Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat
|
|
- Renáta Török
- 7 évvel ezelőtt
- Látták:
Átírás
1 Iktatószám: Tárgy: TO/001/ /2016 Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Tolna Megyei Kormányhivatal a DRV Zrt. (székhely: 8600 Siófok Tanácsház u. 7., adószám: , a továbbiakban: Társaság) terhére Ft, azaz forint ötvenezer fogyasztóvédelmi bírságot szab ki. A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Tolna Megyei Kormányhivatal a Társaságot kötelezi arra, hogy gondoskodjon a tulajdonában levő vízmérőknek a mérésügyi jogszabályokban előírt időszakos hitelesítéséről. A fenti kötelezettségének a Társaság a határozat jogerőre emelkedésének napjától köteles eleget tenni.
2 2 Kötelezi továbbá a Kormányhivatal a Társaságot arra, hogy a fogyasztóvédelmi hatóság eljárása során észlelt hiba, hiányosság, illetve a jogsértés megszüntetése érdekében tett intézkedéséről a hatóságot a határozat jogerőre emelkedését követő 15 napon belül értesítse. A Társaság számlázásának, elszámolásának, panaszkezelésének vizsgálata során fogyasztóvédelmi tárgyú rendelkezés megsértését nem állapította meg a fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Tolna Megyei Kormányhivatal. 2. Az alábbi jogszabályhelyek figyelembe vételével hozta meg a Kormányhivatal a döntést: A víziközmű-szolgáltatásról szóló évi CCIX. törvény (a továbbiakban: Vksztv.) egyes rendelkezéseinek végrehajtásáról szóló 58/2013. (II. 27.) Kormányrendelet (a továbbiakban: Kormányrendelet): 62. (1) A víziközmű-szolgáltatás elszámolásának alapjául szolgáló vízmennyiséget hiteles és víziközmű-szolgáltató által plombált vagy leszerelést megakadályozó zárral ellátott fogyasztásmérő berendezéssel kell mérni. 64. (1) A mérésügyi hatóság által hitelesített fogyasztásmérő beépítéséről, cseréjéről, időszakos hitelesítéséről, kalibrálásáról a mérőeszköz tulajdonosa a saját költségén köteles gondoskodni. (2) A bekötési vízmérő tulajdonjoga a víziközmű-szolgáltatót vagy ha az nem a Vksztv. 7. (1) bekezdés szerinti rendszerfüggetlen víziközmű-elem az ellátásért felelőst, a mellékvízmérő tulajdonjoga a felhasználót vagy a mellékszolgáltatási szerződés eltérő rendelkezése hiányában az elkülönített vízhasználót illeti meg. 65. (1) A víziközmű-szolgáltató a szolgáltatási díjról felhasználási helyenként, időszakonként számlát bocsát ki. 67. (1) Ha a fogyasztásmérő rendellenesen vagy hibásan működik, nem mér, nem lehet leolvasni a hitelesítés ideje lejárt (a továbbiakban együtt: hibás mérés) a mérőeszköz adatai a számlázás alapjául nem szolgálhatnak. (2) E rendelet eltérő rendelkezése hiányában a hibás mérés időtartama: a) ha a meghibásodás tényleges időpontja megállapítható, a meghibásodás időpontjától az új fogyasztásmérő felszerelésének
3 3 időpontjáig terjedő időtartam, b) ha a meghibásodás tényleges időpontja nem állapítható meg, a felek által közösen, becsléssel megállapított időtartam, vagy c) a b) pont szerinti megállapodás hiányában az utolsó mérőleolvasásától a hibás mérés bejelentésének időpontjáig eltelt időszak, de legfeljebb 12 hónap. (3) Ha a hibás mérés ténye kétséget kizáróan megállapítást nyert, a hibás méréssel érintett időszakban az elfogyasztott víz mennyiségét a hibás mérés időtartamának kezdetét megelőző 12 hónap összes fogyasztásából egy napra számított átlagfogyasztás és a hibás mérés időtartama alatt eltelt napok száma szorzataként kell meghatározni. (4) A (3) bekezdésben meghatározott átlagfogyasztás helyett a hibás mérést megelőző 12 hónapon belüli utolsó mérési hiba nélküli elszámolási időszak egy napra számított átlagfogyasztását is figyelembe veheti a szolgáltató, ha az a felhasználó számára kedvezőbb. (5) Házi, illetve csatlakozó ivóvíz- és szennyvízhálózat meghibásodása esetén, ha a hibára utaló jelet a) a víziközmű-szolgáltató a fogyasztásmérő leolvasásakor, cseréje vagy a felhasználási helyen tartott ellenőrzés során észlelte, lehetőleg a helyszínen vagy ha a helyszíni tájékoztatás akadályba ütközik, haladéktalanul, írásban igazolható módon vagy rögzített telefonbeszélgetés útján köteles tájékoztatni a felhasználót a tapasztaltakról és a felhasználó feladatairól, b) a felhasználó észlelte, köteles a víziközmű-szolgáltatónak az aktuális mérőállás megjelölésével haladéktalanul bejelenteni a hibát, illetve a hiba kijavításáról azonnal gondoskodni. (6) A víziközmű-szolgáltató a felhasználó bejelentésének közlésétől számított 5 napon belül köteles helyszíni ellenőrzést kezdeményezni. Az értesítésben a víziközmű-szolgáltató felhívja a felhasználó figyelmét az időpont egyeztetés lehetőségére azzal, hogy az ellenőrzésre legalább heti egy munkanapon 20 óráig lehetőséget biztosít, valamint a víziközmű-szolgáltató időpont-egyeztetésre alkalmas elérhetőségére. A helyszíni ellenőrzés lefolytatásában a felhasználó köteles együttműködni, ellenkező esetben a (9) bekezdésben foglaltak nem alkalmazhatóak. (7) A felhasználó köteles a víziközmű-szolgáltató számára a hiba keletkezésének helyét ellenőrizhető módon bemutatni és a javítást számlával igazolni. (8) A helyszíni ellenőrzés során rögzíteni kell, hogy a meghibásodás következtében elfolyt ivóvíz a szennyvíz törzshálózatba jutott-e vagy a környezetben elszivárgott. (9) Ha a helyszíni ellenőrzés megállapítja a házi ivóvízhálózatból a környezetbe történő elszivárgás tényét, a meghibásodási időszakban elvezetett szennyvíz mennyiségét közműves szennyvízmennyiség-mérő alkalmazása hiányában a meghibásodás bejelentését megelőző utolsó mérőleolvasás időpontját megelőző 12 hónap összes ivóvízfogyasztásából az egy napra számított átlagfogyasztás és a meghibásodás időtartama alatt eltelt napok számának szorzataként kell meghatározni, ahol a meghibásodás
