2015 DECEMBER MOTIONFANUC Hungary KIÁLLÍTÁSOK ITTHON & KÜLFÖLDÖN ÚJDONSÁGOK & INTEGRÁLT MEGOLDÁSOK KÉSZEN ÁLLUNK AZ IPAR 4.0-RA! SIKERTÖRTÉNETEK GU-FÉM AZ ÖSSZEKÖTŐ HUZAL APULUM ELEFÁNT A PORCELÁNBOLTBAN? INTERJÚK KOLLÉGÁINK HANGJAI WWW.FANUC.EU
SOMMAIRE TARTALOM KÖSZÖNTŐ KIÁLLÍTÁSOK Ipar Napjai, Automotive, InHouse Show EMO 2015 IPAR 4.0 ÚJDONSÁGOK M-2000iA CR35iA Roboshot INTERJÚ Pinter Dávid 3. OLDAL 4-5. OLDAL 6-7. OLDAL 8-10. OLDAL A világ legerősebb robotja A kollaboratív segítő A második komponens ROBOT SIKERSZTORI Apulum Interjú 12-13. OLDAL ROBOCUT SIKERSZTORI 14-15. OLDAL Gu-Fém Interjú TÁMOGATÁS Elefánt a porcelánboltban? Sárkány László Az összekötő huzal Kálazi Balázs FANUC Academy Ügyfélszolgálat Karbantartás és Szerviz ÚJULT LENDÜLET 11. OLDAL 16-17. OLDAL 18. OLDAL FANUC HUNGARY HÍREK ÚJ MUNKATÁRSAK BAGDI Attila - Marketing Specialista BÁN Norbert - Szervizmérnök RATIU Iosif - Szervizmérnök NÉMETH Péter - Pénzügyi vezető UJABB Attila - Szervizmérnök gyakornok ÚJ CSALÁDTAGOK Szerkesztő: BAGDI Attila FANUC Hungary Kft. Torbágy utca 20 2045 Törökbálint Tel.: +36 23 332 007 Fax.: +36 23 332 007 www.fanuc.hu Nagy-Castro Veronika - 2015.08.08 Marosán Nikolett - 2015.08.25 HÁZASSÁGKÖTÉSEK Zsitnyányi Krisztián & Kövesligeti Kinga 2015.08.08. Németh Péter & Czanek Andrea 2015.08.15. Fekete Csaba & Nyíri Éva Mária 2015.08.15. GRATULÁLUNK! SZERKESZTŐSÉGI INFORMÁCIÓK MOTION magazin 2015. DECEMBER I. ÉVFOLYAM 1. SZÁM Ez a magazin információs jellegű, és terjesztése ingyenes. A cég nem vállal felelősséget az esetleges nyomdahibákért, és felhívjuk a figyelmet, hogy a lapban közölt adatok előzetes tájékoztatás nélkül módosulhatnak. Az aktuális technikai és egyéb információkért kérjük forduljon a FANUC képviselőihez. KÖSZÖNTŐ Kedves Olvasó! A FANUC magyarországi csapatának nevében örömmel jelenthetem be, hogy a múltban is nagy sikerű i-motion elnevezésű magazinunk szerkesztését és megjelentetését a jövőben már nem csak az ipari robotjaink kapcsán tervezzük, hanem az általunk fejlesztett és gyártott CNC vezérlések, megmunkáló központok, EDM huzalszikra forgácsoló gépek és a teljesen elektromos fröccsöntő gépek is kiemelt szerepet kapnak a megújult magazinunkban. Terveink szerint a minket rendszeresen olvasók nem csak a FANUC legújabb innovációiról kaphatnak átfogó képet, hanem a globális és szűkebb környezetünkben történő eseményekről és töretlen fejlődésünkről is tájékozódhatnak. Az utolsó megjelenésünk óta számos pozitív változás történt a magyar iroda életében, melynek köszönhetően nem csak a csapatunkat erősítő kollégák száma, hanem az általunk ellátandó feladatok köre is jócskán bővült. 2014 áprilisában minden értelemben összeolvadt Magyarországon, ami FANUC, így már egy cégként, egy jogi személyként tudjuk kiszolgálni a partnereinket függetlenül attól, hogy CNC, Robot vagy a Robomachine termékcsalád bármelyike kapcsán merülnének fel kérdések vagy lenne szükség műszaki, értékesítési támogatásra. A feladat persze közel sem volt egyszerű és még messze nem járunk a folyamatok végén, de az eredménye az összeolvadásunknak már most önmagáért beszél: leegyszerűsödött kommunikáció, dedikált és elkötelezett kollégák jellemzik a mai csapatunkat, legyen szó bármelyik általunk képviselt termék és szolgáltatás támogatásáról. Többek között ennek és a termékcsaládjaink közötti szinergiáknak köszönhetően a cégünk egy olyan fejlődési pályára állt, amire csak a legoptimistább álmainkban számítottunk. Bízom benne, hogy az a munka, amit a kollégáimmal közösen elkezdtünk az Önök megelégedésére szolgál és gyártásautomatizálási eszközeinknek, szolgáltatásainknak köszönhetően szerepet vállalhatunk az Önök vállalatának sikereiben is. Kellemes lapozgatást és kikapcsolódás kívánok mindenkinek! [Mezei Tamás] Ügyvezető FANUC Hungary Kft. MOTION FANUC HUNGARY 2015 DECEMBER 3
