MEE 56_DÉMÁSZ_BG_ szeptember 10. Oldal: 1.
|
|
- Léna Illésné
- 8 évvel ezelőtt
- Látták:
Átírás
1 Oldal: 1.
2 DÉMÁSZ MIRTUSZ munkairányító rendszer alapú üzleti folyamat integráció. Benke Gábor MEE 56. Vándorgyűlés Balatonalmádi Oldal: 2.
3 TARTALOM Miért fontos az üzleti folyamatok integrációja? Miért lett kicsit minden bonyolultabb az UNBUNDLING után? MIRTUSZ munkairányító rendszer Egy jókor jött változás. Egy példa folyamat A lejárt hitelesítésű mérők cseréje Miért fontos ez a folyamat? Kik a szereplők? Hol vannak a kényes pontok? Miben segít a MIRTUSSZAL támogatott folyamat integráció Oldal: 3.
4 Miért fontos az üzleti folyamatok integrációja? Az üzleti eredményeket több folyamat együttműködése produkálja. Egy-egy folyamatot a szervezeten belül több munkakör vagy több szervezet több munkaköre működtet. Egy-egy munkakör vagy szervezet optimális működése nem elegendő a teljes folyamat üzleti eredményességéhez. Az ÜZLETI FOLYAMAT INTEGRÁCIÓ a folyamat lánc üzleti eredményességre koncentrál, nem csak egy-egy munkakör vagy szervezet eredményességére. Oldal: 4.
5 Miért lett minden kicsit bonyolultabb az UNBANDLING után? Oldal: 5.
6 MIRTUSZ munkairányító rendszer egy jókor jött változás A hálózat üzemeltetési folyamattokra koncentrál. Hatása az üzemeltetésben a szerelőtől a kontrollerig minden folyamat szereplőre kiterjed. Informatikai megoldásokra építve az üzemeltetésen kívüli folyamatokba is beépül. Mindenhol digitális információs kapcsolatokat támogat a hagyományos papír mozgatás helyett. Támogatja az elektronikus ügyintézést- ahol lehet ügyintézői beavatkozás nélkül zár le ügykezeléseket. Oldal: 6.
7 Az ÁRTEMISZ Stratégiai modellje Hálózati MEH mutatók (SAIDI, SAIFI, NSZE). ÁRTEMISZ KÖF/KIF Hálózati számítások támogatása TR ÁLLOMÁS körzet és fogyasztó kapcsolat. Üzemirányítás - hálózati adatbázis kapcsolat. Hálózat üzemeltetés, munkacsoport irányítása. GIS ALAP Mérések, hálózati veszteségek, fogyasztói kapcsolat management. Hálózati befektetések és eszközök műszaki és költség kontrollja. Oldal: 7.
8 Szerepkörök a MIRTUSZ munkairányító rendszerben Ügyfél bejelentések, szolgáltatás kérések, tervezett feladatok MIRTUSZ adminisztráció. SAP PM, SM, MM, CO, IS-U elszámolás kontroll Munkafeladatok előkészítése. Törzsadatok karbantartása Munkák irányítása, ellenőrzése Munkafeladatok végrehajtása Oldal: 8.
9 A MIRTUSZ elektronikus munkalapot ad a szerelő kezébe Oldal: 9.
10 SZINERGIKUS MEGOLDÁS a MIRTUSZ ÁRTEMISZ támogatása A Munkairányító és az Üzemirányító támogató rendszere ÁRTEMISZ GIS MŰSZAKI ADATBÁZIS Integration DATA BUS (message Queue) SD MM FI CO PM AM R /3 HR IS -U SCADA rendszer Üzemirányító Hálózat fogyasztó SAP CORE & IS-U kapcsolatok Gépjármű követés Oldal: 10.
11 Egy példa folyamat A lejárt hitelesítésű mérők cseréje Miért fontos ez a folyamat? Törvényi kötelezettség a hiteles mérők használata a hálózaton. Tömeges feladat jelentős erőforrás igénnyel hatékony előkészítést és végrehajtást igényel Közvetlen hatással van az ügyfélkapcsolatokra, ügyfél elégedettségre Közvetlen hatása van ez energia számlázásra Az Ügyfélszolgálat a Kereskedő, a Hálózati engedélyes és az Üzemeltető precíz együttműködését igényli Oldal: 11.
12 Egy példa folyamat A lejárt hitelesítésű mérők cseréje Kezelendő mérők kigyűjtése ELŐKÉSZÍTÉS Mérőhelyi munkalapok nyomtatása OPERATÍV MŰSZAKI FELADATOK Feladatok ütemezése, kiadás A műszaki feladatok végrehajtása Kitöltött munkalapok érkeztetése KONTROLL FELADATOK ADMINISZTRATÍV FELADATOK Munkalapok kézi adatbevitele Feldolgozás, adatszolgáltatás a rendszerből Oldal: 12.
13 Egy példa folyamat A lejárt hitelesítésű mérők cseréje Ügyfélszolgálat Kik a folyamat szereplői? Előkészítő Ügyfél Logisztikus Kontroller Munkairányító Szerelőcsoport ÜIK ügyeletes Oldal: 13.
14 Egy példa folyamat A lejárt hitelesítésű mérők cseréje Hol vannak a kényes pontok a folyamat? A lejárt hitelesítésű mérők száma évente több tízezer. A munkafeladatok ütemezése kritikus. A fogyasztókat értesíteni kell a mérőcsere időpontjáról, ez a napi kapacitás tervezésekor, biztosításakor kritikus. A le és felszerelt mérők ellenőrzése, adataik rögzítése kulcsfontosságú a pontosság, megbízhatóság. Az adatok eljuttatása az ügyfél kezelő és számlázó rendszerhez, a gyors feldolgozás, a számlázási ciklusokkal való interferencia elkerülése kritikus. Oldal: 14.
15 Lokális optimum globális pesszimum Ügyfélszolgálat Ügyfélszolgálat Munkairányító Előkészítő Kontroller Ügyfél Ügyfél Szerelőcsoport Oldal: 15.
