Microsoft Dynamics CRM: a fordító irodák vállalatirányítási rendszere

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "Microsoft Dynamics CRM: a fordító irodák vállalatirányítási rendszere"

Átírás

1 A FORDuna Kft. forgalma alapján az ország első öt legnagyobb fordítóirodája közé tartozik. Szolgáltatási köre a fordítástól a lektoráláson és hitelesítésen át a tolmácsolásszervezésig ível. A mintegy 250 vállalati és intézményi ügyfelet kiszolgáló Iroda 280 állandó fordítóval és tolmáccsal dolgozik. Alvállalkozói között a gazdasági, jogi, pénzügyi, számítástechnikai, telekommunikációs, híradástechnikai, környezetvédelmi, közlekedési, építőipari, oktatási, orvosi és természettudományi területekre szakosodott fordítók egyaránt megtalálhatók. Lektorai anyanyelvként beszélik az adott célnyelvet, vagy hosszabb ideig éltek és dolgoztak egy-egy nyelv-, illetve szakterületen. Bevezetett megoldások Miscrosft Dynamics CRM 4.0 Fejlesztések: a megrendelések projekt alapú kiszolgálása, munkalapok létrehozása és kezelése, számlázás a rendszerből Projekt alapú működés, fordítói profilok A FORDuna tevékenységéből adódóan a napi munkát folyamatosan változó terhelés jellemzi, mind a lefordítandó anyagok terjedelmét, mind a határidőket illetően. Az Iroda egy-egy ügyféltől napi több, egyenként 2-3 oldalas szöveg lefordítására éppúgy kap megbízást, mint oldalas dokumentumokra, amelyeket akár egy hét átfutással szükséges átültetni másik nyelvre. Ezért roppant fontos, hogy ezt a munkát a megbízások befogadását, a feladatok kiosztását, a szervezést, a nyilvántartást, a követést és az elszámolást az Iroda olyan rendszerben kezelhesse, amely a lehető legszorosabb integrációt valósítja meg a teljes folyamat mentén. A FORDuna erre a célra korábban egy egyedi fejlesztésű rendszert használt, amely 12 éve készült. Ez a Windows alapú szoftver minden funkcióval rendelkezett, amelyet az Iroda annak idején informatikai támogatásként elvárt. Az évek múlásával és az ügyfélkör növekedésével azonban az igények túlnőttek a program lehetőségein. Az ügyfelektől kapott megbízások számával párhuzamosan nőtt a foglalkoztatott fordítók köre, és ennek megfelelően a nyilvántartás során kezelt adatok és információk, munkalapok, elszámolási listák és számlák mennyisége is mondta Jantner Ferenc, a FORDuna Kft. ügyvezető igazgatója. A megnövekedett terheléssel korábbi rendszerünk már nem tudott megbirkózni, ezért az elmúlt két évben folyamatosan kerestük a megoldást. Eközben többször közel kerültünk ahhoz, hogy ismét egyedi rendszert készíttessünk, de ITtanácsadónkra hallgatva ettől végül mindig elálltunk. A megoldást végül a Microsoft Dynamics CRM 4.0 megjelenése hozta el a FORDuna számára, amely néhány fejlesztéssel kiegészítve a korábbi szoftver szolgáltatásaihoz képest jelentős többletfunkcionalitást adott a megnövekedett adatmennyiség kezeléséhez.

2 A Microsoft Dynamics CRM 4.0 ugyanis megfelelő platformot biztosít az olyan egyedi, kiegészítő fejlesztések elkészítéséhez, amellyel az alaprendszer szolgáltatásai testre szabhatók és igény szerint kiszélesíthetők. Mindenekelőtt azt vártuk az új rendszertől, hogy támogatást adjon munkánk projekt alapú szervezéséhez hangsúlyozta Jantner Ferenc. Korábbi szoftverünkben csupán egyegy megrendeléshez tudtunk fordítókat és teljesítéseket rendelni, márpedig a nagy terjedelmű és rövid határidővel kért fordításokat fel kell osztanunk több szakember között, akik párhuzamosan dolgoznak a feladaton. Az Microsoft Dynamics CRM-hez készített fejlesztése ezt a funkcionalitást biztosítja számunkra. Segítségével a nagyobb megrendeléseket almunkákra bonthatjuk, és ezekhez alvállalkozói teljesítéseket rendelhetünk, miközben ezt a többszintű nyilvántartást a rendszerben továbbra is egységesen kezelhetjük. Ennek köszönhetően a fő- és almunkákról, teljesítésekről szóló adatokat is sokkal könnyebben áttekinthetjük és elemezhetjük, például a működési költségek szempontjából. Az ehhez adott támogatás azért is fontos, mert az Irodában a fordítás mellett sokrétű feladatvégzés történik. A megbízó által adott dokumentumot a nyilvántartásba vételen túl például olyan formátumúra kell alakítani, hogy a fordító a szövegszerkesztőben és az általa használt fordítás támogató szoftverben kezelni tudja. Az elkészült fordítást a lektorálás után szintén formázni szükséges a megbízó igényei szerint. A Microsoft Dynamics CRMben rögzített adatok és a rajtuk lefuttatott lekérdezések alapján az ügyvezető pontosan nyomon követheti, hogy egy-egy projekt esetében a működési költségek, az alvállalkozói költségekkel együtt milyen arányban állnak a megbízó felé számlázott fordítási díjjal, azaz követheti a tevékenység nyereségességének alakulását. Ugyanilyen fontos elvárás volt részünkről, hogy a fordítók által ismert nyelveket és szakterületeket nyilvántarthassuk, és kereszthivatkozásokkal láthassuk el a rendszerben, kereshessünk közöttük, és a kapott információt a folyamatokba illeszthessük emelte ki az ügyvezető. A Microsoft Dynamics CRM ehhez messzemenő támogatást ad, segítségével részletes profilokat készíthetünk a fordítókról. Ezekben a nyelvek, szakterületek és a használt informatikai eszközök mellett azt is rögzíthetjük, hogy ki mennyire terhelhető és megbízható, elmélyülten, alaposan de lassabban, vagy nagyon rövid átfutással is dolgozni tudó fordítóról van szó. >>

