Dr. Nagy Marianna * Szabó Dániel ** KOMMUNIKÁCIÓS AKADÁLYMENTESÍTÉS A HELYI KÖZIGAZGATÁSBAN
|
|
- Réka Mezeiné
- 8 évvel ezelőtt
- Látták:
Átírás
1 Dr. Nagy Marianna * Szabó Dániel ** KOMMUNIKÁCIÓS AKADÁLYMENTESÍTÉS A HELYI KÖZIGAZGATÁSBAN A vakság igazi problémája nem a látás hiánya. Az igazi probléma a meg-nem-értés és a létezı információk elérésének hiánya. (Idézet a National Federation of the Blind honlapjáról, A Magyar Közigazgatási Intézet 2005 ıszén kutatási pályázatot hirdetett A hátrányos megkülönböztetés felismerése és kezelése a helyi közigazgatásban, különös tekintettel az állampolgárok igazgatási és szolgáltatási szükségleteinek kielégítésére címmel, amelyet a Budapesti Gazdasági Fıiskola Társadalmi Innovációs Mőhelye nyert el. A kutatási program február és január között az Európai Unió támogatásával, a Regionális fejlesztés Operatív Program (ROP központi program) keretében valósult meg. A kutatási projektvezetı NYÁRÁDY GÁBORNÉ DR. fıiskolai tanár volt, kutatóként DR. NAGY MARIANNA esélyegyenlıségi szakértı, fıiskolai adjunktus és SZABÓ DÁNIEL fıiskolai adjunktus, valamint NYÁRÁDY SZABOLCS infokommunikációs szakértı mőködött közre. Az empirikus vizsgálat során többek között a következı kérdésekre kerestük a válaszokat: Hogyan kell értelmezni, mi az egyenlı bánásmód fogyatékossággal élı ügyfelek esetében? Milyen feladatokat takar a helyi önkormányzatok esetében a fizikai és a kommunikációs akadálymentesítés? Az elektronikus ügyintézés értelmezhetı-e a látássérült ügyfelek esetében? Vakbarátok-e az elérhetı önkormányzati honlapok? Hogyan és mire kell felkészíteni a helyi önkormányzatok munkatársait a látás- és hallássérült ügyfelekkel való kommunikációra? A kutatás eredményeként megállapítható, hogy a közigazgatás intézményrendszere, közvetítı csatornái úgy vannak kiépítve, hogy nem számolnak a fogyatékos ügyfelekkel, akik speciális kommunikációs közeget jelentenek az információcserében. Ilyen kommunikációs akadály, hogy a vakok például a nonverbális kommunikációs jelzéseket nem tudják érzékelni, mint ahogy a síkírást sem, ami attól válik akadállyá, hogy nincs megfelelı segédeszköz, technika stb., ami ezt pótolná (pl. Braille- vagy elektronikus formátum). Az elektronikus közigazgatás ugyan a fogyatékos ügyfelek esélyegyenlıtlenségének felszámolására is irányulna, de a kutatási mintában meghatározott 94 önkormányzatból 22-nek honlapja sem volt 2006 nyarán, noha az elektronikus tájékoztatás honlap mőködtetésének követelményét november elsejétıl törvény írja elı. elérhetısége 72 önkormányzatból mindössze 48- nak volt, 24-nek nem lehetne t küldeni. Az ügyfélfogadási idıt is mindössze 50-en tették közzé, 22 önkormányzatnál nem lehet megtudni, hogy mikor van nyitva az ügyfelek számára. A vizsgált önkormányzati honlapok közül mindössze 53 volt, amire a látássérült tesztelık azt mondták, hogy tudták használni a JAWS-sal, 19 honlap egyáltalán nem volt vakbarát. Magyarországon ma több százezer társadalmi létében súlyosan akadályozott, fogyatékos személy él veleszületett vagy szerzett fogyatékossággal. A KSH népszámlálási adatai szerint 2001-ben ember élt fogyatékossággal Magyarországon. * BGF Külkereskedelmi Fıiskolai Kar, Társadalmi Kommunikáció Tanszék, fıiskolai adjunktus. ** BGF Külkereskedelmi Fıiskolai Kar, Társadalmi Kommunikáció Tanszék, fıiskolai adjunktus. 103
2 A súlyosan sérült emberek egy jelentıs csoportja a látássérült emberek köre. Ebbe a fogyatékossági kategóriába tartoznak a sérültség foka szerint a gyengénlátó, az aliglátó és a vak személyek. A népszámlálási statisztika szerint 2001-ben látássérült ember élt Magyarországon, ez az összes fogyatékossággal élı embernek 14,4 százaléka. Korábban a statisztikai elemzés alapja lehetett a járulékban részesülık statisztikája is, de mivel jelenleg a járadékfizetéseknél nem tesznek különbséget az egyes fogyatékossági típusok között, ezért ma ez alapján nem azonosíthatóak a látássérült emberek, így jelen pillanatban a látássérült emberek helyzetének elemzése során a Magyar Vakok és Gyengénlátók Országos Szövetségének és tagszervezeteinek kimutatása az irányadó. A korösszetétel tekintetében a 0 és 19 év közöttiek (azaz a kisgyerekek és iskoláskorúak) aránya 7,3%, a munkaképes korúak (azaz a 20 és 60 év közöttiek) aránya 39,0%, míg a nyugdíjas korúak (azaz a 60 évnél idısebbek) részaránya a legmagasabb 53,8%. A számítógépek új lehetıséget nyitottak a látássérültek kommunikációjában. A személyi számítógép a 80-as évek végére Nyugat-Európában, majd a 90-es évek közepére hazánkban is általánosan elterjedt eszközzé vált. A kezdetekre a DOS volt jellemzı, a képernyın fekete alapon egyforma nagyságú fehér betők és jelek, vagyis karakterek sorakoztak. Ugyancsak a 90-es évek elejére érte el a gépi beszéd-elıállítás kutatása azt a szintet, hogy már a számítógépek képernyıüzeneteit felolvasó eszközök is megszülethettek a vak emberek számára. A Microsoft programok térhódításával azonban a DOS-korszakot 2001-tıl felváltotta a JAWS-korszak. A JAWS 1 for Windows 4.02 képernyıolvasó program tulajdonképpen egy beszélı program, amely felismeri a képernyın megjelenı és a leütött karaktereket, és azokat hangosan felolvassa. A magyar nyelvő JAWS for Windows 4.02 demó változata letölthetı az Internetrıl (letöltés itt: és bárki kipróbálhatja, illetve használhatja is. A JAWS segítségével vakok számára az internet világa tehát elérhetı. A fiatal látássérült generáció ugyanolyan természetességgel használják a számítógépet, olvassák az -jeiket és látogatják a web oldalakat, mint látó társaik. Sıt, a látássérültek informatikai képzésének is meg vannak a bevált helyei. A Budapesti Mőszaki Fıiskola Neumann János Informatikai Fıiskolai Karán 2001-ben nyolc darab vakoknak kialakított számítógéppel speciális vak oktatási stúdiót hoztak létre. Itt félévenként indítanak érettségizett vak fiatalok részére komplex Windows tanfolyamot, amely egy éven át heti két délután zajlik. Az oktatási program a JAWS és más szükséges segédszoftverek, valamint speciális oktatási módszertan segítségével lehetıséget biztosít a résztvevık számára az informatikai írástudást nemzetközileg szabványos keretek között igazoló bizonyítvány, az ECDL Start megszerzésére. Egyre több látássérült tanuló végez a Neumann János Szakközépiskolában, illetve szerez informatikus végzettséget. Az elmúlt években pedig szervezetten, a Munkaügyi Központok szervezésében, HEFOP keretében több tanfolyam, ahol felhasználói szintő alapismereteket szereztek a látássérültek. Feltehetıen a jövıben ez a tendencia tovább erısödik, ahogy a Vakok és Gyengénlátók Közép-Magyarországi Regionális Egyesületének elnöke, FODOR ÁGNES a kutatás egyik felkért szakértıje többször is megfogalmazta: Manapság a számítógép legalább olyan fontos segédeszköz, mint a fehér bot. A hátrányos megkülönböztetés felismerése és kezelése a helyi közigazgatásban, különös tekintettel az állampolgárok igazgatási és szolgáltatási szükségleteinek kielégítésére címő kutatási projektben is a Vakok és Gyengénlátók Közép-Magyarországi Regionális Egyesülete (továbbiakban: VGYKE) mőködött közre. A Partnerünk Európa Látássérültek integrált megközelítéső, alternatív képzése és foglalkozatása címő HEFOP-projektben olyan látássérültek vettek részt, akik legalább felhasználói szinten kezelik a számítógépet. A tesztelés alatt (2006. június-július) még folyt a látássérült projektrésztvevık képzése. A képzés feltétele az volt, hogy a jelentkezık legalább felhasználói szinten tudják használni a számítógépet, legyen érettségijük és alapszintő angol nyelvtudásuk. Ennek az elvárásnak mind a 36 projektrésztvevı megfelelt, sıt, többen programozói szintő ismeretekkel is rendelkeztek. A projekt központja a zuglói Angol u. 44. volt, a VGYKE Módszertani Központja 2, ahol egy 1 JAWS = Job Acces With Speech. 2 Bıvebb információ: 104
