Kedves Kollégák! Közel egy éve annak, hogy egy nemzetközi zoopedagógiai konferenciát rendezett a Szegedi Vadaspark a Magyar Állatkertek Szövetségének támogatásával, amelynek sikerét a nagyszámú - visszajelzések szerint elégedett - résztvevő is mutatta. Egy ilyen sikeres kezdeményezés folytatásért kiállt, és idén ismét a Vadaspark vállalta fel a konferencia megrendezését. Ha már folytatást tervezetünk, semmiképpen sem akartunk az önismétlés hibájába esni. Míg tavaly a modern zoopedagógia kihívásairól esett szó, idén egy nagy gyakorlati jelentőségű témát kívánunk körbejárni, az állatkerti programokról és rendezvényekről folytatunk az elkövetkező napokban eszmecserét. Nem véletlen a témaválasztás, hiszen az állatkertek már a kezdetektől igyekeznek az állatok puszta bemutatásán túl egyéb aktivitásokat is kínálni a látogatóknak. A rendezvények egyrészt a közönségünk minőségi szórakoztatását hívatottak szolgálni, nem feledve azonban az állatkertészet fő céljait, a természetvédelmet és oktatást sem. Hiszen az élménydús, gazdag programok kiváló eszközei az ismeretek átadásának és a környezeti nevelésnek. A rendezvények megszervezése és lebonyolítása éppen ezért a zoopedagógiai szakma feladata, nem pusztán egy PR-akció. Azonban felvetődik a kérdés, milyen rendezvényeket érdemes szervezni, mind típusát, mind a költségvetésének nagyságát tekintve, milyen a fogadtatása ezeknek, mennyiben találkozik a látogatói elvárásokkal? Vajon tényleg több látogatót vonzunk-e ezekkel a programokkal, hogyan illeszkedik egy adott település turisztikai kínálatába a rendezvény? Egyáltalán hogyan álljunk neki a programszervezésnek, hogyan népszerűsítsük, hogyan mérjük fel az eredményeket? Mindezek azok a kérdések, amelyekre igyekszünk választ találni a konferencia során. Ebben állatkerti és külsős szakemberek segítségére egyaránt számítunk. A pénteki workshop során próbára is tehetjük a tudásunkat és kreativitásunkat egy fiktív rendezvény megszervezésével, majd az eredmények megvitatásával. Kívánom, hogy mindenki értékes tapasztalatokkal gazdagodva térjen haza egy izgalmasnak bizonyult konferencia után, sikerrel hasznosítva az itt megszerzett új ismereteket! Veprik Róbert a Szegedi Vadaspark ügyvezető igazgatója 2
Március 27. (csütörtök): 11.00-13.00: Regisztráció RÉSZLETES PROGRAM 13.00: Konferencia megnyitása Veprik Róbert ügyvezető igazgató, Szegedi Vadaspark 13.30-15.40: Rendezvényszervezés állatkerti szemszögből előadások 13.30: A rendezvények helye, szerepe egy állatkert életében Veprik Róbert ügyvezető igazgató, Szegedi Vadaspark 14.00: Rendezvények és a hozzájuk kapcsolódó marketing a Fővárosi Állat- és Növénykertben Sárfalvi Judit zoopedagógus, Simonyi Gábor kommunikációs osztályvezető, Fővárosi Állat- és Növénykert 14.40: Embernyelven állatokról, avagy a Budakeszi Vadaspark kommunikációja, és ami mögötte van Szabó Péter ügyvezető igazgató, Budakeszi Vadaspark 15.00: Hozzászólások, vita 15.40: Kávészünet 16.00-18.00: Rendezvényszervezés nem állatkerti szemszögből előadások 16.00: Állatkerti rendezvények egy helyi médium szemszögéből Bagdi Zoltán marketing vezető, Rádió88 16.20: Állati jó rendezvény egy professzionális szakember szemével Lőrinc Ferenc ügyvezető igazgató, Dokfilm Kft. 16.50: Milyen állatkerti rendezvényekben lát fantáziát egy Tourinform szakember? Juhász Csilla, Szeged Megyei Jogú Város turisztikai referense 17.10: Hozzászólások, vita 18.15: Vacsora a Vadasparkban Március 28. (péntek): 9.00-12.20: Program és rendezvénymustra módszertani ötletbörze 9.00: Ötletek, viták, kompromisszumok gondolattól a megszületésig Tóth Tibor zoopedagógus, Jászberényi Állat- és Növénykert 9.20: Kisfóka-avató, rajtaütés állatcsempészeken - játékos programelemek interaktív bemutatása - Pintér Tibor zoopedagógus, Szegedi Vadaspark 10.00: Hozzászólások, vita 10.30: Kávészünet 10.50: Társalgó - kerekasztal-beszélgetés (Téma: Az év legjobban sikerült rendezvénye nálunk) 12.20: Ebéd 13.20-16.10: Egy konkrét rendezvény megtervezése (workshop) 13.20: A rendezvényszervezés és az ahhoz kapcsolódó marketing legfontosabb szempontjai (közös munka) 13.50-16.10: Egy konkrét rendezvény megtervezése csoportmunkában (workshop) 16.10: Kávészünet 16. 