Projekt tervezése A sikeres projekt legfőbb ismérvei, hogy világosan átlátható, meggyőző és mérhető. Átláthatóbbá, logikusabbá, könnyebben ellenőrizhetővé teszik a tervezést, munkaszervezést, segítenek elkerülni a logikai következetlenségeket. 1
A jó projekt ismérvei releváns valós igényre alapul cél-orientált a kiírásnak megfelel megvalósítható jól átgondolt, következetes eredményei mérhetők reális költségvetés világos munkamegosztás előzetesen felmért kockázatok fenntartható a célcsoport számára nyújtott előnyök a fejlesztés után is biztosíthatók
A projektciklus 1. LÉTREHOZÁS 2. TERVEZÉS 4. ÉRTÉKELÉS 3. MEGVALÓSÍTÁS és NYOMONKÖVETÉS SEED ALAPÍTVÁNY
SWOT elemzés: A tervezés lépései erősségek és gyengeségek felsorolása Logikai keretmátrix Lépésről-lépésre követi a cselekedeteket 4
PROJEKTTERVEZÉS: az egész projekt és minden egyes modul (szakasz) termékeit határozza meg minden termékhez rendelje hozzá az előállításához szükséges tevékenységeket; írja elő az alkalmazandó minőségellenőrzési eljárásokat, a minőségellenőrzés módját; határozza meg az erőforrásigényeket; a terv segítse a projekt szereplői, résztvevői közötti kommunikációt, annak egyik eszköze legyen
PROJEKTTERVEZÉS: állapítsa meg a termékek előállításához szükséges időt; tartalmazzon egy, a teljes projektre vonatkozó költség felhasználási diagramot; határozza meg a projektszerepköröket, a hozzájuk tartozó feladatokat, hatásköröket, felelősségeket, és rendelje hozzá személyekhez; tartalmazza azokat az eszközöket (pénzügyi, szervezési, hatalmi), amelyek segítik a fejlesztőcsoport felállítását és az egyes célok elérését; a terv segítse a projekt előrehaladásának ellenőrzését és az ellenőrzési pontok meghatározását;
TERVEZÉSI TECHNIKÁK Alkalmazásuk célja: a projektmegvalósítási folyamat vagy egy résztevékenység összefüggéseinek feltárása, tervezése, pl.: Időtervezés, eredménye a megvalósulási ütemterv Pénzügyi tervezés Erőforrások (emberek, anyagok, eszközök) feladatokhoz rendelése Legyenek ugyanakkor a végrehajtás ellenőrzési eszközei is, azaz alkalmasnak kell lenniük a megvalósulás során keletkezett eltérések kezelésére Általános követelmények: Egyetemlegesség összes tevékenységet és kapcsolódásaikat kezelje, legyen alkalmas teljesítések folyamatos ellenőrzésére Áttekinthetőség Pontosság Rugalmasság későbbi változások legyenek egyszerűen átvezethetők
PROJEKT TERVEZÉSI MŰVELETEK Az összes feladat/tevékenység jegyzékbe foglalása A feladatok/tevékenységek sorrendjének megállapítása A kizárólag egymás után teljesíthető feladatok kijelölése Az egyidejűleg elvégezhető feladatok kijelölése Az egyes feladatok/tevékenységek időigényének meghatározása A teljes projekt időigényének meghatározása A kritikus út kijelölése Az egyes tevékenységek kezdeti és befejezési időpontjának megállapítása Az erőforrásigény és a költségek meghatározása A projekt időtartamában és erőforrásigényében szükségessé váló változások beépítésének meghatározása
PROJEKT BÁZIS Szükséglet felismerése adott egy probléma, valamit tennünk kellene Projekt ötlet, elképzelés, csíra mi lenne, ha ezt csinálnánk Projekt javaslat vannak céljaink, és tudjuk, hogyan érjük el azokat Kidolgozott projekt az ördög a részletekben rejlik Kidolgozott pályázat erre talán már pénzt is adnak
ÖTLETBÖRZE (BRAIN-STORMING) A NÉGY fő magatartási szabály: Az ítélkezés felfüggesztése. Az ötletbörze ideje alatt nincs helye az értékelésnek, bármilyen vad, vagy annak látszó ötlet bedobható, A szabadon szárnyalás követelménye. Engedjük el magunkat, korlátainktól megszabadulva ábrándozzunk el a problémáról. Minden ötletet feljegyzünk. Mennyiségre törekvés. A résztvevőket tudatosan bátorítjuk minél több ötlet kiagyalására. A minőségnek ebben a fázisban nincs szerepe. A kölcsönös serkentés. Egymás ötletei átvehetők és továbbgondolhatók, ez alatt a gondolatok kicserélődnek, továbbfejlődnek.
