelemről Medgyesegyháza Nagyközségi Önkormányzat képviselőtestülete a polgárok személyi adatainak és lakcímének nyilvántartásáról

Részletesebben

Nokia C1-01/C1 02 - Felhasználói kézikönyv

Nokia C1-01/C1 02 - Felhasználói kézikönyv Nokia C1-01/C1 02 - Felhasználói kézikönyv 1.1. kiadás 2 Tartalom Tartalom Biztonság 4 Terméktámogatás 5 Kezdő lépések 5 A SIM-kártya és az akkumulátor behelyezése 5 A készülék gombjai és részei 6 Be-

Részletesebben

WWW.PLADFORM.HU WEBOLDALLAL KAPCSOLATOS ADATKEZELÉSI SZABÁLYZAT ÉS TÁJÉKOZTATÓ

WWW.PLADFORM.HU WEBOLDALLAL KAPCSOLATOS ADATKEZELÉSI SZABÁLYZAT ÉS TÁJÉKOZTATÓ A WWW.PLADFORM.HU WEBOLDALLAL KAPCSOLATOS ADATKEZELÉSI SZABÁLYZAT ÉS TÁJÉKOZTATÓ 1. PREAMBULUM, A SZABÁLYZAT CÉLJA 1.1 A Brains Studio Korlátolt Felelősségű Társaság (székhelye: 1163 Budapest, Tekla utca

Részletesebben

ÚTMUTATÓ. az eadat rendszer fejezeti nettó finanszírozás témakörének szabályairól és használatáról

ÚTMUTATÓ. az eadat rendszer fejezeti nettó finanszírozás témakörének szabályairól és használatáról ÚTMUTATÓ az eadat rendszer fejezeti nettó finanszírozás témakörének szabályairól és használatáról Az informatikai rendszer használata a Kincstár ügyfelei részére ingyenes. Az eadat rendszer használatához

Részletesebben

ELEKTRONIKUS SZÁMLA JOGI KÖRNYEZET:

ELEKTRONIKUS SZÁMLA JOGI KÖRNYEZET: ELEKTRONIKUS SZÁMLA JOGI KÖRNYEZET: 2001.XXXV.trv. az elektronikus aláírásról 2.1 b) Fokozott biztonságú elektronikus aláírás Ez olyan elektronikus aláírás, amely alkalmas az aláíró azonosítására és egyedülállóan

Részletesebben

Secret Control GPS Kft. Mobil parkolási szolgáltatási szabályzat

Secret Control GPS Kft. Mobil parkolási szolgáltatási szabályzat MOBIL PARKOLÁSI SZOLGÁLTATÁSI SZABÁLYZAT I. FEJEZET A SZOLGÁLTATÁSI SZABÁLYZAT ALAPFOGALMAI 1.1 Alapfogalmak 1.1.1 Szolgáltatás A Szolgáltató, mint a 356/2012. (XII.13.) Korm. rendeletben meghatározott

Részletesebben

Bejelentéstől javításig terjedő helyszíni HP hardvertámogatási szolgáltatások nyomtatási és személyiszámítógép-rendszerekre

Bejelentéstől javításig terjedő helyszíni HP hardvertámogatási szolgáltatások nyomtatási és személyiszámítógép-rendszerekre Adatlap Bejelentéstől javításig terjedő helyszíni HP hardvertámogatási szolgáltatások nyomtatási és személyiszámítógép-rendszerekre HP Care Pack szolgáltatások A szolgáltatás előnyei Javítható vagy fenntartható

Részletesebben

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK Weblap tervezéshez, Weboldal üzemeltetéshez Horváth Péter egyéni vállalkozó Hatályos 2015. február 01. napjától visszavonásig Hozzáférhető: http://www.pcwebdoki.hu címen

Részletesebben

OEP Betegéletút lekérdezés háziorvosok és vénytörténet lekérdezés patikák számára. API dokumentáció. verzió: 2.01

OEP Betegéletút lekérdezés háziorvosok és vénytörténet lekérdezés patikák számára. API dokumentáció. verzió: 2.01 OEP Betegéletút lekérdezés háziorvosok és vénytörténet lekérdezés patikák számára API dokumentáció verzió: 2.01 2013.03.26 Tartalomjegyzék 1 BEVEZETÉS...3 1.1 A fejlesztés célja...3 2 API ELÉRÉS ÉS MŐKÖDÉS...3

Részletesebben

14. előadás: Az adatbázis kezelő szoftver

14. előadás: Az adatbázis kezelő szoftver 14. előadás: Az adatbázis kezelő szoftver A decentrális ingatlan-nyilvántartási rendszer egy több felhasználós, interaktív, relációs adatbázis. A több felhasználós jelző arra utal, hogy a rendszerben több

Részletesebben

Gimnázium és Szakközépiskola Balassagyarmat. Adatvédelmi és adatbiztonsági szabályzata

