É 145206/1/17 SZOCIÁLIS ÉS MUNKAÜGYI MINISZTÉRIUM MK/HU Érvényességi idő: 2010. 02. 03. óra, perc a vizsgabefejezés szerint. Minősítő neve, beosztása: Nagy László s.k. NSZFI főigazgató Készítő szerv: Nemzeti Szakképzési és Felnőttképzési Intézet Készítő szerv iktatószáma: 0113/2/2010. m ik Példányszáma: 1 eredeti Lapszám: 6 Eredeti példány sorszáma: 1. Az 1. eredeti példány címzettje: Informatikai és Tájékoztatási Iroda (Irattár) Másolati példányok készítése: nyomdai úton, a minősítő külön utasítása szerinti példányszámban Másolati példányok elosztása: külön iraton Irattári tételszám: 801 Írásbeli vizsgafeladat, javításiértékelési útmutató Vizsgarészhez rendelt követelménymodul azonosítója, megnevezése: 145206 Gazdálkodás Vizsgarészhez rendelt vizsgafeladat száma, megnevezése: 145206/1 Gazdasági és vállalkozási ismeretek, vállalkozások indítása, működtetése, fejlesztése, marketing tevékenység Jóváhagyta: Vizsganap: I. Mátyus Mihály főosztályvezető 2010 NEMZETI SZAKKÉPZÉSI ÉS FELNŐTTKÉPZÉSI INTÉZET
É 145206/1/17 A 10/2007 (II. 27.) SzMM rendelettel módosított 1/2006 (II. 17.) OM rendelet Országos Képzési Jegyzékről és az Országos Képzési Jegyzékbe történő felvétel és törlés eljárási rendjéről alapján. Szakképesítés, szakképesítéselágazás, részszakképesítés, szakképesítésráépülés azonosító száma és megnevezése, valamint a kapcsolódó szakképesítés megnevezése: 31 812 01 0000 00 00 Panziós, falusi vendéglátó Panziós, falusi vendéglátó 31 812 01 0000 00 00 Panziós, falusi vendéglátó Panziós, falusi vendéglátó 31 812 01 0000 00 00 Panziós, falusi vendéglátó Panziós, falusi vendéglátó A megoldókulcstól eltérő, más helyes megoldást is el kell fogadni. Összesen: 100 pont 100% = 100 pont EBBEN A VIZSGARÉSZBEN A VIZSGAFELADAT ARÁNYA 40%. É 2/6
É 145206/1/17 1. feladat: Teszt A feladat megoldásának értékelési szempontjai: Összesen: 20 pont A helyes válasz(oka)t aláhúzással jelölje! Javított válasz hibásnak, érvénytelennek minősül! Részmegoldás nem elfogadható! a) Kik a piaci szereplők? Mmindazok a személyek, szervezetek és csoportok, akik termelési vagy fogyasztási tevékenységükkel közvetlenül befolyásolják a piaci folyamatokat. Mmindazok a személyek, szervezetek és csoportok, akik termelési vagy forgalmazási tevékenységükkel közvetlenül befolyásolják a piaci folyamatokat. Mmindazok a személyek, szervezetek és csoportok, akik termelési vagy forgalmazási tevékenységükkel közvetve befolyásolják a piaci folyamatokat. Mmindazok a személyek, szervezetek és csoportok, akik termelési vagy fogyasztási tevékenységükkel közvetve befolyásolják a piaci folyamatokat. b) Milyen alaptulajdonságok segítik a vállalkozót? Jjó gyakorlati érzék, önállóság, kíváncsiság, állhatatosság Kkreativitás és intuitív készség Aa felsoroltak mindegyike Öönbizalom, jó kommunikációs készség c) Mit értünk üzleti vállalkozás alatt? Aamely magában foglalja a vállalkozás összes lehetséges formáját. Oolyan emberi tevékenység, amelynek alapvető célja a fogyasztói igények kielégítése nyereség elérésével. Ccsak a kkft. tartozik az üzleti vállalkozások közé a törzstőke nagysága miatt, ami kritériuma az üzleti vállalkozás fogalmának. Aa megadott válaszok mindegyike hamis. d) Az egyéni vállalkozás hátránya: a vállalkozó teljes és korlátlan felelőssége. a tőkeigény kötelező mértéke. az irányítás egy személyhez kötődik. a szervezet egyszerűsége. e) Az üzleti terv készítésére csak hitelek felvétele előtt kerül sor. Az állítás: igaz. hhamis. f) Mik a vállalkozói siker legfontosabb tényezői? Hhozzáértő vállalkozó és a csapata, megfelelő termék vagy szolgáltatás, megfelelő piaci szegmens, tőke Hhozzáértő vállalkozó és a csapata, megfelelő termék vagy szolgáltatás, megfelelő piaci szegmens, tőke, helyes döntések sorozata Ppiacképes termék vagy szolgáltatás, megfelelő célcsoportképzés, idegen tőke Ppiacképes termék vagy szolgáltatás, megfelelő piaci szegmens, elegendő idegenés, saját tőke É 3/6