3 >> Microsoft Dynamics CRM: a fordító irodák vállalatirányítási rendszere Ennek a támogatásnak köszönhetően több időnk marad az adott feladatra legalkalmasabb fordítót kiválasztani a fordítói lista, a szakterületek szűkítésével, ami szintén egy lekérdezési lehetőség a rendszerben. Így biztosak lehetünk abban, hogy mindig a legalkalmasabb fordítót bízzuk meg az adott feladattal, és a minőség szempontjából ez kulcsfontosságú. CRM a fordítóiroda vállalatirányítási rendszere A FORDuna könyvelését külső cég végzi, de az Iroda számára döntő szempont volt, hogy a számlázást a megbízásokat kezelő rendszeren belül valósíthassa meg. Az ügyvezető aláhúzta, hogy olyan rendszert nem vezettek volna be, amelyben ez nem oldható meg. Az adatok újbóli felvitele egy különálló számlázó programba nemcsak többletmunkát jelent, hanem a hibázás kockázatát hordozza magában, és a vezetői rálátás biztosítását is körülményessé teszi. A Microsoft Dynamics CRM alapkiépítésben nem tartalmaz számlázó modult, a 4.0-s verzióhoz azonban ezt az szakemberei egy.net alapú fejlesztéssel könnyen elkészíthették mutatott rá Jantner Ferenc. Ez rendkívül értékes többletszolgáltatás a korábbi rendszerhez képest, amely elkülönülten kezelte ezt a területet. A Microsoft Dynamics CRM egyik legnagyobb előnye, hogy a megbízás rögzítésétől kezdve a teljesítés folyamatán végighaladva ugyanazokkal az ügyfél-, alvállalkozó-, egységár- és mennyiségadatokkal dolgozunk. Így mire eljutunk a számlázáshoz, minden adat hiánytalanul és pontosan rendelkezésünkre áll. Egy adatot csak egyszer viszünk be a rendszerbe, ezzel nőtt a nyilvántartás és a számlázás megbízhatósága. További előny, hogy immár ugyanabban a rendszerben nyomon követhetővé, néhány kattintással áttekinthetővé vált a fordítói díjak kifizetése, ami korábban sokkal körülményesebb volt. A Microsoft Dynamics CRM-nek köszönhetően olyan mértékben nőtt az adminisztrációs munka hatékonysága, hogy nem kellett bővítenünk a létszámot, ami jelentős költségmegtakarítást hozott mondta az ügyvezető igazgató. A havi számlamennyiség elkészítésén túl a rendszer a kinnlevőségek kezelését is nagyban megkönnyítette. Korábban sok időmet rabolta el a lejárt számlák, a kiküldött felszólító levelek áttekintése. Ma ez néhány kattintás, pillanatok műve. Az alaprendszert kiegészítő, az egyedi igények szerinti fejlesztések elkészítése mellett a FORDuna számára az is kiemelten fontos volt, hogy a bevezető partner az éles indítást követően is támogassa az Irodát. A FORDuna forgalma a gazdasági válság idején is 10 százalék feletti ütemben növekedett, az Iroda havonta számlát bocsát ki. A forgalom és az adminisztrációs igény növekedése a Microsoft Dynamics CRM által adott támogatás nélkül létszámbővítést tett volna szükségessé.

4 Megbízható támogatás A tevékenység egészét támogató rendszert lehetetlen minden részletében előre áttekinteni, azt használat közben ismeri ki igazán az ember, és ennek megfelelően az elvárásai, igényei is továbbfinomodnak fejtette ki Jantner Ferenc. Az felkészült szakemberei messzemenően megadták számunkra ezt a támogatást. Azonnal reagáltak a kéréseinkre, a legtöbbször órákon belül, legkésőbb másnap reggelre megoldották a problémáinkat. Visszatérő ügyfelek Az ügyvezető igazgató szerint az ügyfél-elégedettség sokféle módon mérhető, de az egyik legbiztosabb mutató az, ha az ügyfél visszatér. A Microsoft Dynamics CRM rendszerben kialakított ügyfélprofilok ezt a történetet is nyomon követhetővé teszik, de a rendszer további fejlesztésre is lehetőséget ad. Az Iroda tervezi, hogy - tudomása szerint - Magyarországon elsőként a Microsoft Dynamics CRM-et összekapcsolja egy webes ügyfél- és alvállalkozói portállal, amelyen a megbízók és a fordítók önkiszolgáló módon is intézhetik ügyeiket, illetve információt kaphatnak a folyamatban levő munkák állapotáról, nyomon követhetik annak pillanatnyi státuszát. Ügyfelünk a jelszavas bejelentkezést követően ezen a portálon tájékozódhat majd arról, hogy az általa küldött anyagot irodánk befogadta, kiadta fordítónak, illetve már visszakapta a fordítást, és az utómunkálatok, a lektorálás, szövegszerkesztés zajlik mondta Jantner Ferenc. Hasonló módon számláinak státusát is ellenőrizheti, így maga is látni fogja, ha lejárt számlája van. Mindez közvetlenné teszi majd a kapcsolattartást, továbberősíti az ügyfelek biztonságérzetét és elégedettségét, növeli az iroda megbízhatóságát. Az alvállalkozókkal is egyszerűsödik a kapcsolattartás és az kontrolálhatóbb lesz, hiszen ahogy az ügyfelekkel úgy velük is bejelentkezéses módszerrel zajlik az összes lényeges kommunikáció. Ebben a rendszerben történik a megbízás kiadása, a visszaérkeztetése, a teljesítés igazolása, a számlázható összegről az értesítés küldése - minden egy helyen. Az ügyfelek és fordítók összekapcsolása Miután megvalósul ez az interaktív ügyfél-szolgálat és alvállalkozói kapcsolattartás a Microsoft Dynamics CRM rendszeren belül, a következő lépés a fordításra küldött és a lefordított dokumentumok kezelésének szorosabb integrálása lesz. Egy fordítóirodánál minden a dokumentumok nyilvántartásáról, az arra fordított időről szól fogalmazott Jantner Ferenc. Ezzel a fejlesztéssel a Microsoft Dynamics CRM az ügyintézés, a vevői és az alvállalkozói megbízások, a számlázás, a vezetői kontroll és a kapcsolattartás mellett a dokumentumkezelést is támogatni fogja, irodánk teljes körű ERP rendszereként. Egyértelmű, hogy a Microsoft Dynamics CRM bevezetésével hosszú távra szóló megoldást találtunk, erre a rendszerben meglévő szolgáltatások és lehetőségek köre, a gyártó piaci súlya és termékstratégiája, a bevezető partner szakértelme és rendelkezésre állása egyaránt biztosíték.

5 : a Microsoft elit partnere Az LLP Csoport a közép-kelet európai régióban és az azon túl működő helyi és nemzetközi vállalatok számára nyújt tanácsadási és szoftverszolgáltatásokat. Az LLP a tanácsadói és projekt menedzsment szakértelmét ötvözi a nemzetközi szoftver termékekkel és fejlesztésekkel, annak érdekében, hogy megfizethető és reális megoldásokat kínáljon. A Csoport a különböző helyi és regionális szervezetek működési, pénzügyi, vállalatirányítási, ügyfélkapcsolati, karbantartási és riportálási igényeire koncentrál. Az LLP az Infor FMS SunSystems, a Microsoft Dynamics NAV, a Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics CRM, a Pivotal, az Infor EAM, az és a viszonteladója az Európában és Közép-Amerikában jelenlévő tanácsadó és fejlesztő csapatával. Az LLP Csoport több mint 700 projektet hajtott végre a világ több mint 50 európai, ázsiai, amerikai és afrikai országában, többek között a világ vezető petrolkémiai, gyógyszeripari, pénzügyi, multinacionális és gyártó/termelő vállalatainál. Microsoft Elismerések Microsoft Gold Partner A Gold Certified Partner cím odaítélésével a Microsoft olyan vállalatokat tüntet ki, amelyek szigorú feltételrendszernek megfelelve bizonyítják kiemelkedő szaktudásukat meghatározott Microsoft technológiák bevezetése, Microsoft rendszerek támogatása, vagy Microsoft alapú megoldások fejlesztése terén. Microsoft President s Club tagság Azon Microsoft Dynamics partnerek kapnak csak tagságot, akik a Microsoft licenc árbevételi ranglistáján a legjobb 5%-ban vannak. A Microsoft által beválogatott tagok minden régióban a legkiemelkedőbb Microsoft-partnerek felső öt százalékát tömörítik. A tagsággal az LLP nem csak a Microsoft legfrissebb technológiai újdonságihoz és termékeihez jut hozzá hamarabb, hanem aktívan részt vehet a jövőt meghatározó termékek és üzleti stratégiák meghatározásában. Partner Power tagság A Partner Power 2002-óta a világ vezető Microsoft Dynamics AX, NAV és CRM beszállítóit tömörítő szervezet. Tagjai 160 irodában és több mint 50 országban működnek együtt azzal a céllal, hogy egységes és magas színvonalú Microsoft Dynamics megoldásokat szolgáltassanak a több országban is működő (nagy)vállalatok számára.

