Éves Jelentés -- Jó Testvér Gondozóotthon Kolozsvár Immár negyedik éve, hogy átvettem a stafétabotot az otthon koordinálásában, vezetésében, és azt vallom, hogy ebben a munkában a legfontosabb dolgok az Istennel való folyamatos kapcsolat, kitartás, a pozitív hozzáállás, a bentlakók, hozzátartozók, munkatársak tisztelete és a folyamatos megújulás, főleg ezekben a nehéz időkben. A -es évet az egyik legmozgalmasabb évként zártuk, és örömmel tapasztaltam, hogy a folyamatos fejlődés, a másik személy elfogadása és a szeretetteljes hozzáállásnak köszönhetően megbírkoztunk minden akadállyal. A problémák edzenek, a kihívások megerősítenek, ezért ebben az évben probáltunk odafigyelni a belső motiváció erősítésére az alkalmazottak körében, mert hosszú távon csak ez működik. Gyűjtő Katalin, a Jó Testvér Gondozóotthon vezetője A Jó testvér Gondozóotthonba beutalt idős személyeknek, olyan gondozási illetve medikális szükségleteik vannak, melyeket családi környezetben már nem tudtak kielégitően kezelni. Dependenciájuk leggyakoribb oka: mozgásszervi érintettség (agyi történés utáni bénultság, illetve csontizületi betegségek okozta), krónikus betegségek előrehaladott stádiumai (szívérrendszeri, daganatos és más), középsúlyos és súlyos demencia, állandó felügyelet és biztonságos környezet szükséglete. Betegeink, egy-két kivételtől eltekintve, az otthonban élik le életük hátramaradt részét, és itt halnak meg. Gondozásukban érvényesülnek a palliatív elvek, a tünetek kontrollja (fájdalom,
székrekedés, étvágytalanság), az életút lezárásában való segítség és jelentét, a hozzátartozók támogatása. Az ápolásban résztvevő munkatársak -ben új kihívásokkal szembesültek, mint sztomás, gyomorszondás, felfekvési sebes betegek gondozása, ügyintézés (pl. mentő hívása, kapcsolattartás a hozzátartozókkal a bentlakók helyzetéről). Ehhez számukra belső képzést nyújtottunk. Dr. Gagyi Orsolya, a Jó testvér Gondozóotthon orvosa Multidiszciplináris gyűlések: A gyűlések alkalmazása hasznosnak bizonyult, hisz sokat segített a munkánk fejlődésében és a munkatársi kapcsolatokban. Segítségével betekintést nyertünk mindannyiunk munkájának fontosságába. Gyakorisága: hetente 1 alkalom Résztvevők: ápoló, szociális munkás, orvos, gondozónő, takarítónő, önkéntes vagy gyakorlatozó. Témák: esetmegbeszélés, problémák, a következő heti tervek, közös programok szervezése. Önkéntesek: Száma: 13 (4 állandó jellegű, 8 alkalmi, 1 külföldi) Az önkéntesek szolgálata elsősorban erőt ad, vídámságot hoz az alkalmazottak munkájába, és színesebbé teszi a bentlakók életét. Közreműködésük számunkra előnyt, haladást és nagy segítséget, önmaguk számára pedig feladatokat, tapasztalatot, és tanulást jelentett. Külföldi önkéntesünk: R. D. németországi önkéntes augusztusig tevékenykedett az otthonban, besegített az ápolás területén. Neki köszönhetően otthonhoz fogadtunk egy kis kutyát, aki életet, energiát, örömöt hozott a bentlakók életébe. Az alkalmazottaknak biztonságot nyujtott. A kiskutya a Lili nevet kapta. Hazai önkéntesek: masszőr, korházi ápoló, gondozónő, egyetemisták
Segítségük a következőkben nyilvánult meg: csapatjátékok és puzzle társasjáték levezetése, programok tervezése, ápolás, séta a városban, dekorációkészítés. Gyakorlatozók: I. félév: 10 gyakorlatozó II.félév: 5 gyakorlatozó (1 távoktatásos) Minden félév kezdetekor ellátogatunk az egyetemre, ahol közvetlen kapcsolatot alakítunk ki a diákokkal, bemutatjuk a programot, majd ők választanak, ki milyen területen szeretne gyakorlatozni. Dossziéjuk tartalmazza a következő iratokat: személyi igazlvány (fénymásolat), együttműködési szerződés az egyetemmel, egyetemi igazolvány (fénymásolat), szerződés a gondozóotthonnal, munkaterv, erkölcsi bizonyítvány. A gyakorlatozók munkája hasznos volt a szociális munka téren, viszont folyamatos odafigyelést, ellenőrzést, tanácsadást követel az otthon szociális munkásától. Gyakorlati idejük minimum 2 hét, maximum 3 hónap, ami alatt lehetőségük volt betekintést nyerni az alapítvány működésébe és a bentlakók életébe. Munkájukat alaposan végezték, szupervízióra az egyetemre, vagy az otthon szociális munkásához jártak. Többször a gondozónők munkájában is segítettek (ebéd kiosztás).. november 29-én kb. 50 diák látogatta meg intézményünket a Babeş-Bolyai Tudományegyetem Szociális Munkás Szak román tagozatáról, akikkel arról beszélgettünk, hogy melyek a szociális munkás feladatai, nehézségei, esetei és problémái az idősekkel folytatott munkában. Javítások: (festés, stb.) augusztusában sor került a folyósók és két szoba kifestésére. Az alkalmazottak öltözőjében sor került a szekrények kicserélésére, 2 mosógép megjavítására, és egy ruhaszárító gép beszerelésére (utóbbit jelenleg még nem használjuk). Többször szükség volt külső ember segítségére a javitásásokra. Panaszok: A -es év panaszok nélkül zárult.
