! " #$%&'()*+,-./0123(#-45

! " #$%&'()*+,-./0123(#-45 1

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

--/7;(54A A;( ;(4F0:);7365'37&>(:976#0;0&'A5710;77A>(:786)6&717&'A5710;701 >280)=6)6&71$A));7$0&6)6&71>28F7A()((A%)976#A8(F(C1B5?&?)(&(54A;( A;(4A A &%$F(:';%19(;70#:75>A787010&1=$B5A9(5'>(:976#0;278701&'NF6)690;%#%1&?$(5 );05:6576)01&'NF6)690;(5(1#0&A1M)9=#1?;5%)A);05:6576)01%#%1()=%)%9(;%) B;5();(#;%)<%5F6325?#%&4);(>%5'()787011(;(5%)%9(;%(5());6>57A:%&'5%)%9(;7; );(>%5'()787011(;(5%)%9(;%(5());6>57A:%&'5%)%9(;7; (54$657);6))75$657);01?;$(= $657);6))75$657);01?;$(=4);05:6572#7$0&710;2&'A5710;701(:'%&A(5 );05:6572#7$0&710;2&'A5710;701(:'%&A(54A;( A;(4A A >A&4)%:#($0&710;2&'A5710;7D )%:#($0&710;2&'A5710;7D --/, 7;(54A;(4F0:);7365'37&>(:976#0;0&'A5710;77A>(:786)6&717.G/05875 &'A5710;701>280)=6)6&71$A));7$0&6)6&71>28F7A()((A%)976#A8(F( C1B5?&?)(&(54A;(4A&%$F(:';%19(;70#:75>A787010&1=$B5A 9(5'>(:976#0;278701&'NF6)690;%#%1&?$(5);05:6576)01 &'NF6)690;(5(1#0&A1M)9=#1?;5%)A);05:6576)01%#%1()=%)%9(;%) B;5();(#;%)<%5F6325?#%&4);(>%5'()787011(;(5%)%9(;%(5());6>57 A:%&'5%)%9(;7;(54$657);6))75$657);01?;$(=4);05:6572#7 $0&710;2&'A5710;701(:'%&A(54A;(4A>A&4)%:#($0&710;2 &'A5710;7D -+/7;(54A;( A;(4A);(#; A);(#;48%)>(:); 8%)>(:);O&%)%&(1()((A%)(5%(5(A7;0&976#A8 &%)%&(1()((A%)(5%(5(A7;0&976#A84>(:F(5?5%)( >(:F(5?5%)( 7>(88A:7;(54A;( A;(48=FA;(%)A1?(5(;()%:%&(1(5(:( 8=FA;(%)A1?(5(;()%:%&(1(5(:((9(7&%51B590:'7);05:65727 (9(7&%51B590:'7);05:65727 );(#;48%)(5>0&87&6 8%)(5>0&87&6 -+/, 7;(54A;(4A);(#;48%)>(:);O&%)%&(1()((A%)(5%(5(A7;0&976#A84.I/05875 >(:F(5?5%)(7>(88A:7;(54A;(48=FA;(%)A1?(5(;()%:%&(1(5(:((9( 7&%51B590:'7);05:65727);(#;48%)(5>0&87&6 -E/71?;$(=4$657);6))7517@<)0570)(5F6#6)#%);5(());7365'7A71?;$(= $657);6))7517@<)0570)(5F6#6)#%);5(());7365'7A71?;$(=4$657);6) $657);6) 3A;0)=2?));(17@<)056)A);(#;48%)(13(&0:57571175?));97&:37& 8%)(13(&0:57571175?));97&:37& -E/, 71?;$(=4$657);6))7517@<)0570)(5F6#6)#%);5(());7365'7A7 G-/05875 1?;$(=4$657);6)3A;0)=2?));(17@<)056)A);(#;48%)(13(&0:57571175?));97&:37& -H/7;(54A;( A;(4&(17);05:6576)A:%&'3($%(5%$(517@<)0570)(:'%31?(5(;()%:(A &(17);05:6576)A:%&'3($%(5%$(517@<)0570)(:'%31?(5(;()%:(A -H/-/ 7;(:'B>O1?8%)A%)6F%10;76)A1?(5(;()%: GE/05875 -H/+/ 7);05:6576)#(&8(5(%));(#O97);&6577 GE/05875 -H/E/ 7$%:3(#(&8(;%))(5A55($(7;(54A;(4&(167808(7);05:6572 GE/05875 M57F80&61%@(;4>6)(5(1#0&A1M)9=#1?;54();1?;?11(517@<)0570) 1?(5(;()%:(1 -H/H/ 7;787$650;6)3(F(5(&%)(787);05:6576) GE/05875 -./>O)0#(#F();%)A(5 )0#(#F();%)A(54A;( A;(4A);05:6576)&'NF6)7()(%&78=F<)0>7:377#0;2 A);05:6576)&'NF6)7()(%&78=F<)0>7:377#0;2 >%8A7);05:6576)01%)1A(:%);=4>%8A7);05:6576)01>(:976#0;6)7 >%8A7);05:6576)01>(:976#0;6)7 -./, >O)0#(#F();%)A(54A;(4A);05:6576)&'NF6)7()(%&78=F<)0>7:37 GH/05875 7#0;2>%8A7);05:6576)01%)1A(:%);=4>%8A7);05:6576)01 >(:976#0;6)7 (55%15((1* -/>(55%15(G.058758=F6356;701 +/>(55%15(GI/05875A1#09M556>N#68A29M556>N7876$A(5A);05:6576)5(=#6)7 E/>(55%15(J-/05875O)0#(50);29652;7010&&'NF0A&(#&();05:6576)5(=#6)7 H/>(55%15(JH/05875 );05:6576)5(=#6)7./>(55%15(JG/05875 P #68A29M556>N7876$A(5A);05:6576)5(=#6)7 G/>(55%15(JI/05875870#:750>>(&&'A)%:%45B::48=F7;6))75(5);6>05<)0>7:01 (54=#6)7A J/>(555%15(JK/05875&(#&(90;;6%#%)A8=F<)0>7:01>A&4)%:A<%5%#%1(1 I/>(55%15(QQ/ 5875%#(5$0&75A);05:6576)01 4