40-18.00: Csoportok beszámolói 18.30: Vacsora a Roosevelt téri Halászcsárdában (Szeged belváros) Március 29. (szombat): 9.00-12.00: A Vadaspark interaktív, látványos bemutatása - bekapcsolódás borjúfóka tréningbe; pingvin, sörényes hangyász, zsiráf, vörösorrú ormányosmedve közös etetése és sok más izgalom 3
ELŐADÁSOK Szabó Péter ügyvezető igazgató, Budakeszi Vadaspark: Embernyelven állatokról, avagy a Budakeszi Vadaspark kommunikációja, és ami mögötte van Általános helyzetkép A marketingszemlélet, mely nem csak a marketingeszközök esetenkénti alkalmazását jelenti, hanem egy vállalatvezetési filozófia, egy gondolkodásmód. Tovább kell, hogy erősödjék a marketing szemlélet, a marketinges gondolkodásmód, az értékesítést kiemelt helyen kezelő szellemiség. Ez azonban csakis úgy érhető el, ha a szervezet vezetőinek gondolkodását fejlesztjük, alakítjuk át. Marketingszemlélet A marketingtevékenység célja megegyezik az összvállalati célokkal, ezért a marketinget felesleges besorolni a többi funkcionális egység közé. A marketingszemléletnek nem egy részegység véleményének kell lennie, hanem a vállalati felsővezetést át kell, hogy hassa ez a gondolkodásmód. Ez kell, hogy vezérelje az összes cselekvést, a vállalat összes tevékenysége számára irányt kell, hogy mutasson. Önálló marketing divízió A csoport tevékenységének elsődleges célja a szakmai értékesítés-ösztönzés elősegítése, de kiemelt feladata lesz például a lakosság környezettudatosságra formálása, a természetvédelemben betöltött szerepünk erősítése, a Budakeszi Vadaspark, mint önálló márka kialakítása. Továbbá a vadaspark zoo pedagógiai tevékenységének beindításával, üzemeltetésével kapcsolatos promóciós feladatok ellátása, az ezzel összefüggő közönségkapcsolatok koordinálása. A marketingszervezet célja: 1. Felderít (problémákat észleli, felméri) 2. Kitalál (megoldást kitalál, elmagyaráz) 3. Megtervez (megvalósít) 4. Közhírré tesz (ismertség növelése) 5. Elad (értékesítés) A Budakeszi Vadaspark marketing stratégiája Az első és legfontosabb feladat volt egy középtávú stratégiai terv készítése, amely tartalmazza a Budakeszi Vadaspark attrakcióira és szolgáltatásaira alapozott lépéseket, melyekkel tovább növelhető a Vadaspark presztízse, ismertsége és ezzel párhuzamosan a forgalom és a bevétel. Az egységes arculat megtervezése és kialakítása Stratégiai irányvonalak létrehozása A stratégiai irányvonalak magukba foglalják a Vadaspark és a menedzsment misszióját és vízióját, a célok felállítását és a marketingstratégia kiválasztását. 4
Kommunikáció a közönséggel A Budakeszi Vadasparknak hatékonyan kell kommunikálnia mind a piacaival, mind a közönségével. Nem elég a jó programok és szolgáltatások kialakítása, vonzó árstruktúrája és a célközönség számára könnyen elérhetővé tétele. Céljairól, tevékenységéről valamint kínálatáról informálnia kell a fogyasztókat és másokat is annak érdekében, hogy motiválja őket a Vadaspark iránti érdeklődésre. Hirdetések, reklámkampányok Public Relation Elektronikus információszolgáltatás Ez az a pont, amely a Budakeszi Vadaspark marketing kommunikációs stratégiájában az egyik legnagyobb szerepet kapja, mert az internet segítségével tudjuk elérni a legnagyobb tömeget. A MARKETINGSZERVEZET ELEMEI