AZ INFORMATIKA JOGI VONATKOZÁSAI SZABÁLYOZOTT ELEKTRONIKUS ÜGYINTÉZÉSI SZOLGÁLTATÁSOK.



Hasonló dokumentumok
JOGI INFORMATIKA AZ E-ÜGYINTÉZÉS ALAPJAI.

Az elektronikus ügyintézés

ÁNYK űrlap benyújtás támogatási szolgáltatás

ÁNYK űrlap benyújtás támogatási szolgáltatás

ELŐTERJESZTÉS. a Kormány részére

Rendelkezési nyilvántartás szolgáltatás részletes feltételei

ÜGYFÉL IDŐSZAKI ÉRTESÍTÉSE ELEKTRONIKUS ÜGYINTÉZÉSI CSELEKMÉNYEIRŐL (RÉR)

KÖZPONTI KÉZBESÍTÉSI ÜGYNÖK SZOLGÁLTATÁS (KKÜ)

A 32/2013. (XII.16.) MNB

ÜGYFÉL ÜGYINTÉZÉSI RENDELKEZÉSÉNEK NYILVÁNTARTÁSA

Tájékoztatás az e-ügyintézés bevezetéséről

Frissítve: szeptember :30 Netjogtár Hatály: 2019.I.1. - Magyar joganyagok évi CXXVI. törvény - a fővárosi és megyei kormányhivatal

Elektronikus ügyintézés a hatósági eljárásokban. Modern Vállalkozások Programja Digitális KKV Nap február 13.

A Z E L E K T R O N I K U S A L Á Í R Á S J O G I S Z A B Á L Y O Z Á S A.

RENDELKEZÉSI NYILVÁNTARTÁS SZOLGÁLTATÁS RÉSZLETES FELTÉTELEI

Az Elektronikus Ügyintézési Felügyelet oldalán ( találhatóak meg a tájékoztató anyagok, ütemtervek, határidők

Az elektronikus ügyintézés lehetőség vagy kötelező?

ELEKTRONIKUS ALÁÍRÁS E-JOG

Elektronikus kapcsolattartás a látvány-csapatsportok támogatásának rendszerében. Jogszabályi háttér és alkalmazási tájékoztató

Az E-ügyintézés ugyanakkor a legtöbb esetben így a belső ellenőrök névjegyzékével kapcsolatos eljárásokban is csak lehetőség és nem kötelező!

A bíróságon kívüli adósságrendezési eljárásokban történő együttműködés és kapcsolattartás rendje

2017. évi CLI. törvény tartalma

194/2005. (IX. 22.) Korm. rendelet

Általános jogi ismeretek. Tematika:

A bíróságon kívüli adósságrendezési eljárásokban történő együttműködés és kapcsolattartás rendjéről

ELEKTRONIKUS ÜGYINTÉZÉS LEHET

Gomba Község Önkormányzata Képviselő-testületének.../2015. (VI..) önkormányzati rendelete. az elektronikus ügyintézés helyi szabályairól

ÁLTALÁNOS JOGI ISMERETEK KÖZIGAZGATÁSI ISMERETEK

ELEKTRONIKUS ÜGYINTÉZÉS AZ ASP RENDSZERBEN

Az elektronikus ügyintézés: a közigazgatási hatósági ügyek elektronikus úton történő ellátása, az eközben felmerülő tartalmi és formai kezelési

Az ügyfélre és más eljárási szereplőkre vonatkozó általános szabályok

Teljes körűen elektronizált közigazgatás: ÁLOM VAGY REALITÁS? november 9. Nagy Lajos közszolgáltatási elnökhelyettes. kekkh

A MAGYAR KÖZIGAZGATÁS ÁTALAKULÁSA...3

A nyomtatványok beküldéshez EGYKE regisztráció szükséges, amelyről a NAV honlapján vagy a letöltött ANYK nyomtatvány súgójából tudnak tájékozódni.

Hivatkozási szám a TAB ülésén: 1. (T/10308) Az Országgyűlés Törvényalkotási bizottsága. A bizottság kormánypárti tagjainak javaslata.


Kontrolling támogató rendszer bevezetése a NISZ-ben

MÁSOLATKÉSZÍTÉSI REND

FORS Faktor Zrt. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

Panaszkezelési Szabályzat. Medicover Egészségközpont Zrt.