AZ ÖTLETBÖRZE 6 SZAKASZA 1. A problémakör felvázolása 2. A probléma újravázolása 3. A legalapvetőbb újravázolt probléma kiválasztása 4. A bemelegítés 5. Az ötletek dokumentálása 6. A legőrültebb és legjobbnak látszó ötletek kiválasztása és megszelídítése
A SWOT ANALÍZIS A SWOT egy elemzési eszköz Rákényszerít a helyzetfeltárás eredményeinek átgondolására Strukturálja, fókuszáltabbá teszi a helyzetelemzés megállapításait Megalapozza a stratégiaalkotást
SWOT elemzés A SWOT elemzés táblázatos formában megjelenített gyorsfénykép, amely egy pillantás alatt átláthatóan jeleníti meg a vizsgált szervezet aktuális állapotát. 13
A SWOT értelmezése A SWOT kifejezés az eszköz nevében a négy szempont angol nevének kezdőbetűjéből alkotott betűszó. A SWOT elemzés eredményét egy négy részre osztott táblázatban foglaljuk össze, melynek felső sorában az erősségek (angolul: Strengths) és a gyengeségek (Weaknesses), alsó sorában a lehetőségek (Opportunities) és a veszélyek (Threats) felsorolása található. 14
JAVASLATOK A SWOT ANALÍZIS ELKÉSZÍTÉSÉHEZ: A SWOT több mint a tényezők egyszerű besorolása! Szánjunk időt a SWOT elkészítésére! Vonjuk be az érintetteket! Minél specifikusabb megállapításokat tegyünk! Koncentráljunk a lényegi elemekre! Csak olyan tényezőket jelenítsünk meg, amelyeket alá tudunk támasztani lehetőleg számszerűsíthető adatokkal! Egyértelmű kapcsolat legyen a helyzetelemzés, a SWOT tényezők és a stratégia között!
Helyzetelemzés SWOT analízis Tényezők meghatározása Földrajzi környezet, erőforrások rendelkezésre állása Belső környezet elemzése ERŐSSÉGEK = Strength GYENGESÉGEK = Weakness Külső környezet elemzése LEHETŐSÉGEK = Opportunities VESZÉLYEK = Threats Tényező csoportok összevetése Cselekvési lehetőségek Döntési változatok kiválasztása
SWOT elemzés: lépésről-lépésre Minden érintett vegyen benne részt! 1. Szabad ötletelés Meghatározott idő Min. 20-25 javaslat szempontonként 2. Szerkesztés Tömören, szabatosan! Szempontról szempontra Legfontosabb 6-10 pont
A SWOT MÁTRIX FŐBB TARTALMI ÖSSZEFÜGGÉSEI BELSŐ TÉNYEZŐK ERŐSSÉGEK Mindazon információk összessége, amelyek a cél/ok megvalósítása szempontjából helyzetünket pozitívan befolyásolják. - Milyen előnyeink vannak? - Mit csinálunk jól? - Melyek a kedvező adottságaink? stb. GYENGESÉGEK Mindazon információk összessége, amelyek a problémát, a negatív helyzetet előidézték, amelyek a szűk keresztmetszetet jelentik a cél/ok megvalósítása szempontjából. Mely tényezők jelentenek hátrányt? - Mit csináltunk rosszul? - Melyek a kedvezőtlen adottságaink, a szűk keresztmetszetek? stb. KÜLSŐ TÉNYEZŐK LEHETŐSÉGEK Mindazon információk összessége, amelyek a cél/ok megvalósítás szempontjából fontosak, illetve erősítik azok megvalósítását. - Melyek a pozitív külső folyamatok, tendenciák, tényezők, változások? stb. FENYEGETÉSEK, VESZÉLYEK Mindazon információk összessége, amelyek a cél/ok megvalósítása szempontjából potenciális veszélyt jelentenek, illetve kedvezőtlenül hatnak a megvalósítás eredményére. - Melyek a negatív külső folyamatok, tendenciák, tényezők, változások? stb.
