HR FOLYAMATOK FEJLESZTÉSE A FELSOKTATÁSBAN: BELS KÉPZÉSI RENDSZER KIALAKÍTÁSA A PÉCSI TUDOMÁNYEGYETEMEN

Átírás

1 HR FOLYAMATOK FEJLESZTÉSE A FELSOKTATÁSBAN: BELS KÉPZÉSI RENDSZER KIALAKÍTÁSA A PÉCSI TUDOMÁNYEGYETEMEN Dr. Koltai Zoltán PhD, egyetemi docens (PTE FEEK) Dr. habil. Nemeskéri Zsolt, egyetemi docens (PTE FEEK)

2 A Bels Képzési Központ kialakításának céljai A Gazdasági Figazgatóság munkatársai körében a szakmai munka színvonalának és a munkavégzés hatékonyságának javítása. A gazdálkodási és személyügyi ismeretek naprakész biztosítása a PTE érintett munkatársai és vezeti számára. Költségkímélés, a PTE tudásbázisának kihasználása az egyetemi dolgozók továbbképzéséhez. Pályázati lehetségek felkutatása a források bvítéséhez. 2

3 2012. évi képzések folyamata FEEK-BKK HSZI GF szervezeti egységei

4 KÉPZÉSI CÉLCSOPORTOK 2012 Gazdasági Figazgatóság munkatársai. Önállóan gazdálkodó szervezeti egységek gazdálkodási és személyügyi feladatok ellátásában érintett vezeti és munkatársai. Bármely szervezeti egység. Késbbiekben a teljes képzési paletta igénybevételének kiterjesztése a teljes PTE állományra. 4

5 FEEK-BKK feladatai Elzetes igényfelmérés, vezeti interjúk. Képzési programnaptár összeállítása. Munkatársi tudásszint felmérések. Képzett eladók biztosítása, felkérése (többletfeladatos megállapodás, kizárólag a kötelez óraszám felett). Képzések szervezésével, dokumentációjával kapcsolatos feladatok. 5

6 FEEK-BKK feladatai Képzésnek, képzési tartalomnak megfelel eszköz, módszer biztosítása (jegyzet, könyv, elektronikus távoktatás, utókövetés ). Képzések értékelése (hallgatói véleménykér lapok, oktatók értékelése, egyéb észrevételek alapján). Jogszabály változások figyelemmel kísérése, beépítése a képzésekbe, pályázati lehetségek feltárása. Nyilatkozattétel egyéb képzések kapcsán. 6

7 GF feladatok Képzési terv összeállítása, a munkatársak delegálása, felkészítése a képzésre, motiválás a megfelel részvételre. Kötelez képzések definiálása a PTE gazdálkodásban és személyügyben érintett munkatársai számára. A kötelez képzések célcsoportjának megfogalmazása. Saját munkatársak vonatkozásában a költségek biztosítása. Képzési programnaptár tartalmi kialakításában való közremködés. Szakmai képzési tematikák összeállításában közremködés, az irányelvek megfogalmazása. Elképzettség felméréséhez szükséges adatok biztosítása. Tanulmányi kötelezések elkészítése, az elvégzett képzések rögzítése. Folyamatos kapcsolattartás a BKK-val, változások menedzselése. 7

8 Képzési programnaptár Szakmai képzések (pl. Tájékoztató új munkatársak részére, Pályázati ismeretek) Informatikai képzések (pl. Word, Excel, Access, SAP) Készségfejleszt képzések (pl. Tárgyalástechnika, Prezentációs technikák, Hatékony idgazdálkodás, Konfliktus-, stressz kezelés, Vezeti kommunikáció, Csapatépítés, Projektmenedzsment) Bels képzés 8

9 Lezárt képzések Képzés megnevezése Informatikai képzések Résztvevk száma Excel kezd 1. csoport 16 Excel kezd 2. csoport 14 Excel haladó 1. csoport 19 Excel haladó 2. csoport 15 SAP MM 8 SAP AM 13 SAP KVM 8 SAP FI 11 Készségfejleszt képzések Hatékony idgazdálkodás 13 Konfliktus- és stresszkezelés 15 Csapatépítés 1. csoport (2 napos) - Logisztika 21 Csapatépítés 2. csoport (2 napos) Számvitel 9 Projektmenedzsment 17 Összesen 179