ÉS HELYE A SZERVEZETBEN Interaktív vadaspark A turizmus központi eleme az élmény, melyet a megszokottól eltérő, új tapasztalatok biztosítanak, ezért a sokféleség megőrzése a turizmus esetében a turisztikai kínálat fenntartásának az alapja. A sokféleség megőrzése mind a biológiai sokféleségre, mind az alaptevékenységünket kiegészítő szolgáltatások és programok sokféleségre kiterjed. Innovatív marketingeszközök Az elmúlt évek technikai fejlődésének köszönhetően paradigmaváltás következik be az utazás világában. A megváltozott fogyasztói szokások a szolgáltatókat is jelentős változtatásokra kényszerítik. Az ehhez való alkalmazkodás leggyorsabban a marketing tevékenységben jelenik meg, azon belül is a kommunikáció tartalmában, formájában. A kommunikáció sajátosságai Információ források: személyes jellegűek (barátok és rokonok tapasztalatai, véleménye, szájreklámok stb.) piaci jellegűek (nyomtatott és elektronikus médiában megjelenő reklámok stb.) semlegesek (piaci közvetítők, így utazási irodák és idegenvezetők tanácsai stb.) tapasztalati jellegűek (a szolgáltatóval kialakított közvetlen kapcsolatra alapozva stb.). EGYÉB MARKETINGET ÉRINTŐ JELENTÉS Embernyelven állatokról Elhatároztuk, hogy ebben az állati embertelen világban, egy apró sziget leszünk, ahol egészen máshogy, másik nyelven egy kicsit kedvesebben és közvetlenebb hangnemben szólunk az emberekhez. Nem biztos, hogy érthetetlen szakkifejezésektől, a száraz tényektől és emészthetetlen információktól lesz valami hiteles. A mosoly erejében viszont hiszünk és vállaljuk, hogy egy kis könnyedség, egy csipetnyi humor olyan plusz töltettel ruházza fel az általunk átadni kívánt információkat, ami a legtöbb ember számára szerethető. 5
Bagdi Zoltán marketing vezető, Rádió88: Állatkerti rendezvények egy helyi médium szemszögéből Az idén 25 éves Vadaspark és az idén 24 éves Rádió 88 kapcsolata néhány évre nyúlik vissza, ami az emócionális élményeket is bevonta az együttműködésbe. Fontos, hogy a helyi média híreiben olyan hírek is szerepeljenek amelyek jókedvet okoznak a közönségnek, és a Vadaspark erre igen jó alany. A vadaspark hírei jól elférnek a helyi hírek, a színes hírek, vagy éppen a belföldi hírek között is. Azok a hírek amelyek nem a legpozitívabb tartalommal rendelkeznek, szintén kommunikálhatóak úgy a helyiek felé, ami felébreszti bennük az aggódást és a segítségnyújtás utáni vágyat, ha éppen arra van szükség. A fontos turisztikai célpontok ismerté tétele a saját környezetben is fontos, hiszen az idelátogatók helyben is érdeklődnek, hogy mikor mit érdemes Szegeden csinálni, és ha a helyiek körében nem ismert, vagy nem népszerű egy célpont, akkor ajánlani sem fogják, olyan szeretettel, ami cselekvésre ösztönözné az idelátogatókat. Népszerű a szegediek körében a Vadaspark és a Rádió 88 is, így a két cég együttműködésének olyan eseményeken kell hangsúlyosabbnak lennie, amely jelentős a Vadaspark életében, és erre is számos példa volt az elmúlt években. A jelenlegi együttműködés további elemeket is tartalmaz, amelyek megvalósítása idővel fog megtörténni, hogy együttes megjelenés is azt mutassa a látogatóknak, hogy valóban fontos esemény történik a Vadasparkban. Tudatosan nem akar sok lenni a Rádió 88 a Vadasparkban, de minden mozzanat, fejlesztés, rendezvény hírként szolgál a Rádió 88-ban. 6