4 4 időszakának a bejelentés dátumát megelőző utolsó mérőleolvasás időpontjától a hiba kijavításának napjáig, de legfeljebb a bejelentést követő 30. napig terjedő időszakot kell tekinteni. 70. (1) bekezdés d) pont: A víziközmű-szolgáltató részéről szerződésszegésnek minősül, ha olyan fogyasztásmérőt üzemeltet, amely érvényes hitelesítéssel vagy kalibrációval nem rendelkezik, és annak hitelesítésére jogszabály vagy szerződés a víziközmű-szolgáltatót kötelezi. A mérésügyről szóló évi XLV. törvény (a továbbiakban: Mtv.) 6. (2) bekezdése: 6. (2) Joghatással járó mérést a mérési feladat elvégzésére alkalmas hiteles mérőeszközzel vagy használati etalonnal ellenőrzött mérőeszközzel kell végezni. Az Mtv. végrehajtásáról szóló 127/1991. (X. 9.) Kormányrendelet (a továbbiakban: Mtv. Vhr.) 6. (2),(10) bekezdése, valamint 2. számú melléklet I. fejezet 1. a) pontja: 6. (2) A kötelező hitelesítésű mérőeszközök felsorolását és a hitelesítés hatályát e rendelet 2. számú melléklete tartalmazza. A hitelesítés hatályát a mérésügyi hatóság a mérőeszköz használatának körülményeire tekintettel, indokolt esetben a 2. számú mellékletben előírttól eltérően is meghatározhatja. (10) A hitelesítés négyéves vagy azt meghaladó hatálya azon a napon jár le, amelyik nap a hatály záró évének utolsó napja. 13. (2) bekezdés a) pont: A mérőeszköz hitelesítése függetlenül attól, hogy a mérőeszközt használták-e vagy sem hatályát veszti, ha a hitelesítésben meghatározott időtartam eltelt. 2. számú melléklet I. fejezet 1. a) pont: A bekötési és törzshálózati vízmérők hitelesítésének hatálya 4 év. A fogyasztóvédelemről szóló évi CLV törvény 17/A. (8) bekezdése, valamint 17/B. (5) bekezdése: 17/B. (5) A 17/A. -tól eltérően az ügyfélszolgálat minden esetben köteles a vállalkozás panasszal kapcsolatos álláspontját és intézkedéseit indokolással ellátva írásba foglalni, és a fogyasztónak a panasz beérkezését követő tizenöt napon belül megküldeni,
5 5 kivéve, ha a fogyasztó panaszát szóban közli és a vállalkozás az abban foglaltaknak nyomban eleget tesz. 17/A. (8) A panasz elutasítása esetén a vállalkozás köteles a fogyasztót írásban tájékoztatni arról, hogy panaszával annak jellege szerint mely hatóság vagy a békéltető testület eljárását kezdeményezheti. Meg kell adni az illetékes hatóság, illetve a vállalkozás székhelye szerinti békéltető testület levelezési címét. A viziközmű-szolgáltatásról szóló évi CCIX. törvény (továbbiakban: Vksztv.) 3. (2) bekezdése alapján az elszámolásra, számlázásra, díjfizetésre vagy mérésre, valamint a víziközmű-szolgáltatás korlátozásával vagy felfüggesztésével kapcsolatos rendelkezések lakossági felhasználókkal szembeni megsértése esetén a fogyasztóvédelmi hatóság jár el. A fogyasztóvédelmi hatóság eljárására a fogyasztóvédelemről szóló törvényt (a továbbiakban: Fgytv.) kell alkalmazni azzal, hogy az e törvény szerinti lakossági felhasználó az Fgytv. alkalmazásában fogyasztónak minősül akkor is, ha nem természetes személy. 3. A fentiek alapján az alábbi tényállás került megállapításra: A., Számlázás, Elszámolás A Társaság Kaposszekcső településen október 1-jén vette át a víziközmű-szolgáltatást. A 7361 Kaposszekcső Kossuth L. u. 24. szám alatti fogyasztási helyre, a következő számlák kerületek kibocsátásra között:
6 6 A Társaság a felhasználási helyet 562 m 3 mérőállással vette nyilvántartásba. A Társaság a felhasználási hely átvételét követően 8 db részszámlát bocsátott ki a felhasználási helyre becsült adatok alapján a részszámlákban elszámolt mennyiség vízfogyasztás esetében 3x15 m 3 valamint 5x9 m 3 volt. A Társaság ezen részszámlákban csatornahasználati díjat nem számolt el a felhasználási helyen. Ezt követően a Társaság a én kelt elszámoló számlát bocsátotta ki becsült adatok alapján, a becsült mérőállás ekkor 659 m 3 volt. Az elszámoló számlában elszámolt mennyiség vízfogyasztás esetében 7 m 3, csatornahasználat esetében 97 m 3 volt. A Társaság ezt követően becsült adatok alapján 4 db részszámlát bocsátott ki a fogyasztási helyre. A részszámlákban elszámolt mennyiség vízfogyasztás és csatornahasználat esetében is átlagosan 9 m 3 volt. A Társaság én kelt elszámoló számlát bocsátott ki becsült adatok alapján, a becsült mérőállás ekkor 710 m 3 volt. Az elszámoló számlában elszámolt mennyiség vízfogyasztás és csatornahasználat esetében is 15 m 3 volt.
7 7 A fogyasztási helyre a Társaság ezt követően becsült adatok alapján 5 db részszámlát bocsátott ki. A részszámlákban elszámolt mennyiség vízfogyasztás és csatornahasználat esetében is átlagosan 9 m 3 volt. A Társaság a lejárt hitelesítési idejű gyári számú vízmérőt án lecserélte a fogyasztási helyen, az új vízmérő gyári száma ZR A mérőcsere során kiszerelt gyári számú mérőóra állása a kiszerelés időpontjában 817 m 3 volt. A mérőcsere során a ZR gyári számú új mérőóra állása ekkor 0 m 3 volt. Az 5 db részszámla kibocsátását követően a Társaság elszámoló számlát bocsátott ki a fogyasztási helyre én, sorszámon, melyben két elszámolási időszak került feltüntetésre, a vízmérő csere miatt. A közötti időszakra a Társaság becsült adatok alapján számlázott, a becsült mérőállás ekkor 817 m 3 volt, az elszámolt mennyiség pedig 62 m 3. A közötti időszakra a Társaság a felszerelt új hiteles mérőn (ZR ) leolvasott adatok alapján számlázott, a leolvasott mérőállás és az elszámolt mennyiség ekkor 38 m 3 volt. Az elszámoló számlában a Társaság a részszámlákban elszámolt fogyasztást érvényesítette. Fentiek alapján a sorszámú elszámoló számlában a két mérőn összesen elszámolt mennyiség 100 m 3 fogyasztás volt. A Társaság a fenti táblázat szerint jétől december 12-ig (27 hónap) összesen 331 m 3 fogyasztást számlázott ki a fogyasztási helyre, amely alapján megállapítható, hogy a fogyasztási helyen a havi átlagfogyasztás 12 m 3 volt. A Társaság október 22-én Kérelmező ügyfél bejelentése (kerti csapnál meghibásodás történt) alapján helyszíni