2013. augusztus 31.
BEVEZETŐ Kedves Résztvevő! Miután elolvasta, és pontról pontra követte a felhasználói (technikai) útmutatót, mellyel eljutott a kívánt képzésig, íme egy újabb segítség a képzések tananyagában való eligazodáshoz, valamint a tanulást hatékonyabbá tévő módszerek otthoni használatához. A következő néhány oldalon a Nemzeti Közszolgálati Egyetem honlapján https://tvp.uninke.hu/portal/info/infopage.seam és a Továbbképzési és Vizsgaportálon keresztül is elérhető minősített továbbképzési programok e-learning típusú tananyagainak feldolgozását segítő módszerekkel, ötletekkel, feladatokkal találkozik. Az útmutató követi a tananyagok szerkezetét, felépítésének logikáját. A tanulást segítendő a szövegbe példákat, ábrákat, illesztettünk és feldolgozást segítő kérdéseket fogalmaztunk meg. 2
A KÉPZÉSEKRŐL ÁLTALÁBAN Az e-learning típusú képzések gyors elterjedése az információ, a tudás minél gyorsabban és hatékonyabban történő megszerzésére való emberi törekvésnek köszönhető. On-line módon (azt interneten keresztül), a számítógép előtt ülve (akár otthon), kényelmesen elérhető mindaz, melyért a hagyományos oktatási formában még el kellett utazni, meg kellett jelenni a tanteremben és végig kellett ülni az előadásokat, órákat. Az e-lerninges oktatás előnyei közé lehet sorolni még a - felhasználó munkavállaló és a munkáltató számára is fontos - rugalmas időbeosztást, az egyéni tanulási stílushoz és tempóhoz igazítható haladást, és az önálló, nyugodt körülmények közötti (kevésbé stresszelő) vizsgázás lehetőségét is. A választható képzések tananyagainak felépítése, logikai szerkezete nagyjából megegyezik, viszont megjelenésében, az alkalmazott eszközök tekintetében olykor jelentősen eltér. Vannak ideó-előadásra épülő tananyagok és, vannak szöveges dokumentumra épülő tananyagok 3
I. A video-előadásra épülő tananyagok Címoldal: - melyen megjelenik a tananyag témája és formája (előadás) - előadó neve - tanulásra fordítható idő Szinopszis: - amely áttekinti, röviden összefoglalja a tananyag által érintett tartalmakat Megfigyelési szempontok: - a tananyag elolvasása, megtanulása előtt kap a felhasználó megfigyelési szempontokat, melyek alapján a lényegre irányítható a figyelem Előadás: - video-előadás, mely bármikor megállítható, visszatekerhető és újra megnézhető Ellenőrző kérdések: - az egyes tananyagrészek után 4-5 kérdés jelenik meg, melyeket önállóan megválaszolva ellenőrizheti tudását Záró diasor: - a tananyag összefoglalása és tömörített formában a lényege olvasható itt Tanulási tippek, tanácsok - A címoldal megnyitásakor hangolódjunk rá az adott témára, hagyjuk, hogy bármi eszünkbe jusson erről, illetve keressünk saját tapasztalatot, vagy mástól hallott esetet, eseményt, amely a témához kapcsolódik pl. Az új Büntető Törvénykönyvről: Az új Btk. szükségessége, előkészítése; a büntethetőséget kizáró és megszüntető okok változása, különös figyelemmel a jogos védelem újraszabályozására és a büntethetőségi korhatár leszállítására sokat hallani a hírekben a jogos önvédelemről, a fegyverhasználat jogosságáról..stb. - Az előadó személyét ismerjük-e, hallottunk-e már tőle máskor is előadást, ha igen, idézzük fel! - A tanulásra fordítható idő csak ajánlás, ez lehet több vagy kevesebb. 4