3 mintairoda került kialakításra. A 10 munkaállomáson 10 JAWS szoftverrel felszerelt számítógép mőködött. Ez adta az ötletet, hogy az önkormányzatok vakbarát tesztelését a Partnerünk Európa Projekt résztvevıi végezzék, hiszen rendelkezésre állt az infrastruktúra és az emberi erıforrás, azzal a speciális szaktudással, amivel egy látó számítógép-felhasználó nem rendelkezik. A Magyar Közigazgatási Intézet (továbbiakban: MKI) átadta azon önkormányzatok nevének listáját, amelyet 2006 nyarán a kérdezıbiztosok felkerestek. A tesztelésben résztvevık ezután a következı feladatokat kapták: 1) Keressék meg az adott önkormányzat honlapját. 2) A honlapon két információt keressenek meg és másoljanak ki: a) az önkormányzat elektronikus levelezési címét, b) az ügyfélfogadásra vonatkozó adatokat. 3) Saját tapasztalatuk alapján véleményezzék, hogy a 2. feladat elvégzésekor az adott honlap jól vagy rosszul volt-e olvasató a JAWS programmal, azaz mennyire volt vakbarát a felület. A tájékoztatási minimum két elemére elektronikus cím és ügyfélfogadás azért esett a választásunk, mert a közigazgatási ügyek intézéséhez elengedhetetlen az ügyfelekkel való személyes kapcsolat, gyakran a személyes megjelenés is. A polgármesteri hivatal és egyes szervezeti egységeinek nyitva tartása, az ügyfélfogadási rend megismertetése ezért is fontos. Vagy inkább fontos lenne. Két jogszabály is elıírja, hogy közzé kell tenni az címeket és az ügyfélfogadásra vonatkozókat. A Ket. alapján valamennyi államigazgatási szervnek így minden önkormányzatnak elektronikus tájékoztatót kell közzé tennie, amely magában foglalja: a hatóság megnevezését, hatáskörét, illetékességét, postai és elektronikus címét, telefon- és telefaxszámát, az egyes hatósági ügyek intézésére a szervezeten belül illetékes ügyintézık megnevezését, az ügyfélfogadási rendet, illetıleg az ügyek intézését segítı útmutatókat, a hatályos jogszabályokon alapuló ügymenetre (ügyintézési folyamatleírására) vonatkozó tájékoztatást és az ügyintézéshez használt formanyomtatványok letölthetıvé tételét. A közszolgálati jogviszonnyal összefüggı adatkezelésre és a közszolgálati nyilvántartásra vonatkozó szabályokról szóló 233/2001. (XII. 10.) korm. rendelet továbbá azt is elıírja, hogy az egyes köztisztviselıkre vonatkozóan a közigazgatási szerv az ügyfelek eligazítása, illetve a köztisztviselık azonosítása céljából erre alkalmas módon tegye közzé a köztisztviselı nevét, besorolását, illetve biztosítani kell, hogy a köztisztviselıkkel való hivatali kapcsolatfelvételhez szükséges egyéb adatok (hivatali telefonszámok) is hozzáférhetık legyenek. A két jogszabály alapján az adatok publikusak és így annak sem lenne akadálya, hogy mindezek az adatok az interneten is megjelenjenek. Az elsı probléma viszont már az elsı feladat teljesítése során jelentkezett a kutatásban résztvevık részérıl. A kutatásban résztvevık, mind a 10 látássérült tesztelı jelezte, hogy a listában szereplı önkormányzatok közül többnek nem találják a honlapját. A problémajelzést követıen megkérdeztem, hogy pontosan hogyan is zajlott a keresés, mert felvetıdött annak a gyanúja, hogy a tesztelést végzık figyelmetlenek voltak. A kutatásban résztvevık elmondták, hogy elıször megpróbálták beírni a www. után a település nevét, kisbetővel, ékezet nélkül, utána a hu-t (pl. Ha erre nem jelent meg az adott település honlapja, akkor a google.hu keresıbe beírták a település nevét. A keresı találatai között pedig vagy megtalálták, vagy nem. Álláspontom szerint az a honlap, amely a keresıben (pl. nincs elsı találati helyen az a virtuális térképen valóban fehér folt. Elvégre nem az a cél, hogy az információkat minél leleményesebben elrejtsék, kódolják. Megjegyzendı, hogy a Budapest kerületi polgármesteri hivatalainál is felvetıdik, hogy egy átlag ügyfélnek, tudnia kell- 105
4 e, hogy az VII. kerület Erzsébetváros, a VI. kerület Terézváros stb., és nem logikusabb a 7. kerületre, vagy a 6. kerületre keresni. Összegezve: a 94 önkormányzatból 22 önkormányzat honlapját a látássérültek nem találták meg. Az önkormányzatok címeit illetıen is elég kevésnek tőnik a 94-bıl a 48-as szám, de ez A megyei jogú nagyvárosok honlapjainak elemzése címő tanulmány tükrében reális szám lehet. A tanulmányában a megyei jogú városok honlapjainak összehasonlító elemzését tették közzé. A felmérésre január 18. és február 10. között került sor. A tanulmányban a honlapokon fellelhetı elektronikus címekre vonatkozóan a következık olvashatóak: A teljes személyi állományra vonatkozó telefonkönyvvel csak 12 város rendelkezik, egyéb szolgáltatást (pl. keresı, névmutató) csak három város (Debrecen, Gyır, Zalaegerszeg) nyújt. Az útján történı elérhetıség a telefonoshoz képest korlátozottabb. A nyíregyházi jegyzı kivételével mindegyik vezetı tisztségviselı elérhetı en, sıt az is általános (Gyır kivétel, ahol mindössze három köztisztviselı címe publikus), hogy az egyes szervezeti egységek, referensek, fontosabb beosztású más köztisztviselık vezetıi címe publikus. A teljes személyi állományra vonatkozó jegyzék nincs. Arra a célra, hogy a polgármesteri hivatalhoz beadványt lehessen intézni, csak hat város (Gyır, Kecskemét, Miskolc, Salgótarján, Szekszárd és Tatabánya) tart fenn címet. Egyedül Kecskemét közli azonban a kívülállókkal, hogy a polgármesteri hivatal az -eket az egyszerő, nem ajánlott levelek módára kezeli. Ígéretet tesznek továbbá arra, hogy a levelet biztosan olvassák, s ha kell, intézkednek az ügyben. 3 A tesztelt 94 önkormányzatból mindössze 50 tüntette fel, hogy mikor van nyitva a hivatal. Ez a szám is reálisnak tőnik a már fent hivatkozott tanulmány adataival összevetve. Az ügyfélfogadásra vonatkozóan a tanulmány megállapította 4 : 8 város honlapján nincs információ a polgármesteri hivatal ügyfélfogadási rendjérıl, arról legfeljebb a polgármesteri hivatal telefonon történı felhívásával lehet tájékozódni, Debrecen és Hódmezıvásárhely csak egy-egy iroda (adóiroda, illetve lakosságszolgálati iroda) elérhetıségeit közli, a polgármesteri hivatalra érvényes általános ügyfélfogadási rend nincsen, a többi 12 város vagy minden szervezeti egységre érvényes általános ügyfélfogadási rendet ismer (Miskolc, Salgótarján) vagy pedig egyes szervezeti egységekre (jelesül az okmányirodákra és az ügyfélszolgálati irodákra) külön ügyfélfogadási rendet is ismer. A vizsgált önkormányzati honlapok közül mindössze 53 volt, amire a tesztelık azt mondták, hogy tudták használni a JAWS-sal. Kormányzati szinten viszonylag korán felvetıdött a honlapok hozzáférhetıségének kérdése. A Kormányzati Informatikai Egyeztetı Tárcaközi Bizottság (továbbiakban: KIETB) 19. számú A központi államigazgatás szervezeteinek internet-tevékenységére, valamint az általuk mőködtetett honlapok tartalmi és formai követelményeire címő ajánlása 2003-ban, majd a módosított 2004-es második verzió is részletesen foglalkozik a honlapok vakok, gyengénlátók és színtévesztık számára is elérhetıvé tételét biztosító megoldásokkal. A kormányzati informatika és az elektronikus kormányzásterén végzett tevékenységekrıl és eredményekrıl (2002. július május 31.) szóló összefoglalóból kiderült, hogy az ajánlás 5 jogszabállyá vált. Az ajánlásban foglalt követelmények teljesítését támogatandó, a kormány ugyanis elfogadta a közigazgatás korszerősítését szolgáló aktuális e-kormányzati feladatokról szóló 1044/2005 (V.11.) korm. határozatot, amelynek 4. pontja alapján a kormány elrendelte, hogy a 3 Idézet A megyei jogú nagyvárosok honlapjainak elemzése címő tanulmányból. 4 A vizsgált idıszakban, január 18. és február 10. között. 5 KIETB 19. számú ajánlása. 106