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

-/J/#()=%)A(5F6#6)01 -/ );05:6572(54A;(4%#()=%)A1?(5(;()%:%&(11?$(1(;41%@@(&(9((5(:(* 7D?;$(5(&=#6)3(5A%#()=%))(5C%#()=%)5($%53(&DX$7:' 3D (5(1#0&A1M)5($%53(& <D A#8(>%&'0#>6F637&79A$7750)90&57@F6& ;%#()=%)A>28011?;B57>(&&'A3(&71?;$(5(&=#6)3(5A%#()=%)7F(5(& );(#A& &(> 1A(F(;( 1?(5(;()%: 7);05:657290;(5)4)0#37& 7;(5(1#0&A1M) 5($%53(&?#%&4 %#()=%))(5%5/ );05:6572 3A;0&'0) V F0:1?$(1(;>%&&'(5 F6#2 V B:'(13(& 7;(54A;(4#%);%#45 A&8=0 >(:1(#()%)(1()(%&=#6)3(5A)%:(=#(54/ ;(1#457;(5F6#6)01#25 7; 780(5F6#6)01&65 #(&8(51(;A1/ 1?;$(5(& =#6)3(5A%#()=%) 75175>7;6)7()(%& 7);05:6572 1%;3()=(&(1 (1A&A 7; 7 1B58(>%&' 7>(5' 7;(54A;(4<=>%#45 1%(:'>6) 1?$(4 751750>>75 Y&(> 1(#()(Z $7:' [<=>;(A)>(#(5(&Z01175%#$A));77);05:657290;/ +/ );05:6572 7; 65756&0));(#;48%)A (5%(5(1 >280)=6)6#25 7;(54A;(4 7 >280)=6) 9765'375%@%)%>(:(54;4(&E,&7@@751?(5()%#()=(&A/ ;%#()=%)&(15(:7563371?$(1(;41(1(557#75>7;&A7* 7DM756)7;65756&0));(#;48%)A(5%(5(1>280)=6)6#7X 3D7>280)=6)015%&'(:%&(1#?$A85(=#6)6 <D7>280)=6)019765'375%@%)%&(1A84@0&F6X 8D71?;;%(65756&0));(#;48%)A(5%(5(1(5%#9(4)%:%X (D 97 7 );05:6572 7; (54A;(4 6575 A:%&'3( $( (54A;(4A );05:6576)01 8=F6 >280)=F77110#7>280)=08=F?));(:%/ E/ );05:6572 1?(5() 7; 65756&0) );(#;48%)A (5%(5(1( %) 7;01 $650;6)7A 7; B:'%5);05:6576&1?;;%(&&A/ ;65756&0));(#;48%)A(5%(5(1$757>(&&'AB:'%5);05:6570&>(:(1A&9(417;01#25?&1?5)%:A6#0&>6)0571%#9(4A55($(7;A&(#&(#450&5A&(0#>6M>37&(5%#9(4/ H/);05:6572&(>1?(5()7+/@0&37&0:5757177;65756&0));(#;48%)A(5%(5(17;0& >280)=6)7A#7 75175>7;&A 7>A10# 7; 65756&0) );(#;48%)A (5%(5(1 >280)=6)7 NF );05:6576) 3($(;(%)( >A7 $65A1 );B1)%:())% %) 7 >280)=6) 7 >6# &'NF0 );05:6576)01#7$0&710;265756&0));(#;48%)()(5%(5(1(&(>%#A&A/ 9

+/;(54A;( A;(4A);(#; A);(#;48%)>(:1?%)(%)(5%(5(A 8%)>(:1?%)(%)(5%(5(A +/-;(5 ;(54A;( A;(4A);(#; A);(#;48%)>(:1?%)%#($0&710;2(5F6#6) 8%)>(:1?%)%#($0&710;2(5F6#6)7;./LC-D3(1(;8%)();(#A&A (54A;( A;(4A);(#; A);(#;48%)>(:1?%)%#(A#6&'M527F6&577#75>A(5(>(A 8%)>(:1?%)%#(A#6&'M527F6&577#75>A(5(>(A7;(5 7;(54A;( A;(4A);05:6576)01 A);05:6576)01 A:%&'3($%(5%&(1 >28F7 %) (5%(5(A 7 );05:6576) A:%&'3($%(5%&(1 ()(5(:() A843(5A?58#7F;A);(>%5'A6#:'A%)(:'%310#567A 0#567A 54A;(4A);(#;48%)>(:1?%)%#(A#6&'M527F6&577#75>A(5(>(A* %$ => ;6>56;6)A <=> 54A;(%) F(55(:(* (:'%&A $7:' <%:() 82);6>C <%: ()(%& 7 $6557510;6) 782);6>7D 7@<)0577#2 C <%:()(%& <%:F(:';%)#( F0:0)M5);(>%5'D ;(>/A: );6> ;B5(%)A 9(5' A84 &'F7&($( (5(0&W 7Q M&179(5'A (5(0& 03A5 (5(0&);6> (0);6)(:#(&8(5);05:6576)&($((:F(:';%)A(:%);=478701(1?%)9(5');=&%&(1 >(:1?;(5=9(4)%:( );05:6576)A:%&'3($%(5%&(165756&0)(5%(5(AA:%&'3($%(5%&(1>28F7 ;A:%&'54&(171A7;&(#&();05:6576)A:%&'3(1=$6&F7$(&&A);(#;48%)1(551?&A(7 );05:6572$75 7>(5');(#;48%) >(:976#0;;7 7 (5(1 F0:7A%) 1?(5(;()%:(A $757>A& 7 $657);0 );05:6576) %) 7&&71 8=F6/ ; &(#&( );05:6576) A:%&'3($%(5%#( );252 );(#;48%)(:'(8A(54A;(4A);(#;48%)345%)65756&0));(#;48%)A(5%(5(1345655/;(:'(8A (54A;(4A );(#;48%) 7#75>7;;7 7; (54A;(4 7877A $757>A& 7; A:%&'3($( );05:6576)<)0>7:>(:F(5?5%)%%)5(=#6)6/ ; A:%&'54);237&(5(1#0&A1M) 5($%53(& $7:' =#6)37& F(5;A 7);05:6576) A:%&'3($%(5%#( $0&710;2 );6&8%16 >7F8 7 );05:6572 6F%10;7F7 7; A:%&'54 7 );05:6576) A:%&'3($%(5%&(1(5%(5(A#45/ );05:6572(54A;(4A55(45(:A:%&'54C70$633A7137&(:'B*(5(1D7;(54A;(4A);(#;48%) =#6)37&1?9(A1>(:/ ;A:%&'54C5((&84(54A;(4DA:%&'3(F(5(&%)();>(5'#(7);05:65726575(##(7<%5#7 #(&8);(#()=(&'0>7$6&'0&C(54A;(4A);(#;48%)D7F6&57%(55(5$657);05/ ;(54A;(4A);(#;48%) 7110# F?& 5%#( 7>A10# 7; A:%&'54 6575 756=#(54A;(4A);(#;48%) 7 );05:657290;$A));7%#1(;A1$7:'(&&(1(5>7#786)7()(%&7);05:6576)3(B;(>(5%)%&(1%) 7;(54A;(4#%);%#45?#%&46$%(5%&(1&7@F6$75/>(&&'A3(&7;(54A;(473(B;(>(5%) &7@F6A:7);(#;48%)756=#$7&(>1B58A$A));77);05:6576)6786)6&716$%(5%&(1&7@F6$75 7);(#;48%)V#6M752>7:77#6))75V>(:1??&(11(55(1A&(&A/ );05:6576)A:%&'3($%(5%&(1>O);71A(5%(5(A?58#7F;AA843(5A%)()(5(:()(:'%310#567A!(5(& 757@F6&7);05:65727);05:6576)7:'7#0#);6:0&&'NFF77;0&(5(@B5%)(1(& %)W$7:'(5(@B5%)#%);(1(&79057);05:6576)&'NF6)690;);B1)%:()A&#7)#M1N#71A%@=%)#( 1(#B5/);05:6576)A:%&'3($%(5%&(15(9(4)%:(A#457);05:6572)05'7>70)7&V&7@#71%); V6F%10;76)&'NFA&(#&(()90&57@F6&$7:'B:'%5);05:6576&/ );05:6576) A:%&'3($%(5%&(1 6#:'A (5%(5( 7; (54A;(4 #%);%#45 90:' 7; (54A;(4 #(&8(51(;;%1 >(:(5(54 (54A;(4A );05:6576)90;;6%#%)A @0&75 %) 7 );05:6576)=@M) 5(=#6)6&65#%);5((;(>(:(5(54$%:3(#(&8(;%))(5/ 10

