YETT ÁM HEL A REKL AI CS MÁNY

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "YETT ÁM HEL A REKL AI CS MÁNY"

Átírás

1

2 MÁNYAI CSABA Reklám helyett A marketing új logikája: Marketing Interakció Tervezés és az új típusú ügynökségek

3 A fordítás alapja: Csaba Mányai: Instead of Advertising: Interaction Design for Marketing and a New Breed of Agencies Mányai Csaba, 2009 A magyar kiadás munkatársai: Podonyi Veronika, Márton Róza Krisztina, Szörnyi Krisztina Borítóterv: Petrók Ildikó, Réczey Zoltán Grafika: Petrók Ildikó HVG Könyvek Kiadóvezető: Budaházy Árpád ISBN: Minden jog fenntartva. Jelen könyvet vagy annak részleteit tilos reprodukálni, adatrendszerben tárolni, bármely formában vagy eszközzel elektronikus, fényképészeti úton vagy más módon a kiadó engedélye nélkül közölni. Kiadja a HVG Kiadó Zrt., Budapest, 2009 Felelős kiadó: Szauer Péter Nyomdai előkészítés: Juhász Gábor Nyomás: Reálszisztéma Dabasi Nyomda Zrt. Felelős vezető: Vágó Magdolna vezérigazgató

4 MÁNYAI CSABA A marketing új logikája Reklám helyett Marketing Interakció tervezés és az új Típusú ügynökségek

5

6 Ha úgy szólnál az emberekhez, ahogy a reklámok beszélnek hozzájuk, azonnal behúznának neked egyet. gapingvoid.com

7 Tartalom Bevezetés Túlharsogni a hangzavart? 9 Új valóság születik Amíg a marketingesek többsége azzal volt elfoglalva, hogy reagáljon A változás 4 alappillére Hálózati Felkészültségi Index Fejlődés, nem forradalom A hálózati valóság 10 alapelve Engedjük lazábbra a gyeplőt! Koncentráljunk az üzleti értékre! Minden más csak körítés! Tartsuk szem előtt az fogyasztói értéket és az igazságot! A változás állandó. Alkalmazkodjunk! Változtassuk az adatokat aktív információkká! Attól, hogy digitális, még nem feltétlenül jobb. De készüljünk fel a digitális világra! Értsük meg és tiszteljük a MOST hatalmát! Vonjuk be a fogyasztókat, ne a figyelmüket raboljuk! Éljünk a hálózatok erejével! Hatás alapján integráljunk! 72 6 Reklám helyett

8 Mit tehetnek a marketingesek másképp és jobban? 76 A józan ész szabadsága Változni a változó világgal 79 Új típusú ügynökségek Új logikával a régi kihívásra 84 Középpontban a kapcsolatteremtés A Marketing Interakció Tervezés alappillérei és építőkövei 88 Célok, célkitűzések és a megértés jelentősége Az első lehetőség az eltévedésre 96 Ügyfél Érintkezési Pont Menedzsment Nézzük hirdetéseinket a fogyasztók szemével! 102 Kreatív Kapcsolatteremtés Nem elég kreatívan beszélni! Be kell vonni a fogyasztókat! Ez az igazi kreatív kihívás! 122 Élő márkák és aktív márkaépítés A stratégiáról egy változó világban 134 A változás és remény szimbóluma Marketing Interakció Tervezés működésben 140 A Marketing Interakció Tervezés folyamata Tanuljunk a búvároktól! Fogalomtár Név- és tárgymutató Jegyzetek Köszönetnyilvánítás Tartalom 7

9 2008-ban a Föld minden egyes lakosára több mint 105 dollárnyi reklámköltés jutott. 8 Reklám helyett Forrás: IDC piaci modellje és előrejelzése

10 Bevezetés Túlharsogni a hangzavart? A hagyományos reklám és reklámlogika ugyan még nem halott, de már láthatóan, érezhetően haldoklik képtelen kitörni a hatékonyságcsökkenés spiráljából. A reklámok túlságosan tolakodók és mes terkéltek lettek, a fogyasztók lépten-nyomon egyoldalú, egyirányú és vásárlásra buzdító üzenetekkel szembesülnek, amelyekkel szemben egyre elutasítóbbak és bizalmatlanabbak. A még gyorsabban és még többet világában élünk: mindenből egyre szélesebb a választék, a fogyasztók egyre több termékkel találkoznak, a termékek egyre több gyakran teljesen lényegtelen tulajdonsággal rendelkeznek, több a feladat, több az üzenet, több a csatorna, és a választási lehetőségek száma már-már nyomasztóan sok. A több pedig adott időtartamra vetítve azt jelenti, hogy bármiről legyen is szó, azt gyorsabban kell csinálni. A probléma mindössze az, hogy az ember pszichológiai korlátai ehhez képest alig változtak továbbra is csak bizonyos mértékű gyorsaságot és mennyiséget képes elviselni. Ami ezt meghaladja, az már túl sok. Az optimális határt pedig már rég átléptük. Naponta több ezer üzenet ér el bennünket, míg a befogadóképességünk a becslések szerint még mindig száz alatt van. A túl sok és a túl gyors üzenetek tolakodó és mindent elborító hangzavarrá olvadtak össze, így a legtöbb, amit nyomásuk ellen tenni tudunk, hogy elutasítjuk és megpróbáljuk kizárni vagy figyelmen kívül hagyni őket. Már meg sem halljuk, vagy ha mégis, akkor sem figyelünk rájuk. Bevezetés 9

11 A helyzet a másik oldalról nézve sem tűnik sokkal rózsásabbnak. A médiafogyasztás végletesen fragmentálódott. Olyannyira, hogy a klasszikus médiastratégiákkal gyakorlatilag már képtelenség megszerezni egy nagyobb célközönség aktív figyelmét legalábbis költséghatékonyan. Mindebből az is következik, hogy megváltozott a verseny terepe. Új és minden eddiginél erősebb rivális jelent meg a közvetlen és közvetett versenytársak mellett: a mindent elnyomó zaj. Az üzleti siker útjában álló legnagyobb akadály immár nem a költséghatékonyság, nem is a tőkéhez vagy a szellemi tulajdonhoz való hozzáférés (bár ezek fontosságához kétség sem férhet), hanem azok a mentális falak, amelyeket a fogyasztók húznak maguk köré, hogy e hangzavar megszűrésével, tompításával és távoltartásával megőrizhessék ép eszüket. A fő akadály tehát most először nem a vállalatok, hanem a fogyasztók kontrollja alatt áll. De mi erre a reklámipar válasza? Feljebb tekeri a hangerőt! Egyszerű: ha nem hallanak, vagy nem akarnak hallani minket, akkor hangosabban mondjuk. Ha nagy a zaj, túlharsogjuk. Ha hátat fordítanak, megint elébük kerülünk. Ehhez azonban mindig túl kell licitálni egymást és magunkat, egyre tolakodóbbnak kell lenni, és mind több üres ígéretet kell bevetni. Nem meglepő tehát, hogy a Gfk 2008-as, a különböző szakmák képviselői iránti bizalmat vizsgáló felmérése szerint a reklámszakemberek majdnem a lista legalján, a vállalatvezetők és a politikusok között helyezkednek el. Mindez csak tovább fokozza a bizalmatlanságot és a reklámok elkerülésére irányuló törekvést a reklámlogika halálspirálját. 10 Reklám helyett