pl. az ajánlott tanulási idő 1 óra ha az előadás megnézése, hallgatása közben jegyzetelünk, illetve kétszer-háromszor megnézzük, visszapörgetjük, egész biztosan több időre lesz szükségünk. - Szánjunk időt, fordítsunk gondot arra, hogy megteremtsük a nyugodt, zavartalan tanulás körülményeit, hogy teljes odafigyeléssel tudjunk az anyagra koncentrálni (a megfelelő hely és tanulási időszak kiválasztása, a szükséges eszközök előkészítése, kényelem, világítás, zajforrások kiküszöbölése stb.) - A video-előadás első megnézése előtt készítsünk ki papírt, íróeszközt, hogy kérdéseinket, észrevételeinket és az idegen szavakat, kifejezéseket felírhassuk. A lejátszás bármikor megállítható, visszajátszható, így a megfigyelési szempontok szerint történő feldolgozás a saját tempónkban haladhat. pl. Miért van szükség a Btk. módosítására? kódex, kodifikáció,szankció, stb - Keressük meg az idegen szavak, kifejezések jelentését (használjuk az internet adta lehetőségeket!), majd nézzük meg még egyszer az előadást, keressük meg a válaszokat a feltett kérdéseinkre! - Jegyzeteljünk! Célszerű a jegyzetek áttekintése után harmadszor is megtekinteni az előadást. - Az ellenőrző kérdések megválaszolásával, a válaszok és a megadott helyes megoldások összevetésével kaphatunk képet szerzett tudásunkról. - Érdemes az ellenőrző kérdéseket pár nap múlva újra megválaszolni az előadás megnézése nélkül. - Hatékonyabbá teszi a tanulást, ha a folyamatba be tudunk vonni másokat (munkatársakat, családtagokat, barátokat stb.) II. A szöveges dokumentumra épülő tananyagok Bevezetés - a téma rövid áttekintése, összefoglalása pl.: A Magyar Kormánytisztviselői Kar (a továbbiakban: MKK) Országos Közgyűlése 2013. június 21-én a közszolgálati tisztviselőkről szóló 2011. évi CXCIX. törvény (a továbbiakban: Kttv.) 29. (6) bekezdés c) pontja alapján elfogadta a Hivatásetikai Kódexét. A Kódex 2013. szeptember 1-jétől lép hatályba, betartása a Kttv. alapján minden kormánytisztviselő számára kötelező. A Kódex hat fő fejezetből áll: a hivatásetikai alapelvek felsorolásából, a hivatásetikai alapelvek magyarázatából, a hivatásetikai részletszabályokból, az MKK tagságára való méltatlanság esetköreinek leírásából, az etikai eljárás szabályaiból és a záró rendelkezésekből. Ennek a tananyagnak a célja, a hivatásetikai alapelvek és magyarázatuk, valamint a hivatásetikai részletszabályok és a méltatlansági esetkörök részletes, valamint az etikai eljárás vázlatos, a minden kormánytisztviselő számára fontos elemekre kiterjedő bemutatása Letölthető tananyag - a tananyag bizonyos részei letölthetők a saját számítógépre vagy ki is nyomtathatók (vannak, akik nyomtatott szövegből hatékonyabban tanulnak, mint a számítógép kijelzőjéről) 5
A letöltött tananyag mellett az on-line felületen további segítséget talál a tananyag értelmezéséhez és elsajátításához. Esettanulmányok, példák Idézett eset, példa pl.: a pártatlanság fejezetéből egy kitalált példa; Hivatalnok Vilmos szabálysértési előadóként egy éjszakai szórakozóhellyel kapcsolatos bejelentést vizsgál. Munkatársaival péntek este szórakozni indulnak és betérnek az általa vizsgált szórakozóhelyre is. Hivatalnok Vilmos a bejáratnál elgondolkodik azon, hogy nem lenne-e szerencsésebb inkább más helyre menniük. Ön mit tanácsolna neki? Megoldás - az eset lehetséges megoldását találja a többet mutat fülre kattintva pl: A pártatlanság és a pártatlanság látszatának megőrzése érdekében szerencsésebb lenne, ha a bejelentésben érintett szórakozóhelyet legalább a vizsgálat ideje alatt magánemberként nem látogatná. Fogalomtár a tananyagban - A szövegben az aláhúzott szavakra helyezve a kurzort rövid fogalommagyarázat jelenik meg - a szöveget megszakító barna színű vízszintes panelek végén lévő + jelre kattintva legördül és olvashatóvá válik a panelben szereplő fogalom tágabb kifejtése, értelmezése. 6