16 A LEJÁRT hitelesítésű mérők cseréjének folyamata MIRTUSZ integrációval MIRTUSZ Előkészítő SD R /3 Ügyfélszolgálat SAP Kontroller FI MM PM HR MIRTUSZ központ SD CO MM AM PM R /3 HR IS -U Ügyfél FI CO AM IS -U -U Ügyfél MIRTUSZ MOBIL Oldal: 16.
17 A LEJÁRT hitelesítésű mérők cseréje. PAPÍR és ELEKTRONIKUS munkalap Az elektronikus munkalapon aktív adatbevitel ellenőrzés működik Oldal: 17.
18 A MIRTUSZ visszaadja a mérőhelyen gyűjtött adatokat az SAP IS-U-nak Adatcsere MIRTUSZ -> SAP IS-U kb. 5 perc Oldal: 18.
19 EREDMÉNYEK LEJÁRT hitelesítésű mérők cseréje. 100% Automatikus / Kézi feldolgozás arány 90% 80% 70% 60% 50% 97,27% 97,63% 95,78% Kézi beavatkozás szükséges Automatikus feldolgozás 40% 30% 20% 10% 0% JNIUS JÚLIUS AUGUSZTUS Oldal: 19.
20 0% JÚNIUS JÚLIUS Szeged Orosháza Kiskunhalas Kecskemét Hódmezővásárhely Cegléd Békéscsaba Baja Szeged Orosháza Kiskunhalas Kecskemét Hódmezővásárhely Cegléd Békéscsaba Baja Szeged Orosháza Kiskunhalas Kecskemét Hódmezővásárhely Cegléd Békéscsaba Baja LEJÁRT hitelesítésű mérők cseréje. Feldolgozás eredmények területenként Kézi beavatkozás szükséges 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% AUGUSZTUS Oldal: 20.
21 És a MIRTUSZ működik Oldal: 21.
22 Köszönöm a figyelmet. Oldal: 22.
Az elosztóhálózat üzemeltetésének és építésének szervezeti integrációja az EDF DÉMÁSZ Hálózati Elosztó Kft.-nél
Az elosztóhálózat üzemeltetésének és építésének szervezeti integrációja az EDF DÉMÁSZ Hálózati Elosztó Kft.-nél 2014. 09. 12. Tóth József ügyvezető Előzmények AZ EDF DÉMÁSZ HÁLÓZAT KORÁBBI SZERVEZETE DHE
RészletesebbenÜzemirányítási projekt. Lázár Ferenc ELMŰ Hálózati Kft. ELMŰ Hálózati Kft, ÉMÁSZ Hálózati Kft
Üzemirányítási projekt az ÉMÁSZ társaságnál Lázár Ferenc ELMŰ Hálózati Kft. 1. OLDAL ELMŰ Hálózati Kft ÉMÁSZ Hálózati Kft 2. OLDAL Villamosenergia-rendszer irányítás - Alaperőművek - Alaphálózat (750,
RészletesebbenA villamos energia ellátás javítása érdekében tett intézkedések az ELMŰ-ÉMÁSZ Társaságcsoportnál
A villamos energia ellátás javítása érdekében tett intézkedések az ELMŰ-ÉMÁSZ Társaságcsoportnál Igények és lehetőségek új egyensúlya 61. MEE Vándorgyűlés Debrecen 2014.09.10-12 Csank András 1. OLDAL Igények
RészletesebbenKapcsolási és Feszültségmentesítési. az E.ON-nál
Kapcsolási és Feszültségmentesítési Utasítás Kezelő Rendszer bevezetése az E.ON-nál Lakatos Gábor - E.ON Üzemirányítási osztály Kapta Krisztián - Astron Informatikai Kft. Mi a KFMU? Tervezett munkák végrehajtásának
RészletesebbenBemutatkozik a Geometria
Bemutatkozik a Geometria Tenke Tibor Okos Jövő Klubest Geometria Alapítva : 1986 Magyar tulajdonú IT szolgáltató Geometria csoport Geometria Kft Közmű informatika Tevékenységi terület: Magyarország, Hollandia,
Részletesebben2. Junior szimpózium 2011. december 9. Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem
2. Junior szimpózium 2011. december 9. Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem Informatikai rendszerek a víziközmű szolgáltatásban 2011.12.09. Térinformatika és műszaki irányítási rendszer támogatása
RészletesebbenN számú melléklet Mérőhelyi munkavégzéshez kapcsolódó teljesítménynövelés szabályai
N31-405-04. számú melléklet Mérőhelyi munkavégzéshez kapcsolódó teljesítménynövelés szabályai Csatlakozó és mérőhely létesítés, bővítés szabályai Készítette: EDF DÉMÁSZ Hálózati Elosztó Kft. Ügyfél és
Részletesebbenour future our clients + our values Szeptember 16. MEE vándorgyűlés 2010
MEE vándorgyűlés 2010 our clients + our values our future Az átviteli hálózati munkairányítási és eszközgazdálkodási rendszer megvalósítása 2010. Szeptember 16. A WAM projekt és azon belül az Eszközgazdálkodás
RészletesebbenGáz mennyiségmérő és nyomásszabályozó állomások infokommunikációs rendszerének
Gáz mennyiségmérő és nyomásszabályozó állomások infokommunikációs rendszerének korszerű üzemeltetése Kovács Richárd Informatikai vezető 2012-04-18 Új elvárások az elosztói engedélyestől Távadatleolvasás,
RészletesebbenKríziskezelés támogatása ORACLE BI eszközzel. ELMŰ-ÉMÁSZ Nagy László
Kríziskezelés támogatása ORACLE BI eszközzel Áramszolgáltatók Magyarországon ÉMÁSZ ÉDÁSZ ELMŰ TITÁSZ DÉDÁSZ DÉMÁSZ ELMŰ-ÉMÁSZ Nagy László 2017. március 29. 2 Az ELMŰ-ÉMÁSZ jellemzői Jellemző munkairányítás
RészletesebbenSzerződés kötés ideje Szállító. Szerződés azonosító Profi Trade 90 Kft SVA Profi Trade 90 Kft SVA
Szerződés kötés ideje Szállító Szerződés azonosító 2002.10.21 Profi Trade 90 Kft SVA 1004710 2002.10.21 Profi Trade 90 Kft SVA 2002.10.21 Profi Trade 90 Kft SVA 1004713 2004.04.20 Profi Trade 90 Kft SVA
