A Gyomaendrődi Üdültetési Szövetség Turisztikai Egyesület (GYÜSZ-TE) beszámolója Dévaványa Város Önkormányzata számára Gyomaendrőd 2013. október
GYÜSZ-TE-I BEMUTATKOZÓ A Gyomaendrődi Üdültetési Szövetség Turisztikai Egyesület (továbbiakban GYÜSZ- TE) 2012. január 7-én alakult újjá azzal a céllal, hogy egyrészt Gyomaendrőd városa egy olyan turisztikai desztinációvá váljon, ahol a természeti, környezeti értékekre alapulva, a társadalmi, közösségi összefogás jegyében, a gazdasági növekedés elősegítése érdekében a turizmusban közvetlenül és közvetve résztvevő és abban érdekelt valamennyi érintett számára a fenntartható fejlődés lehetősége mindenkor rendelkezésre álljon. Gyomaendrőd turisztikai pozíciója a környező településekre is hatással van, ezért a GYÜSZ-TE fontosnak tartja ezen települések természeti, társadalmi és gazdasági értékeinek bevonásával támogatni környezete fejlődését, kapcsolatrendszerének bővítése és folyamatos ápolása révén. A fent leírtak alapján nagy örömünkre szolgál, hogy Dévaványa városát is tagjaink közzé sorolhatjuk. A GYÜSZ-TE CÉLKITŰZÉSEI DÉVAVÁNYAI SZEMMEL A GYÜSZ-TE mint turisztikai desztinációs menedzsment szervezet (továbbiakban TDMSz) célkitűzései a következő négy nagy csoportra oszthatóak: 1.Természet: a GYÜSZ-TE felismerte, hogy mind a társadalmi, mind a gazdasági környezet a természetben megtalálható értékekre építkezik, illetve ezekből a kincsekből táplálkozik, ezért rendkívül fontosnak tartja ezek védelmét és fenntartható módon való felhasználását. Ennek érdekében vállalta a környezettudatos magatartás tanúsítását, erősítését, melynek eredményként a GYÜSZ-TE-t az ország első zöld TDM szervezetévé nyilvánították. Ismeretes Dévaványa megannyi természeti, környezeti értéke, sajátossága, mint például a területén feltörő gyógyvíz vagy a számos magyar őshonos állat-és növényvilága, melyek közül kiemelkedik egyedülálló túzokrezervátuma. Szervezetünk életében az elkövetkezendő időszakban még sok terv vár megvalósításra a természettel és környezetünkkel szoros összhangban, melyekre irányuló tevékenységeink alapját kiválóan szolgálják Dévaványa fent megnevezett egyediségei.
Eddigi tevékenységeink során a két legfontosabb, természeti adottságokhoz köthető dévaványai értékek kerültek promotálásra: a gyógyvízre épülő Dévaványai Strandfürdő, valamint a Réhelyi Látogatóközpont, melyet animációs filmünkkel is hirdetünk. A GYÜSZ-TE zöld TDMSz-ként a jövőben nagy hangsúlyt igyekszik fektetni az ökoturizmusra, a természetjárásra, a vadászturizmusra, illetve a kerékpáros turizmusra, hiszen Dévaványa turisztikai adottságai kiváló alapot szolgáltatnak mindezek fejlesztésére és képviselésére a turisztikai piacon (nem hiába viseli Dévaványa városa a Kerékpárbarát település címet). 2.Társadalom: Köztudott, hogy látogatók érkezésére csak akkor számíthatunk, ha az adott desztinációban élő közösség is jól érzi magát és elégedett az ottani életkörülményekkel. Ezért a GYÜSZ-TE tevékenységei során nemcsak a természeti és környezeti adottságokra alapoz, hanem a közösségben fellelhető értékekre is. Dévaványáról a XIV. század óta vannak írásos emlékek, amelyek bizonyítják e település gazdag társadalmi életét. A történelem kihívásai próbára tették az itt élőket is, akik számos emlékművet állítva és emlékeket megőrizve kívánják megismertetni az idelátogatókkal városuk nevezetességeit. A GYÜSZ-TE tisztelve ezen értékeket, igyekezett minél több látnivalót beépíteni programkínálataiba, úgymint: Bereczki Imre Helytörténeti Gyűjtemény Tájház
Református templom ( Templom toronytúra Tiszántúl második legmagasabb templomában címmel) Mindezen nevezetességek standard programajánlatainkban szerepeltek, melyről filmet is forgattunk 2013 nyarán. Ezt a kezdeményezést idén ősszel és télen is folytatjuk, illetve már a tavaszi programok is tervezés alatt állnak. Társadalmi szervezetek közül a Dévaványai Vadásztársaság szervezetét említhetjük meg a GYÜSZ-TE tagok között.
