Női célcsoportok: Média, kereskedelem, hirdetések

Átírás

1 1 Média Hungary 2015 Hotel Azúr, május 13. Női célcsoportok: Média, kereskedelem, hirdetések Pintér Róbert

2 NŐK MAGYARORSZÁGON 2

3 OFFLINE: 45. ÉV A FORDULÓPONT Offline korfa, január* 48% ~ fő 52% ~ fő éves korig férfitöbblet 45 éves kortól nőtöbblet Férfi Nő *Forrás: KSH előzetes, részben becsült adatok, 3

4 ONLINE: NINCS NEMEK KÖZÖTTI DIGITÁLIS SZAKADÉK Online korfa, január* 49% ~ fő 51% ~ fő Online férfi Online nő Offline nő *Forrás: Saját számítás, Olvasottsági Kutatás (NOK) és KSH előzetes becslés felhasználásával 4

5 DE HOL VANNAK A NŐK? 5

6 KERESD A NŐT A TÉVÉ ELŐTT! 66% 73% naponta elérhető netező felnőtt nők száma 1,8 millió fő 44% 39% 960 ezer fő 16% 18% 445 ezer fő Forrás: enet online kutatás, április, N=1037 fő, 18+ rendszeresen internetező 6

7 A LEGTÖBB NŐT MÉGIS A NETEN TALÁLOD, AHOL 90% neten böngészik 88% -ezik 87% információt keres 75% híreket olvas 72% facebookozik 69% útvonalat tervez 63% ügyet intéz 61% videót néz 58% bankol 47% chat-elés Eltérő nethasználat? Négy tevékenység esetén is! 87% információt keres 86% -ezik 85% neten böngészik 81% facebookozik 54% chat-elés 48% videót néz 65% útvonalat tervez 60% híreket olvas 59% bankol 59% ügyet intéz Forrás: enet online kutatás, április-május, N=954 fő, 18+ rendszeresen internetező 7

8 A NŐK KÉTHARMADA NAPONTA FÉSZBÚKOL A TELCSIJÉN! 88% telefonál 76% ébresztést használ 62% neten böngészik 52% -ezik 51% információt keres 51% facebookozik 49% időjárás-előrejelzést néz 42% SMS-t küld 40% híreket olvas 37% naptárt használ Eltérő napi okostelefonhasználat? IGEN! 89% telefonál 75% ébresztést használ 64% facebookozik 56% neten böngészik 50% SMS-t küld 46% időjárás-előrejelzést néz 45% információt keres 44% -ezik 37% viberezik 37% játszik Forrás: enet online kutatás, január, N=1204 fő, 18+ rendszeresen internetező 8

9 NŐK ÉS AZ ONLINE VÁSÁRLÁS 9

10 KIEGYENSÚLYOZOTT ONLINE, FÉRFIASABB MOBIL VÁSÁRLÁS Interneten vásárolt már a férfiak 88% és a nők 87%-a 2,2 millió online vásárló internetező nő Mobilon vásárolt már a férfiak 26% és a nők 20%-a 482 ezer mobilon vásárló internetező nő Forrás: enet online kutatás, április-május, N=954 fő, 18+ rendszeresen internetező; január, N=1204 fő, 18+ rendszeresen internetező 10

11 MIT VÁSÁROLNAK ONLINE? FÉRFIAK: KÜTYÜT NŐK: RUHÁT Működnek a sztereotípiák : : Forrás: enet online kutatás, április-május, N=954 fő, 18+ rendszeresen internetező; január, N=1204 fő, 18+ rendszeresen internetező 11

12 KISZÁLLÍTÁS: MINDKÉT NEMNÉL A FUTÁR AZ ELSŐ HELYEN 80% 60% Online vásárlás során egyezően választanak kiszállítási módot férfiak és nők 40% 20% nő férfi Egyértelmű sorrend: a futárszolgálat mindent visz 0% Forrás: enet online kutatás, május, N=1027 fő, 18+ rendszeresen internetező 12

13 FIZETÉS: A NŐK TALÁN KEVÉSBÉ INNOVATÍVAK Utánvét Banki átutalás Fizetési módok terén csak kisebb különbségek Személyes átvétel a boltban készpénzzel Online bankkártyás fizetés Személyes átvétel a boltban bankkártyával Fizetés közvetítőn keresztül Férfiakra jellemzőbb Férfiakra jellemzőbb Jelentősebb eltérés két típusnál Online bankkártyás fizetés Fizetés közvetítőn keresztül Mobilszolgáltatón keresztül nő férfi 0% 25% 50% 75% Forrás: enet online kutatás, május, N=1027 fő, 18+ rendszeresen internetező 13

14 VASÁRNAPI ZÁRVATARTÁS: NETRE HÚZZA A NŐKET? A zárvatartás hatására vásárolna-e többet online? Online vásárló 29% > 17% Aktivizálja az online férfiakat NEM online vásárló 13% 19% < Behúzza a nőket Forrás: enet online kutatás, február, N=524 fő, 18+ rendszeresen internetező 14

15 15 ÉRDEMES MEGKÜLÖNBÖZTETNI A NŐI FOGYASZTÓKAT? Igen! Könnyebben érhetőek el tévével, közösségi médiával, vagy cseten. Online és mobilon a közösségi funkciók elsődlegesek a nőknél. Jól elkülöníthető termékkategóriákat vásárolnak. Eltérően reagálnak a vasárnapi boltbezárásra is. Nem! A férfiak és nők online létszáma kiegyenlített. A kiszállítási módok választásánál nincs karakteres különbség. Ahogyan fizetni sem szeretnek a férfiakétól túlzottan eltérő módon.

16 2013 enet Internetkutató Kft. Minden jog fenntartva! 16 Köszönöm a figyelmet! Pintér Róbert, kutatásvezető enet Internetkutató és Tanácsadó Kft. robert.pinter@enet.hu skype: probesz