10 Induló képzések Képzés megnevezése Jelentkezk száma Készségfejleszt képzések Csapatépítés (2 napos) Munkavédelem 13 Csapatépítés (1 napos) IIG 13 Csapatépítés (1 napos) IIG 13 Vezeti kommunikáció 15 Prezentációs technikák 9 Tárgyalástechnika 10 Kommunikációs alapismeretek 11 Informatikai képzések Access (alkalmazásfejlesztés) 5 Access (alap, közép) 18 SAP FI 8 Excel kezd 1. csoport 14 Excel kezd 2. csoport 15 Excel haladó 1. csoport 12 Excel haladó 2. csoport 12 Szövegszerkesztés haladó 8 Szakmai képzések Pénzügy nem pénzügyeseknek 4 Pályázati ismeretek 10 Kötelezettség-vállalással kapcsolatos tudnivalók Igénylési rend és teljesítésigazolások Munkaszervezési és személyügyi koordinációs feladatok Összesen 258

11 KÉPZÉSEK MEGÍTÉLÉSE A kérdívekben a következ témakörökre kérdeztünk rá: Képzés általános értékelése. Szervezéssel kapcsolatos megítélés. Helyszínnel, felszereltséggel, ellátással kapcsolatos észrevételek. A képzés indításáról, tartalmáról, céljairól és feltételeirl kapott tájékoztatás. Képzés szakmai tartalmával kapcsolatos észrevételek. Képzés megvalósításával, az oktató/ tréner munkájával kapcsolatos észrevételek. További képzési igények.

12 HATÉKONY IDGAZDÁLKODÁS TRÉNING ÉRTÉKELÉSE A képzésen 13 f vett részt, az összes munkatárs a Pályázati csoportból került delegálásra. A képzésrl kapott információkat és a fizikai, technikai feltételeket jellemzen megfelelnek találták. A tréner észrevételei: A homogén társaság nagy mértékben segítette a tréning dinamikáját. Csapatépítés és együttmködés, kommunikáció témakörök menet közben beépítésre kerültek az anyagba a résztvevk igényének megfelelen, nagyságrendileg 50%- át tették ki ezek a témák az idtartamnak. Praktikusan alkalmazható módszerek technikák alkották az idgazdálkodás blokkot, magára az idgazdálkodás tréningre elég lenne 1 nap, ha önálló tréningként zajlik.

13 HATÉKONY IDGAZDÁLKODÁS TRÉNING ÉRTÉKELÉSE A munkatársak mind saját aktivitásukat, mind a tréning megvalósítását pozitívan értékelték. Véleményük szerint megersít és elremutató volt a képzés. Pozitív kicsengése volt a tréningnek a hallgatók szempontjából is, hisz a homogén kör egy kvázi csapatépítésre is lehetséget adott.

14 HATÉKONY IDGAZDÁLKODÁS TRÉNING ÉRTÉKELÉSE

15 HATÉKONY IDGAZDÁLKODÁS TRÉNING ÉRTÉKELÉSE

16 HATÉKONY IDGAZDÁLKODÁS TRÉNING ÉRTÉKELÉSE A résztvevk kiemelték a köztük és a tréner között kialakult légkört, valamint fontosnak találták saját, aktív részvételüket is. Ajánlott irodalom és a bemutatott oktatófilmek hasznosságát szintén külön kiemelték.

17 Munka és Tzvédelem - elektronikus távoktatás A távoktatás elnye: A munkatársak egyéni munkarendjéhez igazítható a tananyag elsajátítása és a teszt megoldása. A tananyag elsajátítása bármikor megszakítható, folytatható. Az adminisztrációban a vezet támogatást kap, nem kell nyomon követnie a tanúsítványok lejártát, évenként rendszeresen értesítést kap a távoktatás újbóli indításáról.

18 Költségviselés A képzési költségek keretátadással valósulnak meg a GF és a FEEK-BKK között (havi elszámolás). A képzések tanfolyami áron kerülnek számlázásra igénybevevi létszámtól függetlenül. A képzések GF-en belüli megosztása létszámarányosan történik.

19 Bevezetés formája Rektori utasítás. Személyes konzultáció az érintett szervezeti egységek vezetivel.

20 A rendszer

21 A rendszer

22 A tananyag

23 A 15 kérdéses teszt

24 Ahogyan a megrendel látja

25 Köszönjük a megtisztel figyelmet! koltai.zoltan@feek.pte.hu nemeskeri.zsolt@feek.pte.hu