Lőrinc Ferenc ügyvezető igazgató, Dokfilm Kft.: Állati jó rendezvény egy professzionális szakember szemével A rendezvényszervezés egy összetett folyamat, amely több egymásra épülő folyamatból áll: - Tervezés - Előkészületek - Lebonyolítás - Utómunkálatok Az első teendő egy briefing elkészítése, amely tartalmazza a rendezvénnyel kapcsolatos elvárásokat és célokat. A briefing (rövid ismertetése) - Megrendelőről fellelhető információk - Előzetes költésvetés mármint egy körülbelüli becslés hogy a büdzsét meglehessen határozni. - Célközönség tehát a rendezvényre meghívandó személyek - Marketingcélok meghatározása és hogy milyen eszközökkel szeretnénk ezt megtenni (tv, rádió, újság, stb..) - Kívánt cél megnevezése - Időpont kitűzése - Ha már volt hasonló rendezvény szervezve, annak megfelelő részének csatolása. Ezután következhet a rendezvény tervének összeállítása a témában fellelhető anyagok és információk ismeretében, ezt általában egy forgatókönyv kidolgozásával a legegyszerűbb abszolválni. A terv kidolgozása után (a célok és elvárások ismeretében) az előkészületi szakaszban, lényeges a helyszín megtekintése, hiszen sokban befolyásolja a forgatókönyvet. A jó forgatókönyvnek tartalmaznia kell: - az esemény leírását (röviden leírjuk, struktúrája hogyan épül fel) - a rendezvény körüli összes tennivalót - az ebben résztevő és felelős személyeket - technikai feltételeket - a lebonyolításhoz szükséges időintervallumot - és nem utolsó sorban a költségvetést. Forgatókönyv elkészítése után ismertetjük és jóváhagytatjuk a megrendelővel, ilyenkor pontosítjuk a rendezvénytervet és a költségvetést (akár látványterv és prezentáció segítségével). Ez azért fontos, mert még ebben a szakaszban van lehetőség változtatni a tervezeten. Ha az ügyfél tetszését elnyeri a forgatókönyv, elkezdődik kivitelezés. - Team összeállítása: részvevő személyek megnevezése - Szerződések megkötése: reklám, bérleti, vállalkozói szerződések - Fel kell kérni a közreműködő személyeket: ez természetesen a rendezvénytől függ (Technikus, ruhatáros, biztonságőr, felszolgáló, egészségügyiek, takarítók) - Reklámozás különböző médiai eszközök segítségével: (tv, rádió, szórólapok, plakátok) - Próba megszervezése és lebonyolítása - Meghívok, sajtójegyek kiküldése - Sajtótájékoztató szervezése 7
Előkészületek után következik a kivitelezés, tehát a rendezvény lebonyolítása. Az eseményen a rendezvényszervező tulajdonképpen házigazdának számít, ennek megfelelően kell eljárni (neki kell elsőnek érkeznie és utolsónak távoznia). A helyszínre érkezve még egyszer érdemes felmérni a terepet, hogy minden úgy van, ahogy a forgatókönyvben le van írva: - Technikai eszközök és a helyszíni berendezések állapotának ellenőrzése - Tisztaság higiénia makulátlanságának megvizsgálata(mosdó) - Parkolási lehetőségek - Regisztráció zavartalansága - Ruhatár állapota Ez a tervezet, kivitelezők listája és helyszínrajz nélkülözhetetlen a szervezőnek mivel, részletes időlebontásban (percre pontosan) le van írva ki mikor hova érkezik. A rendezvény előtt megérkezik a stáb és technikusok a pontos feladataikat ismertetni kell (újra) velük. Fontos hogy mindig tartsuk magunkat az előre meghatározott időintervallumokhoz (természetesen ezek megállapításakor bele van kalkulálva némi csúszás például szállítós késik). Minden eshetőségre nem lehet természetesen felkészülni, de a kivitelezés gördülékenysége érdekében érdemes egy két próbát tartani. Ha már megérkeztek a vendégek, akkor már maximum a vészhelyzetekre kell reagálni, ha megfelelően előkészültünk és előrelátóak voltunk. A rendezvény lebonyolítása alatt folyamatosan figyelemmel kell tartani a vendégek zavartalan szórakozását, és ha valami negatív reakciót tapasztalunk, azt azonnal orvosolni kell (tumultus van egy helyen, túlságosan meleg vagy hideg van, hang és fényerő). Ha úgy ítéljük meg a szituációt, akkor természetesen el lehet térni a tervezetben foglaltaktól annak érdekében, hogy a részvevő személyek minél jobban érezzék magukat (az programok gyorsítása vagy lassítása). A rendezvény végén megfelelő állapotba kell hozni a helyszínt és berendezéseket. Utómunkálatok