Iparágak. Integrált vállalatirányítás. Ügyfélkapcsolat-kezelés. Jelentéskészítés. Üzleti intelligencia. Döntéstámogatás. Üzleti folyamatmenedzsment

Iparágak. Integrált vállalatirányítás. Ügyfélkapcsolat-kezelés. Jelentéskészítés. Üzleti intelligencia. Döntéstámogatás. Üzleti folyamatmenedzsment Ügyfélkapcsolat-kezelés Integrált vállalatirányítás Iparágak Üzleti intelligencia Üzleti folyamatmenedzsment Rendszerfejlesztés Logisztika és disztribúció Rendszerintegráció Üzleti tanácsadás, oktatás

Részletesebben

Hulladékgazdálkodási rendszer

Hulladékgazdálkodási rendszer Hulladékgazdálkodási rendszer Hatékonyabb vállalatirányítás Diszpozíció Telematika és járatterv EWC kódok Diszpécserközpont Hulladékkezelés és termelés Iparági megoldás hulladékgazdálkodásra Az enwis)

Részletesebben

BKSZT: Közép-Európa legjelentősebb környezetvédelmi projektje

BKSZT: Közép-Európa legjelentősebb környezetvédelmi projektje A Csepel-szigeten épülő Budapesti Központi Szennyvíztisztító Telep az által bevezetett pénzügyi és karbantartási megoldásokat használja üzleti folyamatainak támogatásához. Bevezetett megoldások Infor FMS

Részletesebben

Symbol Ügyvitel CRM Extra modul

Symbol Ügyvitel CRM Extra modul Miért CRM? Minden cég alapvető érdeke, hogy lehetséges vevői közül a lehető legtöbbet szerezzen meg, a legtöbbjük számára tudja értékesíteni termékeit vagy szolgáltatásait. A megfelelő eszközzel ezek az

Részletesebben

innovációra és nemzetközi együttműködések

innovációra és nemzetközi együttműködések Tények és adatok Alapítás 1993 Tulajdonosok 100%-ban magyar tulajdonosi kör Éves forgalom 300 millió Forint C é g p r o fi l A 1993-ban alapított vállalkozás, fő profilja üzleti informatikai megoldások

Részletesebben

Infor EAM. Facility Management. Nyilvántartás Munkaszervezés Anyaggazdálkodás Diszpécserközpont CAD modul Mobil integráció

Infor EAM. Facility Management. Nyilvántartás Munkaszervezés Anyaggazdálkodás Diszpécserközpont CAD modul Mobil integráció Infor EAM Facility Management Nyilvántartás Munkaszervezés Anyaggazdálkodás Diszpécserközpont CAD modul Mobil integráció Létesítménygazdálkodás és karbantartás A létesítménygazdák számára mindig kihívást

Részletesebben

Ügyfélkapcsolat-kezelés Microsoft alapokon a Dynafix Kft-nél

Ügyfélkapcsolat-kezelés Microsoft alapokon a Dynafix Kft-nél Ügyfélkapcsolat-kezelés Microsoft alapokon a Dynafix Kft-nél Budapest, 00.0. Jakab Ákos Sárközi Szabolcs CRM ügyfélkapcsolatok kezelése A cégről Tevékenység Microsoft szoftverek beszerzésében CRM, vállaltirányítási

Részletesebben

Kalumet Számlázó. Termék leírás

Kalumet Számlázó. Termék leírás Kalumet Számlázó Termék leírás Rendszerünk potenciális felhasználói Olyan vállalkozások, akiknél fontos cél, szempont, ügyfeleik kiemelt szintű kiszolgálása. Akik szeretnék, hogy a tevékenységeik, ügyfél

Részletesebben

Speciális ügyfélkapcsolati igények Önkiszolgáló ügyfelektől az előfizető nyilvántartásig

Speciális ügyfélkapcsolati igények Önkiszolgáló ügyfelektől az előfizető nyilvántartásig Speciális ügyfélkapcsolati igények Önkiszolgáló ügyfelektől az előfizető nyilvántartásig Rigó Tamás műszaki igazgató Ker-Soft Számítástechnikai Kft. tamas.rigo@kersoft.hu Tartalom Miről is lesz szó? Fellépő

Részletesebben

Logisztika és szállítmányozás

Logisztika és szállítmányozás IPARÁGI MEGOLDÁS Logisztika és szállítmányozás Microsoft Dynamics alapokon 2 A Microsoft Dynamics moduljai Pénzügy fõkönyv értékesítés tárgyi eszköz beszerzés Disztribúció készletgazdálkodás raktárkezelés

Részletesebben

IPARÁGI MEGOLDÁS Utazásszervezés Microsoft Dynamics AX alapokon

IPARÁGI MEGOLDÁS Utazásszervezés Microsoft Dynamics AX alapokon IPARÁGI MEGOLDÁS Utazásszervezés Microsoft Dynamics AX alapokon 2 A Microsoft Dynamics AX főbb funkciói Pénzügy könyvelés, pénzügyi jelentéskészítés pénzügyi elemzés tárgyi eszköz Kereskedelem értékesítés

Részletesebben

K és V Nemzetközi Fuvarozó Kft. ESETTANULMÁNY

K és V Nemzetközi Fuvarozó Kft. ESETTANULMÁNY K és V Nemzetközi Fuvarozó Kft. ESETTANULMÁNY Gördülékeny ügymenet Microsoft Dynamics NAV-val Átfogó vállalatirányítási rendszert vezetett be a K és V Nemzetközi Fuvarozó Kft.-nél az XAPT. A szállítmányozási

Részletesebben

Informatikai kommunikációs technikák a beszállító iparban

Informatikai kommunikációs technikák a beszállító iparban Informatikai kommunikációs technikák a beszállító iparban A FLUID-WIN projekt Nyertes projekt az EU 6. Kutatás fejlesztési és demonstrációs keretprogramjában Prioritás: Információs Társadalom Technológiák

Részletesebben

MICROSOFT DYNAMICS NAV RENDSZER SAAS MODELLBEN

MICROSOFT DYNAMICS NAV RENDSZER SAAS MODELLBEN Az ERP bevezetések 30%-a amiatt hiúsul meg, mert a bevezetést tervező vállalat nem tudja előteremteni az igényeinek megfelelő ERP rendszer bevezetéséhez szükséges erőforrást, vagy úgy gondolja, hogy az

Részletesebben

KÖLTSÉGHATÉKONY KÖZTISZTASÁGI HULLADÉKGYÜJTÉS

KÖLTSÉGHATÉKONY KÖZTISZTASÁGI HULLADÉKGYÜJTÉS Dr. Romhányi Gábor Lovák István KÖLTSÉGHATÉKONY KÖZTISZTASÁGI HULLADÉKGYÜJTÉS Szakmai nap 2011. Június 22. RG EGY. ADJ. Bemutatkozás Innotransz Mérnöki Iroda Kft. 1991 óta jelen a piacon Informatikai és

Részletesebben

Miért fontos a Cafeteria?