g) A társaság vagyona alapításkor a tagok pénzbeli hozzájárulásából, valamint az általuk rendelkezésre bocsátott apportból áll. Az állítás: iigaz. hhamis. h) A közvetett költségek azok, amelyekről felmerülésük során teljes bizonyossággal megállapítható, hogy melyik költségviselővel kapcsolatban merültek fel. Az állítás: igaz. hhamis. É 4/6 É 145206/1/17 i) A termékéletgörbe szakaszain minden termék végighalad, de másmás idő alatt futja be azokat. Az állítás: igaz. hhamis. j) A SWOT (GYELV) analízis a vállalat külső elemzését szolgálja. Az állítás: igaz. hhamis. Minden helyes válasz 2 pontot ér!. 2. feladat Esszé A feladat megoldásának értékelési szempontjai: Összesen: 30 pont A kérdésekre röviden válaszoljon! Minden helyes fogalom (kulcsszó) 1 pont, egyegy kérdésnél max. 5 pont adható.! a) Melyek a vállalkozások alapvető céljai: Kulcsszavak: fogyasztói igények kielégítése nyereség realizálása munkaalkalom teremtése környezettudatosság minőség termék/szolgáltatás szükséglet b) Melyek az üzleti terv részei? Minimum 5 elemnek szerepelnie kell a felsorolásban. Kulcsszavak: bevezető/bevezetés összefoglalás/vezetői összefoglaló iparágelemzés a vállalkozás leírása termelési terv marketing terv szervezeti terv kockázatbecslés/kockázati terv pénzügyi terv mellékletek
É 145206/1/17 c) Miért kell pénzügyi tervet készíteni? Azért, mert előre jelzi, hogy vane a vállalatnak elegendő pénzforrása a kötelezettségei teljesítésére, gondoskodik, hogy legyen elég idő megfelelő fedezetet találni a hiányokra, gondoskodik a felesleges pénzeszközök lekötéséről. Meghatározza az elérhető nyereség vagy veszteség mértékét. d) Milyen piackutatási módszereket ismer? primer szekunder kvalitatív kvantitatív kérdőíves telefonos internetes megfigyelés kísérlet megkérdezés e) Sorolja fel a marketing fejlődésének szakaszait! Melyek a termelésorientált szakasz jellemzői? termelésorientált értékesítésorientált fogyasztóorientált társadalomorientált szakasz A termelésorientált szakasz jellemzői, hogy a piaci kereslet meghaladja a kínálatot, a cégek a növekvő kereslet érdekében a termelést tekintik elsődlegesnek, termelési szemlélet érvényesül, a marketing, mint elosztás szerepel. f) Ismertesse a Maslowféle hierarchia szintjeit! f) A Maslowféle szükségleti hierarchia az alábbi szinteket tartalmazza. Írjon le néhány példát az egyes szintekhez! fiziológiai szükséglet biztonság szükséglete szeretet/hovatartozás szükséglete siker/elismerés szükséglete önmegvalósítás szükséglete Formázott: Betűtípus: Nem Félkövér 3. feladat A feladat megoldásának értékelési szempontjai: A megoldásnak tartalmaznia kell: Összesen: 50 pont a) SWOT analízis a vállalkozás erősségei a vállalkozás gyengeségei a vállalkozás lehetőségei a vállalkozás lehetséges veszélyei É 5/6
É 145206/1/17 b) A környezet alakítására tett javaslatok belső ki/átalakítás (szobák számának növelése, komfortosítás stb.) külső környezet (parkosítás, medence, sportpálya stb.) alakítása c) Falusi ételkülönlegességek a hallgató által választott vidék ételeinek felsorolása a kiválasztott ételkülönlegességek indoklása d) Szabadidős programok választéka a választott környék specialitásaihoz alkalmazkodó javaslatok (kirándulás, vízitúra, lovaglás stb.) a panzió saját programjai e) Költségvetés készítése beruházási költségek felsorolása személyzet számának növelése (ha szükséges) ha nem, indoklás árak meghatározása szállásköltség ételkülönlegességek árai szabadidős programok árai ÁfaFA helyes alkalmazása 2 pont 2 pont É 6/6