Kockázatkezelés az egészségügyben

Hasonló dokumentumok
Jó ez nekem? az akkreditációs standardokkal szerzett első tapasztalatok. XXIX. Betegbiztonsági Fórum június 12.

Egészségügyi kockázatok integrált kezelésének számítógéppel támogatott gyakorlata

32. NEVES Betegbiztonsági Fórum

Az ISO es tanúsításunk tapasztalatai

korreferátum prof. Dr. Veress Gábor előadásához

Tapasztalatok diagnosztikai ellátásban. Dr. Vida Zoltán

Jászivány Község Önkormányzata évi belső ellenőrzési terve

Kitaposatlan úton az akkreditáció felé

VIZSGÁLATI SZEMPONTOK AZ EGÉSZSÉGÜGYI SZOLGÁLTATÁS KERETÉBEN HASZNÁLT ÉLES VAGY HEGYES MUNKAESZKÖZÖK ÁLTAL OKOZOTT

Tűzjelzés, Tűzriadó Terv, Biztonsági felülvizsgálatok

A BETEGBIZTONSÁG FEJLESZTÉSI LEHETŐSÉGEI. 40. Betegbiztonsági Fórum június 8.

Kockázatértékelés az egészségügyben. Egészségügyi dolgozók munkavédelmi kockázatai

Fókuszban az információbiztonság

Minőségcélok és tevékenységek Magyarországon, a GYEMSZI Minőségügyi Főosztály tevékenysége. Dr. Kárpáti Edit

dr. Belicza Éva minőségügyi programok szakmai vezetője dr. Török Krisztina főigazgató Mihalicza Péter főosztályvezető

Kitaposatlan úton - az akkreditáció felé

Az akkreditációs rendszer kialakításának helyzete TÁMOP A-12/

XXVII. Magyar Minőség Hét Konferencia

A NEVES jelentő és tanuló rendszer. Dr. Lám Judit

SZENTENDRE VÁROS ÖNKORMÁNYZAT BELSŐ ELLENŐRZÉSI STRATÉGIAI TERVE A ÉVEKRE

Akkreditáció szerepe és lehetőségei a hazai egészségügyi ellátás szakmai minőségfejlesztésében

A minőség és a kockázat alapú gondolkodás kapcsolata

Módszerek és példák a kockázatszemléletű gyakorlatra az ISO 9001:2015 szabvány szellemében

E l ő t e r j e s z t é s

AZ ÁLLAMHÁZTARTÁS BELSŐ KONTROLLRENDSZERE, A KÖNYVVIZSGÁLAT KAPCSO

Munkahelyi egészség és biztonság. helyi programja

Osztályozó és javító vizsga formája és követelményei Munkahelyi egészség és biztonságtantárgyból

Tolna Megyei Önkormányzat Közgyűlésének december 2-i ülése 8. számú napirendi pontja

A BELLA akkreditáció HATÁSVIZSGÁLATA. Takács Erika SE EMK május 28.

Szabályozók felülvizsgálata Ellenőrzési-mátrix

A kockázatkezelés az államháztartási belső kontrollrendszer vonatkozásában

Hidak építése a minőségügy és az egészségügy között

Ügyiratszám:639-3/2014. SZABÁLYTALANSÁGOK KEZELÉSÉNEK ELJÁRÁSRENDJE SZABÁLYZAT HATÁLYA

Kivonat a Bocskaikert Községi Önkormányzat Képviselő-testületének december 15-én megtartott ülésének jegyzőkönyvéből

Minőségügyi rendszerek ágazati irányai. Dr. Mészáros János helyettes államtitkár EMMI, Egészségügyért Felelős Államtitkárság május 27.

Éves összefoglaló ellenőrzési jelentés, Tiszalök Város Önkormányzatának évi belső ellenőrzési tevékenységéről

"31. A jegyző és az aljegyző" "Az aljegyző. 56/A. (1) A polgármester a jegyző javaslatára pályázat alapján aljegyzőt nevez ki.