A KÖRVONALAZÓDÓ STRATÉGIAI ALTERNATÍVÁK 1. Az erős oldalakra támaszkodva a lehetőségek maximális kihasználása (erős pozíció, támadó, offenzív stratégia); 2. Az erős oldalakra támaszkodva a veszélyek minimalizálása vagy kompenzálása (több lábon állás stratégája, a diverzifikáció); 3. Minimalizálni a gyenge oldalak hatását és kihasználni a lehetőségeket (változásorientált stratégia); 4. Minimalizálni a gyenge oldalak hatását és a veszélyeket ( túlélési, defenzív stratégia).
SWOT elemzés, kicsit másként
S Strength (erősségek) W Weakness (gyengeségek) O Opportunities (lehetőségek) T Threats (veszélyek) SWOT / COMP elemzés C Customer (vevő, felhasználó) O Operation (működés) M Money (pénz) P Person (személyek)
PROBLÉMAFA Elvándorlás Munkanélküliség Elöregedés
PROBLÉMAELEMZÉS A projekttervezés feltételezi, hogy az adott területre már rendelkezünk vázlatos fejlesztési koncepcióval, ami magába foglalja a részletes helyzetelemzést és az átfogó jövőképet a helyzetértékelést rendszerint a terület erősségeit, gyengeségeit, a kívülről jövő lehetőségeket és veszélyeket kiemelő SWOT-analízissel zárjuk le. A projekttel megvalósított beavatkozás meghatározásához első lépésben ki kell emelnünk azt a problémát, melynek megoldásához a projekttel közelebb kívánunk kerülni. Az ok-okozati összefüggésből probléma-fát kapunk
Higher education does Poorly coordinated & inefficient distribution of welfare assistance to vulnerable groups, especially in the earthquake region PROBLÉMAELEMZÉS Unclear & inadequate legislation for social security & social justice Poor coordination of Social law given low policy formulation priority by government & populace not provide professional profiles required by the labour market No system of training in social work at higher education level No higher education No further education courses available in training courses for social law & social work current social workers problémafa = ok-okozati összefüggések szerint strukturált problémák 1. lépés: azonosítsuk a kulcsproblémát 2. lépés: építsünk fát a kulcsprobléma köré Ha az A a B oka, alá helyezzük Ha az A a B következménye, fölé helyezzük Ha egyik sem, mellé tesszük
Problémák megfogalmazása 1. A probléma megfogalmazásával ne sugalljunk megoldást: tipikusan hiánya, mert ezen a ponton még nem tudhatjuk, hogy mi lesz a valós megoldás Példa: Munkahelyek hiánya Magas munkanélküliség 2. Pontosan fogalmazzuk meg a problémákat, mert különben -nem fogunk rá megoldást találni -nem ismerjük fel a kapcsolódásokat Példa: Infrastruktúra hiánya Nem kielégítő az úthálózat minősége, nincs megfelelő összeköttetés, nincs szennyvízelvezetés, nincs óvoda, stb
KÖZPONTI PROBLÉMA (NEGATÍV HELYZET) MEGHATÁROZÁSA Mindenképp kell egy negatív helyzet, mert arra értelmezzük a miért? kérdést Ha átfogó problémafát akarunk, akkor a negatív helyzetet a lehető legáltalánosabban kell megfogalmazni pl. alacsony versenyképesség)
KÖZPONTI PROBLÉMA Probléma Probléma Probléma Probléma Probléma Probléma Probléma Probléma Probléma Probléma Probléma Probléma Probléma Probléma
Ok okozat Problémafa Központi probléma Alapvető probléma Alapvető probléma Alapvető ok Alapvető ok Alapvető ok