>(&&'A3(& 7; (54A;(4 9652;77 1B5?& 7M0&2> #(&8);(# 7510 N:' 7 );05:6576) A:%&'3($%(5%&(10$633A>O);71A(54(5%(5(90:'71%7M0&2>#(&8);(#1?;?AA#6&'=6)A @#0010557;(54A;(43A;0)=)7/ 0#:750> );05:6572 9652;7637&?#%&4 6#7>56)7 %) 3(5)4 N$0&757 &(> 7#0;A1 7; (54A;(4976)1?#%3(/ >(&&'A3(& 7; (54A;(4 05'7& &(#&( 75175>7;6) #(&8(5 >(: >(5'9(; 80>7A& &%$ #(:A);#6<A2#7 $7&);B1)%: 7 1%# 75175>7;6) (5F()%#%1O(& <)71 7 80>7A&&%$ 3(F(:';%) 1?$(4(& (5F()=9(4 7);05:6572#%);%#45/ 80>7A&&%$ 3(F(:';%) 7);05:6572 7; 7##7 F0:0)M5 );(#$&%5 1(;8(>%&'(;A (##( A#6&'M52 A:%&' ()(%& 7 $0&710;2 );7365';7 #(&8(51(;%)(A757@F6&/80>7A&#(:A);#6<A2)05'7>77;(54A;(4%)7);05:65721?;?A7 F(5(& 3(&);7365'0;025(5%#4F0:$A);0&'/ ; (54A;(4 7 );05:6576) A:%&'3($%(5% 7$7:' 97);&6576 )7F6 (5(54))%:%#( >6)&71 6(&:(89(A/ ;(54A;(4&(> F0:0)M5 7##7 90:' 7;(54A;(4A);(#;48%) >(:1?%)%$(5 7; 4 >(:A55(4 F0:017(:%);%3(&97#>78A1);(>%5'#(#M96;;76/ ; (54A;(4 (5F() 1?#O (5(54))%::(5 7#0;A1 >A&8(& 05'7& );05:6576) 97);&6576%# 7>(5'&(1)0#6&790;;6%#%)F(5);7$6&1(#();B5?#%&A1/ ;(54A;(4 F(5);7$6&71 A0137& 7#6)6$75 17@<)0570)7& (5F() 1?#O (5(54))%: (#9(5A/ );05:6572 1?(5() 7;(54A;(4 F(5);7$6 97#>78A1 %5 (5% A0137& 7#7&A/ );05:6572 7; (54A;(4F(5);7$6<)717;(54A;(4$(51?;5A/ );05:6576) =@M)01&71 >(:(5(54(& 7 );05:6576) (5%#9(4)%:%&(1 1B5?&?) (5%(5(A 10#567A7;(:'());05:6576)=@M)015(=#6)7A7#75>7;;61 );05:6572);(#;48%)1?%)A1?(5(;()%:&(>1?A36#>(5'(54A;(4A);(#;48%)<)717 (5(1(:'(;4717#77()(%&1?(54A;(4A);(#;48%)/ );05:6572 -I %$ %5(10# 3( &(>?5? (#>%);(() );(>%55'(5 &(> 1? (54A;(4A );(#;48%)/ +/+;(54A;( A;(4A);(#; A);(#;48%)>(:1?%)%9(;);B1)%:()(5 8%)>(:1?%)%9(;);B1)%:()(54A;( A;(4A787015A)6F7 A787015A)6F7 ; (54A;(4A );(#;48%) >(:1?%)(10# 7; (54A;(4 1?(5() &'A5710;&A 7##25 90:' 7 );05:6576)(:'%&A(54A;(41%&$7:'&(>(:'%&A(54A;(41%&1=$6&F7A:%&'3($(&&A/ ; (54A;(4 7; (54A;(4A );(#;48%) 9765'7 757 7; B:'%5);05:657 A:%&'3($%(5%$(5 &'A5710;76 7 +/+/-/@0&37& 5(=# 78701#(&8(51(;%)#( 30<)66)7 >(55( 36#>A10# $A));7$0&97F7$7:'>280)=97F7/ +/+/-/ );(#;48%) >(:1?%)%&(1 (54(5%(5( 90:' 7; (54A;(4 7 );(>%5'%&(1 7;0&0)=6)690;);B1)%:()7877A7);05:6572#(&8(51(;%)%#(30<)6))7* ;(17;78701(#>%);(());(>%5'(54A;(4()(%&71?$(1(;41* &($(57129(5'(7#2;1086)A 9(5'( 5(6&'10#A&($( 7&'F7&($();B5(%)A 9(5'( %) A8(F( );(>%5'A A:7;05$6&' );6>7 );05:6576)25 B::4(& 7; A&(#&( );05:6576)&'NF6)690;);B1)%:() 6$3();%54 6550>6));6>7/ 0#560;07& <)(5(1$41%@());(>%5'()(%&7?#$%&'()1%@$A)(54(&A7877AA));B1)%:()(1/ 11

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

E/;(54A;( A;(4A);(#; A);(#;48%)>(:1?%)(%)(5%(5(A 8%)>(:1?%)(%)(5%(5(A E/-);05:65726575&'NF0(54A;( A;(4A);05:6576)7#75>7 A);05:6576)7#75>7 ; &(#&();05:6576) 6$1?;54 9652;7010&%) P@#0010550& 1(#();B5A 17@<)05286) 7; &(#&( 9652;7#7 A55($( 7; 7870$633=6) CF(5 1%@ 787 97&:0$633=6)D 5(9(4)%:( 7; &(#&(9652;70&3(5B5/ ; (:'() );05:6576)=@M)01 #%);5(() 5(=#6)7 F(5(& 7#75>7;;7/ );05:6572 (&&7#F7 7 F0:0 7##7 90:' 7; (:'() );05:6576)=@M)010& 3(5B5 7 );05:6576)=@M)01 (5(>(A345);05:6576)<)0>7:017 655=)0&?));(/ );05:6576)<)0>7:01 5(=#6)6 $757>A& 8=F7A 7);05:6572 B:'%5);05:6576&(5%#9(4$% ();A 7;01 $650;6)6#25 7;(54A;(41(-. &7@@757$650;6)9765'375%@%)((54%#()=A/ );05:6576)0171?$(1(;46$1?;5%)A9652;7010&(5%#9(4(1* - >A1#09M556>N#(1$(&<A6&>O1?84#68A29M556>N7876$A(5 - O)0#(50);29652;7010&&'NF0A&(#&();05:6576) - );05:6576) - 03A5(5(0&9652;7&'NF0&(#&();05:6576) - O90587)(5($=;A2));05:6576) E/+);05:6576)A:%&'3($(9(4)%:%&(1?58#7F;A(#B5(( )%:%&(1?58#7F;A(#B5(( ; +/-/@0&37&(54=#71);(#A&/ E/E)(:%5'9=$2);05:6576)0190;%)79=$29(5'%#($0&710;2A&0#>6<A290;$75290;;6%#%) );05:6576)0190;%)79=$29(5'%#($0&710;2A&0#>6<A290;$75290;;6%#%) %)7;0197);&6576#7$0&710;25(=#6) )(:%5'9=$2);05:6576)0190;%)79=$29(5'%#($0&710;2A&0#>6<A290;$75290;;6%#%)%) 7;0197);&6576#7$0&710;25(=#6)F(5(& K/);6>N>(55%15(%3(&7565F7>(:/ E/H 6F%10;76)7##2590:'7);05:6576)(:'((>());05:6576)( ;05:65726F%10;7F77;(54A;(490:'7);6>6#7&'NF0);05:6576)7);05:6572&(> (:'((>5(:()(&&'NFF7/ E/.);05:6572(5(5 );05:6572(5(54))%:A976#6F(5(& ))%:A976#6F(5(&4(5 (54A;( A;(4A90;;6%#%)A@0&9(5'( A90;;6%#%)A@0&9(5'( ;05:65727&'NF0&(#&();05:6576)016786)A@0&F6C1A);05:6529652;7%)7; (54A;(4A3(#(&8(;%)(1?));(17@<)056)A@0&F7D7);05:657265753A;0)=09652;7AA&(#%); (9(#&(@0&F6&658(A&A65F7/;05:6572(;(&7@0&0&3A;0)=F77);05:6576) A:%&'3($%(5%&(15(9(4)%:%/ ;05:65727&'NF0(5($=;A2);05:6576)016786)A@0&F6C1A);05:6529652;7%)7; (54A;(4A3(#(&8(;%)(1?));(17@<)056)A@0&F7D7);05:657265753A;0)=0)(0@30Q F(51A>(&(%&8(A&A65F7/;05:6572(;(&7@0&0&3A;0)=F77);05:6576)A:%&'3($%(5%&(1 5(9(4)%:%/ 14