12 De van-e alternatívája a reklámnak? Képes-e megújulni az iparág? Hogyan törjük át az új korlátokat? Mert a fogyasztóknak azért mégiscsak van fülük, és használni is szokták. Persze csak akkor, amikor akarják. Amikor úgy érzik, hogy számukra (is) fontos dolgot hallhatnak. Amikor megbíznak valakiben. Amikor valóban kapcsolatba akarnak lépni velünk. A válasz így a valódi kapcsolatteremtés erejében rejlik: a kölcsönös előnyök megtalálásában, a fogyasztók bevonásában, illetve az aktív párbeszéd és a bizalom kiépítésében. A Marketing Interakció Tervezés pontosan ezekre helyezi a hangsúlyt. Választ ad arra, hogyan szerezzünk versenyelőnyt a fogyasztókkal való érdemi kapcsolatteremtés és a kölcsönös előnyökön alapuló együttműködés által, és hogyan tegyük mindezt egy alapjaiban megváltozott, új valóságban, a régi és új eszközöket egyaránt felhasználva, egy átgondolt és hatékonyabb módszer segítségével. Ahelyett, hogy egyszerűen csak reklámoznánk. Global Business IBM Services Study, 2008 A következő 5 évben a reklámipar nagyobbat fog változni, mint az elmúlt 50 évben összesen. Az egyre nagyobb hatalommal bíró fogyasztók, az egyre önállóbb reklámozók és az újabb és újabb technológiák átrajzolják és újrafogalmazzák azt, ahogyan létrehozzuk, eladjuk, fogyasztjuk és nyomon követjük a reklámokat. [...] A reklámipar hagyományos szereplői tévések, forgalmazók és reklámügynökségek szorult helyzetbe kerülhetnek, ha nem tudják sikeresen megújítani a fogyasztói kapcsolatteremtés mechanizmusait és üzleti működési modelljeiket. 1 Az elmebaj legbiztosabb jele az, ha valaki ugyanazt a dolgot ismételgeti, és közben mindig más eredményt vár. Albert Einstein Bevezetés 11

13 Új valóság

14

15 Amíg a marketingesek többsége azzal volt elfoglalva, hogy reagáljon az elmúlt 15 évben megjelent új csatornák, technológiák, társadalmi és pszichológiai jelenségek sokaságára, addig nem tudatosult bennük a fokozatosan bekövetkező változás alapvető jellege. Persze ez teljesen érthető, ha figyelembe vesszük, hogy a mélyen gyökerező, elfogadott és megszokott reklámlogikát nem könnyű egyik napról a másikra magunk mögött hagyni, kiváltképp akkor, ha az új gyakorlati kihívások elképesztő sebességgel és lehengerlő mennyiségben érkeznek. Nem könnyű feladat alapvető szinteket érintő változtatásokat véghez vinni, amikor nyakig merülünk a régi szabályok szerint vívott napi küzdelmekbe. De nincs több haladék! Nem húzhatjuk tovább az időt! A tét már nem csak a kiugrás vagy a siker, hanem maga a túlélés. Már a gyors reagálás is kevés, ha teljesíteni akarjuk a számokat, és meg akarunk felelni az elvárásoknak. Önmagában az a felismerés, hogy az internet, a blogok és a közösségi média általánosan elfogadott és széles körben használt eszközökké váltak, pusztán az, hogy mi is megpróbáljuk meglovagolni ezeket az új trendeket, már nem jelent versenyelőnyt. Ma már mindenki ezt teszi. Amit azonban csak kevesen tesznek, noha valójában ez biztosíthatná a sikert, az a marketingkörnyezet megváltozásának lényegi, mély és átfogó megértésén alapuló szemléletmódváltás: egy gyökeresen megváltozott valóság új alapelveinek felismerése, elfogadása és gyakorlati alkalmazása. 14 Reklám helyett

16 A MOBILTELEFON ELTERJEDÉSE» 1992: mobiltelefon-előfizető világszerte» november: mobiltelefon-használó világszerte OUTSOURCING» Indiában készített amerikai adóbevallások száma:» 2003: » 2004: » 2005: » A British Telecom kb embert foglalkoztat, akik otthonról dolgoznak rugalmas munkaidőben, szélessávú kapcsolaton keresztül BLOG» 1994: Justin Hall elkezdte írni az első blogot» 2007: több mint 112 millió blog létezik közösségi HÁLÓZAT» A NetLog nevű közösségi hálózat 34 millió regisztrált felhasználóval rendelkezik Google» Alig több mint 10 évvel ezelőtt indult WikipÉdia» január: elindult a Wikipédia» április: megírták a tízmilliomodik szócikket Média» 1960: 8400 folyóirat, 440 rádióállomás és 6 tévécsatorna az Egyesült Államokban» 2007: folyóirat, rádióállomás, 85 tévécsatorna és internetes csatorna az Egyesült Államokban» 2005: 40 milliárd termékkatalógust adtak ki az Egyesült Államokban pénzügy» 2005: egy nap alatt több pénzügyi tranzakciót hajtanak végre, mint 1965-ben összesen

17 blogmarketing memetikai marketing vírusmarketing digitális marketing interaktív marketing közösségi on-line marketing marketing élménymarketing fogyasztók aktív bevonása

