\, 10 '\. \ ilr:. , JIR A 11; .d., '",n <,::, - -- "Q I ,1, .d ') I;i, ppp Kollégium hallgatói elégedettség PROFIL. Ir.,

Átírás

1 ppp Kollégium hallgatói elégedettség 2014 osz 1.1 a méreteivel (alapterület, fo/szoba, légköbméter, stb.)? 1.2 a felszereltségével, berendezéseivel (bútorzat,. 1.3 a lakószobában való tanulás lehetoségévei 1.4 aszobatársak megválasztásának (asztal, szék,... lehetoségévei? 2.1.a tisztasággal? 2.2 a korszeruségével, felszereltségével? 2.3 egy fore jutó arányával? 3.1 a melegítokonyha egy fore jutó arányával? 3.2 a melegítokonyha felszereltségével? 3.3 a melegítokonyha tisztaságával? 3.4 a melegítokonyha korszeruségével? 3.5 a hutoszekrények egy fore jutó arányával? 3.6 a mosókonyha felszereltségével? 3.7 a mosókonyha tisztaságával? 3.8 a mosókonyha korszeruségével? 3.9 a takarítóeszközök korszeruségével? 3.10 a takarítóeszközök mennyiségévei? 4.1 a játékok minoségévei? 0,00 1,00 2,00 3,00 4,00 5,00 6,00 L,), 1; n 1;, 4 J.d <.d : '",n Q - -- \, \ ilr:. : R. J. 17 L; 1 PROFL a tuzvédelmi rendszerrel? 5.1 a vezetoségnek a kollégium felújítására, fejlesztésére a vezetoség elérhetoségével? 5.3 a vezetoség együttmuködési szándékával, rugalmasságával? 5.4 a vezetoség tájékoztatásával az aktuális kollégiumi a takarítók munkájával? 5.6 a takarítók hallgatókkal való kapcsolatával? 5.7 a portaszolgálat munkájával? 5.8 a portaszolgálat hallgatókkal való kapcsolatával? 5.9 a karbantartók munkájával? 5.10 akarbantartók hallgatókkal való kapcsolatával? 6.1 a KOB tagjainak ismertségévei, a vállalt. 6.2 a KOBtevékenységében a hallgatói érdekek és az egymás mellett élés írott (Házirend), és íratlan a nemdohányzók védelme érdekében tett intézkedésekkel? 6.5 a lakók tájékoztatásával a KOBáltal, az oket érinto az épület tisztaságával? 7.2 az épület esztétikai megjelenésével, belso a tömegközlekedési eszközökkel való... 0,00 1,00 2,00 3,00 4,00 5,00 6,00 1, t.d ') <,::,,..d. h,:: ; r:. b,,::.d ir:..j r., iq, JR,{, " 10 A 11; 4.2 a játékok mennyiségévei? 4.3 a hideg- és melegvíz szolgáltatással? 4.4 a világítási (elektromos) szolgáltatással? "' < 1F; magad biztonságban a kollégium területén? 8.2 értékeid biztonságban a kollégium területén? 9.1 Összességében milyennek látod, és hogyan értékeled a... }, "Q ;i, 4.5 a futési szolgáltatással? 4.6 az internet szolgáltatással?,1, F;< ll; 9.2 Összességében megfelelonek találod-e az általad fizetendo Összességében mennyire érzed jól magad a kollégiumban? '\..d.,

2

3 2.2 a korszeruségével, felszereltségével? 3,2% 6,5% 12,9% 14,5% 37,1% 25,8% 4, egy fore jutó arányával? 8,1% 3,2% 12,9% 6,5% 35,5% 33,9% 4, U% L,:: , ""'0 JJ,9%- 3. Fozési,mosási, takarítási, hutési és az étkezési lehetoségek. Mennyire vagy elégedett... Átl. n 3.1 a melegítokonyha egy fore jutó arányával? 3,2% 9,7% 9,7% 25,8% 35,5% 16,1% 4, a melegítokonyha felszereltségével? 11,3% 11,3% 25,8% 30,6% 17,7% 3,2% 3, ,6% a melegítokonyha tisztaságával? 8,1% 21,0% 19,4% 29,0% 17,7% 4,8% 3, ,0% 21,0% 19,4% 17,7%. 2/12