KIÁLLÍTÁSOK KIÁLLÍTÁSOK IPAR NAPJAI & AUTOMOTIVE AZ INTEGRÁCIÓ JEGYÉBEN Méltán nevezhetjük az idei év két legnagyobb kiállításának a májusi Ipar Napjait, valamint az októberi Automotive Kiállítást. Mindkét rendezvényre kiemelt figyelmet szentelt a vállalat, hogy bemutathassa régi és leendő ügyfeleiknek, mire is képes a FANUC az automatizálás terén. Az Ipar Napjain mutatkozott be először a sárga világ kis híján teljes portfóliója, például az elektromos fröccsöntőgép, a huzalszikra forgácsoló, a függőleges megmunkáló központ, és természetesen a robotok, valamint az ezeket kiegészítő opcióik, mint például a 3D Area Sensor vizuális terület érzékelő rendszer. Az Automotive Kiállítással egyetemben, a cél az volt, hogy olyan komplex rendszereket mutasson be az érdeklődőknek, melyeknél a különböző termékcsoportok együtt dolgoznak, integrálva például a robotokat a szerszámgépekhez. 3.000m 2 TECHNOLÓGIA EMO MILÁNÓ 2015 MŰANYAG- ÉS FÉMIPARI NAPOK INHOUSE SHOW 2015 A FANUC házi kiállítása, az InHouse Show először került megrendezésre a megújult koncepció alapján. A fő alapelv az volt, hogy a látogatók egy teljeskörű automatizált megoldást ismerhessenek meg. Szakítva a hagyományos, előadásos formátummal, a látogatók a FANUC szakembereivel és meghívott vendégkiállítókkal egyeztethettek, akik segítségével még jobban megtervezhetik folyamataikat. Eközben éles gyártási környezetben működtetve a gépeket, lehetőség nyílt konkrét elképzelések megvitatására. A műanyagipari napon az elektromos fröccsöntő gépünk csatlakozóházakat gyártott, míg a huzalszikra forgácsolónk munkadarabokat vágott mikronos pontossággal. Magyarországon először itt mutatkozott be a világ legerősebb kollaboratív robotja is, a CR-35iA, amely 35kg-os teherbírása mellett nem igényel biztonsági kerítést. A fémipari napon a látogatók többek közt a beépített robottal és 3D Area Sensor területérzékelő rendszerrel integrált függőleges megmunkáló központot tekinthették meg, ahol a gépkiszolgálást is robot végezte. A szakmai egyeztetéseket frissítők és szabadtéri grillsátor tette kötetlenebbé, ami igazán kellemes hangulatot kölcsönzött az eseménynek. Milánóban rendezték meg idén Európa legnagyobb szerszámgép kiállítását, felsorakoztatva a legnagyobb gyártók különféle termékeit. Az esemény több, mint 155 ezer látogatót vonzott a világ 120 országából, hogy megtekintsék a közel 1600 kiállító legnagyobb újdonságait. Az összesen 120 ezer négyzetméteres pavilonokból természetesen a FANUC sem hiányozhatott. Kiemelkedő figyelmet szentelt a vállalat ennek az eseménynek, így a 3000 négyzetméteres standon a teljes termékportfóliónak helyet adott. Robot oldalon az idei év két legnagyobb újdonsága kapta a legnagyobb figyelmet: a 2300kg-os teherbírású M-2000iA egy kész autót emelve demonstrálta terhelhetőségét, míg a CR-35iA kollaboratív robot különböző gépkiszolgálási és összeszerelési folyamatokban vett részt. A VILÁG LEGERŐSEBB ROBOTJA IS MEGMUTATKOZOTT A KIÁLLÍTÁSON, MELY AKÁR 2300KG-OS TEHERBÍRÁSRA IS KÉPES Emellett a szinkronmozgásos ívhegesztés, a vibrációkompenzált ponthegesztés, és a szemmel szinte követhetetlen futószalag rakodás vonzotta a legtöbb érdeklődőt. A szerszámgépek tekintetében féltucat függőleges megmunkálóközpont mutatta be a Robodrill megannyi képességét, a Robocut huzalszikra forgácsoló és Robonano rendkívüli pontossággal dolgozott különféle munkadarabokon, a Roboshot elektromos fröcscsöntőgép pedig apró telefon alkatrészeket, kameralencséket, kapcsolókat állított elő. MAGYARORSZÁGRÓL IS SZÁMOS ÜGYFÉL ÉRKEZETT, HOGY MEGTEKINTSE A JAPÁN VÁLLALAT MEGOLDÁSAIT A CR-35iA KOLLABORATÍV ROBOT BIZTONSÁGOSAN MŰKÖDIK EMBERI KEZELŐJE KÖRNYEZETÉBEN IS 4 5