H/;(54A;( A;(4A);05:6576)>A& A);05:6576)>A&4)%:(3A;0&)6:7 )%:(3A;0&)6:7 H/- ; (54A;( A;(4A A );05:6576) 7; (5(1#0&A1M) 9=#1?;5%)A );05:6576) >A&4)%:%&(1 7; (54A;( A;(41%)(597);&6521$%8(5>%$(5?));(B:: 1%)(597);&6521$%8(5>%$(5?));(B::41?$((5>%&'(A# 1?$((5>%&'(A#45);25210#>6&'#(&8(5(3(& 5);25210#>6&'#(&8(5(3(& >(:976#0;0$7:'7);05:65726575?&1%&$65575);05:6576)>A& 0;0$7:'7);05:65726575?&1%&$65575);05:6576)>A&4)%:A1?$((5>%&'(A&(1 )%:A1?$((5>%&'(A&(1 <%5%#%1(A(;(1%#(5>(;%)(%)(5F()=%)B1(55(&4#;%)%&(1>%#%)A>28);(#( #;%)%&(1>%#%)A>28);(#( H/-/- );05:6572);7$705F7 90:' 7; 65757&'NF0);05:6576) >(:(5(5 7;(:'(8A );(#;48%)3(& %) 7; (:'() );05:6576)=@M)01 5(=#6)7A37& 0:575 >A&4)%:A 1?$((5>%&'(1&(1 1A$%$( 97 7 9652;7 90;;6%#%)A );(#;48%)(A3(& 7 $(5( 17@<)05737 1(#B54 );05:65721 (&&%5 757<)0&'733 %#%1( $65575&71/ 33(& 7; ()(3(&7%&'%)7$65575<%5%#%1(7);05:6572B:'%5);05:6576&1?;;%();A%) (##45(:'()(5(:()$650;6)()(%&7;B:'(5(1(%#()=A/ H/-/+/ );05:6572 90;;6%#%)A );05:6576)7A ()(%& 7 >A&4)%:A <%5%#%1(1&%5 >(:976#0;0 05'7>70) 17@<)0570 (); 5(9(4$%/ );05:6572 (&&7#F7 7 F0:0 90:' +H 2#7 05'7>70) 17@<)057 3A;0)=6)6 1?$(4(& 7;?));(1?(%) >(:);71=)77&%51B590:'(;;(57);05:6576)9A36)7&(5F()=(&%/ H/-/E/ ;05:6572 7; (:'() );05:6576)01&65 >(:976#0;0 >%#%1O #(&8(51(;%)#( 6556) $65575 7 )7F6 9652;76&71 M05)2 90;;6%#%)A @0&F625 C);05:6572&65 B;(>(541A);05:656)A@0&D7;05:65726575>(&(8;)(5M05)2P9652;7A(5(>A: (#F(84?));(1?(%)#(/ H/-/H/ ;05:6572 \ &(#&( ;05:6576) ()(%3(& 7 ;05:6572 &(> $65575 (5(54))%:(* 7D 7 +IHW+,,+/ C /+-/D 0#>/ #(&8(5((5 >(:9A#8(( #(1$(&<A7)6$01 (>;(A (50);6)A 6356;77 -.E -.H -..&(>;(A563F(:';((A757@F6&7+H,,+HIE. ; )6$37& 97#>7857:0) F(55(::(5 >O1?84 1A) 9726$05)6:N ();1?;?1 C@%586M5 5M(009D97);&657632578282&(>1=$6&7;05:6576);7$7#2976)01%#X 3D>6)\ );05:65721M:'7&7;0&7\ (5560)6:A(#B5((&(5(@=(\ 3(#(&8(;%)(A&(1>O1?8%)%34578282;05:6576)>A&4)%:#0>56)%#/ H/-/./ ;05:65727);05:6576)#(&8(51(;%)#(6556)6&71>%#%)%#(+H2#6)8A7:&0);A17A #(&8);(#B;(>(5(/;05:65721?(5()78A7:&0);A17A#(&8);(#%&(17877A (5>(&(&A%)7;A>(:976#0;0(5%$B5%)AA84&3(5B57 =#1?;5%)A 72)6: #(&8(51(;%)%#(30<)67&A/8A7:&0);A17A#(&8);(#7877A757@F6&7;05:65727; (54A;(41#%);%#(1?(5()8=F>(&()(&6F%10;76)78&A7;780(54A;(4 1A);05:652@0&#(&8(51(;%)#(6556)6&71>%#%1%#45/ H/-/G/ B5?&&(>);7365'0;0>A&4)%:A<%5%#%1(1>(:786)7%)%#(5>(;%)( ;(5(1#0&A1M)9=#1?;5%)#45);252EH.W+,,HC /++/D 0#>6&'#(&8(5(757@F6&7 ;05:65727;75633A7137&();(5(:(7;(54A;(4A(5(1#0&A1M)9=#1?;5%)A );05:6576)#7$0&710;2);05:6576)>A&4)%:A>M7211?;;%%(5%#(7;01 >(:976#0;6)6#7$757>A&7;01%#(5>(;%)%#($0&710;2>7:'7#6;701#7/ 15

