Közmű Akadémia Június 17.

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "Közmű Akadémia 2014. Június 17."

Átírás

1 H-1134 Budapest, Váci út Postacím: 1325 Bp., Pf.: 355. Telefon: (36-1) Fax: (36-1) Közmű Akadémia Június 17. Aktuális ügyfélszolgálati kérdések a víziközmű szolgáltatásban Előadó: Bognár Péter Ügyfélszolgálati igazgató Fővárosi Vízművek Zrt. 1 Fővárosi Vízművek Zrt.

2 Szabályozott működési környezet Korábbi szabályozás 38/1995. (IV. 5.) Korm. Rendelet a közműves ivóvízellátásról és a közműves szennyvízelvezetésről Jelenlegi szabályozás évi CCIX. törvény a víziközműszolgáltatásról (Vksztv.) 58/2013. (II. 27.) Korm. Rendelet (Vhr.) Felügyelet Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (MEKH) Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) 2 Fővárosi Vízművek Zrt.

3 Jogszabályi változások Üzembiztonság, megbízhatóság Rendelet a közszolgáltatási szerződés minimális tartalmi követelményeiről Üzletszabályzat Működési engedély MEKH Ügyfélkapcsolat minőségi követelmények, a szolgáltatás elvárt színvonala o o o Egyeztetés civil szervezetekkel (LOSZ, LÉTÉSZ, OFE) Véleményeztetés a társaság honlapján Minden módosítás jóváhagyása a MEKH részéről Garantált szolgáltatások (jövő) válaszadási határidő és a mulasztás következményei 3 Fővárosi Vízművek Zrt.

4 Kiemelt változások Szolgáltatási Szerződés o o o Új kötelező tartalmi elemek Új Általános Szerződési Feltételek Külön nyomtatvány a lakossági és nem lakossági felhasználókra Közüzemi jogviszony A jogszabályi feltételek számos ponton megegyeznek Mellékszolgáltatási Szerződés o o o Új szerződések (MDSZ, MDSZM nyomtatványok helyett) Pl.: VF Új kötelező tartalmi elemek Új Általános Szerződési Feltételek 4 Fővárosi Vízművek Zrt.

5 Kiemelt változások - I. Leolvasás - mérőcsere Leolvasás Mérőcsere Évente egy alkalommal kötelező Munkanapon 20 óráig biztosítjuk a leolvasást Leolvasás során tapasztalt hiba vagy eltérés esetén munkatársunk helyszíni jegyzőkönyvet vesz fel A leolvasás kiértesítésére vonatkozó szigorúbb előírások A mérőcsere kiértesítésre vonatkozó szigorúbb előírások Munkanapon 20 óráig biztosítjuk a mérőcserét Munkalap kiküldése A mérőcsere pontosabb dokumentálása: - a mérő hitelesítési éve - a mérő gyártója - a mérő mérettípusa Szerződésszegésnek minősül, ha a felhasználó nem együttműködő vagy nem teszi lehetővé a mérőcserét, leolvasást, ellenőrzést, a mérőhely hozzáférhetőségét. 5

6 Kiemelt változások II. Számlázás Számlázás Számlakifogás esetén a számla kiegyenlítésére vonatkozó halasztó hatály meghatározott esetekben Számlakifogás esetén 15 napos határidő az érdemi válaszra A szolgáltató hibájából elmaradt számlázás esetén kamatmentes részletfizetés azonos futamidőre 6

7 Kiemelt változások III. Szerződésszegés - Szabálytalan közműhasználat Szerződésszegés Szabálytalan közműhasználat A fogyasztásmérőn elhelyezett záróelem (plomba) megbontása A fogyasztásmérő bármilyen manipulálása Bejelentési kötelezettség mulasztása a fogyasztásmérő rongálása vagy a záróelem sérülése esetén Fogyasztásmérő nélküli vételezés Engedély nélküli vételezés tűzcsapról, közkifolyóról Víziközmű-fejlesztési kvóta túllépés A felhasználó ellenőrzési vagy karbantartási kötelezettségének nem tesz eleget A felhasználó nem együttműködő vagy nem teszi lehetővé a mérőcserét, leolvasást, ellenőrzést, a mérőhely hozzáférhetőségét Nem lakossági felhasználó, de lakossági célú felhasználóként veszi igénybe a szolgáltatást Szabálytalan közműhasználat esetén az Üzletszabályzatban meghatározott mértékű kötbér érvényesíthető 7

8 Adatszolgáltatás-nem lakossági célú felhasználásról Jogszabály Üzletszabályzat Adatszolgáltatás Vhr: nem lakossági célú felhasználás elkülönítetten történő mérése évi LIV. törvény a rezsicsökkentés végrehajtásáról: közbenső szereplő adatszolgáltatási kötelezettsége közvetített szolgáltatás esetén Lakóközösségek, társasházak esetében adatszolgáltatási kötelezettség a nem lakossági célú, külön mérővel nem mért vízfogyasztásról Az adatszolgáltatás módja: formanyomtatványon Gyakorisága: egyszeri, illetve csak változás esetén 8

9 Mellékmérők műszaki átvétele Jogszabály 58/2013. (II. 27.) Korm. Rendelet (Vhr.) A mellékvízmérő felszerelése vagy cseréje esetén a mellékvízmérőt azzal egyidejűleg kell üzembe helyezni és plombával ellátni Az önálló műszaki átvételt (MEO) a Szolgáltató végzi Korábbi Partneri szerződések felmondása Üzletszabályzat Új jogosult vállalkozói rendszer 9 Az Üzletszabályzat feltételeinek jelenleg 10 vállalkozó felel meg és jogosult a szereléssel egyidejűleg plombával ellátni a mellékvízmérőt (pályáztatás során szerződött vállalkozók) Egyedi és csoportos mellékvízmérő szerelésre jogosult vállalkozók Vállalkozók pályáztatása évente

10 Mellékmérők műszaki átvétele Új mellékvízmérő szerelés A műszaki átvételt átvételt az FV Zrt. végzi Terv és műszaki leírás benyújtása Tervjóváhagyás alapján szerelés, MEO díj befizetés + időpont egyeztetés A műszaki átvételt (plombálás) az FV Zrt. végzi, majd szerződést köt (MSZSZ) A szerelést és a műszaki átvételt is jogosult Vállalkozó végzi Terv és műszaki leírás benyújtása (a folyamatban eljárhat a Vállalkozó) Tervjóváhagyás alapján szerelés, egyidejű MEO (plombálás), egyedi Vállalkozói díj Szerződés az FV Zrt-vel (MSZSZ) (a folyamatban eljárhat a Vállalkozó) 10

11 Mellékmérők műszaki átvétele A mellékvízmérő cseréje Mellékvízmérő-csere jogosult Vállalkozó kivitelezésében Mellékvízmérőcsere vállalkozóval egyeztetett időpontban Egyidejű MEO (plombálás), egyedi Vállalkozói díj A szerződés módosítása a Szolgáltatóval (MSZSZ) Mellékvízmérő-csere nem jogosult Vállalkozó kivitelezésében A cserét megelőzően a plomba levétele (FV Zrt. vagy KK. és a Felhasználó közösen) Mellékvízmérőcsere egyeztetett időpontban (ügyfél által választott szerelő) Az FV Zrt. részére MEO díj befizetés + időpont egyeztetés A műszaki átvételt (plombálás) az FV Zrt. végzi, majd módosítja a szerződést (MSZSZ) 11

12 Elszámolás a mellékvízmérők alapján Jogszabály évi CCIX. törvény a víziközműszolgáltatásról (Vksztv.) Az elszámolás a bekötési vízmérő mérési adatain alapul A bekötési vízmérőn és a mellékvízmérőn mért különbözetet a bekötési vízmérő szerinti felhasználónak kell megfizetni Az elszámolás alapja azonban bizonyos esetekben a mellékvízmérőkön mért fogyasztás: o Minden ivóvízvételi hely mellékvízmérővel mért o Minden mellékvízmérő hiteles, plombával vagy záró bélyeggel ellátott o Minden vízvételi hely hatályos mellékszolgáltatási szerződéssel rendelkezik o A csatlakozó hálózati szakaszon a karbantartás elmaradására visszavezethető vízveszteség vagy az elszámolatlan vízvétel lehetősége kizárható. 12