Miért fontos a Cafeteria? A cafeteria jövője Miért fontos a Cafeteria? Az utalványok a munkáltatók szemszögéből: A munkáltatók 79%- a egyetért, hogy az utalványok által a dolgozók motivációja növelhető. MOTIVÁCIÓ = TELJESÍTMÉNY

Részletesebben

MODERN ÜGYINTÉZÉS ONLINE ÜGYFÉLSZOLGÁLAT A FÔVÁROSI VÍZMÛVEKNÉL

MODERN ÜGYINTÉZÉS ONLINE ÜGYFÉLSZOLGÁLAT A FÔVÁROSI VÍZMÛVEKNÉL MODERN ÜGYINTÉZÉS ONLINE ÜGYFÉLSZOLGÁLAT A FÔVÁROSI VÍZMÛVEKNÉL INFORMÁCIÓ CSEPPEK Rohanó világunkban, ahol minden idô számít, modern, gyors ügyintézési lehetôséget biztosít a Fôvárosi Vízmûvek online

Részletesebben

Újdonságok. Jancsich Ernő Ferenc

Újdonságok. Jancsich Ernő Ferenc Újdonságok Jancsich Ernő Ferenc Microsoft Dynamics NAV o Világszerte, több, mint 110 000 ezer kis- és középvállalat választotta a Microsoft Dynamics NAV rendszert növekedésének támogatásához. o Ez közel

Részletesebben

A Mórakert TÉSZ információs rendszere

A Mórakert TÉSZ információs rendszere A Mórakert TÉSZ információs rendszere Berecz Patrícia DE AMTC GVK SU 2009-2009.08.27 Tartalom A Mórakert TÉSZ bemutatás Informatikai ellátottság Kommunikáció Egyéb informatikai rendszerek A Mórakert TÉSZ

Részletesebben

Logisztika és szállítmányozás

Logisztika és szállítmányozás IPARÁGI MEGOLDÁS Logisztika és szállítmányozás Microsoft Dynamics alapokon 2 A Microsoft Dynamics moduljai Pénzügy fõkönyv értékesítés tárgyi eszköz beszerzés Disztribúció készletgazdálkodás raktárkezelés

Részletesebben

Komplett üzleti megoldás a kis- és közepes méretű termelő vállalatok számára

Komplett üzleti megoldás a kis- és közepes méretű termelő vállalatok számára Komplett üzleti megoldás a kis- és közepes méretű termelő vállalatok számára JÖVŐBIZTONSÁG A szoftver gyártója Invesztíció az elmúlt évben 1.700 új dolgozó 600 új fejlesztő 5.293 új programfunkció A harmadik

Részletesebben

TRL Hungary Kft. Cégismertető. TRL Hungary Kft. www.trl.hu

TRL Hungary Kft. Cégismertető. TRL Hungary Kft. www.trl.hu Cégismertető www.trl.hu Cégismertető A 2000. óta Magyarország, Szlovénia, Horvátország, Finnország és a balti államok regionális Maconomy disztribútora. A ezenkívül Európától Ázsiáig számos nemzetközi

Részletesebben

MICROSOFT DYNAMICS AX ÜGYFÉLKAPCSOLAT-KEZELÉS (CRM)

MICROSOFT DYNAMICS AX ÜGYFÉLKAPCSOLAT-KEZELÉS (CRM) MICROSOFT DYNAMICS AX ÜGYFÉLKAPCSOLAT-KEZELÉS (CRM) A Microsoft Dynamics AX rendszer CRM modulja segítségével a vállalat maximálisan kiaknázhatja ügyfélkapcsolatait, és növelheti eredményességét. Minden

Részletesebben

Logisztikai. ellátási lánc teljes integrálására. Logisztikai szolgáltatók integrációja. B2B hálózatokhoz a FLUID-WIN projektben.

Logisztikai. ellátási lánc teljes integrálására. Logisztikai szolgáltatók integrációja. B2B hálózatokhoz a FLUID-WIN projektben. Logisztikai szolgáltatók integrációja B2B hálózatokhoz a FLUID-WIN projektben Külső logisztikai szolgáltatók integrációja interdiszciplináris web-alapú platformon The logistic domai under the 6th Fram

Részletesebben

MEE 56_DÉMÁSZ_BG_20090910 2009. szeptember 10. Oldal: 1.

MEE 56_DÉMÁSZ_BG_20090910 2009. szeptember 10. Oldal: 1. Oldal: 1. DÉMÁSZ MIRTUSZ munkairányító rendszer alapú üzleti folyamat integráció. Benke Gábor MEE 56. Vándorgyűlés Balatonalmádi 2009.09 Oldal: 2. TARTALOM Miért fontos az üzleti folyamatok integrációja?

Részletesebben

Elszámolás és számlázás /kivonat/

Elszámolás és számlázás /kivonat/ EasyCON Kft. ME 07-04 Minőségirányítási folyamatleírás Elszámolás és számlázás /kivonat/ A Minőségirányítási folyamatleírás az EasyCon Kft. tulajdona. A folyamatleírásban található információk a tulajdonos

Részletesebben

IPARÁGI MEGOLDÁS Utazásszervezés Microsoft Dynamics AX alapokon

IPARÁGI MEGOLDÁS Utazásszervezés Microsoft Dynamics AX alapokon IPARÁGI MEGOLDÁS Utazásszervezés Microsoft Dynamics AX alapokon 2 A Microsoft Dynamics AX főbb funkciói Pénzügy könyvelés, pénzügyi jelentéskészítés pénzügyi elemzés tárgyi eszköz Kereskedelem értékesítés

Részletesebben

ÖSSZEFOGLALÓ ONLINE SPORTMENEDZSMENT SZOFTVER

ÖSSZEFOGLALÓ ONLINE SPORTMENEDZSMENT SZOFTVER ONLINE SPORTMENEDZSMENT SZOFTVER Az áttekinthetetlen, papír alapú adminisztráció, a nehezen elérhető és hiányos információk, a tudásmegosztás és visszacsatolás hiánya, mind a minőségi munka ellen szól.

Részletesebben

Kontrolling támogató rendszer bevezetése a NISZ-ben

Kontrolling támogató rendszer bevezetése a NISZ-ben Kontrolling támogató rendszer bevezetése a NISZ-ben HOUG Siófok, 2014. március 26. Szalontay Gyöngyi Vezető Szakértő NISZ Zrt. Szabó Gábor Csoportvezető R&R Software Zrt. Tartalom Szabó Gábor Essbase áttekintés

Részletesebben

IV/1. sz. melléklet: Vállalati CRM, értékesítési terület funkcionális specifikáció

IV/1. sz. melléklet: Vállalati CRM, értékesítési terület funkcionális specifikáció IV/1. sz. melléklet: Vállalati CRM, értékesítési terület funkcionális specifikáció 1. A követelménylista céljáról Jelen követelménylista (mint a GOP 2.2.1 / KMOP 1.2.5 pályázati útmutató melléklete) meghatározza

Részletesebben

Beszállítók integrálása és szolgáltatások optimalizálása ITIL szemüvegen keresztül

Beszállítók integrálása és szolgáltatások optimalizálása ITIL szemüvegen keresztül Beszállítók integrálása és szolgáltatások optimalizálása ITIL szemüvegen keresztül Tamásy Dániel, Delta Services Kft. Tematika Delta csoport bemutatása A Kezdet - Delta IT szervezeti működés ismertetése

Részletesebben

E-Számla Szerver szolgáltatás bemutató és díjszabás

E-Számla Szerver szolgáltatás bemutató és díjszabás E-Számla Szerver szolgáltatás bemutató és díjszabás E-Számlázás E-Archiválás E-Hitelesítés RENDESWEB Fejlesztési és Tanácsadó Kft. Kinek ajánljuk az E-Számla Szerver megoldást? Az E-Számla Szerver megoldást

Részletesebben

Email Marketing szolgáltatás tájékoztató

Email Marketing szolgáltatás tájékoztató Email Marketing szolgáltatás tájékoztató RENDESWEB Kft. Érvényes: 2012.03.01-től visszavonásig +3 20 A RENDES (273 337) 1. Minőség Nálunk legmagasabb prioritást vevőink elégedettsége élvez így próbálunk

Részletesebben

Ügyfelünk a Grundfos. Központi raktár, egy helyre összpontosított erőforrások

Ügyfelünk a Grundfos. Központi raktár, egy helyre összpontosított erőforrások Ügyfelünk a Grundfos Központi raktár, egy helyre összpontosított erőforrások Összefoglalás A Grundfos globális viszonylatban vezető szerepet tölt be a szivattyúágazatban. A dán vállalat jelenléte Magyarországon

Részletesebben

A cégünk. Hogyan űködhetnénk együtt?