Példa: Problémafa Magas munkanélküliség Központi probléma Belső vállalkozások erőtlenek Külső vállalkozók nem jönnek Hiányos vállalkozási ismeretek Nincs mögöttük tőke Erős a belső konkurenciaharc Nincs megfelelő terület Képzetlen a munkaerő Rossz a közlekedés Nincs képző intézmény Túl kicsik Sokan vannak ugyanazon a területen Hiányzik a csatornázás Nincsenek átképző tanfolyamok 3 óránál több idő alatt érhető el repülőtér Nem tudják megfizetni a képzést Nincs hitelintézet Területet kell kisajátítani Nincs szakképzés Kátyúsak az utak Alapvető okok Elmennek a képzettek
A BEAVATKOZÁSI STRATÉGIA CÉLRENDSZERÉNEK KIALAKÍTÁSA Feltárjuk a problémák közötti ok-okozati összefüggéseket - mindent alapvető problémákra vezethetünk vissza - PROBLÉMA-FA A problémák válaszokat, megoldásokat igényelnek A válaszok, megoldások logikai architektúrája ugyanaz, mint a problémáké - CÉL-FA
CÉLFA Helybenmaradás Munkalehetőségek Fiatalok vonzása
CÉLKITŰZÉSEK MEGFOGALMAZÁSA Konkrét Mérhető Pontos Reális Megfogható
A PROJEKT CÉL MEGFOGALMAZÁSA Legyen: egyértelmű, világosan definiált, a projekttel kapcsolatban állók számára ismert és azonos jelentéssel megértett Megfelelően definiált cél magában foglalja a következőket: i. A tárgyat pl. technológia transzfer ii. iii. iv. A kiindulási állapotot (helyzet projekt kezdésekor) A célállapotot (a helyzet a projekt befejezésekor) Kezdés dátumát v. Befejezés dátumát nyomatékosítva (`Projektet be kell fejezni -ra`) vi. Minőségi előírásokat és speciális követelményeket
LEGGYAKORIBB PROJEKT CÉLOK Új termék létrehozása Meglevő termék fejlesztése Szolgáltatások javítása Költségcsökkentés Konkurensek termékeinek elemzése Új tudás létrehozása (K+F) Oktatási programok fejlesztése Megvalósíthatósági tanulmányok kidolgozása Melléktermékek/hulladék feldolgozása Személyes célok (szociális funkciók, otthon karbantartás)
Célkitűzés-elemzés Problémafa: A jelenlegi helyzet negatívumai Kulcsprobléma Ok-okozati kapcsolatok Célkitűzés-fa: A kívánt jövőbeli helyzet pozitívumai Konkrét célkitűzés Eszköz-eredmény összefüggések Poorly coordinated & inefficient distribution of welfare assistance to vulnerable groups, especially in the earthquake region Poorly coordinated & inefficient distribution of welfare assistance to vulnerable groups, especially in the earthquake region Unclear & inadequate Higher education does Unclear & inadequate Higher education does legislation for social not provide professional legislation for social not provide professional security & social justice profiles required by the security & social justice profiles required by the labour m arket labour m arket Poor coordination of Social law given low No system of training in Poor coordination of Social law given low No system of training in policy formulation priority by governm ent & social work at higher policy formulation priority by governm ent & social work at higher p o p u la c e education level p o p u la c e education level No higher education No further education No higher education No further education courses available in training courses for courses available in training courses for so cia l la w & s o cia l w o rk current social workers so cia l la w & s o cia l w o rk current social workers