13 Elszámolás a mellékvízmérők alapján Jogszabály Ideiglenes folyamat a Vhr. részletszabályainak megjelenéséig Műszaki Jogi Igénybejelentés hozzájárulások, nyilatkozatok (igénybejelentő és elkülönített vízhasználók részéről) Megvalósulási műszaki dokumentáció Fővárosi Vízművek Zrt. által elvégzett sikeres műszaki szemle a jogszabályi követelmények teljesülésének ellenőrzése; mellékvízmérők műszaki jellemzőinek és beépítésük módjának rögzítése; a csatlakozó ivóvízhálózat műszaki jellemzőinek rögzítése Egyidejű leolvasás Gazdasági Nincs lejárt határidejű vagy vitatott számlatartozás Szerződés 13

14 Elszámolás a mellékvízmérők alapján Az elszámolásra vonatkozó jogviszony Főbb szabályok: a bekötési- és a mellékvízmérők mérése alapján megállapított fogyasztási különbözet nem haladja meg a 4 %-ot egyidejű leolvasás biztosítása évente egy alkalommal; ellenőrzési, karbantartási, felújítási, hibajavítási kötelezettségek teljesülése a jogszabály és az Üzletszabályzat szerint mellékvízmérők üzemeltetésére vonatkozó kötelezettségek teljesülése a jogszabály és az Üzletszabályzat szerint 14

15 A házi ivóvízhálózat meghibásodása Okok, következmények Okok Meghibásodás Következmények - A természetes állagromlás figyelmen kívül hagyása és a szükséges felújítások elmaradása - Szakszerűtlen vízhálózat kialakítás - Időszaki ellenőrzések hiánya - Hirtelen fellépő, magas javítási költségek - Az átlagosnál magasabb víz- és csatornaszámla - A csatornadíj mérsékelhető (Vhr. feltételek) - A vízdíj jóváírására nincs jogszabályi kötelezettség A vízelfolyás okozta károk költsége (beázás, pinceelöntés) Bejelentési kötelezettség 5 napon belül! 15

16 A házi ivóvízhálózat meghibásodása Megelőzés, kárenyhítés Megelőzés Fagyvédelem Karbantartás, időszakos felújítás Szakszerű hibaelhárítás A fogyasztás nyomon követése A vízelfolyás lehetőségének kizárása (a fogyasztásjelző csillagkerék segítségével) Kárenyhítés Rendszeres ellenőrzés, havonta mérőleolvasás Biztosítás Vízveszteség felkutatás 16

17 Válasz a kihívásokra Párbeszéd Intenzív kapcsolattartás Megoldási javaslatok Szakmai támogatás Információcsere 17

18 Forduljon hozzánk bizalommal Témafelvetéseiket, javaslataikat kollégáink rögzítik FV Zrt. információ Témajavaslataikat elektronikus úton is megküldhetik Tárgy: Közmű Akadémia Elérhetőség: 18

19 Köszönöm a figyelmet! 19

MELLÉKVÍZMÉRŐ CSERE DOKUMENTUM

MELLÉKVÍZMÉRŐ CSERE DOKUMENTUM MELLÉKVÍZMÉRŐ CSERE DOKUMENTUM Adatkezelési nyilvántartási számok: NAIH-51985/2012., NAIH-51987/2012., NAIH-51489/2012. Fővárosi Vízművek Zrt. tölti ki Üzleti partnerszám Kérjük nyomtatott betűvel kitölteni!

Részletesebben

Hajdúkerületi és Bihari Víziközmű Szolgáltató Zrt. /4220 Hajdúböszörmény, Radnóti Miklós út. 1./ Üzletszabályzata 1. sz. melléklet

Hajdúkerületi és Bihari Víziközmű Szolgáltató Zrt. /4220 Hajdúböszörmény, Radnóti Miklós út. 1./ Üzletszabályzata 1. sz. melléklet Ügyfélkód/Mérőhelykód LAKOSSÁGI FELHASZNÁLÓVAL KÖTÖTT VÍZIKÖZMŰ SZOLGÁLTATÁSI SZERZŐDÉS Mely - egyrészről a Hajdúkerületi és Bihari Víziközmű Szolgáltató Zrt. (székhelye: 4220 Hajdúböszörmény, Radnóti

Részletesebben

Bekötési vízmérők és mellékvízmérők közötti különbözet elszámolásának eljárás rendje

Bekötési vízmérők és mellékvízmérők közötti különbözet elszámolásának eljárás rendje Veszprém, Pápai út 41. Bekötési vízmérők és mellékvízmérők közötti különbözet elszámolásának eljárás rendje Kugler Gyula vezérigazgató Veszprém, 2014. március 26. TARTALOMJEGYZÉK I. Jogszabályi háttér

Részletesebben

KÖTEGYÁN KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZATA KÉPVISELŐ-TESTÜLETÉNEK 20/2008.(XII.16.) SZ. R E N D E L E T E* AZ IVÓVÍZDÍJRÓL

KÖTEGYÁN KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZATA KÉPVISELŐ-TESTÜLETÉNEK 20/2008.(XII.16.) SZ. R E N D E L E T E* AZ IVÓVÍZDÍJRÓL KÖTEGYÁN KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZATA KÉPVISELŐ-TESTÜLETÉNEK 20/2008.(XII.16.) SZ. R E N D E L E T E* AZ IVÓVÍZDÍJRÓL Kötegyán Önkormányzat Képviselő-testülete a helyi önkormányzatokról szóló 199. évi LXV. törvény

Részletesebben

Tájékoztató az Általános szerződési feltételekben bekövetkezett változásokról

Tájékoztató az Általános szerződési feltételekben bekövetkezett változásokról Tájékoztató az Általános szerződési feltételekben bekövetkezett változásokról Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Fővárosi Vízművek Zrt. 2015. augusztus 25-én hatályba lépett Üzletszabályzatával

Részletesebben

Hajdúkerületi és Bihari Víziközmű Szolgáltató Zrt. /4220 Hajdúböszörmény, Radnóti Miklós út. 1./ Üzletszabályzata 3. sz. melléklet

Hajdúkerületi és Bihari Víziközmű Szolgáltató Zrt. /4220 Hajdúböszörmény, Radnóti Miklós út. 1./ Üzletszabályzata 3. sz. melléklet Ügyfélkód/Mérőhelykód LAKOSSÁGI FELHASZNÁLÓVAL KÖTÖTT VÍZIKÖZMŰ MELLÉKSZOLGÁLTATÁSI SZERZŐDÉS Mely - egyrészről a Hajdúkerületi és Bihari Víziközmű Szolgáltató Zrt. (székhelye: 4220 Hajdúböszörmény, Radnóti

Részletesebben

MEGÁLLAPODÁS LOCSOLÁSI CÉLÚ VÍZHASZNÁLAT MEGÁLLAPÍTÁSÁRA SZOLGÁLÓ MELLÉKMÉRŐ ÜZEMELTETÉSÉRE

MEGÁLLAPODÁS LOCSOLÁSI CÉLÚ VÍZHASZNÁLAT MEGÁLLAPÍTÁSÁRA SZOLGÁLÓ MELLÉKMÉRŐ ÜZEMELTETÉSÉRE Szolgáltató példánya TÖRSVÍZ Kft. 2046 Törökbálint Pf.30. 6.6. sz. melléklet MEGÁLLAPODÁS LOCSOLÁSI CÉLÚ VÍZHASZNÁLAT MEGÁLLAPÍTÁSÁRA SZOLGÁLÓ MELLÉKMÉRŐ ÜZEMELTETÉSÉRE Megállapodás száma: amely létrejött

Részletesebben

Mellékmérôs díjmegosztási szerzôdés módosítás

Mellékmérôs díjmegosztási szerzôdés módosítás II. (mellékmérôs fogyasztó) adatai Cégjegyzékszám Cégjegyzékszám Út, utca, stb. Helység Utca. mérôhely adatai Hidegvízmérô Melegvízmérô Beszerelési irány (Függôleges/Vízszintes) Csak gazdálkodó szervezetek

Részletesebben

KISTOLMÁCS KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZATÁNAK 11/2006. (XII.20.) számú rendelete a vízdíjak megállapításáról, a számlázás és a díjfizetés feltételeiről

KISTOLMÁCS KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZATÁNAK 11/2006. (XII.20.) számú rendelete a vízdíjak megállapításáról, a számlázás és a díjfizetés feltételeiről KISTOLMÁCS KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZATÁNAK 11/2006. (XII.20.) számú rendelete a vízdíjak megállapításáról, a számlázás és a díjfizetés feltételeiről (módosítással egységes szerkezetben) Kistolmács Község Önkormányzatának

Részletesebben

Fogyasztóvédelmi fórum Égáz Dégáz Földgázelosztó Zrt.