A cégünk. Hogyan űködhetnénk együtt? A cégünk Hogyan űködhetnénk együtt? Mi a munkánk célja? Az innováció ereje hajt minket - egyre jobb BPO megoldások felfedezésére és az ügyfeleinket sikerre vezető tanácsadás nyújtására. Értékeink erős

Részletesebben

Bemutatkozó anyag, referenciák

Bemutatkozó anyag, referenciák Sales Database Kft. Bemutatkozó anyag, referenciák A cégről A Vállalkozás 2007 óta foglalkozik webes alkalmazás fejlesztéssel, kezdetben egyéni vállalkozásként, majd 2010 óta Sales Database Kft. néven.

Részletesebben

ÁSZF 1. melléklet. GST-Max Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. 1021 Budapest, Völgy utca 32/b. részéről

ÁSZF 1. melléklet. GST-Max Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. 1021 Budapest, Völgy utca 32/b. részéről ÁSZF 1. melléklet GST-Max Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. 1021 Budapest, Völgy utca 32/b részéről Click&Flow licenc, éves szoftverkövetés és kapcsolódó szolgáltatások díjai érvényes: 2015.08.01-től 1/7

Részletesebben

Toborzás a Linkedin és okosórák korában A toborzás, mint ügyfélkapcsolat kezelés

Toborzás a Linkedin és okosórák korában A toborzás, mint ügyfélkapcsolat kezelés 1 Toborzás a Linkedin és okosórák korában A toborzás, mint ügyfélkapcsolat kezelés Dr. Szeles János ProMigCon Kft. ügyvezető Bíró Gábor- ProMigCon Kft. vezető tanácsadó 2 Témakörök A ProMigCon Kft. bemutatása

Részletesebben

Tudásunkat adjuk üzleti sikereihez

Tudásunkat adjuk üzleti sikereihez Tudásunkat adjuk üzleti sikereihez ELŐSZÓ Magyarország az Európai Unió tagjaként szervesebben kapcsolódik a kontinens életébe, mint eddig valaha. Ebben a lehetőségekkel, ugyanakkor kihívásokkal teli időszakban

Részletesebben

új verziójának bemutatása

új verziójának bemutatása BIBLION könyvesbolti szoftver új verziójának bemutatása Hotel Holiday Inn 2011. június 22. Schwarczenberger Istvánné dr. Ügyvezető igazgató A tervezett program: 10:00 10:15 Köszöntő Schwarczenberger Istvánné

Részletesebben

PROVICE. üzleti és informatikai tanácsadás

PROVICE. üzleti és informatikai tanácsadás CHANGEPOINT ALKALMAZÁSA TANÁCSADÓ CÉGNÉL (PROVICE KFT. ESETPÉLDA) PROVICE Üzleti és Informatikai Tanácsadó Kft. 1027 Budapest, Kapás u. 11-15. Tel: + 36 1 488 7984 Fax: + 36 1 488 7985 E-mail: provice@provice.hu

Részletesebben

25 év az egészségügy szolgálatában

25 év az egészségügy szolgálatában 77 Elektronika Kft. 25 év az egészségügy szolgálatában Zettwitz Sándor ügyvezető igazgató, 77 Elektronika Kft. 2011. május 26. A 77 Elektronika növekedése 2 1986: 6 fő 27m 2 bérelt lakás 2011: több mint

Részletesebben

SAP Business One: hatékonyabb ellenőrzés, átláthatóbb üzleti folyamatok, megalapozottabb döntések, eredményesebb gazdálkodás

SAP Business One: hatékonyabb ellenőrzés, átláthatóbb üzleti folyamatok, megalapozottabb döntések, eredményesebb gazdálkodás SAP Business One: hatékonyabb ellenőrzés, átláthatóbb üzleti folyamatok, megalapozottabb döntések, eredményesebb gazdálkodás Budapest, 2015. április 9. Váradi László 1 itelligence 21 éve Magyarországon

Részletesebben

Email Marketing szolgáltatás tájékoztató

Email Marketing szolgáltatás tájékoztató Email Marketing szolgáltatás tájékoztató RENDESWEB Kft. Érvényes: 2013.03.01-től visszavonásig +3 20 A RENDES (273 337) Adószám: 12397202-2-42 Cégjegyzékszám: 01-09-7079 1. Minőség Nálunk legmagasabb prioritást

Részletesebben

A projektvezetési eszköz implementációja hazai építő-, szerelőipari vállalkozásoknál

A projektvezetési eszköz implementációja hazai építő-, szerelőipari vállalkozásoknál A projektvezetési eszköz implementációja hazai építő-, szerelőipari vállalkozásoknál Előadó: Ulicsák Béla műszaki igazgató BRIT TECH Üzleti Tanácsadó Kft. Napirend 1. Az építő-, szerelőipar érdekcsoportjai

Részletesebben

Rózsa Tünde. Debreceni Egyetem AGTC, Pannon Szoftver Kft SINCRO Kft. Forrás: http://www.praxa.com.au/practices/erp/publishingimages/erp_visual.

Rózsa Tünde. Debreceni Egyetem AGTC, Pannon Szoftver Kft SINCRO Kft. Forrás: http://www.praxa.com.au/practices/erp/publishingimages/erp_visual. Rózsa Tünde Debreceni Egyetem AGTC, Pannon Szoftver Kft SINCRO Kft Forrás: http://www.praxa.com.au/practices/erp/publishingimages/erp_visual.jpg 2 Kutatási célok Tématerület rövid áttekintése A kiválasztást

Részletesebben

IBM felhő menedzsment

IBM felhő menedzsment IBM Váltsunk stratégiát! Budapest, 2012 november 14. IBM felhő menedzsment SmartCloud Provisioning és Service Delivery Manager Felhő alapú szolgáltatások Felhasználás alapú számlázás és dinamikus kapacitás

Részletesebben

Automatikus feladatok modul

Automatikus feladatok modul Automatikus feladatok modul 1. Bevezetés... 2 2. Kijelölt feladat módosítása... 2 2.1. Adott feladathoz tartozó felhasználó(k) kiválasztása... 3 o Feladatkör esetén... 3 o Munkatárs esetén... 4 3. Feladat

Részletesebben

Fejlesztési és beruházási projektek monitoringja

Fejlesztési és beruházási projektek monitoringja Első Önkormányzati és Befektetői projektbörze Fejlesztési és beruházási projektek monitoringja ZÁRT RENDSZERBŐL, HITELES ADATOKKAL! Budapest, 2010. 03. 31. A prezentáció célja: Bemutatni cégünk sikeres,

Részletesebben

A visegrádi országok vállalati információs rendszerek használati szokásainak elemzése és értékelése

A visegrádi országok vállalati információs rendszerek használati szokásainak elemzése és értékelése A visegrádi országok vállalati információs rendszerek használati szokásainak elemzése és értékelése KRIDLOVÁ Anita Miskolci Egyetem, Miskolc anitacska84@freemail.hu A vállalkozások számára ahhoz, hogy

Részletesebben

Minőségi megoldások IT infrastruktúra üzemeltetésre és felügyeletre

Minőségi megoldások IT infrastruktúra üzemeltetésre és felügyeletre CNW Rendszerintegrációs Zrt. Kozma Csaba vezető tanácsadó Minőségi megoldások IT infrastruktúra üzemeltetésre és felügyeletre Cégbemutató 2012. március 27.» Budapest CNW Rendszerintegrációs Zrt. 1994 óta

Részletesebben

MAG Magyar Gazdaságfejlesztési Központ

MAG Magyar Gazdaságfejlesztési Központ MAG Magyar Gazdaságfejlesztési Központ A Gazdaságfejlesztési Operatív Program (GOP) eredményei Milos Katalin, Pályázatkezelési igazgató Veszprém, 2013.12.05. GOP 1-3. prioritás Eredmények 2007-2013* 42