4 3.4 a melegítokonyha korszeruségével? 4,8% 12,9% 17,7% 24,2% 25,8% 14,5% 3, "/L70 1 "7Ql a hutoszekrények egy fore jutó arányával? 3,2% 4,8% 6,5% 12,9% 19,4% 53,2% 5, ,2% 4,8% 3.6 a mosókonyha felszereltségével? 4,8% 12,9% 16,1% 12,9% 38,7% 14,5% 4, ,7% 3.7 a mosókonyha tisztaságával? 4,8% 21,0% 48,4% 25,8% 4, q.ö,' ,0% - 25,8% 3.8 a mosókonyha korszeruségével? 8,1% 11,3% 17,7% 14,5% 33,9% 14,5% 3, /12

5 3.9 a takarítóeszközök korszeruségével? 8,1% 16,1% 16,1% 22,6% 27,4% 9,7% 3, ,6% 27.4% - - 9,7% 3.10 a takarítóeszközök mennyiségévei? 8,1% 9,7% 17,7% 19,4% 32,3% 12,9% 3, r=-= ,7% 19,4%,:)"'/ Kollégiumszolgáltatásai. Mennyire vagy elégedett... Át!. n 4.1 a játékok minoségévei? 19,4% 11,3% 25,8% 24,2% 17,7% 1,6% 3, , --,-. - ",q.,/-70 19,4% 17.7%,- 2 _ 11,3% 1, a játékok mennyiségévei? 22,6% 12,9% 22,6% 21,0% 16,1% 4,8% 3, % 22.6% 25,0% 2 15,0% % 4.3 a hideg- és melegvízszolgáltatással? 3,2% 4,8% 3,2% 11,3% 25,8% 51,6% 5, ,0% ,6% 3,2% 4,8% 3,2% - 25,8% - 4/12

6 4.4 avilágítási (elektromos) szolgáltatással? 1,6% 8,1% 11,3% 8,1% 25,8% 45,2% 4, a futési szolgáltatással? 4,8% 1,6% 8,1% 6,5% 27,4% 51,6% 5, r-.l; ,6%. 27,4% az internet szolgáltatással? 11,3% 11,3% 17,7% 27,4% 25,8% 6,5% 3, % 3 2 J 11,3% 11,3% 1 17,7% 4.7 a tuzvédelmi rendszerrel? 3,2% 9,7% 8,1% 35,5% 43,5% 5, Személyzet munkája (vezetoség, karbantartók, takarítók, portaszolgálat). Mennyire vagy elégedett... Átl. n 5.1 a vezetoségnek a kollégium felújítására, fejlesztésére 17,7% 11,3% 8,1% 17,7% 32,3% 12,9% 3, vonatkozó tevékenységévei? /12

7 5.2 a vezetoség elérhetoségével? 4,8% 14,5% 9,7% 14,5% 30,6% 25,8% 4, a vezetoség együttmuködési szándékával, 16,1% 1,6% 17,7% 16,1% 25,8% 22,6% 4, rugalmasságával? % 2.L".., - 22,6% 1 1-1,6% 5.4 a vezetoség tájékoztatásával az aktuális kollégiumi 6,5% 12,9% 16,1% 12,9% 30,6% 21,0% 4, információkról? 30,6% 3 4 j ,0% 5.5 a takarítók munkájával? 4,8% 6,5% 17,7% 30,6% 40,3% 4, a takarítók hallgatókkal való kapcsolatával? 3,2% 4,8% 8,1% 22,6% 30,6% 30,6% 4, q.u, ,6% 30,6% r;)"70 6/12