H/-/G/-/ A&4)%:A<%5%#%1(1 \ C\ D);05:6576)01()(%& Minségi mutatók megnevezése a 12. (1) bekezdés a) pontja szerint az Eszr. 5. (5) bekezdésében elírt 15 napos határid vonatkozásában a szolgáltatás igénybevételét lehetvé tev új elfizeti hozzáférési pont létesítésének és a szolgáltatásnyújtás megkezdésének az elfizeti szerzdés létrejöttétl számított, a vizsgálati tervben meghatározott mérések száma szerinti esetek 80%-ában vállalt határideje napokban (egy napnál rövidebb határid esetén órában); a 12. (1) bekezdés b) pontja szerint az Eszr. 2. c) pontja szerinti hibabejelentés alapján lefolytatott hibaelhárításnak a vizsgálati tervben meghatározott mérések száma szerinti esetek 80%- ában teljesítend határideje órában kifejezve, összhangban az Eszr. 9. (3) bekezdésében foglaltakkal; Vállalt célértékek 15 nap 72 óra 12. (1) bekezdés c) pontja szerint a bejelentett díjreklamációk kivizsgálásának és elintézésének a vizsgálati tervben meghatározott mérések száma szerinti esetek 80%-ában teljesítend határideje napokban kifejezve, összhangban az Eht. 138. -ával; 30 nap a 12. (1) bekezdés d) pontja szerint a szolgáltatás éves szint rendelkezésre állása, százalékban kifejezve; a 12. (1) bekezdés e) pontja szerint a szolgáltató telefonos ügyfélszolgálati ügyintézjének 60 másodpercen belüli élhangos bejelentkezésének százalékos aránya az ügyfélszolgálat felé indított sikeresen felépült hívások esetén );05:6576)01()(%& Minségi mutatók megnevezése a 12. (1) bekezdés a) pontja szerint az Eszr. 5. (5) bekezdésében elírt 15 napos határid vonatkozásában a szolgáltatás igénybevételét lehetvé tev új elfizeti hozzáférési pont létesítésének és a szolgáltatásnyújtás megkezdésének az elfizeti szerzdés létrejöttétl számított, a vizsgálati tervben meghatározott mérések száma szerinti esetek 80%-ában vállalt határideje napokban (egy napnál rövidebb határid esetén órában); a 12. (1) bekezdés b) pontja szerint az Eszr. 2. c) pontja szerinti hibabejelentés alapján lefolytatott hibaelhárításnak a vizsgálati tervben meghatározott mérések száma szerinti esetek 80%- ában teljesítend határideje órában kifejezve, összhangban az Eszr. 9. (3) bekezdésében foglaltakkal; 95% 75% Vállalt célértékek 15 nap 72 óra 12. (1) bekezdés c) pontja szerint a bejelentett díjreklamációk kivizsgálásának és elintézésének a vizsgálati tervben meghatározott mérések száma szerinti esetek 80%-ában teljesítend határideje napokban kifejezve, összhangban az Eht. 138. -ával; a 12. (1) bekezdés d) pontja szerint a szolgáltatás éves szint rendelkezésre állása, százalékban kifejezve; a 12. (1) bekezdés e) pontja szerint a szolgáltató telefonos ügyfélszolgálati ügyintézjének 60 másodpercen belüli élhangos bejelentkezésének százalékos aránya az ügyfélszolgálat felé indított sikeresen felépült hívások esetén 30 nap 95% 75% 16

);05:6576)01()(%& Minségi mutatók megnevezése a 12. (1) bekezdés a) pontja szerint az Eszr. 5. (5) bekezdésében elírt 15 napos határid vonatkozásában a szolgáltatás igénybevételét lehetvé tev új elfizeti hozzáférési pont létesítésének és a szolgáltatásnyújtás megkezdésének az elfizeti szerzdés létrejöttétl számított, a vizsgálati tervben meghatározott mérések száma szerinti esetek 80%-ában vállalt határideje napokban (egy napnál rövidebb határid esetén órában); a 12. (1) bekezdés b) pontja szerint az Eszr. 2. c) pontja szerinti hibabejelentés alapján lefolytatott hibaelhárításnak a vizsgálati tervben meghatározott mérések száma szerinti esetek 80%- ában teljesítend határideje órában kifejezve, összhangban az Eszr. 9. (3) bekezdésében foglaltakkal; Vállalt célértékek 15 nap 72 óra 12. (1) bekezdés c) pontja szerint a bejelentett díjreklamációk kivizsgálásának és elintézésének a vizsgálati tervben meghatározott mérések száma szerinti esetek 80%-ában teljesítend határideje napokban kifejezve, összhangban az Eht. 138. -ával; a 12. (1) bekezdés d) pontja szerint a szolgáltatás éves szint rendelkezésre állása, százalékban kifejezve; a 12. (1) bekezdés e) pontja szerint a szolgáltató telefonos ügyfélszolgálati ügyintézjének 60 másodpercen belüli élhangos bejelentkezésének százalékos aránya az ügyfélszolgálat felé indított sikeresen felépült hívások esetén C@5/80>7A&D);05:6576)01()(%& C@5/80>7A&D);05:6576)01()(%& 30 nap 95% 75% Minségi mutatók megnevezése a 12. (1) bekezdés a) pontja szerint az Eszr. 5. (5) bekezdésében elírt 15 napos határid vonatkozásában a szolgáltatás igénybevételét lehetvé tev új elfizeti hozzáférési pont létesítésének és a szolgáltatásnyújtás megkezdésének az elfizeti szerzdés létrejöttétl számított, a vizsgálati tervben meghatározott mérések száma szerinti esetek 80%-ában vállalt határideje napokban (egy napnál rövidebb határid esetén órában); a 12. (1) bekezdés b) pontja szerint az Eszr. 2. c) pontja szerinti hibabejelentés alapján lefolytatott hibaelhárításnak a vizsgálati tervben meghatározott mérések száma szerinti esetek 80%- ában teljesítend határideje órában kifejezve, összhangban az Eszr. 9. (3) bekezdésében foglaltakkal; Vállalt célértékek 15 nap 72 óra 12. (1) bekezdés c) pontja szerint a bejelentett díjreklamációk kivizsgálásának és elintézésének a vizsgálati tervben meghatározott mérések száma szerinti esetek 80%-ában teljesítend határideje napokban kifejezve, összhangban az Eht. 138. -ával; a 12. (1) bekezdés d) pontja szerint a szolgáltatás éves szint rendelkezésre állása, százalékban kifejezve; a 12. (1) bekezdés e) pontja szerint a szolgáltató telefonos ügyfélszolgálati ügyintézjének 60 másodpercen belüli élhangos bejelentkezésének százalékos aránya az ügyfélszolgálat felé indított sikeresen felépült hívások esetén (5(0&););05:6576)01()(%& 30 nap 95% 75% Minségi mutatók megnevezése a 12. (1) bekezdés a) pontja szerint az Eszr. 5. (5) bekezdésében elírt 15 napos határid vonatkozásában a szolgáltatás igénybevételét lehetvé tev új elfizeti hozzáférési pont létesítésének és a szolgáltatásnyújtás megkezdésének az elfizeti szerzdés létrejöttétl számított, a vizsgálati tervben meghatározott mérések száma szerinti esetek 80%-ában vállalt határideje napokban (egy napnál rövidebb határid esetén órában); Vállalt célértékek 15 nap 17

a 12. (1) bekezdés b) pontja szerint az Eszr. 2. c) pontja szerinti hibabejelentés alapján lefolytatott hibaelhárításnak a vizsgálati tervben meghatározott mérések száma szerinti esetek 80%- ában teljesítend határideje órában kifejezve, összhangban az Eszr. 9. (3) bekezdésében foglaltakkal; 12. (1) bekezdés c) pontja szerint a bejelentett díjreklamációk kivizsgálásának és elintézésének a vizsgálati tervben meghatározott mérések száma szerinti esetek 80%-ában teljesítend határideje napokban kifejezve, összhangban az Eht. 138. -ával; a 12. (1) bekezdés d) pontja szerint a szolgáltatás éves szint rendelkezésre állása, százalékban kifejezve; a 12. (1) bekezdés e) pontja szerint a szolgáltató telefonos ügyfélszolgálati ügyintézjének 60 másodpercen belüli élhangos bejelentkezésének százalékos aránya az ügyfélszolgálat felé indított sikeresen felépült hívások esetén 72 óra 30 nap 95% 75% 18