Intelligens megoldások intelligens megmunkáláshoz Robotok és szerszámgépek az Industry 4.0 hálózatában Intelligens vezérlés. Ideális választás kifinomult megmunkálási folyamatokhoz egészen 32 tengelyig, hálózatba kapcsolt szerszámgépekhez, akár több CNC gépet is vezérelve. FANUC Force Sensor. Elengedhetetlen opció összeszerelő feladatokhoz, apró egységek összeillesztéséhez, mellyel a robotok sokkal kifinomultabbak lesznek Kollaboratív robot 35kg-os teherbírással. A CR-35iA a világ legerősebb kollaboratív robotja. Nem igényel biztonsági kerítést, teljesen új távlatokat nyitva az automatizálásban. Időtakarékos szimulációs szoftver. A FANUC ROBOGUIDE és FANUC NCGuide/NCGuidePro okos megoldást nyújt termelése modellezésére és optimalizálására robot és CNC folyamataiban, bármely számítógépen időt és pénzt spórolva Önnek. FANUC 3D Area Sensor. A plug&play megoldás a vizuális kiválogatáshoz. FANUC Learning Vibration Control. Ez az öntanuló technológia javítja a robotok ciklusidejét olyan alkalmazásokban, ahol nehéz szerszámokat kell mozgatni. Például a ponthegesztési feladatoknál 15%-al javulnak a ciklusidők FANUC irvision. Lehetővé teszi a gyors vizuális vizsgálatot és szigorú minőségellenőrzést, plug&play egyszerűséggel. FANUC Power Motion i. A legjobb opció összetett mozgatások vezérléséhez, több tengely, szervó és lineáris motorok összehangolásához. Gyors csomagolás és címkézés Intelligens vezérlés alkalmazásaihoz a FANUC irvisionnel. FANUC irpicktool. A FANUC 25 éven át finomított technológiája, mely kombinálva a FANUC vizuális rendszereivel és irvision-nel lehetővé teszi a munkadarabok gyors kezelését, válogatását és összeszerelését. FANUC Dual Check Safety Lehetővé teszi, hogy robotjai és CNC gépei anélkül feleljenek meg a biztonsági előírásoknak, hogy külső hardware-t vagy kibővített biztonsági zónákat kellene használna.
Az erő, mely szembeszáll A világ legerősebb kollaboratív robotja, a FANUC CR-35iA készen áll arra, hogy segítsen a megerőltető, ismétlődő feladatok asszisztálásában olyan iparágakban például, mint az autóipar, csomagolóipar, logisztika és fémipar. a gravitációval Dolgozzunk együtt! ÚJ: M-2000iA /2300 a világ legerősebb robotja példanélküli 2300kg-os teherbírás sokoldalú 3734 mm kinyúlás Függetlenül attól, hogy mit kell megemleni, a 2.3 tonnás teherbírású FANUC M-2000iA/2300 biztosítja az erőt és flexibilitást, amivel forradalmasíthatja a nehéz anyagok mozgatását. 8 9
FANUC ROBOSHOT SI-20A FANUC ROBOSHOT SI-20A A második komponens A második komponens INTERJÚ ELEKTROMOS FRÖCCSÖNTÉS AZ ÚJ IRÁNYVONAL 10 Egyszerű váltás a kezelőképernyők közt Második komponens kezelő felület Magas ismétlési pontosság Precíz és stabil fröccsöntés Legújabb FANUC CNC vezérlés Régebbi modellekkel is kompatibilis Alkalmazható minden modellen Helytakarékos vezérlőszekrény ROBOSHOT kezelő felület MFL-02413-RS SI-20A-HUN.indd 1 26/10/2015 11:30:47 A ROBOSHOT FRÖCCSÖNTŐ GÉPEK AKÁR 58 EZER ÜZEMÓRA ÉS 21 MILLIÓ CIKLUS UTÁN IS HOZZÁK AZ ELVÁRT SZÁZADMILIMÉTERES PONTOSSÁGOT Mesélnél nekünk egy kicsit magadról? A BME-n végeztem gépészmérnökként, Polimer Technika szakirányon. 6 hónapot Portugáliában tanultam Injection Moulding Engineer képzésen, ezt követően 5 hónapot dolgoztam gyakornokként Barcelonában egy kutató intézetben, valamint 2 évet egy német vállalatnál Projekt és Sales Menedzserként fröccsöntött autóipari alkatrészekkel. Mióta vagy tagja a FANUC csapatának? 