8 5.7a portaszolgálat munkájával? 8,1% 14,5% 43,5% 33,9% 5,03 186, a portaszolgálat hallgatókkal való kapcsolatával? 1,6% 4,8% 17,7% 35,5% 40,3% 5, a karbantartók munkájával? 3,2% 1,6% 4,8% 12,9% 41,9% 35,5% 4, L, L,: % _,'V,O akarbantartók hallgatókkal való kapcsolatával? 4,8% 3,2% 4,8% 12,9% 40,3% 33,9% 4, QU,':) Kollégiumi Diákbizottság tevékenysége, az egymás mellett élés és a közösségi élet feltételei. Mennyire vagy elégedett... Át!. n 6.1 a KOBtagjainak ismertségévei, a vállalt feladatokra való 3,2% 6,5% 16,1% 14,5% 33,9% 25,8% 4, rátermettségévei, annak ellátásával? rl70 7/12

9 6.2 a KOBtevékenységében a hallgatói érdekek és 8,1% 8,1% 12,9% 14,5% 40,3% 16,1% 4, elképzelések elotérbe helyezésévei, érvényre juttatásával? 6 40,3% az egymás mellett élés írott (Házirend), és íratlan 4,8% 6,5% 19,4% 19,4% 38,7% 11,3% 4, szabályainak (erkölcsi normák, értékrend, tolerancia stb.) 5 4 betartásával? 38,7% 3 19,4% 19,4% a nemdohányzók védelme érdekében tett 4,8% 3,2% 3,2% 11,3% 32,3% 45,2% 4, intézkedésekkel? ,,:) a lakók tájékoztatásával a KOBáltal, az oket érinto aktuális 4,8% 9,7% 4,8% 22,6% 43,5% 14,5% 4, kollégiumi információkról? A kollégium helyi lehetoségei, adottságai, környezete. Mennyire vagy elégedett... Átl. n 7.1 az épület tisztaságával? 1,6% 1,6% 3,2% 12,9% 41,9% 38,7% 5, r-...,;;uo38,7% ,070.L,Ul'O 8/12

10 7.2 az épület esztétikai megjelenésével, belso 3,2% 1,6% 12,9% 41,9% 40,3% 5, rendezettségévei? 7.3 a tömegközlekedési eszközökkelvaló 12,9% 16,1% 12,9% 19,4% 25,8% 12,9% 3, megközelíthetoségévei? _,_'v /O ,4% Mennyire érzed... Át!. n 8.1 magad biztonságban a kollégiumterületén? 1,6% 6,5% 4,8% 25,8% 61,3% 5, ,3% 6 4 "l:j,ö7o 2 1,6%, o 8.2 értékeid biztonságban a kollégiumterületén? 1,6% 9,7% 12,9% 35,5% 40,3% 5, A kollégiumépülete, mint élettér Át!. n 9.1 Összességében milyennek látod, és hogyan értékeled a 4,8% 4,8% 25,8% 41,9% 22,6% 4, kollégiumáltal biztosított lehetoségeket, életkörülményeket? % 2 1 9/12

11 9.2Összességébenmegfelelonektalálod-eazáltalad 12,9% 14,5% 19,4% 24,2% 21,0% 8,1% 3, fizetendo térítési díjat ár-érték arány szempontjából? Összességében mennyire érzed jól magad a 3,2% 3,2% 11,3% 19,4% 24,2% 38,7% 4, kollégiumban? ,7% Tájékozottság gen n 10.1 Tudod-e, hogy az épületben, ahollaksz,ki(k)atagja(í) a 64,5% 35,5% 186 KOB-nak? 8 6 Cq.,:> Tudod-e,hogyholtalálod mega KOBtagjait? 64,5% 35,5% gen 0,,",:J gen 10.3Tudod-e,hogyholtalálhatóa KollégiumiTitkárság? 69,4% 30,6% gen 10/12