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

O);71A@7#7>%(# ();()%:>7QA>65A)>%#%1( )%:>7QA>65A)>%#%1( 6$05)6:B::4F(5);A&$();%).^ A36)787<)0>7:A)>%5%)(>A7A PWP);A&O$();()%: -.^ )75710;210&(5>(#B54787$();%) E^ );1?;=@M)(5%#%)>A7A17@<)057A9A361 -^ H/-/G/J ;05:6572 7 0#:750>>%#%)(& 757@M52 );6>56;6) ()(%& 7 3(F(5(&( 8=F#(157>6<A21 1A$A;):656)6&71 %) (5A&%;%)%&(1 7; ()((1 I,^637& (5F()=( 976#A8(F% E, &7@37& 976#0;;7 >(:?));97&:37& 7; 9/ -EI/ L6&71 CED 3(1(;8%)%$(5/ H/-/G/I);05:6576)90;$752NF(54A;(4A90;;6%#%)A@0&5%()=%)%&(1%)7 );05:6576)A:%&'3($%(5%3A;0)=2>O1?8(%)>(:1(;8%)%&(17;(54A;(4A);(#;48%) 5%#(F?%45);6>=07;()((1I,^637&$65575976#A8(F(-.&7@/ H/+/>(&&'A3(&7);05:65729652;7637&0#:750>>%#%)A#6&'=6) >(&&'A3(&7);05:65729652;7637&0#:750>>%#%)A#6&'=6)>(&(8;)(5%) >(&(8;)(5%) 75175>7;%)(;976))75$7&7);05:6576)>A&4)%:%#($7:'7;(5(1#0&A1M)9=#1?;5%)A )%:%#($7:'7;(5(1#0&A1M)9=#1?;5%)A );05:6576)NF6&(5%#9(4>6));05:6576)0190;7#75>7190;75175>7;6)0190;?#%& >6));05:6576)0190;7#75>7190;75175>7;6)0190;?#%&4 90;;6%#%)#(7;(##($0&710;2);7365'01#%);5(()A)>(#(%)( );7365'0;6)F(5(& >(55%15(3(&1(#B5#%);5(()(&A)>(#(%)#(/ H/E/ 6F%10;76)7;0&A&%;1(8%)#457>(5'(1(7);05:657273A;0&)6:0%)79652;7 (:')%:%3(05'6)052()(>%&'(11(5%)(&'(:(%)(11(5$757>A&)(3(;9(4@0&01175 @0&01175 17@<)05737&(9( &(9( H/E/-/;(54A;(4);(>%5'()7877A&711A786)7 >(&&'A3(& 7;(54A;(4);(>%5'() 7877A C3(F(5(&1(;%)A 7;0&0)=2 F(5);2D&(> 7 );05:6572 9A36F6325 1(#B5&(1 A55(%1(5(&);(>%5'9(;)(;(&);(>%5' 7);05:6576) )(:=)%:%$(5 F(5(&);7365';70)%#4 >7:77#6) 7&N)= 7);05:6572 (&&7#F7 7 F0:0 90:' 7; 780 3(F(5(&1(;%)A 7;0&0)=2#25?#%& 90;;6%#%)(& 7);05:6576) 10#560;;7$7:'7;0&&75A97655'75>(:);B&())(/ ;05:6572 7;(54A;(4);(>%5'() 7877A&71 $%8(5>%9(; >A&8(&);6>6#7 5(9()%:() >280& 90;;6F6#M5 ;05:6572 1AF(5(&A 90:'(54A;(4A&(1)7F6);6>=2:%@(A A55($( 9652;7A17@<)05767#0));A&8M57N($%1(&')%:(11(5);(>3(&$%8(&A7(&A(1(&N5 &(>655>28F637&/ H/E/+/;&(#&(97);&657(#1?5<)A(54=#6)7 97);&657(#1?5<)A(54=#6)7A$75(55(&%()($%1(&')%:(1 A$75(55(&%()($%1(&')%:(1 (>>(:(&:(8(90:'7(597);&652);6&8%10)7& 7 );05:6572 9652;76&71 %)W$7:' 9652;7A ();1?;(A&(1 (597);&656)6$75 &7:' >(&&'A)%:O(>7A51B58%)(05'7&<=>(1#(7>(5'(1&(1M57F80&0)7A$7571B584&(>655 );(>%5'() $7:' 1%05875N B;5(A 17@<)05737& $7:' 7 <=>(1 M57F80&0)7A&(> 1%#%1 1A(F(;((&90:'(;(&(>7A5>(:17@F61C)@7>D/);05:65727>(&&'A)%:(-,, 87#73(5((1A&A&7:'&71/ 05'7&(>7A51B58%)(7>(5'(5782F6&71(>7A5<=>%);6&8%10)7&97>A)7&78F61>(: $7:'(5(8A1/ 05'7&(>7A51B58%)(7>(5'$=#M))75(#4;?<)7056550>6&'7#75>7; 20

05'7& (>7A5 1B58%)( 7>(5' <)705 6550>6&'1%& 05'7& $%:#(97F282 6550>6&' 7#75>7; 7>(5' 7 <=>;(C(1D $7:' 7);05:6572%#8(1(A$(5(55(&%() ($%1(&')%:( (F1A%)(;(&($%1(&')%:7<=>;(F29A);(>O717#77(55(&%#(A)$%:3(>(9(/ 05'7&(>7A51B58%)(7>(5'7#75>776#)7875>A%#%1(1#(%)7;(>3(#A>%52)6:#7 &%;$( )%#4/ 5'(& @%586M5 7 %5#($(;(4 #6:6# );(QM65A) (#4);710) 7#75>N 7?#$%&'(55(&() <)(5(1(8(#( (53NF2 A55($( $7556)A@05AA17A $7556)A(55(&%();=2( >7A5/ H/E/H/!_S (>>(:(&:(8( 7; A&(#&(97);&6521 );(>%5'A );6>=2:%@%& $7:' );(#$(#%& 6#05 A55($( A&(#&((;%) 1?;3(& 97);&65 &(> &'A5$6&0) $7:' B;5(A A10 1%@(;4 78701 6550>6&'01(&:(8%5'&%51B5A>(:(1A&%)(>(:);(#;%)($7:'7;(##(A#6&'M521=)%#5( 7; A&(#&(97);&6521 );(>%5'A );6>=2:%@%& $7:' );(#$(#%& 6#05 78701 6550>6&'01(&:(8%5'&%51B5A>(:$650;76)7$7:'7;(##(A#6&'M521=)%#5( 7; A&(#&(97);&6521 );(>%5'A );6>=2:%@%#( $7:' );(#$(#%#( 05'7& 78701 6550>6&'01 (&:(8%5' &%51B5A (5?5%)( $7:' (&&(1 1=)%#5(( 7>(5' 7; (54A;(4 10>@#0>A6597F7A55($(7);6>=2:%@>O1?8%)%96#6&'0)7&3(05'6)0597F7 >6)01 M57F80&6 1%@(;4);6>=2:%@(1%) 7;01(#40##6)7A&71(&:(8%5'&%51B5A (597);&656)7)7F6 <%5#7 C@5/@#0Q'(>7A5);(#$(#(1&'0>721 9652;7A 6F6#21%) (:'%317@<)0597#8$(#();1?;?1D H/E/./ (>>(:(&:(8( F0:0)M5757&M5>(:);(#;(A55($();(#;4AF0:017)%#4787017&'7:017);05:6572 );(#$(#%&?#%&46#056)79652;76&$7520$633=6)7 7);05:6572 9652;76& 7 6#)7875>A%#%1(1#(%) 7;(>3(#A >%52)6:#7&%;$()%#4 7#750> 6#056)7 $7:' 0$633=6)7/ 5'(& @%586M5 7 %5#($(;(4 #6:6# );(QM65A) (#4);710) 7#75>N 7?#$%&'(55(&() <)(5(1(8(#( (53NF2 A55($( $7556)A @05AA17A $7556)A(55(&%();=27#750>/ 05'7&78701A&0#>6<A217);05:6572);(#$(#%&?#%&46#056)7$7:'9652;76&$752 0$633=6)77>(5'(1 7;510>6&'37$7:'79765'0)?#$%&'(13(F0:);7365'0137B1?;&(1 7;(54A;(4 6575 1=&65 (#>%1 M57F80&)6:7A#25 $7:');05:6576) 7#75>6#25 A55($( (;(16#6#2536#1A%5#($(;(9(&(1 H/E/G/55(%1(5(&90;;6%#%)A@#236510;6)01()(%#($0&710;21A;6#6) 1A;6#6) ;05:6572&(>(5(57;A&(#&(:50365A)9652;7A#6&'6325%#1(;4 $7:'(:'%3 (56#7);6)0)$=#M)0)6>786)01%#/;05:65721?(5()(:'B>O1?8&A7@#035%>7>(:0586)7 %#8(1%3(&8((&&(11B5)40##6)325);6#>7;2(596#=97757&017()(%&7(5(54))%:V%) 16#%#=%)AA:%&'V1A;6#6)#71(#B5/ 21

