A sportmenedzsment fogalma, tervek, célok, folyamatok, jelentések Sportszervezı, menedzser képzés Onyestyák Nikoletta Jó Jóminıségő, egyedülálló termék termék Eredményes menedzsment Az Az üzleti üzleti siker siker 55 feltétele Megfelelı idızítés Emberi erıforrások Megfelelı mennyiségő tıke tıke W. Steven Brown: 13 végzetes hiba, amit menedzserek elkövetnek
MI A MENEDZSMENT? A menedzsment egy folyamat, amelynek segítségével a szervezet eléri céljait. A menedzserek valósítják meg. MIT CSINÁLNAK A MENEDZSEREK? Meghatározzák a szervezet céljait. Elıteremtik a szervezet mőködéséhez szükséges erıforrásokat. Irányítják és ellenırzik a szervezet erıforrásait a szervezeti célok elérése érdekében. TÁRGYI ERİFORRÁSOK Ingatlanok Berendezés Felszerelés PÉNZÜGYI ERİFORRÁSOK Bevétel: közvetlen a vásárlótól közvetett (kölcsön, állam) Kiadás Költségvetések Készpénz áramlás MENEDZSMENT A SZERVEZET CÉLJA EMBERI ERİFORRÁSOK
A SPORTMENEDZSMENT TERÜLETEI SPORTMENEDZSMENT ELMÉLETE SZABÁLYOK DEFINÍCIÓK VILÁGVERSENYEK VERSENYEK KONFERENCIÁK EGYÉB ESEMÉNYEK ESEMÉNY- SZERVEZÉS ÚJ SZERVEZETEK LÉTREHOZÁSA MÓDSZERTANA SZERVEZETEK SZERVEZÉSE SZERVEZETEK ÁTSZERVEZÉSE A KLASSZIKUS SZERVEZETFELFOGÁS Környezeti hatások Belsı adottságok STRATÉGIA A szervezet mőködése, vezetése Teljesítmény
Szervezeti célok Milyen célokat fogalmaznak meg a szervezetek? Amilyeneket a társadalom igényel, illetve átfogó célokat. A szervezeteknek céljaik vannak, az egyéneknek is, néha egészen egyszerőek, néha nem. Ezek között lehet összhang, eltérés, de elıfordul szembenállás is. A szervezeti célok hierarchiája A célok hierarchiája: A tulajdonosok és egyéb érdekcsoportok közösen határozzák meg a szervezet céljait. egy adott szint célja eszköz a magasabb szint céljának eléréséhez, és iránymutató, támogatandó cél az alacsonyabb szint számára, a különbözı jellegő célok sajátos és hierarchiába rendezhetı fogalmi rendszert alkotnak. Célrendszer: A tulajdonosok és az érintettek érdekeinek kiegyensúlyozott kiegyenlítését szolgálja.
SPORTSTRATÉGIA - MOTTÓ: Sportnemzet és s sportoló nemzet Magyarország Cél tehát, hogy sportos életmód érdekében aktivizáljuk az embereket, s ezen keresztül: javulást érjünk el a népegészség terén; életvezetési és probléma-megoldási képességek fejlesztésével a felgyorsult világ kihívásaira segítsünk felkészíteni az ifjúságot; hozzájáruljunk a közösségi, családi kapcsolatok erısítéséhez; növeljük a foglalkoztatottak és a társadalom produktivitását; csökkentsük az egyenlıtlenségeket, s ezzel hozzájáruljunk a hátrányos helyzető társadalmi csoportok integrációjához. A sport fejlıdésének feltételei tehát a következık: paradigmaváltás, sportpolitikai szemléletváltás; a kormányzaton belüli hatékonyabb együttmőködés; a sportszféra összefogása, együttes fellépés, érdekképviselet; az állami ösztönzı rendszer megváltozása; finanszírozási modellváltás, innovatív jelleg kialakítása; a létesítményhelyzet komplex és minıségi irányba történı gyökeres változása; a sportirányítás modern sportmenedzselés irányába történı elmozdulása; a szakemberképzés minıségének változása, megújítása.