CÉLELEMZÉS, CÉLFA Meghatározandó célok: Átfogó célok Specifikus (konkrét) célok Operatív célok Eredmény Tevékenység A felállított problémafa minden egyes ablakát átfogalmazzuk céllá, vagyis Transzformált problémafa = célfa Ok-okozatból - eszköz-cél lesz Célcsoportok definiálása
Célfa Stratégiai cél Operatív cél Eredmény Eredmény Tevékenység Tevékenység Tevékenység
PÉLDA: CÉLFA Munkanélküliség csökkentése Stratégiai cél Belső vállalkozások megerősítése Külső vállalkozók vonzása Vállalkozási ismeretek növelése Tőkeellátás javítása Belső konkurenciaharc csökkentése Megfelelő terület kialakítása Munkaerő képzése Közlekedés javítása Képző intézmény indítása Ingyenes tanfolyam Hitelintézet alapítása Diverzifikáció Integráció szervezése Terület kisajátítása Csatornázás Szakképzés indítása Átképző tanfolyamok szervezése Közelebbi repülőtérrel összeköttetés teremtése Kátyúk kijavítása Képzettek megtartása
Logikai keretmátrix A logikai keretmátrix is egy olyan elemzési folyamat, amely egy pillanat alatt átlátható, a projekt megértését, végrehajtását és értékelését egyaránt támogatja, egyúttal segíti a minél pontosabb, konkrétabb és reálisabb tervezést. 44
Logikai keretmátrix A logikai keretmátrix kitöltését az alábbi elemzéseknek kell megelőznie: 1. lépés: Az érintettek elemzése a projekt által valószínűleg érintett csoportok, személyek, intézmények azonosítása, kulcsproblémáik, korlátaik, lehetőségeik azonosítása. 45
ÉRINTETTEK ELEMZÉSE Érintett csoport Probléma Motiváció Az érintett csoport viszonya más érintettekhez Célok A program pozitiv hatása az érintett csoportra A program negativ hatása, veszélyei az érintett csoportra A konfliktusok, problémák mérséklésének eszközei A telelpülés munkavállalói Ingázó munkavállalók Mikro, kis- és középvállalkozások Mezőgazdaság Munkanélküliek Helyi értelmiség Települési önkormányzat Cigány Kisebbségi Önkormányzat Kistérség Iskola Óvoda Civil szervezetek
Logikai keretmátrix 2. lépés: A problémaelemzés a problémák megfogalmazása, ok-okozati összefüggések meghatározása; 3. lépés: Célkitűzés-elemzés célkitűzések meghatározása a beazonosított problémák alapján. 47
Logikai keretmátrix 1. Leírás 2. A sikeresség mutatói 1. Stratégiai célok 2. Projekt cél 3. Eredmények 4. Tevékenységek 3. A mutatók forrásai 4. Kockázatok és feltételezések Előfeltételek 48
A sorok a tervezés szintjeit jelölik, felülről lefelé haladva egyre jobban ráközelítünk a tervezett projekt konkrétumaira: A legfelső sorban a projekt szélesebb kontextusáról beszélünk. 49
A második sor a projekt céljainak szintje, itt adjuk meg projektünk konkrét célkitűzését, vagyis azt az ideális jövőbeli állapotot, aminek megteremtését projektünkkel el szeretnénk érni. 50
A harmadik sor a projekt tevékenységeinek következtében létrejövő eredmények szintjét mutatja; A negyedik sor már a projektvégrehajtás szintje, itt soroljuk fel az eredmények létrehozásához szükséges tevékenységeket. 51