meghatározóak a rendezvény életében. Fontos megfelelő visszajelzés a rendezvény lebonyolítás alatt (vendégektől és a résztvevőktől is). Ezeket az észrevételeket érdemes írásba foglalni és archiválni, hogy kiküszöbölhessük problémákat a jövőben. Bizonyos utómunkálatok természetesen kötelezőek a szerződősétől függően (ügyfél igénye szerint): - Tudósításokat kell szervezni, hogy minél nagyobb visszhangja legyen - Köszönetnyilvánítás a vendégeknek telefonon vagy levéllel (előfordulhat ajándéktárgyat is adunk hozzá). Lényeges, hogy ezekkel a köszönetekkel újra emlékeztetjük az vendéget a rendezvényen tapasztalt hatásokról (ez abban az esetben lehet rossz, ha negatív élménye volt az eseményen). - Sajtóanyagok összegyűjtése - Szokás a kép és hanganyagok továbbítása az ügyfélnek (ezt érdemes magunknak is megtartani) Végére marad az anyagiak rendezése, a megrendelőnek benyújtjuk a számlát és természetesen beszállítókat és résztvevőket is ki kell fizetni (az esetleges felmerülő konfliktusok kezelése). Nem kötelező, de határozottan érdemes, egy-egy lebonyolított esemény után referenciát kérni, mivel ezekkel a pozitív visszajelzésekkel tudjuk igazolni a kiváló munkavégzést a leendő ügyfelek felé. 8
Juhász Csilla, Szeged Megyei Jogú Város turisztikai referense: Milyen állatkerti rendezvényekben lát fantáziát egy Tourinform szakember? Szegedet sokféle jelzővel lehet illetni, a napfény városa, palotás város, a fény, fürdők, fesztiválok városa és még sorolhatnánk. Szeged rendelkezik minden olyan attrakcióval, mely kitörési lehetőség a kétnapos város szerepből. Ezen attrakciók turisztikai programcsomagokba rendezése illetve ezek piacra juttatásában részt vesz a szegedi Tourinform iroda is. Évről évre tapasztaljuk, hogy a turisztikai marketing kommunikáció is egyre inkább eltolódik az interneten történő online kommunikáció irányába és a hagyományos kommunikációs csatornákon (utazás kiállítások, újság, rádió) egyre kevesebb érdeklődőt tudunk megszólítani. A közösségi oldalakon történő többirányú kommunikáció lehetőséget biztosít számunkra, hogy minél jobban kielégítsük a fogyasztók igényeit. Ennek lehetőségeit és jelenlegi helyzetét folyamatosan kutatjuk és igyekszünk segítséget nyújtani a helyi szolgáltatóknak, hogy mire figyeljenek oda leginkább. Fontosnak tartjuk meghatározni azokat a kapcsolódási pontokat a turisztikai szolgáltatók és a helyi turisztikai marketing szervezet (Tourinform iroda) között, melyek elősegítik a hatékonyabb marketing tevékenységet mind belföldön, mind külföldön egyaránt. Egységes kiállítási megjelenések, közös tanulmányutak szervezése utazási irodáknak, média képviselőknek, közös televíziós, rádiós, internetes megjelenések jelentik ezt az együttműködést. 9
Tóth Tibor zoopedagógus, Jászberényi Állat- és Növénykert: Ötletek, viták, kompromisszumok gondolattól a megszületésig Ha valami azért nem lehet elég jó, mert ennyi pénz van rá, akkor kompromisszumot kell kötni. De ha valamiért lehet harcolni, akkor meg nem szabad kompromiszszumokat kötni. Pogány Judit - Főnök. Van egy jó ötletünk! - Halljuk. De csak röviden! Ötletek: Milyen egy jó rendezvény a látogató szerint? Mi erről a véleménye egy zoopedagógusnak, vagy éppen az állatgondozóknak? Vajon az állatkert vezetői, igazgatója osztja ezt a véleményt? Honnan jön az ötlet? Egy eseményhez kell programot szervezni vagy egy rendezvényt kell csinálni, melyhez kell egy ideológia? Mennyi az annyi? A kevesebb néha több? - De nektek csak ott kell majd állni, a többit mi intézzük! - Hívjatok inkább önkénteseket! Viták: Egy rendezvény kapcsán csak is a tárgyalás típusú vita fogadható el, mely az érdekek ütköztetése és az alkudozás után egy mindenki számára elfogadható kompromiszszum kialakítását eredményezi! Egyéb vita típusok ebben az esetben elfogadhatatlanok, hiszen a cél közös, és nincs elvesztegetni való idő! 10