RészletesebbenFelügyelőbizottság Igazgatóság NKM Nemzeti Közművek Zrt. szervezeti struktúra összesített Csoportszintű Belső Ellenőrzési Igazgatóság* Üzl
Felügyelőbizottság NKM Nemzeti Közművek Zrt. szervezeti struktúra összesített 2018.10.01. Csoportszintű Belső Ellenőrzési * Üzleti /Támogató BELL Vezérigazgató Adatvédelmi tisztviselő** Vezérigazgatói
RészletesebbenA Start II. Projekt által kialakított vállalati struktúra. (Cél 2007.07.01)
A Start II. Projekt által kialakított vállalati struktúra (Cél 2007.07.01) A Start II. projekt által kialakított vállalati struktúra (cél 2007.07.01) E.ON Hungária Zrt. E.ON Energiatermelő Kft. E.ON Energiakereskedő
RészletesebbenAlbert Zoltán Innováció a kisfeszültségű üzemirányításban
Albert Zoltán 2017.11.16. Innováció a kisfeszültségű üzemirányításban Koordinátori munkakörnyezet jelenleg CoC Hívások db 30 perc - Készenlét Hibahely t itrack Fogyasztói bejelentés helyi infó Csoportos
RészletesebbenLeolvasói rendszer kialakításának koncepciója ipari mobil eszközökkel (ipari PDA-val)
Leolvasói rendszer kialakításának koncepciója ipari mobil eszközökkel (ipari PDA-val) A leolvasási feladat AS Szerver DB Számlázási, ügyfélszolgálati adatbázis Adatgyűjtő szerver Mobil adatgyűjtő AS szerver
RészletesebbenKÖZPONTI OKOSHÁLÓZATI MINTAPROJEKT
KÖZPONTI OKOSHÁLÓZATI MINTAPROJEKT Kudor Attila műszaki igazgató attila.kudor@komzrt.hu KOM KÖZPONTI OKOS MÉRÉS ZRT. 100%-os MAVIR tulajdonú projektvállalat A Központi Okoshálózati Mintaprojekt végrehajtója
RészletesebbenHálózatok állapotfelmérése - Integrált informatikai rendszer bevezetése az ELMŰ ÉMÁSZ társaságcsoportnál
Hálózatok állapotfelmérése - Integrált informatikai rendszer bevezetése az ELMŰ ÉMÁSZ társaságcsoportnál Orlay Imre, műszaki szakértő, ÉMÁSZ Hálózati Kft. Szécsy Tamás, vezető rendszertervező, GEOMETRIA
RészletesebbenUnbundling a folyamatirányítás tükrében. Dénes Sándor Budapesti Elektromos Művek Nyrt. Szervezetfejlesztés és folyamatmenedzsment
Unbundling a folyamatirányítás tükrében énes Sándor Budapesti Elektromos Művek Nyrt. Szervezetfejlesztés és folyamatmenedzsment ELMŰ Nyrt. és ÉMÁSZ Nyrt. számokban* ÉMÁSZ ELMŰ Szolgáltatási terület: 4.134
RészletesebbenFogyasztóvédelmi fórum Égáz Dégáz Földgázelosztó Zrt.
Fogyasztóvédelmi fórum Égáz Dégáz Földgázelosztó Zrt. 2012. június 12. 1 Égáz Dégáz Földgázelosztó Zrt - szervezeti felépítés feladatok panaszok, reklamációk kezelése tartozás miatti kikapcsolások ügyfélkapcsolati
RészletesebbenMobilizált munkairányítás
Mobilizált munkairányítás MEE Vándorgyűlés 2013.09.12. Kalász Miklós, Nagy László 1. OLDAL Magyarországi gi áramszolgáltatók és s az ELMŰ-ÉMÁSZ területe Miskolc Eger Buda Gyöngy ngyös Jellemző munkairányítás
RészletesebbenN számú melléklet Felhasználói igényre történő teljesítménynövelés szabályai 3x50A teljesítményig
N31-405-05. számú melléklet Felhasználói igényre történő teljesítménynövelés szabályai 3x50A Csatlakozó és mérőhely létesítés, bővítés szabályai Készítette: EDF DÉMÁSZ Hálózati Elosztó Kft. Ügyfél és Kereskedői
RészletesebbenDokumentumkezelés SAP integrációval a Fővárosi Vízműveknél
H-1134 Budapest, Váci út 23-27. Postacím: 1325 Bp., Pf.: 355. Telefon: 465 2400 Fax: 349 1991 www.vizmuvek.hu vizvonal@vizmuvek.hu Dokumentumkezelés SAP integrációval a Fővárosi Vízműveknél Készítette:
RészletesebbenVállalat- és vállalkozás irányítás a Memorial Szo7verrel május 11. Tapolca Szilágyi László
Vállalat- és vállalkozás irányítás a Memorial Szo7verrel 2019. május 11. Tapolca Szilágyi László A szakmával közösen fejlesztett szoftver Akár üzemeltet, akár szolgáltat, időt és munkát takarít meg a program
RészletesebbenVezetői információs rendszer
Vezetői információs rendszer A stratégiai tervezés (általában a tervezés) elemzések, döntések, választások sorozata, melynek során a stratégiai menedzsmentnek elemeznie kell a környezetet, a szervezet
RészletesebbenAz SAP PM modul bevezetésének lehetősége és tapasztalatai az ELMŰ-ÉMÁSZ folyamatokban MEE Vándorgyűlés 2007
Az SAP PM modul bevezetésének lehetősége és tapasztalatai az ELMŰ-ÉMÁSZ folyamatokban MEE Vándorgyűlés 2007 Vidáné Csiba Magdolna 2007. augusztus 23. Tihany 1 Célok Hálózatgazdálkodási, tervezési, megvalósítási
RészletesebbenEngedélyesek közös kihívásai a VER üzemirányításában
Engedélyesek közös kihívásai a VER üzemirányításában Vinkovits András BERT üzleti vezigh. MEE 56. Vándorgyűlés Balatonalmádi 2009. szeptember 9. Tartalom Iparág a piacnyitásnak nevezett változási folyam
RészletesebbenM.2. számú melléklet. Az EDF DÉMÁSZ Zrt. ügyfélszolgálati egységei