A SPORT A sport EGYES helyzete TERÜLETEIT a társadalmit rsadalmi-gazdas ELTÉRİ gazdasági MÉRTÉKBEN gi környezetbenk RÉSZESÍTENÉ (össztársadalmi ANYAGI TÁMOGATÁSBAN vonatkozások) A KÖZVÉLEMÉNY Az értékrendben a gyermekek élveznek legnagyobb támogatottságot, illetve a sport egészségmegırzı funkciója Osszon el 100 Ft -ot. Ön mennyivel támogatná a világversenyekre való felkészítést? a felnıttek sportolását? 7,90% 9,57% a hazai versenyeket, bajnokságokat? 7,67%... a gyermekek iskolai órákon 21,79% kívüli sportoltatását? 12,47% az olimpiai felkészülést? 12,48% a testnevelésórák korszerősítését? 13,39% az országos egészségmegırzı programokat? 14,74%... az utánpótlásnevelést, a tehetségkutatást? Forrás: Gfk, 2004. -4- A stratégiai célok rendszere A cél jellege Közös jellemzıi Küldetés Általános, jövıkép jellegő, mindenkire érvényes, minden egyéb célt meghatározó, gyakran nincs leírva. Nyitott Általános törekvések Stratégiai cél A tulajdonosok érdekeit kifejezı, gyakran pénzügyi mutatókat tartalmazó, hosszabb távra szóló, mindig írott formájú. Zárt jellegő, csak kivételes esetekben nyitott. Eldönthetı kell legyen: meghatározott idıszak alatt elérték-e, vagy sem. Operatív cél Mindig egy adott egységre jellemzı, a mőködésre vonatkozó, többnyire rövid távú, általában összetett. Mindig zárt jellegő, Eldönthetı, elérték-e, vagy sem.
MISSION STATEMENT: "Sportnemzet és sportoló nemzet Magyarország" A SPO ORTSTRATÉG TRA TÉGIA CÉLREND DSZERE H ÁROM M SZINTRE ÉPÜL L A sportstratég ia v ízió ja A sportpo litika társadalmi céljai Sportnemzet és sportoló nemzet A sport fı társadalmi kapcsolódási pontjai: Népegészség ja vítá sa Közö sségi ka pcs olatok, ha rmoni kus tá rs adalo m Gazdasági aktivitás Nemzeti értékek, önbecsülés Társadalmi esélyegyenlıség Opera tív célok a sport három fı területén Kézzelfogható célok három területen: Iskolai és diáksport Versenysport és utánpótlás Szabadidısport fejlesztése Operatív v célok c a sport három h fıf területén A TÁRSADALMI CÉLOK MEGFELELTETHETİEK A SPORT EGYES SZFÉRÁINAK Társadalmi célok Sport területei Népegészség Esélyegyenlıség Család, közösség Nemzeti büszkeség Produktivitás/ aktív társadalom Megjegyzés: Illusztráció Versenysport Rekreációs célú sport Iskolai testnevelés és diáksport
A jól vezetett szervezet céljai piaci helyzet (az elérni kívánt piaci részarány, vagy piaci szegmens), innováció (a termék és piacfejlesztés fontosságának hangsúlya), termelékenység (az élımunka felhasználásának hatékonysága), fizikai és pénzügyi források (felhasználásának hatékonysága), nyereségesség (egyes kiemelt pénzügyi mutatók teljesítésének mértéke), a vezetés teljesítménye és annak fejlesztése, a munkások teljesítménye és beállítódása (elkötelezettség), társadalmi felelısség (közösségi feladatvállalások) Hogy melyik milyen fontos, az a vállalatot körülvevı üzleti kultúrától függ. Célok a rekreáció sport terén Piacbıvítés, a kereslet növelésével a kínálat élénkítése. Középtávon a felnıtt népességben a sportolók arányának 50%-os növelése, 16%-ról 24%- ra. Hosszú távon, a heti két alkalommal rendszeresen sportolók arányának növelése 9%-ról 25 30%-ra (európai átlag), a további sportolók számának növelése, 45 50%-ra Szemlélet- és attitődváltás, az egészséges és mozgásgazdag életmód elterjesztése A sportoláshoz való hozzáférés szempontjából hátrányos területek, térségek kiemelt fejlesztése. Idısek sportjának ösztönzése és szervezése, sporttal kapcsolatos attitődök megváltoztatása A szabadidısport szervezeti struktúrájának megreformálása Az ösztönzıként ható pénzügyi-gazdasági kedvezményrendszer kidolgozása. A sportszakember képzés megújítása részeként új, a rekreációs sport céljait hatékonyan szolgáló szakképesítések dokumentációinak kidolgozása.