Fogyasztóvédelmi fórum Égáz Dégáz Földgázelosztó Zrt. Fogyasztóvédelmi fórum Égáz Dégáz Földgázelosztó Zrt. 2012. június 12. 1 Égáz Dégáz Földgázelosztó Zrt - szervezeti felépítés feladatok panaszok, reklamációk kezelése tartozás miatti kikapcsolások ügyfélkapcsolati

Részletesebben

A LOCSOLÁSI CÉLÚ MELLÉKVÍZMÉRŐ TELEPÍTÉSÉNEK ÉS ELSZÁMOLÁSÁNAK EGYSÉGES ELJÁRÁSI RENDJE

A LOCSOLÁSI CÉLÚ MELLÉKVÍZMÉRŐ TELEPÍTÉSÉNEK ÉS ELSZÁMOLÁSÁNAK EGYSÉGES ELJÁRÁSI RENDJE A LOCSOLÁSI CÉLÚ MELLÉKVÍZMÉRŐ TELEPÍTÉSÉNEK ÉS ELSZÁMOLÁSÁNAK EGYSÉGES ELJÁRÁSI RENDJE A Kormány a 30/2004.(II.28.) Korm. rendelettel módosította a 38/1995.(IV.5.) Kormányrendeletet. A módosítás alapján,

Részletesebben

Csehbánya Község Önkormányzat Képviselő-testületének. 6/2010. (XII. 9.) önkormányzati rendelete

Csehbánya Község Önkormányzat Képviselő-testületének. 6/2010. (XII. 9.) önkormányzati rendelete Csehbánya Község Önkormányzat Képviselő-testületének 6/2010. (XII. 9.) önkormányzati rendelete a közüzemi vízműből szolgáltatott ivóvízért-, illetőleg a közüzemi csatornamű használatáért fizetendő díjakról,

Részletesebben

ÜZLETSZABÁLYZAT. 4401 Nyíregyháza, Tó u. 5. Pf.: 290. Tel.: (42) 523-600 Fax: (42) 523-610. Jóváhagyta: Jóváhagyásra benyújtotta:

ÜZLETSZABÁLYZAT. 4401 Nyíregyháza, Tó u. 5. Pf.: 290. Tel.: (42) 523-600 Fax: (42) 523-610. Jóváhagyta: Jóváhagyásra benyújtotta: 4401 Nyíregyháza, Tó u. 5. Pf.: 290. Tel.: (42) 523-600 Fax: (42) 523-610 ÜZLETSZABÁLYZAT Jóváhagyásra benyújtotta: Jóváhagyta:. Szabó Istvánné Vezérigazgató. Jelen Üzletszabályzat a Magyar Energetikai

Részletesebben

Dél-Pest Megyei Víziközmű Szolgáltató Zrt. ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI Ivóvíz- és szennyvízelvezetési közszolgáltatási szerződéshez

Dél-Pest Megyei Víziközmű Szolgáltató Zrt. ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI Ivóvíz- és szennyvízelvezetési közszolgáltatási szerződéshez Dél-Pest Megyei Víziközmű Szolgáltató Zrt. ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI Ivóvíz- és szennyvízelvezetési közszolgáltatási szerződéshez Hatályos: 2016. szeptember 1-től 1 ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Részletesebben

Általános szerződési feltételek locsolási vízmérőhöz

Általános szerződési feltételek locsolási vízmérőhöz Általános szerződési feltételek locsolási vízmérőhöz Hatályos: 2015. augusztus 25. A víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. évi CCIX. törvény (továbbiakban Vksztv.) egyes rendelkezéseinek végrehatásáról

Részletesebben

MODERN ÜGYINTÉZÉS ONLINE ÜGYFÉLSZOLGÁLAT A FÔVÁROSI VÍZMÛVEKNÉL

MODERN ÜGYINTÉZÉS ONLINE ÜGYFÉLSZOLGÁLAT A FÔVÁROSI VÍZMÛVEKNÉL MODERN ÜGYINTÉZÉS ONLINE ÜGYFÉLSZOLGÁLAT A FÔVÁROSI VÍZMÛVEKNÉL INFORMÁCIÓ CSEPPEK Rohanó világunkban, ahol minden idô számít, modern, gyors ügyintézési lehetôséget biztosít a Fôvárosi Vízmûvek online

Részletesebben

HIDEGSÉG KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZATÁNAK 12/2003.(XII. 15.) RENDELETE

HIDEGSÉG KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZATÁNAK 12/2003.(XII. 15.) RENDELETE HIDEGSÉG KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZATÁNAK 12/2003.(XII. 15.) RENDELETE az ívóvízellátás, valamint szennyvízelvezetés, és tisztítás díjainak meghatározásáról és az áralkalmazási feltételekről Az árak megállapításáról

Részletesebben

Nyilvántartási szám 3. Adószám 2. A szolgáltatás igénybevételének kezdete

Nyilvántartási szám 3. Adószám 2. A szolgáltatás igénybevételének kezdete Mellékmérős díjmegosztási szerződés Kérjük nyomtatott betűkkel kitölteni! MEO-s azonosítója Tervjóváhagyási azonosítója ÜP szám Adatkezelési nyilvántartási számok: NAIH-51985/2012., NAIH-51987/2012., NAIH-51489/2012.

Részletesebben

A szolgáltatás díja 2. 1

A szolgáltatás díja 2. 1 Fertőrákos Község Önkormányzata Képviselő-testületének 21/2003.(XII.20.) K.t. rendelete az ivóvízellátás, valamint szennyvízelvezetés, és tisztítás díjainak meghatározásáról és az áralkalmazási feltételekről

Részletesebben

Fővárosi Vízművek Zrt. Általános szerződési feltételek nem lakossági mellékszolgáltatási szerződéshez

Fővárosi Vízművek Zrt. Általános szerződési feltételek nem lakossági mellékszolgáltatási szerződéshez Fővárosi Vízművek Zrt. Általános szerződési feltételek nem lakossági mellékszolgáltatási szerződéshez Érvényességi idő kezdete: 2016. szeptember 22.: 27. melléklet Víziközmű-szolgáltatóval szemben érvényesíthető

Részletesebben

TIGÁZ-DSO Kft. FÖLDGÁZELOSZTÁSI ÜZLETSZABÁLYZATA II/8. MELLÉKLET. Kapacitás-lekötési szerződésszegés jogkövetkezményei (Üzletszabályzat 8.

TIGÁZ-DSO Kft. FÖLDGÁZELOSZTÁSI ÜZLETSZABÁLYZATA II/8. MELLÉKLET. Kapacitás-lekötési szerződésszegés jogkövetkezményei (Üzletszabályzat 8. TIGÁZ-DSO Kft. FÖLDGÁZELOSZTÁSI ÜZLETSZABÁLYZATA II/8. MELLÉKLET Kapacitás-lekötési szerződésszegés jogkövetkezményei (Üzletszabályzat 8.b) SZERZŐDÉSSZEGŐ MAGATARTÁS FORMÁI FÖLDGÁZELOSZTÓ Nem értesíti

Részletesebben

(8) A vízszolgáltató jogosult a fogyasztók vízmérőjét ellenőrizni, amennyiben az a díjmegállapítás alapjául szolgál.