Egyetemes Villamos Energia Szolgáltatói Üzletszabályzat M.2. számú melléklete M.2. számú melléklet Az ügyfélszolgálati egységei Egyetemes Villamos Energia Szolgáltatói Üzletszabályzat M.2. számú melléklete
RészletesebbenM.2. számú melléklet. Az EDF DÉMÁSZ Zrt. ügyfélszolgálati egységei. Törölt: 1. Törölt: október 1-jétől. Hatályos: szeptember 1-jétől
Egyetemes Villamos Energia Szolgáltatói Üzletszabályzat M.2. számú melléklete M.2. számú melléklet Az ügyfélszolgálati egységei Törölt: 1 Törölt: október 1-jétől Egyetemes Villamos Energia Szolgáltatói
RészletesebbenPC-BoX Számítástechnikai Kft. által fejlesztett egyedi szoftverek
A által fejlesztett egyedi szoftverek ÉGÁZ-DÉGÁZ Földgázelosztó Zrt. A PC-BoX Kft. 1989-től fejleszt a gázelosztó hálózat üzemeltetéséhez szükséges, valamint az elosztói engedélyes gázpiaci feladatait
RészletesebbenEnergiapiacon is energiahatékonyan
Energiapiacon is energiahatékonyan Energia konferencia, 2017.02.02. Szalma Péter, IVR vezető- DÉMÁSZ Csoport DÉMÁSZ Csoport bemutatása Tulajdonos váltás: EDF ENKSZ Elosztói, vill. en. kereskedelmi (egyetemes
RészletesebbenNem tervezett feladatok. Üzemvitel. Erőforrás- és feladatgazdálkodás. Erőforrásadatok. Hálózati adatok
Az Asset program hatása a költségekre és a költséghatékonyságra Hans-Günter Hogg ELMŰ-ÉMÁSZ igazgatósági tag MEE Vándorgyűlés Eger, 2008. szeptember 10.-12. Tartalom Korszerű Asset management bevezetése
RészletesebbenTartalom. Konfiguráció menedzsment bevezetési tapasztalatok. Bevezetés. Tipikus konfigurációs adatbázis kialakítási projekt. Adatbázis szerkezet
Konfiguráció menedzsment bevezetési tapasztalatok Vinczellér Gábor AAM Technologies Kft. Tartalom 2 Bevezetés Tipikus konfigurációs adatbázis kialakítási projekt Adatbázis szerkezet Adatbázis feltöltés
RészletesebbenIntelligens fogyasztásmérés az elosztói engedélyesek szemszögéből. Mező Csaba 2009.01.22
Intelligens fogyasztásmérés az elosztói engedélyesek szemszögéből Mező Csaba 2009.01.22 Cél 2006/32 EK irányelv Célok Biztosítani a lehetőségét az energiahordozók (gáz, villamos energia, hőmennyiség, víz)
RészletesebbenGázelosztó rendszerek üzemeltetése II. rész
Gázelosztó rendszerek üzemeltetése II. rész A gázelosztó vezetéket műszaki-biztonsági szempontból megfelelő állapotban kell tartani!!! RENDSZERESEN ELLENŐRIZNI KELL: tömörségét, elhelyezésére utaló jelzések
RészletesebbenAz ISO 27001-es tanúsításunk tapasztalatai
Az ISO 27001-es tanúsításunk tapasztalatai Bartek Lehel Zalaszám Informatika Kft. 2012. május 11. Az ISO 27000-es szabványsorozat az adatbiztonság a védelmi rendszer olyan, a védekező számára kielégítő
RészletesebbenA minisztériumok és háttérintézményeik központi ellátását támogató web-es portál és munkafolyamat menedzsment-rendszer funkcionális működése
A minisztériumok és háttérintézményeik központi ellátását támogató web-es portál és munkafolyamat menedzsment-rendszer funkcionális működése Workflow - Tájékoztató 2014. november 250/2014. (X. 2.) Korm.
RészletesebbenM.2. számú melléklet. Az EDF DÉMÁSZ Zrt. ügyfélszolgálati egységei
Egyetemes Villamos Energia Szolgáltatói Üzletszabályzat M.2. számú melléklete M.2. számú melléklet Az EDF DÉMÁSZ Zrt. ügyfélszolgálati egységei Törölt: 1 Törölt: október 1-jétől Hatályos: 2012. EDF DÉMÁSZ
RészletesebbenEngedély kiadás és a karbantartási-kivitelezési munkák gyakorlati tapasztalatai a Dunai Finomító tárolóterein
Engedély kiadás és a karbantartási-kivitelezési munkák gyakorlati tapasztalatai a Dunai Finomító tárolóterein Összeállította: Soczó Attila Általános üzemirányító DS Magyarország Dunai Finomító Tárolás-Keverés
RészletesebbenM.2. számú melléklet. DÉMÁSZ Zrt. ügyfélszolgálati egységei
Egyetemes Villamos Energia Szolgáltatói Üzletszabályzat M.2. számú melléklete M.2. számú melléklet ügyfélszolgálati egységei Egyetemes Villamos Energia Szolgáltatói Üzletszabályzat M.2. számú melléklete
RészletesebbenAz átviteli hálózat távkezelése
Az átviteli hálózat távkezelése MEE 20 éves a hazai alállomási számítógépes kezelés 2009.11.18. Bencsik Tibor MAVIR ZRt. üzemviteli igazgató 2 Távvezetékek nyomvonalhossza: 3.600 km Alállomások száma:
Részletesebben20 éves Szombathely város térinformatikai rendszere
20 éves Szombathely város térinformatikai rendszere Keringer Zsolt Irodavezető E-mail: keringer@szombathely.hu Szombathely Megyei Jogú Város Önkormányzata Első lépések Döntés a Digitális Földmérési alaptérkép
RészletesebbenKörnyezetvédelemi adatnyilvántartás megvalósítási lehetőségei. Dr. Romhányi Gábor ügyvezető igazgató Innotransz Mérnöki Iroda Kft.