Felmondás-alkalmazás: -ben senki nem nyújtotta be felmondását, csupán áthelyezésre került sor az alapítványon belül, más programba. Ennek következtében 1 személy alkalmazására került sor. Ellenőrzések: Tűzoltóság (menekülési terv elkészítése és kipróbálása) Szubvenció-ellenőrzés havonta (Szociális munkaügy) SANEPID-ellenőrzés (2 alkalommal) Fogyasztóvédelem Az ellenőrzések folyamán mindent rendben találtak, pénzbírságot nem kapott az otthon, viszont a beszélgetések rávezettek még néhány hiányosságra amelyeket pótolnunk kell, így például kurzusok elvégzése. Képzések: A -ben a következő képzéseken vettünk részt: 2009-ben elkezdett palliációs képzés (ápolás) ápolónői kurzus (2 személy) higiéniai alapvető folgalmak, takarítóknak, konyhásoknak, intézetvezetőknek (SANEPID követelése) felnőttoktatói képzés Országos Palliációs konferencia Diakonia ECCB (Cseh Diakonia) Képzése minőségmanagement téren Önsegítő csoport: -es év folyamán két önkéntes (pszihológus, szociális munkás) és különböző támogatók (termek biztosítása) segítségével sikerült megtartani 12 találkozásból álló munkát. Résztvevők a két otthon alkalmazottai voltak. Ezeken a találkozókon lehetőség adódott kifújni magukból azokat a terheket amelyeket hordoznak nap mint nap a munkával kapcsolatban, technikáat tanulni bizonyos helyzetek megoldására, megismerni közelebbről a munkatársat, beszélni félelmekről, örömökről. A találkozásokon nem vett részt vezetőségi személy. 2011-es évre ennek a csoportnak előadásokat tartunk a munkájukkal kapcsolatos témákrol.
A Jó Testvér Gondozóotthon alkalmazottai: Otthonunk működését összesen 11 munkatárs biztosítja: 8 gondozónő, 1 orvos, 1 takarítónő és 1 szociális munkás (programigazgató) Partnerszervezetek -ben: Kolozsvári Katolikus Egyetemi Lelkészség Unitárius Óvoda, Kolozsvár Babes-Bolyai Tudományegyetem Szociális Munka Kar Protestáns Teológiai Intézet, Kolozsvár 56-os Óvoda, Kolozsvár Református Montessori Óvoda Közösségépítő és lelki fejlődést elősegítő programok az alkalmazottak körében: Születésnapok közös ünneplése Heti imaóra (áhítat) Év munkatársa megválasztása Közös karácsonyi program a Diakónia Alapítvány alkalmazottainak Bethlen Kata Napok (november) Mérai Napok (május) Hálaadás ünnepe az alkalmazottaknak (december): Hálát adtunk az elmúlt évben megszervezett programokért, a támogatókért, partnereinkért, alkalmazottainkért. Egy hangulatos, békés, vídám ünnepet ültünk. Megemlékezés a -ben elhunyt 90 betegeinkre: Ökumenikus istentisztelet keretén belül, egy sajátos rituáléval, majd közös beszélgetéssel és teázással egybekötve töltöttünk el egy estét a hozzátartozókkal. Célunk a hozzátartozók lelki ápolása, kapcsolatfenntartás. Résztvevők száma: 50 (hozzátartozók, lelkészek, szociális munkások, gondozónők, aszisztensek, önkéntesek, intézményigazgató) Idősek napjának megszervezése (2 nap) szeptember 30-án Görög Katolikus Caritas-sal együtt, október 1-én hozzátartozokkal, bentlakókkal együtt
Közös Karácsonyi Ünnepély más otthonokkal: Szent Kamill Öregotthon, Teodora Ház, Görög Katolikus Otthongondozói program, Granny program, Jó Testvér Gondozóotthon, Mamácska Gondozóotthon. Adománygyűjtések Húsvét és Karácsony előtt nagyáruházakban Más programok az otthon körében: Veteményezés tavasz és ősz idején Zakuszka, padlizsán eltevése Fertőtlenítés az otthonban Idősek hallásának felmérése (Romsound), doszárok leadása a C.A.S-hoz hallókészülékek támogatása céljából Tervek a 2011-es évre: Tapasztalatcsere az ápolónőknek (Budapest) Otthon bővítése Szakmai képzések belső szinten A Diakonia Keresztyén Alapitvany 10 éves szülinapjának megünneplése Kapcsolatok építése Kolozsvár szinten más otthonokkal
1.sz. Táblázat: a Jó Testvér Gondozoótthon bentlakóinak helyzete -ben Hónap beutalt személye k száma eltávozott személyek száma látogatás kérvény ideiglenes eltávozásra gyakorlatozó Önkéntes Kérvény beutaláshoz (Ervényesek 06.01.) Január 0 0 73 2 0 5 Február 1 1 76 2 1 7 Március 0 0 85 2 1 6 Április 1 1 68 1 4 4 Május 1 1 56 1 4 4 Június 1 1 54 1 4 9 Július 0 0 81 2 1 4 Augusztus 3 4 68 3 2 4 Szeptember 2 1 70 0 4 5 Oktober 1 0 67 0 2 1 November 0 0 54 0 2 1 December 1 2 60 4 3 2 Összesen 11 11 812 18 28 52