Bevezetés az Informatikai biztonsághoz

A MEGGYŐZÉS MŰVÉSZETE ÚTON A BIZTONSÁGOS BETEGELLÁTÁS FELÉ 30. BETEGBIZTONSÁGI FÓRUM

ÚJSZÁSZ VÁROS JEGYZŐJE 5052 ÚJSZÁSZ, SZABADSÁG TÉR 1. TEL/FAX: 56/

Kockázatok az új minőségirányítási rendszerszabvány tervezetében

E l ő t e r j e s z t é s A Képviselő-testület július 8-án tartandó ülésére.

Összefoglaló jelentés a évi belső ellenőrzési terv végrehajtásáról

Információbiztonság irányítása

Balatonboglár Város Önkormányzat évi belső ellenőrzési terve

Aktualitások a minőségirányításban

Törvények évi a munkavédelemről szóló évi XCIII. törvény évi LXXXIV. az egészségügyi tevékenység végzésének egyes kérdéseiről

TopNet Magyarország Kft. INFORMATIKAI BIZTONSÁGI POLITIKÁJA

Az informatikai biztonsági kockázatok elemzése

A DFL SYSTEMS KFT. INFORMATIKAI BIZTONSÁGI SZABÁLYZATA

Kunfehértó Község Polgármesteri Hivatal Címzetes Főjegyzőjétől. a évi ellenőrzési munkaterv elfogadása tárgyában

Klinikai kockázatelemzésre épülő folyamatfejlesztés. Katonai Zsolt

Hírlevél 3. Munkahelyi kockázatok és azok megelőzése, a Munkavédelmi Érdekképviselet feladata

Vérfelhasználás. 12. NEVES Betegbiztonsági g Fórum február 3.

BELLA standardok bevezetésével kapcsolatos gyakorlati tapasztalatok a Zala Megyei Kórházban intézeti koordinátori szemmel.

6. számú melléklet AZ INTÉZMÉNY MŰKÖDÉSÉT SZABÁLYOZÓ JOGSZABÁLYOK JEGYZÉKE

Hazai minőségügyi, betegbiztonsági programok, tapasztalatok az egészségügyben

Standardok bevezetése intézményi koordinátori és felülvizsgálói szemmel

Muha Lajos. Az információbiztonsági törvény értelmezése

Kockázatszeml. zatszemlélet let. Dr. Kárpáti Edit GYEMSZI Operatív Minőségközpont DEMINXIV

E l ő t e r j e s z t é s

Tisztelt Képviselő-testület!

Bognárné Laposa Ilona Zala Megyei Kórház ápolási igazgató egészségügyi MIR auditor

Tudatos kockázatmenedzsment vs. megfelelés

MunkaKalauz. Tájékoztató és Információs Tudástár munkavédelmi gyakorlati megoldásokról és módszerekről

Bodorkós Ferenc polgármester évi belső ellenőrzési terv

MŰSZAKOK KÖZÖTTI BETEGÁTADÁS PROTOKOLL KIDOLGOZÁSA ÉS BEVEZETÉSE A BIR-BIK KRÓNIKUS OSZTÁLYÁN ARAPOVICSNÉ DR. KIS KRISZTINA MBM16

Jogalkotási előzmények

Foglalkozás-egészségügyi Alapellátás

NYUGAT-MAGYARORSZÁGI EGYETEM ELLENŐRZÉSI NYOMVONAL

Kanizsai Dorottya Kórház, Nagykanizsa

Belső és külső kommunikáció standard

Kockázatértékelés. Összeállította: Friedrichné Irmai Tünde

Község Önkormányzata

Cibakháza Nagyközség Önkormányzata 144/2015.(XII.15.) KT határozata Cibakháza Nagyközség Önkormányzatának évi belső ellenőrzési tervéről

Dr. Horváth Zsolt Dr. Tóth Zoltán, 2011

KISTARCSA VÁROS ÖNKORMÁNYZAT POLGÁRMESTERE

Megújuló betegoktatás a XVI. kerületi szakrendelőben

2011. október 6. Programvezetők: dr. Lám Judit. NEVES hírek. On-line jelentési felületek. Azonnali adatfeldolgozás és visszajelzés

MunkaKalauz. Tájékoztató és Információs Tudástár munkavédelmi gyakorlati megoldásokról és módszerekről. MI AZ A MUNKAVÉDELEM? Információs brossúra

Tisztelt Képviselő-testület!