Környezetvédelemi adatnyilvántartás megvalósítási lehetőségei Dr. Romhányi Gábor ügyvezető igazgató Innotransz Mérnöki Iroda Kft. Környezetvédelmi informatika Tevékenységi területek HULLADÉK TERMELŐK Veszélyes
RészletesebbenSMART metering, vezérlési lehetőségek a hálózat-üzemeltetés terén
SMART metering, vezérlési lehetőségek a hálózat-üzemeltetés terén Dr. Dán András, Raisz Dávid BME, Gombás Zsolt, Kovács Gábor és Torda Balázs E-ON V. 3.00 56. MEE Vándorgyűlés Balatonalmádi 2009. Szeptember
RészletesebbenPapír helyett elektronikus űrlap. Szabadság és interaktivitás az űrlapkezelésben
Papír helyett elektronikus űrlap Szabadság és interaktivitás az űrlapkezelésben Csamangó András SAP tanácsadó Creative 4U Kft., Budapest 2010 Bemutatás 2002-ben alakult SAP Service Partner fő tevékenység:
RészletesebbenVezetői beszámoló Kerekegyháza Polgármesteri Hivatala ÁROP hivatali szervezetfejlesztésről
Vezetői beszámoló Kerekegyháza Polgármesteri Hivatala ÁROP hivatali szervezetfejlesztésről Kerekegyháza Város Képviselő-testületének 2010. május 26-i ülésére Saád Tamás, Dr. Peredi Katalin Szervezetfejlesztési
RészletesebbenHulladékgazdálkodási adatszolgáltatás az Országos Környezetvédelmi Információs Rendszerben (OKIR-EHIR)
Hulladékgazdálkodási adatszolgáltatás az Országos Környezetvédelmi Információs Rendszerben (OKIR-EHIR) Kertész-Káldosi Zsuzsanna hulladékgazdálkodási referens Hulladékgazdálkodási Főosztály Szeged, 2017.
RészletesebbenRFID RENDSZEREN ALAPULÓ, EGYSÉGES ORSZÁGOS HULLADÉK- KÖVETŐ INFORMATIKAI RENDSZER
RFID RENDSZEREN ALAPULÓ, EGYSÉGES ORSZÁGOS HULLADÉK- KÖVETŐ INFORMATIKAI RENDSZER Előadó: Dörnyei Zsolt fejlesztési koordinátor Fejlesztési és Stratégiai Igazgatóság Budapest, 2017. október 19. A projekt
RészletesebbenF1. számú függelék Ügyfélszolgálatok
F1. számú függelék Ügyfélszolgálatok 1/6. oldal DÉMÁSZ Hálózati Elosztó Kft. ügyfélszolgálati egységei A megadott nyitva tartás idők változhatnak, melyekről az érintett fogyasztókat tájékoztatjuk. Az aktuális
RészletesebbenEDF DÉMÁSZ Hálózati Elosztó Korlátolt Felelősségű Társaság Elosztói Üzletszabályzata
EDF DÉMÁSZ Hálózati Elosztó Korlátolt Felelősségű Társaság Elosztói Üzletszabályzata F1. számú függelék Ügyfélszolgálati egységek Elosztói üzletszabályzat F1. számú függeléke 2/5. oldal Ügyfélszolgálati
RészletesebbenTÁJÉKOZTATÓ SZEPTEMBER 15. ELŐADÓ: DR. SZEPESI GÁBOR OPERATÍV PROJEKTVEZETŐ
TÁJÉKOZTATÓ AZ ÖNKORMÁNYZATI ASP ORSZÁGOS KITERJESZTÉSE KAPCSÁN A CSATLAKOZTATÁSI KONSTRUKCIÓRÓL 2016. SZEPTEMBER 15. ELŐADÓ: DR. SZEPESI GÁBOR OPERATÍV PROJEKTVEZETŐ Önkormányzati ASP 1.0 Az Önkormányzati
RészletesebbenTECHNOLÓGIAI IGÉNYMENEDZSMENT
TECHNOLÓGIAI IGÉNYMENEDZSMENT 2017. március 22. Dr. Danyi Pál GTK MVT, egyetemi docens MAI TÉMÁK IT alkalmazások és típusaik Igényportfolió készítés Igénymenedzsment Üzleti terv készítés 2017. MÁRC. 22.
RészletesebbenA R E M E M B E R S O F T H E K B C G R O U P Group ICT IT-kormányzás, a varázsige? Némethy Dániel K&H CIO Tartalom A szolgáltató jellegű informatika kapcsolati modellje Üzem és fejlesztés - szolgáltatás-fenntartás
RészletesebbenMÉRŐ MŰSZEREK, MÉRŐ RENDSZEREK RENDSZEREK CÉL:
A MÉRŐSZOLGÁLAT A HATÓSÁG ÉRZÉKSZERVE HATÓSÁGI HATÓSÁGI ELJÁRÁS ELJÁRÁS HITELESÍTÉS, HITELESÍTÉS, KALIBRÁLÁS KALIBRÁLÁS ÜGYINTÉZÉS ÜGYINTÉZÉS M É R É S MÉRÉS MÉRÉS HÍRKÖZLÉSI HATÓSÁG M É R É S MÉRŐ MŰSZEREK,
RészletesebbenKritikus üzemzavari helyzetek informatikai támogatása
Kritikus üzemzavari helyzetek informatikai támogatása Tenke Tibor, dr. Cseke István MEE 62. Vándorgyűlés, 2015, Siófok 1 A krízis ismérvei Jelentős értékek fenyegetettsége; Korlátozottan rendelkezésre
RészletesebbenDOCUMENTA.HU képzésszervezési és adminisztrációs rendszer
DOCUMENTA.HU képzésszervezési és adminisztrációs rendszer A képzési tevékenység, az információ-, a tudásátadás professzionális folyamatait fogja össze egységes rendszerré a DOCUMENTA.HU online informatikai
RészletesebbenA JC360 alkalmazás erre kínál megoldást.