2014 végen kerültem kapcsolatba a FANUC sárga világával, ami nagyon hirtelen magával ragadott. A mérnök értékesítői munka szakmailag rendkívül kihívásos állás. Neked mi a stratégiád arra, hogy a lehető legnagyobb ügyfél elégedettséget érd el? Az elsődleges szempont, hogy megértsük a vevői igényeket és szempontokat, a problémákat és kihívásokat, hogy megtaláljuk a legmegfelelőbb megoldást. A legfontosabb, hogy megtaláljuk a közös utat. A FANUC név sok ember számára ismerősen csenghet, mégis, sokan nem ismerik a vállalat teljes automatizálási portfólióját. Az elektromos fröccsöntő gépek értékesítése során találkozol ebből eredő kihívásokkal? Természetesen. Európában nagyon sokáig csak hidraulikus gépekkel lehetett találkozni, és ezek a gépgyártók az ismertebbek. A FANUC azonban sok embernek ismerősen cseng CNC vezérlések és ipari robotok területén, így az ügyfelek nagyon nyitottak a FANUC Roboshot megismerésére. PINTÉR DÁVID ROBOSHOT MÉRNÖK ÉRTÉKESÍTŐ Mindenki számára a legfontosabb a nagy termelékenység, a magas ismétlési pontosság, és az alacsony selejtarány. Mi ebben tudunk segíteni ügyfeleinknek. A múlt hónap óta elérhető a BME-n egy Roboshot elektromos fröccsöntő gép, hogy az ügyfelek kipróbálhassák szerszámaikat, alkalmazásaikat. Tudnál erről mesélni számunkra? A S100iA Roboshot gépünket főként oktatási és kutatási célra, valamint bemutatókra és vevői szerszámpróbákra használjuk, azon érdeklődök számára, akik komolyan érdeklődnek a FANUC iránt. Ezen a gépen velünk együtt kipróbálhatják, hogy mire is képes valójában az elektromos fröccsöntőgép. Végezetül milyen lehetőségek vannak arra, hogy az ügyfelek a legtöbbet hozzák ki a fröcscsöntő gépeikből? Az idei évtől a FANUC teljes támogatás nyújt ügyfelei számára, kezdve a magyar nyelvű értékesítéssel, logisztikával, szervizzel, gyors alkatrész utánpótlással, karbantartási szerződésekkel, és természetesen oktatási csomagokkal. 11
SIKERSZTORI INTERJÚ VÁLTOZÓ KIHÍVÁSOKHOZ NAPRAKÉSZ TUDÁS 12 ELEFÁNT A PORCELÁNBOLTBAN? AZ APULUM SZTORI Ez is megfordulhatott Alvaro Santini, az Apulum porcelánmanufaktúra tulajdonosának fejében, amikor először fontolóra vette, hogy robotizálja gyulafehérvári üzemét. Ám napjaink ipari robotjai korántsem ügyetlen elefántként, hanem inkább ügyes kézművesként dolgoznak, ami hamar megmutatkozott a gyár termelésében is. Az Apulum márkanév Európa szerte ismerősen cseng azoknak, akik kedvelik a minőségi porcelángarnitúrákat. 40 év sikere és a növekvő kereslet arra sarkallta a manufaktúrát, hogy a legújabb automatizálási technológiákat segítségül hívva tegye hatékonyabbá termelését. A robotok alkalmazásában számunkra a legnagyobb előnyt a gyártási selejtek radikálisan lecsökkent száma jelenti, javítva a termelésünk minőségét és a jövedelmezőséget mondta el Alvaro Santini. A robotok integrálása nem volt kihívások nélküli, hiszen egy már meglévő rendszerbe kellett őket beilleszteni, és az idősebb munkások is idegenkedtek tőlük. Később azonban még azok is elismerték a robotokat, akik eleinte ellene voltak, és belátták, hogy az Apulum nem lett volna képes az automatizált megoldások nélkül ilyen magas minőségű termékeket gyártani. A gyártásautomtizálás előretörése természetesen nem azt jelenti, hogy az Apulum a jövőben nélkülözni fogja az emberi munkaerőt. Sőt, ellenkezőleg: a robotizálásnak köszönhetően a cég jövője még stabilabb lett, ami lehetővé tette, hogy egy második gyárat is nyissanak. Ahogyan Santini fogalmaz: A porcelángyártás olyan, mint az autópálya. A szélső, lassú sávban közlekednek a kis megrendelésre gyártó kézművesek. Középen haladnak a közepes megrendelésekre termelők, kombinálva a kézi és az automata megoldásokat, a leggyorsabb sávban pedig azok haladnak, akik a legkomolyabb súlyt fektetik a robotizált megoldásokra. Persze a robotok csak üres porcelánvázak, emberekre van szükségünk, hogy megtöltsük őket értelemmel. AZ APULUM SZÁMÁRA ELENGEDHETETLEN SEGÍTSÉGNEK BIZONYULT A ROBOTOK ALKALMAZÁSA, HOGY ÁLLANDÓ MINŐSÉGET GYÁRTHASSANAK Mesélnél nekünk egy kicsit magadról? Gyerekkorom óta nagyon foglalkoztatott az elektronikai berendezések működése, így tanulmányaim után igen hamar belekóstoltam az ipari automatizálásba. Azóta is folyamatosan képzem magam ezen a területen, mert azt gondolom, hogy elengedhetetlen a naprakész és jó műszaki felkészülés. Mióta vagy tagja a FANUC csapatának? 