MIÉRT VÁLASZOLUNK? TENDENCIÁK ÉS TÉNYEZŐK A KSH EGYIK LAKOSSÁGI FELVÉTELÉNEK TÜKRÉBEN HORVÁTH BEÁTA KSH beata.horvath@ksh.hu
ÁTTEKINTŐ ELMÉLETI MEGKÖZELÍTÉS GYAKORLATI MEGKÖZELÍTÉS MILYENEK VAGYUNK MI MAGUNK?
FELVÉTELEK HIBAFORRÁSAI MINTAVÉTELI HIBA: nem a teljes sokaság kerül megfigyelésre MINTAVÉTELI HIBA LEFEDETTSÉGI HIBA KERET HIBA: lefedettseégi hiány, lefedettségi többlet, nem naprakész keret MÉRÉSI HIBA: kérdőív, adatgyűjtés módja, összeíró, válaszoló FELDOLGOZÁSI HIBA: rögzítés, kódolás, editálás, imputálás, szezonális kiigazítás, stb. VÁLASZOLÁSBÓL EREDŐ HIBA
VÁLASZOLÁS, MINT HIBAFORRÁS Nemválaszolásnak azt tekintjük, ha egy felvételben bizonyos vagy netán az összes változó vonatkozásában nem sikerül információt nyerni az adatszolgáltatótól. Típusai: Egységszintű Tételszintű Miért probléma? Kisebb minta nagyobb variancia Szelektív nem-válaszolás torzítás
VÁLASZOLÁS, MINT HIBAFORRÁS Munkaerő-felmérés nemválaszolási arányok, 2004-2010 18% 15% 12% 9% 6% 3% 0% Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Nemválaszolás Elérhetetlen háztartás Válasz megtagadás 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
BEFOLYÁSOLÓ TÉNYEZŐK Kapcsolatfelvétel létrejött? Célsokasághoz tartozik? Hajlandó közre - működni? Lefedettségi többlet Képes válaszolni? Nem-válaszolás: Nem elérhető [31] Elköltözött ht. [32] Célsokasághoz tartozik? Lefedettségi többlet: Nem azonosítható cím [21] Nem létező cím [22] Nem lakott lakás [23] Nem lakáscím [24] Nem-válaszolás: Megtagadás [41] Nem-válaszolás: Válaszképtelen [42] Nyelvi nehézségek [43] Sikeres válaszadás [10]
BEFOLYÁSOLÓ TÉNYEZŐK Kapcsolatteremtést befolyásoló tényezők elméleti modellje* Társadalmi környezeti jellemzők Fizikai akadályok Társadalmi demográfiai jellemzők Otthoni elérhetőség mintázata X A kapcsolatteremtés valószínűsége Felkeresések száma X Felkeresések időzítése Összeíró tulajdonságai *Robert GROVES
BEFOLYÁSOLÓ TÉNYEZŐK Célsokasághoz tartozik? Hajlandó közre - működni? Lefedettségi többlet Kapcsolatfelvétel létrejött? Képes válaszolni? Nem-válaszolás: Nem elérhető [31] Elköltözött ht. [32] Célsokasághoz tartozik? Lefedettségi többlet: Nem azonosítható cím [21] Nem létező cím [22] Nem lakott lakás [23] Nem lakáscím [24] Nem-válaszolás: Megtagadás [41] Nem-válaszolás: Válaszképtelen [42] Nyelvi nehézségek [43] Sikeres válaszadás [10]
BEFOLYÁSOLÓ TÉNYEZŐK A közreműködést befolyásoló tényezők elméleti modellje* TÁRSADALMI KÖRNYEZET Gazdasági feltételek Adatszolgáltatói hangulat Környezeti, szomszédsági jellemzők HÁZTARTÁS Háztartások összetétele Társadalmi-demográfiai tulajdonságok Pszichés állapot MINTAVÉTELI TERV Téma Adatgyűjtés módja Minta kijelölése ÖSSZEÍRÓ Társadalmi-demográfiai tulajdonságok Tapasztalat Hozzáállás, magatartás HÁZTARTÁS ÖSSZEÍRÓ INTERAKCIÓJA DÖNTÉS a felvételben való részvételről, megtagadásról *Robert GROVES
BEFOLYÁSOLÓ TÉNYEZŐK Kapcsolatfelvétel létrejött? Célsokasághoz tartozik? Nem-válaszolás: Nem elérhető [31] Elköltözött ht. [32] Célsokasághoz tartozik? Hajlandó közre - működni? Lefedettségi többlet Képes válaszolni? Lefedettségi többlet: Nem azonosítható cím [21] Nem létező cím [22] Nem lakott lakás [23] Nem lakáscím [24] Nem-válaszolás: Megtagadás [41] Nem-válaszolás: Válaszképtelen [42] Nyelvi nehézségek [43] Sikeres válaszadás [10]
MIT TEHETÜNK?