AZ IRODA OTTHON A JC360 alkalmas eszköz arra, hogy minden munkavállaló a munkavégzés helyétől és idejétől függetlenül kimutathassa és dokumentálhassa munkáját. A vezetők szerint a távmunka bevezetésének
RészletesebbenM.2. számú melléklet. Az EDF DÉMÁSZ Zrt. ügyfélszolgálati egységei. Törölt: 2. Törölt: szeptember 1-jétől
Egyetemes Villamos Energia Szolgáltatói Üzletszabályzat M.2. számú melléklete M.2. számú melléklet Az ügyfélszolgálati egységei Törölt: 2 Törölt: szeptember 1-jétől Egyetemes Villamos Energia Szolgáltatói
RészletesebbenSEGÍTÜNK! Döntsön megfontoltan! Tájékoztató az energiaés közműszolgáltatókról
www.mekh.hu PANASZA VAN? SEGÍTÜNK! Döntsön megfontoltan! Tájékoztató az energiaés közműszolgáltatókról V. Miben segít a kiadvány? A Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (MEKH) küldetése, hogy
RészletesebbenF.2. számú függelék Az EDF DÉMÁSZ Zrt. ügyfélszolgálati egységeinek címe és nyitvatartása
Egyetemes Villamos Energia Szolgáltatói Üzletszabályzat F.2. számú függeléke F.2. számú függelék Az ügyfélszolgálati egységeinek címe és nyitvatartása Egyetemes Villamos Energia Szolgáltatói Üzletszabályzat
RészletesebbenVállalkozások Energiatudatosságáért. MET-PMKIK közös rendezvénysorozata. 2014. október
Magyar Energetikai Társaság Vállalkozások Energiatudatosságáért MET-PMKIK közös rendezvénysorozata 2014. október Magyar Energetikai Társaság Kereskedelmi és ipari ingatlanok belső villamosenergia ellátásának
RészletesebbenA kötelező átvételi rendszer módosításai a partnerek visszajelzései alapján
A kötelező átvételi rendszer módosításai a partnerek visszajelzései alapján Ezer Tamás MAVIR ZRt. FIO MEE Vándorgyűlés Balatonalmádi, 2009. szeptember 10. Bevezetés 2 A megújuló energiaforrás, a hulladék,
RészletesebbenAdatszolgáltatás a Postai Informatikai Rendszer számára. Dr. Nyuli Attila Alkalmazásfejlesztési és Üzemeltetési Osztály
Adatszolgáltatás a Postai Informatikai Rendszer számára Dr. Nyuli Attila Alkalmazásfejlesztési és Üzemeltetési Osztály Jelenlegi helyzet: Elérni kívánt célok: Postai adatszolgáltatás változásai - áttekintés
RészletesebbenINFORMATIKAI FŐOSZTÁLY. 1. Az Informatikai Főosztály funkcionális feladatai tekintetében:
1. Az Informatikai Főosztály funkcionális feladatai tekintetében: a) Közreműködik az önkormányzati rendeletek elektronikus közzétételében, a TÖRV, NRT és TERKA rendszerek működtetésével, karbantartásával,
RészletesebbenKözművek és térinformatika GISopen - Megfelelni az új kihívásoknak
Közművek és térinformatika Tartalom Bevezetés A kísérletezés időszaka Az elterjedés időszaka Generációváltás Merre tartunk? Térinformatika alkalmazási területei a közműveknél Műszaki tevékenységek Hálózattervezés
RészletesebbenTársasági képzések az üzleti stratégia szolgálatában
Társasági képzések az üzleti stratégia szolgálatában Budapest, 2010. március 25. PSZE HR Szakmai nap Előadó: Kalocsai Katalin Oktatási Központ Alapok A humán n tőke t elemei képzettség végzett munkával
RészletesebbenElosztóhálózatok stratégiai tervezése az ellátási minőség javítását szolgáló hálózatfejlesztések. javítására
Elosztóhálózatok stratégiai tervezése az ellátási minőség javítását szolgáló hálózatfejlesztések hatékonyságának a javítására Előadó: Dr. Vizi László / PD-TEAM Mérnöki Iroda Kft. MEE Vándorgyűlés Tihany
RészletesebbenMagyar Elektrotechnikai Egyesület. VHTSZ Szakosztály Hollósy Gábor
Magyar Elektrotechnikai Egyesület VHTSZ Szakosztály 2012 Hollósy Gábor Célkitűzések Hálózatszerelési technológiák összefoglaló anyag készítése Rendezvények a vállalkozások bevonásával omunkavédelem osodronyok,
RészletesebbenF.2. számú függelék Az EDF DÉMÁSZ Zrt. ügyfélszolgálati egységeinek címe és nyitvatartása
Egyetemes Villamos Energia Szolgáltatói Üzletszabályzat F.2. számú függeléke F.2. számú függelék Az ügyfélszolgálati egységeinek címe és nyitvatartása Egyetemes Villamos Energia Szolgáltatói Üzletszabályzat
RészletesebbenIT MEGOLDÁSOK KRITIKUS ÉS KIEMELT TERÜLETEKEN
IT MEGOLDÁSOK KRITIKUS ÉS KIEMELT TERÜLETEKEN ELŐADÓ: NAGY MÁTÉ OKL. GÉPÉSZMÉRNÖK, REAKTORTECHNIKAI SZAKMÉRNÖK, OKL. VILLAMOSMÉRNÖK, OKL. KÖZGAZDÁSZ, ENERGETIKAI MÉRNÖK ÜZLETÁG IGAZGATÓ-HELYETTES, IPARI
RészletesebbenDSO Adatelemzési osztály
DSO Adatelemzési osztály Bodnár Roland 2017. október 05. Jogszabályi háttér, szabályzatok Villamosenergia törvény, VET Végrehajtási rendelet, VHR MAVIR Kereskedelmi szabályzat MAVIR Üzemi szabályzat Elosztói
RészletesebbenM.2. számú melléklet. Az EDF DÉMÁSZ Zrt. ügyfélszolgálati egységei. Törölt: 4. február 15-től
