Partnertalálkozó. 2014. október 3.

Partnertalálkozó 2014. október 3.

PROGRAM 09.00-09.30 Regisztráció 09.30-10.00 Köszöntő (eredményeink, céljaink, eszközeink) 10.00-10.45 Mit tartogat a Microsoft zsákja? 10.45-11.00 Kávészünet 11.00-11.45 Mit tartogat a Microsoft zsákja? 11.45 12.15 Díjátadó 12.15-13.00 Gasztronómiai tuti tippek hogy ne csak az informatika világából nyújtsunk hasznos tanácsokat 13.00-15:00 Ebéd

AX üzletág Hangsúlyok o o o o o Nemzetközi bővülés, két további nagyobb ország, komoly AX és iparági ismeretekkel A magyar iroda szerepe (kompetencia központ, módszertani központ, referencia bázis, best practice) Üzletági szinten is a növekedés és a stabilizáció (szervezet, projektek, projekt menedzsment) Nemzetközi akvizíció haszonélvezője itthon a Support, kiemelt cél a meglévő ügyfelek támogatása Jelentősen bővült létszámban, szervezetben viszont kis csoportok továbbra is figyelemben, menedzsmentben új vezetője lett (15 év AX tapasztalat) kompetencia (+technikai, technológiai oldal), szolgáltatási szint performancia kérdéseket kiemelten kezeljük infrastruktúrában (új Gemini, további fejlesztések)

AX üzletág Support átalakítása o o Czifráné Dőry Éva Feladataim A közel 20 fős support csapat szakmai vezetése A több mint 15 éves szakmai tapasztalatom megosztása a kollégákkal A beérkező feladatok kompetens kézbe irányítása, a támogatási folyamat felügyelete o o Ügyfelek szakterületi felelőseivel való együttműködés kiszélesítése Új támogatási formák kidolgozása

AX üzletág Support tervek o o o o Performancia elemzés Terheltség, adatbázis telítettség, stb. Néhány napos helyszíni felmérés és monitoring (további akcióterv kidolgozása) (indexelés, kód optimalizálás, stb.) Tematikus On-line tréningek AX 2012 R3 Demo környezet beüzemelése Hasznos tippek és trükkök az AX mindennapi használatához Rendszergazdai oktatás Ügyfélközösség építése Tematikus Workshopok ügyfél oldali tapasztalatcseréhez Logisztikai kérdésekben Rendszerüzemeltetési kérdésekben Pénzügyi területhez kapcsolódóan

AX üzletág - Ügyfeleink Ügyfél-elégedettség köszönjük!

Ügyféltámogatás eszközei - Lifecycle Services Közös munkaterület az ügyféllel Biztonságos munkaterület Felhő alapú eszközök használata Strukturált tartalom, tudástár Döntés előkészítő - Dashboard Folyamatos kapcsolat élménye a partnerrel Új módszertanok Sure Step Konzisztens és egyszerűbb support

Content Metadata Az implementációs életút menedzsmentje Pre-sales Analízis Tervezés Fejlesztés Go-Live Üzemeltetés Microsoft Azure Felhő platform Lifecycle Services Framework [ customer-managed workspace, projects, users, security, messaging, authentication] Collaborative Dashboard [status, health check, service enablement's, documents, key performance indicators (KPIs) and indicators ] Gap-Fit analízis riportok Processes, modules, configurations Test script könyvtárak Felhasználói tréningek BPM RapidStart Kód analízis Hiba keresés Modules Licenc tervező Megoldás diagnosztika Infrastructure Usage profiles Felhasználói profilok Code footprint, quality and upgrade metrics Upgrade assessments

Mit rejt a Microsoft zsákja? Sasfi Imre Chief Architect 2014.10.03 Budapest

Mit tartogat a Microsoft zsákja? o Folyamatok támogatása o Kollaboráció - Együttműködés o Quality Management o Célok kitűzése, ellenőrzése o AX beépített BI eszközök