18 Manapság a régi eszközök és módszerek egyre kevésbé tűnnek hatékonynak, sőt gyakran már működőképesnek sem. Ha ennek ellenére továbbra is kitartunk alkalmazásuk mellett, akkor a reklámozásra fordított erőforrásaink mind nagyobb hányadát pazaroljuk el, és ez távolról sem jelent kiutat szorult helyzetünkből. Valójában nem teszünk mást, csak tápláljuk a zajt, amely tovább erősíti a versenyt. Mindeközben a marketinggel szemben támasztott elvárások a menedzsment részéről továbbra is egyre nőnek. Nem meglepő tehát az a lázas, esetenként már-már leplezetlenül kétségbeesett igyekezet, ahogyan a marketingesek az új megoldásokat és a kitörési pontokat keresik. És ahol a szükség, ott a piac. Mind többen újabb és újabb hangzatos, divatos és felkapott hívószó segítségével kínálják az aktuális csodatévő szérumot, amely biztos és gyors enyhülést ígér. A helyzet persze korántsem ilyen egyszerű, és ezt feltehetően a saját bőrén is megtapasztalta már mindenki, aki a gyakorlatban szembesült hasonló kihívásokkal. A gyors megoldások, az ügyes trükkök, az új eszközök és a csodaszerek noha csábítóan kényelmesek alig érnek valamit a megfelelő szemlélet- és alkalmazásmód nélkül. Az új eszközökre és csatornákra fordított minden erőfeszítésünk hiábavaló lesz, ha a régi logikával és gondolkodásmóddal használjuk őket. Ha nem értjük meg a változások lényegét és dinamikáját, nincs valódi esélyünk a csapdából való szabadulásra. Amíg a marketingesek többsége... 17

19 Kinél van a bölcsek köve?

20 Fontos és kikerülhetetlen, ugyanakkor nehezítő körülmény, hogy az alapvető változtatásokhoz nagy bátorságra és kezdeményezőkészségre van szükség. Vagy nagyon kell akarnunk, hogy valamit másképpen és jobban csináljunk, vagy olyan helyzetbe kell kerülnünk, amikor egyszerűen nincs más választásunk, mint hogy megpróbáljuk. De ha az elhatározás már megvan, ha valóban elindulnánk az úton, akkor nem érdemes levágni a kanyarokat: nem engedhetjük meg magunknak, hogy a látszólag kényelmes és rövidebbnek tetsző utat válasszuk, amivel a sok csodaszer kecsegtet. Megoldást csakis valódi átalakulás eredményezhet, amelyhez azonban rögösebb út vezet. Először is meg kell értenünk a változás lényegét, természetét, dinamikáját és következményeit. Majd fel kell tárnunk, és magunkévá tennünk az új valóság kontextusában a sikerhez vezető új alapelveket. Végül ki kell dolgoznunk, meg kell újítanunk a megközelítésmódot és a módszereket, amelyek hatékony válaszokat adnak az új kihívásokra. Csakis akkor lehetünk képesek arra, hogy teljes mértékben kihasználjuk az új eszközök és csatornák kínálta lehetőségeket, ha végigjártuk ezt az utat. Kezdjük tehát azzal, miben érhetjük tetten a változás lényegét a XXI. század elején! Amíg a marketingesek többsége... 19

21 A változás 4 alappillére internet terjedése összekapcsoltság kölcsönös függőség globális kihívások információs szupersztráda specializáció bárki lehet befolyásoló szervezeti nyomás növekvő verseny és információs nyomás divatmárkák és rövidebb márkaciklusok mobiltelefonok terjedése FoMo : félelem a kimaradástól könnyebb változtatni, mint valaha média fragmetálódása Wikipédia intenzitás stratégiai partnerségek Mindig kapcsolatban. Bárhol. Mindenhol évi internetes forgalom = évi YouTube CRM mobilinternet márkaaffiliációk naponta küldött és fogadott üzenetek száma globalizáció outsourcing Google fogyasztók által generált tartalom GPS interaktivitás aktív részvétel vágyak piaca digitális tévé Az intenzitás (intensity) azt mutatja, hogy milyen ütemben és milyen hozzáállással mennyi dolgot, információt és feladatot sűrítünk az életünkbe. Az összekapcsoltság (interconnectedness) a kölcsönös kapcsolatok hálózatára vonatkozik, amelyen keresztül potenciálisan, illetve ténylegesen kapcsolódhatunk más emberekhez, szervezetekhez és helyekhez. A kölcsönös függőség (interdependency) azt jelenti, hogy az egyik fél sikerét vagy fennmaradását egy vagy több másik fél teljesítménye és együttműködése is befolyásolja, sőt a siker gyakran éppen ezen múlik. Az interaktivitás (interactivity) arra a jelenségre utal, hogy a nyitott, aktív részvételt igénylő és kétirányú kommunikációs formák egyre inkább felváltják az egyirányú folyamatokat. 20 Reklám helyett

ALKALMAZOTT MŰVÉSZETEK BEVETÉSEN

ALKALMAZOTT MŰVÉSZETEK BEVETÉSEN ALKALMAZOTT MŰVÉSZETEK BEVETÉSEN Professzionális jelenlét világhálón belül és kívül www.artpistols.com Miről lesz szó? Változások a reklámiparban Marketing a 21. században? Esztétika és etika: a paradigmaváltás

Részletesebben

Feldmár András ÉLETUNALOM, ÉLETTÉR, ÉLETKEDV

Feldmár András ÉLETUNALOM, ÉLETTÉR, ÉLETKEDV Feldmár András ÉLETUNALOM, ÉLETTÉR, ÉLETKEDV A kötet gondozásában közremûködött a Feldmár Intézet. A Feldmár Intézet szellemi mûhely, amely a filozófia, az etika és az interperszonális fenomenológia eszközeivel

Részletesebben

A VÁLTOZÓ VILÁG Tipping Points az információs- digitális- és média- forradalom

A VÁLTOZÓ VILÁG Tipping Points az információs- digitális- és média- forradalom Tervezés-Kutatás 3. A VÁLTOZÓ VILÁG Tipping Points az információs- digitális- és média- forradalom naponta 8 milliárd kattintás! 1.China 2.India 3. facebook 4.United States 5.Indonesia 6.Brasil 1.2 milliárd

Részletesebben

EDWARD DE BONO POZITÍV HIT

EDWARD DE BONO POZITÍV HIT EDWARD DE BONO POZITÍV HIT E D W A R D D E B O N O POZITÍV HIT Emberség, boldogság, humor, segítőkészség, remény, egészség A fordítás alapja: Edward de Bono: H+ (Plus) A New Religion?: How to Live Your

Részletesebben

Tervezés-Kutatás A MÉDIA FORRADALMAI

Tervezés-Kutatás A MÉDIA FORRADALMAI Tervezés-Kutatás 5. A MÉDIA FORRADALMAI Média: olyan kommunikációs csatorna, amely a konkrét üzenettől függetlenül létezik, amelyet igénybe vehetünk az üzenetek közlésére kommunikációs eszköz TÖMEGKOMMUNIKÁCIÓS