Egyetemes Villamos Energia Szolgáltatói Üzletszabályzat M.2. számú melléklete M.2. számú melléklet Az ügyfélszolgálati egységei Egyetemes Villamos Energia Szolgáltatói Üzletszabályzat M.2. számú melléklete
RészletesebbenKalumet Számlázó. Termék leírás
Kalumet Számlázó Termék leírás Rendszerünk potenciális felhasználói Olyan vállalkozások, akiknél fontos cél, szempont, ügyfeleik kiemelt szintű kiszolgálása. Akik szeretnék, hogy a tevékenységeik, ügyfél
RészletesebbenEDF DÉMÁSZ ÖNKORMÁNYZATI KAPCSOLATTARTÓ ENERGIAÉRTÉKESÍTŐ ÉS KÖZVILÁGÍTÁS ÜZEMELTETÉSI IRODA 2013. ÉVI TÁJÉKOZTATÓJA
EDF DÉMÁSZ ÖNKORMÁNYZATI KAPCSOLATTARTÓ ENERGIAÉRTÉKESÍTŐ ÉS KÖZVILÁGÍTÁS ÜZEMELTETÉSI IRODA 2013. ÉVI TÁJÉKOZTATÓJA ZSANA KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZATA SZÁMÁRA Oldal: 1 / 10 TARTALOMJEGYZÉK AZ EDF DÉMÁSZ TÁRSASÁGCSOPORT
RészletesebbenHálózat hidraulikai modell integrálása a Soproni Vízmű Zrt. térinformatikai rendszerébe
Hálózat hidraulikai modell integrálása a térinformatikai rendszerébe Hálózathidraulikai modellezés - Szakmai nap MHT Vízellátási Szakosztály 2015. április 9. Térinformatikai rendszer bemutatása Működési
RészletesebbenIntegrált Illetékkezelő Rendszer
Integrált Illetékkezelő Rendszer Ügyviteli koncepció Hatályos jogszabályoknak való megfelelés Rugalmasan alakítható, paraméterezhető ügyviteli folyamatok Adminisztrációs munka csökkentése, hatékonyság
RészletesebbenÜzletmenet folytonosság menedzsment [BCM]
Üzletmenet folytonosság menedzsment [BCM] Üzletmenet folytonosság menedzsment Megfelelőség, kényszer? Felügyeleti előírások Belső előírások Külföldi tulajdonos előírásai Szabványok, sztenderdek, stb Tudatos
RészletesebbenA hálózati költségek csökkentésének lehetőségei Előadó: Molnár József ELMŰ-ÉMÁSz Hálózati Kft. MEE Vándorgyűlés Eger, 2008. szeptember 10-12. Az ESZ díjszabás egységárának kb. egynegyede szolgál elosztói
RészletesebbenTechnológiai igénymenedzsment és projektportfólió-menedzsment
Technológiai igénymenedzsment és projektportfólió-menedzsment Tantárgy: TECHNOLÓGIAMENEDZSMENT Dr. Danyi Pál, egy. docens 2016.04.04. 1 Főbb üzleti szolgáltatások, mint az IT támogatások célterületei Távközlési
RészletesebbenF.2. számú függelék. Az EDF DÉMÁSZ Zrt. ügyfélszolgálati egységeinek címe és nyitvatartása. Törölt: 5. Törölt: szeptember.
Egyetemes Villamos Energia Szolgáltatói Üzletszabályzat F.2. számú függeléke F.2. számú függelék Az ügyfélszolgálati egységeinek címe és nyitvatartása Egyetemes Villamos Energia Szolgáltatói Üzletszabályzat
RészletesebbenII. rész: a rendszer felülvizsgálati stratégia kidolgozását támogató funkciói. Tóth László, Lenkeyné Biró Gyöngyvér, Kuczogi László
A kockázat alapú felülvizsgálati és karbantartási stratégia alkalmazása a MOL Rt.-nél megvalósuló Statikus Készülékek Állapot-felügyeleti Rendszerének kialakításában II. rész: a rendszer felülvizsgálati
RészletesebbenHálózati Tréning Szimulátor alkalmazása az E.ON üzemirányítási rendszerében
Hálózati Tréning Szimulátor alkalmazása az E.ON üzemirányítási rendszerében MEE 62. Vándorgyűlés, Siófok 2015.09.17. Patócs Tibor - E.ON Folyamatirányítási szakterületvezető Előzmények 2008: SCADA rendszer
RészletesebbenSpóroljunk az adminisztráción Számlázás okosan (nem okosba) egyszerűen és gyorsan
Spóroljunk az adminisztráción Számlázás okosan (nem okosba) egyszerűen és gyorsan adminisztráció-csökkentés + számlázás =? adminisztráció-csökkentés + számlázás = TERVEZÉS László, Mondd, te kit választanál?
RészletesebbenTÁJÉKOZTATÓ FEBRUÁR ELŐADÓ: DR. SZEPESI GÁBOR KRUCSÓ BALÁZS AZ ÖNKORMÁNYZATI ASP ORSZÁGOS KITERJESZTÉSE KAPCSÁN A CSATLAKOZTATÁSI KONSTRUKCIÓRÓL
TÁJÉKOZTATÓ AZ ÖNKORMÁNYZATI ASP ORSZÁGOS KITERJESZTÉSE KAPCSÁN A CSATLAKOZTATÁSI KONSTRUKCIÓRÓL 2017. FEBRUÁR ELŐADÓ: DR. SZEPESI GÁBOR KRUCSÓ BALÁZS Az önkormányzati ASP rendszer elemei Keretrendszer
RészletesebbenBEVEZETÉS AZ ELŐADÁS BETEKINTÉST AD A HATÓSÁG SZÉLESSÁV-MÉRŐ PROGRAMJÁBA. 2012.10.16. 2
2 BEVEZETÉS AZ NEMZETI MÉDIA-ÉS HÍRKÖZLÉSI HATÓSÁG ELKÖTELEZETT A SZÉLESSÁVÚ SZOLGÁLTATÁSOK ELTERJEDÉSÉNEK ELŐSEGÍTÉSÉBEN, A FOGYASZTÓI TUDATOSSÁG NÖVELÉSÉBEN. A FOGYASZTÓ ÁLTALÁBAN GYAKRAN AZ ISMERETEK
RészletesebbenA HÁLÓZATELLENŐRZÉS ÚJ KONCEPCIÓJA AZ NKM HÁLÓZATÁBAN. Varga Tamás, hálózati üzemvezető NKM Földgázhálózati Kft
A HÁLÓZATELLENŐRZÉS ÚJ KONCEPCIÓJA AZ NKM HÁLÓZATÁBAN Varga Tamás, hálózati üzemvezető NKM Földgázhálózati Kft. 2018.04.20. NKM Földgázhálózati Kft. Hálózatellenőrzés számokban: Feladat. Hálózati szivárgás
RészletesebbenKKV-AKADÉMIA 2015. Előadó: Szeip Zsolt Innovációs, Projektmenedzsment és Fiskalizációs üzletágigazgató, Laurel Kft.