A KORMÁNYZATI ÉRKEZTETŐ RENDSZER BEMUTATÁSA

1.5. Fogyasztó: az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személy (magánszemély).

A döntések közlése A KÖZLÉS JELENTŐSÉGE A KÖZLÉS MÓDJAI. Joghatások Bizonyítási teher

Elektronikus Aláírási Szabályzat. Elektronikus aláírással ellátott küldemények fogadása és elektronikus aláírással ellátott iratok kiadmányozása

T/7392. számú törvényjavaslat. az elektronikus ügyintézés és a bizalmi szolgáltatások általános szabályairól

Az ELO Iratkezelő Modul jogi háttere. dr. Fenyér Éva ügyvéd, iratkezelési jogi tanácsadó

AZ INGATLAN-NYILVÁNTARTÁSI BEJEGYZÉSEK

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT. a Willis Magyarország Biztosítási Alkusz és Tanácsadó Kft. Ügyfelei részére

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

MiFiN Mikrofinanszírozó Pénzügyi Szolgáltató Zrt.

Dr. Zoboky Péter Elemzési és Statisztikai Főosztály

Szabályzat a papíralapú dokumentumokról elektronikus úton történő másolat készítésének szabályairól

A magyar e-közigazgatás modernizációja az. alkalmazásával. Szittner Károly, MEH EKK Risztics Péter Károly, BME IK február 2.

AZ AURUM CREDIT ZRT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA

NYÍRPARASZNYA TÁJÉKOZTATÓ AZ ELEKTRONIKUS ÜGYINTÉZÉSRŐl

Elektronikus Aláírási Szabályzat. Elektronikus aláírással ellátott küldemények fogadása és elektronikus aláírással ellátott iratok kiadmányozása

Tájékoztató a Gazdasági Versenyhivatal egyes eljárásaiban alkalmazandó kapcsolattartási módokról. Budapest, január 1.

Felhasználói útmutató

TOYOTA PÉNZÜGYI ZRT.

Tájékoztató az Ügyfélkapu használatáról

SZABÁLYOZOTT ELEKTRONIKUS ÜGYINTÉZÉSI SZOLGÁLTATÁSOK:

Hivatalos elérhetőség, cégkapu és cégkapu regisztráció Mit kell tenni ügyvédeknek és ügyvédi irodáknak? Gyakori kérdések és válaszok

Közigazgatási informatika tantárgyból

A Kormány 515/2013. (XII. 30.) Korm. rendelete a kormányablakokról

KÖZPONTI ÉRKEZTETÉSI ÜGYNÖK SZOLGÁLTATÁS (KÉÜ)

Hatáskörrel rendelkező szerv. Pest Megyei Kormányhivatal Környezetvédelmi és Természetvédelmi Főosztály Budapest, Mészáros u.

4452-2/2019 I. ELŐZMÉNYEK

ELEKTRONIKUS ÜGYINTÉZÉS A GYAKORLATBAN

Előadó: Baráth Csilla Szombathely, április 17.

A biztosítási jogviszonyra vonatkozó nyilvántartási adatok egyeztetésének gyakorlati tapasztalatai

Elektronikus eljárás az okmányirodai ügyintézésben

Az e-közigazgatás és az építésügy. Értelmező kódex szerkesztés alatt

VIRPAY Financial Group Zrt.

Ügyfélkapu ügyintézés

Ügyfélkapun keresztül intézhető ügyek / szolgáltatások ABC rendben

Digitális fejlesztések a közigazgatásban Kelemen Gábor ágazati igazgató

A MikroCredit Zrt. Panaszkezelési Szabályzata

MIKROHITEL Gazdaságfejlesztő Pénzügyi ZRt.

