TÁMOP-4.1.1/A-10/1/KONV-2010-0019. Munkaerő-piaci igényekhez alkalmazkodó integrált hallgatói és intézményi szolgáltatásfejlesztés a Szolnoki Főiskolán Munkaerő-piaci alkalmazkodás fejlesztése alprojekt IT infrastruktúra hatása a Szolnoki Főiskola képzésfejlesztési tevékenységére SWOT részanalízis Készítette: Nyitrai László 2012.
1. Az IT infrastrukturális környezet elemzésének szerepe és jelentősége a főiskola képzésfejlesztési tevékenységének tervezésében: A Szolnoki Főiskolán folyó összes képzés informatikai és oktatástechnikai támogatását az IT infrastruktúra teremti meg. A korszerű oktatás elengedhetetlen ezen környezet és elemei nélkül. Az intézményi folyamatok (ide értve az oktatás mellett az összes üzemeltetési folyamatot is) működtetése is ezen IT környezetben zajlik, annak eszközei szerves részét képezik azoknak. Figyelembe kell venni az IT környezet gyors és dinamikus változásait, figyelembe kell venni a rohamosan megfogalmazódó fejlesztési igényeket. A modern felsőoktatási képzés alappillérét jelentik a rendelkezésre álló informatikai és oktatástechnikai eszközök, azok oktatásba történő bevonása. Az elektronikus tananyag fejlesztésére kiemelt hangsúlyt kell fektetni, szem előtt tartva az új, korszerű rendelkezésre álló infrastrukturális lehetőségeket. Ennek kiaknázása elengedhetetlen tudás és ismeret igényt támaszt a tananyagok fejlesztőivel szemben. Tehát nem elegendő a rendelkezésre álló eszköz és szoftver háttér, ha a tananyagok készítői, oktatói nem rendelkeznek megfelelő szaktudással az elektronikus tananyagok elkészítéséhez, prezentálásához! 2. Az elemzéshez szükséges információk és azok forrásai: Információk megnevezése IT infrastruktúra minősítése Oktatási szakok IT támogatása, elektronikus tananyag fejlesztés Intézményi szintű adminisztrációs folyamatok Tananyagok felhasználhatósága, korszerűsége Hallgatók elvárásai, véleményei Oktatástechnikai elvárások, IT szükségletek Kiszolgálói folyamatok IT igényei Alapvető üzemeltetési folyamatok ellátása Információk forrása Oktatói, nem oktatói, hallgatói vélemények, informatikai rendszer vizsgálat Tanszékek, oktatási központok, felelős oktatók Kiszolgáló központok Hallgatói vélemények, oktatói megítélések, informatikai észrevételek Hallgatói elégedettség mérés Tanszékek, oktatók Nem oktatói munkakörben dolgozók Ellátó területek 3. Az IT infrastruktúra környezetének hatása a Szolnoki Főiskola képzési tevékenységére: Az IT környezete: az intézményi információs technológiát kialakító környezet a következő elemekből áll: telekommunikáció adatkommunikáció
informatikai hardver elemek informatikai szoftver elemek oktatástechnikai elemek Az IT környezet az intézményi tagoltságtól meghatározottan bontható telephelyekre. A telephelyek helyi hálózatai meghatározóak az IT környezet üzemeltetésében és használatában. Fontos feladat ezen telephelyi hálózatok összekapcsolása. A rendszerek működése elengedhetetlen a központi kiszolgálókkal felépített biztonságos és megbízható adatkapcsolati csatorna nélkül. Telephelyek az intézményben: Kihelyezett tagozatok: Campus Főépület, Tiszaliget B -épület, Tiszaliget Vendégház, Tiszaliget Mezőtúri főépület ÁÉV és Student kollégium Mártírok u. Könyvtár, Mártírok u. Liget Hotel Tanszálloda, Tiszaliget Budapest Kiskunfélegyháza A kihelyezett tagozatok helyi saját IT környezettel rendelkeznek, figyelembe véve az oktatás pillanatnyi igényeit. A tagozatokon internetes elérés segíti a munkát, a Neptun tanulmányi rendszere kiemelt szerepet játszik a kapcsolattartásban. Minden épületben üzemel helyi LAN hálózat (vezetékes és/vagy vezeték nélküli), ezen hálózaton mindenhol elérhetők az intézményi IT szolgáltatások a helyi igényekhez igazodva. Az internet elérése szintén mindenhol biztosított. A telephelyek összekapcsolása vezeték nélküli (mikró hullámú és lézer optikás) megoldásokkal történik. Az eszközök által biztosított sávszélesség hatással van a központtal történő adatcserére. Ezen sávszélességeket általában bekorlátozza az alkalmazott műszaki megoldások műszaki perem specifikációi, továbbá a kiépítéskor betervezett beruházási költség. A hálózati adatforgalom felügyeletéért és annak koordinálásáért az intézményi tűzfal felel. Ezen eszköz szabályozza az előre pontosan meghatározott adatforgalom bonyolítását. Feladata többek között a nem kívánt adatforgalmak szűrése, tiltása: vírus szűrés, SPAM szűrés, tartalom szűrés, levélforgalom kontrollálás, speciális hozzáférés szabályozás. Figyelembe kell venni a tartalom szűrési funkciót, sok esetben szükség lehet kivételek definiálására. A kollégiumok internetes ellátottsága esetében a tartalomszűrés nem megengedett (információs jogok korlátozása). Az alkalmazott és használt IT megoldások eltérnek a különböző képzési formákhoz igazodva: nappali képzés: a teljes épületi infrastruktúrát használják, kiemelt hangsúlyt fektetve a helyi oktatástechnikai berendezésekre;