Gimnázium és Szakközépiskola Balassagyarmat. Adatvédelmi és adatbiztonsági szabályzata Szent-Györgyi Albert Gimnázium és Szakközépiskola Balassagyarmat Adatvédelmi és adatbiztonsági szabályzata Tartalomjegyzék Bevezető rész... 4 A szabályzat hatálya... 4 I.... 6 A SZEMÉLYI IRATOK KEZELÉSE

Részletesebben

Intézményi interface technikai dokumentáció

Intézményi interface technikai dokumentáció AVIR Intézményi interface technikai dokumentáció 1. Intézményi interface technikai dokumentáció verzió:1.2 (2011-09-30) Definíciók AVIR Adattár alapú Vezető Információs Rendszer Központi Adattárház Központi

Részletesebben

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK NETB@NK SZOLGÁLTATÁSHOZ

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK NETB@NK SZOLGÁLTATÁSHOZ ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK NETB@NK SZOLGÁLTATÁSHOZ Fogalom meghatározások: Fizetési számla: a Pannon Takarék Bank Zrt. (a továbbiakban: Bank) által a Számlatulajdonos részére vezetett, a Szerződésben

Részletesebben

n) Elfogadó : Jelenti jelen ÁSZF tekintetében azt a kereskedelmi, illetve egészségügyi szolgáltató szervezetet, amely a forgalomba hozott SZÉP

n) Elfogadó : Jelenti jelen ÁSZF tekintetében azt a kereskedelmi, illetve egészségügyi szolgáltató szervezetet, amely a forgalomba hozott SZÉP CM Terminál Eszközhasználati és Rendszerszolgáltatási Szolgáltatás Általános Szerződési Feltételek Széchenyi Pihenő Kártya és Egészségpénztári Kártya esetén 1. Általános Szerződési Feltételek hatálya,

Részletesebben

A HÍRKÖZLÉSI ÉRDEKEGYEZTETŐ TANÁCS DIGITÁLIS MAGYARORSZÁG 2010-2014 VITAIRATRA

A HÍRKÖZLÉSI ÉRDEKEGYEZTETŐ TANÁCS DIGITÁLIS MAGYARORSZÁG 2010-2014 VITAIRATRA A HÍRKÖZLÉSI ÉRDEKEGYEZTETŐ TANÁCS DIGITÁLIS MAGYARORSZÁG 2010-2014 VITAIRATRA VONATKOZÓ ÉSZREVÉTELEI ÉS JAVASLATAI Általános észrevételek A Hírközlési Érdekegyeztető Tanács tagjai üdvözlik a Digitális

Részletesebben

Az átvétel dátuma: 2011. október 31. Uwe CORSEPIUS, az Európai Unió Tanácsának főtitkára

Az átvétel dátuma: 2011. október 31. Uwe CORSEPIUS, az Európai Unió Tanácsának főtitkára AZ EURÓPAI UNIÓ TANÁCSA Brüsszel, 2011. november 3. (03.11) (OR. en) 16291/11 FEDŐLAP Küldi: az Európai Bizottság főtitkára részéről Jordi AYET PUIGARNAU igazgató AUDIO 63 CULT 91 TELECOM 165 PI 144 Az

Részletesebben

Távfelügyeleti rendszer minőségi kritériumai. Grade 2 Biztonsági fokozat

Távfelügyeleti rendszer minőségi kritériumai. Grade 2 Biztonsági fokozat Személy-, Vagyonvédelmi és Magánnyomozói Szakmai Kamara 1132 Budapest, Kádár u. 13. Telefon: +36-1-422-0079 - Fax: +36-1-220-8921 Tisztelt Kolléga! Az alább olvasható kamarai szakmai ajánlást abból a célból

Részletesebben

AUTO SECURIT Zrt. SZOLGÁLTATÁSI SZABÁLYZAT PARKOLÁS ÉS E-MATRICA VÁSÁRLÁS

AUTO SECURIT Zrt. SZOLGÁLTATÁSI SZABÁLYZAT PARKOLÁS ÉS E-MATRICA VÁSÁRLÁS AUTO SECURIT Zrt. SZOLGÁLTATÁSI SZABÁLYZAT PARKOLÁS ÉS E-MATRICA VÁSÁRLÁS I. FEJEZET A SZOLGÁLTATÁSI SZABÁLYZAT ALAPFOGALMAI 1.1 Alapfogalmak 1.1.1 Szolgáltatás A Szolgáltató, mint a 356/2012. (XII.13.)