5 központi közigazgatási szervek úgy alakítsák át honlapjuk tartalmi és formai felépítését, hogy azok feleljenek meg a vonatkozó ajánlásokban meghatározott követelményeknek. A KIETB 19. számú ajánlásában foglaltak megvalósítására a tárcaközi bizottság a hatáskörébe tartozó fejezeti kezeléső elıirányzatból költségvetési forrást biztosított. E forrás felhasználásával 2004-ben nyílt közbeszerzési pályázat keretében több kormányzati intézmény honlapjának tartalmi és formai egységesítése, valamint a Kormányzati Portállal történ összehangolása valósult meg. A projekt magába foglalta a résztvevı kormányzati intézmények honlapjain megjelenı tartalomszolgáltatások egy éven keresztül történı monitoringját. A monitoring a változások folyamatos követése mellett kiterjedt az ajánlásban szereplı pontok megvalósításának követésére is. A monitoring értékelése megállapította, hogy több területen jelentıs elırelépések történtek (pl. honlapon megjelenített információk nyomtathatósága és letölthetısége stb.), illetve bizonyos ajánlás-elemeknél pozitív tendenciák tapasztalhatóak a követelményeknek való megfelelésben. Összességében azonban elmondható, hogy összkormányzati szinten még mindig nem kielégítı az eredmény (például... a vakok számára is elérhetı tartalmak kialakítása...) állapította meg az összefoglaló. Noha az ajánlás 2003-tól érvényben van, ennek ellenére a központi kormányzati szervek (minisztériumok) többségérıl nem mondható el, hogy akadálymentes web-felülettel rendelkeznek. Mindez persze nem szolgálhat semmilyen mentségül azon önkormányzatoknak, akik a hozzáférhetıség kérdésével nem foglalkoztak még kellı mélységben. A minisztériumi honlapok vakbaráttá tétele kapcsán csak arra szeretnénk rávilágítani, hogy itt is mőködik a jogszabályok végre nem hajtásának gyakorlata. Az Európai Unióban 90 millióra tehetı azoknak az állampolgároknak a száma, akik koruk vagy fogyatékosságuk miatt nem tudnak élni az információs és kommunikációs technológia adta lehetıségekkel. Azok a világszerte zajló sikeres fejlesztések (eszközök gyártása és szolgáltatások létrehozása), melyek célja a fogyatékossággal élık mindennapi életének megkönnyítése, világosan bebizonyították, hogy az információs társadalomban végre sor kerülhetne e hátrányos helyzető csoporthoz tartozók esélyegyenlıségének elérésére. Ehhez a megfelelı infokommunikációs technológiák megfelelı mennyiségő elterjedtségére, és azok megfelelı használatára lenne szükség. Az információs társadalom kínálta esély hatalmas, és itt nem kizárólag az eszközökre asszisztív és adaptív technológiára kell gondolni, hanem azokra az állami vagy nemzetközi szintő programokra, amelyek hozzájárulnak ahhoz, hogy a fogyatékossággal élık számára biztosítva legyen az az infrastruktúra, az a környezet, amely lehetıvé teszi részvételüket az oktatásban, képzésben, munkában; hozzájutásukat a fontos információkhoz és szolgáltatásokhoz; amely megkönnyíti számukra a kommunikációs nehézségek áthidalását, az emberi kapcsolatok teremtését. Pár évvel ezelıtt még azt sem értette meg a közvélemény, hogy miért diszkriminatív, ha a súlyos mozgássérült (kerekesszékes) nem tud bejutni egy közhivatalba. Az évi XXVI. törvény, és a benne foglalt akadálymentesítési határidı, valamint a média figyelme és erıs érdekképviselet együttes hatásaként, ha az nem is fogalmazódik meg a köztisztviselıkben, hogy hátrányos megkülönböztetés éri azokat, akik nem tudják ügyeiket ugyanúgy intézni, mint ép társaik, de legalább a tudati akadálymentesítésnek elértünk odáig, hogy az akadálymentesítés ismert fogalommá vált. Az, hogy a honlapok akadálymentesítése is ebbe a tárgykörbe tartozik, még nem vált a közgondolkodás tárgyává, és ezt támasztja alá a kutatás, megkérdezés eredménye is, miszerint csak néhányan voltak, akik az akadálymentesítés kapcsán a kommunikáció akadálymentesítésére is gondoltak. Az Egyenlı Bánásmód Tanácsadó Testület az akadálymentesítési kötelezettségrıl szóló, /3/2006. TT. sz. állásfoglalása azonban egyértelmően leszögezte: az akadálymentesítési kötelezettség elmulasztása közvetlen hátrányos megkülönböztetésnek minısül. 107
6 Az állásfoglalás azért is jelentıs bár érdekes módon nem kapott komoly médiavisszhangot mert leszögezi, hogy az évi XXVI. törvény (Fot.) nem korlátozza az akadálymentesítési kötelezettséget az épített környezetre, hanem kiterjed a hozzáférhetıség biztosításához szükséges jogokra is. A Fot. ugyanis nem korlátozta az akadálymentesség fogalmát az épületekre, illetve az épített környezetre. Bár a törvény kifejezetten nem mondja ki a közszolgáltatásokhoz való egyenlı esélyő hozzáférés követelményét, a Fot. 5. (1) bekezdése biztosítja a hozzáférhetıséghez kapcsolódó jogokat is. Az akadálymentesség fogalmát tehát szélesen kell értelmezni, és az semmiképpen nem korlátozható az épületek akadálymentesítésére. Az akadálymentesség és a hozzáférhetıség biztosításának elmulasztása az egyenlı bánásmód megsértését eredményezik, ezért az akadálymentesítés elmulasztására kiterjed az Ebktv. hatálya. Az Ebktv. 8. -a szerint közvetlen hátrányos megkülönböztetésnek minısül az akadálymentesítési kötelezettség elmulasztása, mert a fogyatékossággal élı személyek mozgásuk, szolgáltatásokhoz való hozzáférésük akadályozása, korlátozása miatt a fogyatékossággal nem élı(k)höz képest kedvezıtlenebb bánásmódban részesülnek. Az akadálymentesítési kötelezettség elmulasztása azért is minısül közvetlen hátrányos megkülönböztetésnek, mert jogszabályi kötelezettség megszegését jelenti mondja ki az állásfoglalás. Az önkormányzatoknak (pontosabban a köztisztviselıknek) tisztában kell lenniük azzal, hogy a szolgáltatásokhoz jelen esetben a honlapokhoz való hozzáférés akadályozásával diszkriminációt követnek el. FORRÁSOK évi CXL. törvény a közigazgatási hatósági eljárás és szolgáltatás általános szabályairól (Ket.) évi XXVI. törvény a fogyatékos személyek jogairól és esélyegyenlıségük biztosításáról évi CXXV. törvény az egyenlı bánásmódról és az esélyegyenlıség elımozdításáról. 1126/2003. (XII.12.) korm. határozat a Magyar Információs Társadalom Stratégiáról és annak végrehajtásáról. 1044/2005 (V.11.) korm. határozat a közigazgatás korszerősítését szolgáló aktuális e-kormányzati feladatokról. 233/2001. (XII. 10.) korm. rendelet a közszolgálati jogviszonnyal összefüggı adatkezelésre és a közszolgálati nyilvántartásra vonatkozó szabályokról. Az Egyenlı Bánásmód Tanácsadó Testület az akadálymentesítési kötelezettségrıl szóló, /3/2006. TT. sz. állásfoglalása E-Kormányzat stratégia és programterv: ekormaynzat_strategia.pdf BME-UNESCO Információs Társadalom- és Trendkutató Központ (ITTK) és INFONIA Alapítvány kutatócsoportja: E-közigazgatás éves jelentés 2005, /03682.pdf, Az információs társadalom évi magyarországi fejlıdésérıl a Magyar Információs Társadalom Stratégia tükrében (lezárás: június 7.) A megyei jogú nagyvárosok honlapjainak elemzése (2003) maj.mjv_honlap.toc.html A Kormányzati Informatikai Egyeztetı Tárcaközi Bizottság (továbbiakban: KIETB) 19. számú, A központi államigazgatás szervezeteinek internet-tevékenységére, valamint az általuk mőködtetett honlapok tartalmi és formai követelményeire címő ajánlása. BUDAI BALÁZS BENJAMIN SZAKOLYI ANDRÁS: Interaktív Önkormányzat, Magyar Mediprint Szakkiadó (2005). FODOR ÁGNES NAGY MARIANNA: Új kilátások Nemzeti Felnıttképzési Intézet (2006). TAUSZ KATALIN LAKATOS MIKLÓS: A fogyatékos emberek helyzete KSH (2003). 108
2010. E-KÖZIGAZGATÁSI ALAPISMERETEK Oktatási segédanyag
2010. E-KÖZIGAZGATÁSI ALAPISMERETEK Oktatási segédanyag A szolgáltató állam célja, hogy az információs és kommunikációs technológiai eszközök alkalmazásával gyorsabb, INFORMATIKAI költség-hatékonyabb ISMERETEK
RészletesebbenA közfoglalkoztatás megítélése a vállalatok körében a rövidtávú munkaerő-piaci prognózis adatfelvétel alapján
KÖZFOGLALKOZTATÁSI ÉS VÍZÜGYI HELYETTES ÁLLAMTITKÁRSÁG A közfoglalkoztatás megítélése a vállalatok körében a rövidtávú munkaerő-piaci prognózis adatfelvétel alapján Cím: 1051 Budapest, József Attila u.