A kérdések itt is megvannak: Kivel? Miről? Miért? - Kész a forgatókönyv és megvannak a felelősök is! - Mi az, hogy felelős személy? - Felelős jelentése: nem feltétlenül Ő csinálja, de neki kell megszervezni (Övé a felelősség)! Kompromisszumok: Miben? Az időpontban, az időtartamban, résztvevőkben, stb Miben nem? Az elvekben, a pénzben, stb - Összeállt a program! - Főnök, van egy perce? Vitaindító kérdés: Feladata-e az állatkertnek valamennyi Zöld Jeles Nap megrendezése? Pintér Tibor zoopedagógus, Szegedi Vadaspark: Kisfóka-avató, rajtaütés állatcsempészeken - játékos programelemek interaktív bemutatása A Szegedi Vadaspark oktatási, ismeretterjesztő tevékenysége, mint minden terepen végzett környezeti nevelés, az élmény- és tapasztalatszintű, sok játékos elemet tartalmazó módszerekre épül. Rendezvényeinket, amelyeket általában hétvégenként tartunk, az úgymond nagyközönségnek, vagy más szóhasználattal élve, napi látogatóinknak, szintén ilyen szellemben szervezzük. De, persze az ilyenkor hozzánk érkezők, legtöbb esetben gyermekes családok, nem feltétlen vágynak még akár könnyedebb hangvételben sem, didaktikusan felépített tudományos-ismeretterjesztő, akárcsak félórákat igénybevevő programokra szemben a szervezett keretek között érkező, tananyaghoz kötődő, foglalkozásokat igénylő iskola csoportokkal. Ezért is kell tudatosan kettéválasztanunk a zoopedagógia formális és informális területeit. Inkább szeretnek, a gyermekek és felnőttek is rendezvényeinken, egy-egy, rövidebb önfeledt kikapcsolódást nyújtó, szórakoztató tevékenységbe bekapcsolódni, ami persze a mi kreativitásunk függvényében lehet persze mély tartalmi töltetű, vagy komoly érzelmeket kiváltó programelem is. Az ilyen megfontolások alapján kitalált, felépített, megszervezett és lebonyolított hétvégéink némelyikéből szeretnék a továbbiakban ízelítőt adni. Az itt bemutatott példák, megfelelő önkritikus elemzések (mi volt jó, s mi nem) után, számunkra is időről időre újra elővehető, megújítva felhasználható elemei oktató-nevelő munkánknak. 11
Kisfóka-avató: A borjúfóka bemutatónk átadása napján, e tengeri emlősök legfontosabb küllemi, viselkedésbeli tulajdonságaira építve lehetőséget adtunk a gyermekeknek, nosza éljék/játsszák bele magukat egy kis fóka mindennapjaiba. Ezt úgy valósítottuk meg, hogy négy különböző tevékenységbe vontuk be őket: arcuk kifestése, fókamozgás utánzása (póló a vállukon áthúzva, kúszómozdulatok az asztalon), csak szájjal történő táplálkozás (madzagra felfüggesztett, halformára kialakított csoki leevése), fókaöröm kifejezése hanggal. Ugyanezen szisztéma szerint csináltunk már Kistigris-avatót is, ahol a próbák (arc felfestése, ugróiskola, vicsorgó-próba, bátorságlabirintus) kiállása után egy tigrisjelmezbe öltöztetett gyermek adta át újonnan avatott kis nagymacskáinknak a fel/beavatást igazoló oklevelet. Rajtaütés állatcsempészeken: Nagyon fontosnak tartjuk, például a föld napjához kötődően, különösen azért, mert két határállomáshoz is közel vagyunk, s így elég sokszor landol nálunk elkobzott csempész állat, hogy a CITES-t, akár kisállattartóként, akár turistaként érinti a lakosságot, minél többféle eszközzel (pl. kiállítás, feladatlap, foglalkozás, stb.) megismertessük a látogatókkal. Nemrégen, a Nemzeti Adó- és Vámhivatallal való hivatalos együttműködésen túl, kitaláltunk egy, ez évben már harmadszor műsorra tűzendő, akciódús elemekkel tarkított rendezvényt. Ennek egyik, legnépszerűbb programeleme az önkénteseink által alakított állatcsempészek látogatóink előtti ( valós helyzetben, valós időben ) profi pénzügyőrök által