Logikai keretmátrix Leírás A sikeresség mutatói, indikátorok A mutatók mérése Előfeltevések és rizikófaktorok Hosszú távú célkitűzés Eléréséhez a projekt csak hozzájárul. Társadalmi cél. Az átfogó célkitűzés elérésének mutatói Információforrások és módszerek a teljesítmény igazolásához. Rövidtávú célkitűzés Egy logikai keret egy projektcélt tartalmazzon! Ha több cél szerepel, valószínűleg nincs pontosan elkülönítve a cél és az eredmény. A konkrét célkitűzés elérésének mutatói Információforrások és módszerek a teljesítmény igazolásához. Feltételezések az átfogó célkitűzések megvalósulásához Eredmények Kézzel fogható eredmények, amelyeket a projekt keretében állítanak elő. Az eredmények elérésének mutatói Információforrások és módszerek a teljesítmény igazolásához. Feltételezések a rövidtávú célkitűzések megvalósulásához Tevékenységek Bemenet (input): szükséges emberi és dologi erőforrások A szükséges emberi és dologi erőforrások költségei Előfeltevések Ha ezek fennállnak, a projekt megvalósítása elkezdhető. Feltételezések az eredmények megvalósulásához
Pénzügyi tervezés folyamata Beruházási javaslatok kidolgozása (költségvetés javaslatok) Javaslatok pénzáramlásának becslése Pénzáramlás értékelése Projektváltozat kiválasztása
Finanszírozási feladatok, finanszírozási igények A kedvezményezettek finanszírozási feladatai Saját forrás biztosítása Projekt likviditás biztosítása Pályázat kidolgozás és a projekt lebonyolítás nem támogatott költségeinek biztosítása Finanszírozási igények Végleges költségek Saját forrás Nem támogatott költségek Vissza nem téríthető ÁFA Átmeneti költségek Számlák teljes összegének kifizetése Visszaigényelhető ÁFA
A saját forrás elemei Számlapénz (bank) Bankhitel (rövid és éven túli) Partnerek hozzájárulása Egyéb forrás (pl. tagi hitel)
Ha a saját forrás: bankhitel Tartós forrásigény biztosítása Átmeneti forrásigény biztosítása Beruházási hitelből Rövid lejáratú hitelből
A költségvetés kiadási oldala Beszerzési költségek Építés Eszközbeszerzés Szolgáltatás HR költségek Projektmenedzsment költségek, szakértői díjak Teljes és szűk költségvetés - a támogatható költségek határozzák meg
Költségek elszámolhatósága Vonatkozó szabályok Strukturális Alapok költségei elszámolhatóságának szabályozásáról szóló rendelet Vonatkozó európai uniós szabályok Hazai költségvetési előirányzatok felhasználását szabályozó rendeletek Pályázati felhívás
Költségek elszámolhatósága Általános feltételek Bizonylatokkal igazolt, teljesített költségek Projekthez közvetlenül kapcsolódnak Projekthez nélkülözhetetlen Költséghatékonyság ellenőrizhető, piaci értékű árak Projekt Magyarországon valósul meg Nem szerepelnek a nem elszámolható költségek között
Nem elszámolható költségek (példák) Bírság, kötbér és perköltség Adó és illeték, amelyek nem a kedvezményezettet terhelik Alvállalkozó, amely a költségekkel arányosan nem ad hozzá értéket Pénzügyi műveletek díjai (deviza átutalási jutalék és árfolyamveszteségek)
Tételes költségvetés minta Költségvetési tétel Személyi kifizetés Projekt koordinátor Szakértői díj Napidíj Egység típusa hó nap nap Egységek száma Egységár Összesen Pályázott összeg Saját erő pénzbeni Saját erő természet Személyi kifizetés összesen Működési költség Utazás Tréning, szeminárium Publikáció, jelentés Eszköz Fogyóeszköz Egyéb km nap oldal db db Működési költség összesen Adminisztráció átalány MINDÖSSZESEN Kifizetés: I. részlet II. részlet III. részlet % 20 % 40 % 40 % Mikor szerződéskor félidőben végelszámolás után Forrásösszetétel: Pályázati forrás Egyéb forrás Saját erő Készpénzbeni Természetbeni 61