RészletesebbenAz őrültek helye a 21. századi magyar társadalomban
Az őrültek helye a 21. századi magyar társadalomban Ez a címe annak a kutatási programnak, amely az MTA Társadalomtudományi Kutatóközpontban, Légmán Anna szociológus vezetésével mutatja be, hogyan jelennek
Részletesebben15 ÉVES A KÖZIGAZGATÁSI HIVATAL
15 ÉVES A KÖZIGAZGATÁSI HIVATAL Nagyon jeles évfordulót ünnepel a közigazgatási hivatal ebben az évben, hiszen 15 évvel ezelőtt, 1991. január 1-jén alakult meg a győri székhelyű 1. számú régió Köztársasági
RészletesebbenElektronikus ügyintézés Az Ügyfélkapu
Az Elektronikus ügyintézések című előadás és hozzá kapcsolódóan ez a jegyzet is, az emagyarország Centrum támogatásával készült. Összeállította és illusztrálta: Gál Géza Nemesbikk Teleház és Községi Könyvtár
RészletesebbenSzerkesztők: Boros Julianna, Németh Renáta, Vitrai József,
Országos Lakossági Egészségfelmérés OLEF2000 KUTATÁSI JELENTÉS Szerkesztők: Boros Julianna, Németh Renáta, Vitrai József, Országos Epidemiológiai Központ kiadványa 2002. július Dokumentum kutatási sorszáma:
Részletesebbenfeladatok meghatározása során elsősorban az eszközök ismeretére, az eszközökkel megvalósítható lehetőségek feltérképezésére és az alkotó
INFORMATIKA 5-8. Az informatika tantárgy ismeretkörei, fejlesztési területei hozzájárulnak ahhoz, hogy a tanuló az információs társadalom aktív tagjává válhasson. Az informatikai eszközök használata olyan
RészletesebbenPapp Gábor Előadás, 2007. október 19. Bűnözés és vándorlás
Papp Gábor Előadás, 2007. október 19. Bűnözés és vándorlás Előadásomban arra teszek kísérletet, hogy a bűnözés és a vándorlás kapcsolatát, annak lehetséges megközelítési módjait elméletileg és módszertanilag
RészletesebbenA közigazgatási ügyintézés társadalmi megítélése a magyarországi vállalkozások körében
A közigazgatási ügyintézés társadalmi megítélése a magyarországi vállalkozások körében Tanulmány a Miniszterelnöki Hivatal számára Készítette: Fact Intézet Szocio-Gráf Intézet Pécs, 2006. TARTALOM VEZETŐI
RészletesebbenMUNKATERV A MÉLIUSZ JUHÁSZ PÉTER KÖNYVTÁR KÖNYVTÁRELLÁTÁSI SZOLGÁLTATÓ RENDSZERBEN 2015. VÉGZETT MUNKÁJÁHOZ
MUNKATERV A MÉLIUSZ JUHÁSZ PÉTER KÖNYVTÁR KÖNYVTÁRELLÁTÁSI SZOLGÁLTATÓ RENDSZERBEN VÉGZETT MUNKÁJÁHOZ 2015. AZ INTÉZMÉNY SZÉKHELYE: DEBRECEN AZ INTÉZMÉNY VEZETŐJÉNEK NEVE: DR. KOVÁCS BÉLA LÓRÁNT 2 Tartalom
RészletesebbenÜGYFÉLSZOLGÁLATI MONITORING VIZSGÁLAT A FŐTÁV ZRT. RÉSZÉRE 2010. MÁSODIK FÉLÉV
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI MONITORING VIZSGÁLAT A FŐTÁV ZRT. RÉSZÉRE 2010. MÁSODIK FÉLÉV KUTATÁSI JELENTÉS 2 TARTALOMJEGYZÉK 1. BEVEZETÉS... 4 1.1. MINTA KIALAKÍTÁSA, KÉRDEZÉSI MÓDSZERTAN... 4 1.2. AZ ADATOK ÉRTÉKELÉSE...
RészletesebbenHallgatói szemmel: a HÖK. A Politológus Műhely közvélemény-kutatásának eredményei
Hallgatói szemmel: a HÖK A Politológus Műhely közvélemény-kutatásának eredményei Tartalomjegyzék Elnöki köszöntő... 3 Bevezetés... 4 Évfolyamképviselők és megítélésük... 7 A Hallgatói Önkormányzat és a
RészletesebbenHelyi Esélyegyenlőségi Program. Aszód Város Önkormányzata
Helyi Esélyegyenlőségi Program Aszód Város Önkormányzata 2013-2018 1 Tartalom Helyi Esélyegyenlőségi Program (HEP)... 3 Bevezetés... 3 A település bemutatása... 3 Értékeink, küldetésünk... 4 Célok... 8
RészletesebbenKERKAFALVA TELEPÜLÉS ESÉLYEGYENLİSÉGI PROGRAMJA 2013-2018
KERKAFALVA TELEPÜLÉS ESÉLYEGYENLİSÉGI PROGRAMJA 2013-2018 Tartalom Helyi Esélyegyenlıségi Program (HEP)... 3 Bevezetés... 3 A település bemutatása... 3 Értékeink, küldetésünk... 10 Célok... 10 A Helyi
RészletesebbenMagyarajkú, nem-magyar állampolgárságú tanulók nevelésének, oktatásának helyzete a magyar közoktatásban. Készítette: Kováts András és Medjesi Anna
Magyarajkú, nem-magyar állampolgárságú tanulók nevelésének, oktatásának helyzete a magyar közoktatásban Készítette: Kováts András és Medjesi Anna Budapest, 2005 1 Összefoglaló A magyar nemzetiségű külföldi
RészletesebbenEuropeAid/119520/D/SV/HU TASK 5. EQUAL TAPASZTALATÁTADÁSI / MAINSTREAMING STRATÉGIA
Ministry of Employment and Labour Preparation for the Implementation of Community Initiative EQUAL 2004-2006 in Hungary EuropeAid/119520/D/SV/HU TASK 5. EQUAL TAPASZTALATÁTADÁSI / MAINSTREAMING STRATÉGIA
RészletesebbenA határmenti vállalkozások humáner forrás ellátottsága és -gazdálkodása
Magyarország-Szlovákia Phare CBC 2003 Program Üzleti infrastruktúra, innováció és humáner forrás-fejlesztés a határ mentén Regionális Vállalkozói Együttm ködés HU2003/004-628-01-21 A határmenti vállalkozások
RészletesebbenTÁMOP-4.2.2.A-11/1/KONV-2012-0058
TÁMOP-4.2.2.A-11/1/KONV-2012-0058 Energiatermelési, energiafelhasználási és hulladékgazdálkodási technológiák vállalati versenyképességi, városi és regionális hatásainak komplex vizsgálata és modellezése
Részletesebben8003/2002. (AEÉ. 14/2002.) APEH tájékoztató az állami adóhatóság részére történő 2002. évi adatszolgáltatásról
03.01.21 8003/2002. (AEÉ. 14/2002.) APEH tájékoztató az állami adóhatóság részére történő 2002. évi adatszolgáltatásról A tájékoztató a jogszabályban előírt adatszolgáltatási kötelezettség teljesítésével
RészletesebbenA controlling integrálódása az oktatási szférában
Dr. Tóth Antal - Dr. Zéman Zoltán A controlling integrálódása az oktatási szférában 1. CONTROLLING ALKALMAZÁSA A FELSŐOKTATÁSI INTÉZMÉNYEKNÉL A controlling hasznossága mindaddig nem fog érvényre jutni
Részletesebbenoda egy nagy adatbázisba: az eszközök nincsenek egy koncentrált helyre begyűjtve, azaz minden egyes eszközt külön-külön kell megszerezni egy
Elektronikus hitelesség e-társadalomban mit, miért és hogyan? Erdősi Péter Máté, CISA http://www.erdosipetermate.hu Magyar Elektronikus Aláírás Szövetség, MELASZ elnokseg@melasz.hu Az elektronikus társadalomban
RészletesebbenTartalomjegyzék. 5. A közbeszerzési eljárás főbb eljárási cselekményei. 6. Eljárási időkedvezmények a közbeszerzési törvényben
Magyar Terület- és Regionális Fejlesztési Hivatal Regionális Fejlesztés Operatív Program Irányító Hatósága INFORMÁCIÓS CSOMAG a Strukturális Alapokból és a Kohéziós Alapból származó támogatásokat felhasználó
RészletesebbenA gazdálkodók képzettsége és a tanácsadás
317 A gazdálkodók képzettsége és a tanácsadás SZÉKELY ERIKA Kulcsszavak: szakképzettség, szakismeret, szaktanácsadás, kihívások, ismeretátadás. ÖSSZEFOGLALÓ MEGÁLLAPÍTÁSOK, KÖVETKEZTETÉSEK, JAVASLATOK
RészletesebbenAz önkormányzatok és a civilszerveződések együttműködése
Az önkormányzatok és a civilszerveződések együttműködése ( interjú és dokumentum elemzés) Készítette: Dr. Csúth Sándor A kutatás témavezetője: Dr. Winkler György A kutatás a Magyar Közigazgatási Intézet
RészletesebbenODR használói elégedettségmérés 2009.