levelező képzés: kiemelt hangsúlyt kapnak az elektronikus kommunikációs csatornák, az előre elkészített, kiküldött elektronikus tananyagok, azok tárterületei, a jellemzően hétvégére koncentrálódó helyi oktatások az elektronikusan fejlesztett tananyagokra alapoznak; távoktatás: legfontosabb IT eszköze a minden csatornára kiterjedő elektronikus kapcsolattartás, teljes mértékben az elektronikus tananyagokra alapoz, legfontosabb eszköze a távoktatási segédprogram (ILIAS), speciálisan erre a célra fejlesztett tananyagokkal dolgozik; felsőfokú szakképzések: szakterületeknek megfelelően speciális oktatás támogatást igényel, az informatikai jellegű szakképzések (web programozó) korszerű, naprakész fejlesztésű elektronikus tananyagokat használnak, elengedhetetlen az elektronikus kapcsolattartás. Az intézmény és a diákok közti kiemelt elektronikus kapcsolati csatorna a Neptun tanulmányi rendszere. A rendszer szolgáltatásai már bővülnek egyéb kapcsolattartási platformokkal, igazodva a mára korszerűnek mondható elektronikus közösségi terek létrehozásának igényével (Hallgatói Kollaborációs Tér). A műszaki képzések kiemelt informatikai támogatása: Speciális képzési formák és tananyagok. Támogatásuk kiemelt informatikai háttér biztosítását igénylik. A CAD-CAM oktatási területeken megjelenő igények jelentős beruházási szükségleteket teremtenek, a korszerű oktatás elengedhetetlen feltételei: hálózatban üzemelő kliens-szerver architektúrára épülő szoftver háttér, nagy grafikus teljesítmény a klienseken is, speciális perifériák üzemeltetése (3D szkenner és printer, nagyméretű plotter). 4. Az IT infrastrukturális környezet hatásának beazonosítása és értékelése: 4.1 Környezet hatása az üzleti alapképzésre Képzés oktatástechnikai 5 5 25 igénye Képzések informatikai 4 5 20 eszközigénye Elektronikus tanagyag 3 5 15 fejlesztés Képzések szoftveres 4 5 20 támogatása Az informatikai -5 5-25 költségvetés alakulása Informatikai eszközök -3 4-12 avulása, gyors fejlődése Informatikai termékek -3 3-9 gyártói oldalú élettartam ciklus csökkentése
1.1 Környezet hatása a műszaki alapképzésre Oktatás fejlesztése és 3 5 15 informatikai támogatása Elektronikus tanagyag 2 4 8 fejlesztés Speciális 4 5 20 szoftvertámogatás Speciális hardverigény 3 4 12 Műszaki képzések kiemelt -4 4-16 informatikai háttérigénye Gyorsan változó műszaki -3 4-12 háttér Magasabb minőségi -3 4-12 követelmény a berendezésekkel szemben 1.1 Környezet hatása az agrár alapképzésekre Képzés oktatástechnikai 3 4 12 igénye Képzések informatikai 3 3 9 eszközigénye Elektronikus tanagyag 2 5 10 fejlesztés Az informatikai -3 4-12 költségvetés alakulása Informatikai eszközök -3 4-12 avulása, gyors fejlődése Speciális oktatási igények -2 5-10 1.1 Környezet hatása a felsőfokú szakképzésre Speciális informatikai 4 5 20 tárgyú képzések támogatása Speciális szoftverigény 3 4 12 Kiemelt informatikai 3 5 15 igény Speciális oktatástechnikai 3 4 12 támogatás Speciális informatikai és -3 4-12 oktatástechnikai igények Magasabb minőségű -3 3-9 eszközigén Nagyobb költségigény -4 4-16
1.1 Környezet hatása a szakirányú továbbképzésre Speciális szoftverigények 4 4 16 Elektronikus 4 5 20 tananyagfejlesztés Speciális oktatástechnikai 3 5 15 támogatás Magasabb költésigény -3 4-12 Speciális informatikai és -4 4-16 oktatástechnikai igények Magasabb minőségű -3 3-9 eszközigén 5. Javaslat a képzés innovációra 5.1 Konkrét javaslat a képzési portfolió módosítására, új képzések indítására A képzési piacon hiány szakmák kiszolgálása, új tudományággal foglalkozó műszaki és informatikai képzések indítása (telematikai, fejlett távközlés technikai, számítógépes hálózati szakértő, speciális adatátvitel technikai mérnök). Minden képzési vonalon kiemelt hangsúlyt kell fektetni az elektronikus tananyagfejlesztésre. 5.2 Konkrét javaslat a folyó képzések tartalmának és az oktatás módszereinek fejlesztésére A képzések tananyagfejlesztése során kiemelt hangsúlyt kell fektetni a legfejlettebb (legutolsó verziót használó) elektronikus tananyag fejlesztésre. Figyelembe kell venni a rendelkezésre álló fejlett informatikai eszközöket és modern oktatástechnikai feltételeket. Meg kell tanulni ezen korszerű eszközök használatét, fel kell ismerni a bennük rejlő modern lehetőségeket és ezek napi szintű oktatástámogatását kell megvalósítani. El kell sajátítani az üzemeltető háttérszoftverek használatát és ezekkel kell megteremteni a tananyagfejlesztést. Kiemelt hangsúlyt kell fektetni a vizuáltechnikai és interaktív valamint 3 dimenziós lehetőségekkel rendelkező berendezések oktatásba történő bevezetésére. Érdemes megvizsgálni a nemzetközi felsőoktatásban bevezetett és használt megoldások összességét. Szolnok, 2012. március 31. Nyitrai László