Műszaki leírás SoliDBank601-AN-C4 SoliDBank601-E-AN-C4 hangrögzítő berendezés ML_BE_SB601-AN 4. kiadás doc. rev.: 1159
Tartalomjegyzék 1. Általános és biztonsági tudnivalók... 3 1.1. Fontos biztonsági információk... 3 1.1.1. A tájékoztató használata... 3 1.1.2. Telepítés, szerviz... 3 1.1.3. Segítségkérés... 3 1.1.4. Tartozékok, csatlakoztatás... 3 1.1.5. Üzemeltetés... 4 1.1.6. Üzemi környezet... 4 1.1.7. Környezetbarát termékgazdálkodás... 4 1.2. Gondozás és karbantartás... 4 1.3. Megfelelőség... 5 2. Általános ismertető... 5 3. Szolgáltatások... 6 3.1. Felvételek készítése... 6 3.2. Felvételek listázása, lejátszása... 6 3.3. Felvételek archiválása... 7 3.4. szolgáltatások... 7 4. Üzemállapotok... 7 5. Kijelzők, csatlakozási felület... 8 6. Működés... 10 6.1. Hozzáférés, kapcsolat... 10 6.2. Beállítások... 10 6.3. Felvételek készítése... 10 6.4. Felvételek tárolása, telítettség... 11 6.5. Felvételek listázása, visszahallgatása... 12 6.6. Felvételek archiválása... 12 6.6.1. Egyenkénti mentés... 12 6.6.2. Automatikus archiválás... 12 6.7. Riasztások... 12 6.8. Időszinkron... 13 7. Műszaki paraméterek... 14
Üdvözöljük a DSR digitális hangrögzítőinek világában! Kérjük, hogy a termék üzembe helyezése előtt alaposan tanulmányozza át a Műszaki, ill. a Kezelési leírást. A dokumentációban leírtak következetes betartása biztosítja a készülék megbízható, hibátlan működését. 1. Általános és biztonsági tudnivalók 1.1. Fontos biztonsági információk 1.1.1. A tájékoztató használata A tájékoztatóban ismertetett készülék a Műszaki, illetve a Kezelési leírásban szereplő szolgáltatásokat nyújtja, melyek igénybe vételéhez csak a leírt módon lehet beállítani és üzemeltetni. A gyártó semminemű felelősséget nem vállal helytelen működtetésből, ill. hibás beállításokból adódó adatvesztés miatt. 1.1.2. Telepítés, szerviz A berendezés telepítését, szervizelését csak a gyártó által kijelölt szakember végezheti el. A hibás telepítés, nem megfelelő szervizmunka később információk és adatok vesztéséhez vezethet, illetve érvénytelenítheti a garanciát és a szavatosságot. 1.1.3. Segítségkérés A DSR Kft. a garanciális idő alatt ingyenes támogatást nyújt, melyet telefonon vagy e-mailen keresztül vehet igénybe. Készséges csapat várja jelentkezését, hogy szükség esetén segítséget nyújthasson. A termékazonosító kártya, valamint a készülékhez mellékelt dokumentumok is tartalmazzák a gyártó telefon-, faxszámát és e-mail címét. Ha jelentkezik, készüljön fel rá, hogy meg kell adnia a termék típusát, gyári számát és vásárlásának időpontját, valamint ismertetnie kell a problémát. 1.1.4. Tartozékok, csatlakoztatás Csak a készülék gyártója által szállított, jóváhagyott tartozékokat használja! Eltérő tartozékok használata érvényteleníti a berendezéshez nyújtott garanciát és szavatosságot, illetve veszélyt idézhet elő! Más eszközökhöz való csatlakoztatás előtt - a biztonsági előírások megismerése érdekében - olvassa el a másik készülék ismertetőjét is. Ne csatlakoztasson inkompatibilis készüléket! FIGYELMEZTETÉS! A készülék csak a gyártó által szállított tápforrásról üzemeltethető! Egyéb tápfeszültség forrás használata érvényteleníti a berendezéshez nyújtott garanciát és szavatosságot, illetve veszélyt idézhet elő!