ODR használói elégedettségmérés 2009. Készítették: Dávid Boglárka Koltay Klára DEENK Debrecen, 200.. A felmérés célja, módszerei... 3 A beérkezett kérdőívek értékelése... 4 A kérdőívet kitöltő ak... 5
Részletesebben1995L0057 HU 01.01.2007 004.001 1
1995L0057 HU 01.01.2007 004.001 1 Ez a dokumentum kizárólag tájékoztató jellegű, az intézmények semmiféle felelősséget nem vállalnak a tartalmáért B A TANÁCS 95/57/EK IRÁNYELVE (1995. november 23.) az
RészletesebbenAZ 50 ÉV FELETTI ÁLLÁSKERESŐK ELHELYEZKEDÉSÉT SEGÍTŐ TÁMOGATÁSI RENDSZER MAGYARORSZÁGON, BARANYA MEGYÉBEN
AZ 50 ÉV FELETTI ÁLLÁSKERESŐK ELHELYEZKEDÉSÉT SEGÍTŐ TÁMOGATÁSI RENDSZER MAGYARORSZÁGON, BARANYA MEGYÉBEN Pécs-Baranyai Kereskedelmi és Iparkamara Pécs, 2013. Tartalomjegyzék: 1. Az 50 év felettiek munkaerő-piaci
RészletesebbenNYíREGYHÁZA MEGYEI JOGÚ VÁROS KÖZGYŰLÉSÉNEK. 244/2011.(XII.15.) számú. határozata
" NYíREGYHÁZA MEGYEI JOGÚ VÁROS KÖZGYŰLÉSÉNEK 244/2011.(XII.15.) számú határozata Nyíregyháza Megyei Jogú Város Önkormányzata Szolgáltatástervezési Koncepciójának felülvizsgálatáról A Közgyűlés az előterjesztést
RészletesebbenJász-Nagykun-Szolnok Térségi Integrált Szakképző Központ
DR. DAJKA GABRIELLA ÚRHÖLGY közbeszerzési biztos részére Hiv.sz: D.701/2/2009. KÖZBESZERZÉSEK TANÁCSA KÖZBESZERZÉSI DÖNTŐBIZOTTSÁG Budapest Margit krt. 85. 1024 Tisztelt Közbeszerzési Biztos Úrhölgy! A
RészletesebbenPÉCS MEGYEI JOGÚ VÁROS ÖNKORMÁNYZATA KÖZGYŰLÉSÉNEK 2009. MÁRCIUS 05-I ÜLÉSÉRE
IKTATÓSZÁM: 06-6/64-4/2009. TÁRGY: A PÉCSI ROMA INTEGRÁCIÓS TANÁCS HELYZETELEMZÉSE ÉS JAVASLATAI A PÉCSETT ÉLŐ ROMÁK/CIGÁNYOK ÉLETESÉLYEINEK JAVÍTÁSÁRA MELLÉKLET: E LŐTERJESZTÉS PÉCS MEGYEI JOGÚ VÁROS
RészletesebbenIfjúsági, Családügyi, Szociális és Esélyegyenlőségi Minisztérium
Ifjúsági, Családügyi, Szociális és Esélyegyenlőségi Minisztérium Hajléktalanokért Közalapítvány Nemzeti Család- és Szociálpolitikai Intézet KUTATÁSI BESZÁMOLÓ Szociális szolgáltatások és kábítószer-fogyasztók
RészletesebbenJavaslat: AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS..././EU RENDELETE AZ IDEGENFORGALOMRA VONATKOZÓ EURÓPAI STATISZTIKÁKRÓL. (EGT-vonatkozású szöveg)
EURÓPAI BIZOTTSÁG Brüsszel, 2010.3.29. COM(2010)117 végleges 2010/0063 (COD) Javaslat: AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS..././EU RENDELETE AZ IDEGENFORGALOMRA VONATKOZÓ EURÓPAI STATISZTIKÁKRÓL (EGT-vonatkozású
RészletesebbenAjánlattevőnek és közbeszerzés értékének 10 %-át meghaladó mértékben igénybe venni kívánt alvállalkozónak az 1.) és 2.) pontban foglalt alkalmassági
AJÁNLATTÉTELI FELHÍVÁS PÉCS Megyei Jogú Város Önkormányzata által kiírt Controlling rendszer kiépítése és ehhez kapcsolódó rendszerfejlesztési és tanácsadói szolgáltatás ellátása tárgyú hirdetmény nélküli
RészletesebbenTOVÁBBTANULÁSI LEHETŐSÉGEK A KÁROLY RÓBERT FŐISKOLÁN A 2014/2015. TANÉVBEN (SZEPTEMBERBEN INDULÓ KÉPZÉSEK)
TOVÁBBTANULÁSI LEHETŐSÉGEK A KÁROLY RÓBERT FŐISKOLÁN A 2014/2015. TANÉVBEN (SZEPTEMBERBEN INDULÓ KÉPZÉSEK) Gyöngyös 2014. január 6. 1. FELSŐOKTATÁSI SZAKKÉPZÉSBEN MEGHIRDETÉSRE KERÜLŐ SZAKOK A képzési
RészletesebbenPÁLYÁZATI FELHÍVÁS és ÚTMUTATÓ
PÁLYÁZATI FELHÍVÁS és ÚTMUTATÓ az Egészségügyi szolgáltatások fejlesztése / Kistérségi járó beteg szakellátó központok fejlesztése, alap-, járóbeteg szakellátás korszerűsítése a komplex programmal kezelendő
RészletesebbenMunkaügyi Központja 2014. I. NEGYEDÉV
Munkaügyi Központja A MUNKAERİ-GAZDÁLKODÁSI FELMÉRÉS ÖSSZEFOGLALÓJA 2014. I. NEGYEDÉV Pápa Zirc Devecser Ajka Veszprém Várpalota Sümeg Balatonalmádi Tapolca Balatonfüred Veszprém megye 8200 Veszprém, Megyeház
RészletesebbenRITS Programfüzetek. Echo Survey Szociológiai Kutatóintézet Kht. Pro Régió Ügynökség
RITS Programfüzetek Készítették: Axis Számítástechnikai Kft. Echo Survey Szociológiai Kutatóintézet Kht. Pro Régió Ügynökség Tartalomjegyzék Bevezetés...3 Vezetői összefoglaló... 3 Az alkalmazott tervezési
RészletesebbenHelyi Esélyegyenlőségi Program. Dorogháza Község Önkormányzata
Helyi Esélyegyenlőségi Program Dorogháza Község Önkormányzata 2013-2018 Tartalom Helyi Esélyegyenlőségi Program (HEP)... 3 Bevezetés... 3 A település bemutatása... 3 Értékeink, küldetésünk... 5 Célok...
