Pro Bono platform és hatásmérés Lévai Gábor Civil Support Nonprofit Kft.
Társadalmi hatás logikája
Models of Impact by Verynice.co - Termék www.modelsofimpact.co
Models of Impact by Verynice.co - Szolgáltatás www.modelsofimpact.co
Vállalati társadalmi felelősségvállalás www.tarsadalmiinnovacio.hu
Vállalati támogatások/társadalmi befektetések eredményeinek és hatásának értékelése, mérése Bevont egyéb támogatások/leverage Alkalmazottak Emberek, közösség Vállalat Szervezetek Környezet Forrás: http://www.lbg-online.net/about-lbg/the-lbg-model.aspx
Pro Bono direkt hatása Tartós változás a szervezetben Többlet erőforrás Civil szervezet Megtakarítás HR PR - CSR Vállalat Innováció
Pro Bono társadalmi hatása Hogyan változik a civil szervezet társadalmi hatása a Pro Bono következtében? Tartós változás a szervezetben Többlet erőforrás Civil szervezet Megtakarítás HR PR - CSR Vállalat
Pro Bono hatása a civil szervezetre Megtakarítás Pro bono órák száma Pro bono értéke átlag óradíj alapján Pro bono szolgáltatás piaci ára Megtakarított humán erőforrás értéke Fel nem merülő NAV / munkaügyi / egyéb bírság Többlet erőforrás Web-shop által elért plusz forgalom Fundraising kampány eredménye Több önkéntes Egyéb közvetlen eredmény Tartós változás a szervezetben Stratégia - mérhetőség Hatékonyabb folyamatok ktg csökkenés Elsajátított készségek / képességek - megnövekedett fundraising kapacitás - jobb külső kommunikáció, stb.
Pro Bono hatása a civil szervezetre Megtakarítás Óraszám rögzítése, óradíj kalkuláció, projekt szintű összesítés Fel nem használt belső kapacitás óraszám, óradíj kalkuláció projekt szintű összesítés Többlet erőforrás Projekt cél, releváns mérőszámok meghatározása Kiinduló állapot rögzítése Projekt záráskor / előre meghatározott későbbi időpontban változás mérése Tartós változás a szervezetben Szervezeti diagnózis induláskor Egyéni készség / képesség felmérés Projekt célok, mérőszámok meghatározása Projekt záráskor / előre meghatározott későbbi időpontban változás mérése
Hatásmérés és riporting Mire való a hatásmérés? Bizonyítani / Prove Beszámolni és legitimizálni Motiválni és meggyőzni Jobbítani / Improve Tanulni és minőséget növelni Irányítani és dönteni Belső CEO, irányító testület, alkalmazottak, önkéntesek Külső Szponzor/kliens: vállalatok, alapítványok, kedvezményezettek, nagyközönség, politika Belső A hatékonyság és a portfolió minőségének növelése és specifikus projektek/programok Külső Közös tanulás és hibázási kultúra
Prove it! Investor in People Eco mapping The Big Picture SROI SIMPLE PQASSO Quality First DTA EFQM GRI SAR CESM AA 1000 AS LM3 Balanced Scorecard Volunteering Impact Mérési módszertanok
Stratégia, operatív terv, éves jelentés, kommunikációs, és fundraising eszköz egyben Input-Output-Outcome- Impact logika Keretet ad a hatásmérés eredményeinek megjelenítéséhez, Összehasonlíthatóvá teszi a támogatott szervezetek működését
Civil szervezetek működése
Civil szféra gyengesége A civil szervezetek fenntarthatósága az elmúlt években minden szempontból jelentősen romlott. Magyarország 2013-ban 3,2-es átlagértékkel a fejlődő fenntarthatóság kategóriába esett vissza, először az index történetében, és a Visegrádi országok között USAID index: 1: magasan fejlett, fenntartható civil szféra 7: törékeny, gyengén fejlett, nem fenntartható civil szféra
Az USA-ban a társadalmi szervezetek bevételeinek 75%-a származik szolgáltatás értékesítésből, itthon 10-15% A civil szervezetek pénzügyileg nem függetlenek
Infó hiány a jó civil szervezetekről Civil Support 2014-es CSR kutatás - 22 nagyvállalati mélyinterjú: - A civil szervezeteknél hiányzik a menedzsment, projektvezetési és kommunikációs képesség - Nincs megbízható összegyűjtött információ a jól működő civil szervezetekről - A civilek többsége nem ismeri a vállalati igényeket Nemzetközi Hazai
A társadalmi szervezetek nagy többsége csak szorosan az általa képviselt ügyhöz ért. A civil szervezetek hiányzó menedzsment tudása Az eredményes működéshez 80%-ban ugyanaz kell, mint egy vállalatnál. A társadalmi szervezetek döntő többsége legfeljebb eredményeket ér el, nem széles értelemben vett, és kimutatható társadalmi hatást
Fenntarthatósági modellek Függetlenebb Skandináv modell Angolszász modell Kevésbé intézményesült Mediterrán, Kelet-közép- Európai / fejlődő modell Kontinentális modell Intézményesült Kevésbé független
Civil szervezetek életútja
Mit csinálunk mi? Társadalmi célú szervezetek hatásnövelésén dolgozunk működési (webfejlesztés, IT, HR, könyvelés, adó és jogi tanácsadás, hírügynökség) stratégiai (szervezetfejlesztés, képzés, coaching, kommunikáció, fundraising, hatásmérés) és match-making (CSR projektfejlesztés, Pro Bono, szakmai szövetségek) szolgáltatásokkal.
Ügyfeleink
CivilJob.hu Civileknek ingyenes állás és önkéntes portál Együttműködésben a Profession.hu-val, a legnagyobb hazai állásportállal Azok a civil szervezetek tudnak Pro bono szakértőt fogadni, ahol van humán kapacitás
Pro Bono platform On-line / off-line platform Civil oldali igények feltárása Projektesítés Civil szervezet felkészítése Vállalati stratégia Pro Bono önkéntes kapacitás felmérés Önkéntes mentorálás Projektmenedzsment Riport Utánkövetés / mérés Külső kommunikáció támogatása Külső kommunikáció
Pro Bono platform Pályázatok kiírása, lebonyolítása Civil szervezetek igényeinek pontosítása Képzés / projektfejlesztés Utánkövetés / mérés / értékelés a civil szervezeteknél
Pro Bono platform Vállalati pro bono oldal Pro bono lehetőségek bemutatása Mentoring Pro bono órák regisztrálása Utánkövetés / értékelés a pro bono önkénteseknél
Pro Bono platform Vállalati pro bono oldal Pro bono programfelelős támogatása Projektek nyomonkövetése Statisztikák, összesítő információk Utánkövetés, pro bono önkéntesek és civil szervezetek értékelése
Külső kommunikáció
Köszönöm a figyelmet! Lévai Gábor levai.gabor@civilsupport.hu Tel: +36 30 587 9054 www.civilsupport.hu / www.civiljob.hu / www.civilhirugynokseg.hu