Részletesebben

VÁLLALATI INFORMÁCIÓS RENDSZEREK, INTERNETES TECHNIKÁK

VÁLLALATI INFORMÁCIÓS RENDSZEREK, INTERNETES TECHNIKÁK VÁLLALATI INFORMÁCIÓS RENDSZEREK, INTERNETES TECHNIKÁK A digitális gyár mint a termékéletciklusmenedzsment megvalósításának központi eleme A termékéletciklus-menedzsment lényege az üzleti folyamatok olyan

Részletesebben

AJÁNLÁSA. a központi közigazgatási szervek szoftverfejlesztéseihez kapcsolódó minőségbiztosításra és minőségirányításra vonatkozóan

AJÁNLÁSA. a központi közigazgatási szervek szoftverfejlesztéseihez kapcsolódó minőségbiztosításra és minőségirányításra vonatkozóan KORMÁNYZATI INFORMATIKAI EGYEZTETŐ TÁRCAKÖZI BIZOTTSÁG 24. SZÁMÚ AJÁNLÁSA a központi közigazgatási szervek szoftverfejlesztéseihez kapcsolódó minőségbiztosításra és minőségirányításra vonatkozóan 2005.

Részletesebben

KIR-STAT2009 Internetes Adatgyűjtő Rendszer. Kitöltési útmutató

KIR-STAT2009 Internetes Adatgyűjtő Rendszer. Kitöltési útmutató KIR-STAT2009 Internetes Adatgyűjtő Rendszer Kitöltési útmutató Kitöltési útmutató a KIR-STAT internetes adatgyűjtési program használatához Tartalomjegyzék Milyen lépések szükségesek az adatszolgáltatás

Részletesebben

Nokia 2690 - Felhasználói kézikönyv

Nokia 2690 - Felhasználói kézikönyv Nokia 2690 - Felhasználói kézikönyv 2. kiadás 2 Tartalom Tartalom Biztonság 4 Kezdő lépések 5 A SIM-kártya és az akkumulátor behelyezése 5 A SIM-kártya eltávolítása 5 A microsd-kártya behelyezése 5 Vegyük

Részletesebben

Adatkezelési Szabályzat

Adatkezelési Szabályzat Adatkezelési Szabályzat I. Az adatkezelő (Szolgáltató) A Szolgáltató neve: REKARD HELIOSZ Szolgáltató Betéti Társaság Székhelye és postai címe: 9024 Győr, Répce u. 47. Nyilvántartó hatóság: Győri Törvényszék,

Részletesebben

Általános szerződési feltételek

Általános szerződési feltételek 1. Bevezetés Általános szerződési feltételek Jelen Általános Szerződési Feltételek tartalmazza a www.sexfashion.hu webáruházban (a továbbiakban: Webáruház) elérhető online termék értékesítési szolgáltatás

Részletesebben

A SZABOLCS-SZATMÁR-BEREG MEGYEI KORMÁNYHIVATAL FÖLDHIVATALÁNAK ADATVÉDELMI SZABÁLYZATA

A SZABOLCS-SZATMÁR-BEREG MEGYEI KORMÁNYHIVATAL FÖLDHIVATALÁNAK ADATVÉDELMI SZABÁLYZATA A SZABOLCS-SZATMÁR-BEREG MEGYEI KORMÁNYHIVATAL FÖLDHIVATALÁNAK ADATVÉDELMI SZABÁLYZATA 2013. 2 A fővárosi és megyei kormányhivatalok szervezeti és működési szabályzatáról szóló 3/2013. (I. 18.) KIM utasítás

Részletesebben

INFORMATIKA. 6 évfolyamos osztály

INFORMATIKA. 6 évfolyamos osztály INFORMATIKA Az informatika tantárgy ismeretkörei, fejlesztési területei hozzájárulnak ahhoz, hogy a tanuló az információs társadalom aktív tagjává válhasson. Az informatikai eszközök használata olyan eszköztudást

Részletesebben

3.1. Alapelvek. Miskolci Egyetem, Gyártástudományi Intézet, Prof. Dr. Dudás Illés

3.1. Alapelvek. Miskolci Egyetem, Gyártástudományi Intézet, Prof. Dr. Dudás Illés 3. A GYÁRTERVEZÉS ALAPJAI A gyártervezési folyamat bemutatását fontosnak tartottuk, mert a gyártórendszer-tervezés (amely folyamattervezés) része a gyártervezési feladatkörnek (objektumorientált tervezés),

Részletesebben

Bioetikai Kódex. Az orvosbiológiai/klinikai kutatások elveiről és gyakorlatáról. www.ett.hu/bioetikai_kodex.pdf

Bioetikai Kódex. Az orvosbiológiai/klinikai kutatások elveiről és gyakorlatáról. www.ett.hu/bioetikai_kodex.pdf Bioetikai Kódex Az orvosbiológiai/klinikai kutatások elveiről és gyakorlatáról. www.ett.hu/bioetikai_kodex.pdf Tartalomjegyzék PREAMBULUM... 4 1. AZ ORVOSBIOLÓGIAI KUTATÓ MAGATARTÁSA... 5 2. A VIZSGÁLATI

Részletesebben

MICROSOFT DYNAMICS AX TERMELÉSIRÁNYÍTÁS II.

