Adj el tartalommarketinggel! Juhász György 2014. szeptember 23.
ALS Ice Bucket Challenge
ALS - Amiotrófiás laterálszklerózis, Lou Gehrig's Disease néven is ismert - 1939-ben törte ketté a New York Yankees híres baseball játékosának karrierjét - az agyban és a gerincvelőben pusztítja el az akaratlagos mozgásért felelős idegsejteket Ice Bucket Challenge - Tartalommal kelti fel a figyelmet - Olyannal, ami érdekes, amit az emberek megnéznek - Virálisan terjed (a megtekintés és a tartalomgyártás egyaránt) Az eredmény - A kampány júliusi kezdete óta több mint 100 millió USD adomány érkezett - Miközben a megelező teljes évben 19,4 millió USD
Adódik pár kérdés: - Ezek szerint tartalommal mindent el lehet adni? - Milyen tartalom illik az én cégemhez/termékemhez/szolgáltatásomhoz? - Hol kell megjelenni a tartalommal? - Mekkora hatásra lehet számítani és ezt hogyan mérjük? - Mennyibe kerül a tartalomgyártás? - Ki készítse a tartalmat?
Tartalommal mindent el lehet adni? Elvileg igen. Gyakorlatilag csak az a kérdés, hogy megéri-e. Az internetes fogyasztási szokásaink és a Facebook puszta létezése is ezt bizonyítja. Sokkal inkább tartalomra, mintsem hirdetésre kattintunk. Nincs két énünk: a szakmai dolgok mellett a kismacskás videót is megnézzük. Semmi sem kizárt: - Népszerű kontra tabu témák - Érdekes kontra lerágott csont - Széles vagy szűk körnek - Szakmai közegnek vagy a tömegeknek Ezzel az ügyfeleink is így vannak.
Milyen tartalom illik hozzám? A marketing alapvető szempontjai segítenek definiálni: - A termék, szolgáltatás jellege - Brandértékek - Célközönség Széles skálán mozoghatunk - Közvetlenül, közvetve vagy egyáltalán nem kapcsolódó tartalom (Ice Bucket Challenge) - Szakmai stílustól a közvetlenig Fotovoltaikus rendszerek tervezése
Milyen tartalom illik hozzám? Néhány ötlet: Biztosítás Praktikus tanácsok autóval, utazással, ingatlannal kapcsolatban Utazási iroda Útibeszámolók, élmények Fodrászat Aktuális frizuradivatok, trendek a világban, sztárok frizurái, hajápolás Pékség Reggelizési szokások a nagyvilágban Kávézó A kávé története, kávéfajták, fogyasztási szokás, a világ kávézói Masszázs Masszás eredete, fajtái, hatása -> Életmód Zajvédelem A zaj káros hatásai, hogyan mérjük, az ország/város legzajosabb részei Pénzügyi szolgáltatás A család pénzügyei, takarékosság, befektetés, hitelek Járműdekoráció A legszebben kidekorált járművek a nagyvilágból Vállalatirányítási rendszerek Papírmentes iroda előnyei, működése, hogyan növeli a hatékonyságot Bútorüzlet Lakberendezés Szerszámbolt Barkácsolás, tennivalók a ház körül, a kertben
Hol kell megjelenni a tartalommal? Több tényezőtől függ: - A célunktól - A célközönségünktől - Hogyan akarjuk odaterelni a látogatókat Legkézenfekvőbb lehetőségek: - Saját honlapon - Blogszolgáltatónál (Blog.hu, Postr.hu) - Közösségi médiában (Facebook, Linkedin, stb.) - Az ügyfelek postafiókjában - Hagyományos médiában
Jó, de mennyire hatékony? A tartalommarketing nem instant ható csodaszer. Tipikusan közép- és hosszú távon hat, bizalmat és lojalitást épít, márkát erősít. Ami végül nagyobb értékesítési mutatókhoz vezet. Közvetlenül nem mérhető előnyök - piaci edukáció - pozitív imázsépítés - megszólalási lehetőség - önpozícionálás kiegyensúlyozott szakértőként - megjelenés a keresőben hiteles forrásként - hivatkozási pont a média számára Számszerűsíthető előnyök - a célközönség célzott elérése - nagyobb Google organikus forgalom - nagyobb social media forgalom - több social media engagement - nagyobb látogatottság - több tranzakció - alacsony látogatóköltség (posztok költsége / látogatók száma) Miért hatékony a tartalommarketing? - a fogyasztók 70%-a nem reklámokon, hanem cikkeken keresztül találkozik egy-egy branddel -az internethasználók mintegy 77 százaléka olvas blogokat - a felhasználók 81 százaléka blogokról gyűjt információt vásárlás előtt - a bloggal rendelkező cégek honlapjára 97%-kal több link mutat, mint a blog nélküliekre - egy átlagos kisvállalkozás 126%-kal növelheti a forgalmát a blogjával - a netezők a világhálóra fordított idő 23%-át közösségi hálózatokon töltik - egy brand online követésére a top 3 indok egyike az érdekes és releváns tartalom Bővebben: http://www.digitalhungary.hu/media/mekkora-a-blogvilag/489/ (Magyarországon nem nőtt az ALS alapítány javára befizetett adományok száma)
Mennyibe kerül a tartalomgyártás? A tartalom definíciója miatt nagyon széles a skála. - Szöveg Azért marketing költésre továbbra is szükség lesz! - A tartalmat is el kell juttatni a közönséghez - Fotó - Videó - Grafika, infografika - Alkalmazás
Ki készítse a tartalmat? Alapvető feladatokat magunk is elláthatunk: - Honlap szövegezése - Hírlevél megírása - Facebook posztok közzététele Összetettebb feladatoknál célszerű szakembert bevonni: - Ha konkrét célt szeretnék tartalommal elérni - Ha meg kell határozni a tartalomstratégiát (mit, kinek, hol hogyan) - Ha rendszeresen megjelenő, nagy mennyiségű tartalmat kell előállítani - Ha fontos az imázs, a minőség, a fogadtatás és a reakció
Köszönöm a figyelmet! Juhász György +36 30 971 9509 gyorgy.juhasz@tartalomgyar.hu