12 10.4 Tudod-e, hogya Kollégiumi Titkárságon ki segíthet az 59,7% 40,3% 186 ügyintézésben? 8 59,7% gen 10.5 Tudod-e, hogy ki a Kollégium vezetoje? 91,9% 8,1% gen 10.6 Tudod-e, hol található a Kollégium vezetoje? 72,6% 27,4% gen ld.7 Tudod-e, hogy milyen ügyben fordulhatsz a Kollégium 77,4% 22,6% 186 vezetojéhez? ,4% gen 10.8 Tudod-e, hogy mit kell tenned, ha meghibásodást 96,8% 3,2% 186 észlelsz a szobádban vagy közös használatú térben? 15 96,8% 10 5 gen 3,2% 11/12

13 10.9 Tudod-e, hogy mit kell tenned, ha baleset ér vagy rosszul 79,0% 21,0% 186 érzed magad, esetleg ilyen eseményt észlelsz a kollégiumban? ,0% gen 11. Alapadatok 11.1 Évfolyamod?.év l.év.év V.év V.+évf. n 35,5% 22,6% 29,0% 8,1% 4,8% Finanszírozásiforma? Költs. Áll. n 59,7% 40,3% 186.év l.év.év V.év V.+évf. 8 59,7% ed? Férfi No n 41,9% 58,1% Költs. Áll. 8 58,1% Férfi No 12/12

14 ppp kollégium hallgatói elégedettség 2014 osz MEGJEGYZÉSEK, ÉSZREVÉTELEK Kevés a játék. Néhány személy rendszeresen nem takarít maga után a konyhában,ott hagyja a szemetet, nem törli le a kifröcsögött olajat, stb. Hangsúlyoznám, hogy nem a takarítók hibája. A kollégiumi információval kapcsolatban nem tetszett a plusz 500 Ft bevezetése, mivel semmilyen információt nem kaptam, hogy miért is kéne befizetni a tájékoztatás hónapokkal késobb történt.. Valamint a kollégium díját szintén növelték 500 Ft -al, szintén nem tudom miért.. A fürdoszobában lévo zuhany rózsa nem a legjobb. És utoljára pedig aránytalannak találom a költségtéritéses és állami diákok kollégiumi díjbeszedését hisz csak 2-3 ezer Ft-al van eltérés, és az önköltséges diák kollégiumi díját emelték mig az állami diák kollégium díja Tájékoztatás: - Eloször tanév elején a szobabeosztás. veszik figyelembe, hogy ki és miért hova szeretne költözni. Ha egyedüli feláras szobát kérek (nem sokan vannak) akkor legalább azokét figyelembe vehetnék, de minden kollégistát egyébként. Ha konyhás emeletet kérek, akkor valószínu, hogy azért kérem, mert ott szeretnék fozni, ennek ellenére nem egy esetben nem arra az emeletre.,vagy arra az emeletre, csak a legtávolabbi szobába helyezik el az embert, azokat akik meg 3 napra itt vannak akoliban és csak melegítik a kaját, azokat kell a konyha mellé tenni, logika... - A tanévben a kollégiumi díj emelkedésérol, egyéb költség, mint új költség, a különeljárási díjak emelkedésérol tájékoztathatnák a kollégistákat még a beköltözés elott, igaz benne van a TJSZ-ben ezek költségek... Kollégiumi felszereltség: - Porszívót nem képes se az üzemeltetö, se a foiskola beszerezni, igen van lent egy porszívó neve: R2 D2 Artu ditu szigszalaggal összetartott, inkább port fújó és nem szivó készülék (egy új darab: kb ezer ft) - A mosókonyhákba némelyik mosógépet érdemes lenne lecserélni, igaz már egyet kicseréltek... Szabályzat: - Az utolsó tanév hónapját is ki kell fizetni, kivéve ha április végéig kiköltözik a kollégista. Ezt régebben különös módon meg tudták oldani, hogy májusban még bent lehetett maradni, és júniusban nem kellett fizetni. Szerintem elég, hogy október közepén van a beköltözés, december utolsó 10 napján, januárban szinte senki sincs a kollégiumban, annál elég kifizetni az egész havi kolidíjat... De legyenjó véleményem is! :) - Rendezett, minden nap ki van takarítva az emelet és a konyha, biztonságos a kollégium. Van rendesen futés, meleg víz és áram, internet is mostanság. A fürdoszobát havonta fertotlenítik. lyen például más nyugat-európai országban, kollégiumokban nem igen van. 1-2 süto a kollégiumban nem volna rossz ha lenne, errol már múlt évbe is volt szó az egyik "gyulésen" amikor a rektor úr személyesen eljött de azóta se történt semmi... Annyit szeretnék hozzáfuzni, hogy alapjában véve az ÁÉV egy csodás hely, kedves személyzettel, gondolok itt a takaritókra, a karbantartóra, a gondnokra, a portásokra /kivéve Attila, mert az o modora sok kivánni valóz hagy maga után.! Ha egy jobb koliigazgatót neveznének ki, akkor 10/1Oretudnám értékelni az ÁÉV-et. De amig jelenlegi irányítja a dolgokat, addig sajnos maximum 10/7. Ennyit szerettem volna megjegyezni. A konyhákban lehetne süto Az aulában lévo közösségi teret jobban kilehetne használni. Messze van a konyha, és a mikrohullámú sütok melegítési képességei kritikán aluliak (8. elmelet). ndokolatlannak, és túl soknak tartom a büntetési díjakat. Süto beszerzése sem ártana ennyi év után, de mivel normálisan muködo, korszeru mosógépekre sem telik valamiért (?) így nem kérek ilyen nagy dolgokat. Ja és attila nem jó portás. A kollégiumigazgató meg monnyonle. Kollégiumi díj fix összege elég zavaró, mikor vannak hónapok, amikor alig vagyunk bent. A parkolás számomra surun problémát jelent. A kollégiumi gyulésen elhangzott ötleteket jónak és fontosnak tartom, mivel surun elofordul, hogy nem tudok a kollégium elotti parkolóban helyet találni, valamint javuina a biztonságérzetem, ha kamerák lennének felszerelve. 1/2