RészletesebbenTÁMOP 5.6.1C-11/2-2011-0003 azonosítószámú. Ne legyél áldozat! című projekt KÖZVÉLEMÉNYKUTATÁS ZÁRÓTANULMÁNY
TÁMOP 5.6.1C-11/2-2011-0003 azonosítószámú Ne legyél áldozat! című projekt KÖZVÉLEMÉNYKUTATÁS ZÁRÓTANULMÁNY Közvélemény-kutatás időpontja: 2015. szeptember Kaposvár lakosságának véleménye a bűnmegelőzésről,
RészletesebbenKAPOSVÁRI EGYETEM CSOKONAI VITÉZ MIHÁLY PEDAGÓGIAI FŐISKOLAI KAR
KAPOSVÁRI EGYETEM CSOKONAI VITÉZ MIHÁLY PEDAGÓGIAI FŐISKOLAI KAR AKKREDITÁCIÓS JELENTÉSE A MAB plénuma által felkért kari látogató bizottság: Fehér Irén CSc Mankovits Tamás DOSz képviselete Bábosik István
RészletesebbenA tudás alapú társadalom iskolája
Ollé János A tudás alapú társadalom iskolája A társadalom iskolája Az oktatásban csak nehezen lehet találni olyan életkori szakaszt, képzési területet, ahol ne lenne állandó kérdés a külvilághoz, környezethez
RészletesebbenRészidős hallgatók intézményválasztási döntései határokon innen és túl
TŐZSÉR Zoltán Debreceni Egyetem Részidős hallgatók intézményválasztási döntései határokon innen és túl Bevezetés Ebben az esettanulmányban a Partium történelmi régió magyar tannyelvű felsőoktatási intézményében
RészletesebbenEducatio 2013/4 Forray R. Katalin & Híves Tamás: Az iskolázottság térszerkezete, 2011. pp. 493 504.
Az iskolázottság térszerkezete, 2011 Az iskolázottság alakulása egyike azoknak a nagy népesedési folyamatoknak, amelyekre különös figyelem irányul. Természetesen nemcsak az e területtel hivatásszerűen
RészletesebbenA beszerzési logisztikai folyamat tervezésének és működtetésének stratégiái II.
A beszerzési logisztikai folyamat tervezésének és működtetésének stratégiái II. Prof. Dr. Cselényi József Dr. Illés Béla PhD. egyetemi tanár tanszékvezető egyetemi docens MISKOLCI EGYETEM Anyagmozgatási
RészletesebbenNYUGAT-DUNÁNTÚLI R E G I O N Á L I S Á L L A M I G A Z G A T Á S I
NYUGAT-DUNÁNTÚLI R E GIONÁLIS ÁLLAMIGA ZGATÁSI HIVATAL GYŐR BESZÁMOLÓ A NYUGAT-DUNÁNTÚLII REGIIONÁLIIS ÁLLAMIIGAZGATÁSII HIIVATAL 2009.. ÉVII TEVÉKENYSÉGÉRŐL GYŐR, 2010. JANUÁR 26. 2 I. 1. A törvényességi
RészletesebbenEGYENLŐ BÁNÁSMÓD HATÓSÁG. Elnök
1 Elnök EGYENLŐ BÁNÁSMÓD HATÓSÁG Ügyiratszám: EBH/545/13/2013. Az Egyenlő Bánásmód Hatóság (, a továbbiakban: hatóság) a kérelmező kérelmére az eljárás alá vonttal szemben a fenti ügyszámon folytatott
RészletesebbenSzakiskolai Fejlesztési Program II. XII. Monitoring jelentés. 2009. III. negyedév. Monitoring I. szakasz zárójelentés
3K CONSENS IRODA Szakiskolai Fejlesztési Program II. XII. Monitoring jelentés 2009. III. negyedév Monitoring I. szakasz zárójelentés 2009. október 30. Tartalom 1. Bevezetés... 4 2. A jelentés célja, hatóköre...
RészletesebbenNAPPALI KÖZPONT LÉTREHOZÁSA
ESETTANULMÁNY/HEFOP-2004-4.2. A társadalmi befogadást támogató szolgáltatások infrastrukturális fejlesztése NAPPALI KÖZPONT LÉTREHOZÁSA HEFOP-2004-4.2. Projekt Esettanulmány Készült: 2006. október 29.
RészletesebbenPartnerség erősítésének lehetőségei az Önkormányzat és a település lakossága között TANULMÁNY
4Sales Systems www.4sales.hu info@4sales.hu MÓRAHALOM VÁROS KÉPVISELŐ-TESTÜLETÉNEK POLGÁRMESTERI HIVATALA 6782 Mórahalom, Millenniumi sétány 2. Tel.: (06) 62-281-022; Fax: (06) 62-281-244 Partnerség erősítésének
RészletesebbenRegressziószámítás alkalmazása kistérségi adatokon
Lengyel I. Lukovics M. (szerk.) 2008: Kérdıjelek a régiók gazdasági fejlıdésében. JATEPress, Szeged, 264-287. o. Regressziószámítás alkalmazása kistérségi adatokon Szakálné Kanó Izabella 1 A lokális térségek
RészletesebbenA nem önkormányzati fenntartásban működő médiumok Szentes városában.
Szentes Város Polgármestere 6600 Szentes, Kossuth tér 6. sz. Témafelelős: Mihály Béláné Ikt.szám: P-3892/2012. Tárgy: Az önkormányzat által adott költségvetési támogatások és a támogatott médiumok helyzetének
RészletesebbenA munkaügyi ellenőrzés tapasztalatai (2015. I. félév)
NGM/17535-41/2015 A munkaügyi ellenőrzés tapasztalatai (2015. I. félév) 1. Ellenőrzési adatok 2015. első félévében a munkaügyi hatóság 9 736 munkáltatót ellenőrzött, a vizsgálatok során a foglalkoztatók
RészletesebbenA helyi közösségi közlekedés hálózati és menetrendi felülvizsgálata és fejlesztése Pécsett. Megbízó: Pécs Megyei Jogú Város Önkormányzata
Megbízó: Pécs Megyei Jogú Város Önkormányzata A helyi közösségi közlekedés hálózati és menetrendi felülvizsgálata és fejlesztése Pécsett Megvalósíthatósági tanulmány 2010. augusztus Megbízó: Pécs Megyei
RészletesebbenAdjunktus, PhD, Debreceni Egyetem, Gazdálkodástudományi és Vidékfejlesztési Kar, olahjudit@agr.unideb.hu. 2
A Debreceni Egyetem emberi erõforrás tanácsadó szakán végzett pályakezdõk munkaerõpiaci esélyei Magyarországon OLÁH JUDIT 1 HUTÓCZKI RENÁTA 2 27 A jelenlegi gazdasági helyzetben, valamint az oktatás és
Részletesebbendr. Fórika László dr. Varjú Gabriella Az eljárás megindulása
Az alapvető jogok biztosa és a Magyarországon élő nemzetiségek jogainak védelmét ellátó biztoshelyettes Közös Jelentése az AJB-904/2014. számú ügyben (Kapcsolódó ügy az AJB-905/2014.) Előadó: dr. Baksa
RészletesebbenBESZÁMOLÓ. a hajléktalan emberek számára fenntartott, nappali ellátást nyújtó intézmények körében végzett kutatásról. 2008.
BESZÁMOLÓ a hajléktalan emberek számára fenntartott, nappali ellátást nyújtó intézmények körében végzett kutatásról 2008. március A Hajléktalanokért Közalapítvány megbízásából készülő kutatás keretében
RészletesebbenAz információs társadalom lehetőségeivel csak azok a személyek tudnak megfelelő módon élni, akik tudatosan alkalmazzák az informatikai eszközöket,
INFORMATIKA Az informatika tantárgy ismeretkörei, fejlesztési területei hozzájárulnak ahhoz, hogy a tanuló az információs társadalom aktív tagjává válhasson. Az informatikai eszközök használata olyan eszköztudást
RészletesebbenGyarmati Dezső Sport Általános Iskola. Informatika HELYI TANTERV 6-8. ÉVFOLYAM. KÉSZÍTETTE: Oroszné Farkas Judit Dudásné Simon Edit
Gyarmati Dezső Sport Általános Iskola Informatika HELYI TANTERV 6-8. ÉVFOLYAM KÉSZÍTETTE: Oroszné Farkas Judit Dudásné Simon Edit MISKOLC 2015 Összesített óraterv A, Évfolyam 6. 7. 8. Heti 1 1 1 óraszám
RészletesebbenIV.2.1.3.2. A ellátó-háló értékelési programok során nyert adatok, információk, szolgáltatási térképek összevetése a cél-rendszer indikátoraival
SZOCIÁLIS SZOLGÁLTATÁSOK MODERNIZÁCIÓJA, KÖZPONTI ÉS TERÜLETI STRATÉGIAI TERVEZÉSI KAPACITÁSOK MEGERŐSÍTÉSE, SZOCIÁLPOLITIKAI DÖNTÉSEK MEGALAPOZÁSA TÁMOP 5.4.1. KIEMELT PROJEKT IV. Pillér IV.2.1.3.1. A
RészletesebbenSZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT
SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT Sikéné Pfeiffer Éva igazgató Budapest, 2015. augusztus 24. ~ 1 ~ Tartalom I. Bevezetés, általános rendelkezések... 4 II. Az intézmény alaptevékenységének konkrét leírása...