1.1.5. Üzemeltetés A tápfeszültség kimaradásakor a rögzítő leáll, a beszélgetések dokumentálása megszűnik. Az erősáramú hálózaton jelentkező zavarok, túlfeszültségek a berendezést tönkretehetik, működését zavarhatják. A biztonságos rögzítés érdekében javasoljuk szünetmentes erősáramú tápegységről, valamint túlfeszültség-védelemmel üzemeltetni a berendezést! 1.1.6. Üzemi környezet Ne tároljon a készülékkel, annak alkatrészeivel és tartozékaival közös térben gyúlékony folyadékokat, gázokat vagy robbanószereket! Ne helyezzen a készülék közvetlen közelébe erős mágneses hatású tárgyakat! Tartsa be a tárolás és üzemeltetés során a megadott hőmérsékleti és páratartalomra vonatkozó előírásokat! 1.1.7. Környezetbarát termékgazdálkodás Környezetvédelem A DSR Kft. elkötelezettje annak, hogy környezetbarát módon kiváló minőségű termékeket szolgáltasson. A berendezést több szempontból is úgy tervezték, hogy a lehető legkisebb káros hatással legyen a környezetre. Ózonkibocsátás A készülék nem termel ózongázt (O3). Energiafogyasztás A berendezés energiafogyasztása minimalizálva van. Ezzel nemcsak a természetes erőforrások kímélhetők, hanem pénz is megtakarítható az üzemeltetés során a készülék kiváló teljesítményének megőrzése mellett. A termék megfelel az energiatakarékos elektronikai készülékek követelményeinek. Anyagkorlátozások A termék nem tartalmaz higanyadalékot. A termék egy kisméretű gombakkumulátort tartalmaz, mely a termék élettartamának végén különleges elbánást igényel. 1.2. Gondozás és karbantartás A berendezés elsőrendűen megtervezett és kivitelezett termék, amely gondos kezelést igényel. Az alábbi tanácsok segítséget nyújtanak ahhoz, hogy eleget tegyen a garanciához szükséges elvárásoknak és hosszú időn át élvezhesse a készülék nyújtotta szolgáltatásokat. Tartsa száraz környezetben a berendezést. A folyadékok, a pára és a nedvesség korróziót idézhetnek elő. Ne használja vagy tárolja a készüléket meleg, poros, piszkos helyen! Az ilyen körülmények csökkenthetik az elektronikus alkatrészek élettartamát, túlmelegedést, károkat idézhetnek elő a berendezésben, főleg a tároló egységben. Ne kísérelje meg felnyitni a berendezést! A hozzá nem értő kezelés károkat okozhat az eszközben, illetve érvénytelenítheti a garanciát és a szavatosságot.
A készüléket ne ejtse le, ne ütögesse és ne rázza! A durva mechanikai behatások, illetve az erős rezgések visszafordíthatatlan károkat okozhatnak a tárolt információban. 1.3. Megfelelőség A termék megfelel az elektromágnesességről szóló 89/336/EEC és 93/68/EEC direktívák (irányelvek) szerint az alábbi harmonizált szabványoknak: MSZ EN 55022: 2000, MSZ EN 55024: 2000, a biztonságról szóló 73/23/EEC direktíva (irányelv) szerint az alábbi harmonizált szabványnak: MSZ EN 60950: 2002. 2. Általános ismertető A SoliDBank 601-AN berendezés mechanikailag és működésileg feketedoboz jellegű, kezelő-szervek nélküli, csak hálózati hozzáférést biztosító digitális hangrögzítő. A mikrokontroller alapú készülék stabil működését a sebezhető operációs rendszer nélküli felépítés biztosítja. Az egyes rögzítők kártyánként rugalmasan bővíthetők, több rögzítő összekapcsolásával nagyobb rendszer is kiépíthető. A készülék bemenetein megjelenő jel automatikusan indítja, a jel megszűnése megállítja a felvételkészítést. Bizonyos típusok esetén a rögzítés kontaktussal is vezérelhető. Analóg telefonvonalak esetén az indítás-leállítás megvalósulhat hurokzárásra és bontásra. A digitalizált hanganyag a beépített merevlemezes egységen tárolódik. Az adattárolás formátuma csatornánként beállíthatóan G.711 A-Law PCM (64 Kbit/s) vagy Speex