A konkurrencia elemzése

Átírás

1 Modul 1: Pozícionálás Fejezet 2 A konkurrencia elemzése Dr. Andrea Grimm Dr. Astin Malschinger

2 TARTALOM 2 MODUL 1 POZÍCIONÁLÁS Fejezet 2: Pozícionálás- A konkurrencia elemzése Szerzők: Dr. Andrea Grimm, Dr. Astin Malschinger IMPRESSZUM A tartalomért felelős: Austrian Marketing University of Applied Sciences, Wieselburg Campus of FH Wiener Neustadt, Austria, 3250 Wieselburg, Zeiselgraben Austrian Marketing University of Applied Sciences Minden jog, beleértve a többszörözési jogot, a terjesztés és fordítás jogát fenntartva. Tel: 0043-(0) office@amu.at Internet: Képviselve: Dr. Astin Malschinger. Ez az önálló tanulási program, a támogatást az EU kell konkrétan megvalósult az "élethosszig tartó tanulás programja.

3 A. A konkurrencia elemzése 3 A pozícionálás tervezésénél és fejlesztésénél először is a versenytársak pozícionálását kell kinyomoznia és elemeznie. Mert akkor lesz sikeres, ha olyan pozícionálási mezőt talál, ahol a cége és annak termékei megkülönböztethetőek az ügyfelei számára. Ezt egy a versenytársai kínálatától megkülönböztethető kínálattal lehet létrehozni. Ezért kell a versenytársak vizsgálatával kezdeni. Az elején három fő kérdés merül fel: 1. Melyik célszegmens ígéretes az én üzleti sikeremnek? 2. Jelentősen más vagyok-e az ügyfelek számára a többi kínálattól? 3. Mik az előnyeim a konkurrenciával szemben?

4 1. Versenyfelmérés 4 A kínálatának ezért jobbnak kell lennie, mint a versenytársaké. Annak érdekében, nem csak a vásárlók kívánságát kell ismernie, hanem a versenytársak kínálatát is. A versenytársakkal kapcsolatos következő kérdéseket érdemes tisztáznia lépésről lépésre. Kik és hol vannak a fő versenytársak? Ha tudja, kik a fő versenytársak, akkor megismerheti őket közelebbről. Tanuljon tőlük. Különböztesse meg magát tőlük. Milyen termékeket vagy szolgáltatásokat kínálnak ezek a versenytársak? Ezek a termékek, vagy szolgáltatások sikeresek-e a vevőknél? Milyen árakat alkalmaznak a versenytársak? Ha egy nagyon hasonló ajánlatot olcsóbban árulnak a versenytársak, akkor talán hozzájuk kell igazítani az árat. Vagy javítani a teljesítményt. Fontolja meg: az ügyfelek inkább a jó ár-érték arányt választják: Mit gondolnak a vásárlók/vevők a versenytársairól? Tanuljon belőle. Miért tartják a versenytársakat jóknak? Miért nem találja őker Ön jóknak?

5 5 Mennyi erőfeszítéssel tudná a konkurrencia előnyét behozni, a versenyben felzárkózni? Ha tudja, hogy egy vagy több versenytárs ezt jobban csinálja, mint Ön, be kell hoznia ezt a lemaradást. A kompenzálás attól függ, hogy mennyi időt és pénzt tud ebbe fektetni. Milyen gyorsan vehetnék át a versenytársak az Ön üzleti ötleteit? Javasoljuk, hogy tanuljon a versenytársaktól. Tehát ugyanezt teszik az Ön versenytársai is. Tartsa a labdát, és javítsa a kínálatát folyamatosan.

6 2. Versenyképes elemzés 6 A következő lépésben mérje fel alaposan miben emelkedik a versenytársak fölé. Az elemzési szakaszban összpontosítsa a figyelmét a következő kérdésekre. Hol található a legtöbb hasonlóság a versenytársaknál? A hasonlóságokkal megtalálja azokat a pozícionálási területeket, amelyek már számos versenytárs által foglaltak. És ezek az Ön számára is foglaltak, mert Ön is termékei ezekben a sűrőn lakott pozícionálási mezőkben a vásárlók számára nehezen észrevehetőek. Ön ezért itt nehezen tudja magát megkülönböztetni. Hol lehet megtalálni az üres pozícionálási mezőket? Keresse minnél több területen, amelyekről azt gondolja, hogy az Ön versenytársai még nem foglalták el. Milyen pozícionálási mezőket lát jövedelmezőnek? Gondolja át, mely pozícionálási mezőkben lehet a vállalkozásának legnagyobb esélye a sikerre. Miért tartja ezeket sikeresnek?

7 Pozícionálási kereszt Töltse ki ezt az ábrát úgy, hogy megjelöli a versenytársak vállalkozásának, vagy termékeinek a helyzetét. A következő sorrendben járjon el: 7 1. Rögzítsen két úgynevezett értékelési dimenziót. Nézzen meg ezen a grafikán két példát: a regionálitás és az ár. Mi a fontos, azt a versenytársak megfigyelése alapján el kell döntenie. Ha ez négy méretű, akkor létrehozhat egy második grafikont is. 2. Menjen végig minden ellenfelen, és kérdezze meg magától, vajon hol áll ebben a mátrixban. Ne feledje, hogy negatív kifejezést is be kell írnia. A drágább termék jobbszélen a +, és az olcsó termék a balszélen a - mellé kerül. Egy olcsó termék a legolcsóbb, amit ebben az elemzésben talált. A második értékelési dimenzió teljesítési mértéke mint a regionalitás Az első értékelési dimenzió teljesítési mértéke mint az ár -