bemutatott elkapása. Ennek információközlő, elrettentő eredménye a NAV munkatársai szerint is sokkal hatékonyabb, mint az eddig általuk használt felvilágosító propaganda. Hogyan tudsz segíteni a pingvineken? Az Európai Állatkertek és Akváriumok Szövetsége (EAZA) 2013-2014-es természetvédelmi kampánya a sarkvidékek élővilágát helyezi középpontba, mégpedig eddig soha nem látott széles spektrumú összefüggések bemutatásával. E kampány minimális elvárása, hogy az állatkertet látogatók megértsék, a sarkvidékek a legérzékenyebb élőhelyek, amelyekre a klímaváltozás/globális felmelegedés hat. E folyamat lassításának egyik apró, otthon alkalmazható tevékenységeleme lehet a készenléti/standby kapcsolók rendszeres kikapcsolása. Hogyan lehet ezt a környezettudatosságot feltételező, valójában bárki által rendszeresen elvégezhető kis mozdulatot a közönség felé érdekesen, sőt cselekvésre motiválóan bemutatni??? Mi azt találtuk ki, hogy rendezvényeinken egy asztalon bemutatjuk az üvegházhatás lényegét (műanyagbúra, alatta és rajta kívül egy hőmérő), mellette pedig egy, a látogatók által összeállítható valóságos, természetesen elemeiben fotókon megjelenített, táplálékláncot/hálózatot (jéghez kötődő alga-krill-királypingvin/hosszúszárnyú bál- 12
na). Ugyanitt elhelyezünk egy készenléti kapcsolóval ellátott elosztót, illetve egy DVD lejátszót, s mellette egy betűkirakós feladatlapot, amelyen mindenki, aki megértette a problémát beírhatja, hogy otthon mely elektromos kütyü készenléti kapcsolóját kell használatot követően kinyomni, illetve mely tölthető eszköz töltőjét kell rendszeresen, feltöltés után kihúznia a konnektorból. Legtöbb rendezvényünkön, a nálunk Zoo Típusú Találkozásoknak nevezett látványetetések, állatsimogatások, illetve a különböző társintézmények, szervezetek által nyújtott játszóházi tevékenységek, vagy műsoros előadások mellett, az előbbiekhez hasonló programelemek szinte mindig jelen vannak programkínálatunk palettáján. 13
HASZNOS TUDNIVALÓK Főbb nevek, címek és telefonszámok: Szegedi Vadaspark: 6725 Szeged, Cserepes sor 47., telefon: +36 62 542 530 Sótartó - Roosevelt téri Halászcsárda: 6720 Szeged, Roosevelt tér 14, telefon: +36-62/555-980 Tisza Sport Hotel: 6726 Szeged, Szent-Györgyi Albert u. 42., telefon: +36 30 9933 213 és +36 62 431 428 Buszpályaudvar: 6720 Szeged, Mars tér 1., telefon: +36 62 551-166 Vasútállomás: 6725 Szeged, Indóház tér, telefon: +36 62 426 821 Regisztráció, szállás, étkezés: Salkovics Dóra (+36 20 527 3246) A konferencia programjával kapcsolatban: Pintér Tibor (+36 30 470 9655) Parkolási rendszer Szegeden A konferencia költségei nem tartalmazzák a parkolási díjakat. 1. A Szegedi Vadaspark a Cserepes sor felőli gazdasági bejáratnál lehetőséget biztosít a parkolásra. 2. Szeged belvárosában (a Bécsi körút - Római körút által határolt belső területen) parkolási rendszer működik, amely igénybevételéhez parkolószelvényeket a legtöbb benzinkúton, újságárusnál, élelmiszerboltban, trafikban, a Szegedi Közlekedési Kft. bérlet pénztáraiban illetve a SZEPARK Parkolási Ágazat ügyfélszolgálati irodájában lehet vásárolni. A fizető parkolás időtartama munkanapokon 8.00 órától 18.00 óráig, szombaton ingyenes. A szelvény érvényesítésénél a gépjármű vezetőjének ki kell tépnie az érkezés hónapját, napját, óráját és percét jelző korongokat, a háromszög csúcsával együtt, a perforáció mentén. Az így érvényesített szelvényt a jármű vezetőülés felöli első ablakán belül, de kívülről jól látható és ellenőrizhető módon kell elhelyezni. A parkolószelvények érvényessége (várakozási idő) attól függ, hogy az autó melyik zónában tartózkodik. Parkolási szelvény vásárlására mobil telefonnal, sms küldéssel, is van lehetőség (+3630-4444-660, +3620-4444-660) ennek részleteit a parkoló táblán lehet megtalálni! 