SPX (8 Kbit/s). A készülék a 300 3400 Hz-es tartományba eső hangokat dolgozza fel és tárolja. Kompakt berendezés esetén 1-16, rack-es kiépítés esetén 2-szer 1-32 csatorna közötti az igényeknek megfelelő kiépítés választható. Az adattárolás a tároló média körkörös írásával történik, vagyis a legrégebben készült felvételek automatikusan felülíródnak. A rögzítő által biztosított tárolókapacitás tömörített jelfolyam és 80Gbyteos HDD esetén 20.000 óra. A rögzített hanganyag elérésére távoli munkaállomásokon webes kezelői felület áll rendelkezésre. A felvételek meghallgatása a számítógép hangkártyájának segítségével történhet. A készülék duplex üzemmódja biztosítja a felvételek folytonosságát egyéb tevékenység listázás, visszahallgatás, archiválás, stb. végzése közben. A hanganyagok archiválása manuálisan nagyobb rendszerek esetén akár automatikusan is lehetséges. A berendezés az SLDServer szerveralkalmazással és az EasyReplay alkalmazással is képes együttműködni.
3. Szolgáltatások 3.1. Felvételek készítése Bemenetek: a készülék típustól függően 1-16 analóg jelbemenettel rendelkezik, a 4-8 csatornás modulokon kontaktus bemenet is ki van alakítva. Felvétel indítási feltételek: jelszintre, analóg telefon esetén hurok zárásra-bontásra, kontaktusra (4-8 csatornás modulok esetén). Rögzítés formátuma: tömörítetlen G.711 A-Law PCM (64 Kbit/s), tömörített Speex (8 Kbit/s). Beállítható paraméterek: bemeneti erősítés, hurokzárás küszöbszintje, szintre indítás küszöbszintje, előfelvétel ideje (a rögzítés kezdete és az indítási feltétel megjelenése között eltelt idő), leállási időzítés (jelszintre történő indítás esetén a jel megszűnését követően a rögzítés leállásáig eltelt idő). 3.2. Felvételek listázása, lejátszása Szűrési lehetőségek: dátum, idő szerint adott intervallumban készült felvételek, azonosító, időtartam, bemenet (csatorna), csatornanév, felvételi formátum, utolsó x felvétel. A kilistázott felvételek a számítógép hangkártyájának segítségével játszhatók le.
3.3. Felvételek archiválása Választható formátumok: tömörítetlen G.711 A-Law PCM (64 Kbit/s) tömörített Speex SPX (8 Kbit/s). Archiválási módok: manuális (webes kezelői felületen keresztül, illetve EasyReplay használatával), automatikus (nagyobb rendszerbe integrálás SoliDLog, illetve SLDServer esetén). 3.4. szolgáltatások Időszinkron: a rögzítő képes tetszőleges NTP szervertől időszinkron fogadására, ill. NTP szerverként egyéb berendezések számára időszinkront szolgáltatni. Riasztás: A berendezés üzemzavar, meghibásodás vagy egyéb nem hiba jellegű, előre megadott esemény bekövetkezése esetén piros színű, ALARM feliratú LED-del jelez, illetve üzenetet küld a hálózaton csatlakozó kliens felé. Firmware frissítés: A belső processzorokat működtető programok a COM feliratú soros, illetve az ETH feliratú Ethernet porton feltölthetők. Ez a funkció biztosítja a teljes szoftver-követési opciót. 4. Üzemállapotok A megfelelően üzembe helyezett, bekapcsolt és hibátlanul működő berendezésnek három üzemállapota lehetséges: Alap állapot: a készülékkel minden rendben van, készen áll a felvétel készítésre (vagy éppen rögzít), illetve készen áll a felhasználók utasításainak végrehajtására. Szerviz állapot: a berendezés firmware frissítés alatt van, ilyen esetben a készülék nem érhető el a visszahallgató felhasználók számára. Install állapot: a rögzítő installálása, illetve a háttértár törlése történik, ekkor a készülék nem érhető el a visszahallgató felhasználók számára. Felvételek listázása, készítése, visszahallgatása és archiválása, illetve a készülék beállítása csak alap állapotban lehetséges.