2014 február végén csatlakoztam az akkoriban 8-9 fős FANUC csapathoz, ami azóta 26 főre duzzadt. Lehetőségem nyílt végigkövetni a cég rohamos fejlődését, mely a mai napig nem állt meg, jó ennek a sikersztorinak a részese lenni. Milyen kihívásokkal szembesülsz a munkád során? A munka legnagyobb kihívása és szépsége a hatalmas változatosság. Nem létezik két egyforma projekt. Egyik nap gépkiszolgálás lehet a feladat, a másik nap pedig különböző élelmiszerek, esetleg termények kamerával való felismerése és szortírozása. Már 10 éve foglalkozol automatizálással vagy robotikával, azt gondolhatnánk, már nem lehet Neked újat mutatni. Mégis van, ami újdonságként ért Téged? Pontosan emiatt tartom fontosnak a jó felkészültséget: a folyamatosan fejlődő iparban gyakran találkozhatunk újdonságokkal. Ilyen A FANUC ROBOTOK A LEGKÜLÖNFÉLÉBB ALKALMAZÁSOKBAN TALÁLJÁK MEG A HELYÜKET például a 3D Area sensor, amivel a robotot képessé tehetjük ömlesztett alkatrészek felismerésére és kiválogatására. Az Ipar 4.0 korszakában a robotikának mind nagyobb tér jut. Véleményed szerint mely szektorokban terjedhetnek el leginkább a robotok? SÁRKÁNY LÁSZLÓ ROBOT MÉRNÖK ÉRTÉKESÍTŐ Elengedhetetlen a naprakész tudás és a műszaki felkészülés, hiszen az embert még évtizedes tapasztalattal is érhetik újdonságok ebben a folyamatosan fejlődő iparágban. A robotizálás sikertörténete az autógyártásban kezdődött, azóta számos más iparág is felfedezte előnyeit, mint pl. élelmiszeripar, vegyipar, gyógyszeripar, fémipar, gépipar stb., ahol monoton, ismétlődő, ember által nem szívesen végzett munkafázisokat kezdtek el robotizálni. Vannak olyan fejlesztések a FANUC-nál, amelyek új területeket céloznak meg? Igen, az egyik legnagyobb újításunk a CR-35iA kollaboratív robotunk, ami 35kg teherbírással bír és képes közvetlen az ember mellett munkát végezni, nem veszélyeztetve kezelőjét. Szerinted mi az, amit az ügyfelek fontosnak tartanak a FANUC termékek kiválasztásakor? A FANUC termékek széleskörűen ismertek, jó hírnévnek örvendenek, ezért szinte nem érkezik kérdés a termékek minőségét illetően. Legfontosabb szempont a szervizháttér és a támogatás, mely területen nagyon jó úton haladunk, jól képzett és megbízható szervizcsapatunkkal. 13
SIKERSZTORI INTERJÚ GÉPÉRTÉKESÍTÉS A BIZALMI KÉRDÉS AZ ÖSSZEKÖTŐ HUZAL GU-FÉM Napjaink gyorsuló világában, a mindinkább szorító határidők fogságában és a szigorodó minőségi elvárások kereszttüzében a hazai mikró-, kis- és középvállalatoknak a legfontosabb célkitűzése a rugalmasságuk növelése. Ezért, egy apró község vállalkozásánál úgy döntöttek, megéri beruházniuk vállalatuk flexibilitásába. A 2000 lelkes csetényi községben a GU-Fém Kft. 13 fős családi vállalkozása jelentős fémipari megmunkálást végez: nagy pontosságú fém-és műanyag gépalkatrészeket, célszerszámokat és kopóalkatrészeket szállít be autóipari partnereinek. Az eddig elnyert bizalom, a sűrűsödő megrendelések és a versenyképesség növelése megkívánta, hogy egy új, megbízható és rugalmas géppel bővítsék az eszközparkjukat. A cég vezetője, Szkok György elmondása szerint megrendelői mindig újabb és újabb kihívások elé állítják őket, amiknek ők maximálisan meg akarnak felelni, így elengedhetetlen volt egy új huzalszikra forgácsoló beszerzése. A telepített FANUC Robocut α-c400 kategóriájának egyik legpontosabb huzalszikra forgácsolója, ami akár 0,001 mm-es precíziós megmunkálásra is képes, azonban a GU-Fém Kft. leginkább rugalmasságát használja ki. Mivel az eszköz képes nagyon bonyolult formák pontos megmunkálására, és könnyen programozható CNC-s vezérléssel rendelkezik, a vállalkozás gyorsan tud reagálni egy-egy sürgős megrendelésre, akár napokon belül teljesítve a azokat. 