RészletesebbenHajdúszoboszlói kistérség Foglalkoztatási Stratégia FOGLALKOZTATÁSRA A HAJDÚSZOBOSZLÓI KISTÉRSÉGBEN TÁMOP-1.4.4-08/1-2009-0016 2010.
A TURISZTIKAI VONZERŐ FELHASZNÁLÁSA FOGLALKOZTATÁSRA A HAJDÚSZOBOSZLÓI KISTÉRSÉGBEN FOGLALKOZTATÁSI STRATÉGIA TÁMOP-1.4.4-08/1-2009-0016 2010. NOVEMBER MEGAKOM Stratégiai Tanácsadó Iroda, 2010. 1 Tartalomjegyzék
RészletesebbenAZ ENERGIAUNIÓRA VONATKOZÓ CSOMAG A BIZOTTSÁG KÖZLEMÉNYE AZ EURÓPAI PARLAMENTNEK ÉS A TANÁCSNAK
EURÓPAI BIZOTTSÁG Brüsszel, 2015.2.25. COM(2015) 81 final AZ ENERGIAUNIÓRA VONATKOZÓ CSOMAG A BIZOTTSÁG KÖZLEMÉNYE AZ EURÓPAI PARLAMENTNEK ÉS A TANÁCSNAK Párizsi Jegyzőkönyv terv a globális éghajlatváltozás
RészletesebbenVasvári Kistérség Szociális Szolgáltatástervezési Koncepciója
Vasi Hegyhát Többcélú Kistérségi Társulás Vasvári Kistérség Szociális Szolgáltatástervezési Koncepciója Esélyteremtı, és életminıség javító kistérségi szolgáltatási rendszer fejlesztése, fenntartása. 2007.
RészletesebbenBESZÉLGETÉS MELLÁR TAMÁSSAL
INTERJÚK, BESZÉLGETÉSEK BESZÉLGETÉS MELLÁR TAMÁSSAL Mellár Tamás 48 éves, a Központi Statisztikai Hivatal elnöke. Egyetemi tanulmányait az akkori Janus Pannonius, ma Pécsi Tudományegyetem közgazdasági
RészletesebbenMosonszentmiklós Község Esélyegyenlőségi Helyzetelemzése és Intézkedési Terve
Mosonszentmiklós Község Esélyegyenlőségi Helyzetelemzése és Intézkedési Terve 2013 2018 1 Tartalomjegyzék Bevezetés... 4 1. Jogszabályi háttér... 6 1.1. A program előkészítését előíró jogszabályi környezet...
Részletesebbenegyéni esélyegyenlőségi tanácsadás, valamint esélyegyenlőséget támogató rendezvények szervezése
BME HSZI HALLGATÓI SZOLGÁLTATÁSI IGAZGATÓSÁG A Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetemen a hallgatók szakmai és emberi támogatását a Hallgatói Szolgáltatási Igazgatóság (HSZI) legtöbb munkatársat
RészletesebbenA Budapesti Gazdasági Főiskola hallgatóinak véleménye. - kutatási jelentés - A BGF Diplomás Pályakövetési Rendszerében
A Budapesti Gazdasági Főiskola hallgatóinak véleménye - kutatási jelentés - A BGF Diplomás Pályakövetési Rendszerében a 2010. évi hallgatói motivációs kutatás eredményei 2010 A Diplomás Pályakövetési Rendszer
RészletesebbenEgy helytelen törvényi tényállás az új Büntető törvénykönyv rendszerében
6 Dr. Fá z si Lá sz l ó PhD * Egy helytelen törvényi tényállás az új Büntető törvénykönyv rendszerében 1. Miről van szó A 2012. évi C. törvénnyel elfogadott új Büntető Törvénykönyv [Btk.] Különös Részének
RészletesebbenEsélyegyenlőségi terv
B É K É S M E G Y E I K Ö N Y V T Á R Esélyegyenlőségi terv Békés Megyei Könyvtár, Békéscsaba 2/ 18 Tartalomjegyzék ESÉLYEGYENLŐSÉGI TERV... 3 1. Általános elvek, célok... 3 A megkülönböztetés tilalma,
RészletesebbenBIZOTTSÁGI SZOLGÁLATI MUNKADOKUMENTUM A HATÁSVIZSGÁLAT ÖSSZEFOGLALÁSA. amely a következő dokumentumot kíséri. Javaslat A TANÁCS IRÁNYELVE
EURÓPAI BIZOTTSÁG Brüsszel, 2012.5.10. SWD(2012) 126 final BIZOTTSÁGI SZOLGÁLATI MUNKADOKUMENTUM A HATÁSVIZSGÁLAT ÖSSZEFOGLALÁSA amely a következő dokumentumot kíséri Javaslat A TANÁCS IRÁNYELVE a közös
RészletesebbenAz Országos Idegennyelvű Könyvtár Stratégiai terve 2014-2020
Az Országos Idegennyelvű Könyvtár Stratégiai terve 2014-2020 Összeállította az Országos Idegennyelvű Könyvtár Minőségirányítási Testülete Elnök: Dr. Papp Anna Mária Tagok: Engel Judit Horváth István Kiss
RészletesebbenPálfi Andrea. A gyermekek alternatív napközbeni ellátása alá sorolt programok főbb jellemzői
Pálfi Andrea A gyermekek alternatív napközbeni ellátása alá sorolt programok főbb jellemzői Az adatgyűjtés módszere Jelen tanulmány alapjául szolgáló kutatásunk során a vidéki kis és nagy településeken
RészletesebbenPüspökladány Város Polgármesterétől 4150 Püspökladány, Bocskai u. 2. Készítette: Szabó-Nagy Andrea
Püspökladány Város Polgármesterétől 4150 Püspökladány, Bocskai u. 2. Készítette: Szabó-Nagy Andrea Előterjesztés Helyi Esélyegyenlőségi Program felülvizsgálatának elfogadására Tisztelt Képviselő-testület!
RészletesebbenAz informatika tantárgy fejlesztési feladatait a Nemzeti alaptanterv hat részterületen írja elő, melyek szervesen kapcsolódnak egymáshoz.
Informatika Az informatika tantárgy ismeretkörei, fejlesztési területei hozzájárulnak ahhoz, hogy a tanuló az információs társadalom aktív tagjává válhasson. Az informatikai eszközök használata olyan eszköztudást
RészletesebbenPilis Nagyközség Önkormányzatának Szociális Szolgáltatástervezési Koncepciója. Tartalomjegyzék. Bevezetés...2. o.
1 Pilis Nagyközség Önkormányzatának Szociális Szolgáltatástervezési Koncepciója Tartalomjegyzék Bevezetés...2. o. I. Pilis Nagyközség szociális helyzetképe...2-5.o. II. Pilis Nagyközség szociális feladat
Részletesebbena Nemzeti Erdőprogram - vidék- és területfejlesztés, - erdőtelepítés, - erdőszerkezet-átalakítás célprogram 2014-2020 közötti fejlesztésére
TERVEZET Nemzeti Erdészeti Stratégia a Nemzeti Erdőprogram - vidék- és területfejlesztés, - erdőtelepítés, - erdőszerkezet-átalakítás célprogram 2014-2020 közötti fejlesztésére Vidékfejlesztési Minisztérium
RészletesebbenEpöl Község Önkormányzatának 2010.
Epöl Község Önkormányzatának ESÉLYEGYENLİSÉGI PROGRAMJA ÉS TERVE 2010. Megtanultam, hogy egy embernek Csak akkor van joga A másikra felülrıl lenézni, Amikor annak Talpra állni nyújt segítı kezet. (Gabriel
RészletesebbenHelyi Esélyegyenlőségi Program. BOZZAI Község Önkormányzata 2013.06.12.
Helyi Esélyegyenlőségi Program BOZZAI Község Önkormányzata 2013.06.12. Tartalom Helyi Esélyegyenlőségi Program (HEP)...3 Bevezetés...3 A település bemutatása...3 Fekvése...4 Nevének eredete...4 Története...4
RészletesebbenA Közbeszerzési Döntőbizottság (a továbbiakban: Döntőbizottság) a Közbeszerzési Hatóság nevében meghozta az alábbi. H A T Á R O Z A T - ot.