kivizsgálást tartott a fogyasztási helyen, melynek időpontjában a ZR gyári számú mérőóra állása 58 m 3 volt. A helyszíni kivizsgálás alapján a meghibásodás a felhasználói oldalon történt, az elfolyt víz a csatornahálózatot nem terhelte. Mivel az átlagfogyasztás feletti vízmennyiség jóváírásához a számlázandó víz mennyiségét átlagszámítással kellett megállapítania a Társaságnak a vonatkozó jogszabály értelmében és a gyári számú vízmérő hitelességi idejének lejárta miatt az átlagfogyasztás számításához szükséges adatok nem álltak a Társaság rendelkezésére így megküldte Kérelmező ügyfél részére a vonatkozó jogszabály mellékletében szereplő Átalánydíj besorolás megnevezésű nyomtatványt, amely kitöltését követően lehetséges az átlagfogyasztás számítása. Amennyiben a fogyasztási helyen a gyári számú vízmérő hitelessége nem jár le, a Társaság nyilatkozata alapján a következő számítást alkalmazta volna: A meghibásodás időszakának a közötti időszakot (127 nap, összes fogyasztás: 38 m 3 ), az átlagszámítás időszakának pedig a közötti időszakot (589 nap, 255 m 3,
8 8 255/589=0,43 m 3 /nap) tekintette volna. Ez alapján az átlagfogyasztás a meghibásodás időszakára 54,61 m 3 lett volna (0,43 m 3 X 127 nap). A lejárt hitelesítési vízmérő viszont nem képezhette az átlagszámítás alapját, ezért az átlagszámításhoz a jogszabályban foglaltaknak megfelelő átalányfelmérő lap adatait vette alapul a Társaság. Kérelmező ügyfél által kitöltött Átalánydíj besorolás megnevezésű formanyomtatvány alapján a Társaság 353 m 3 átlagfogyasztást állapított meg (0,6 m 3 X 589 nap). Mivel az Átalánydíj besorolás megnevezésű formanyomtatvány alapján kiszámított átlagfogyasztás magasabb, mint a meghibásodás időszakának átlagfogyasztása, ezért a Társaság jóváírást nem alkalmazott Kérelmező ügyfél részére (mivel az átlagfogyasztás feletti mennyiség lenne jóváírható). A vonatkozó jogszabály értelmében meghibásodás megállapítása során a fogyasztást átlagszámítással kell megállapítania a Társaságnak, így mivel a lejárt hitelesítési idejű mérő miatt nem állt rendelkezésére ehhez szükséges adat, helyesen járt el, amikor megküldte Kérelmező ügyfél részére az Átalánydíj besorolás megnevezésű formanyomtatványt kitöltés céljából. A vonatkozó jogszabály értelmében a lejárt hitelességű vízmérő adatai számlázás alapjául nem szolgálhatnak, ezért a Társaság annak megfelelően becsült adatok alapján számlázott a vízmérő óra lecserélésig. Számlázás, elszámolás vizsgálata során a Társaság terhére fogyasztóvédelmi tárgyú jogsértést nem állapított meg a fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Tolna Megyei Kormányhivatal. B., Mérés A 7361 Kaposszekcső Kossuth L. u. 24. szám alatti fogyasztási helyen - az előző szolgáltató által felszerelt- a gyári számú vízmérő-óra hitelesítése 2009 évben történt meg, tehát a mérő hitelesítése a vonatkozó jogszabály értelmében december 31-ig volt érvényes. A Társaság nyilatkozatában szerepel, hogy a hitelesség december 31-ig volt érvényes. A Társaság annak ellenére, hogy a gyári számú vízmérő óra hitelesítési ideje december 31-ig volt érvényes, annak lecserélését csak án végezte el. Új vízmérő gyári száma: ZR A Társaság Kaposszekcső településen október 1-jén vette át a víziközmű-szolgáltatást. A
9 9 vízmérő-óra lecserélését a hitelesítési idő lejáratát követő 17. hónapban hajtotta végre. Egyedi felhasználási helyről lévén szó, a vízmérő bekötési vízmérőnek tekinthető, amelynek a hitelesítési ideje 4 év, a vonatkozó jogszabályi rendelkezések szerint pedig a hitelesítés négyéves vagy azt meghaladó hatálya azon a napon jár le, amelyik nap a hatály záró évének utolsó napja, így a mérőóra hitelesítési cseréjének határnapja december 31-e. Mérés tekintetében a Társaság terhére jogsértésként került megállapításra, hogy nem gondoskodott időben a vízmérő-óra hitelesítéséről. C., Panaszkezelés Panasz érkezett Válasz kelt Hatóságokról tájékoztatás Van Van Van A Társaság Kérelmező ügyfél részéről érkezett panaszleveleket a jogszabályban foglalt határidőn belül megválaszolta, és mivel azok tartalmukat tekintve elutasító válaszok voltak, a Társaság válaszleveleiben tájékoztatta Kérelmező ügyfelet, hogy amennyiben a válaszlevelekkel nem ért egyet, mely hatóság vagy Békéltető Testület eljárását kezdeményezheti, valamint megadta azok elérhetőségét. A én kelt Társaság által Kérelmező ügyfél részére küldött levél a én megtörtént helyszíni szemlével kapcsolatos, valamint Kérelmező ügyfél részére átalány besorolás lap megküldéséről szól, ezért a Kormányhivatal a panaszkezelés tekintetében azokat nem vizsgálta, nem minősülnek panasznak és arra adott válasznak én Kérelmező ügyfél személyesen kereste fel a Társaság ügyfélszolgálatát, ahol részletfizetési kérelmet terjesztett elő a Ft összegű elszámoló számla vonatkozásában. A panaszkezelés vizsgálata során a Társaság terhére fogyasztóvédelmi tárgyú jogsértést nem állapított meg a
10 10 fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Tolna Megyei Kormányhivatal. 4. A Társaság által megsértett jogszabályhelyek: A feltárt tényállás alapján megállapításra került, hogy a Társaság megsértette A Kormányrendelet 62. (1) bekezdését, valamint a 64. (1), (2) bekezdését, Az Mtv. 6. (2) bekezdését Az Mtv. Vhr. 6. (10) bekezdését, valamint a 2. számú melléklet I. fejezet 1. a) pontját Kelt: Szekszárd, Kapják: IRATTÁR, GAZDASÁGI FŐOSZTÁLY,
Tájékoztató az Általános szerződési feltételekben bekövetkezett változásokról
Tájékoztató az Általános szerződési feltételekben bekövetkezett változásokról Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Fővárosi Vízművek Zrt. 2015. augusztus 25-én hatályba lépett Üzletszabályzatával
RészletesebbenA számla adattartalma a mindenkor hatályos ÁFA törvénynek és a szolgáltatási díjat meghatározó jogszabályoknak megfelel.
