/ ugyfelszolgalat@hirdetesmenedzser.hu

Átírás

1

2 Ahhoz, hogy rendszerünkben hirdetést tudj feladni, fel kell venned a hirdetni kívánt ingatlanokat a saját portfóliódba. A rendszerünk minden felhasználója saját portfólióval rendelkezik. Ez lehetőséget biztosít arra, hogy ingatlanjaidat a hálózatod ingatlanadatbázisából a saját portfóliódba helyezed, majd a portfóliódban levő ingatlanokon módosítások végezz. Első lépésként adj hozzá ingatlant a portfóliódhoz. Ezt a következő módokon teheted meg. Válaszd a Hirdetési portfólió menü / Portfólió megjelenítése menüpontját. Itt a bal felső sarokban látsz egy Új hivatkozás. Rákattintva látni fogod az ingatlan hozzáadásának három módját. A portfólió megjelenítése nézetet a legegyszerűbben a bal felső sarokban lévő kis házikó ikonra kattintva érhető el - 2 -

3 Az ingatlan hozzáadás legegyszerűbb módja, ha tudod a hálózatod ingatlan adatbázisában az hozzáadni kívánt ingatlan refszámát. Ezt gépeld be a mezőbe, majd kattints az OK-ra. Ekkor a rendszer hozzáadja az ingatlant a portfóliódhoz. Ha a refszám nem található (esetleg technikai okból még nem aktív) vagy elgépelted, akkor üzenetben tájékoztat a rendszerünk, és egyúttal lehetőséged van arra, hogy a felugró üzenetben válassz, hogy szeretnéd az adott referenciaszámú ingatlant saját magad felvenni. Az Igen választással megjelenik az Új ingatlan hozzáadása képernyő. A Nem választással nem történik meg az ingatlan felvétele, és kezdeményezheted új ingatlan felvételét a portfóliódba. Hol jelennek meg a rendszer üzenetei? A rendszer különböző tájékoztató- és hibaüzenetei a képernyők felső részén középen jelennek meg. Ha be szeretnéd zárni a refszám alapú hozzáadás felnyíló fülét, akkor válaszd a fülön a Mégsem lehetőséget

4 Akár több ingatlan hozzáadása egyszerre is történhet, ha a refszámok között egy szóköz karaktert hagyunk. Így jelentősen gyorsabb lehet a munka. Ha nem tudod az ingatlan refszámát, akkor hálózatod ingatlan adatbázisában kereshetsz az ingatlanok között. A képernyőn a különböző keresési paraméterek megadásával kereshetsz hálózatod ingatlanjai között. A listában megjelenő ingatlanokat a sor elején megjelenő zöld plusz jelre kattintva tudod hozzáadni a saját portfóliódhoz. A listában látod az ingatlanok legfontosabb adatait. Az ingatlan adatlapját a referencia számra kattintva érheted el. Ezen adatlapról is van lehetőséged hozzáadni az ingatlant a portfóliódhoz

5 A menü kiválasztása után a megjelenő új képernyőn rögzíthetsz teljesen új ingatlant a Hirdetésmenedzser rendszerében. Az ingatlan különböző paramétereinek megadása után a Véglegesítés gombra kattintva tudod felvenni az ingatlant a portfóliódba

6 Az ingatlan módosítását a Portfólió megjelenítése képernyőről egy ingatlan referencia számára való kattintással érhető el. Ekkor megjelenik az ingatlan adatlapja. Itt a Szerkesztés gombot választva tudod az ingatlan adatait módosítani. A módosításhoz nyomd meg a végén a Mentés gombot. Az ingatlan fotót is módosíthatod. Feltölthetsz új fotót a képernyő alján levő Új kép hozzáadása gombra kattintva. A fotók sorrendjét fogd és vidd módszerrel módosíthatod. A képre kattintva, majd azt elhúzva meghatározható a fénykép pozíciója. Minden fényképről meghatározható, hogy az reklámkép legyen-e a hirdetésnél, és egyáltalán áttöltse-e a rendszerünk. Az ingatlan adatlapját a jobb felső saroknál levő Bezár hivatkozásra kattintva zárhatod be. Ekkor ismét a portfóliódban levő ingatlanok listáját fogod látni

7 Ahhoz, hogy hirdetéseidet a különböző portálokra feladhassuk, be kell állítanod rendszerünkben az adott portálhoz tartozó hozzáféréseidet. Ezeket a hozzáféréseket néhány esetben az irodavezetőd tudja megadni, de a legtöbb esetben a portálokra mindenki saját hozzáféréssel rendelkezik. A portál beállításokat a Beállítások / Portál beállítások menüben adhatod meg. Itt a megfelelő portálhoz tartozó szekciót lenyitva állíthatod be az éjszakai áttöltés, illetve ahol elérhető, ott az azonnali feladáshoz tartozó hozzáféréseket