MICROSOFT DYNAMICS AX TERMELÉSIRÁNYÍTÁS II. MICROSOFT DYNAMICS AX TERMELÉSIRÁNYÍTÁS II. A Microsoft Dynamics AX rendszer Termelésirányítás II. modulja bevezeti az útvonalkezelés fogalmát, amely lehetővé teszi az erőforrások jobb kihasználását. A

Részletesebben

A Nemzeti Névtér megvalósításának néhány kérdése

A Nemzeti Névtér megvalósításának néhány kérdése A Nemzeti Névtér megvalósításának néhány kérdése A Nemzeti Névtér létrehozásának és működtetésének igazi értelme abban van, hogy a névterek közös archívumi használata révén átjárhatóvá tegyük a kulturális

Részletesebben

Biztonsági Szabályzat

Biztonsági Szabályzat Biztonsági Szabályzat Szabályzat kódja BSZ Hatálybalépés 2014.11.04. Utolsó módosítás 2015.07.07. Érvényesség Visszavonásig Verziószám 4/2015 Szabályozási szakmai felelős Szabályozási felelős és kibocsátó

Részletesebben

A CIB Bank Zrt. BUSINESS TERMINÁL SZOLGÁLTATÁSRA VONATKOZÓ KÜLÖNÖS ÜZLETSZABÁLYZATA. hatályos 2014. március 15. napjától

A CIB Bank Zrt. BUSINESS TERMINÁL SZOLGÁLTATÁSRA VONATKOZÓ KÜLÖNÖS ÜZLETSZABÁLYZATA. hatályos 2014. március 15. napjától A CIB Bank Zrt. BUSINESS TERMINÁL SZOLGÁLTATÁSRA VONATKOZÓ KÜLÖNÖS ÜZLETSZABÁLYZATA hatályos 2014. március 15. napjától CIB Bank Zrt. CIB Bank Ltd. H-1027 Budapest, Medve utca 4 14. H-1995 Budapest Telefon:

Részletesebben

E LŐTERJ E S Z T É S Szécsény Város Önkormányzatának Informatikai Stratégiája

E LŐTERJ E S Z T É S Szécsény Város Önkormányzatának Informatikai Stratégiája E LŐTERJ E S Z T É S Szécsény Város Önkormányzatának Informatikai Stratégiája Készült: Szécsény Város Önkormányzat 2011. október 25-ei ülésére. Előterjesztő: Bartusné dr. Sebestyén Erzsébet címzetes főjegyző

Részletesebben

A Személyes adatok tárolásának módja, az Adatkezelés biztonsága

A Személyes adatok tárolásának módja, az Adatkezelés biztonsága 1 / 7 2012.04.13. 12:36 Adatkezelési Szabályzat A Fogyasztó előzetes tájékoztatása a személyes adatainak felhasználásáról és az adatok tárolásának idejéről. Az Adatkezelési szabályzat az Általános Szerződési

Részletesebben

A Progress eredményeinek biztosítása

A Progress eredményeinek biztosítása A Progress eredményeinek biztosítása A Progress közösségi foglalkoztatási és társadalmi szolidaritási program (2007 2013) végrehajtására vonatkozó keretstratégia Európai Bizottság A Progress eredményeinek

Részletesebben

http://www.physicsbox.com/indexrobotprogen.html http://www.kongregate.com/games/coolio_niato/lighbot-2-0?ref=search

http://www.physicsbox.com/indexrobotprogen.html http://www.kongregate.com/games/coolio_niato/lighbot-2-0?ref=search INFORMATIKA Az informatika tantárgy ismeretkörei, fejlesztési területei hozzájárulnak ahhoz, hogy a tanuló az információs társadalom aktív tagjává válhasson. Az informatikai eszközök használata olyan eszköztudást

Részletesebben

Hallgatói motivációs vizsgálat

Hallgatói motivációs vizsgálat SZOLNOKI FŐISKOLA A 21. század igényeinek megfelelő differenciált és komplex hallgatói és menedzsment szolgáltatások fejlesztése a Szolnoki Főiskolán TÁMOP-4.1.1-08/1-2009-0005 Diplomás Pályakövetési vizsgálatának

Részletesebben

BARANGOLÁS AZ E-KÖNYVEK BIRODALMÁBAN Milyen legyen az elektonikus könyv?