Szolgáltatás ellenértékének elszámolása A DMRV Zrt. szolgáltatási díjról felhasználási helyenként a leolvasott fogyasztási adatok szerint legalább évente egy alkalommal elszámoló számlát bocsát ki. A DMRV
RészletesebbenElsőfokú kötelezést kiszabó határozat
Iktatószám: Tárgy: BA-04/001/00122-0004/2018 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T A Baranya Megyei Kormányhivatal Pécsi Járási Hivatal Smart Food 2015 Kft.-t (székhely: 7623 Pécs, Rákóczi
RészletesebbenElsőfokú kötelezést kiszabó határozat
Iktatószám: Tárgy: BA-04/001/00224-0002/2018 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T A Baranya Megyei Kormányhivatal Pécsi Járási Hivatal TREM GOLD Bt.-t (székhely: 7629 Pécs, Szeptember
RészletesebbenElsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat
Iktatószám: Tárgy: SO/001/00003-0007/2016 Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat HATÁROZAT Az E.ON ENERGIASZOLGÁLTATÓ KFT. (székhely: 1051. Budapest, Széchenyi I. tér 7-8.) kötelezem arra, hogy
RészletesebbenH A T Á R O Z A T Ft, azaz ötvenezer Forint
Iktatószám: Tárgy: KE/001/00079-0007/2016 Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T 1.) Az Energetikai Központ Zrt. (1053 Budapest, Magyar u. 36.; adószám: 23342385-2-41), a továbbiakban:
RészletesebbenÚj felhasználási hely kialakítása esetén a Felhasználó a teljes tárgyhavi alapdíjat köteles megfizetni.
Szolgáltatás ellenértékének elszámolása Az igénybevett víziközmű-szolgáltatás számlázása A jelen pontban szabályozottak tekintetében a Felhasználó alatt a Felhasználót, az Elkülönített Vízhasználót és
RészletesebbenÖSSZEFOGLALÓ JELENTÉS
ÖSSZEFOGLALÓ JELENTÉS A bekötési vízmérık cseréjének vizsgálatáról Budapest, 2015. december NEMZETI FOGYASZTÓVÉDELMI HATÓSÁG SZOLGÁLTATÁS-ELLENŐRZÉSI FŐOSZTÁLY Iktatószám: SEF-1517/2015. Témafelelős: dr.
RészletesebbenBeleg Község Önkormányzata Képviselő-testületének 11/2008. (XII.12.) rendelete a közüzemi vízműből szolgáltatott ivóvízért fizetendő díjakról.
Beleg Község Önkormányzata Képviselő-testületének 11/2008. (XII.12.) rendelete a közüzemi vízműből szolgáltatott ivóvízért fizetendő díjakról. Az árak megállapításáról szóló, az 1993. évi CIV. törvénnyel
RészletesebbenLEJÁRT HITELESSÉGŰ LAKÁS-MELLÉKVÍZMÉRŐK CSERÉJE
LEGYEN HITELES! LEJÁRT HITELESSÉGŰ LAKÁS-MELLÉKVÍZMÉRŐK CSERÉJE INFORMÁCIÓ CSEPPEK ELLENŐRIZZE LAKÁS-MELLÉKVÍZMÉRŐJE HITELESSÉGÉT! A lakásban található vízóra, azaz lakás-mellékvízmérő akkor hiteles, ha
RészletesebbenH A T Á R O Z A T. A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Heves Megyei Kormányhivatal Műszaki Engedélyezési és
Iktatószám: Tárgy: HE/001/00105-0002/2016 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat Ügyszám: 1609k-00005 H A T Á R O Z A T A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Heves Megyei Kormányhivatal
RészletesebbenE.R.Ö.V. EGYESÜLT REGIONÁLIS ÖNKORMÁNYZATI VÍZIKÖZMŰ ÉS KÖZSZOLGÁLTATÓ ZRT.
E.R.Ö.V. EGYESÜLT REGIONÁLIS ÖNKORMÁNYZATI VÍZIKÖZMŰ ÉS KÖZSZOLGÁLTATÓ ZRT. H-7100 Szekszárd, Epreskert u. 9. Tel.: (74) 999-150 fax: (74) 529-262 honlap: www.erovzrt.hu e-mail: ugyfel@erovzrt.hu BEJELENTŐ
Részletesebben1.) Az Északdunántúli Vízm Zrt. (székhely: 2800 Tatabánya, Sárberek 100.; adószám: ) terhére
Iktatószám: Tárgy: KE/001/00652-0007/2016 Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T 1.) Az Északdunántúli Vízm Zrt. (székhely: 2800 Tatabánya, Sárberek 100.; adószám: 11186748-2-11)
RészletesebbenFt, azaz kettszázezer forint fogyasztóvédelmi bírságot szab ki.
Iktatószám: Tárgy: BK-05/FV/00076-0001/2018 Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat Ügyintézés helye: Bács-Kiskun Megyei Kormányhivatal Kecskeméti Járási Hivatala Közlekedési és Fogyasztóvédelmi
RészletesebbenH A T Á R O Z A T. Kötelezem az Atlanta Sport Kft.-t (2900 Komárom, Jókai tér 2.-4., adószám: ), hogy
Iktatószám: Tárgy: KE/001/00729-0007/2016 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T Kötelezem az Atlanta Sport Kft.-t (2900 Komárom, Jókai tér 2.-4., adószám: 14000041-2-11), hogy - a kérelmez
RészletesebbenElsőfokú kötelezést kiszabó határozat
Iktatószám: Tárgy: BA-04/001/00127-0002/2018 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T A Baranya Megyei Kormányhivatal Pécsi Járási Hivatal CM&P Hungary Kft.-t (székhely: 7631 Pécs, Vigadó
RészletesebbenHollád Község Önkormányzatána Képviselő-testülete 16/2011./XI.28./önkormányzati rendelete a szennyvízcsatornaszolgáltatás 2012.