Részletesebben

Tervezés-Kutatás. A MÉDIA VILÁGA és a NEW MEDIA

Tervezés-Kutatás. A MÉDIA VILÁGA és a NEW MEDIA 5. Tervezés-Kutatás A MÉDIA VILÁGA és a NEW MEDIA Média: olyan kommunikációs csatorna, amely a konkrét üzenettől függetlenül létezik, amelyet igénybe vehetünk az üzenetek közlésére kommunikációs eszköz

Részletesebben

Az Arkánum Medhotel fejlődése

Az Arkánum Medhotel fejlődése Az Arkánum Medhotel fejlődése Hogyan véssük be egy új hotel nevét a köztudatba 2015-ben? Péter Krisztina Link Consulting Kft. PR is storytelling for your business. Patrick Goodness, The Goodness Company

Részletesebben

REKLÁM Tervezés- Kutatás. KEDV- CSINÁLÓ a reklámhoz

REKLÁM Tervezés- Kutatás. KEDV- CSINÁLÓ a reklámhoz REKLÁM Tervezés- Kutatás 1. KEDV- CSINÁLÓ a reklámhoz 1. Ki szereti a reklámosokat? Az egyes szakmák képviselőiben megbízók aránya 2012-13. Dobogós hely hátulról!!! 2012 Helyezés Szakma Bizalom 1 Tűzoltóság

Részletesebben

KISVÁLLALATOK MARKETINGKOMMUNIKÁCIÓJA A XXI. SZÁZADBAN IFJ. REKETTYE GÁBOR

KISVÁLLALATOK MARKETINGKOMMUNIKÁCIÓJA A XXI. SZÁZADBAN IFJ. REKETTYE GÁBOR KISVÁLLALATOK MARKETINGKOMMUNIKÁCIÓJA A XXI. SZÁZADBAN IFJ. REKETTYE GÁBOR TÉMAKÖRÖK A SIKERES ÜZLET ÖSSZETEVŐI A MARKETING ÚJ SZEMLÉLETE VÁLTOZÁSOK, TRENDEK A MARKETINGKOMMUNIKÁCIÓ GYAKORLATÁBAN AZ ÚJ

Részletesebben

Jogi és menedzsment ismeretek

Jogi és menedzsment ismeretek Jogi és menedzsment ismeretek Értékesítési politika Célja: A marketingcsatorna kiválasztására és alkalmazására vonatkozó elvek és módszerek meghatározása Lépései: a) a lehetséges értékesítési csatornák

Részletesebben

Output menedzsment felmérés. Tartalomjegyzék

Output menedzsment felmérés. Tartalomjegyzék Összefoglaló Output menedzsment felmérés 2009.11.12. Alerant Zrt. Tartalomjegyzék 1. A kutatásról... 3 2. A célcsoport meghatározása... 3 2.1 Célszervezetek... 3 2.2 Célszemélyek... 3 3. Eredmények...

Részletesebben

A Mediaforce. A többit bízza ránk:

A Mediaforce. A többit bízza ránk: A Mediaforce Cégünk egyedi, testre szabott megoldásokat kínál vállalkozása fejlesztésére és marketingjének racionalizálására. A mindig túlterhelt vállalatvezetők válláról vesszük le a terhet integrált

Részletesebben

Marketing Megfeleljen a vásárlók igényeinek nyereséges módon

Marketing Megfeleljen a vásárlók igényeinek nyereséges módon Marketing Marketinget gyakran tekintik mint a munka létrehozása, a termékek és szolgáltatások promóciója és szállítása az egyéni fogyasztók vagy más cégek, az úgynevezett üzleti ügyfelek számára. (A legrövidebb

Részletesebben

Az értékesítési lánc változásai a virtuális térben

Az értékesítési lánc változásai a virtuális térben e(szes)-tanulmányok Az értékesítési lánc változásai a virtuális térben 1999. Dr. Eszes István A tanulmány / esettanulmány csak oktatási célra használható! Másolása és kereskedelmi forgalomba hozatala tilos.

Részletesebben

Dr. Szűts Zoltán Facebook a felsőoktatásban?

Dr. Szűts Zoltán Facebook a felsőoktatásban? Dr. Szűts Zoltán Facebook a felsőoktatásban? A tudásgyárak technológiaváltása és humánstratégiája a felsőoktatás kihívásai a XXI. században A tanulási-tanítási környezetről folytatott vitákba, és a felsőoktatásról

Részletesebben

Elektronikus üzlet és elektronikus kereskedelem

Elektronikus üzlet és elektronikus kereskedelem és elektronikus kereskedelem Az elektronikus üzlet (e-business) kezdetei a múlt század 80-as éveihez vezetnek vissza, ám jelentős előretörésének az utóbbi 10 évben vagyunk szemtanúi. Az elektronikus üzlet

Részletesebben

A BRIEFTŐL A HATÁSVIZSGÁLATOKIG

A BRIEFTŐL A HATÁSVIZSGÁLATOKIG Tervezés-Kutatás Gyak.3. A BRIEFTŐL A HATÁSVIZSGÁLATOKIG Az ügynökség munkája Coldrex 3 D reklám a Blahán Hogyan készülhetett? 2012.január feladat? - célmeghatározás? - elvárások? - kivitelezés? - elfogadás?

Részletesebben

6 hasznos tanács, hogy megtaláld a neked való munkát

6 hasznos tanács, hogy megtaláld a neked való munkát DANIEL H. PINK 6 hasznos tanács, hogy megtaláld a neked való munkát Rajzolta: ROB TEN PAS Előszó a magyar kiadáshoz Nagy öröm számunkra, hogy végre Magyarországra is megérkezett az első karriermanga. Az

Részletesebben

Feldmár András Most vagy soha FELDMAR_MOSTVAGYSOHA_5.indd 1 3/7/14 1:16 PM

Feldmár András Most vagy soha FELDMAR_MOSTVAGYSOHA_5.indd 1 3/7/14 1:16 PM Feldmár András Most vagy soha A kötet gondozásában közremûködött a Feldmár Intézet. A Feldmár Intézet szellemi mûhely, amely a filozófia, az etika és az interperszonális fenomenológia eszközeivel közelít

Részletesebben

E-logisztika. Elektronikus kereskedelem Elektronikus üzletvitel. E-gazdaság E-ügyintézés E-marketing