(8) A vízszolgáltató jogosult a fogyasztók vízmérőjét ellenőrizni, amennyiben az a díjmegállapítás alapjául szolgál. Újudvar községi Önkormányzat Képviselő-testületének 13/2006.(XII.15.) számú rendelete a víz-és csatornadíjak megállapításáról, a számlázás és a díjfizetés feltételeiről Újudvar község Képviselő-testülete

Részletesebben

Igénybejelentő. Út, utca, stb. Házszám ép/lh/em/ajtó. Út, utca, stb. Házszám ép/lh/em/ajtó. Út, utca, stb. Házszám ép/lh/em/ajtó

Igénybejelentő. Út, utca, stb. Házszám ép/lh/em/ajtó. Út, utca, stb. Házszám ép/lh/em/ajtó. Út, utca, stb. Házszám ép/lh/em/ajtó Igénybejelentő Fogyasztói szám (bekötési főmérő) : I. Felhasználási hely adatai Cím: Irsz. Helyrajzi sz. 5 II. Igénylő adatai II/1. Igénylő adatai Természetes személy az elkülönítetten mért locsolási célú

Részletesebben

III/8. FÜGGELÉK GARANTÁLT SZOLGÁLTATÁSOK ELJÁRÁSRENDJE. I. GSZ Előzetes tájékoztatás, kapacitás-igénybejelentésre adandó ajánlat

III/8. FÜGGELÉK GARANTÁLT SZOLGÁLTATÁSOK ELJÁRÁSRENDJE. I. GSZ Előzetes tájékoztatás, kapacitás-igénybejelentésre adandó ajánlat III/8. FÜGGELÉK GARANTÁLT SZOLGÁLTATÁSOK ELJÁRÁSRENDJE I. GSZ Előzetes tájékoztatás, kapacitás-igénybejelentésre adandó ajánlat Előzetes tájékoztatás kérése, igénybejelentés: a felhasználó vagy megbízottja,

Részletesebben

szabálytalan csapadékvíz elvezetés, számlázással kapcsolatos

szabálytalan csapadékvíz elvezetés, számlázással kapcsolatos 1 2016.11.02 Dátum Ellenőrző hatóság Eljárás célja Érintett terület Észrevétel Állapot 2013. Gazdasági Versenyhivatal szakszerűségi vizsgálat szolgáltatás díja szakszerűségi vizsgálat szolgáltatás díja

Részletesebben

Beleg Község Önkormányzata Képviselő-testületének 11/2008. (XII.12.) rendelete a közüzemi vízműből szolgáltatott ivóvízért fizetendő díjakról.

Beleg Község Önkormányzata Képviselő-testületének 11/2008. (XII.12.) rendelete a közüzemi vízműből szolgáltatott ivóvízért fizetendő díjakról. Beleg Község Önkormányzata Képviselő-testületének 11/2008. (XII.12.) rendelete a közüzemi vízműből szolgáltatott ivóvízért fizetendő díjakról. Az árak megállapításáról szóló, az 1993. évi CIV. törvénnyel

Részletesebben

Hollád Község Önkormányzatána Képviselő-testülete 16/2011./XI.28./önkormányzati rendelete a szennyvízcsatornaszolgáltatás 2012.

Hollád Község Önkormányzatána Képviselő-testülete 16/2011./XI.28./önkormányzati rendelete a szennyvízcsatornaszolgáltatás 2012. Hollád Község Önkormányzatána Képviselő-testülete 16/2011./XI.28./önkormányzati rendelete a szennyvízcsatornaszolgáltatás 2012.évi díjáról Hollád Község Önkormányzatának Képviselő-testülete a többszörösen

Részletesebben

A RENDELET HATÁLYA HATÓSÁGI ÁRMEGÁLLAPÍTÁS

A RENDELET HATÁLYA HATÓSÁGI ÁRMEGÁLLAPÍTÁS Füzesgyarmat Város Önkormányzat Képviselő-testületének 28/2008. (XII. 16.)önkormányzati rendelete AZ IVÓVÍZ - ELLÁTÁSI ÉS SZENNYVÍZ-ELVEZETÉSI SZOLGÁLTATÁS DÍJAINAK MEGÁLLAPÍTÁSÁRÓL ÉS A SZOLGÁLTATÁSOK

Részletesebben

szabálytalan csapadékvíz elvezetés, számlázással kapcsolatos

szabálytalan csapadékvíz elvezetés, számlázással kapcsolatos 1 2016.11.22 Dátum Ellenőrző hatóság Eljárás célja Érintett terület Észrevétel Állapot 2013. Gazdasági Versenyhivatal szakszerűségi vizsgálat szolgáltatás díja szakszerűségi vizsgálat szolgáltatás díja

Részletesebben

A rendelet hatálya 1.

A rendelet hatálya 1. Egységes szerkezetbe foglalva. Lezárva 2011. február 25. Murakeresztúr Községi Önkormányzat Képviselő-testületének 19/2006.(XII. 15.) számú rendelete a víz- és csatornadíjak megállapításáról, a számlázás

Részletesebben

A Fővárosi Vízművek Zrt. Vízbiztonsági tervének, a jogszabályi változások által szükségessé vált átdolgozásának módszere

A Fővárosi Vízművek Zrt. Vízbiztonsági tervének, a jogszabályi változások által szükségessé vált átdolgozásának módszere H-1134 Budapest, Váci út 23-27. Postacím: 1325 Bp., Pf.: 355. Telefon: 465 2400 Fax: 465 2961 www.vizmuvek.hu vizvonal@vizmuvek.hu A Fővárosi Vízművek Zrt. Vízbiztonsági tervének, a jogszabályi változások

Részletesebben

ÚJSZÁSZ VÁROS ÖNKORMÁNYZAT. 16/2010.(XII.15.) r e n d e l e t e. a közüzemi víz- és csatornaszolgáltatási díj megállapításáról

ÚJSZÁSZ VÁROS ÖNKORMÁNYZAT. 16/2010.(XII.15.) r e n d e l e t e. a közüzemi víz- és csatornaszolgáltatási díj megállapításáról ÚJSZÁSZ VÁROS ÖNKORMÁNYZAT 16/2010.(XII.15.) r e n d e l e t e a közüzemi víz- és csatornaszolgáltatási díj megállapításáról Újszász Város Önkormányzata az árak megállapításáról rendelkező 1990. évi LXXXVII.

Részletesebben

SZAKMAI TESZT FELADATOK

SZAKMAI TESZT FELADATOK SZAKMAI TESZT FELADATOK Csapat neve: Pontozás Csapat sorszám: Minden kérdésre egy helyes válasz adható, minden helyes válasz 2 pontot ér. Helytelen, illetve több bejelölt válasz esetén, vagy ha nincs bejelölt

Részletesebben

Hollád Község Önkormányzata Képviselő-testületének 15/2011./XI.28./önkormányzati rendelete az ivóvíz 2012.évi díjáról

Hollád Község Önkormányzata Képviselő-testületének 15/2011./XI.28./önkormányzati rendelete az ivóvíz 2012.évi díjáról Hollád Község Önkormányzata Képviselő-testületének 15/2011./XI.28./önkormányzati rendelete az ivóvíz 2012.évi díjáról Hollád Község Önkormányzatának Képviselő-testülete a többszörösen módosított 1990.évi

Részletesebben

1. számú melléklet. nem lakosság. Gelse Község Önkormányzatára vonatkozó 2012. évi díjak:

1. számú melléklet. nem lakosság. Gelse Község Önkormányzatára vonatkozó 2012. évi díjak: 1. számú melléklet Gelse Község Önkormányzatára vonatkozó 2012. évi díjak: Alapdíj főmérő esetén Alapdíj főmérő esetén Ivóvíz szolgáltatás után Szennyvízelvezetés után átmérő Ft/hó/mérő + Áfa Ft/hó/mérő

Részletesebben

Elektronikus terhelési összesítő

Elektronikus terhelési összesítő Díjbeszedő Holding Zrt. 1117 Budapest, Budafoki út 107 109. Bankszámlaszám: 18203332-06001843-40010025 Jogosult azonosítója: A10805246T001 Telefonos ügyfélszolgálat 06 1 414 5000 Automata mellékvízmérőállás-bejelentés

Részletesebben

ÚJSZÁSZ VÁROS ÖNKORMÁNYZAT. 20/2011. (XII.21.) r e n d e l e t e. a közüzemi víz- és csatornaszolgáltatási díj megállapításáról

ÚJSZÁSZ VÁROS ÖNKORMÁNYZAT. 20/2011. (XII.21.) r e n d e l e t e. a közüzemi víz- és csatornaszolgáltatási díj megállapításáról ÚJSZÁSZ VÁROS ÖNKORMÁNYZAT 20/2011. (XII.21.) r e n d e l e t e a közüzemi víz- és csatornaszolgáltatási díj megállapításáról Újszász Város Önkormányzata az árak megállapításáról rendelkező 1990. évi LXXXVII.