2014-ben esedékes díjak: Egész parkolószelvény díjértéke: 480 Ft Felező parkolószelvény díjértéke: 260 Ft Negyed parkolószelvény díjértéke: 165 Ft Napi parkolószelvény díjértéke: 1550 Ft A belváros különböző zónákra van osztva (zöld, kék, sárga), a központtól távolodva egyre hosszabbodnak a parkolási időtartamok. A parkoló helyeken elhelyezkedő táblán fel van tüntetve az adott zóna megnevezése és a maximálisan felhasználható időtartam is. Érdemes tehát a szelvényeket megvásárolni a külvárosi területekre. Tömegközlekedés Szegeden Az autóbuszra, a villamosra, a trolira ugyanazok a jegyek használhatók. Jegyet elővételben trafikokban, élelmiszerboltokban, a Tisza Volán és a Szegedi Közlekedési Kft. bérletpénztáraiban lehet megvenni, illetve a járművezetőknél. Jegyárak: Elővételben 1 db: 310 Ft Járművezetőnél 1 db: 400 Ft Napijegy: 1 000 Ft 10 db-os gyűjtőjegy: 2 950 Ft 14
A RÉSZTVEVŐK LISTÁJA Név Munkakör Munkahely neve Elérhetőség Dénes Margit környezetpedagógiai programfelelős Budakeszi Vadaspark denes.margit@pprt.hu Szabó Péter ügyvezető igazgató Budakeszi Vadaspark budakeszi.vadaspark@pprt.hu Lőrinc Ferenc ügyvezető igazgató Dokfilm Kft., lorinc.ferenc@dokfilm.hu Matus Attila kommunikációs aszszisztens Fővárosi Állat- és Növénykert Pivarcsi Judit demonstrátor Fővárosi Állat- és Növénykert matus@zoobudapest.com Sárfalvi Judit rendezvényszervező, demonstrátor Fővárosi Állat- és Növénykert sarfalvi@zoobudapest.com Simonyi Gábor kommunikációs osztályvezető Fővárosi Állat- és Növénykert simonyi@zoobudapest.com Szabon Márta szakmai referens Fővárosi Állat- és Növénykert szabon@zoobudapest.com Guba Attila Hortobágyi Vadaspark vadaspark@hnp.hu Görög Örs közönségkapcsolati munkatárs Ipoly Erdő Zrt. Kelet- Cserháti Erdészete Fercsik Péter vezető Jászberényi Állat- és Növénykert Hegedűs Laura állatgondozó Jászberényi Állat- és Növénykert Tóth Tibor zoopedagógus Jászberényi Állat- és Növénykert ipert_sz@mail.globonet.hu jaszoo@pr.hu jaszoo@pr.hu jaszoo@pr.hu Pullai Béla igazgató Kecskeméti Vadaskert info@zookecskemet.hu Rada Anikó adminisztrátor Kecskeméti Vadaskert info@zookecskemet.hu Zomboryné Polyák Irén igazgatóhelyettes Kecskeméti Vadaskert info@zookecskemet.hu Bíró Ildikó oktatási programvezető Marosvásárhelyi Állatkert, Románia Bodnár Attila vezető Miskolci Állatkert és Kultúrpark Krajnák Zoltán zoopedagógus Miskolci Állatkert és Kultúrpark Veress Tamás gyűjteményi vezető Miskolci Állatkert és Kultúrpark office@zootirgumures.ro info@miskolczoo.hu info@miskolczoo.hu info@miskolczoo.hu 15
Név Munkakör Munkahely neve Elérhetőség Kristijan Ovari kurátor Palicsi Állatkert, Szerbia Petar Savić igazgató Palicsi Állatkert, Szerbia Papp Zsuzsanna nyilvántartás koordinátor Pécsi Állatkert kriki@zoopalic.co.rs office@zoopalic.co.rs pecszoo@pecszoo.hu Fazekas Andrea ügyvezető igazgató Profi Info Kft. fazekas.andrea@profiinfo.hu Bagdi Zoltán marketing vezető Rádió88 bagdiz@radio88.hu Juhász Csilla turisztikai referens Szeged Megyei Jogú Város Önkormányzata Endrédi Lajos gyűjteményi részlegvezető Szegedi Vadaspark info@szegedvaros.hu endredi.lajos@zoo.szeged.hu György Eszter animátor Szegedi Vadaspark info@zoo.szeged.hu Juhász Gőz Szilvia zoopedagógus Szegedi Vadaspark jgsz@zoo.szeged.hu Pintér Tibor zoopedagógus Szegedi Vadaspark pinter.tibor@zoo.szeged.hu Salkovics Dóra beszerzési részlegvezető Szegedi Vadaspark dora.salkovics@zoo.szeged.hu Veprik Róbert ügyvezető igazgató Szegedi Vadaspark info@zoo.szeged.hu Dér Kata Boglárka zoopedagógus Xantus János Állatkert Ress Anita zoopedagógus Xantus János Állatkert der.kata@zoogyor.com zoogyor@zoogyor.com 16
JEGYZET 17
JEGYZET 18
JEGYZET 19
20