E-logisztika. Elektronikus kereskedelem Elektronikus üzletvitel. E-gazdaság E-ügyintézés E-marketing E-commerce E-business Elektronikus kereskedelem Elektronikus üzletvitel E-gazdaság E-ügyintézés E-marketing E-logisztika E-banking E-távmunka E-szolgáltatás E-beszerzés E-értékesítés E-szolgáltatás E-távmunka

Részletesebben

A világ legkisebb bankfiókja

A világ legkisebb bankfiókja A világ legkisebb bankfiókja 1. Mobilbank - a folyamatos fejlődés története 2. Mit hoz a holnap? 3. A mobilfizetésről röviden 4. Együttműködési modellek Tartalom 5. Egy működő hazai példa és tanulságai

Részletesebben

marketing gyorsindító alapvetések

marketing gyorsindító alapvetések marketing gyorsindító alapvetések munkafüzet!1 Kiadja: Oláh Sándor Mérhető Marketing Megoldások 2015. Minden jog fenntartva. A jelen jegyzet tartalmának másolása, sokszorosítása, közzététele bármilyen

Részletesebben

Magunk is márkák vagyunk 1 ÉN 2.0

Magunk is márkák vagyunk 1 ÉN 2.0 Magunk is márkák vagyunk 1 ÉN 2.0 Magunk is márkák vagyunk 3 DAN SCHAWBEL ÉN 2.0 ÉPÍTSD ONLINE A SZEMÉLYES MÁRKÁD! A fordítás alapja: Dan Schawbel: Me 2.0: 4 Steps to Building Your Future (Revised and

Részletesebben

A könyvvizsgálat kihívásai a változó világgazdasági helyzetben

A könyvvizsgálat kihívásai a változó világgazdasági helyzetben A könyvvizsgálat kihívásai a változó világgazdasági helyzetben Gion Gábor, Deloitte vezérigazgató Balatonalmádi, 2012. szeptember 6. Könyvvizsgálói szakma kilátásai A jelen és jövő kihívásai Az auditált

Részletesebben

Stratégia. Márkaépítés. Kommunikáció. Határozott értékszemlélettel

Stratégia. Márkaépítés. Kommunikáció. Határozott értékszemlélettel Stratégia. Márkaépítés. Kommunikáció. Határozott értékszemlélettel MITTE Communications A MITTE Communications az iparági területek működését értő és támogató csapatával megkerülhetetlen résztvevője a

Részletesebben

3 + 1 SZEMPONT. gy jó coach többek között arról ismerszik meg, hogy mielőtt a hogyannal

3 + 1 SZEMPONT. gy jó coach többek között arról ismerszik meg, hogy mielőtt a hogyannal 24 SÁNDOR Jenő 3 + 1 SZEMPONT A COACH-KÉPZÉS KIVÁLASZTÁSÁHOZ Először is lépjünk egyet hátra: mi a coaching? E gy jó coach többek között arról ismerszik meg, hogy mielőtt a hogyannal foglalkozna, világos

Részletesebben

Az információs társadalom európai jövőképe. Dr. Bakonyi Péter c. Főiskolai tanár

Az információs társadalom európai jövőképe. Dr. Bakonyi Péter c. Főiskolai tanár Az információs társadalom európai jövőképe Dr. Bakonyi Péter c. Főiskolai tanár Tartalom Lisszaboni célok és az információs társadalom Az eeurope program félidős értékelése SWOT elemzés Az információs

Részletesebben

Nemzetközi partnerkapcsolatok építése a magyar cégek és szervezetek szempontjából. Előadó: Kautny Alexander 2012. április 13.

Nemzetközi partnerkapcsolatok építése a magyar cégek és szervezetek szempontjából. Előadó: Kautny Alexander 2012. április 13. Nemzetközi partnerkapcsolatok építése a magyar cégek és szervezetek szempontjából Előadó: Kautny Alexander 2012. április 13. 0) Nemzetközi piacra lépés és partnerkeresés 1) Miért kell stratégia a külföldi

Részletesebben

Európa e-gazdaságának fejlődése. Bakonyi Péter c. docens

Európa e-gazdaságának fejlődése. Bakonyi Péter c. docens Európa e-gazdaságának fejlődése Bakonyi Péter c. docens Definiciók Definiciók Az E-gazdaság fejlődése Európában Az IKT térhódítása miatt a hagyományos gazdaság az E-gazdaság irányába mozdul Az üzleti és

Részletesebben

Alkalmazkodjunk együtt a digitális változásokhoz! Mizsei Szabolcs XAPT digitális tanszformációs tanácsadó

Alkalmazkodjunk együtt a digitális változásokhoz! Mizsei Szabolcs XAPT digitális tanszformációs tanácsadó Alkalmazkodjunk együtt a digitális változásokhoz! Mizsei Szabolcs XAPT digitális tanszformációs tanácsadó Mi is az a digitális kihívás? Vezetői gyakorlat kihívásai Marketing, termék- és szervezet-fejlesztés

Részletesebben

HR Next Practices Club

HR Next Practices Club HR Next Practices Club Március 19. Agilis, gyors, fordulékony szervezetek December 10. Az egyén kapcsolódása a jövő szervezetéhez Szeptember 10. A jövő vezetője Május 28. Mindenható technológia Az egyén

Részletesebben

Marketing mix. Marketing-orientált árazás 2012.02.25. Értékajánlat

Marketing mix. Marketing-orientált árazás 2012.02.25. Értékajánlat Marketing mix Partnerek Értékajánlat Pozícionálás Márkaépítés Referenciacsoportok Szolgáltató Fogyasztó Termék Árazás Értékesítés Versenytársak Reklám gyüttfogyasztók Árazás Ár Áron egy termék vagy szolgáltatás

Részletesebben

JOHN PURKISS DAVID ROYSTON-LEE. Énmárka. Tedd magad eladhatóvá!