5. Kijelzők, csatlakozási felület A kompakt készülék előlapján elhelyezett LED kijelzők a berendezés működéséről szolgáltatnak információkat: POWER (zöld): tápfeszültség bekapcsolva, HDD (sárga): tároló média aktív, ALARM (piros): riasztási állapot jelzése. A riasztás pontos okát a webes kezelői felületen lehet lekérdezni. 1. kép: A kompakt kivitelű rögzítő előlapja A kompakt készülék hátlapja tartalmazza a csatlakozókat és a tápellátás kapcsolóját. A felület a beépített egységeknek megfelelően négy részre tagolódik. Mindegyik típus alsó részén a táppanel (PWR) és a digitális rögzítő panel (DIG) hátfala található. A táppanelen a tartozékként szállított külső tápegység illesztésére szolgáló véletlen kihúzás ellen biztosított csatlakozó, illetve a berendezés főkapcsolója van elhelyezve. A POWER feliratú zöld LED az előlapon található LED megfelelője. Az ERROR feliratú piros színű LED táphibát jelez. A digitális rögzítő panel hátfalán található ETH feliratú RJ45-ös aljzat hálózati kezelés-kiszolgálás céljából a 10/100Base-T ethernet port, míg a COM feliratú 9 pólusú DSUB karbantartási funkciókra az RS232- es soros port elérésére szolgál. Az ALARM feliratú piros LED az előlapon található LED megfelelője. A zöldsárga LED az ethernet hálózati kapcsolat adatátvitelét jelzi. Az USB csatlakozó szerviz célokat szolgál. A felső rész típustól (csatornaszámtól) függően egy vagy két bemeneti illesztő egységet tartalmaz, melyek 1 és 2 csatorna esetén 9 pólusú DSUB, míg 4 és 8 csatorna esetén 50 pólusú Centronics csatlakozóval vannak ellátva. A csatlakozókon keresztül érhetők el a szimmetrikus, polaritásfüggetlen, analóg bemenetek, illetve 4 és 8 csatorna esetén a kontaktus bemenetek is. A képen mind a kétféle bemeneti illesztő panel hátfala látható. 2. kép: A kompakt készülék hátlapja
A rack-es berendezésbe két rögzítő építhető be. A fél rack jobb szélső kártyahelyére kerül a táppanel (PWR), balról mellé a rögzítő panel (DIG). Balra a következő kártyahelyre lehet a tükör HDD-t tenni. a következő 4 kártyahely szolgál a vonalillesztő kártyák elhelyezésére. 3. kép: A rack-es készülék előlapja A 9 pólusú DSUB csatlakozó kiosztása: ahol A0, A1 és B0, B1 a telefonvonalak A-B ágai. Az 50 pólusú Centronics csatlakozó kiosztása: ahol A0...7 és B0...7 a telefonvonalak A-B ágai, C0...7 +/- pedig a kontaktus bemenetek.