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

./ );05:6576));B&((5(%)(10#560;6)7./-;(54A;( A;(4A);05:6576));B&((5(%)%&(1()((A A);05:6576));B&((5(%)%&(1()((A (5%(5(A 7;(54A;( A;(4 65751%#9(4 );B&((5(%)5(:90));733A847#7>778=FA;(%)9(;1??);B&((5%)()(( 7#7>778=FA;(%)9(;1??);B&((5%)()((A%)7A;((&8 A%)7A;((&84 8=F>%#%1(./-/- );05:6576) 7; (54A;(4 %#8(11?#%3( 7#0;2 01 >A7 $7:' 7 );05:6572 %#8(11?#%3(7#0;201>A7);B&((59(/./-/+/;05:6576));B&((5%)(7;(54A;(4%#8(11?#%3(7#0;201>A7* ; (54A;(4&(1 7 );B&((5(%)#( $0&710;27& 1%#(5>( 757@F6& 7 );05:6572 7 );05:6576) &'NF6)6 1?(5() );B&((5(&A/ ; (54A;(4 A5'(& A#6&'N 1%#(5>%&(1 $%:#(97F6)6 7);05:6572 7 1%#(5(> 1%;9(;$%(5% 1?$(4 7 >A&4)%:A <%5%#%1(1&%5 >(:976#0;0 976#A84& 3(5B5 (5F()=A/ 110# 7 );B&((5%) 7 1(;84 A84@0&F625 7 $A));717@<)056) $7:' 7; (54A;(4A );(#;48%) >(:);O&%)%&(1 A84@0&F6A: 7#/ );B&((5(%)A8(F( >A& (5F()=();05:6576) 3(5();6>=7;%$()#(&8(51(;%)#( 6556) A8(F%3(/);B&((5(%)7;(54A;(4AF0:$A);0&'05'0&0))6:6&(>%#A&A/ );B&((5%)1%#9(45(:90));733A847#7>7(:'%&A(54A;(4()(%&E92&7@(:'%3 (54A;(41()(%&+92&7@/);B&((5(%)-&7@6#A%$(&3(5B55(:(5F(33+751750>>75 A:%&'(59(4/ 77;(54A;(4A);05:6576)7;(54A;(41%#%)%#();B&((57);B&((5%)A847#7>6#7 7;(54A;(4<)71<)?11(&(8=FA;(%)%#(5(9(1?(5(;&A>(5'&(1>%#%1%7F(5(& );(#;48%)8=F71#25);252>(55%15(();7365'0;;7/ ;05:65727;(54A;(4>(&()=9(A7);05:6576));B&((5(%)A8(F%#($0&710;28=F >(:A;(%)( 7525 7>(&&'A3(& 7 );B&((5(%) 7; (54A;(4 7 F(5(& 3(& >(:976#0;0$A)>7A0#()(>%&'>A7V9A(5%#8(>54(&3A;0&'=$71%#A/ 7 7; (54A;(4 7 );05:6576) );B&((5(%)% 1%#A %) 976#0;0 A8(FO $7:' 9O)%:&'A5710;7751??(54A;(4A);(#;48%))(5#(&8(51(;A17110#7);B&((5(%) A847#7>7 7 );(#;48%)() A847#7>37 &(> 1(#B5 3();6>=6)#7 7 );(#;48%) 7 );B&((5(%)A847#7>6$757M0>7A1M)7&>(:90));7308A1/./-/+/+>(&&'A3(&7;(54A;(47);05:6572#%);%#(7;()(5(:()8=F7#0;6)>(:A;(%)%&(1 <%5F6325 $7:'0&A 3A;0)=%10 &(> 780 %) 7 );05:6572 6575 7; (54A;(4 #%);%#( 1A655=0 );6>5637& );(#(@54 8=F7 7 A;(%)A (5);25=6)37& F(5;( A;(%)A 976#A84 5(F6#76A: &(> (:'(&5=A N:' 7 );05:6572 7 );05:6576) &'NF6)6 7; (54A;(4 (:'A8(FO (5(1#0&A1M) $7:' @0)7A 5($%53(&?#%&4 %#()=%)( >(55( 10#560;97F7/ 110#710#560;6)71(;84A84@0&F6257$A));717@<)056)$7:'7;(54A;(4A);(#;48%) (5>0&86) NF6&?#%&4 >(:);O&%)%&(1 A84@0&F6A: 7#/ 10#560;6) A8(F( 3(5();6>=7;%$()#(&8(51(;%)#(6556)A8(F%3(/ >(&&'A3(& 7;(54A;(4 7 8=F7#0;6) 1A(:'(&5=A N:' 7);05:6572 J+ 2#6& 3(5B5 $65575F7710#560;6)>(:);B&(%)%/./-/+/E >(&&'A3(& 7;(54A;(4 7);05:6576) 97);&6577)0#6& 7);05:6576) 05' >280& $();A A:%&'3( 90:' 7&&71 1?$(1(;%3(& 7 );05:6576) $7:' 7&&71 >A&4)%:% 36#>A5'(&>280&3(05'6)05F7$7:'79652;73A;0&)6:6(:')%:%$();%5'(;(AN:' 7);05:6572 7);05:6576)&'NF6)6 7;(54A;(4(:'A8(FO(5(1#0&A1M) $7:'@0)7A 5($%53(&?#%&4%#()=%)(>(55();B&((5(9(A/ 23