JOHN PURKISS DAVID ROYSTON-LEE. Énmárka. Tedd magad eladhatóvá! JOHN PURKISS DAVID ROYSTON-LEE Énmárka Tedd magad eladhatóvá! 3 A fordítás alapja: John Purkiss David Royston-Lee: Brand You: Turn Your Unique Talents into a Winning Formula, Artesian Publishing LLP, 2009

Részletesebben

A KKV-K MARKETING AKTIVITÁSAI

A KKV-K MARKETING AKTIVITÁSAI A KKV-K MARKETING AKTIVITÁSAI Dr. Polereczki Zsolt DE-GTK Marketing és Kereskedelem Intézet Élelmiszer Kutató és Marketing Szolgáltató Központ Pharmapolis Innovatív Élelmiszeripari Klaszter A MARKETING

Részletesebben

Dr. Erényi István istvan.erenyi@nfm.gov.hu digitalchampion@nfm.gov.hu

Dr. Erényi István istvan.erenyi@nfm.gov.hu digitalchampion@nfm.gov.hu Digitális követ az információs társadalom segítésére Dr. Erényi István istvan.erenyi@nfm.gov.hu digitalchampion@nfm.gov.hu EU 2020 uniós gazdasági stratégia és Európai digitális menetrend Komoly kihívás

Részletesebben

ISO 9001 kockázat értékelés és integrált irányítási rendszerek

ISO 9001 kockázat értékelés és integrált irányítási rendszerek BUSINESS ASSURANCE ISO 9001 kockázat értékelés és integrált irányítási rendszerek XXII. Nemzeti Minőségügyi Konferencia jzr SAFER, SMARTER, GREENER DNV GL A jövőre összpontosít A holnap sikeres vállalkozásai

Részletesebben

Robert Winston. Mi jár a FEJED BEN?

Robert Winston. Mi jár a FEJED BEN? Robert Winston Mi jár a FEJED BEN? London, New York, Munich, Melbourne, Delhi A Dorling Kindersley Book www.dk.com A fordítás alapja: What Goes On in My Head? First published in Great Britain, 2010 Copyright

Részletesebben

CAMERON CAMERONRÓL Kötetlen beszélgetések a brit miniszterelnökkel

CAMERON CAMERONRÓL Kötetlen beszélgetések a brit miniszterelnökkel CAMERON CAMERONRÓL Kötetlen beszélgetések a brit miniszterelnökkel David Cameron Dylan Jones CAMERON CAMERONRÓL Kötetlen beszélgetések a brit miniszterelnökkel A fordítás alapja: David Cameron and Dylan

Részletesebben

Edward de Bono A HAT ÉRTÉKMEDÁL

Edward de Bono A HAT ÉRTÉKMEDÁL Edward de Bono A HAT ÉRTÉKMEDÁL Edward de Bono A HAT ÉRTÉKMEDÁL Változtassunk a gondolkodásmódunkon! A fordítás alapja: Edward de Bono: The Six Value Medals: The essential tool for success in the 21 st

Részletesebben

Seth Godin. A holtponton ne add fel!

Seth Godin. A holtponton ne add fel! Seth Godin A holtponton ne add fel! Seth Godin A holtponton ne add fel! A fordítás alapja: Seth Godin: The Dip: A Little Book that Teaches You When to Quit (and When to Stick). Portfolio, Penguin Group

Részletesebben

3 Filozófia A biológiai információ generációk közötti átadását az örökítőanyag biztosítja. A DNS szerkezete teremti meg az információ majdnem tökéletesen stabil tárolását, pontos megkettőződését és átadását.

Részletesebben

Értékesítések (összes, geográfiai -, ügyfelenkénti-, termékenkénti megoszlás)

Értékesítések (összes, geográfiai -, ügyfelenkénti-, termékenkénti megoszlás) Saját vállalkozás Értékesítések (összes, geográfiai -, ügyfelenkénti-, termékenkénti megoszlás) Piaci részesedés Haszonkulcs Marketing folyamatok Marketing szervezet Értékesítési/marketing kontrol adatok

Részletesebben

Új utak az értékesítésben avagy mikor váltja be az online értékesítés a hozzá fűzött reményeket?

Új utak az értékesítésben avagy mikor váltja be az online értékesítés a hozzá fűzött reményeket? Új utak az értékesítésben avagy mikor váltja be az online értékesítés a hozzá fűzött reményeket? Kővári Zoltán V. MABISZ NEMZETKÖZI BIZTOSÍTÁSI KONFERENCIA, 2014. november 6. Online értékesítés eredményei

Részletesebben

OZEKI Phone System. A jövő vállalati telefon rendszerének 4 alappillére. A jövő üzleti telefon rendszere SMS. Mobil mellékek. Összhang az IT-vel

OZEKI Phone System. A jövő vállalati telefon rendszerének 4 alappillére. A jövő üzleti telefon rendszere SMS. Mobil mellékek. Összhang az IT-vel A jövő üzleti telefon rendszere A jövő vállalati telefon rendszerének 4 alappillére SMS Mobil mellékek Webtelefon Üzenetküldés Összhang az IT-vel É rdemes elolvasni! Ajánlatkérés Kérem, töltse ki az űrlapot,

Részletesebben

Infinety Online Média és Marketing Kft. Általános bemutatkozás

Infinety Online Média és Marketing Kft. Általános bemutatkozás Infinety Online Média és Marketing Kft. Általános bemutatkozás Tartalom 1 Kik vagyunk, mit csinálunk 2 Mennyi látogatót érünk el 3 Szolgáltatásaink médiapartnereink részére 4 Miért csináljuk 5 Médiapartnereink

Részletesebben

Szerzői jogi védelem

Szerzői jogi védelem Szerzői jogi védelem A szerző számára minden jog fenntartva! Jelen szellemi terméket, illetve annak részleteit tilos reprodukálni, adatrendszerben tárolni, bármilyen formában részben vagy egészben a szerző

Részletesebben

TÉRALKOTÓ NORMÁK ÉS A TERÜLETI SZABÁLYOZÁS

TÉRALKOTÓ NORMÁK ÉS A TERÜLETI SZABÁLYOZÁS TÉRALKOTÓ NORMÁK ÉS A TERÜLETI SZABÁLYOZÁS A szabályok és a társadalmi-gazdasági térfolyamatok dinamikus kapcsolata, valamint a területfejlesztés esélyei Magyarországon 1 ELMÉLET MÓDSZER GYAKORLAT 68.

Részletesebben

DIAMOND AGENCY. Bemutatkozás

DIAMOND AGENCY. Bemutatkozás DIAMOND AGENCY Bemutatkozás PR, A BIZALOM STRATÉGIÁJA Diamond Agency, mint full-service ügynökség PR-, marketing- és kommunikációs stratégiák kidolgozásával, végrehajtásával, tanácsadással, kreatív tervezéssel

Részletesebben

HASZNÁLD A SORSKAPCSOLÓD!