Hollád Község Önkormányzatána Képviselő-testülete 16/2011./XI.28./önkormányzati rendelete a szennyvízcsatornaszolgáltatás 2012.évi díjáról Hollád Község Önkormányzatának Képviselő-testülete a többszörösen
RészletesebbenNagybakónak Község Önkormányzati Képviselő-testületének. A vízdíjak megállapításáról, a számlázás és a díjfizetés feltételeiről szóló
Nagybakónak Község Önkormányzati Képviselő-testületének A vízdíjak megállapításáról, a számlázás és a díjfizetés feltételeiről szóló 3. számú egységes szerkezetben a 15/2007.(XII.13.), 7/2008. (XII.29.),
RészletesebbenH A T Á R O Z A T. I n d o k o l á s
Iktatószám: Tárgy: HBO/001/00110-0002/2016 Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T I. A TIGÁZ-DSO Földgázelosztó Kft.-t (4200 Hajdúszoboszló, Rákóczi u. 184., a továbbiakban:
RészletesebbenElsőfokú kötelezést kiszabó határozat
Iktatószám: Tárgy: HE/001/00210-0002/2016 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat Határozat: A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Heves Megyei Kormányhivatal Műszaki Engedélyezési
RészletesebbenFt, azaz ötvenezer forint fogyasztóvédelmi bírságot szab ki. kötelezi,
Iktatószám: Tárgy: BA/001/00269-0006/2016 Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Baranya Megyei Kormányhivatal
RészletesebbenÁltalános rendelkezések
Madocsa Község Önkormányzat Képviselő-testületének 4/2003. (V.1.) önkormányzati rendelete a közüzemi ívóvízellátással és a közműves szennyvízelvezetéssel kapcsolatos díjak megállapításáról és a díjalkalmazás
RészletesebbenHollád Község Önkormányzata Képviselő-testületének 15/2011./XI.28./önkormányzati rendelete az ivóvíz 2012.évi díjáról
Hollád Község Önkormányzata Képviselő-testületének 15/2011./XI.28./önkormányzati rendelete az ivóvíz 2012.évi díjáról Hollád Község Önkormányzatának Képviselő-testülete a többszörösen módosított 1990.évi
RészletesebbenH A T Á R O Z A T Ft, azaz hetvenezer forint. - a fogyasztó minségi kifogásáról szóló jegyzkönyvet nem vették fel,
Iktatószám: Tárgy: KEO/001/01001-0006/2015 Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T 1.) A Mobil Laptopshop Kft. (székhely: 6600 Szentes, Vajda-telep 12., adószám: 23889838-2-06)
RészletesebbenKISTOLMÁCS KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZATÁNAK 11/2006. (XII.20.) számú rendelete a vízdíjak megállapításáról, a számlázás és a díjfizetés feltételeiről
KISTOLMÁCS KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZATÁNAK 11/2006. (XII.20.) számú rendelete a vízdíjak megállapításáról, a számlázás és a díjfizetés feltételeiről (módosítással egységes szerkezetben) Kistolmács Község Önkormányzatának
RészletesebbenMűszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály Fogyasztóvédelmi Osztály
Iktatószám: Tárgy: BK/FO/00517-0006/2016 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat Ügyintézés helye: Bács-Kiskun Megyei Kormányhivatal Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály Fogyasztóvédelmi Osztály
RészletesebbenÖSSZEFOGLALÓ JELENTÉS
ÖSSZEFOGLALÓ JELENTÉS a gázmérők hitelesítési cseréjének vizsgálatáról Budapest, 2013. november NEMZETI FOGYASZTÓVÉDELMI HATÓSÁG SZOLGÁLTATÁS-ELLENŐRZÉSI FŐOSZTÁLY Iktatószám: SEF-1590/2013. Témafelelős:
RészletesebbenFogyasztóvédelmi adatok
Fogyasztóvédelmi adatok Fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény szerinti adat- és információ közzététel: a./ A közszolgáltatási tevékenységet folytató vállalkozás neve: Halasi Városgazda Beruházó,
RészletesebbenH A T Á R O Z A T. A Székesfehérvári Járási Hivatal a Molnár és Fiai Épít Kft. (székhely: 6726 Szeged, Fürj utca 105. adószám: ) terhére
Iktatószám: Tárgy: FE/FO/00534-0006/2017 Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T A Székesfehérvári Járási Hivatal a Molnár és Fiai Épít Kft. (székhely: 6726 Szeged, Fürj utca
RészletesebbenDMRV DUNA MENTI REGIONÁLIS VÍZMŰ ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG
szerződésszám: (nem lakossági elkülönített vízhasználók részére közműves ivóvízszolgáltatásra és/vagy közműves szennyvízelvezetési és tisztítási szolgáltatásra) amely szerződés (a továbbiakban: Szerződés)
Részletesebben(8) A vízszolgáltató jogosult a fogyasztók vízmérőjét ellenőrizni, amennyiben az a díjmegállapítás alapjául szolgál.
Újudvar községi Önkormányzat Képviselő-testületének 13/2006.(XII.15.) számú rendelete a víz-és csatornadíjak megállapításáról, a számlázás és a díjfizetés feltételeiről Újudvar község Képviselő-testülete
RészletesebbenJUTA KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZAT KÉPVISELŐ-TESTÜLETÉNEK 24/2010.(XII. 13.) rendelete
JUTA KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZAT KÉPVISELŐ-TESTÜLETÉNEK 24/2010.(XII. 13.) rendelete az önkormányzati tulajdonú vízi közműből szolgáltatott ivóvíz díjának, és az önkormányzati tulajdonú vízi közüzemű által biztosított
RészletesebbenElsőfokú bírságot kiszabó határozat. Ügyintézés helye: Bács-Kiskun Megyei Kormányhivatal. Kecskeméti Járási Hivatala
Iktatószám: Tárgy: BK/FO/00322-0002/2017 Elsőfokú bírságot kiszabó határozat Ügyintézés helye: Bács-Kiskun Megyei Kormányhivatal Kecskeméti Járási Hivatala Közlekedési és Fogyasztóvédelmi Főosztály Fogyasztóvédelmi
RészletesebbenTájékoztató az Általános szerződési feltételekben bekövetkezett változásokról
Tájékoztató az Általános szerződési feltételekben bekövetkezett változásokról Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Fővárosi Vízművek Zrt Üzletszabályzatában 2018 augusztus 15-én hatályba lépett
RészletesebbenEzen túlmenően a Vállalkozást arra
Iktatószám: Tárgy: BA/001/00661-0001/2016 Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat HATÁROZAT A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Baranya Megyei Kormányhivatal a Thermo
RészletesebbenAMIT A LAKÁS- MELLÉKVÍZMÉRÔKRÔL TUDNI ÉRDEMES
AMIT A LAKÁS- MELLÉKVÍZMÉRÔKRÔL TUDNI ÉRDEMES INFORMÁCIÓ CSEPPEK MI AZ A MELLÉKVÍZMÉRÔ? A mellékvízmérő az elkülönített vízhasználat mérésére szolgáló eszköz, mely lehet lakás-mellékvízmérő, illetve locsolási
RészletesebbenÁltalános szerződési feltételek lakossági szolgáltatási szerződéshez
Általános szerződési feltételek lakossági szolgáltatási szerződéshez Hatályos: 2015. augusztus 25. A víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. évi CCIX. törvény (továbbiakban Vksztv.) 2. 24. pontja alapján
RészletesebbenSzámlamagyarázat a lakossági részszámla értelmezéséhez
Számlamagyarázat a lakossági részszámla értelmezéséhez Társaságunk az egységes közszolgáltatói számlaképről szóló 2013. évi CLXXXVIII. törvény előírásainak megfelelő számlaképpel állítja ki és küldi lakossági
Részletesebben(1) A szolgáltató jogosult a évi XVIII. törvény 41. alapján a szolgáltatást korlátozni.
Szeged Megyei Jogú Város Közgyűlésének 63/2005.(XI.21.) Kgy. rendelete a távhőszolgáltatásról, valamint a távhőszolgáltatás legmagasabb hatósági díjának megállapításáról és a díjalkalmazás feltételeiről
RészletesebbenH A T Á R O Z A T. 1. A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Fejér Megyei
Iktatószám: Tárgy: FE/FO/00120-0002/2016 Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T 1. A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Fejér Megyei Kormányhivatal
RészletesebbenH A T Á R O Z A T. - a fogyasztók szóbeli panaszáról minden esetben vegye fel a jogszabályban elírt tartalommal a jegyzkönyvet.