BARANGOLÁS AZ E-KÖNYVEK BIRODALMÁBAN Milyen legyen az elektonikus könyv? BARANGOLÁS AZ E-KÖNYVEK BIRODALMÁBAN Milyen legyen az elektonikus könyv? Készítették: Névery Tibor és Széll Ildikó PPKE I. évf. kiadói szerkesztő hallgatók, közösen 1 BEVEZETŐ Az elektronikus könyv valamilyen

Részletesebben

ÁLTALÁNOS SZOLGÁLTATÁSI FELTÉTELEK

ÁLTALÁNOS SZOLGÁLTATÁSI FELTÉTELEK ÁLTALÁNOS SZOLGÁLTATÁSI FELTÉTELEK Az Általános Szolgáltatási Feltételek ( ÁSZF ) tartalmazzák az ARKON ZRT. (székhely: 1016 Budapest, Mészáros u. 58/a., adószám: 140856222-41, cégjegyzékszám: 01-10-045793),

Részletesebben

KASZPER Felhasználói dokumentáció

KASZPER Felhasználói dokumentáció KASZPER Felhasználói dokumentáció Felhasználói kézikönyv a TITÁN Térségi Információs Technológiai és Általános Nyilvántartórendszer KASZPER moduljához KASZPER modul felhasználói dokumentáció 1/333 Tartalomjegyzék

Részletesebben

SeaHunter a fejvadász

SeaHunter a fejvadász SeaHunter a fejvadász HR-adminisztrációs és toborzási szoftver Seacon e-office keretrendszer alapokon Pokó István Fejlesztési Igazgató Seacon e-office keretrendszer Elektronikus iroda koncepciója e-business

Részletesebben

Az adatvédelem szabályai, a közérdekű és a közérdekből nyilvános adat megismerésére irányuló igények teljesítésének rendje

Az adatvédelem szabályai, a közérdekű és a közérdekből nyilvános adat megismerésére irányuló igények teljesítésének rendje Melléklet a 29/2014. (XI.25.) számú Főigazgatói Utasításhoz Az adatvédelem szabályai, a közérdekű és a közérdekből nyilvános adat megismerésére irányuló igények teljesítésének rendje Tartalomjegyzék I.

Részletesebben

Sarkadi Általános Iskola

Sarkadi Általános Iskola Sarkadi Általános Iskola Pedagógiai Programja 2015. 0 Tartalom 1. Az iskola nevelési programja... 3 1.1 A nevelő-oktató munka pedagógiai alapelvei... 3 1.1.1. Az nevelő-oktató munkánk sajátos pedagógiai

Részletesebben

Kaspersky Internet Security Felhasználói útmutató

Kaspersky Internet Security Felhasználói útmutató Kaspersky Internet Security Felhasználói útmutató ALKALMAZÁS VERZIÓJA: 16.0 Tisztelt Felhasználó! Köszönjük, hogy termékünket választotta. Reméljük, hogy ez a dokumentum segít a munkájában, és választ

Részletesebben

A Kecskeméti Vásárhelyi Pál Általános Iskola és Alapfokú Művészeti Iskola Szervezeti és Működési Szabályzata

A Kecskeméti Vásárhelyi Pál Általános Iskola és Alapfokú Művészeti Iskola Szervezeti és Működési Szabályzata A Kecskeméti Vásárhelyi Pál Általános Iskola és Alapfokú Művészeti Iskola Szervezeti és Működési Szabályzata Nevelőtestületi elfogadás dátuma: 2013.03.28. Fenntartói jóváhagyás: Nkt. 25. (4) bekezdés szerint

Részletesebben

Az E-kormányzás újabb építőköve Magyarországon: A VINGIS rendszer kialakításának tapasztalatai Katona Zoltán Molnár Attila

Az E-kormányzás újabb építőköve Magyarországon: A VINGIS rendszer kialakításának tapasztalatai Katona Zoltán Molnár Attila Az E-kormányzás újabb építőköve Magyarországon: A VINGIS rendszer kialakításának tapasztalatai Katona Zoltán Molnár Attila A VINGIS jogi alapjai A VINGIS térinformatikai rendszer elsőrendű célja, hogy

Részletesebben

Általános szerződési feltételek

Általános szerződési feltételek Általános szerződési feltételek Az alábbi dokumentum a GépDepo.hu Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett www.gepdepo.hu webáruházban (a továbbiakban: Gépdepo Webáruház) történő vásárlás

Részletesebben

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK FORINTBAN ÉS KÜLFÖLDI, KONVERTIBILIS PÉNZNEMBEN NYILVÁNTARTOTT FIZETÉSI SZÁMLÁK VEZETÉSÉHEZ

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK FORINTBAN ÉS KÜLFÖLDI, KONVERTIBILIS PÉNZNEMBEN NYILVÁNTARTOTT FIZETÉSI SZÁMLÁK VEZETÉSÉHEZ ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK FORINTBAN ÉS KÜLFÖLDI, KONVERTIBILIS PÉNZNEMBEN NYILVÁNTARTOTT FIZETÉSI SZÁMLÁK VEZETÉSÉHEZ A FÓKUSZ Takarékszövetkezet (székhelye: 6133 Jászszentlászló, Alkotmány u. 2/a,