Felmérés a hitelesítés szolgáltatás helyzetéről

REGISZTRÁCIÓ ÜGYFELEK SZÁMÁRA

ÉTDR REGISZTRÁCIÓ ÜGYFELEK SZÁMÁRA

Jogszabály változás alkalmazása: 8/2018 (VIII.17.) ITM rendelet

2009. évi LVI. törvény

DUNACORP FAKTORHÁZ ZRT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA

Tájékoztató elektronikus együttműködésre kötelezett szervek részére

Elektronikus Aláírási Szabályzat. Elektronikus aláírással ellátott küldemények fogadása és elektronikus aláírással ellátott iratok kiadmányozása

I. Általános szabályok

TÁJÉKOZTATÓ A PANASZÜGYINTÉZÉSRŐL

Győr-Moson-Sopron Megyei Katasztrófavédelmi Igazgatóság elsőfokú vízügyi és vízvédelmi hatóság

ELEKTRONIKUS DOKUMENTUMTÁROLÁSI SZOLGÁLTATÁS (EDT)

1. Általános rendelkezések 1.

Egyéni vállalkozói engedély ügyek

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT. Karcag Térségi Hulladékgazdálkodási Közszolgáltató Nonprofit Kft.

Elektronikus ügyintézés. A jövő elkezdődött

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

Felhasználói útmutató

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

BAG Hungary Biztosítási Alkusz Kft. Panaszkezelési Szabályzata


Ügyfélkapu. etananyag

Átírás:

AZ INFORMATIKA JOGI VONATKOZÁSAI SZABÁLYOZOTT ELEKTRONIKUS ÜGYINTÉZÉSI SZOLGÁLTATÁSOK.

KÉRELEM ELEKTRONIKUS BENYÚJTÁSA biztonságos elektronikus kézbesítési szolgáltatás igénybevételével, ÁNYK űrlap benyújtás támogatási szolgáltatás (továbbiakban: ÁBT) keretében, elektronikus levelezés útján, a hatóság által biztosított internetes felületen történő dokumentumfeltöltés útján, vagy az ügyfél ügyintézési rendelkezésében lehetővé tett további kapcsolattartási módok alkalmazásával

ÁNYK ŰRLAP BENYÚJTÁS TÁMOGATÁSI SZOLGÁLTATÁS ügyfélkapu hivatali kapu, ÁNYK ÁNYT, tárhely, BEDSZ.

ÜGYFÉLKAPU REGISZTRÁCIÓJA Elektronikus aláírással, Személyesen: KEKKH, NAV, Járási hivatal, Kormányhivatal, Diplomáciai és konzuli képviselet. Ideiglenes regisztráció.

E-SZOLGÁLTATÁSOK Időpontfoglalás Ügyfélkapuhoz kötött Ügyfélkapu nélküli

ÁNYK ŰRLAP BENYÚJTÁS TÁMOGATÁSI SZOLGÁLTATÁS ügyfélkapu hivatali kapu, ÁNYK ÁNYT, tárhely, BEDSZ.

CSATLAKOZOTTAK KÖRE Az elektronikus kapcsolattartás kormányzati hírközlési szolgáltatás igénybe vételét jelenti. Az infrastruktúra alapját az NTG biztosítja. A központi, területi államigazgatási szerveknek, a fővárosi és megyei kormányhivataloknak, a rendvédelmi szerveknek és az államigazgatási feladatot vagy hatósági hatáskört ellátó helyi önkormányzati szerveknek az NTG-hez csatlakozás kötelező., e-közszolgáltatás nyújtása csak ezen keresztül engedélyezett. 225/2008. (IX. 9.) Korm. rendelet a termőföldre vonatkozó elővásárlási és előhaszonbérleti jog gyakorlásának részletes szabályairól szóló 16/2002. (II. 18.) Korm. rendelet módosításáról

SZABÁLYOZOTT ELEKTRONIKUS ÜGYINTÉZÉSI SZOLGÁLTATÁSOK Szolgáltatók KEK KH, Magyar Posta Zrt., NISZ Szolgáltatások Kormányrendelet kötelezővé teheti. Bejelentés / engedély EÜF Állam által kötelezően nyújtandó SZEÜSZ Elektronikus Ügyintézési Felügyelet.

SZEÜSZ Azonosítási szolg. Azonosság ellenőrző ügynöki szolg. (AESZ) Egyedi azonosság ellenőrzés szolg. (EASZ) Teljes körű azonosítás szolg. (TASZ) ÁNYK űrlap benyújtás támogatási szolg. (ÁBT) Iratérvényességi szolg. Hitelesítésszolg. Ügyintézési rend. (elj.formája, tájék., meghatalmazás) Kézbesítési szolg.