Részletesebben

NEMESKÉR KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZATA 23/2005. (XII. 30.) Az ivóvízellátás díjának meghatározásáról és az áralkalmazási feltételekről

NEMESKÉR KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZATA 23/2005. (XII. 30.) Az ivóvízellátás díjának meghatározásáról és az áralkalmazási feltételekről NEMESKÉR KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZATA KÉPVISELŐ-TESTÜLETÉNEK 23/2005. (XII. 30.) ö n k o r m á n y z a t i r e n d e l e t e Az ivóvízellátás díjának meghatározásáról és az áralkalmazási feltételekről a 15/2006.(XII.20.)

Részletesebben

Egységes szerkezetben IV.

Egységes szerkezetben IV. Nagyrécse Község Önkormányzati Képviselőtestületének a víz- és csatornadíjak megállapításáról, a számlázás és a díjfizetés feltételeiről szóló *6/2010.(XII.10.) sz. r., a 14/2009.(XII.22.) sz. r., a 12/2007.

Részletesebben

Szaj ol Község Önkormányzata Képviselő-testületének. 19/2011. (XII. 15.) számú rendelete

Szaj ol Község Önkormányzata Képviselő-testületének. 19/2011. (XII. 15.) számú rendelete Szaj ol Község Önkormányzata Képviselő-testületének 19/2011. (XII. 15.) számú rendelete A közüzemi Víz- ~S csatornaszolgáltatási díj megállapításáról Szajol Község Önkormányzata, az árak megállapításáról

Részletesebben

-, '.., BUDAPEST KOBANYAli ONKOIUIANYZAT ~~ ~ /1996. (I.30.) sz. önkormányzati rende1ete

-, '.., BUDAPEST KOBANYAli ONKOIUIANYZAT ~~ ~ /1996. (I.30.) sz. önkormányzati rende1ete ... t x j c s j i G /s G c ~ 'J'-:') "... :.:. i -, '.., BUDAPEST KOBANYAli ONKOIUIANYZAT ~~---.. -~---- - -- - --. 8/1996. (I.30.) sz. önkormányzati rende1ete a Budapest Kőbányai Önkormányzat tu1ajdonában

Részletesebben

Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat

Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat Iktatószám: Tárgy: TO/001/00054-0002/2016 Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Tolna Megyei Kormányhivatal

Részletesebben

JUTA KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZAT KÉPVISELŐ-TESTÜLETÉNEK 24/2010.(XII. 13.) rendelete

JUTA KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZAT KÉPVISELŐ-TESTÜLETÉNEK 24/2010.(XII. 13.) rendelete JUTA KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZAT KÉPVISELŐ-TESTÜLETÉNEK 24/2010.(XII. 13.) rendelete az önkormányzati tulajdonú vízi közműből szolgáltatott ivóvíz díjának, és az önkormányzati tulajdonú vízi közüzemű által biztosított

Részletesebben

A Kormány 110/2014. (IV. 1.) Korm. rendelete egyes energetikai tárgyú kormányrendeletek módosításáról

A Kormány 110/2014. (IV. 1.) Korm. rendelete egyes energetikai tárgyú kormányrendeletek módosításáról A Kormány 110/2014. (IV. 1.) Korm. rendelete egyes energetikai tárgyú kormányrendeletek módosításáról A Kormánya távhőszolgáltatásról szóló 2005. évi XVIII. törvény 60. (1) bekezdés g) pontjában,a 2. alcím

Részletesebben

10/1995.(XI.27.) kt.sz. rendelete. a közműves ivóvízellátásról és a közműves szennyvízelvezetésről szóló 38/1995.(IV.5.) Korm.r. végrehajtásához 1..

10/1995.(XI.27.) kt.sz. rendelete. a közműves ivóvízellátásról és a közműves szennyvízelvezetésről szóló 38/1995.(IV.5.) Korm.r. végrehajtásához 1.. 10/1995.(XI.27.) kt.sz. rendelete a közműves ivóvízellátásról és a közműves szennyvízelvezetésről szóló 38/1995.(IV.5.) Korm.r. végrehajtásához 1.. Tarany község közigazgatási területén a közműves ivóvízellátásról

Részletesebben

ÖSSZEFOGLALÓ JELENTÉS

ÖSSZEFOGLALÓ JELENTÉS ÖSSZEFOGLALÓ JELENTÉS A bekötési vízmérık cseréjének vizsgálatáról Budapest, 2015. december NEMZETI FOGYASZTÓVÉDELMI HATÓSÁG SZOLGÁLTATÁS-ELLENŐRZÉSI FŐOSZTÁLY Iktatószám: SEF-1517/2015. Témafelelős: dr.

Részletesebben

Égáz-Dégáz Földgázelosztó Zrt. KORREKCIÓS ELSZÁMOLÁSI MEGÁLLAPODÁS a kereskedelmi engedélyessel

Égáz-Dégáz Földgázelosztó Zrt. KORREKCIÓS ELSZÁMOLÁSI MEGÁLLAPODÁS a kereskedelmi engedélyessel amely létrejött egyrészről cégnév: székhely: bankszámlaszám: levelezési címe: adóig. száma: cégjegyzékszám: KORREKCIÓS ELSZÁMOLÁSI MEGÁLLAPODÁS a kereskedelmi engedélyessel mint földgázelosztói engedélyes,

Részletesebben

EDF DÉMÁSZ Hálózati Elosztó Korlátolt Felelősségű Társaság

EDF DÉMÁSZ Hálózati Elosztó Korlátolt Felelősségű Társaság EDF DÉMÁSZ Hálózati Elosztó Korlátolt Felelősségű Társaság Elosztói Üzletszabályzata M2. számú melléklet Felhasználói igény alapján végzett szolgáltatások külön díjai Elosztói üzletszabályzat M2. számú

Részletesebben

Fővárosi Vízművek Zrt. Üzletszabályzata

Fővárosi Vízművek Zrt. Üzletszabályzata Üzletszabályzata Érvényességi idő kezdete: Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal egyetértő nyilatkozata.. Fővárosi Vízművek Zrt. Vezérigazgató Jelen szabályzat dátummal történő bevezetésével

Részletesebben

Fővárosi Vízművek Zrt. Üzletszabályzata

Fővárosi Vízművek Zrt. Üzletszabályzata a Érvényességi idő kezdete: Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal egyetértő nyilatkozata.. Fővárosi Vízművek Zrt. Vezérigazgató Jelen szabályzat dátummal történő bevezetésével Magyar Energetikai

Részletesebben

Józsefvárosi Önkormányzati rendelet

Józsefvárosi Önkormányzati rendelet 23/2007. (IV.25.) Budapest Főváros VIII. kerület Józsefvárosi Önkormányzati rendelet a lakások és nem lakás céljára szolgáló helyiségek víz- és csatornahasználati díjának bérlőkre történő áthárításáról

Részletesebben

Közüzemi szerződés minták

Közüzemi szerződés minták 2. számú melléklet Közüzemi szerződés minták Egyedi lakossági szerződés Szerződés száma: Fogyasztóhely kódja: Partnerkód: KÖZÜZEMI SZERZŐDÉS LAKOSSÁGI FELHASZNÁLÓK SZÁMÁRA NYÚJTOTT VÍZIKÖZMŰ SZOLGÁLTATÁSRA

Részletesebben

EGYEDI KÖZÜZEMI SZERZŐDÉS

EGYEDI KÖZÜZEMI SZERZŐDÉS Várpalotai Közüzemi Kft. 8100 V á r p a l o t a, Fehérvári út 7. 9/4 EGYEDI KÖZÜZEMI SZERZŐDÉS egyéb célú felhasználó fűtés szolgáltatására SZÁMA: FELHASZNÁLÓ: 2 EGYEDI KÖZÜZEMI SZERZŐDÉS Amely létrejött