Iktatószám: Tárgy: KEO/001/00029-0003/2016 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T 1.) Kötelezem a Bogár Petrol Kft.-t (székhely: 2890 Tata, Május 1 út 1412. hrsz., adószám: 23099458-2-11
RészletesebbenCsehbánya Község Önkormányzat Képviselő-testületének. 6/2010. (XII. 9.) önkormányzati rendelete
Csehbánya Község Önkormányzat Képviselő-testületének 6/2010. (XII. 9.) önkormányzati rendelete a közüzemi vízműből szolgáltatott ivóvízért-, illetőleg a közüzemi csatornamű használatáért fizetendő díjakról,
RészletesebbenDél-Pest Megyei Víziközmű Szolgáltató Zrt. ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI Ivóvíz- és szennyvízelvezetési közszolgáltatási szerződéshez
Dél-Pest Megyei Víziközmű Szolgáltató Zrt. ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI Ivóvíz- és szennyvízelvezetési közszolgáltatási szerződéshez Hatályos: 2016. szeptember 1-től 1 ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
RészletesebbenIMCO CONSULTING Kft.-t (székhely: 5900 Orosháza, Rákóczi utca 3-5. fsz., adószám: , továbbiakban: vállalkozás) k ö t e l e z e m
Iktatószám: Tárgy: BE/13/01044-0002/2016 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat Békés Megyei Kormányhivatal Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály Fogyasztóvédelmi Osztály 5600 Békéscsaba,
RészletesebbenH A T Á R O Z A T. 1.) Az E.ON Észak-dunántúli Áramhálózati Zrt. (székhely: 9027 Gyr, Kandó K. u , adószám: ) terhére
Iktatószám: Tárgy: KE/001/00817-0011/2016 Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T 1.) Az E.ON Észak-dunántúli Áramhálózati Zrt. (székhely: 9027 Gyr, Kandó K. u. 11.-13., adószám:
RészletesebbenA rendelet hatálya 1.
Egységes szerkezetbe foglalva. Lezárva 2011. február 25. Murakeresztúr Községi Önkormányzat Képviselő-testületének 19/2006.(XII. 15.) számú rendelete a víz- és csatornadíjak megállapításáról, a számlázás
RészletesebbenFővárosi Vízművek Zrt. Általános szerződési feltételek lakossági közszolgáltatási szerződéshez
Fővárosi Vízművek Zrt. Általános szerződési feltételek lakossági közszolgáltatási szerződéshez Érvényességi idő kezdete: 2019. január 8. 27. melléklet Víziközmű-szolgáltatóval szemben érvényesíthető kötbérek
RészletesebbenH A T Á R O Z A T. Az Auchan Magyarország Kft-t (székhelye: 2040 Budaörs, Sport u. 2-4., adószáma: ) kötelezem
Iktatószám: Tárgy: FE/FO/00833-0027/2016 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T Az Auchan Magyarország Kft-t (székhelye: 2040 Budaörs, Sport u. 2-4., adószáma:13338037-2-44) kötelezem
RészletesebbenFt, azaz hatvanezer forint fogyasztóvédelmi bírságot szab ki. kötelezi,
Iktatószám: Tárgy: BA/001/00062-0003/2016 Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Baranya Megyei Kormányhivatal
RészletesebbenKözmű Akadémia 2014. Június 17.
H-1134 Budapest, Váci út 23-27. Postacím: 1325 Bp., Pf.: 355. Telefon: (36-1) 465 2429 Fax: (36-1) 349 1990 www.vizmuvek.hu vízvonal@vizmuvek.hu Közmű Akadémia 2014. Június 17. Aktuális ügyfélszolgálati
RészletesebbenFővárosi Vízművek Zrt. Általános szerződési feltételek lakossági közszolgáltatási szerződéshez
Fővárosi Vízművek Zrt. Általános szerződési feltételek lakossági közszolgáltatási szerződéshez Érvényességi idő kezdete: 2018. augusztus 15.: 27. melléklet Víziközmű-szolgáltatóval szemben érvényesíthető
RészletesebbenMEGÁLLAPODÁS LOCSOLÁSI CÉLÚ VÍZHASZNÁLAT MEGÁLLAPÍTÁSÁRA SZOLGÁLÓ MELLÉKMÉRŐ ÜZEMELTETÉSÉRE
Szolgáltató példánya TÖRSVÍZ Kft. 2046 Törökbálint Pf.30. 6.6. sz. melléklet MEGÁLLAPODÁS LOCSOLÁSI CÉLÚ VÍZHASZNÁLAT MEGÁLLAPÍTÁSÁRA SZOLGÁLÓ MELLÉKMÉRŐ ÜZEMELTETÉSÉRE Megállapodás száma: amely létrejött
RészletesebbenFővárosi Vízművek Zrt. Általános szerződési feltételek lakossági szolgáltatási szerződéshez
Fővárosi Vízművek Zrt. Általános szerződési feltételek lakossági szolgáltatási szerződéshez Érvényességi idő kezdete: 2016. szeptember 22.: 27. melléklet Víziközmű-szolgáltatóval szemben érvényesíthető
RészletesebbenElsőfokú kötelezést kiszabó határozat
Iktatószám: Tárgy: JN/MEFFO/00278-0002/2016 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Kormányhivatal
RészletesebbenEgységes szerkezetben IV.
Nagyrécse Község Önkormányzati Képviselőtestületének a víz- és csatornadíjak megállapításáról, a számlázás és a díjfizetés feltételeiről szóló *6/2010.(XII.10.) sz. r., a 14/2009.(XII.22.) sz. r., a 12/2007.
RészletesebbenElsőfokú kötelezést kiszabó határozat
Iktatószám: Tárgy: JNO/001/01283-0002/2015 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat HATÁROZAT Whirlpool Magyarország Kft.-t (székhely: 2740 Abony, Tamási Áron u. 10. Adószáma: 5359488-2-33) k ö t e l e z
RészletesebbenH A T Á R O Z A T. kötelezi, hogy érvénytelenítse a fogyasztási helyre vonatkozó azon számlákat, amelyeket a kérelmez nevére állított ki.
Iktatószám: Tárgy: FE/FO/00827-0012/2016 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Fejér Megyei Kormányhivatal a VHG Velencei-tavi
RészletesebbenFővárosi Vízművek Zrt. Általános szerződési feltételek nem lakossági mellékszolgáltatási szerződéshez
Fővárosi Vízművek Zrt. Általános szerződési feltételek nem lakossági mellékszolgáltatási szerződéshez Érvényességi idő kezdete: 2016. szeptember 22.: 27. melléklet Víziközmű-szolgáltatóval szemben érvényesíthető
RészletesebbenTájékoztató az Általános szerződési feltételekben bekövetkezett változásokról
Tájékoztató az Általános szerződési feltételekben bekövetkezett változásokról Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Fővárosi Vízművek Zrt Üzletszabályzatában 2017 május 19-én hatályba lépett módosításokkal
RészletesebbenH A T Á R O Z A T. A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Fejér Megyei. k ö t e l e z i
Iktatószám: Tárgy: FE/FO/00745-0006/2016 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Fejér Megyei Kormányhivatal az ÚJ EULOGO
RészletesebbenElsőfokú kötelezést kiszabó határozat. Határozatszám: 1607K HATÁROZAT
Iktatószám: Tárgy: GY/001/00379-0002/2016 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat Határozatszám: 1607K-00074 HATÁROZAT I. A Győr-Moson-Sopron Megyei Kormányhivatal, mint fogyasztóvédelmi hatóság (továbbiakban:
Részletesebbenforgalomból történő kivonását rendelem el.
Iktatószám: Tárgy: BA/001/00754-0003/2016 Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Baranya Megyei Kormányhivatal a QX-IMPEX Kft.