HASZNÁLD A SORSKAPCSOLÓD! HASZNÁLD A SORSKAPCSOLÓD! Peggy McColl HASZNÁLD A SORSKAPCSOLÓD! ÉDESVÍZ KIADÓ BUDAPEST A fordítás az alábbi kiadás alapján készült: Peggy McColl / Your Destiny Switch Hay House, Inc., USA, 2007 Fordította

Részletesebben

Tartalom. Dr. Bakonyi Péter c. docens. Midterm review: összefoglaló megállapítások. A A célkitűzések teljesülése 2008-ig

Tartalom. Dr. Bakonyi Péter c. docens. Midterm review: összefoglaló megállapítások. A A célkitűzések teljesülése 2008-ig Tartalom i2010 - Midterm review Lisszaboni célok és az információs társadalom Az i2010 program főbb célkitűzései A A célkitűzések teljesülése 2008-ig Dr. Bakonyi Péter c. docens Legfontosabb teendők 2010-ig

Részletesebben

Bruce Schneier. Schneier a biztonságról

Bruce Schneier. Schneier a biztonságról Bruce Schneier Schneier a biztonságról A fordítás alapja: Bruce Schneier: Schneier on Security. Wiley Publishing, Inc, 2008 Bruce Schneier, 2008 Fordította Németh Ádám, 2010 Szerkesztette: Koncz Gábor

Részletesebben

Dr. Bakonyi Péter c. docens

Dr. Bakonyi Péter c. docens i2010 - Midterm review Dr. Bakonyi Péter c. docens Tartalom Lisszaboni célok és az információs társadalom Az i2010 program főbb célkitűzései A A célkitűzések teljesülése 2008-ig Legfontosabb teendők 2010-ig

Részletesebben

Stratégiai tervezés szerepe. Budapest, 2009. február 12.

Stratégiai tervezés szerepe. Budapest, 2009. február 12. Stratégiai tervezés szerepe Budapest, 2009. február 12. E:\Szeminarium\Apple Genius.mov Mit jelent az apple példa számunkra? Nem születhet mindenki zseninek, de a logikus, végiggondolt és megalapozott

Részletesebben

A logisztika kihívásai a 21. században

A logisztika kihívásai a 21. században A logisztika kihívásai a 21. században fókuszban a forradalmian új, innovatív technológiák megjelenése és alkalmazása a logisztikai megoldásokban Dr. Karmazin György, Ph.D. Szolnoki Főiskola, főiskolai

Részletesebben

Tervezés-Kutatás AZ INTEGRÁLT KOMMUNIKÁCIÓ

Tervezés-Kutatás AZ INTEGRÁLT KOMMUNIKÁCIÓ 8. Tervezés-Kutatás AZ INTEGRÁLT KOMMUNIKÁCIÓ . at the time in 1972 it seemed incredible that university professors of FIU were talking about IMC, public relations had been utilizing what we called "total

Részletesebben

Kérdőív. 1. Milyen szolgáltatásokat nyújt a vállalat, ahol dolgozik? ... ... 4. Jelenleg milyen feladatokat lát el az intézményben? ...

Kérdőív. 1. Milyen szolgáltatásokat nyújt a vállalat, ahol dolgozik? ... ... 4. Jelenleg milyen feladatokat lát el az intézményben? ... KÉRDŐÍV SZÁMA... Kérdőív A nemzetközi gyakorlathoz hasonlóan Romániában is általánossá vált, hogy egyes üzleti problémával a vállalatok Önökhöz fordulnak. A tanácsadás a professzionális szolgáltató piac

Részletesebben

Kovácsoljon üzleti előnyt a technológiából!

Kovácsoljon üzleti előnyt a technológiából! Kovácsoljon üzleti előnyt a technológiából! $ Kovácsoljon üzleti előnyt a technológiából! A Microsoft technológiái segítségével a kis- és középvállalatok modernizálhatják üzleti rendszereiket és folyamataikat,

Részletesebben

MOBILITÁS VÁLLALATI KÖRNYEZETBEN MEGOLDÁS KONCEPCIÓ

MOBILITÁS VÁLLALATI KÖRNYEZETBEN MEGOLDÁS KONCEPCIÓ MOBILITÁS VÁLLALATI KÖRNYEZETBEN MEGOLDÁS KONCEPCIÓ 1 Mobil eszközök növekedési trendje 2 A mobil eszközök előnyei Támogatják a mobilitást, könnyű velük utazni, terepen munkát végezni Széles applikáció

Részletesebben

Innermetrix Szervezeti Egészség Felmérés. Vezető János

Innermetrix Szervezeti Egészség Felmérés. Vezető János Innermetrix Szervezeti Egészség Felmérés április 18, 2011 Végezte Innermetrix Hungary Copyright Innermetrix, Inc. 2008 1 IMX Szervezeti Egészség Felmérés Üdvözöljük az Innermetrix Szervezeti Egészség Felmérésén!

Részletesebben

Némethy László VÁLTÁS AZ ÜZLETI ÉLETBEN. Vállalkozások értékesítése, a kiszállás tervezése és menedzselése

Némethy László VÁLTÁS AZ ÜZLETI ÉLETBEN. Vállalkozások értékesítése, a kiszállás tervezése és menedzselése Némethy László VÁLTÁS AZ ÜZLETI ÉLETBEN Vállalkozások értékesítése, a kiszállás tervezése és menedzselése Némethy László VÁLTÁS AZ ÜZLETI ÉLETBEN Vállalkozások értékesítése, a kiszállás tervezése és menedzselése

Részletesebben

A modern menedzsment problémáiról

A modern menedzsment problémáiról Takáts Péter A modern menedzsment problémáiról Ma a vezetők jelentős része két nagy problémával küzd, és ezekre még a modern a természettudományos gondolkodáson alapuló - menedzsment és HR elméletek sem

Részletesebben

A 22-es csapdája vagy inkább Ryan közlegény megmentése? Gondolatok, víziók a piackutatás (lehetséges?) jövőjéről

A 22-es csapdája vagy inkább Ryan közlegény megmentése? Gondolatok, víziók a piackutatás (lehetséges?) jövőjéről A 22-es csapdája vagy inkább Ryan közlegény megmentése? Gondolatok, víziók a piackutatás (lehetséges?) jövőjéről Előadó: Gergely Ferenc ügyvezető igazgató Cognative Kft. Infokommunikáció =IT/Telekom? Az

Részletesebben

Adj el tartalommarketinggel!