8 Ha már vannak a portfóliódban ingatlanok, és néhány portálra a portál beállításaidat is megadtad, akkor lehetőséged van az az ingatlanjaidat hirdetésre jelölni. Az Azonnali feladás és az Éjszakai áttöltés között a menüsor bal felső sarkánál elhelyezett Azonnali / Éjszakai hivatkozásra kattintva válthatsz. A félkövérrel írt az éppen kiválasztott. Az éjszakai áttöltésre nagyon könnyen bejelölheted az ingatlanjaidat. Elvégezheted ezt egyesével az ingatlan sorában és a megfelelő portál oszlopában az üres mezőt bepipálva. Ha minden ingatlanodat szeretnéd egy adott portálra hirdetni, akkor a portál neve melletti üres mezőt pipáld be. Ha pedig egy ingatlant szeretnél minden elérhető portálra hirdetni, akkor pipáld be az ingatlan első oszlopában levő üres mezőt, majd a menüsoron megjelenő információknak megfelelően válassz műveletet

9 Azonnali feladás esetén a megfelelő ingatlan sorában és a megfelelő portál oszlopában válaszd a Feladás gombot. Az ekkor megjelenő új képernyőn megjelenik az ingatlan adatlapja. Itt minden tulajdonságát módosíthatod az ingatlannak, illetve beállíthatod a képek sorrendjét is. Ha mindent beállítottál, akkor az alul található Feladás gombbal adhatod fel a hirdetést. A sikeres feladásról a képernyő tetején megjelenő üzenetben tájékoztat a rendszer

10 Adataidat és jelszavadat a Beállítások / Saját adataim menüpontban módosíthatod. Az címed módosítását csak az ügyfélszolgálatunk tudja elvégezni. Ezen a képernyőn láthatod azt is, hogy rendszerünkben meddig van érvényes előfizetésed. A Beállítások / Felületi beállítások menüben válthatsz a régi és az új felületünk között, illetve kapcsolhatod be a napi statisztika ek, illetve a heti statisztika ek küldését. Ha valaki téged beállított, hogy megkapd az ő heti statisztika jét, akkor ezt is ezen képernyőn láthatod

11 Ha az ingatlan adatlapján több képet jelölsz be reklámképnek, akkor a rendszerünk minden éjszaka automatikusan lecseréli a reklámképet a hirdetéseiden. Ezzel elérheted azt, hogy az ingatlant keresők a hirdetéseidet minden nap másik képpel lássák, ezáltal nagyobb eséllyel kattintsanak az ingatlanodra. Ez a funkció csak az éjszakai áttöltéshez érhető el

12 Az ingatlan adatlapján a Térkép fület választva megtekintheted az ingatlan környékét a Google Maps utcakép funkciójának segítségével. Ehhez a térképen csak le kell raknod a sárga figurát a térkép megfelelő helyére. Az ingatlan adatlapján állva a Térkép fület választva lehetőséged van az ingatlanhoz útvonalat tervezni a térkép segítségével. Kiválaszthatod, hogy gyalog, autóval vagy tömegközlekedéssel történjen a tervezés. A másik legördülő lista arra szolgál, hogy meghatározd, hogy honnan történjen a tervezés. Ha az Irodától lehetőséget választod, akkor azon irodától történik a tervezés, ahová papíron tartozol. Ha az Aktuális tartózkodástól történik a tervezés, akkor a rendszerünk megpróbálja meghatározni a pontos helyedet, és innen tervez számodra útvonalat. A tervezés az ingatlanhoz csak akkor működik, ha az ingatlant rögzítő értékesítő az adatbázisban megadta az utcát az ingatlanhoz. Ha csak a környék van megadva, akkor a nulla kilométerkőhöz történik a tervezés

13 Az ingatlan adatlapján állva a Hasonló ingatlanok fület választva lehetőséged van az ingatlanhoz hasonló ingatlanokat lekérdezned a hálózatod ingatlanjai közül. Ez hasznos lehet, ha az érdeklődő számára kell hasonló ingatlanokat keresned. Ugyanabból a kerületből hasonló paraméterekkel rendelkező ingatlanokat ajánl a rendszer. Fontos, hogy ez nem csak a portfóliódba felvett ingatlanok között keres, hanem a hálózatod összes ingatlanja között. Azon ingatlanokat, amelyekre több figyelmet szeretnél fordítani, jelöld kedvencnek az ingatlanok sorai elején található csillag x ikonra kattintva. Ezzel a jelöléssel kiemelheted a listában a fontosabb ingatlanokat

14 Az ingatlan adatlapján állva a Statisztika fület választva lehetőséged van az adott ingatlan hirdetési statisztikáját megtekinteni: elemezheted, hogy az ingatlant mások mely portálokra hirdetik, illetve hányan jelölték éjszakai áttöltésre, illetve azonnali feladásra az ingatlant. Ez az adat kizárólag a Hirdetésmenedzser rendszeren keresztüli hirdetéseket számolja. A portfóliódban található ingatlanok a listaképernyőn a különböző paraméterek alapján rendezhetők. Rendezni a táblázat tetején található oszlopfejlécre kattintva tudsz. Lehetőséged van ilyen módon az adott tulajdonság szerint csökkenő és növekvő sorrendbe rendezni az ingatlan listát. Ez segíti majd az ingatlanokban való keresést

15 Ha kérdésed vagy problémád merül fel a rendszer használata közben, akkor keresd ügyfélszolgálatunkat. Írásban elsősorban a Kapcsolat menüben veheted fel velünk a kapcsolatot. Telefonon hétköznapokon 9 és 15 óra között várjuk hívásod a 0630/ telefonszámon