RészletesebbenFővárosi Vízművek Zrt. Általános szerződési feltételek nem lakossági mellékszolgáltatási szerződéshez
Fővárosi Vízművek Zrt. Általános szerződési feltételek nem lakossági mellékszolgáltatási szerződéshez Érvényességi idő kezdete: 2018. augusztus 15.: 27. melléklet Víziközmű-szolgáltatóval szemben érvényesíthető
RészletesebbenH A T Á R O Z A T 1.) Az ENKSZ Észak-Dél Regionális Földgázszolgáltató Zrt.-t,
Iktatószám: Tárgy: KE/001/00298-0007/2016 Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T 1.) Az ENKSZ Észak-Dél Regionális Földgázszolgáltató Zrt.-t, (korábban: GDF SUEZ Energia Magyarország
RészletesebbenMagyar Telekom Nyrt.
Magyar Telekom Nyrt. ELSZÁMOLÁS ÉS SZÁMLÁZÁS SZABÁLYAI A DIKTÁLÁS ALAPÚ SZÁMLÁZÁST VÁLASZTÓ FÖLDGÁZ FELHASZNÁLÓK ESETÉBEN 2011. szeptember 1. TARTALOMJEGYZÉK 1. ELŐZMÉNYEK... 3 2. ÁLTALÁNOS SZABÁLYOK...
Részletesebben1. számú melléklet. nem lakosság. Gelse Község Önkormányzatára vonatkozó 2012. évi díjak:
1. számú melléklet Gelse Község Önkormányzatára vonatkozó 2012. évi díjak: Alapdíj főmérő esetén Alapdíj főmérő esetén Ivóvíz szolgáltatás után Szennyvízelvezetés után átmérő Ft/hó/mérő + Áfa Ft/hó/mérő
RészletesebbenHATÁROZAT. A Győr-Moson-Sopron Megyei Kormányhivatal, mint fogyasztóvédelmi hatóság
Iktatószám: Tárgy: GY/001/00282-0003/2016 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat Határozatszám: 1607K-00049 HATÁROZAT I. A Győr-Moson-Sopron Megyei Kormányhivatal, mint fogyasztóvédelmi hatóság (továbbiakban:
RészletesebbenHATÁROZAT. kötelezi, A fenti kötelezettségének a Társaság a határozat jogerőre emelkedésének napjától köteles eleget tenni.
Iktatószám: Tárgy: BA/001/01009-0004/2016 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat HATÁROZAT A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Baranya Megyei Kormányhivatal a C & A Mode Kft.-t
RészletesebbenMELLÉKVÍZMÉRŐ CSERE DOKUMENTUM
MELLÉKVÍZMÉRŐ CSERE DOKUMENTUM Adatkezelési nyilvántartási számok: NAIH-51985/2012., NAIH-51987/2012., NAIH-51489/2012. Fővárosi Vízművek Zrt. tölti ki! Üzleti partnerszám Kérjük nyomtatott betűvel kitölteni!
RészletesebbenHATÁROZAT. Fenti kötelezettségének a vállalkozás e határozat jogerőre emelkedésének napjától köteles eleget tenni. INDOKOLÁS
Iktatószám: Tárgy: GY/001/00646-0003/2016 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat Határozatszám: 1607K-00124 HATÁROZAT I. A Győr-Moson-Sopron Megyei Kormányhivatal, mint fogyasztóvédelmi hatóság (továbbiakban:
RészletesebbenA BALOGH Kft.-t (székhely: 5624 Doboz, Árpád utca 21., adószám: , a továbbiakban: vállalkozás)
Iktatószám: Tárgy: BEO/001/00725-0002/2015 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat Békés Megyei Kormányhivatal Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály Fogyasztóvédelmi Osztály 5600 Békéscsaba,
RészletesebbenDMRV DUNA MENTI REGIONÁLIS VÍZMŰ ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG
amely Megállapodás (a továbbiakban: Megállapodás) létrejött az alábbi felek között, alulírott helyen és napon az alábbi feltételekkel Megállapodás a felhasználási hely ivóvízellátására és/vagy szennyvízelvezetésére
RészletesebbenA rendelet alkalmazási köre 1..
Balatonkenese Város Önkormányzata Képviselő-testületének 25/2004.(VII.12.) rendelete az önkormányzati tulajdonú közüzemű vízműből szolgáltatott ivóvízért és a közüzemű csatornamű használatáért fizetendő
RészletesebbenH A T Á R O Z A T. A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Fejér Megyei
Iktatószám: Tárgy: FE/FO/00149-0020/2016 Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Fejér Megyei Kormányhivatal a
Részletesebben1.5. Fogyasztó: az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személy (magánszemély).
A CIB Befektetési Alapkezelő Zrt. Panaszkezelési szabályzata 1.1. A CIB Befektetési Alapkezelő Zrt. (székhely: 1027 Budapest, Medve u. 4-14., cg.: 01-10- 044283, tevékenységi engedély száma: III/100 036-4/2002.)
RészletesebbenDMRV DUNA MENTI REGIONÁLIS VÍZMŰ ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG
szerződésszám: NEMLAKOSSÁGI KÖZSZOLGÁLTATÁSI SZERZŐDÉS (nem lakossági felhasználók részére közműves ivóvízszolgáltatásra és/vagy közműves szennyvízelvezetési és tisztítási szolgáltatásra) amely szerződés
RészletesebbenELŐSZÁLLÁS NAGYKÖZSÉG ÖNKORMÁNYZATA KÉPVISELŐTESTÜLETÉNEK 3/2004. (III. 1.) ÖK. számú r e n d e l e t e
ELŐSZÁLLÁS NAGYKÖZSÉG ÖNKORMÁNYZATA KÉPVISELŐTESTÜLETÉNEK 3/2004. (III. 1.) ÖK. számú r e n d e l e t e önkormányzati tulajdonú közüzemi vízműből szolgáltatott ivóvízért fizetendő díjról (egységes szerkezetben)
RészletesebbenElsőfokú kötelezést kiszabó határozat
Iktatószám: Tárgy: JN/MEFFO/00218-0002/2016 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Kormányhivatal
RészletesebbenFővárosi Vízművek Zrt. Általános szerződési feltételek nem lakossági közszolgáltatási szerződéshez
Fővárosi Vízművek Zrt. Általános szerződési feltételek nem lakossági közszolgáltatási szerződéshez Érvényességi idő kezdete: 2018. augusztus 15.: 27. melléklet Víziközmű-szolgáltatóval szemben érvényesíthető
RészletesebbenHATÁROZAT. kötelezi, 2. Az alábbi jogszabályhelyek figyelembe vételével hoztam meg döntésemet:
Iktatószám: Tárgy: BA/001/00854-0013/2016 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat HATÁROZAT A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Baranya Megyei Kormányhivatal a Gigamatrac Kft.-t
RészletesebbenMORTGAGE SOLUTIONS ZRT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT
MORTGAGE SOLUTIONS ZRT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT TARTALOMJEGYZÉK I. Általános rendelkezések 2 I.1. A Szabályzat célja 2 I.2. A Társaság általános kötelezettségei 2 II. A panasz bejelentésének módjai 3
RészletesebbenHajdúkerületi és Bihari Víziközmű Szolgáltató Zrt. /4220 Hajdúböszörmény, Radnóti Miklós út. 1./ Üzletszabályzata 3. sz. melléklet
Ügyfélkód/Mérőhelykód LAKOSSÁGI FELHASZNÁLÓVAL KÖTÖTT VÍZIKÖZMŰ MELLÉKSZOLGÁLTATÁSI SZERZŐDÉS Mely - egyrészről a Hajdúkerületi és Bihari Víziközmű Szolgáltató Zrt. (székhelye: 4220 Hajdúböszörmény, Radnóti
RészletesebbenElsőfokú kötelezést kiszabó határozat
Iktatószám: Tárgy: BA-04/001/00138-0003/2018 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T A Baranya Megyei Kormányhivatal Pécsi Járási Hivatal az efef Élelmiszeripari és Kereskedelmi Kft.-t
RészletesebbenFővárosi Vízművek Zrt. Általános szerződési feltételek nem lakossági közszolgáltatási szerződéshez
Fővárosi Vízművek Zrt. Általános szerződési feltételek nem lakossági közszolgáltatási szerződéshez Érvényességi idő kezdete: 2017. május 19.: 27. melléklet Víziközmű-szolgáltatóval szemben érvényesíthető
RészletesebbenElsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat
Iktatószám: Tárgy: BA/001/00495-0005/2017 Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat HATÁROZAT A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Baranya Megyei Kormányhivatal Pécsi
RészletesebbenMELLÉKVÍZMÉRŐ CSERE DOKUMENTUM
MELLÉKVÍZMÉRŐ CSERE DOKUMENTUM Adatkezelési nyilvántartási számok: NAIH-51985/2012., NAIH-51987/2012., NAIH-51489/2012. Fővárosi Vízművek Zrt. tölti ki Üzleti partnerszám Kérjük nyomtatott betűvel kitölteni!