Részletesebben

ROOL Bázis - élelmiszeripar

ROOL Bázis - élelmiszeripar ROOL Bázis - élelmiszeripar ROOL Informatika Kft. www.rool.hu 4026 Debrecen, Péterfia u. 4. Tel.: 20/510-7853 ROOL Bázis célok Ágazatspecifikus megoldás az élelmiszeripar és beszállítói kör számára Operatív

Részletesebben

Leolvasói rendszer kialakításának koncepciója ipari mobil eszközökkel (ipari PDA-val)

Leolvasói rendszer kialakításának koncepciója ipari mobil eszközökkel (ipari PDA-val) Leolvasói rendszer kialakításának koncepciója ipari mobil eszközökkel (ipari PDA-val) A leolvasási feladat AS Szerver DB Számlázási, ügyfélszolgálati adatbázis Adatgyűjtő szerver Mobil adatgyűjtő AS szerver

Részletesebben

Microsoft Business Solutions NAVISION KFKI ISYS INFORMATIKAI KFT. Integrált vállalatirányítási rendszer

Microsoft Business Solutions NAVISION KFKI ISYS INFORMATIKAI KFT. Integrált vállalatirányítási rendszer Microsoft Business Solutions NAVISION Integrált vállalatirányítási rendszer KFKI ISYS INFORMATIKAI KFT. Microsoft Business Solutions Navision integrált vállalatirányítási RENDSZER A Microsoft Business

Részletesebben

A-NET Consulting a komplex informatikai megoldásszállító

A-NET Consulting a komplex informatikai megoldásszállító INFORMATIKAI ÉS ÜZLETI TANÁCSADÁS RENDSZERINTEGRÁCIÓ HÁLÓZATI MEGOLDÁSOK RENDSZERTÁMOGATÁS OUTSOURCING VIRTUALIZÁCIÓ IP TELEFONRENDSZEREK A-NET Consulting a komplex informatikai megoldásszállító A-Net

Részletesebben

MICROSOFT DYNAMICS AX ÜZLETI ANALÍZIS

MICROSOFT DYNAMICS AX ÜZLETI ANALÍZIS MICROSOFT DYNAMICS AX ÜZLETI ANALÍZIS MICROSOFT DYNAMICS AX ÜZLETI ANALÍZIS A Microsoft Dynamics AX-rendszer Üzleti analízis moduljával a vállalat üzleti adatai rögtön ismeretekké alakíthatók, amelyek

Részletesebben

MICROSOFT DYNAMICS AX TERMELÉSIRÁNYÍTÁS III.

MICROSOFT DYNAMICS AX TERMELÉSIRÁNYÍTÁS III. MICROSOFT DYNAMICS AX TERMELÉSIRÁNYÍTÁS III. A Microsoft Dynamics AX rendszer Termelésirányítás III. modulja hatékonyabbá teszi a gyártási ciklus szervezését. A Microsoft Dynamics AX rendszer termelésirányítási

Részletesebben

Breczku János. Igazgató-helyettes Üzleti Folyamatok Támogatása üzletág jbreczku@icon.hu. ICON Számítástechnikai Kft. http://www.icon.

Breczku János. Igazgató-helyettes Üzleti Folyamatok Támogatása üzletág jbreczku@icon.hu. ICON Számítástechnikai Kft. http://www.icon. Igazgató-helyettes Üzleti Folyamatok Támogatása üzletág jbreczku@icon.hu Üzleti területek, felhasználói problémák Elvárt előnyök Technológiai áttekintés portál, workflow Integrációs lehetőségek, sikertényezők

Részletesebben

Beléptetô és munkaidônyilvántartó

Beléptetô és munkaidônyilvántartó Beléptetô és munkaidônyilvántartó szoftver A nexontime szoftver funkciói: a beléptető rendszer által használt kódkártyák kezelése: kártyák kiadása, visszavonása és nyilvántartása, a blokkolási események

Részletesebben

1964 IBM 360 1965 DEC PDP-8

1964 IBM 360 1965 DEC PDP-8 VIIR Vállalatirányítási Integrált Információs rendszerek I. (Történeti áttekintés - TEI) Szent István Egyetem Információgazdálkodási Tanszék 2006. 1 Ki mikor kapcsolódott be az információs társadalomba?

Részletesebben

össz hang Ü z l e t r e h a n g o l t i n f o r m a t i k a

össz hang Ü z l e t r e h a n g o l t i n f o r m a t i k a össz hang Ü z l e t r e h a n g o l t i n f o r m a t i k a Az Alerant Informatikai Zrt. a magyarországi nagyvállalati informatikai piac meghatározó tagja. Ügyfelei számára teljes üzleti megoldásokat nyújt.

Részletesebben

LOGISZTIKA/ELLÁTÁSI LÁNC MENEDZSMENT BODA & PARTNERS SZAKÉRTŐI SZOLGÁLTATÁSOK

LOGISZTIKA/ELLÁTÁSI LÁNC MENEDZSMENT BODA & PARTNERS SZAKÉRTŐI SZOLGÁLTATÁSOK LOGISZTIKA/ELLÁTÁSI LÁNC MENEDZSMENT BODA & PARTNERS SZAKÉRTŐI SZOLGÁLTATÁSOK BEMUTATKOZÁS Iparágtól függetlenül három egymással szorosan összefüggő terület játszik komoly szerepet a vállalatok sikerességében:az

Részletesebben

Hulladékgazdálkodási rendszer. Enwis. A hatékony. hulladékgazálkodás. informatikai rendszere. XAPT Hungary Kft. 1

Hulladékgazdálkodási rendszer. Enwis. A hatékony. hulladékgazálkodás. informatikai rendszere. XAPT Hungary Kft. 1 Enwis A hatékony hulladékgazálkodás informatikai rendszere XAPT Hungary Kft. 1 Enwis: A hatékony hulladékgazdálkodásért Egyre több vállalat ismeri fel a hulladékgazdálkodás folyamatainak optimalizálásából

Részletesebben

Documentum-menedzsment. À la Open Source Molnár Ferenc Rendszerintegrációs igazgató

Documentum-menedzsment. À la Open Source Molnár Ferenc Rendszerintegrációs igazgató Documentum-menedzsment À la Open Source Molnár Ferenc Rendszerintegrációs igazgató Egy kicsit a fejlesztési platformokról Tegnap Ma 2 Bull, 2008 Bull Szakmai Nap, 2008. szeptember 18., Budapest Még egy

Részletesebben

Hivatásunk a szakértelem Profigram Kft.