Részletesebben

OKTATÁSI, KÉPZÉSI IGÉNYEK MEGHATÁROZÁSÁRA IRÁNYULÓ KÉRDŐÍVES VIZSGÁLATOK MÓDSZERTANA

OKTATÁSI, KÉPZÉSI IGÉNYEK MEGHATÁROZÁSÁRA IRÁNYULÓ KÉRDŐÍVES VIZSGÁLATOK MÓDSZERTANA Eszközcsomag a vállalati igények, a szakképzési kínálat és az emberi tőke kapacitásainak hatékony összehangolására Adaptáljuk! OKTATÁSI, KÉPZÉSI IGÉNYEK MEGHATÁROZÁSÁRA IRÁNYULÓ KÉRDŐÍVES VIZSGÁLATOK MÓDSZERTANA

Részletesebben

MICROSOFT DYNAMICS AX ÜGYFÉLKAPCSOLAT-KEZELÉS (CRM)

MICROSOFT DYNAMICS AX ÜGYFÉLKAPCSOLAT-KEZELÉS (CRM) MICROSOFT DYNAMICS AX ÜGYFÉLKAPCSOLAT-KEZELÉS (CRM) A Microsoft Dynamics AX rendszer CRM modulja segítségével a vállalat maximálisan kiaknázhatja ügyfélkapcsolatait, és növelheti eredményességét. Minden

Részletesebben

2015/6. SZÁM TARTALOM

2015/6. SZÁM TARTALOM 2015/6. SZÁM TARTALOM Utasítások oldal 7/2015. (II. 04. MÁV-START Ért. 6.) sz. vezérigazgatói utasítás a MÁV Zrt., valamint az érintett leányvállalati csoport Iratkezelési Szabályzatáról szóló 57/2014.

Részletesebben

A csatlakozási szerződés 1. sz. melléklete

A csatlakozási szerződés 1. sz. melléklete A csatlakozási szerződés 1. sz. melléklete EFER SEGÉDLET CSATLAKOZÓ SZERVEZETI KAPCSOLÓDÁSHOZ 1 EFER ALRENDSZEREK EFER alrendszerek Neve Tesztrendszer Bevizsgáló környzet Éles rendszer Funkció Tesztutasítások

Részletesebben

A MAGYAR FÖLDGÁZKERESKEDŐ ZRT. ADATVÉDELMI SZABÁLYZATA

A MAGYAR FÖLDGÁZKERESKEDŐ ZRT. ADATVÉDELMI SZABÁLYZATA A MAGYAR FÖLDGÁZKERESKEDŐ ZRT. ADATVÉDELMI SZABÁLYZATA Tartalom 1. Cél... 2 2. A szabályzat hatálya... 2 2.1. Időbeli hatálya... 2 2.2. Személyi hatály... 2 2.3. Tárgyi hatály... 2 43 Meghatározások...

Részletesebben

Adatkezelési Tájékoztató

Adatkezelési Tájékoztató Adatkezelési Tájékoztató Az adatok kezelésével összefüggésben a Nyomtatóalkatrész.hu Kft. (továbbiakban: Szolgáltató) mint adatkezelő, ezúton tájékoztatja az érintetteket (továbbiakban: Felhasználó) a

Részletesebben

Gyorsjelentés. az informatikai eszközök iskolafejlesztő célú alkalmazásának országos helyzetéről 2011. február 28-án, elemér napján KÉSZÍTETTÉK:

Gyorsjelentés. az informatikai eszközök iskolafejlesztő célú alkalmazásának országos helyzetéről 2011. február 28-án, elemér napján KÉSZÍTETTÉK: Gyorsjelentés az informatikai eszközök iskolafejlesztő célú alkalmazásának országos helyzetéről 2011. február 28-án, elemér napján KÉSZÍTETTÉK: Hunya Márta PhD Kőrösné dr. Mikis Márta Tartsayné Németh

Részletesebben

Minősített Elektronikus Archiválás- Szolgáltatásra vonatkozó Archiválási Rend

Minősített Elektronikus Archiválás- Szolgáltatásra vonatkozó Archiválási Rend Minősített Elektronikus Archiválás- Szolgáltatásra vonatkozó Archiválási Rend NetLock Informatikai és Hálózatbiztonsági Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság Nyilvántartási szám (OID): ----------

Részletesebben

A szerzői jogra vonatkozó általános jogszabályok Szoftverlicenszek Szerzői jogi kérdések az interneten Creative Commons

A szerzői jogra vonatkozó általános jogszabályok Szoftverlicenszek Szerzői jogi kérdések az interneten Creative Commons 1. Ön részt vesz egy online multimédia adatbázis megvalósításában. A fejlesztés előkészítéseként tekintse át a multimédia rendszerek sajátosságait, a multimédia rendszerekre vonatkozó követelményeket,

Részletesebben

Adatkezelési Szabályzat

Adatkezelési Szabályzat 1 Adatkezelési Szabályzat Utolsó frissítés / Hatályos: 2015. szeptember 23-tól A/I. BEVEZETÉS A Vígszínház Nonprofit Kft. célul tűzte ki maga elé, hogy szolgáltatásainak üzemeltetése során kiemelt szerepet