RészletesebbenH A T Á R O Z A T. Pabar Katalin egyéni vállalkozót (székhely: 5900 Orosháza, Thököly utca 4/F., adószáma: , a továbbiakban: vállalkozó)
Iktatószám: Tárgy: BE/13/01043-0003/2016 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat Békés Megyei Kormányhivatal Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály Fogyasztóvédelmi Osztály 5600 Békéscsaba,
RészletesebbenCsabacsűd Nagyközség Önkormányzat Képviselő-testületének. 1/2009.(I.30.) önkormányzati rendelete
Csabacsűd Nagyközség Önkormányzat Képviselő-testületének 1/2009.(I.30.) önkormányzati rendelete az ivóvíz-ellátási szolgálatás díjainak megállapításáról és a szolgáltatások egyes kérdéseiről Csabacsűd
RészletesebbenHajdúkerületi és Bihari Víziközmű Szolgáltató Zrt. /4220 Hajdúböszörmény, Radnóti Miklós út. 1./ Üzletszabályzata 1. sz. melléklet
Ügyfélkód/Mérőhelykód LAKOSSÁGI FELHASZNÁLÓVAL KÖTÖTT VÍZIKÖZMŰ SZOLGÁLTATÁSI SZERZŐDÉS Mely - egyrészről a Hajdúkerületi és Bihari Víziközmű Szolgáltató Zrt. (székhelye: 4220 Hajdúböszörmény, Radnóti
RészletesebbenÁltalános szerződési feltételek lakossági szolgáltatási szerződéshez
Általános szerződési feltételek lakossági szolgáltatási szerződéshez A szerződő felek jogviszonyára a PTK 387-388. -ában, a 2011. évi CCIX. törvényben, valamint az ennek végrehajtásáról kiadott 58/2013.
RészletesebbenH A T Á R O Z A T Ft, azaz Hetvenezer forint. fogyasztóvédelmi bírságot szab ki. kötelezi
Iktatószám: Tárgy: KE/001/00842-0004/2016 Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T 1.) A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Komárom-Esztergom Megyei
RészletesebbenFogyasztóvédelmi adatok
Fogyasztóvédelmi adatok Fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény szerinti adat- és információ közzététel: a./ A közszolgáltatási tevékenységet folytató vállalkozás neve: Halasi Városgazda Beruházó,
RészletesebbenTÁVHŐ Üzletág. Panaszkezelés 2015.
TÁVHŐ Üzletág 2015. Panaszügyek kezelése Panaszügyek kezelése A felhasználó a távhőszolgáltatással kapcsolatos panaszával, észrevételeivel a szolgáltató kijelölt ügyfélszolgálati irodáihoz, telefonos ügyfélszolgálatához,
RészletesebbenÖSSZEFOGLALÓ JELENTÉS
ÖSSZEFOGLALÓ JELENTÉS Hulladékgazdálkodási közszolgáltatók és távhıszolgáltatók ügyfélszolgálatának, panaszkezelésének vizsgálata Budapest, 2014. június NEMZETI FOGYASZTÓVÉDELMI HATÓSÁG SZOLGÁLTATÁS-ELLENŐRZÉSI
RészletesebbenFővárosi Vízművek Zrt. Általános szerződési feltételek locsolási vízmérőhöz
Fővárosi Vízművek Zrt. Általános szerződési feltételek Érvényességi idő kezdete: 2018. augusztus 15.: 27. melléklet Víziközmű-szolgáltatóval szemben érvényesíthető kötbérek 1/9 A víziközmű-szolgáltatásról
RészletesebbenH A T Á R O Z A T. - tartózkodjanak a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlattól, a jogszabályban elírtaknak megfelel szóbeli tájékoztatást adjanak,
Iktatószám: Tárgy: KE/001/00985-0003/2016 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T Kötelezem a Heidel Euro Kft.-t (székhely: 1089 Budapest, Orczy út 43. 2/25. adószám: 25792092-2-42) hogy
RészletesebbenMűszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály Fogyasztóvédelmi Osztály
Iktatószám: Tárgy: BK/FO/00304-0027/2016 Elsőfokú bírságot kiszabó határozat Ügyintézés helye: Bács-Kiskun Megyei Kormányhivatal Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály Fogyasztóvédelmi Osztály
RészletesebbenHatározat: A SPOOR-TEX Bt. (székhely: 3300 Eger, Kallómalom út em. 11., adószám: , képviseli: Kaliczné Szabó
Iktatószám: Tárgy: HE/001/00292-0021/2016 Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat Határozat: A SPOOR-TEX Bt. (székhely: 3300 Eger, Kallómalom út 38. 3. em. 11., adószám: 22189051-2-10, képviseli:
RészletesebbenH A T Á R O Z A T. k ö t e l e z i
Iktatószám: Tárgy: FE/FO/00319-0003/2016 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Fejér Megyei Kormányhivatal a Négy Fiú Csemege
RészletesebbenFalvai Tamás Tatabánya Estike utca
Víziközmű-szolgáltatás elszámoló e-számla 5/1. oldal Számla sorszáma: 1106940860 Szolgáltató neve: Északdunántúli Vízmű Zrt. Címe: 2800 Tatabánya, Sárberek 100. Adószáma: 11186748-2-11 Bankszámlaszáma:
Részletesebben