Hivatásunk a szakértelem Profigram Kft. Hivatásunk a szakértelem Profigram Kft. Cégünk 1998 óta kínál teljes körű megoldásokat az ipari irányítástechnika, automatizálás széles spektrumában. Megalakulásunk óta az erőművektől, a gyógyszergyártáson

Részletesebben

A kezdeményezés célkitűzése

A kezdeményezés célkitűzése A kezdeményezés célkitűzése Oktatás Összefogni az oktatók tevékenységét Minőségi tananyagok, az oktatók továbbképzése Folyamatosan bővülő tananyagbázis, bárki számára elérhető Kutatás Támogatni a Java

Részletesebben

Papír helyett elektronikus űrlap. Szabadság és interaktivitás az űrlapkezelésben

Papír helyett elektronikus űrlap. Szabadság és interaktivitás az űrlapkezelésben Papír helyett elektronikus űrlap Szabadság és interaktivitás az űrlapkezelésben Csamangó András SAP tanácsadó Creative 4U Kft., Budapest 2010 Bemutatás 2002-ben alakult SAP Service Partner fő tevékenység:

Részletesebben

IPARÁGI MEGOLDÁS Kiadványterjesztésre Microsoft Dynamics alapon

IPARÁGI MEGOLDÁS Kiadványterjesztésre Microsoft Dynamics alapon IPARÁGI MEGOLDÁS Kiadványterjesztésre Microsoft Dynamics alapon A Microsoft Dynamics CRM moduljai Értékesítés Az üzleti lehetôségek Az értékesítési folyamatok Az értékesítési tervek optimalizálása Faxszolgáltatások

Részletesebben

IRÁNYTŰ A SZABÁLYTENGERBEN

IRÁNYTŰ A SZABÁLYTENGERBEN IRÁNYTŰ A SZABÁLYTENGERBEN amikor Bábel tornya felépül BRM konferencia 2008 október 29 BCA Hungary A Csapat Cégalapítás: 2006 Tanácsadói létszám: 20 fő Tapasztalat: Átlagosan 5+ év tanácsadói tapasztalat

Részletesebben

Életre keltjük épületét

Életre keltjük épületét Tégy bele csövet, szerelvényt! Hol kazán ontja melegét, a ház életre kél Közel 40 fő munkatársi létszám, közel 100 főt foglalkoztató alvállalkozói kör. 300 m2, XXI. századi technológiával épült iroda,

Részletesebben

ERP rendszer a gyakorlatban az Anda Present Kft-nél

ERP rendszer a gyakorlatban az Anda Present Kft-nél ERP rendszer a gyakorlatban az Anda Present Kft-nél Cégünkről Piacvezető üzleti- és reklámajándék tárgy nagykereskedelem 20 éve a piacon Központi iroda és raktár (6.000m 2 ) Budapesten Front office irodák

Részletesebben

MICROSOFT DYNAMICS AX TERMELÉSIRÁNYÍTÁS II.

MICROSOFT DYNAMICS AX TERMELÉSIRÁNYÍTÁS II. MICROSOFT DYNAMICS AX TERMELÉSIRÁNYÍTÁS II. A Microsoft Dynamics AX rendszer Termelésirányítás II. modulja bevezeti az útvonalkezelés fogalmát, amely lehetővé teszi az erőforrások jobb kihasználását. A

Részletesebben

TÁMOP-4.1.2-08/1/A-2009-0034 projekt Regionális turisztikai menedzsment /BSc/ /Differenciált szakmai ismeretek modul/ Információs irodák menedzsmentje

TÁMOP-4.1.2-08/1/A-2009-0034 projekt Regionális turisztikai menedzsment /BSc/ /Differenciált szakmai ismeretek modul/ Információs irodák menedzsmentje Gyakorlatorientált képzési programok kidolgozása a turisztikai desztináció menedzsment és a kapcsolódó ismeretanyagok oktatására TÁMOP-4.1.2-08/1/A-2009-0034 projekt Regionális turisztikai menedzsment

Részletesebben

Közigazgatási informatika tantárgyból

Közigazgatási informatika tantárgyból Tantárgyi kérdések a záróvizsgára Közigazgatási informatika tantárgyból 1.) A közbeszerzés rendszere (alapelvek, elektronikus árlejtés, a nyílt eljárás és a 2 szakaszból álló eljárások) 2.) A közbeszerzés

Részletesebben

Az IQvíz Tanácsadó Kft. bemutatja: ÚJ TERMÉKCSOMAGJÁT

Az IQvíz Tanácsadó Kft. bemutatja: ÚJ TERMÉKCSOMAGJÁT Az bemutatja: ÚJ TERMÉKCSOMAGJÁT Tartalomjegyzék A 2013-AS ÉV VÍZIKÖZMŰVES FELADATAI ELŐZMÉNYEK, JOGSZABÁLYI KÖTELEZETTSÉGEK AZ IQVÍZ ÚJ TERMÉKCSOMAGJÁNAK ELEMEI AMIT A TERMÉKCSOMAGGAL KAP REFERENCIÁINK

Részletesebben

Stratégiai döntés előkészítő

Stratégiai döntés előkészítő DUNAÚJVÁROS MEGYEI JOGÚ VÁROS ÖNKORMÁNYZATA ÁROP-1.A.5-2013-2013-0090 kódszámú Önkormányzati Szervezetfejlesztés projektje 2014. június 30. DOKUMENTUM ADATLAP A projekt címe: A pályázat kódszáma: Fejlesztési

Részletesebben

www.spot.co.hu Cégismertető

www.spot.co.hu Cégismertető Cégismertető SPOT Tanácsadó és Szolgáltató Kft. Cégismertető 1. Általános információk a társaságról A SPOT Tanácsadó és Szolgáltató Kft. 2003-ban alapított, budapesti székhelyű társaság. A cég fő, és ezzel

Részletesebben

FIRST LINE HÁZIPÉNZTÁR

FIRST LINE HÁZIPÉNZTÁR FIRST LINE HÁZIPÉNZTÁR Termék ismertető Készítette: Fájl név: Verzió: First Line Experts Kft. First_Line_Hazipenztar_termekismerteto v1 1 / 5 1. Házipénztár modul funkcionális ismertetése 1.1. Integráció

Részletesebben

1. JELENTKEZŐ ADATBÁZIS MODUL

1. JELENTKEZŐ ADATBÁZIS MODUL A toborzást-kiválasztást támogató humáninformatikai megoldásunk, a nexonjob, rugalmasan a vállalati egyedi igények alapján testre szabható. A rendszer webes felületén keresztül jelentkezhetnek a pályázók

Részletesebben

PORTFOLIO. 2. oldal CÉGBEMUTATÁS

PORTFOLIO. 2. oldal CÉGBEMUTATÁS 2. oldal CÉGBEMUTATÁS A kiállítás-szervezésben és az idegenforgalomban szerzett tapasztalatunkban bízva, 2001-ben raktuk le cégünk alapjait. Rendezvények szervezésével és lebonyolításával, kiállítások

Részletesebben

Elektronikus számla. First Businesspost Kft. Jakabos Árpád ügyvezető igazgató

Elektronikus számla. First Businesspost Kft. Jakabos Árpád ügyvezető igazgató Elektronikus számla First Businesspost Kft. Jakabos Árpád ügyvezető igazgató Bemutatkozunk A feladatunk: Bonyolult dolgokat egyszerűvé tenni First Businesspost Kft: o magyar tulajdonú o Legnagyobb szolgáltató

Részletesebben

A kiválasztás nehézségei

A kiválasztás nehézségei A kiválasztás nehézségei Bizonyára ismerik azt a viccet, melyben egy egészséges férfi testtartását addig torzítják a ruhabolt eladói, amíg elfogadhatóan nem áll rajta egy hétköznapi konfekcióöltöny. Kint

Részletesebben

MAG Magyar Gazdaságfejlesztési Központ

MAG Magyar Gazdaságfejlesztési Központ MAG Magyar Gazdaságfejlesztési Központ Ügyfélbarát ügyintézés, partneri kapcsolat a pályázatkezelésben Az Új Széchenyi Terv pályázatok tanulságai Milos Katalin, igazgató 2013. április 11. Szeged 2012 számokban

Részletesebben

Schindler Útmutató A cél meghatározása. Az út kijelölése. Stratégiai iránymutatás a felvonó és mozgólépcső piacon való siker eléréséhez.