6. Működés 6.1. Hozzáférés, kapcsolat A berendezés működése fekete doboz jellegű. A főkapcsoló kivételével nem tartalmaz kezelőszerveket, a felhasználók számára csak TCP/IP alapú hálózati hozzáférésen keresztül lehet beállítani és kezelni. A készülék saját IP címmel rendelkező webes kiszolgálóként működik. A különböző alkalmazások akár egyidejűleg képesek a rögzítőt kezelni: a felhasználó számára webes kezelőfelület (lásd: Kezelési leírás) biztosít hozzáférést. Ekkor a készülék az internet böngészők által alapértelmezetten használatos 80-as porton keresztül érhető el. Lehetőség van beállítások elvégzésére, felvételek listázására, visszahallgatására és egyenkénti mentésére. az SLDServer és az EasyReplay alkalmazás a beállítások kivételével hasonló lehetőségeket biztosít. Ezen alkalmazásokat a rögzítő a 20001-es porton keresztül szolgálja ki. 6.2. Beállítások A rögzítő a webes kezelői felületen konfigurált módon és a beállított paraméterekkel fog működni. A készülék csak akkor fog az elvárt módon üzemelni, ha a felhasználó a Műszaki és a Kezelői leírásban foglaltakat megismeri, és a kezelőfelületen keresztül megfelelően alkalmazza. A berendezés helyes működéséhez feltétlenül szükséges beállítások: dátum, idő, csatorna paraméterek: ne legyen tiltva a csatorna, tömörítés beállítása (PCM, vagy SPX), előfelvétel (az indítási feltétel megjelenése előtti rögzítés ideje, 0 9 s), bemeneti erősítés szintje (-3 +26 db), indítási feltétel (szintre, hurokzárásra, kontaktus zárásra, nyitásra), hurokzárás küszöbszintje (3 63 V), szintre indítás küszöbszintje, leállási időzítés (az indítási feltétel megszűnése utáni rögzítés ideje). 6.3. Felvételek készítése A beállításoknak megfelelően a készülék analóg bemeneteire adott jel, analóg telefonvonalak esetén a telefon beemelése, vagy bizonyos típusok esetén a kontaktus bemenetre adott vezérlés indítja el a felvételkészítést. A rögzített hanganyag az előfelvételi idővel korábban kezdődik, mint az indítási feltétel időpillanata. A folyamat automatikus és csatornánként független. A hanganyag tárolása a bemenetre beállított formátumban a beépített merevlemezes egységen történik. Lehetőség van tömörítetlen (G.711 A-Law PCM) és tömörített (Speex SPX) formátumú tárolásra. A PCM
tárolás előnye a jobb hangminőség, míg az SPX a kisebb tárolókapacitás igény miatt lehet előnyös. A tömörítetlen tárolás helyigénye nyolcszorosa a tömörítettének. A későbbi visszahallgatás, feldolgozás könnyítése érdekében egy felvétel hossza 10 percben van maximalizálva, majd újabb felvétel kezdődik. A rögzítő kezeli az így keletkező un. felvétel-láncokat. A tárolási mechanizmus biztosítja az egy lánchoz tartozó felvételek beazonosítását, és elérhetőségét. A felvételkészítés folytonosságát a listázás, visszahallgatás, ill. archiválás semmilyen körülmények között sem zavarja. Amennyiben a felhasználó egy éppen aktív csatorna paramétereit módosítja, az aktuális rögzítés befejeződik, majd az új beállításoknak megfelelően egy új indul el, mely hozzá lesz láncolva az előző felvételhez. A tápfeszültség esetleges kimaradásakor a rögzítő leáll, a beszélgetések dokumentálása megszűnik. Ilyen esetben PCM felvételnél mindössze maximum az utolsó 0,5 másodperc, SPX felvételnél maximum az utolsó 4 másodpercnyi anyag vész el. Ennek ellenére javasoljuk, hogy a készüléket a biztonságos rögzítés érdekében szünetmentes erősáramú tápegységről üzemeltesse! A felvétel-indítási feltétel megszűnése és a leállási időzítés letelte után a felvételkészítés megáll. 6.4. Felvételek tárolása, telítettség A rögzítés a tároló média körkörös írásával történik, vagyis a legrégebben készült felvételek felülíródnak. A rögzítő által biztosított tárolókapacitás tömörített tárolás esetén 10.400 óra (40 Gbyte HDD esetén). A keletkező felvételek megfelelő kezelését és a telítettség figyelemmel kísérését három mutató segíti: első felvétel : a rögzítőn tárolt anyagok közül a legrégebbi, még elérhető (nem törlődött) felvétel, utolsó felvétel : a készülék által legutoljára készített felvétel, marker : mutató, mely az archiválási folyamat állapotát jelzi. Ha a marker az első felvételre mutat, akkor a rögzített és még elérhető felvételek nincsenek archiválva. Ha a marker az utolsó felvételre mutat, akkor nincs archiválatlan felvétel (telítettség 0 %). Az ábrán jól látható, hogy a három mutató egymáshoz képest állása hogyan határozza meg a telítettséget:
Amikor az utolsó felvétel mutató utoléri az első felvétel mutatót, elkezdődik a legrégebbi felvételek felülírása, az első felvétel mutató pedig automatikusan módosul. Ha nem történik automatikus archiválás - vagy a marker manuális állítása - a folyamat következményeként utolérhetik a markert, melyet ezután folyamatosan tolni fognak maguk előtt. A rögzítő webes kezelői felületén beállítható a telítettség riasztás. Ha a telítettség eléri a százalékban megadott küszöbértéket, a készülék riasztás jelzést fog adni. Megfelelően konfigurált automatikus archiválás esetén ez nem fordulhat elő. Egyenkénti mentés esetén a marker manuális pozicionálásával kerülhető el, vagy szüntethető meg a riasztás jelzés. Az első felvétel és a marker közötti felvételek nem törlődnek, továbbra is elérhetőek, míg felül nem íródnak. Amennyiben szükség van a régebben készült felvételekre, azokat archiválni kell, mielőtt a körbeforgó tárolás következtében törlődnének! 6.5. Felvételek listázása, visszahallgatása A rögzített felvételek listázására, visszahallgatására távoli munkaállomásokon webes kezelői felület áll rendelkezésre. A listázást és a felvételek közötti keresést szűrési feltételek megadásával könnyíthetjük. A felvételek meghallgatása a számítógép hangkártyájának segítségével történik. A részletekről a Kezelési leírásban tájékozódhat. A funkciók elérhetők közvetlenül, vagy az SLDServeren keresztül az EasyReplay alkalmazással. 6.6. Felvételek archiválása 6.6.1. Egyenkénti mentés A készülék webes kezelői felületén keresztül, illetve az EasyReplay alkalmazás segítségével lehetősége van a visszahallgató felhasználónak a felvételek egyenkénti mentésére. Ez a tevékenység nem jár a marker automatikus állításával. A felhasználónak lehetősége van a marker manuális pozicionálására felhasználva a mentési folyamat mutatójaként a telítettség megfelelő értéken tartása érdekében (riasztás jelzés megszüntetése). 6.6.2. Automatikus archiválás Nagyobb rendszerbe integrálás (SoliDLog, SLDServer) esetén beállítható, hogy az archiválási folyamat automatikusan történjen. Ekkor a szerveralkalmazás állítja a markert, ezáltal módosítja a telítettség értékét is. 6.7. Riasztások A berendezés meghatározott események bekövetkezése esetén riasztás jelzést generál. Az esemény lehet meghibásodás, üzemzavar jellegű:
tároló média, vagy tömörítő panel meghibásodása. Tömörítő panel hibája esetén a rögzítés automatikusan tömörítetlen módon folytatódik. Riasztás jelzés történhet olyan körülmény megváltozásának hatására is, mely a felvétel készítés folyamatát azonnal, vagy előre pontosan nem meghatározható időn belül veszélyezteti: időszinkron konfigurálható idejű kimaradása, a háttértár felhasználó által beállított telítettségi küszöbének elérése, telefonvonalnál kábelszakadás vagy rövidzár esetén. A fenti esetekben a készülék piros színű, ALARM feliratú LED-del jelez, illetve üzenetet küld a hálózaton csatlakozó kliens felé. 6.8. Időszinkron A rögzítő képes tetszőleges NTP szervertől időszinkron fogadására. Megadható a szinkronizálás gyakorisága. A berendezés NTP szerverként egyéb berendezések számára időszinkront szolgáltat. A készülék belső órája manuálisan is beállítható, illetve képes a munkaállomás idejének átvételére. FIGYELEM! Ezen dokumentációban foglaltakat - részben és egészében egyaránt - tilos másolni, terjeszteni, illetve bármely más, rendeltetésétől eltérő módon felhasználni a gyártó előzetes írásbeli engedélye nélkül! A DSR Kft. folyamatosan fejleszti termékeit. Fenntartja a jogot, hogy a termék jellemzőit előzetes bejelentés nélkül módosítsa vagy továbbfejlessze, illetve a dokumentációban foglaltakat értesítés nélkül átdolgozza.
7. Műszaki paraméterek