Ütemtervezés Miért szükséges? Projektelemek, feladatok időigényesek Egyes projektelemek egymásra épülnek Egyes elemek csúszása esetén hol lehet beavatkozni
Ütemtervezés menete Tevékenységek meghatározása Tevékenységek egymásra épülésének felvázolása Egyes tevékenységek időigényének meghatározása Ütemterv elkészítése
Logikai háló, kritikus útvonal B, 4 A, 3 D, 6 I, 8 C, 3 E, 5 G, 7 F, 3 H, 5
Pl.: Egy éves projekt megvalósíthatósági ütemterv táblázata Akció Jan. Febr. Márc. Ápr. Máj. Júni. Júli. Aug. Szep Okt. Nov. Dec. 1. Intézkedés *** *** *** * 2. Intézkedés *** *** *** *** 3. Intézkedés * *** *** *** *** 4. Intézkedés *** *** *** *** * 5. Intézkedés *** *** *** *** * 6. Intézkedés *** *** 65
A mérföldkövek mátrixba rendezése Sorszám Tevékenység Felelős Megvalósítás (hónapok) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 1. Team létrehozása X. Y. 2. Projekt előkészítése Z. F. 3. 4. Beruházás 5. 6. 7. Folyamatos kommunikáció a partnerek között 8 Projekt folyamatos nyomon követése.9 Projekt pénzügyi monitoringja.10. 11. Záró beszámoló készítése SEED ALAPÍTVÁNY
Gantt-diagram (sávos ütemterv)
HR terv A humánerőforrások tervezése is szükséges rendelkezésre állás, szűk keresztmetszetek költségek felmérése Elemei kompetencia igények megahtározása szakértők kiválasztása, hozzárendelése a feladatokhoz egyes feladatok pontos ráfordítás-igényének meghatározása ütemterv alapján HR inputok tervezése
Minta a szakértői team bemutatására (táblázatos forma) Név Szervezet Életkor Iskolai végzettség Szak-terület Szakmai tapasztalat Feladat a projektben Nyelvtudás Cím, telefon X.Y. Y.Z. 69
Szerepek és felelősségek Igen hatásos, ha a team tagjai közötti munkamegosztás, s a különböző szerepek, felelősségek bemutatásra kerülnek Referencia munkák Szervezetünk és szakértőink által korábban megvalósított projektek azt igazolják, hogy hasonló munkák elvégzésére alkalmasak vagyunk. Ez a lista mennél hosszabb, annál jobban mutatja rátermettségünket. Általában a bírálók szívesebben juttatnak támogatást olyan pályázónak, akinek munkáját már mások is értékelték Referencia-munkák listája Munka megnevezése Hol Mikor Megbízó Eredmények 70
HR terv - példa Szakértők Projekt elem Konkrét tevékenység projekt menedz ser pénzügyi szakértő építési szakem ber rendszer gazda HR szakértő Összes en gép beszerzés tendereztetés 1 20 3 24 szállítás 1 5 6 infrastruktúra tendereztetés 1 25 5 31 építés 12 5 50 67 szoftver kiadás tendereztetés 2 20 5 2 29 szoftver 0,33 36 36,33 oktatás 1 0,33 5 6,33 kiadványok 2 0,33 1 5 8,33 általános projekt menedzsment 40 14 54
Kommunikációs terv tipus egyeztetés értékelés jelentés projektteam hetente belső szervezet vezetője felé hetente szervezet munkatársai felé KSZ, IH média társszervezetek negyedévente, zárásnál külső helyi hatóságok beszámoló hó végét követő 5 napon belül zárást követő 2 hónapon belül találkozók tudósítás félévente év végén szeptember végén partnertalálkozók félévente szakmai fórumok negyedévente évente egyszer