A jó célmeghatározás elvei A célok helyes megfogalmazásától nagyban függ a megvalósítás sikere. a cél mindig egy konkrét területre vonatkozzék, legyen egyszerő és világosan megfogalmazott, a cél az eredményre vonatkozzék és ne a cselekedetre, a cél legyen mérhetı, egyértelmően eldönthetı, hogy elértük-e vagy sem, a célhoz hozzátartozik a határidı, a cél jelentsen kihívást, követeljen jelentıs erıfeszítést, de megvalósítható legyen! Milyen a jól megfogalmazott küldetési nyilatkozat (misszió)? Mi a szervezet létezésének indoka, mire törekszik, kiket és hogyan kíván szolgálni, milyen társi értékekben hisz Jelzi azokat az értékeket, amelyeket a szervezet követ, azt a stílust, ahogyan az alkalmazottakat, fogyasztókat és stakeholdereket kezelni fogják Az image lényeges eleme. Tartalmi és formai követelmények: tükrözze amiért a szervezetet létrehozták, ami a szervezet elsıdleges feladata; legyen reális, elérhetı; fontos a rövid, egyszerő és érthetı; jusson el azokhoz, akikhez szól.
További tartalmi elemek Értékek: Azt a módot, ahogy megfogalmazzuk a küldetésünket, éppolyan fontosnak tekintjük, mint magát a küldetést. A vállalat sikerét a következı alapértékek biztosítják: emberek, termékek, nyereség. Irányadó elvek: a minıség az elsı, a fogyasztó áll mindennek a középpontjában, folyamatos tökéletesítés a siker felé, beszállítóink és kereskedelmi vásárlóink a partnereink. Tervek a sportban Tervezés: Az a tevékenység, amely kitőzi a szervezet elérendı céljait és meghatározza az oda vezetı utat. A tervezési tevékenység eredménye a terv, amely lehet merev vagy rugalmas. Idıtávlat szerint lehet: Stratégiai tervek Operatív tervek szubszidiaritás A sportban a tervezés a sport-idıkategóriákhoz igazodik: olimpiai ciklus (4 év) világ és kontinensbajnokság (2-4 év) hazai versenyidény (1-2 év) Versenynaptár A sportesemény tervezésnél figyelembe kell venni a sport vagy sportág fejlıdésének tendenciáit és hazai fejlıdését, múltbeli fejlıdését, rendelkezésre álló erıforrását, vagyis a lehetıségeket és korlátokat.
A tervezési dokumentumok: Jövıképek: Stratégiák Prognózisok: Forgatókönyvek: Programtervek:; Edzéstervek: Felkészülési tervek Költségvetési terv Üzleti terv Tervezhetı és prognoztizálható elemek a sportban Tervezhetı elemek: a döntıbe jutás rendje saját versenyzık által elért eredmény (nem helyezés) a versenyen részt vevık száma a feltételek a szervezési rend stb. Prognosztizálható elemek: esélyek helyezések
Jelentések a sportban Éves beszámolók: gazdasági, szakmai, közhasznúsági Világversenyekhez kapcsolódó Munkaerı-értékelı Vertikális kommunikációs csatornán fölfelé Különféle szinteken jelenik meg