Részletesebben

TEENDÔK VÍZDÍJFIZETÔ- VÁLTOZÁS ESETÉN

TEENDÔK VÍZDÍJFIZETÔ- VÁLTOZÁS ESETÉN TEENDÔK VÍZDÍJFIZETÔ- VÁLTOZÁS ESETÉN INFORMÁCIÓ CSEPPEK Egy új otthonba költözés mindig izgalmakkal és várakozásokkal teli idôszak, a kellemes élmények mellett azonban számtalan teendôje is akad ilyenkor

Részletesebben

ÜZLETSZABÁLYZAT. Mátészalka 2013. július 23. 1

ÜZLETSZABÁLYZAT. Mátészalka 2013. július 23. 1 SZALKA-VÍZ SZALKA-VÍZ MÁTÉSZALKA TÉRSÉGI VÍZ- ÉS CSATORNASZOLGÁLTATÓ KFT. 4700 Mátészalka, Kisfaludy út 8. ÜZLETSZABÁLYZAT / MÓDOSÍTÁSOKKAL EGYSÉGES SZERKEZETBEN / Mátészalka 2013. július 23. 1 Szalka-Víz

Részletesebben

Fővárosi Vízművek Zrt. Üzletszabályzata. Érvényességi idő kezdete: 2014. január 1.

Fővárosi Vízművek Zrt. Üzletszabályzata. Érvényességi idő kezdete: 2014. január 1. a Érvényességi idő kezdete: 2014. január 1. Tartalomjegyzék I. ÜZLETSZABÁLYZAT TÁRGYA ÉS HATÁLYA 6 II. FOGALOM-MEGHATÁROZÁSOK ÉS RÖVIDÍTÉSEK 7 II.1. Fogalom-meghatározások 7 II.2. Rövidítések 12 III. ÜZLETSZABÁLYZATTÓL

Részletesebben

Tápiószele Város Önkormányzata Képviselő-testületének. 17/2005. (X. 25.) rendelete

Tápiószele Város Önkormányzata Képviselő-testületének. 17/2005. (X. 25.) rendelete Tápiószele Város Önkormányzata Képviselő-testületének 17/2005. (X. 25.) rendelete az önkormányzati tulajdonú közüzemi vízműből szolgáltatott ivóvízért fizetendő díj megállapításáról, a díjalkalmazás feltételeiről

Részletesebben

2013. évi LIV. törvény a rezsicsökkentések végrehajtásáról 1

2013. évi LIV. törvény a rezsicsökkentések végrehajtásáról 1 2013. évi LIV. törvény a rezsicsökkentések végrehajtásáról 1 2014.10.1. és 2014.10.6. között hatályos szöveg A lakossági terhek csökkentése, a jövedelmek felhasználásának szabadsága, a létfenntartáshoz

Részletesebben

A rendelet hatálya. Értelmező rendelkezések

A rendelet hatálya. Értelmező rendelkezések Felsőpakony Önkormányzat Képviselő-testületének 11/2010. (XII.01.) számú rendelete (módosításokkal egységes szerkezetbe foglalva a13/2011. (XI.30.) rendelettel) Felsőpakony Község Önkormányzat Képviselő-testülete

Részletesebben

2013. évi LIV. törvény. a rezsicsökkentések végrehajtásáról 1

2013. évi LIV. törvény. a rezsicsökkentések végrehajtásáról 1 2013. évi LIV. törvény a rezsicsökkentések végrehajtásáról 1 A lakossági terhek csökkentése, a jövedelmek felhasználásának szabadsága, a létfenntartáshoz szükséges, mindenképpen kifizetendő háztartási

Részletesebben

Fővárosi Vízművek Zrt. Üzletszabályzata. Érvényességi idő kezdete: 2013. november 7.

Fővárosi Vízművek Zrt. Üzletszabályzata. Érvényességi idő kezdete: 2013. november 7. a Érvényességi idő kezdete: Tartalomjegyzék I. ÜZLETSZABÁLYZAT TÁRGYA ÉS HATÁLYA 6 II. FOGALOM-MEGHATÁROZÁSOK ÉS RÖVIDÍTÉSEK 7 II.1. Fogalom-meghatározások 7 II.2. Rövidítések 12 III. ÜZLETSZABÁLYZATTÓL

Részletesebben

Tiszabercel Község Önkormányzati Képviselő-testületének (XII. 1.) RENDELETE

Tiszabercel Község Önkormányzati Képviselő-testületének (XII. 1.) RENDELETE Tiszabercel Község Önkormányzati Képviselő-testületének 14 2009. (XII. 1.) RENDELETE a közüzemi vízműből szolgáltatott ivóvízért, illetőleg a közüzemi csatornamű használatáért fizetendő legmagasabb hatósági

Részletesebben

109. EGYSÉGES SZERKEZET

109. EGYSÉGES SZERKEZET 109. EGYSÉGES SZERKEZET Budakeszi Város Önkormányzat Képviselő-testület 62/2011. (XII. 20.) ÖR, 3/2011. (I. 26.) ÖR, 58/2010. (XII. 15.) ÖR, 2/2010. (II. 10.) ÖR, 40/2009. (XII. 16.) ÖR, 61/2008. (XII.

Részletesebben

Általános szerződési feltételek lakossági szolgáltatási szerződéshez

Általános szerződési feltételek lakossági szolgáltatási szerződéshez Általános szerződési feltételek lakossági szolgáltatási szerződéshez A szerződő felek jogviszonyára a PTK 387-388. -ában, a 2011. évi CCIX. törvényben, valamint az ennek végrehajtásáról kiadott 58/2013.

Részletesebben

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSzF) A Hajdú-Bihari Önkormányzatok Vízmű Zrt. közüzemi szerződéséhez

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSzF) A Hajdú-Bihari Önkormányzatok Vízmű Zrt. közüzemi szerződéséhez ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSzF) A Hajdú-Bihari Önkormányzatok Vízmű Zrt. közüzemi szerződéséhez 1. A közüzemi szerződés tárgya, a szolgáltatások műszaki, mennyiségi, minőségi jellemzői A Hajdú-Bihari

Részletesebben

Város Polgármestere ELŐTERJESZTÉS

Város Polgármestere ELŐTERJESZTÉS Város Polgármestere 2051 Biatorbágy, Baross Gábor utca 2/a Telefon: 06 23 310-174/213 mellék Fax: 06 23 310-135 E-mail: polgarmester@biatorbagy.hu www.biatorbagy.hu ELŐTERJESZTÉS A Fővárosi Vízművek Zrt.-vel

Részletesebben

KÖZÜZEMI SZERZŐDÉS. (Lakossági elkülönített vízhasználók részére)

KÖZÜZEMI SZERZŐDÉS. (Lakossági elkülönített vízhasználók részére) Szolgáltató példánya TÖRSVÍZ Kft. 2046 Törökbálint Pf.30. KÖZÜZEMI SZERZŐDÉS (Lakossági elkülönített vízhasználók részére) 6.4.sz melléklet szerződés száma:«fk» amely létrejött a SZOLGÁLTATÓ és FELHASZNÁLÓ

Részletesebben

1. GARANTÁLT SZOLGÁLTATÁSOK

1. GARANTÁLT SZOLGÁLTATÁSOK TIGÁZ- DSO Kft. FÖLDGÁZELOSZTÁSI ÜZLETSZABÁLYZATA II/9. MELLÉKLET Garantált Szolgáltatások, és azok eljárásrendje 1. GARANTÁLT SZOLGÁLTATÁSOK Elosztói engedélyes szerinti GSZ szám Garantált Szolgáltatás

Részletesebben

2013. évi LIV. törvény. a rezsicsökkentések végrehajtásáról 1

2013. évi LIV. törvény. a rezsicsökkentések végrehajtásáról 1 2013. évi LIV. törvény a rezsicsökkentések végrehajtásáról 1 A lakossági terhek csökkentése, a jövedelmek felhasználásának szabadsága, a létfenntartáshoz szükséges, mindenképpen kifizetendő háztartási

Részletesebben

A fogyasztókat érintő változások 2013-2014

A fogyasztókat érintő változások 2013-2014 A fogyasztókat érintő változások 2013-2014 2013. december 13 Balog Róbert FŐTÁV Zrt. Kapcsolati és üzletfejlesztési igazgató FŐTÁV stratégiai célkitűzések a szolgáltatás színvonalának emelése, a fogyasztói

Részletesebben

Bőcs Községi Önkormányzat Képviselő Testületének. 14/2013.(X.30.) önkormányzati rendelet. A rendelet hatálya

Bőcs Községi Önkormányzat Képviselő Testületének. 14/2013.(X.30.) önkormányzati rendelet. A rendelet hatálya Bőcs Községi Önkormányzat Képviselő Testületének 14/2013.(X.30.) önkormányzati rendelet a közműves ivóvízellátásról, a közműves szennyvízelvezetésről és a nem közművel összegyűjtött háztartási szennyvíz

Részletesebben

NYÍRSÉGVÍZ ZRT. ÜZLETSZABÁLYZAT 2013.12.12.