Folyamatok Beépített folyamatok Beszerzési folyamatok Beszerzési igény => RFI => Szállítói ajánlatkérés => Szerződések => Beszerzési rendelés => Árubevét => Számlázás => Visszáru Értékesítési folyamatok Lead => Opportunity => Ajánlat => Szerződések => Vevői rendelés => Szállítólevél => Számlázás => Visszáru Termelési folyamatok

Folyamatok Átfogó folyamatok Beszerzés Raktár Értékesítés

Folyamatok Workflow Soros folyamat igény jóváhagyás Elágazásos Cikk felvitel

Folyamatok Üzleti folyamat modellező o Előre definiált iparági know-how-val szállított AX

Folyamatok Üzleti folyamat modellező o Task manager (Munkamenet felvevő eszköz)

Kollaboráció o Workflow o Alert o Eset kezelés o Microsoft Lync és Outlook

Kollaboráció - Workflow Start Jóváhagyási folyamat Előzetes Igaz Ellátási lánc Hamis Felülvizsgálat alatt Visszautasított Útvonal az A felhasználóhoz Útvonal a B felhasználóhoz Elfogadott Jóváhagyott Véglegesített Vége Egyszerű workflow Összetett workflow

Kollaboráció - Workflow

Kollaboráció Eset kezelés Vevői rendelés Beszerzési rendelés Bejövő számla Szerviz megrendelés Felszólító levél Költség riport Lead Opportunity Felszólító levél Szolgáltatási szintek Dokumentumok Hozzá rendelés Eset Hozzá rendelés Eset folyamatok Aktivitások Partner Vevő Szállító Érdeklődő Dolgozó Termék Projekt

Kollaboráció Eset kezelés

Kollaboráció Alert beállítások

Kollaboráció Alert kezelés

Kollaboráció Microsoft Lync és Outlook

Quality Management o Központi minőségbiztosítási lehetőségek

Quality Management Szállító Raktár Vevő Termelés

Quality Management o ISO folyamatok támogatása és dokumentálása

Quality Management o Tudás ás tudásbázis karbantartás

Folyamatok Workflow Két típusú Workflow - Standard AX Workflow (pl. beszerzés jóváhagyási igénylése) - Új cikk felvitel Workflow (üzleti folyamat szerinti jóváhagyás) - Beszerzés - Pénzügy - Értékesítés - Termelés

Célok kitűzése és ellenőrzése o KPI o Forecast o Demand Forecast

Célok Tervek és KPI

Célok - Forecast és tény összehasonlítás

BI Adatból információt teremtve értéket és erőfölényt hozunk létre: Megfelelő információk birtokában mindenki jobb döntéseket tud hozni. o Adatok kinyerése o Egyéni és egyedi információ igények megválaszolása o Középpontban az AX 2012

BI A BI integrált és szerves része mind az Microsoft Dynamics AX-nek Hagyományos BI AX BI

PowerBI Sharepoint & Enterprise Portal & Szerepkör oldalak Reporting Services Analysis Services Integration Services Active Directory AX 2012 R3 Szerver BI Development Studio AX 2012 R3 Kliens

BI Adattárház területek AX2012 R3 Projekt könyvelés Költségvetés ellenőrzés Költségvetés tervezés Készlet értékelés Kiskereskedelem Nagykereskedelmi kedvezmények kezelése Forecast pontosság mérése

BI Role Center Sales eladás területenként

BI Role Center Sales eladás és előre jelzés

BI Role Center - kontroller

BI Role Center - pénzügy

Business Applications üzletág Zborovján Gábor Account manager 2014.10.03 Budapest

Közös élmény

Mitől különleges a QlikView? - működés

Mitől különleges a QlikView? - vizualizáció

QlikView az XAPT-nál IFRS riportok Holding felé Magyar főkönyvi számok / IFRS számok Megváltozott NFH riportolási igények Adattöltés riport template-ekbe

QlikView az XAPT-nál NFH Tagetik QlikView AX Corp AX HU AX LLP Mapping XLS

QlikView az XAPT-nál Projekt monitoring / Erőforrás tervezés Projekt tervek/státuszok Forecast/szerződött mennyiség Utilizációs riport Elhatárolások számítása Jövedelmezőség projektre, customerre, salesre

QlikView az XAPT-nál

Köszönöm a figyelmet!