ÁNYK ŰRLAP BENYÚJTÁS TÁMOGATÁSI SZOLGÁLTATÁS ügyfélkapu hivatali kapu, ÁNYK ÁNYT, tárhely, BEDSZ.

Elektronikus ügyintézés alatt azon eljárási cselekményeket értjük, amelyek során az ügyfél vagy az ügyintézést biztosító szerv elektronikus nyilatkozatot tesz, vagy az ügyintézést biztosító szerv az ügyfél vagy más ügyintézést biztosító szerv nem elektronikus nyilatkozatát elektronikus nyilatkozattá alakítja át és azt az eljárás során felhasználja.

AZ E-ÜGYINTÉZÉS KORLÁTAI jogszabály zárja ki, Törvény Eredeti jogalkotói jogkörben hozott korm.rend. Önk.hatósági ügyben önk.rend. Ket. zárja ki, a hatóság mulasztása miatti bíróság által eljárásra kötelezés, FKMB által eldöntött hatásköri vita, A közig.határozatok bírósági felülvizsgálata esetén. az adott ügy vonatkozásában nem értelmezhető az elektronikus út.

AZ E-ÜGYINTÉZÉS KIZÁRÁSÁNAK OKAI személyes megjelenés szükséges, és kiváltása túlzott kockázatot jelentene, a tényállás tisztázást nehezítené, a tárgy átadására van szükség, szükség van az ügyfél személyes fizikai közreműködésére.

ELEKTRONIKUS HATÓSÁGI eljárás megindítása Kérelem formája Valamennyi nyilatkozat Valamennyi ügyfél perszonalizáció ELJÁRÁS Kötelező előírás (formanyomtatvány, ügyintézés) kommunikáció ügyfél-hatóság között - proaktivitás, ügyintézés formájának megválasztása hatóság-hatóság között döntéshozatal, döntés közlése Biztonságos kézbesítési szolgáltatás kézbesítési vélelem Visszaigazolási kötelezettség

AZ ÜGYINTÉZÉS FORMÁJÁNAK MEGVÁLTOZTATÁSA A hatóságnál rendelkezésre álló formák közül választhat, Az addig keletkezett iratok ismételt megküldésére nincs lehetőség, Visszaélésszerűen nem gyakorolható.

ELEKTRONIKUS KAPCSOLATTARTÁS Egyenlőség elsődlegesség. Alapelvek Eljárás megindítása Egyenértékűség Helye a Ket-ben Írásbeli Írásbelinek nem minősülő Hangkapcsolatot biztosító (szóbeli) Utóbbi két esetben jegyzőkönyv, egyszerűsített jk. vagy hivatalos feljegyzés készítése szükséges.

AZONOSÍTÁS Fajtái: Anonim = ha az adott eljárási cselekmény hagyományos ügyintézés során sem igényel azonosítást, Pszeudonim = Korábbi személyazonosításra visszavezethető módon történő azonosítás, Névhez kötött = ha az eljárási cselekmény az ügyfél aláírását, írásbeli dokumentumot vagy teljes bizonyító erejű magánokirat meglétét követeli.

ÜGYFÉL AZONOSÍTÁSA Ügyfélkapu KEK KH, NISZ, viszontazonosítás Elektronikus aláírás hitelesítés-szolgáltató

DOKUMENTUM AZONOSÍTÁSA Megnyithatóság ellenőrzése, Nyelvtani értelmezhetőség, Víruskeresés, E-aláírás, időbélyegző (ügyfélkapu) érvényességének ellenőrzése.

BIZTONSÁG - AZONOSÍTÁS Az azonosítás biztonsági szintjét a hatóság állapítja meg. Ügyfél eltérhet, kiv. ha törvény vagy kormányrendelet nem zárja ki

BACK OFFICE A kapcsolattartás formájának szabad megválasztása szerven belül Iratkezelés (tanúsított) Hitelesítés Fokozott biztonságú e-aláírással, Iratérvényességi nyilvántartásban elhelyezéssel, A hatóság auditált zárt informatikai rendszerében felhasználás esetén külön feltételekkel. Döntés kézbesítése (bizt.kézb.szolg.) Kézbesítési vélelem (döntés) Egyéb forma is elfogadott, de nincs vélelem ügyfél hozzájárulása, visszaigazolása E-tértivevény