Schindler Útmutató A cél meghatározása. Az út kijelölése. Stratégiai iránymutatás a felvonó és mozgólépcső piacon való siker eléréséhez. Schindler Útmutató A cél meghatározása. Az út kijelölése. Stratégiai iránymutatás a felvonó és mozgólépcső piacon való siker eléréséhez. 2 l Schindler Útmutató Kötelezettségvállalásunk Kedves Kollégák,

Részletesebben

PORT FOL I O. 2. oldal CÉGBEMUTATÁS

PORT FOL I O. 2. oldal CÉGBEMUTATÁS 2. oldal CÉGBEMUTATÁS PORT FOL I O A kiállítás-szervezésben és az idegenforgalomban szerzett tapasztalatunkban bízva, 2001-ben raktuk le cégünk alapjait. Rendezvények szervezésével és lebonyolításával,

Részletesebben

E mail titkosítás az üzleti életben ma már követelmény! Ön szerint ki tudja elolvasni bizalmas email leveleinket?

E mail titkosítás az üzleti életben ma már követelmény! Ön szerint ki tudja elolvasni bizalmas email leveleinket? E mail titkosítás az üzleti életben ma már követelmény! Ön szerint ki tudja elolvasni bizalmas email leveleinket? Egy email szövegében elhelyezet információ annyira biztonságos, mintha ugyanazt az információt

Részletesebben

ÁSZF 1. melléklet. GST-Max Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. 1021 Budapest, Völgy utca 32/b. részéről

ÁSZF 1. melléklet. GST-Max Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. 1021 Budapest, Völgy utca 32/b. részéről ÁSZF 1. melléklet GST-Max Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. 1021 Budapest, Völgy utca 32/b részéről Click&Flow licenc, éves szoftverkövetés és kapcsolódó szolgáltatások díjai 1/6 Tartalomjegyzék Click &

Részletesebben

KÖVETKEZŐ GENERÁCIÓS NAGYVÁLLALATI TARTALOMKEZELŐ MEGOLDÁSOK Stratis Kft. / Autonomy üzleti reggeli / 2014.10.16. Mezei Ferenc üzletág-igazgató

KÖVETKEZŐ GENERÁCIÓS NAGYVÁLLALATI TARTALOMKEZELŐ MEGOLDÁSOK Stratis Kft. / Autonomy üzleti reggeli / 2014.10.16. Mezei Ferenc üzletág-igazgató KÖVETKEZŐ GENERÁCIÓS NAGYVÁLLALATI TARTALOMKEZELŐ MEGOLDÁSOK Stratis Kft. / Autonomy üzleti reggeli / 2014.10.16. Mezei Ferenc üzletág-igazgató Hasonló, mégis más Ez se rossz amíg ezt ki nem próbáltad!

Részletesebben

Közigazgatási kutatások megvalósítása a TÁMOP-5.4.1-12. számú projekt

Közigazgatási kutatások megvalósítása a TÁMOP-5.4.1-12. számú projekt Közigazgatási kutatások megvalósítása a TÁMOP-5.4.1-12. számú projekt Családi csődvédelem bevezetéséhez szükséges informatikai fejlesztések megfogalmazása Bonum Commun Korlátolt Felelősségű Társaság TARTALOMJEGYZÉK

Részletesebben

Telefonbank, SMS szolgáltatás, SpectraNet Internet Banking és Mobil Banking, Telepített Spectra és Spectra Light ügyfélprogram

Telefonbank, SMS szolgáltatás, SpectraNet Internet Banking és Mobil Banking, Telepített Spectra és Spectra Light ügyfélprogram Telefonbank, SMS szolgáltatás, SpectraNet Internet Banking és Mobil Banking, Telepített Spectra és Spectra Light ügyfélprogram I. TELEFONBANK Szolgáltatási díj II. SMS SZOLGÁLTATÁS 1. Fizetési számlához

Részletesebben

THOTH 2 minőségbiztosítási tanúsítvány Gazdaságfejlesztési Operatív Program (GOP) 2009-2.1.1 megfelelési tanúsítványok

THOTH 2 minőségbiztosítási tanúsítvány Gazdaságfejlesztési Operatív Program (GOP) 2009-2.1.1 megfelelési tanúsítványok 3o.hu Hármas Hosting Kft. Honlap: http://3o.hu Információk, ajánlatkérés: info@harmas.hu Támogatás, segítségnyújtás: support@harmas.hu Számlázás, könyvelés: konyveles@harmas.hu uh.oyyy tfk gnitsoh samrh

Részletesebben

INNOVÁCIÓS FELMÉRÉS. Vállalkozás kapcsolódása az innovációs folyamathoz. Cég neve: Cég fő tevékenysége:

INNOVÁCIÓS FELMÉRÉS. Vállalkozás kapcsolódása az innovációs folyamathoz. Cég neve: Cég fő tevékenysége: Vállalkozás kapcsolódása az innovációs folyamathoz Cég neve: Cég fő tevékenysége: 1. Tudás megszervezése 1.1. Általános adatok Vállalkozásban foglalkoztatottak létszáma: Vezetők száma: Fejlesztést végzők

Részletesebben

E-Számlázás az ECOD rendszeren belül. Horváth Péter, Senior Projekt Menedzser Synergon Retail Systems Kft.

E-Számlázás az ECOD rendszeren belül. Horváth Péter, Senior Projekt Menedzser Synergon Retail Systems Kft. E-Számlázás az ECOD rendszeren belül Horváth Péter, Senior Projekt Menedzser Synergon Retail Systems Kft. Tartalom ECOD EDI rendszer Magyarországon és a helyi ECOD HelpDesk E-számlák archiválása az ECOD

Részletesebben

avagy a beszerzés informatikai támogatása Cserveni Attila, 2012.02.28

avagy a beszerzés informatikai támogatása Cserveni Attila, 2012.02.28 avagy a beszerzés informatikai támogatása Cserveni Attila, 2012.02.28 Gondolkodók és modelljeik Beszerzés Összegző modellek Feladatok, kihívások Beszerzési IT Cél Gyors és szubjektív áttekintés, tájékoztatás

Részletesebben

A logisztikai teljesítményelvárások kijelölése - Vevıszegmentálás ÚTMUTATÓ 1

A logisztikai teljesítményelvárások kijelölése - Vevıszegmentálás ÚTMUTATÓ 1 A logisztikai teljesítményelvárások kijelölése - Vevıszegmentálás ÚTMUTATÓ 1 A programozást elvégezték és a hozzá tartozó útmutatót készítették: dr. Gelei Andrea és dr. Dobos Imre, egyetemi docensek, Budapesti

Részletesebben

A válság mint lehetőség felsővezetői felmérés

A válság mint lehetőség felsővezetői felmérés A válság mint lehetőség felsővezetői felmérés Sajtótájékoztató Budapest, 2009. október 29. Ez a dokumentum a sajtótájékoztatóra meghívott résztvevők használatára készült. A dokumentumban szereplő összes

Részletesebben

Felhő alapú telefon és Call Center beruházási költség és rizikó nélkül!

Felhő alapú telefon és Call Center beruházási költség és rizikó nélkül! www.minervatel.hu Felhő alapú telefon és Call Center beruházási költség és rizikó nélkül! Kisvállalkozásoktól nagyvállalatokig. Mindenki számára elérhetően. Virtuális telefonközpont. Egyedi telefonrendszerek.

Részletesebben

Microsoft alapokon az országszerte mintegy 200 telephellyel rendelkező szervezet. hálózata

Microsoft alapokon az országszerte mintegy 200 telephellyel rendelkező szervezet. hálózata Állami Foglalkoztatási Szolgálat: 30 százalékkal csökkentek az informatikai rendszer működtetési költségei a Microsoft Infrastruktúra Optimalizációs Modellje segítségével Microsoft alapokon az országszerte

Részletesebben

MAG Magyar Gazdaságfejlesztési Központ

MAG Magyar Gazdaságfejlesztési Központ MAG Magyar Gazdaságfejlesztési Központ A Gazdaságfejlesztési Operatív Program (GOP) eredményei Milos Katalin, igazgató Szentendre, 2013.10.29. GOP 1-3. prioritás Eredmények 2007-2013* 42 616 beérkezett

Részletesebben