Tanulási tippek, tanácsok - Javasoljuk, hogy a letöltött/kinyomtatott szöveget először olvassuk el egyhuzamban elejétől a végéig! Olvasás közben keressünk az olvasottak és mindennapi ismereteink között kapcsolódási pontokat! pl.:.egyes esetekben problematikussá válhat a PÁRTATLANSÁG elvének szempontjából, mégpedig akkor, ha valaki ugyanazokban a témákban hol a hivatalát képviselő kormánytisztviselőként, hol pedig szakszervezeti, kamarai, vagy civil szervezeti érdekképviselőként lép fel...tényleg, az apósom is ebben a helyzetben van, meg fogom kérdezni - Második olvasat közben húzzuk alá/színnel emeljük ki az ismeretlen fogalmakat! pl.: Az egyébként helyes és dicséretes érdekképviseleti, érdekvédelmi olyan érdekképviseleti szervezet, amely elsősorban személyek munka- és életkörülményei tekintetében folytatja tevékenységét, vagy civil szervezeti az államtó függetlenül működő nem nyereségorientált szervezet tevékenység egyes esetekben problematikussá válhat a PÁRTATLANSÁG elvének szempontjából, mégpedig akkor, ha valaki ugyanazokban a témákban hol a hivatalát képviselő kormánytisztviselőként, hol pedig szakszervezeti, kamarai, vagy civil szervezeti érdekképviselőként lép fel. Mivel ezek a helyzetek kétséget ébreszthetnek azzal kapcsolatban, hogy az adott ügyben kormánytisztviselőként valóban pártatlanul járnak-e el, sőt, szélső esetben ténylegesen is veszélyeztethetik a pártatlan eljárást, az ilyeneket ki kell küszöbölni azzal, hogy a kormánytisztviselő a munkájához kapcsolódó kérdésekben ne járjon el más szervezet képviseletében, hanem helyette az adott érdekképviseleti, érdekvédelmi vagy civil szervezet más tagja járjon el az adott ügyben. - Csináljunk egy saját fogalomtárat, amelyben a számunkra ismeretlen de a tananyagban nem értelmezett fogalmak és azok meghatározásai szerepelnek! A fogalmak jelentésének nézzünk utána megbízható internetes oldalakon, illetve könyvekben, kiadványokban! pl.: érdekvédelem: felvállalt célcsoport meghatározott érdekeinek védelme - A harmadik olvasás előtt tegyünk fel kérdéseket, írjunk össze néhány megfigyelési szempontot, majd ennek megfelelően irányítsuk figyelmünket és közben jegyzeteljünk! pl.: Miként őrizheti meg a kormánytisztviselő pártatlanságát? Kihez fordulhat egy-egy esetben, ha felmerül a pártatlanság megsértésének gyanúja? stb. Elolvasás után készítsünk vázlatot, egy-egy nehezebben megjegyezhető fogalomcsoporthoz készítsünk (keressünk az interneten) ábrát. - Negyedszerre fejezetenként és alaposan, a fogalomtár, a vázlat és az ábrák használatával olvassuk újra a szöveget és válaszoljuk meg a kérdéseket! 7
III. A képzési programok on-line záróvizsga letételével zárulnak Ha a tananyag végére értünk és már úgy érezzük, hogy kellőképpen elsajátítottuk az adott képzés anyagát, készüljünk fel és oldjuk meg a zárótesztet! Információk, tanácsok, tippek, fortélyok a vizsgázáshoz - mindenkinek a képzésre kijelölt egy hetes idősávon belül kell letennie a vizsgát - ha ez nem sikerül, a munkáltatóknál, illetve a Vizsgaportálon is elérhető BEOSZTÁS-ban megjelölt időintervallumon belül pótlásra biztosított időkereteket lehet felhasználni - a vizsga 15-20 tesztkérdésből áll - a megoldáshoz rendelkezésre álló időre (ez általában 20-25 perc) mindig felhívja a figyelmet a rendszer - 60% elérése esetén sikeres a vizsga - a vizsga eredményességig korlátlan számban ismételhető - a záróteszt megoldásához tényleg biztosítsunk magunknak nyugodt körülményeket: a tesztkérdések megválaszolása időhöz kötött - a megoldás megkezdése előtt célszerű végigolvasni a kérdéssort, felmérni, hogy nagyjából mire számíthatunk - a tesztkérdések általában a klasszikus egyszeres választás típusba tartoznak, melyben több válasz közül egyet kell megjelölni, többet nem érdemes, mert érvénytelen lesz a válasz! - előfordulhatnak még: igaz-hamis, többszörös választásos, kakukktojás jellegű, kiegészítéses, helyes sorrend kialakítását, párosítást elváró kérdés-, illetve feladattípusok is, ezek különböző nehézségűek - ha úgy érezzük, hogy nagyon nehéz kérdéshez érkeztünk, ugorjuk át, és a végén térjünk vissza rá! - igyekezzünk a könnyebben megválaszolható kérdéseket gyorsan, akár az első áttekintés során, az elején megoldani! Jó tanulást és sikeres vizsgázást kívánnak az NKE VTKI Módszertani és Minőségirányítási Központ munkatársai 8