24 éves szakmai tapasztalat és nagyszerű szakember gárda áll a kiváló gépparkjuk mögött. A szakmai hozzáértés mellett sokat jelent számunkra a partnereinkkel való megbízható kapcsolat. emeli ki a cégvezető - Nagyban meggyorsítja a munkánkat például, hogy bármilyen kérdéssel fordulhatunk a FANUC magyarországi csapatához, és azonnal segítenek, így mi is tudjuk tartani a rövid határidős megrendeléseinket. Ilyen támogatás mellett nekünk nincs más dolgunk, mint maximálisan teljesíteni a saját megrendelőink felé. A LEGBONYOLULTABB FORMÁK PRECÍZ VÁGÁSÁRA KIFEJLESZTVE A FANUC ROBOCUT KÉTFÉLE KAPACITÁSA KELLŐ FLEXIBILITÁST AD A VÁLLALKOZÁSOKNAK TERMELÉSÜK OPTIMALIZÁLÁSÁHOZ Mesélnél nekünk egy kicsit magadról? Gépészként mindig is vonzottak a megmunkáló-gépek, a forgácsolás, így kerültem kapcsolatba a szerszámgépek kereskedelmével immár 12 éve. Ez hosszú idő, ez is mutatja elkötelezettségemet, a hivatásom és a gépek iránti szeretetemet. Mióta vagy tagja a FANUC csapatának? Milyen feladatokat látsz el a vállalatnál? Lassan két éve már, hogy a Yellow Word magába szippantott. Ez egy rendkívül összetett munka: első sorban kapcsolatot tartok a vevőinkkel, ajánlatokat készítek, és pénzügyi megállapodásokat. Sok esetben a cégek igénybe vesznek pályázatokat, vagy valamiféle pénzügyi segítséget, itt is koordinálnom kell, segíteni a partnereket. Feladatom még az egyeztetés a műszaki csapatunkkal, velük összhangban sok technológiai, műszaki döntést is meghozok a leszállításról, opciókról, egyéb paraméterekről. Nagyon fontos még a gépeink utóéletének követése, hiszen ez egy hosszútávú kapcsolat. A FANUC CNC vezérlések már 60 éve járulnak hozzá az automatizálás előretöréséhez. Mennyiben segíti ez a munkádat, hogy egy ilyen kiforrott technológiával ellátott megmunkáló központot ajánlj? Magyarországon és a világon talán a legjobban ismert vezérlő működik a gépeinken, így előnyt A FANUC ROBOCUT HUZALSZIKRA FORGÁCSOLÓGÉP AZ EGYIK LEGPONTOSABB MEGMUNKÁLÁSRA KÉPES SZERSZÁMGÉP jelent ez, hiszen talán nincs olyan gépkezelő, programozó, vagy technológus aki ne hallott volna, vagy ne használt volna valamilyen FANUC vezérlőt. Fontos, hogy mind vezérlőink, és gépeink ugyanannak a gyárnak a termékei, így azok teljes összhangban, a legnagyobb teljesítménnyel képesek dolgozni. KÁLAZI BALÁZS SZERSZÁMGÉP MÉRNÖK ÉRTÉKESÍTŐ A látszat ellenére ez a hivatás nem két cég, hanem ember és ember között zajlik. Meg kell bíznunk egymásban, igyekezve a rugalmasabbnak lenni, hogy a legjobb megoldást tudjuk kidolgozni közösen. A gépértékesítés szakma egy bonyolult és bizalmi hivatás, ahol rengeteg tényezőt kell egyeztetni, hogy az ügyfél maximálisan elégedett legyen. Szerinted melyek azok a lényegi dolgok, amik meggyőzik az ügyfeleket, hogy a FANUC-ba fektessék a bizalmukat? A legfontosabb dolog, hogy a FANUC a szó valódi értelmében jó, megbízható és pontos gépeket gyárt, amire jó példa a több mint 30 éve működő huzalszikrák, a folyamatos munkarendben dolgozó megmunkálóközpontok. A érme másik oldalán pedig mindig egy személy áll, hiszen ez a fajta kereskedelem nem cég és cég közt hanem sokkal inkább ember és ember közt zajlik. Meg kell bíznunk egymásban, igyekezve a lehető legjobban rugalmasnak lenni. Én mindig bíztatok mindenkit, hogy hívjon, keressen, bármilyen kérdése, kérése, problémája van, hiszen egy gép eladása nem ér véget egy megegyezéssel, egy aláírt papírral, az inkább egy kapcsolat kezdete, folytatása. 14 15