3.Turisztikai szektor: a TDM szervezetrendszer egy alulról építkező hálózatnak tekinthető, hiszen itt elsősorban a turizmusban közvetlenül is érdekelt szervezetek, vállalkozások önkéntes jellegű együttműködéséről van szó. Néhány gyomaendrődi vállalkozó felismerve az összefogásban rejlő lehetőségeket, megalapította a GYÜSZ-TE-t, melynek tagjai immáron nemcsak a gyomaendrődi szervezetek, cégek, vállalkozások és egyesületek, hanem más települések, így Dévaványa városának turizmusában érintett szereplők is. Köszönjük, hogy felismerve az együttműködésben, és összefogásban rejlő lehetőséget Dévaványa Város Önkormányzatának képviselő testülete és a dévaványai vállalkozók elsőként csatlakoztak eme önkéntes szerveződéshez. A GYÜSZ-TE elismeri az önkormányzatok által vállalt feladatokat és kötelezettségeket, azonban tudja, hogy mindezek ellátása nemcsak pénzügyileg, de szakmailag is nagy kihívások elé állítják őket. Éppen ezért vállaljuk, hogy megfelelő turisztikai szakmai támogatást és segítséget nyújtva, hozzájárulunk Dévaványa Város Önkormányzatának a turizmushoz kapcsolódó céljainak eléréséhez. A kölcsönös segítségnyújtás eredményeként elsősorban az idegenforgalmi, és iparűzési adóból származó bevétel növekedése várható. Az eddig megismert adatok és információk birtokában elmondható, hogy a Dévaványai Strandfürdő intézménye a 2013. évi nyári szezonban megközelítőleg 15.000 fő látogatót fogadott az elmúlt év valamennyivel több mint 13.000 fő látogatójával szemben. Ugyanakkor ez évben október 1-ig 660 vendégéjszakát értek el a fürdőhöz tartozó faházas szálláslehetőségeikben. Dévaványa esetében csak egy rövid távú összefogásról (5 hónap) beszélhetünk még, amelynek gyümölcse a további tagokhoz hasonlóan leghamarabb a jövő év végén fog beérni. Bízva az elmúlt rövid időszak apró sikereiben, hisszük, hogy a jövőben ez csak tovább fog növekedni, hiszen a 2013-as évet lezárva a következő évtől egy újabb hétéves tervezési ciklus elé nézünk, mely várhatóan megannyi pályázati lehetőséget és támogatást nyújt a fenntartható és versenyképes fejlődésre. Ugyanakkor nem szabad elfeledkeznünk azokról a dévaványai szolgáltatókról sem, akik az önkormányzat mellet szintén GYÜSZ-TE tagok: Kurucz Porta Murányi Norbert
Ramóna Kisvendéglő és Kocsma Tóbiás Gábor Váradi Étkeztetési Bt. 4.Látogatók: a TDMSz csak akkor képes fenntartható és versenyképes turisztikai desztinációt teremteni, ha a látogatók folyamatosan úticéljuknak választják azt. A GYÜSZ-TE célja e téren így a turisták igényeinek minél komplexebb módon történő kielégítése, amellyel biztosítható a desztinációnk vendégekkel való folyamatos ellátottsága (ez magában foglalja új vendégek megnyerését, illetve a régi vendégek visszatérését). A GYÜSZ-TE vállalta, hogy felkutatja Gyomaendrőd és a környező települések így Dévaványa szállás-, étkezési, és programlehetőségeit, hogy azt csomagokba foglalva kínálja a turisztikai piacon. Ennek kapcsán született meg például az Utazz és mártózz elnevezésű csomagajánlatunk is. A kampány lényege abban állt, hogy fellendítsük a fürdők így a dévaványai strandfürdő forgalmát, és ezzel együtt magasabb fajlagos költésre ösztönözzük az utazókat. Mint ahogy azt fentebb említettük, az idei évben sikerült is kissé feljebb tornáznunk a Dévaványai Strandfürdő látogatói számát. Ez a kampányunk volt az első, amelyet a jövőben folytatni kívánunk, akár más turisztikai termékekre helyezve a hangsúlyt - például az aktívturizmus vagy a kulturális turizmus területén.