NYÍRSÉGVÍZ ZRT. ÜZLETSZABÁLYZAT 2013.12.12. Tartalomjegyzék I. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK... 4 I.1. Általános rész... 4 I.2. Az üzletszabályzat célja... 4 I.3. Az üzletszabályzat hatálya, érvényessége... 4 I.4. Közzététel, az általános szerződési feltételek

Részletesebben

Fogyasztóvédelmi adatok

Fogyasztóvédelmi adatok Fogyasztóvédelmi adatok Fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény szerinti adat- és információ közzététel: a./ A közszolgáltatási tevékenységet folytató vállalkozás neve: Halasi Városgazda Beruházó,

Részletesebben

Elektronikus terhelési összesítő

Elektronikus terhelési összesítő Díjbeszedő Holding Zrt. 1117 Budapest, Budafoki út 107 109. Bankszámlaszám: 18203332-06001843-40010025 Jogosult azonosítója: A10805246T001 Telefonos ügyfélszolgálat 06 1 414 5000 Automata mellékvízmérőállás-bejelentés

Részletesebben

Zalaegerszeg Megyei Jogú Város Közgyűlésének 47/2008. (XI.28.) önkormányzati rendelete a vízgazdálkodási közfeladatok ellátásáról 1

Zalaegerszeg Megyei Jogú Város Közgyűlésének 47/2008. (XI.28.) önkormányzati rendelete a vízgazdálkodási közfeladatok ellátásáról 1 Zalaegerszeg Megyei Jogú Város Közgyűlésének 47/2008. (XI.28.) önkormányzati rendelete a vízgazdálkodási közfeladatok ellátásáról 1 Zalaegerszeg Megyei Jogú Város Közgyűlése az Alaptörvény 32. cikk (2)

Részletesebben

Fogyasztóvédelmi adatok

Fogyasztóvédelmi adatok Fogyasztóvédelmi adatok Fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény szerinti adat- és információ közzététel: a./ A közszolgáltatási tevékenységet folytató vállalkozás neve: Halasi Városgazda Beruházó,

Részletesebben

H A T Á R O Z A T Ft, azaz ötvenezer Forint

H A T Á R O Z A T Ft, azaz ötvenezer Forint Iktatószám: Tárgy: KE/001/00079-0007/2016 Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T 1.) Az Energetikai Központ Zrt. (1053 Budapest, Magyar u. 36.; adószám: 23342385-2-41), a továbbiakban:

Részletesebben

Északdunántúli Vízmű Zrt. Üzletszabályzat Tervezet

Északdunántúli Vízmű Zrt. Üzletszabályzat Tervezet Északdunántúli Vízmű Zrt. Üzletszabályzat Tervezet 2013 TARTALOM I. Az Üzletszabályzat célja... 5 II. Az Üzletszabályzat tárgya és hatálya... 5 III. Fogalom meghatározások... 5 IV. Az Üzletszabályzattól

Részletesebben

ÜZLETSZABÁLYZATA. Mezőföldi Regionális Víziközmű. Korlátolt Felelősségű Társaság. víziközmű-szolgáltatási. Név, beosztás Dátum Aláírás

ÜZLETSZABÁLYZATA. Mezőföldi Regionális Víziközmű. Korlátolt Felelősségű Társaság. víziközmű-szolgáltatási. Név, beosztás Dátum Aláírás Mezőföldi Regionális Víziközmű Korlátolt Felelősségű Társaság víziközmű-szolgáltatási ÜZLETSZABÁLYZATA Név, beosztás Dátum Aláírás Jóváhagyta Csapó Sándor ügyvezető 2012. június 30. 1 Tartalomjegyzék A.

Részletesebben

Egyesült Regionális ÖnkormányzatiVíziközmű és Közszolgáltató Zrt. Üzletszabályzat tervezet, 2013. 04. 16. ÜZLETSZABÁLYZAT. Tervezet.

Egyesült Regionális ÖnkormányzatiVíziközmű és Közszolgáltató Zrt. Üzletszabályzat tervezet, 2013. 04. 16. ÜZLETSZABÁLYZAT. Tervezet. Egyesült Regionális ÖnkormányzatiVíziközmű és Közszolgáltató Zrt. Üzletszabályzat tervezet, 2013. 04. 16. ÜZLETSZABÁLYZAT Tervezet Oldalszám: 1/53 Egyesült Regionális Önkormányzati Víziközmű és Közszolgáltató

Részletesebben

Fővárosi Vízművek Zrt. Üzletszabályzata

Fővárosi Vízművek Zrt. Üzletszabályzata a A Fővárosi Vízművek Zrt. részéről ellenjegyezte: Haranghy Csaba vezérigazgató Keszler Ferenc gazdasági vezérigazgató-helyettes Tartalomjegyzék I. ÜZLETSZABÁLYZAT TÁRGYA ÉS HATÁLYA 6 II. FOGALOM-MEGHATÁROZÁSOK

Részletesebben

TÁVHŐ Üzletág. Panaszkezelés 2015.

TÁVHŐ Üzletág. Panaszkezelés 2015. TÁVHŐ Üzletág 2015. Panaszügyek kezelése Panaszügyek kezelése A felhasználó a távhőszolgáltatással kapcsolatos panaszával, észrevételeivel a szolgáltató kijelölt ügyfélszolgálati irodáihoz, telefonos ügyfélszolgálatához,

Részletesebben

Vállalkozások Energiatudatosságáért. MET-PMKIK közös rendezvénysorozata. 2014. október

Vállalkozások Energiatudatosságáért. MET-PMKIK közös rendezvénysorozata. 2014. október Magyar Energetikai Társaság Vállalkozások Energiatudatosságáért MET-PMKIK közös rendezvénysorozata 2014. október Magyar Energetikai Társaság Kereskedelmi és ipari ingatlanok belső villamosenergia ellátásának

Részletesebben

BUJ KÖZSÉG KÉPVISELŐTESTÜLETÉNEK 14/2003./XII.15./KT.sz R E N D E L E T E

BUJ KÖZSÉG KÉPVISELŐTESTÜLETÉNEK 14/2003./XII.15./KT.sz R E N D E L E T E BUJ KÖZSÉG KÉPVISELŐTESTÜLETÉNEK 14/2003./XII.15./KT.sz R E N D E L E T E a közüzemi vízműből szolgáltatott ivóvízért, illetőleg a közüzemi csatornamű használatáért fizetendő legmagasabb hatósági díjak

Részletesebben

2. 1. Módosította az 56/2011.(XII.29.) rendelet 1. -a. Hatályos 2012. január 1. napjától.