Részletesebben

Nokia 2220 slide - Felhasználói kézikönyv

Nokia 2220 slide - Felhasználói kézikönyv Nokia 2220 slide - Felhasználói kézikönyv 3.1. kiadás 2 Tartalom Tartalom Biztonság 3 Terméktámogatás 4 Kezdő lépések 4 A SIM-kártya és az akkumulátor behelyezése 4 Az akkumulátor töltése 5 Antenna 5 Fülhallgató

Részletesebben

Internet Szolgáltatás Általános Szerződési Feltételei

Internet Szolgáltatás Általános Szerződési Feltételei FARKAS KATALIN Egyéni Vállalkozó Internet Szolgáltatás Általános Szerződési Feltételei Hatálybalépés dátuma 2014.08.01 2/16 ÁSZF Tartalom 1. Általános adatok, elérhetőség... 3.o 1.1 Szolgáltató neve, címe...

Részletesebben

E L Ő T E R J E S Z T É S

E L Ő T E R J E S Z T É S E L Ő T E R J E S Z T É S mely készült Ordacsehi Község Önkormányzatának 2011 június 29 - i testületi ülésére a 1. sz. napirendi ponthoz. Tárgy: Beszámoló a lejárt határidejű határozatok végrehajtásáról

Részletesebben

IT biztonság és szerepe az információbiztonság területén

IT biztonság és szerepe az információbiztonság területén Óbuda University e Bulletin Vol. 1, No. 1, 2010 IT biztonság és szerepe az információbiztonság területén Tóth Georgina Nóra Óbudai Egyetem Bánki Donát Gépész és Biztonságtechnikai Mérnöki Kar Anyag és

Részletesebben

A Budapesti Ward Mária Általános Iskola és a Budapesti Ward Mária Gimnázium

A Budapesti Ward Mária Általános Iskola és a Budapesti Ward Mária Gimnázium A Budapesti Ward Mária Általános Iskola és a Budapesti Ward Mária Gimnázium Szervezeti és Működési Szabályzata TUDÁS - LELKISÉG - SZOLGÁLAT 2013 Tartalom TARTALOM... 2 1. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK... 6 1.1.

Részletesebben

Helyi tanterv. Informatika. 6 8. évfolyam. Helyi tervezésű +órakeret 6. 1 36 32 4 7. 1 36 32 4 8. 1 36 32 4. Évi órakeret

Helyi tanterv. Informatika. 6 8. évfolyam. Helyi tervezésű +órakeret 6. 1 36 32 4 7. 1 36 32 4 8. 1 36 32 4. Évi órakeret Alapelvek, célok és feladatok Helyi tanterv Informatika 6 8. évfolyam - a képességek fejlesztése, készségek kialakítása, - a digitális kompetencia fejlesztése, az alkalmazói programok felhasználói szintű

Részletesebben

Dunaújvárosi Főiskola

Dunaújvárosi Főiskola Dunaújvárosi Főiskola Bizonylati szabályzat Dunaújvárosi Főiskola Szenátusa 4-2010/2011. (2010.11.30.) számú határozatával 2010.11.30-án elfogadta, hatályos 2010. 12. 01. napjától 2010. Dunaújváros 1.

Részletesebben

Rendszerhasználó Tagsági Megállapodás A Kapacitáslekötési Platform (Regional Booking Platform) Működési Szabályzat 1.

Rendszerhasználó Tagsági Megállapodás A Kapacitáslekötési Platform (Regional Booking Platform) Működési Szabályzat 1. A Kapacitáslekötési Platform (Regional Booking Platform) Működési Szabályzat 1. számú melléklete FGSZ Zrt. 1 Rendszerhasználó Tagsági Megállapodás a Kapacitáslekötési Platform (Regional Booking Platform)

Részletesebben

MAGYAR KÖZLÖNY 85. szám

MAGYAR KÖZLÖNY 85. szám MAGYAR KÖZLÖNY 85. szám MAGYARORSZÁG HIVATALOS LAPJA 2016. június 13., hétfő Tartalomjegyzék 157/2016. (VI. 13.) Korm. rendelet A pénzügyi intézmények, a biztosítók és a viszontbiztosítók, továbbá a befektetési

Részletesebben

RÉSZLETES FELHÍVÁS ÉS ÚTMUTATÓ. az Elektronikus közigazgatás operatív program keretében megvalósuló

RÉSZLETES FELHÍVÁS ÉS ÚTMUTATÓ. az Elektronikus közigazgatás operatív program keretében megvalósuló RÉSZLETES FELHÍVÁS ÉS ÚTMUTATÓ az Elektronikus közigazgatás operatív program keretében megvalósuló Központosított Kormányzati Informatikai Rendszer kiterjesztése (KKIR2) című kiemelt projekt támogatásához