Jogszabályváltozások január

I. A projekt bemutatása

A azonosító számú Munkahelyi egészség és biztonság megnevezésű szakmai követelménymodulhoz tartozó Munkahelyi egészség és biztonság tantárgy

J A V A S L A T Ózd Kistérség Többcélú Társulása évi stratégiai ellenőrzési tervének elfogadására

Jogszabályok alkalmazása. Készítette: Friedrichné Irmai Tünde

Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Közgyűlés ELNÖKÉTŐL

ARCHIVÁLÁSI OSZTÁLYBA SOROLÁSHOZ KAPCSOLÓDÓ SEGÉDTÁBLÁZAT - Kitöltési útmutató

Minőség a segédeszköz kiszolgálásban

Az informáci alapjai. Bevezetés az információbiztonság és információbiztonsági irányítási rendszer alapfogalmaiba és szükségességébe

lépünk vagy Hibáinkból lépcsőt csinálunk

E l ő t e r j e s z t é s. Várpalota Város Önkormányzati Képviselő-testületének november 24-i ülésére

Munkavédelmi változások -a technikai fejlődés felhasználása a munkavállalók védelmének érdekében

Belső kontrollrendszer kialakítása,

Gyorsabb, olcsóbb De biztonságos is? Szimpózium

Fővárosi Önkormányzat Idősek Otthona Vámosmikola, Ipolysági út 9-11.

A klinikai auditrendszer bevezetése és működtetése

Információbiztonság fejlesztése önértékeléssel

Ruzsa Község Önkormányzata évekre vonatkozó STRATÉGIAI BELSŐ ELLENŐRZÉSI TERVE

A betegbiztonság növelése humán diagnosztikai laboratóriumban

Átírás:

Kockázatkezelés az egészségügyben Varga Tünde Emese XVI. Ker. KESZ/Int.vez. főnővér MBM hallgató 2018.02.15.

Előadás célja 1. Kockázattal kapcsolatos fogalmak bemutatása 2. Releváns jogszabályok ismertetése

Betegellátás specifikuma Egészségügyi ellátás minőségi elvárások Veszélyes üzem nemkívánatos események gyakorisága költségek! ( helyreállítás ) Betegbiztonság = a beteg védett a lehetséges veszélyektől és ártalmaktól -mentesség az akaratlan bántalomtól (nemkívánatos események elkerülése) -kockázatkezelés

Kockázatról általánosságban Kockázatokról általánosságban a téma jelentősége forrás: http://www.repulestudomany.hu/kulo nszamok/2003_cikkek/dudas_zoltan.pdf

Kockázat fogalma Kockázat: A negatív hatással járó események bekövetkezési esélye Elemei: Bizonytalanság Potenciális történés Potenciális károsodás lehetősége Valószínűség Mértéke: Lehetséges bekövetkezés X kár mértéke

Gyakorlati példák_1. Betegfelvétel/Betegbejelentkezés 1. Betegazonosításra vonatkozó szabályozás hiánya (3 azonosító adat: név, TAJ, szül. idő) 2. Két, azonos nevű beteg a rendszerben 3. Másik beteg felvétele a napi forgalomba 4. Betegcsere (Betegkárosodás)

Gyakorlati példák_2. Gyógyszerelés 1. Hasonló csomagolású gyógyszeres dobozok/tárolásukra vonatkozó szabályozás 2. Gyógyszerek tárolása (egymás mellett hasonló csomagolású gyógyszerek) 3. Nem megfelelő gyógyszerdoboz kiemelése rossz gyógyszer a betegnek 4. Betegkárosodás a rossz gyógyszer miatt

Gyakorlati példák_3. Egészségügyi dokumentáció készítése 1. Rövidítésjegyzék hiánya 2. Rövidítések alkalmazása az egészségügyi dokumentációban 3. Információ nem megfelelő értelmezése 4. Betegkárosodás