A GYÜSZ-TE FELADATAI DÉVAVÁNYA VÁROSÁT IS ÉRINTVE A GYÜSZ-TE mint TDMSz a turizmusra vonatkozóan mint az egyik legkiemeltebb hazai nemzetgazdasági ágazatott tekintve olyan, Dévaványa városát is érintő feladatokat tűzött ki célul, mint például: Gyomaendrőd és térségének mint turisztikai desztinációnak pozícionálása hazai és a nemzetközi piacokon; Állami támogatások segítségével olyan koncepciók, stratégiák és tervek elkészítése, megvalósítása, melyek hozzájárulnak a fenntartható és versenyképes desztináció megteremtéséhez (többek között a látogatók számának növekedéséhez, motivációjuk megerősítéséhez); Turisztikai termékfejlesztés; Újszerű marketingstratégia kialakítása, desztinációs marketingtevékenységek; Kommunikáció fenntartása az önkormányzat, turisztikai vállalkozók, szakmai szervezetek, civilek és a lakosság között a fejlődés érdekében; Megfelelő kompetencia biztosítása (anyagi forrásokat és szakembereket) a feladatok végrehajtásához, a közösségi érdekeket előtérbe helyezve; Hagyományőrző, helyi, illetve saját rendezvény megszervezése és lebonyolítása; A helyi és a csatlakozott települések turizmusban érintett gazdasági szereplőinek szakmai továbbképzése, oktatása; Pályázatfigyelés és írás; TOVÁBBI DÉVAVÁNYAI EREDMÉNYEINK A következőkben röviden ismertetjük még egyéb, Dévaványa városához kapcsoló tevékenységeinket. A GYÜSZ-TE honlapjának kezdőoldalán nagyméretű bannerek rotálódnak. Dévaványa - mint tagtelepülésre való tekintettel - e település képe is felvillan, valamint a Partnertelepülések menüpont alatt is olvasható Dévaványa.
Azonban nemcsak Dévaványa Város Önkormányzata számára biztosított a megjelenés, hanem valamennyi szállásadó és vendéglátó számára is. Mindezidáig két dévaványai szállást
(a Dévaványai Strandfürdő és Gyógyászat Ifjúsági Szállást, illetve a Kurucz Portát) és két dévaványai vendéglátói egységet (a Fejedelmi Cukrászdát és a Ramóna Kisvendéglőt) tudhatunk soraink között.
A GYÜSZ-TE kiemelt szerepet szán a desztinációs honlapjának fejlesztésére, hiszen a turisztikai szakmában már köztudott, hogy az utazni vágyók az internet segítségével keresnek maguknak szállást, érdeklődnek az általuk kiválasztott úticél látnivalóiról, programjairól és így a foglalások döntő többsége is (több, mint 90%-a) az interneten keresztül történik. Nincs ez másként a dévaványai szolgáltatók esetében sem. Sőt! A tendencia csak tovább növekszik, és ha valóban szeretnénk lépést tartani versenytársainkkal, szükséges az összefogás. Önállóan sem Gyomaendrőd, sem Dévaványa nem rendelkezik akkora és olyan mértékű erőforrásokkal, melyekkel egyedül is helyt tudnának állni a mai kiélezett turisztikai versenyben. Honlapfejlesztésünk nem egy egyszeri tevékenységnek minősül, hiszen minden évben aktualizáljuk azt a különféle kereső oldalak rendszereiben annak érdekében, hogy az utazni vágyó közönség elsőként a mi desztinációs kínálatainkkal találkozhassanak. Akárcsak Gyomaendrődnek, Dévaványa városának is egyik kiemelt gazdaságélénkítő célja, hogy minél több látogatót vonzzon. Ennek alapfeltétele egy összefogáson és kölcsönös együttműködésen alapuló desztinációs honlap megléte, információinak folyamatos frissítése, bővítése. Kiemelendő, hogy 2013. május 4.-én Dévaványa Város Önkormányzata társszervezésében a GYÜSZ-TE bemutatkozott a Sikeres gyakorlatok a turizmusban c. konferencián. A folyamatos kapcsolattartás, kommunikáció és együttműködés érdekében 2013. július 19.-én munkacsoporti megbeszélést hívtunk össze, ahol a GYÜSZ-TE-től az Elnök és a TDM menedzser, valamint kizárólag a dévaványai tagok jelentek meg. Napirendi pontok: Elnöki beszámoló, tájékoztató Előadó: Pájer Sándor Elnök GYÜSZ-TE (TDM) tagság értékelése, új tagok felvételi lehetősége Előadó: Pájer Sándor Elnök Honlap (www.gyomaendre.hu) szerkesztése, ötletek, új tartalmakkal való feltöltése Előadó: Varga Dorottya, korábbi TDM menedzser Ötletelés, azaz Dévaványa hangsúlyosabb jelenléte a TDM szervezetben interaktív beszélgetés Ön mit hiányol a GYÜSZ-TE tevékenységéből? interaktív beszélgetés
