A teljesítményértékelés fejlesztési célja a Közigazgatási szervek munkatársainak kompetenciafejlesztése című ÁROP-2.2.23-2013-2013-0001 Projekt keretében 2013. december 18-án Információs nap Arany Mónika főosztályvezető (KIH- Személyzetfejlesztési főosztály)
A közszolgálati egyéni teljesítményértékelés céljai és követelményei A közszolgálati foglalkoztatási jogviszonyok (Kttv., Hszt., Hjt.) közötti átjárhatóság biztosítása; A rendszeresség és tervezhetőség biztosítása; Az új közszolgálati életpályamodell rendszeréhez illeszkedés; Az egyszerűség és átláthatóság elveinek érvényesítése; Az informatikai alapokra helyezés, az informatikai támogatottság biztosítása; A közigazgatási szervek folyamatos módszertani támogatása.
Az új bázisra helyezett teljesítményértékelési rendszer (MP 12.0) A célkitűzés (teljesítménykövetelmények) mérés és értékelés a munkakörhöz kapcsolódó tulajdonságok; munkakörhöz kapcsolódó magatartások, tevékenységek; munkakörhöz kapcsolódó eredményeken, kimeneteken alapul; - Objektív a teljesítmény értékelése illetve mérése (mérőszámok); - Megfelelő számú értékelő; - Megfelelő gyakoriságú értékelés; - Megfelelő a felkészítése az értékelőknek; - A vezetőség támogatása; - Adminisztratív hatékonyság; - Az értékelők elkötelezettsége; - A teljesítményértékelés más HR funkcióhoz kapcsolt pl. egyéni fejlesztési célok
A teljesítményértékeléssel elérhető célok A jó értékelési rendszer alapvető célja a teljesítmény megerősítése, ami hozzájárul: - egyéni fejlesztési célok megállapításához; - egyéni erőfeszítés ösztönzéséhez és jutalmazásához; - a munkatárs helyzetének és fejlődésének megismeréséhez; - információ a munkaerő-tervezéshez, - információ a karriercélokhoz; - információ az utánpótlás tervezéshez; - munkaköri leírások és munkacélok áttekintéséhez és felülvizsgálatához. A teljesítményértékelés kommunikációs csatornát is biztosít a munkatárs és a szervezet (értékelő és értékelt) között, segítve annak tisztázását, hogy mit várnak el egymástól. A teljesítmény megítéléshez lényeges, hogy pontos mérőszámaink legyenek.
A teljesítményértékelés folyamata
TÉR KÖTELEZŐ ELEMEK Munkaköri leíráson alapuló teljesítmény követelmény Minden értékelt személy részére min. 3-max.4 követelmény Azonos feladatok esetén kevesebb követelmény is lehet A követelményeket konkrétan kell meghatározni Kompetencia alapú munkamagatartás Professzionalitás Rendezettség Terhelhetőség Munkaidő értékelés Személyes és szociális kompetenciák Vezetői kompetenciák
A TÉR kompetencia térképe 4. melléklet a 10/2013. (I. 21.) Korm. rendelethez sorszám kompetenciák a vezetők kompetencia osztályába ajánlott kompetenciák a munkatársak kompetencia osztályába ajánlott kompetenciák 1. döntésképesség X 2. csoportok irányítása X 3. egyéb ismeretek alkalmazásának képessége X X 4. etikus magatartás/megbízhatóság X X 5. felelősségtudat X X 6. határozottság, magabiztosság X X 7. integritás X X 8. kapcsolattartás X X 9. konfliktuskezelés X X 10. mások megértése (empátia) X X 11. mások motiválása X X 12. munkatársak fejlesztése X 13. önállóság X X 14. rendszergondolkodás X X 15. rugalmasság X X 16. stratégiai (analitikus, koncepcionális) gondolkodás X 17. szabálytudat és fegyelmezettség X X 18. szakmai ismeretek alkalmazásának szintje X X 19. szervezet iránti lojalitás X X 20. szervezőkészség X 21. teljesítményértékelés készsége X 22. tervezőkészség X 23. ügyfél-orientáltság (partnerközpontúság) X X 24. változások irányítása X 25. változásokra való nyitottság, kezdeményezőkészség X X 26. vezetési technikák (tervezőkészség, szervezőkészség, vezetés, irányítás, döntésképesség, követelménytámasztás, delegálás, ellenőrzés) X
Köszönöm a figyelmet!