TÁMOGATÁS FBAFGAFGA AAFGAFGAFGASGASGSG MIHALIK ZSOLT AFTER SALES ENGINEER Szervizeink és támogatásunk középpontjában elsődlegesen mindig az ügyfél és annak egyedi igényei állnak, hogy a legtöbbet hozhassák ki gépeikből. MEGBÍZHATÓ PARTNER MŰSZAKI TÁMOGATÁS A FANUC Hungary Kft. az ipari robotok, szerszámgépek (Robocut, Robodrill, Roboshot) és CNC csomagok értékesítése mellett kiemelt figyelmet fordít a telepített gépek háttértámogatására, a műszaki szolgáltatások folyamatos fejlesztésére. Legyen szó akár váratlan meghibásodásról, az üzemeltetéssel, fejlesztési lehetőségekkel kapcsolatos technikai kérdésről, a gép üzemképességének fenntartásáról vagy a munkatársak továbbképzéséről, minden területen kiemelkedő szolgáltatást nyújtunk. Hivatalos gyári képviseletként egyedülálló támogatást biztosítunk, mind telefonos, mind helyszíni segítségnyújtásunk során. Váratlan meghibásodás esetén szervizkiszállásainknál törekszünk arra, hogy minden szükségesnek ítélt alkatrész rendelkezésre álljon a helyszínen, elkerülve a többszöri kiszállást. Mind a szervizelési mind a karbantartási munkák során szoftveres és hardveres diagnosztikai eszközöket alkalmazunk, kizárólag eredeti, gyári alkatrészeket felhasználva. Az elvégzett munkára és az általunk beépített alkatrészekre garanciát vállalunk és a munkáról jegyzőkönyvet készítünk. Lehetőséget kínálunk hosszú távú karbantartási szerződések megkötésére, melyek különböző kedvezményeket nyújtanak, valamint ipari robotok esetén 24 órás Hotline szolgáltatásunk is igénybe vehető. Ha technikai segítségre van szüksége munkanapokon, műszaki kollégáink az irodánkban várják hívását mind ipari robotok, mind CNC vezérlések és szerszámgépek esetén. Pótalkatrész rendelés esetén a megrendelt alkatrészeket akár másnapra kiszállítjuk luxemburgi központi raktárunkból. A képzéseket szakképzett, nagy tapasztalattal rendelkező kollégáink tartják, melyek során kiemelt hangsúlyt fektetünk a gyakorlatias oktatásra, hogy a résztvevők azonnal ki tudják próbálni az elméletben tanultakat. Egyetlen közös platform Végtelen lehetőségek FANUC HUZALSZIKRA SZERVIZ CSAPAT A GYORS ÉS BIZTOS MEGOLDÁS A FANUC FA Hungary Kft. és a FANUC Robotics Magyarország Kft majd évtizedes megalapítása robot@fanuc.hu cnc@fanuc.hu robocut@fanuc.hu után a két cég 2013-as összeolvadásával létrejött a FANUC Hungary Kft., mely immár minden FANUC termék értékesítésével és háttértámogatásával foglalkozik, a cégcsoport hivatalos, gyári képviseleteként. Szervizcsapatunk dedikált FANUC Robocut és TapeCut javításával és karbantartásával foglalkozó kollégákkal bővült, 8-9 éves szerviztapasztalattal a huzalszikra- forgácsoló gépek tekintetében. DEDIKÁLT MUNKATÁRSAINK A PROFI MUNKÁHOZ cnc@fanuc.hu Központi telefonszám: +36 23 332 007 robot@fanuc.hu Egyetlen közös platform Munkáinkat a gyártói előírások alapján, eredeti gyári alkatrészekkel, hibás alkatrész beszámítással, 12 hónap garanciával végezzük. A gépek javításakor célunk az egyszeri kiszállás, melynek során az összes alkatrészt magunkkal visszük, ami a hiba elhárításához szükséges lehet. A karbantartások eredménye a jelentős teljesítményjavulás, mellyel az eredeti vágási sebesség 100%-a is helyreállítható. Karbantartási vagy szerviz szerződés kötése esetén további kedvezményeket biztosítunk. Keresse kollégáinkat bizalommal! Magyarország hivatalos FANUC szerviz elérhetőségei robocut@fanuc.hu TÁMOGATÁS cnc@fanuc.hu cnc@fanuc.hu végtelen lehetőségek 16