KKV-AKADÉMIA 2015 Az online kassza előnyei, az adminisztráció könnyítésére használható tulajdonságai. A NAV-felé adminisztrációs kötelezettség, a cég számára hasznos információhalmaz és a nyilvántartási
RészletesebbenA DALNET24 projekt aktualitásai
GISopen 2015. Székesfehérvár 2015. március 27. Doroszlai Tamás FÖMI-FFÜO ov Földmérési és Távérzékelési Intézet Digitális földhivatal Földhivatali elektronikus dokumentum kezelés Az elektronikus dokumentum
RészletesebbenORSZÁGOS LÉGSZENNYEZETTSÉGI MÉRŐHÁLÓZAT. Dézsi Viktor OMSZ-ÉLFO-LRK
ORSZÁGOS LÉGSZENNYEZETTSÉGI MÉRŐHÁLÓZAT Dézsi Viktor OMSZ-ÉLFO-LRK Hálózat kialakulása Telepítési helyszínek meghatározásánál elsődleges szempont az ipar volt ÁNTSZ hálózat 90-es évek KVVM hálózat 2000-es
RészletesebbenAz ELMŰ, mint városi villamosenergia szolgáltató - Fejlesztési elképzelések
Az ELMŰ, mint városi villamosenergia szolgáltató - Fejlesztési elképzelések Bessenyei Tamás - ELMŰ Hálózati Kft. Hálózat-optimalizálási osztály Városi energiafelhasználás Óbudai Egyetem 2010. november
RészletesebbenVillamosenergia hálózatok aktuális kérdései
Villamosenergia hálózatok aktuális kérdk rdései MEE, Miskolc 2011. 1. Hálózatfejlesztés s stratégiai céljaic 1. MEH által előírt szolgáltatási minőség mutatók elérése, javítása 2. Hálózati vagyon megőrzése
RészletesebbenIV/1. sz. melléklet: Vállalati CRM, értékesítési terület funkcionális specifikáció
IV/1. sz. melléklet: Vállalati CRM, értékesítési terület funkcionális specifikáció 1. A követelménylista céljáról Jelen követelménylista (mint a GOP 2.2.1 / KMOP 1.2.5 pályázati útmutató melléklete) meghatározza
RészletesebbenINFORMÁCI CIÓS ERŐFORRÁSOK ÉS RENDSZEREK
INFORMÁCI CIÓS ERŐFORRÁSOK ÉS INFORMÁCI CIÓS RENDSZEREK Milyen ismereteket sajátítunk tunk el e téma keretében? Adat Információ Tudás Az információ mint stratégiai erőforrás A vállalat információs rendszere
RészletesebbenF.2. számú függelék. Az EDF DÉMÁSZ Zrt. ügyfélszolgálati egységeinek címe és nyitvatartása
Egyetemes Villamos Energia Szolgáltatói Üzletszabályzat F.2. számú függeléke F.2. számú függelék Az ügyfélszolgálati egységeinek címe és nyitvatartása Módosítások felsorolása: Orosházi és kondorosi fiókiroda
RészletesebbenAz elosztói engedélyes és a fogyasztó kapcsolata
Az elosztói engedélyes és a fogyasztó kapcsolata Bessenyei Tamás tamas.bessenyei@powerconsult.hu 1 A fogyasztói kapcsolattartást szabályozó fontosabb dokumentumok VET, és vhr. Elosztói üzletszabályzat
RészletesebbenM.8. számú melléklet. EDF DÉMÁSZ Zrt. ügyfélszolgálati egységei. Törölt: elérhetőségei, Törölt: 0. március. Törölt: 1-jétől
EDF DÉMÁSZ Zrt. Villamos Energia Kereskedelmi Üzletszabályzat M.8. számú melléklete M.8. számú melléklet Az EDF DÉMÁSZ Zrt. ügyfélszolgálati egységei Törölt: elérhetőségei, Törölt: 0. március Törölt: 1-jétől
RészletesebbenKözmű Akadémia 2014. Június 17.
H-1134 Budapest, Váci út 23-27. Postacím: 1325 Bp., Pf.: 355. Telefon: (36-1) 465 2429 Fax: (36-1) 349 1990 www.vizmuvek.hu vízvonal@vizmuvek.hu Közmű Akadémia 2014. Június 17. Aktuális ügyfélszolgálati
RészletesebbenEnterprise extended Output Management. exom - Greendoc Systems Kft. 1
Enterprise extended Output Management exom - Greendoc Systems Kft. 1 exom - Greendoc Systems Kft. 2 Sokféle bementi adatformátum kezelése Adatok fogadása különböző csatornákon Előfeldolgozás: típus meghatározás,
RészletesebbenÖrökölt adattárháztól a CMDB-ig
Örökölt adattárháztól a CMDB-ig Engel László, Ferrinfo Zrt. Bartók Nagy János, ICON Zrt. Ferrinfo bemutatás a Dunaferr csoport informatikai szolgáltatója 3500 felhasználó mintegy 30 üzleti partner 2 telephely
Részletesebben