Jogszabályi háttér_1. 1997. évi CLIV. Törvény az egészségügyről Az egészségügyi rendszer minőségének biztosítása 121. (2) a) a betegellátási és háttérfolyamatok biztonságos, eredményes és hatékony szabályozását és működtetését,. j) a betegbiztonsággal összefüggő kockázatok, a nemkívánatos események áttekintését, elemzését, értékelését és a megelőző intézkedések megfogalmazását,

Jogszabályi háttér_2. 2011. évi CXCV. Törvény az államháztartásról 69. (1) A belső kontrollrendszer a kockázatok kezelése és tárgyilagos bizonyosság megszerzése érdekében kialakított folyamatrendszer 370/2011. (XII. 31.) Korm. Rendelet a költségvetési szervek belső kontrollrendszeréről és belső ellenőrzéséről Nemzetgazdasági Minisztérium Belső Kontroll Kézikönyv 2017.

Jogszabályi háttér_3. 2013. évi L. törvény az állami és önkormányzati szervek elektronikus információbiztonságáról 15. elektronikus információs rendszer biztonsága: az elektronikus információs rendszer olyan állapota, amelyben annak védelme az elektronikus információs rendszerben kezelt adatok bizalmassága, sértetlensége és rendelkezésre állása, valamint az elektronikus információs rendszer elemeinek sértetlensége és rendelkezésre állása szempontjából zárt, teljes körű, folytonos és a kockázatokkal arányos; 28. kockázat: a fenyegetettség mértéke, amely egy fenyegetés bekövetkezése gyakoriságának (bekövetkezési valószínűségének) és az ez által okozott kár nagyságának a függvénye;

Jogszabályi háttér_4. 1993. évi XCIII. Törvény a munkavédelemről 61/1999. (XII. 1.) EüM rendelet a biológiai tényezők hatásának kitett munkavállalók egészségének védelméről 51/2013. (VII. 15.) EMMI rendelet az egészségügyi szolgáltatás keretében használt, éles vagy hegyes munkaeszközök által okozott sérülések megelőzésére, az ilyen eszközök használatából eredő kockázatok kezelésére, valamint az egészségügyi tevékenységet végző személyek tájékoztatására és képzésére vonatkozó követelményekről

Akkreditációs standardok Akkreditációs standardok BELLA Standardok kialakítása: gyakorló szakemberek által, észlelt, javítandó problémákra probléma oka megoldási lehetőségek Standardok: egy-egy kockázatcsökkentési stratégia a magas kockázatú tevékenységekre (pl. betegátadás, műtéti tevékenységek, stb.) NEVES

ISO 2001:2015 Magyar Szabvány MSZ EN ISO-9001 9001:2015 6. Tervezés 6.1. A kockázatokkal és lehetőségekkel kapcsolatos tevékenységek (megelőzzék vagy csökkentsék a nemkívánatos hatásokat)

Összefoglalás Kockázatkezelés jelentősége elvárások és belső igény Betegbiztonsági kockázat Egészségügyi ellátás folyamatokban rejlő kockázatok csökkentése, nemkívánatos események megelőzése = tudatos, proaktív tevékenység

Hivatkozások A betegbiztonság gyakorlati kérdései - SE-EMK MBM képzés 2016. 1997. évi CLIV. Törvény az egészségügyről 2011. évi CXCV. Törvény az államháztartásról 2013. évi L. törvény az állami és önkormányzati szervek elektronikus információbiztonságáról Akkreditációs standardok Magyar Szabvány MSZ EN ISO-9001 9001:2015

Köszönöm a figyelmet!

NEVES 43 1. Kockázatkezelés az egészségügyben 2. Módszertan egyszerűen 3. Tapasztalatok járóbeteg ellátásban 4. Tapasztalatok diagnosztikai ellátásban 5. Tapasztalatok: bevonhatóság / együttműködés 6. Tapasztalatok fekvőbeteg ellátásban Kérdések / válaszok 18