KÖZBESZERZÉSI HATÓSÁG KÖZBESZERZÉSI DÖNTŐBIZOTTSÁG 1026 Budapest, Riadó u. 5. 1525 Pf.: 166. Tel.: 06-1/882-8594, fax: 06-1/882-8593 E-mail: dontobizottsag@kt.hu Ikt.sz.: D.837/15/2014. A Közbeszerzési
RészletesebbenBESZÁMOLÓ. a hajléktalanok átmeneti szállásainak körében végzett kutatásról. 2008. március
BESZÁMOLÓ a hajléktalanok átmeneti szállásainak körében végzett kutatásról 2008. március A Hajléktalanokért Közalapítvány megbízásából készülő kutatás keretében a hajléktalan embereket ellátó intézmények
RészletesebbenPIAC- ÉS ORSZÁGTANULMÁNY
Ifjúsági turizmus Magyarországon II. rész A Magyar Turizmus Zrt. kutatási eredményei alapján összeállította: Mester Tünde 1 A cikksorozat áttekinti az Önkormányzati Minisztérium Turisztikai Szakállamtitkársága
RészletesebbenAz új szja törvénnyel kapcsolatos béralkalmazkodási lépések a kisés közepes vállalkozások körében
Az új szja törvénnyel kapcsolatos béralkalmazkodási lépések a kisés közepes vállalkozások körében Az Országgyűlés által 21-ben elfogadott új személyi jövedelemadó törvény eredményeként a 29 ezer forint
RészletesebbenAz informatika tantárgy idegen nyelv oktatása a középfokú oktatási intézményekben
Tanulmányok 1 Erd s Ferenc Nyéki Lajos Az informatika tantárgy idegen nyelv oktatása a középfokú oktatási intézményekben Bevezetés Egyre több középfokú oktatási intézmény ismeri fel a nyelvi képzés jelent
RészletesebbenTÁRSADALMI MEGÚJULÁS OPERATÍV PROGRAM. 6. prioritás. Akcióterv 2007-2008. 2009. szeptember 3.
TÁRSADALMI MEGÚJULÁS OPERATÍV PROGRAM 6. prioritás EGÉSZSÉGMEGİRZÉS ÉS EGÉSZSÉGÜGYI HUMÁNERİFORRÁS-FEJLESZTÉS Akcióterv 2007-2008. 2009. szeptember 3. 1. A prioritás bemutatása 1.1. A prioritás tartalma
RészletesebbenOROSZLÁNY VÁROS ÖNKORMÁNYZATA KÖZOKTATÁSI, FELADAT-ELLÁTÁSI, INTÉZMÉNYHÁLÓZAT-MŰKÖDTETÉSI ÉS -FEJLESZTÉSI TERVE
OROSZLÁNY VÁROS ÖNKORMÁNYZATA KÖZOKTATÁSI, FELADAT-ELLÁTÁSI, INTÉZMÉNYHÁLÓZAT-MŰKÖDTETÉSI ÉS -FEJLESZTÉSI TERVE 2006-2010 Felülvizsgálat ideje: 2007. december 31. OROSZLÁNY VÁROS ÖNKORMÁNYZATA KÖZOKTATÁSI,
RészletesebbenINFORMATIKAI STRATÉGIÁJA
A SZONEK Arany János Utcai Óvoda INFORMATIKAI STRATÉGIÁJA SZENTLŐRINC 2010. Mindennapi életünkben megnőtt az információ társadalmi szerepe, és felértékelődött az információszerzés képessége. Az informatikai
RészletesebbenAz esélyegyenlıtlenséget kiváltó okok és a hátrányos megkülönböztetés elleni fellépés a munka világában
Az esélyegyenlıtlenséget kiváltó okok és a hátrányos megkülönböztetés elleni fellépés a munka világában Tanulmány az FSZH részére Budapest, 2010. A projekt az Európai Unió támogatásával, az Európai Szociális
RészletesebbenLırinci Város Önkormányzata Képviselı-testületének 33/2011. (II. 24.) önkormányzati határozata
Lırinci Város Önkormányzata Képviselı-testületének 33/2011. (II. 24.) önkormányzati határozata Lırinci Város Önkormányzata módosított Közoktatási Esélyegyenlıségi Intézkedési Tervének jóváhagyásáról Lırinci
Részletesebben2013. 1. számú melléklet. Melléklet a 131/2013.(VI.25.) számú KT határozathoz. Helyi Esélyegyenlőségi Program. Vésztő Város Önkormányzata
1. számú melléklet ÁROP-1.1.16-2012-2012-0001 Esélyegyenlőség-elvű fejlesztéspolitika kapacitásának biztosítása Melléklet a 131/2013.(VI.25.) számú KT határozathoz Helyi Esélyegyenlőségi Program Vésztő
RészletesebbenKÖZIGAZGATÁSI JOG 3.
KÖZIGAZGATÁSI JOG 3. MAGYAR KÖZIGAZGATÁSI JOG Különös rész..kiadó 2008. 1 KÖZIGAZGATÁSI JOG 3. Különös Rész Szerkesztette: DR. NYITRAI PÉTER TANSZÉKVEZETŐ, EGYETEMI DOCENS Szerzők: DR. CZÉKMANN ZSOLT TANÁRSEGÉD
RészletesebbenKihívások a Székelyudvarhelyi MÜTF életében
Debreceni Egyetem Bölcsészettudományi Kar Humán Tudományok Doktori Iskola Nevelés- és Mővelıdéstudományi Program Kihívások a Székelyudvarhelyi MÜTF életében Esettanulmány Készítette: Ábrahám Katalin-Barabási
RészletesebbenBudapest Főváros Települési Esélyegyenlőségi Programja (2017-2022) Munkaanyag Munkaanyag zárása első társadalmi egyeztetés előtt: 2016.05.06.
Budapest Főváros Települési Esélyegyenlőségi Programja (2017-2022) Munkaanyag Munkaanyag zárása első társadalmi egyeztetés előtt: 2016.05.06. TARTALOMJEGYZÉK 1. Vezetői összefoglaló... 4 2. Bevezetés...
RészletesebbenSEGÉDLET a jegyzők felkészüléséhez a helyi önkormányzati képviselők és polgármesterek 2010. évi választásán
VÁLASZTÁSI FÜZETEK 172. SEGÉDLET a jegyzők felkészüléséhez a helyi önkormányzati képviselők és polgármesterek 2010. évi választásán KÖZIGAZGATÁSI ÉS IGAZSÁGÜGYI MINISZTÉRIUM ORSZÁGOS VÁLASZTÁSI IRODA VÁLASZTÁSI
RészletesebbenJ e g y z ı k ö n y v
J e g y z ı k ö n y v Készült: Kenderes Város Önkormányzat Képviselı-testületének 2011. március 23-án reggel 8 órakor tartott rendkívüli, nyílt ülésén. Az ülés helye: Városháza tárgyaló terme Jelen vannak:
RészletesebbenA NŐK GAZDASÁGI AKTIVITÁSA ÉS FOGLALKOZTATOTTSÁGA*
A NŐK GAZDASÁGI AKTIVITÁSA ÉS FOGLALKOZTATOTTSÁGA* NAGY GYULA A tanulmány a magyarországi gazdasági átalakulás nyomán a nők és a férfiak munkaerőpiaci részvételében és foglalkoztatottságában bekövetkezett
RészletesebbenEGYENLŐ BÁNÁSMÓD HATÓSÁG
EGYENLŐ BÁNÁSMÓD HATÓSÁG Ügyszám:EBH/1026/2008 Ügyintéző:.dr. Gregor Katalin Az Egyenlő Bánásmód Hatóság X Ügyvédi Iroda által képviselt KA kérelmére a PR ügyvéd által képviselt ITD Hungary Zrt. eljárás
RészletesebbenÉSZAK-ALFÖLDI STRATÉGIA 2009-2013
ÉSZAKALFÖLDI REGIONÁLIS SZAKKÉPZÉS FEJLESZTÉSI STRATÉGIA 20092013 Készítette: Dr. Setényi János Papp Miklós Kocsis Ferenc Lektorálta: Dr. Polonkai Mária Sápi Zsuzsanna Kiadja: Északalföldi Regionális Fejlesztési
RészletesebbenPedagógus továbbképzések. a Bakonyi Szakképzés szervezési Társulás. intézményeiben
Pedagógus továbbképzések a Bakonyi Szakképzés szervezési Társulás intézményeiben A képzések hatékonyságának felmérése, javaslattétel a pedagógus kompetencia fejlesztési terv aktualizálására Készítette:
RészletesebbenJavaslat AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS RENDELETE. a kártyaalapú fizetési műveletek bankközi díjairól. (EGT-vonatkozású szöveg)
EURÓPAI BIZOTTSÁG Brüsszel, 2013.7.24. COM(2013) 550 final 2013/0265 (COD) C7-0241/03 Javaslat AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS RENDELETE a kártyaalapú fizetési műveletek bankközi díjairól (EGT-vonatkozású
RészletesebbenTex and Co Kft. 1146 Budapest, Francia út 54. ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (egységes szerkezetbe foglalt) I. Általános rendelkezések
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (egységes szerkezetbe foglalt) A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) tartalmazza a Tex and Co Net Kft. által üzemeltetett online szolgáltatásként bérelhető rendszerek,
Részletesebben