15 ppp kollégium hallgatói elégedettség 2014 osz Adminisztrációs problémák pl: kolibüntetés kifrása tévesen Évközi szünetekben való kiköltöztetéssel nem értek egyet, ez egy kollégium és a diákok/hallgatók teljes költségtérítés esetén jogosultak a használatára és nem értek egyet hogy bizonyos okok miatt el kell hagynunk a "lakóhelyünket" minden visszatérítés nélkül. smét csak bosszantó hogy olyan hónapot is ki kellett már fizetnem mikor nem tartózkodtam a kollégiumban: kiköltöztem Május 28-án, nyilatkozatot is leadtam mégis kifizettették velem a Júniusi térftési dfjat. Kellene egy süto! Remek lenne ha végre meg lenne figyelve a Parkoló és a szép új fedett kerékpár tároló (A lopásokból és a megrongált gépjármüvek miatt) Emellett a a kollégiumoukönyvtárat látogatók számára parkolási tilalom hogya befizetett kollégiumi dfjból ne a kedves szomszédok gépjármüve legyen orizve. Megjegyzés:A parkoló feifestésévei ideális esetben 2+ hely lehetne elérheto csak a kollégiummal ellentétes Pomázi legyen szíves csinálja rendesen a dolgát! Attila a portás ne biztassa a lányokat hogy masszírozzak meg ot. Ne hordja ide kávézni a nojét és az unszimpatikus barátait. a kollégium külterületén nagyobb biztonsági intézkedésekre van szükség a kerékpárok, illetve a kollégisták autói miatt kamerarendszerre van szükség a kollégiumi parkoló magánterület, ennek betartatása, hogy idegen, a kollégiumban nem lakó személy parkolása ne legyen lehetséges közösségi tér újboli kialakftása, fellendftése a kollégiumi élethez Süto kialakftása a konyhában 2/2