További, GYÜSZ-TE tagságból eredő előny: a GYÜSZ-TE saját mobil rendezvényszínpadát, a komplett fény- és hangtechnikával együtt kedvezményesen bérbe adja tagjainak. Legutóbb 2013. szeptember 28.-án biztosítottuk a hangtechnikát a dévaványai Betakarítási ünnep c. eseményen. MIÉRT ÉRI MEG TDM TAGNAK LENNI DÉVAVÁNYA SZÁMÁRA? A dévaványai tagokat is ugyanúgy megilletik azok a jogok, amelyek a gyomaendrődieket. Nevezetesen ugyanazért a tagdíjért cserébe az alábbi előnyöket biztosítjuk: Térítésmentes megjelenés a GYÜSZ-TE saját honlapján (Dévaványa Város Önkormányzata oldalával átlinkelési lehetőség is biztosított) A potenciális turisták dévaványai szállást online is foglalhatnak a www.gyomaendre.hu weboldalon Térítésmentes megjelenés a kültéri érintőképernyős információs kioszkon Térítésmentes megjelenés okostelefon applikációban Térítésmentes, közösségi oldalon (Facebook) kommunikáció Térítésmentes megjelenés a GYÜSZ-TE nyomtatott kiadványaiban Térítésmentes részvétel Google AdWords (kattintás alapú online reklám) kampányokban Térítésmentes megjelenés standard és tematikus programajánlóban. BEFEJEZÉS ÉS JÖVŐKÉP A Tourinform irodahálózat kapcsán meg kell jegyezni, hogy az egyes irodák az általuk képviselt településen (desztináción) kívül további településekért, azok turisztikai piacra viteléért is felelős. Ezeket hazánk turisztikai marketing szervezete adatgyűjtő területnek nevezi. A gyomaendrődi Tourinform iroda adatgyűjtő területéhez Csárdaszállás, Gyomaendrőd, Hunya, Köröstarcsa, valamint Mezőberény tartozik, míg Dévaványa a Körös- Sárrét adatgyűjtő területéhez. A Tourinform irodák feladata a turisztikai szolgáltatók versenysemleges módon való piacra juttatása. Ekképpen a Körös-Sárrét aminek területéhez 15 település is tartozik mint Tourinform iroda nem kezeli prioritásként Dévaványát. A
GYÜSZ-TE, mint TDM szervezet pedig csakis a tagságába tartozó települések és az érintett tagszolgáltatók érdekeit képviseli tevékenysége során. E rövid kis összefoglaló tulajdonképpen csak az elmúlt öt hónap időszakában elért eredményeket mutatja, mégis megannyi pozitív változásról számolhattunk be, kifejezetten Dévaványa városának esetében. A GYÜSZ-TE a 2012. évtől kezdte meg érdemi tevékenységét, melynek eredményeként 2012 őszén pályázatot nyújtott be, és 2013 tavaszától már meg is kezdődhettek a megvalósítási munkálatok. Az elnyert pályázat elsősorban a desztináció kommunikációs tevékenységében jelent hiánypótlást, valamint a rendelkezésre álló összegek a gazdasági fenntarthatóságot szolgálják. Tulajdonképpen mindezidáig az alapok lerakása történt és most következhet az építkezési fázis, hiszen célunk, hogy desztinációnk fenntartható fogadóterületté váljon. A 2014-es évvel kezdődő új gazdasági ciklus megannyi pályázati lehetőséget kínál a turizmusukat fellendíteni kívánó desztinációk számára. Már most megkezdődtek azoknak a konferenciáknak, előadásoknak a sorozata, melyek az új pályázatokat és azok tudnivalóit hivatottak bemutatni. A GYÜSZ-TE idén 37.240.120 Ft támogatottságú pályázatot nyert el, melynek megvalósítása 2014-ben is folytatódik. Tudni kell, hogy a TDM tagság városi pályázatok esetében előnyt jelent, így a tagsági viszony fennállásával támogatni tudjuk Dévaványa Város Önkormányzatát és a dévaványai szolgáltatókat céljaik elérésében. Tény, hogy a TDM szervezet a turizmusban résztvevőknek (Önkormányzatok, szolgáltatók) elsősorban költséghatékony lehetőséget és szakmai iránymutatást tud nyújtani. Az előnyök kihasználása minden esetben a résztvevők aktivitásán múlik. Bízunk benne, hogy a GYÜSZ-TE és Dévaványa Város Önkormányzatának kapcsolata a jövőben még tovább mélyül annak érdekében, hogy mind a desztinációba látogatók, mind a TDMSz területén élők és tevékenykedők megtalálhassák számításaikat. Gyomaendrőd, 2013. október 14. Pájer Sándor Elnök A beszámolót készítette: Szarvas Ildikó, TDM menedzser