Részletesebben

Adatkezelési Tájékoztató

Adatkezelési Tájékoztató Adatkezelési Tájékoztató Verzió: 1.4 Hatályos: 2015.04.23.-tól 1. Bevezető A P & L Co. Bt. (2100 Gödöllő, Fácán sor 101.), (a továbbiakban: Adatkezelő) kiemelten fontosnak tartja a személyes adatok védelmét

Részletesebben

564/2011. (13) NGM rendelet

564/2011. (13) NGM rendelet 564/2011. (13) NGM rendelet az egyes szerencsejátékok engedélyezésével, lebonyolításával és ellenőrzésével kapcsolatos feladatok végrehajtásáról szóló 32/2005. (X. 21.) PM rendelet módosításáról A szerencsejáték

Részletesebben

TERC-ETALON Online Építőipari Költségvetés-készítő és Kiíró programrendszer Felhasználói kézikönyv

TERC-ETALON Online Építőipari Költségvetés-készítő és Kiíró programrendszer Felhasználói kézikönyv TERC-ETALON Online Építőipari Költségvetés-készítő és Kiíró programrendszer Felhasználói kézikönyv TERC Kft. Budapest 2015. április 2 Tartalomjegyzék TERC-ETALON ONLINE Tartalomjegyzék... 3 1. Bevezetés...

Részletesebben

Jogosultságkezelés felhasználói leírás

Jogosultságkezelés felhasználói leírás Jogosultságkezelés felhasználói leírás 1149 Budapest, Egressy út 17-21. Telefon: +36 1 469 4021; fax: +36 1 469 4029 1/14 Tartalomjegyzék 1. Jogosultságkezelés a DOAS rendszerben... 3 1.1. Bevezetés...

Részletesebben

A hulladékgazdálkodásról szóló 2000. évi XLIII. törvény 35. és 36..-aiban foglalt felhatalmazás alapján:

A hulladékgazdálkodásról szóló 2000. évi XLIII. törvény 35. és 36..-aiban foglalt felhatalmazás alapján: Szakonyfalu Községi Önkormányzat Képviselő-testületének 5/2005. (IV.29.) számú rendelete Alsószölnök, Felsőszölnök, Szakonyfalu települések közös gazdálkodási tervéről A gazdálkodásról szóló 2000. évi

Részletesebben

KERESKEDELMI AJÁNLAT BUDAÖRSI VÁROSFEJLESZTŐ KFT. RÉSZÉRE KERETRENDSZERBEN KIALAKÍTOTT - PROJEKT MENEDZSMENT FUNKCIONALITÁS

KERESKEDELMI AJÁNLAT BUDAÖRSI VÁROSFEJLESZTŐ KFT. RÉSZÉRE KERETRENDSZERBEN KIALAKÍTOTT - PROJEKT MENEDZSMENT FUNKCIONALITÁS KERESKEDELMI AJÁNLAT BUDAÖRSI VÁROSFEJLESZTŐ KFT. RÉSZÉRE KERETRENDSZERBEN KIALAKÍTOTT - PROJEKT MENEDZSMENT FUNKCIONALITÁS BEVEZETÉSÉRE ÉS TÁMOGATÁSÁRA 1 TARTALOMJEGYZÉK Vezetői Összefoglaló...3 Projekt

Részletesebben

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ MALOM Ingatlanhasznosító Kft.

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ MALOM Ingatlanhasznosító Kft. ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ MALOM Ingatlanhasznosító Kft. 1. Bevezetés A Malom Ingatlanhasznosító Korlátolt Felelősségű Társaság (a továbbiakban: Adatkezelő), mint adatkezelő, magára nézve kötelezőnek ismeri

Részletesebben

elemér ISKOLAI ÖNÉRTÉKELŐ RENDSZER TANÁRI KÉRDŐÍV

elemér ISKOLAI ÖNÉRTÉKELŐ RENDSZER TANÁRI KÉRDŐÍV TÁMOP 3.1.1-08/1-2008-0002 elemér ISKOLAI ÖNÉRTÉKELŐ RENDSZER az IKT 1 -eszközök és digitális pedagógiai módszerek iskolafejlesztő szemléletű használatához TANÁRI KÉRDŐÍV Ez a kérdőív az elemér 2 önértékelő

Részletesebben

Mens Mentis EgészségCentrum Korlátolt Felelősségű Társaság - 1119 Budapest, Fehérvári út 85. -

Mens Mentis EgészségCentrum Korlátolt Felelősségű Társaság - 1119 Budapest, Fehérvári út 85. - MU-07-01 B E L S Ő A D A T V É D E L M I E L J Á R Á S R E N D az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény, valamint az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó

Részletesebben

BBS-INFO Kiadó, 2016.

BBS-INFO Kiadó, 2016. BBS-INFO Kiadó, 2016. Bártfai Barnabás, 2016. Minden jog fenntartva! A könyv vagy annak oldalainak másolása, sokszorosítása csak a szerző írásbeli hozzájárulásával történhet. A betűtípus elnevezések, a

Részletesebben