Felhasználói profilok és attitűdök. Avagy mire figyeljünk tervezéskor? Naponta 1,1 millió internetező Sasvári Gabriella, Sanoma
. mit eszik? Sanoma Panel, 2012 95% Kínai 55% PC Magyaros 5% Laptop 45% 59% Hosszú szoknya 77% Hosszú ujjú ing Mini szoknya 41% Rövid ujjú ing 26% 2
Tegnap az okostelefonosok (Ipsos Mobinauta, 2012) 65% telefonált 45% böngészett 29% facebook-ozott 29% sms-ezett 27% hallgatott zenét 21% olvasott híreket 7% használt térképet 4% fizetett a mobilján keresztül 23% email-ezett vagy chat-elt 17% játszott a telefonján
2013: minden negyedik magyar? Okostelefon használók az internetezők körében, NRC-Ariosz, 2012 705.000 795.000 4
Egyre többen, de még mindig prémium (Ipsos Mobinauta, 2012) 705.000 795.000 85% főbevásárló 97% 40 év alatt 85% főbevásárló 43% felsőfokú végzettségű 78% 40 év alatt 85% főbevásárló 34% felsőfokú végzettségű 89% ABC státuszú 69% ABC státuszú 5 Bázis: Okostelefon használók, N= 1012
Innovatívak, hedonisták, véleményvezérek (Ipsos Mobinauta, 2012) Szívesen próbálok ki új dolgokat Igyekszem maradéktalanul kiélvezni az életet Mindig megnézem, mit hol érdemes megvenni A környezetem odafigyel a véleményemre Ha lehet, egészséges termékeket vásárolok Kész vagyok többet fizetni a jó minőségű termékekért és szolgáltatásokért Fontos számomra, mit gondolnak rólam mások Szívesen vásárolok olyan dolgokat, ami másnak még nincs Általában én vagyok a társaság középpontja Általában hamarabb szerzek tudomást az újdonságokról, mint mások 82% 77% 75% 73% 67% 66% 52% 45% 44% 42% 6 Bázis: Okostelefon használók, N= 1012
Okostelefon az élettársunk (Ipsos Mobinauta, 2012) 80% éjszakára sem szokta kikapcsolni a telefonját 64% mobilfüggőségben él és fél, hogy lemarad valamiről 20% kevésbé érzi magát magányosnak 34% gyakrabban tart kapcsolatot ismerőseivel mióta okostelefonja van 7 Bázis: Okostelefon használók, N= 1012 7
30-40%: mindig kézben (Ipsos Mobinauta, 2012) Telefonálás Zenehallgatás Játék Hírek olvasása Internetezés, böngészés Telefonálás Internetezés, böngészés Facebook Zenehallgatás Email, chatelés Telefonálás Internetezés, böngészés Zenehallgatás Facebook SMS Telefonálás Internetezés, böngészés Email, chatelés Zenehallgatás Játék 8 8 Bázis: Okostelefon használók, N= 1012, naplós adatok
Az okostelefonok használatát a TV is csak az esti órákban előzi meg (Ipsos Mobinauta, 2012) A párhuzamos használók aránya egész nap 20% közelében jár! Tévézés közben 30% szokott netezni a telefonján Médiafogyasztók aránya Okostelefon és média párhuzamos használat Bázis: Okostelefon használók, N= 1012, naplós adatok 9
6:00-6:30 6:30-7:00 7:00-7:30 7:30-8:00 8:00-8:30 8:30-9:00 9:00-9:30 9:30-10:00 10:00-10:30 10:30-11:00 11:00-11:30 11:30-12:00 12:00-12:30 12:30-13:00 13:00-13:30 13:30-14:00 14:00-14:30 14:30-15:00 15:00-15:30 15:30-16:00 16:00-16:30 16:30-17:00 17:00-17:30 17:30-18:00 18:00-18:30 18:30-19:00 19:00-19:30 19:30-20:00 20:00-20:30 20:30-21:00 21:00-21:30 21:30-22:00 22:00-22:30 22:30-23:00 23:00-23:30 23:30-0:00 Minden időben más az elérés? (Ipsos Mobinauta, 2012) Internetezés, böngészés Hírek olvasása Email-ezés, chat-elés SMS küldés Alkalmazások használata Facebook használat Közösségi oldalak, kivéve Facebook Játék Zenehallgatás Irodai alkalmazások használata Közlekedési inform., térkép, GPS Pénzügyi alkalmazások Sportoláshoz kötődő alkalmazások Vásárlás mobilon, mobil fizetés Egyéb 20% 0% Bázis: Okostelefon használók, N= 1012, naplós adatok
Tevékenységek, időszakok (Ipsos Mobinauta, 2012) Bázis: Okostelefon használók, N= 1012, naplós adatok
Máskor böngésznek a nők és férfiak? Fiatalok és idősek? (Ipsos Mobinauta, 2012) Bázis: Okostelefon használók, N= 1012, naplós adatok
Hol vannak a reklámimádók? hírolvasás, böngészés (Ipsos Mobinauta, 2012)
Mire figyeljünk tervezéskor? Az okostelefonosok nem egy homogén társaság! Ne kezeljük őket egy homogén célcsoportként! Az okostelefonnal máskor és más úton érhetjük el a különböző demográfiai vagy életstílus csoportokat! Célozzunk rájuk és optimalizáljuk reklámbefogadásukat! Az okostelefon akkor is ott van, amikor (látszólag) más médium van a fókuszban. Mixeljük terveinkben más csatornákkal párhuzamosan! Az okostelefonnal különböző időszakokban, különböző tevékenységek közben más hangulatban érjük az embereket. Építsük ezekre a hangulatokra kommunikációs üzeneteinket! Az okostelefon akkor is ott van, amikor más médium nincs a legjobb impulzus döntést kiváltó eszköz lehet a médiaeszközök között. Használjuk forgalom növelésre!
KÖSZÖNÖM A FIGYELMET! Sasvári Gabriella, Sanoma