ÚJULT LENDÜLET KOLLÉGÁINK HANGJAI ÜGYFÉLSZOLGÁLAT BAGDI Attila - Marketing Specialista Izgalmas kihívásnak találom, hogy marketingesként csatlakozhattam a FANUC Hungary csapatához. Érdekes feladat számomra egy tradicionálisan nem marketing központú iparágban dolgozni, ahol az üzleti döntések kőkemény objektív megfontolások alapján születnek, és a hagyományos marketing stratégiák könnyen csődöt mondhatnak. Célom, hogy olyan kritikus pontokon támogassam a vállalat működését, amelyek kulcs jelentőségűek fejlődésünk szempontjából. BÁN Norbert - Szervizmérnök Érdekes feladatokkal, és kihívásokkal találkozhatom a FANUC-nál, ami rám teljes mértékben ösztönzőleg hat. 7 éves Robocut szervizelési tapasztalattal rendelkezem, és a cégnek hála, most az új technológiák megismerésével is bővíteni tudom a tudásomat, amiért nagyon hálás vagyok. Célom, hogy a vállalat hatékonyságát és szakmai hozzáértését megismertessem az ügyfelekkel, és hogy minél több elégedett partnerrel gazdagodjunk szakértő szervizeink által. SZERVIZ A robotok, szerszámgépek, és fröccsöntőgépek, mind ipari körülmények közt működnek, ezért időnként meghibásodhatnak. Függetlenül, hogy mi ennek az oka, szervizcsapatunktól mindig gyors segítségre számíthat! MEGELŐZŐ KARBANTARTÁS A FANUC széleskörű, speciális mérőműszerekkel támogatott megelőző karbantartási szolgáltatást nyújt annak érdekében, hogy megelőzzük a váratlan meghibásodásokat, és a` nem tervezett állásidőt. MŰSZAKI TÁMOGATÁS Minden perc állásidő bevételkiesést jelent, ezért a FANUC munkatársai segítik a meghibásodás azonnali feltárását és megoldását. Bárhonnan, gyorsan és szakszerűen! KARBANTARTÁSI SZERZŐDÉS Szerződött partnereinknek egyedi kedvezményeket biztosítunk. Többek közt lehetőséget kínálunk a Hotline 24/7 szolgáltatásunk igénybevételére robotjainkhoz. NÉMETH Péter - Pénzügyi vezető RATIU Iosif - Szervizmérnök Mindig is egy olyan dinamikusan fejlődő és növekvő cégnél szerettem volna dolgozni, mint a FANUC. Az elmúlt négy hónap alapján úgy érzem nagyon jól döntöttem, amikor csatlakoztam ehhez a fiatalos csapathoz! Úgy gondolom lehetőségem van itt olyan vezetővé válni, aki a cég üzleti és piaci érdekeinek szem előtt tartásával hozzájárulhat annak felvirágoztatásához, első sorban a pénzügyi környezet fejlesztésén keresztül. Minden csak egy gondolattal kezdődött, egy vággyal, hogy mérnök lehessek. Amikor ez valóra vált, kerestem a helyemet, hogy gyakorlatot és tudást gyűjtsek. Most, hogy a FANUC család tagja vagyok, úgy érzem, megtaláltam a helyemet, és biztos vagyok abban, hogy az álmom valóra válik. Boldog vagyok, hogy részese lehetek a Sárga Világnak. PÓTALKATRÉSZEK Alkatrész raktárunknak köszönhetően igény esetén 24 órán belül rendelkezésre bocsátjuk a 100%-ban eredeti FANUC pótalkatrészeket, emellett gépspecifikus alkatrészcsomagokat is ajánlunk a folyamatos termelés biztosításához. ALKATRÉSZ ONLINE Alkatrész Webáruházunkon keresztül az ingyenes kiszállítás mellett, bárhonnan, bármikor a nap folyamán, online is rendelhet a folyamatosan bővülő alkatrészkínálatunkból. ALKATRÉSZ JAVÍTÁS Javítóközpontunk hatékony megoldást garantál gépe élettartamának meghosszabbítására. Akár 30 éves motorokat, nyomtatott áramköri paneleket is megjavítunk 12 hónap garanciával. KÉPZÉSEK Ha fejleszteni szeretné szakmai tudását, mi lehetőséget adunk rá! A FANUC Akadémia képzéseit felkészült szakoktatók tartják kis létszámú csoportoknak, interaktív, gyakorlatorientált kurzusok keretében, ahol a tanulás gyors, intenzív, és az egyénre koncentrál. MI OTT VAGYUNK, AMIKOR SZÜKSÉGE VAN RÁNK! UJABB Attila - Szervizmérnök gyakornok Évek óta azon dolgoztam, hogy CNC megmunkáló gépekkel foglalkozhassak, és most nagy lépést sikerült tennem célom elérése érdekében. Még rengeteg tudást kell elsajátítanom, de nagyon örülök, hogy egyetemistaként egy ilyen felelősségteljes munkakörben dolgozhatok a FANUC-nál. Minden erőmmel és tudásommal azon vagyok, hogy teljes értékű szerviz mérnök lehessek, hiszen hosszútávon tervezek a vállalatnál. FANUC HUNGARY KFT Torbágy utca 20. 2045 - Törökbálint info@fanuc.hu +36 23 332 007 cnc@fanuc.hu robot@fanuc.hu robocut@fanuc.hu www.fanuc.hu 18
Push the button Fenntartjuk a jogot a műszaki tartalom előzetes értesítés nélküli megváltoztatására. Minden jog fenntartva. 2015 FANUC Hungary Kft. www.fanuc.hu