./-/+/H77;(54A;(47);05:6576)90;97);&653(#(&8(;%)7);(#;48%)3(&0:5757125 (5%#4(& B;(>(5(A 67571=F7 $7:' 7990; F0:0)M5757&M5 >6) 3(#(&8(;%) 17@<)05 N:' 7 );05:6572 7 );05:6576) &'NF6)6 7; (54A;(4 (:'A8(FO (5(1#0&A1M) $7:' @0)7A5($%53(&?#%&4%#()=%)(>(55();B&((5(9(A/./-/+/. 7 7);05:6576) 7./-/+/+/./-/+/H/@0&0137& 5(=#71 757@F6&);B&((5 7;(54A;(4 (5F()8=FA;(%)#(1?(5()/./-/+/G;05:6572 (:'05875N7& );B&((5(9(A 7 );(#;48%) %) 7&&71 (5F()=%)% 97 7 );(#;484 %5 );(>%5'( 7; (54A;(4 #%);%#45 1%)%:())% $7:' (5%#9((5(&&% $65A1 ()(5(:F0:A57:&(>(1A&9(4>6#);(#;484%5&(1/./-/E/ >(&&'A3(& 7 );05:6576) 05'7>70)7& );B&((5(( 6557@07 7 K, &7@0 >(:97578F7N:'7);05:6572F0:0)M57;(5(1#0&A1M)5($(5(1(?#?5&A/./-/H/ );05:6576));B&((5%)(7);05:6572%#8(11?#%3(&3(1?$(1(;401()(%&/ 77;(54A;(4A);05:6576));B&((5(%)%#(7;(54A;(4(54;(()-.&7@@7510#6337&?#%&4%#()=%)(>(55(79652;767571=6)7(5NF=6)7<)(#%F(17#37&7#6)7>A7 >6) >O);71A >(:0586) 9A6&'637& 1(#B5)0#(; 75175>7&1%& 7;.&7@0&(> 9757897F7>(:/;A5'(&);B&((5(%)A847#7>77#(&8(51(;%)#(6556)A847#7>637 &(>);6>=3(5(/ 77);05:6572%#8(11?#%3(7#0;201>A71(#B5)0#7);B&((5%)#(VA8(&(>%#$( 7;65756&0));(#;48%)A(5%(5(13(&>(:976#0;0#(&8);(#()17#37&7#6)$7:'7 );B&((5%) 017 >A&81% %5%#8(11?#%& 1=$B5()A1 7);B&((5%) A847#7>7 757 7; (54A;(47);B&((5%)A847#7>6#7$0&710;28=FA;(%)%#(&(>1?(5()/./-/. );05:65727;);05:6576)&71V7);B&((5(%)$%:%>(:(54;4$A));717@<)056)6V 7; B:'%51%#%)%#( $%:;A (5/ $A));717@<)056) 976#A8(F( 7; B:'%5 1%#%)%&(1 3(%#1(;%)%(5805:0;6)61?$(45(:(5F(33+>M&17&7@/ 5.1.6 A;((&84 8=F71 >%#%1( 7; 54A;(4A ;(#;48%)3(& $757>A& 7 F(5(& ()(A 8=F71#7$0&710;2>(55%15(%3(&1(#B5);7365'0;6)#7/ 24

./+;(5 ;(54A;( A;(4A);05:6576)10#560;6)6&71=:'1B5?&?)(&7;(5 A);05:6576)10#560;6)6&71=:'1B5?&?)(&7;(54A;( A;(46575A&8=0$7:'7; (54A;( A;(4&%5$%:; $%:;48(( 0#:750> 10#560;6)6&71 7;(54A;( A;(4A);05:6576) A);05:6576) >A&4)%:A )%:A$7:' >6)F(55(>;4A<)?11(&%)%&(1()((A%)( A<)?11(&%)%&(1()((A%)(5%(5(A 5%(5(A./+/-/);05:65727;(54A;(4A);05:6576)7;(54A;(4(:'A8(FO%#()=%)(>(55(7;75633A ()((13(&10#560;97F7$7:'<)?11(&9(A7&&71>A&4)%:A$7:'>6)F(55(>;4A*./+/-/-/>(&&'A3(&7;(54A;(47);05:6572#%);%#(7;()(5(:()8=F7#0;6)>(:A;(%)%&(1 <%5F6325 $7:'0&A 3A;0)=%10 &(> 780 %) 7 );05:6572 6575 7; (54A;(4 #%);%#( 1A655=0);6>5637&);(#(@54 8=F7 7&(1A 1A1B58?);6>57 757@F6&7; 7;0&);(#(@54 A;(%)A 976#A84#(&(>(:'(&5=A 1A/ A;(%)A (5);25=6) 7);05:6572(>7A537& 1B58A>(:/./+/-/+/ >(&&'A3(& 7;(54A;(4 717865'0;;7 $7:' $();%5'(;(A 7);05:6572 9652;76&71 #(&8(5(%));(#O>O1?8%)%=:'1B5?&?)(&977;(54A;(47;(54A;(4A90;;6%#%)A @0&90; >(:(5(54)%:7&N)=$6&&'75 &(> #(&8(51(;4 $%:3(#(&8(;%) $7:' &(> >(:(5(54A&(#%));(5#(&8(51(;4$%:3(#(&8(;%)<)75710;70/./+/-/E>(&&'A3(&7;(54A;(47;(54A;(4A);05:6576)7);05:657290;;6F6#M56)7&%51B5 97#>78A1);(>%5'#%);%#(0$633%#%1()=A$7:'7;79652;7A);(#;48%)(1#45);252 10#>6&'#(&8(5();(#A&A9652;7A);05:6576)<%5F6#797);&65F7/./+/-/H>(&&'A3(&7);05:657271?;#(>O1?84);05:6572(##(1%#A%)7;(54=#(5%(5(1 7;(54A;(465757);05:6572$657);6)3($(;(%)%&(1%)75175>7;6)6&71(5%(5(A#45 );252 +.,W+,,-/ C/-I/D 0#>6&'#(&8(5( );(#A& $657);0 1?;#(>O1?84 );05:6572$0&710;6)637&(&&655&71/./+/-/.);05:6572 7 $A));717@<)056) 7 7#0;6)(55(&%#%1%&(1 $7:' 7&&71 (5F()=%)% 9A(5 %#8(>54 A:7;056)7 M6& 71A$65F7/ ;./+/-/-/ @0&37& 5(=# 10#560;6)01 >(:);B&(%)( 7 (5F()=%) $7:' A:7;056) (5805:0;6)6 1?$(4 + >M&17&7@0& 3(5B5?#%&A1>(:/./+/+ );05:6572 F0:0)M5 7; (54A;(4 7870#:75>6&71 )(3())%:% 10#560;&A 7>(&&'A3(& 7; (54A;(4A 7870#:750> >%#%1( (5%#A 7; (Q#%> &7:' >%#%1(/ ;05:6572 7;(Q#%>&7:' >%#%1O 0#:75>7 7;(54A;(4 780&7@25 E,&7@A: $A));7>(&45(:?#%& 5(?5%)( ()(%& -,, 3'( >%#%13(& 976#0;;7 >(:/ ;05:6572 7; (54A;(4 );6>6#7 7; A&(#&(() 90&57@F6&71 (54A;(41 );6>6#7 (&&7#0 #%);%3(& 5(9(4)%:( 3A;0)= 90:' 7; (54A;(4 ();45(:() A84@0&37& >(:A)>(#F( 7 (&A 7870/ ;05:6572 7;(54A;(4 7 (&A >%#%1O 5(?5%)(5%#%)( ()(%& (>7A537& 7 17@<)0577#6)#7 1AF(5?5 (>7A5 <=>(& %#()=A 7 $6#972 10#560;6)#25/ );05:6572 7 10#560;6) 7;(>7A5 1A1B58%)% 1?$(4(& 7110# 5%@(A %5(3( 97 7 5(?5%)A7870#:750> 0$633A., 3 >%#%13(&&?$(1);A1/ ;05:6572 7 10#560;6)017 7110#?#5A 97 7; 657:05 7870#:750> 7 >(:780 10#560;6)A);A& 756 <)?11(&/ 54A;(4 7 10#560;6) (50586)6 A)>%(5 3(5%@%))(5 CPPP 50:A&D 71A$A;6597F7/ $0&7571&(>1(#B5&(110#560;6)#77>(&&'A3(&7;01=@M)N71 $7:'6#));05:6572A);(#;48%)757@F6&1(#B5&(13A;0)=6)#7/ 25