ESZKÖZÖK LEHETŐSÉGEK MEGELŐZÉSKÉPPEN Adatszolgáltatókkal való kapcsolat továbberősítése KSH, mint márka kiépítése Ösztönzők alkalmazása Korszerű eszközök és alkalmazásaik igénybevétele: adatgyűjtési mód fejlesztése Összeírók megfelelő díjazása, kiválasztása, képzése, ellenőrzése Adminisztratív adatok hasznosítása UTÓLAGOSAN Mintavétel (kiválasztási arány, responsive design, paraadatok hasznosítása) Imputálás Súlyozás, kalibrálás Elemzések készítése a különböző hatásokról, jellemzőkről A legjobb utólagos eljárás sem ér annyit, mint a jól megválaszolt kérdés
MEF - VIZSGÁLATOK EUROSTAT GRANT PÁLYÁZAT ÖSSZEÍRÓI KEREKASZTAL BESZÉLGETÉS (2008. november) ADATGYŰJTÉSEK LEBONYOLÍTÁSA Nem-válaszolási adatlap (2009. Q1, Q2 ~ 9500 kérdőív) Összeírói kérdőív (2009. június ~400 kérdőív) ELEMZÉSEK KÉSZÍTÉSE Meghiúsulási jellemzők területi és hullámspecifikus aspektusai Adminisztratív adatok felhasználása a kalibrálási eljárásban Imputálási kísérlet A terepmunka kulcsszereplői az összeírók
VÁLASZOLÁSI OKOK Ideiglenesen lakik a címen 1% Egyéb ok 6% Nincs ilyesmire ideje 10% Már többször válaszolt hasonló Ha nem kötelező, nem szolgáltat kérdésekre 2% adatot 15% Nem hajlandó Általános bizalmatlanság 20% információt szolgáltatni 41% Nincs értelme válaszolni 5%
VÁLASZOLÁSI OKOK Fiatalok, fiatal felnőttek érdektelenség miatt Középkorúak (tipikusan férfiak) elfoglaltságra, munkára hivatkozva (tipikusan magas iskolai végzettséggel rendelkezők) Idősek, főként nyugdíjasok (tipikusan nők) bizalmatlanág, félelem és érdektelenség (nem kötelező) miatt Vállalkozók (tipikusan férfiak) a zavaros ügyletek, és az APEH-től való félelem miatt Jómódú, magas jövedelmű réteg, újgazdag réteg az elzárkózás, takargatni való miatt Munkanélküliek a fekete munka, szegénység, nehézségek miatt
ÖSSZEÍRÓHATÁS ELEMZÉSE Vizsgálandó jellemzők: kapcsolatteremtés, közreműködés Háromszintű hierarchikus logisztikus regresszió segítségével 1.szint: háztartások 2.szint: összeírók 3.szint: megyék
ÖSSZEÍRÓHATÁS ELEMZÉSE Vizsgálatba bevont változók: Háztartást jellemző változók Lakóhely környezeti jellemzői Épület típusa Ingatlan állapota Utolsó felkeresés hétvégén történt Komplex településfejlettségi mutató Összeírót jellemző tulajdonságok Összeírók demográfiája: nem, kor, tapasztalat Összeírói attitűdök MEF-re fordított munkanapok száma egy hónap alatt Megyét jellemző tulajdonságok GDP, alkalmazásban állók havi nettó átlagkeresete, regisztrált munkanélküliek száma, lakónépesség
ÖSSZEÍRÓHATÁS ELEMZÉSE Eredmények - Közreműködés: 1. Az eredményeket sokkal inkább befolyásolják az összeírók közötti különbségek, mint a megyék közti eltérések. 2. Szignifikáns változók: Utolsó felkeresés hétvégén történt (-0.2389 ) Komplex településfejlettségi mutató (-0.1218 ) Családi házas övezet (0.3695 ) Lakótelepi övezet (-0.2512 ) Összeíró kora (0.0223 ), iskolai végzettsége (0.1817 ), MEF-re fordított idő (-0.0290 ) Összeírói stratégia: kapcsolatteremtés más háztartástaggal (0.4391 ) Nettó havi átlagkereset megyei szinten (-0.0148 )
ÖSSZEÍRÓHATÁS ELEMZÉSE Eredmények Közreműködés 3. A bevont változók 20%-ot magyaráztak az összeírók varianciájából, míg 60%-ot a megyék varianciájából. Következtetések: Az összeírók megfelelő kiválasztásával és képzésével jelentős javulást lehetne elérni.
MILYENEK VAGYUNK MI? Válaszolási nemválaszolási szokások kérdőív alapján KSH Intranet, MST Oktatási szakosztály Összesen 405 kitöltött kérdőív, ebből 115 vesz részt a konferencián (lefedettségi többlet) Nem jutott el 44 nem KSH-s résztvevőhöz (lefedettségi hiány) Nemválaszolási arány = 53,4%
MILYENEK VAGYUNK MI? Időpont tekintetében: Nem kedvelt időpontok 80 70 60 50 % 40 30 20 10 0 reggeli órák napközben esti órák késő esti órák szombat vasárnap Ebédidő, vacsoraidő Kedvenc műsor
MILYENEK VAGYUNK MI? Összeíró tekintetében: Nem kedveljük a rámenős, esetlen (főleg nők) összeírókat Kedveljük (főleg nők) a magabiztos összeírókat
MILYENEK VAGYUNK MI? Ajándék, ösztönzők tekintetében 62%-unkat befolyásol az ajándék, ösztönző 50 40 % 30 20 férfi nő 10 0 köszönet kis értékű ajándék ajándékutalvány, készpénz nagy értékű ajándék
MILYENEK VAGYUNK MI? Preferált összeírási módok 100 80 % 60 40 20 0-29 30-39 40-49 50-59 60- Korcsoportok internetes személyes telefonos
MILYENEK VAGYUNK MI? Válaszadói hajlandóság tekintetében: milyen gyakran utasítunk vissza felkereséseket? 80 70 60 50 % 40 30 20 10 0 Nem, néha, előfordul Telefonos Személyes Internetes Nagyon gyakran, mindig
KÖSZÖNÖM A FIGYELMET!