2. 1. Módosította az 56/2011.(XII.29.) rendelet 1. -a. Hatályos 2012. január 1. napjától. 42/2003.(XII.18.)Ör. sz. rendelet Az ivóvízszolgáltatás és szennyvízelvezetési szolgáltatás legmagasabb hatósági díjának megállapításáról, továbbá a díjalkalmazás feltételeiről (egységes szerkezetben a

Részletesebben

Az energiahatékonyságról szóló törvény fogyasztóvédelmi kérdései

Az energiahatékonyságról szóló törvény fogyasztóvédelmi kérdései Az energiahatékonyságról szóló törvény fogyasztóvédelmi kérdései 2012/27/EU irányelv 2015. évi LVII. törvény az energiahatékonyságról Nemzeti Energiahatékonysági Cselekvési Terv Távhő Cselekvési Terv Nemzeti

Részletesebben

Tartalomjegyzék 1. Az Üzletszabályzat hatálya, fogalom-meghatározások... 6 1.1. Az Üzletszabályzat hatálya... 6 1.2. Az Üzletszabályzat egyoldalú módosításának lehetősége, közzététele... 6 1.3. Fogalom-meghatározások...

Részletesebben

Általános szerződési feltételek Második rész

Általános szerződési feltételek Második rész A jelen Közszolgáltatási Szerződés egy különálló és Felhasználóhoz kötődő Első részből, és egy az Általános szerződési feltételeket tartalmazó Második részből áll. A Közszolgáltatási Szerződés tartalma

Részletesebben

MÁRTÉLY KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZATÁNAK 11/2006. (VIII. 30.) ÖK. RENDELETE

MÁRTÉLY KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZATÁNAK 11/2006. (VIII. 30.) ÖK. RENDELETE MÁRTÉLY KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZATÁNAK 11/2006. (VIII. 30.) ÖK. RENDELETE A közüzemi vízműből szolgáltatott ivóvízért, illetőleg a közüzemi szennyvízelvezetés és szennyvíztisztítás használatáért fizetendő legmagasabb

Részletesebben

Nagyoroszi Község Önkormányzat Képviselő-testületének. 8/2004. (IX.13.) rendelete

Nagyoroszi Község Önkormányzat Képviselő-testületének. 8/2004. (IX.13.) rendelete Nagyoroszi Község Önkormányzat Képviselő-testületének 8/2004. (IX.13.) rendelete az ivóvíz ellátási és szennyvízelvezetési szolgáltatások egyes kérdéseiről Nagyoroszi Község Önkormányzat Képviselő-testülete

Részletesebben

I. ÜZLETSZABÁLYZAT TÁRGYA ÉS HATÁLYA 6 II. FOGALOM-MEGHATÁROZÁSOK ÉS RÖVIDÍTÉSEK 7

I. ÜZLETSZABÁLYZAT TÁRGYA ÉS HATÁLYA 6 II. FOGALOM-MEGHATÁROZÁSOK ÉS RÖVIDÍTÉSEK 7 Tartalomjegyzék I. ÜZLETSZABÁLYZAT TÁRGYA ÉS HATÁLYA 6 II. FOGALOM-MEGHATÁROZÁSOK ÉS RÖVIDÍTÉSEK 7 II.1. Fogalom-meghatározások 7 II.2. Rövidítések 12 III. ÜZLETSZABÁLYZATTÓL VALÓ ELTÉRÉS SZABÁLYAI 13

Részletesebben

b) helyi önkormányzati fenntartású intézmények, polgármesteri hivatal vízfogyasztása nettó 192,-Ft/m 3 + ÁFA összege.

b) helyi önkormányzati fenntartású intézmények, polgármesteri hivatal vízfogyasztása nettó 192,-Ft/m 3 + ÁFA összege. NAGYKÁTA VÁROS ÖNKORMÁNYZATA KÉPVISELŐ-TESTÜLETÉNEK 4/994. (V..) rendelete (/003. (XII.7.), /004. (I.8.), 3/004. (XII. 5.), 7/006. (XII.06.), /007. (VII.4.), 9/008. (IV..), a 9/008. (V.8.), a 8/008. (XII.7.),

Részletesebben

Működési területünkön levő ügyfélszolgálati irodáinkban munkatársaink az alábbi ügyekben fogadják partnereinket:

Működési területünkön levő ügyfélszolgálati irodáinkban munkatársaink az alábbi ügyekben fogadják partnereinket: Működési területünkön levő ügyfélszolgálati irodáinkban munkatársaink az alábbi ügyekben fogadják partnereinket: - tulajdonosváltozás bejelentése, - végszámla készítése, - régi és az új tulajdonos adatainak

Részletesebben

Fővárosi Vízművek Zrt. Üzletszabályzata (tervezet)

Fővárosi Vízművek Zrt. Üzletszabályzata (tervezet) Fővárosi Vízművek Zrt. Üzletszabályzata (tervezet) Érvényességi idő kezdete: Tartalomjegyzék I. ÜZLETSZABÁLYZAT TÁRGYA ÉS HATÁLYA 8 II. FOGALOM-MEGHATÁROZÁSOK ÉS RÖVIDÍTÉSEK 9 II.1. Fogalom-meghatározások

Részletesebben

2. Földgáz-kereskedelmi szerződés általános tartalmi elemei

2. Földgáz-kereskedelmi szerződés általános tartalmi elemei M3. számú melléklet Igénybejelentés és ajánlattételhez szükséges információ; a GDF SUEZ Energia Holding Hungary Zrt. földgáz-kereskedelmi szerződéseinek általános tartalmi elemei A GDF SUEZ Energia Holding

Részletesebben

dr. Bedecs Valéria koordinációs és szervezési főosztályvezető

dr. Bedecs Valéria koordinációs és szervezési főosztályvezető dr. Bedecs Valéria koordinációs és szervezési főosztályvezető Az egyes energetikai tárgyú árszabályozással összefüggő miniszteri rendeletek módosításáról szóló 78/2012. (XII.22.) NFM rendelet 2013. január

Részletesebben

Szabályozási főcsoport:1-3 I02-01 N05v2 Azonosító: SZ-04v5 ÜZLETSZABÁLYZAT. Változatszám: v5. Hatályos: 2013.10.07. Egyedi szám:

Szabályozási főcsoport:1-3 I02-01 N05v2 Azonosító: SZ-04v5 ÜZLETSZABÁLYZAT. Változatszám: v5. Hatályos: 2013.10.07. Egyedi szám: Szabályozási főcsoport:1-3 I02-01 N05v2 Azonosító: SZ-04v5 ÜZLETSZABÁLYZAT Változatszám: v5 Hatályos: 2013.10.07. Egyedi szám: Technikai oldal Ez a szabályzat a DRV Zrt. szellemi terméke, a Ptk. 86. (3)

Részletesebben

TISZACSEGE VÁROS ÖNKORMÁNYZATA KÉPVISELŐ-TESTÜLETE

TISZACSEGE VÁROS ÖNKORMÁNYZATA KÉPVISELŐ-TESTÜLETE TISZACSEGE VÁROS ÖNKORMÁNYZATA KÉPVISELŐ-TESTÜLETE A HELYI VÍZGAZDÁLKODÁSI HATÓSÁGI JOGKÖRBE TARTOZÓ SZENNYVÍZELHELYEZÉSHEZ KAPCSOLÓDÓ TALAJTERHELÉSI DÍJRÓL SZÓLÓ 34/2004.(XII. 23.) RENDELETÉNEK A 2/2005.(I.

Részletesebben

TÁJÉKOZTATÓ. A lakásingatlanok vízellátását szolgáló mellékmérősítésről, illetve locsolási célú mellékmérőkről

TÁJÉKOZTATÓ. A lakásingatlanok vízellátását szolgáló mellékmérősítésről, illetve locsolási célú mellékmérőkről TÁJÉKOZTATÓ A lakásingatlanok vízellátását szolgáló mellékmérősítésről, illetve locsolási célú mellékmérőkről A mérősítés feltételei a 38/1995.(IV.5.) Kormányrendeletben rögzítettek szerint szükséges megvalósítani.

Részletesebben

Soproni Vízmű Zrt. Üzletszabályzata. Hatályos: 2013.XX.XX-től

Soproni Vízmű Zrt. Üzletszabályzata. Hatályos: 2013.XX.XX-től Soproni Vízmű Zrt. Üzletszabályzata Tartalomjegyzék 1. Az üzletszabályzat hatálya, fogalom-meghatározások... 5 1.1. Az üzletszabályzat hatálya... 5 1.2. Az üzletszabályzat egyoldalú módosításának lehetősége,

Részletesebben