Adj el tartalommarketinggel! Adj el tartalommarketinggel! Juhász György 2014. szeptember 23. ALS Ice Bucket Challenge ALS - Amiotrófiás laterálszklerózis, Lou Gehrig's Disease néven is ismert - 1939-ben törte ketté a New York Yankees

Részletesebben

Tóth Éva Mária KARRIERISKOLA

Tóth Éva Mária KARRIERISKOLA Tóth Éva Mária KARRIERISKOLA Tóth Éva Mária KARRIERISKOLA Karrieriskola Szöveg Tóth Éva Mária, 2007 Szerkesztette: Falcsik Mari Könyvterv: Batki Anita Ábrák: Pataki Imre ISBN 978-963-9686-236 Minden jog

Részletesebben

KISVÁLLALATOK MARKETINGKOMMUNIKÁCIÓJA A XXI. SZÁZADBAN IFJ. REKETTYE GÁBOR

KISVÁLLALATOK MARKETINGKOMMUNIKÁCIÓJA A XXI. SZÁZADBAN IFJ. REKETTYE GÁBOR KISVÁLLALATOK MARKETINGKOMMUNIKÁCIÓJA A XXI. SZÁZADBAN IFJ. REKETTYE GÁBOR TÉMAKÖRÖK A SIKERES ÜZLET ÖSSZETEVŐI A MARKETING ÚJ SZEMLÉLETE ÉRTÉKTEREMTÉS A MARKETINGBEN MEGKÜLÖNBÖZTETÉS, POZÍCIONÁLÁS VÁLTOZÁSOK,

Részletesebben

MOBILTRENDEK A SZÁLLÁSFOGLALÁSBAN

MOBILTRENDEK A SZÁLLÁSFOGLALÁSBAN MOBILTRENDEK A SZÁLLÁSFOGLALÁSBAN AZ MSZÉSZ XXXVIII. KÖZGYŰLÉSE HOTEL EGER PARK 2012.11.21. Gál Péter Tanácsadó BDO Magyarország Hotel és Ingatlan Szolgáltató Kft. TÉMÁK NEMZETKÖZI ÉS MAGYAR MOBILPENETRÁCIÓ,

Részletesebben

MARKETING- KOMMUNIKÁCIÓ

MARKETING- KOMMUNIKÁCIÓ MARKETING- KOMMUNIKÁCIÓ Az előadás témái 1./ A marketingkommunikációs mix tartalma 2./ Reklám 3./ Eladásösztönzés 4./ Személyes eladás 5./ PR Kommunikációs mix Reklám Eladásösztönzés Public Relations Személyes

Részletesebben

2651. 1. Tételsor 1. tétel

2651. 1. Tételsor 1. tétel 2651. 1. Tételsor 1. tétel Ön egy kft. logisztikai alkalmazottja. Ez a cég új logisztikai ügyviteli fogalmakat kíván bevezetni az operatív és stratégiai működésben. A munkafolyamat célja a hatékony készletgazdálkodás

Részletesebben

OTT tartalomszolgáltatások hazai is nemzetközi jogi útvesztője

OTT tartalomszolgáltatások hazai is nemzetközi jogi útvesztője OTT tartalomszolgáltatások hazai is nemzetközi jogi útvesztője Dr. Bartóki-Gönczy Balázs Trendek, szabályozási kihívások Hírközlési Igazgatóság 2014.10.09. Az átalakuló médiarendszer 2 Átalakuló tartalomfogyasztás

Részletesebben

Tervezés-Kutatás A REKLÁM ALAPJAI. Sunday 14 September 14

Tervezés-Kutatás A REKLÁM ALAPJAI. Sunday 14 September 14 Tervezés-Kutatás 3. A REKLÁM ALAPJAI Mi a reklám?...hír az, amit eltitkolnak, a többi hirdetés! (?) REKLÁM: Valamely termék, szolgáltatás kelendőségének növelésére irányuló tevékenység. Mennyiért? Mikor?

Részletesebben

A cégek szerint. Alig érjük el a rajongóinkat, így már nem éri meg Facebookozni. Itt az ideje, hogy átvigyük a cégünket a Google pluszra.

A cégek szerint. Alig érjük el a rajongóinkat, így már nem éri meg Facebookozni. Itt az ideje, hogy átvigyük a cégünket a Google pluszra. A cégek szerint Alig érjük el a rajongóinkat, így már nem éri meg Facebookozni Itt az ideje, hogy átvigyük a cégünket a Google pluszra. Már csak sel tudjuk a vevőket elérni. A Zuckerberg gyerek megásta

Részletesebben

Mobil Üzleti Intelligencia

Mobil Üzleti Intelligencia Mobil Üzleti Intelligencia Forradalom az üzleti intelligenciában Kiss Péter BiXPERT Kft. A Mobil Internet nagyságrendekkel nagyobb hatással lesz a felhasználókra mint a Desktop Internet Mindig Információ

Részletesebben

Gazdálkodási modul. Gazdaságtudományi ismeretek II.

Gazdálkodási modul. Gazdaságtudományi ismeretek II. Gazdálkodási modul Gazdaságtudományi ismeretek II. Vezetés és kommunikációs ismeretek KÖRNYEZETGAZDÁLKODÁSI MÉRNÖKI MSc TERMÉSZETVÉDELMI MÉRNÖKI MSc Információmenedzsment 90. lecke INFORMÁCIÓ MENEDZSMENT

Részletesebben

Webmarketing Online marketing Gerilla marketing

Webmarketing Online marketing Gerilla marketing Webmarketing Online marketing Gerilla marketing 2014. 03. 03. Kovács Máté, tanársegéd info@kovacs-mate.hu 1 2 Weboldal az online marketing alapja A jó weboldal teljesíti a(z üzleti) CÉLt! SMART célok (specifikus,

Részletesebben

MI AZ A KÖZÖSSÉGI MÉDIA MARKETING?

MI AZ A KÖZÖSSÉGI MÉDIA MARKETING? A közösségi média gyorsan utoléri az e-mail-t, amely eddig az elsőszámú online adat- és hírmegosztási módszer volt. A Facebook-nak már 1 milliárdnál is több felhasználója van, a Twitteren 55 millió üzenetet

Részletesebben

EGY ONLINE CÉG SIKERES ÉRTÉKESÍTÉSE A HABOSTORTA.HU PÉLDÁJA

EGY ONLINE CÉG SIKERES ÉRTÉKESÍTÉSE A HABOSTORTA.HU PÉLDÁJA EGY ONLINE CÉG SIKERES ÉRTÉKESÍTÉSE A HABOSTORTA.HU PÉLDÁJA NAGY KÁLMÁN ügyvezető igazgató CONCORDE VÁLLALATI PÉNZÜGYEK KFT. Alkotás Point Irodaház 1123 Budapest Alkotás utca 50. Telefon: 06 1 489-2310

Részletesebben

Gazdálkodószervezetek kockázatkezelési gyakorlata Magyarországon 2014.

Gazdálkodószervezetek kockázatkezelési gyakorlata Magyarországon 2014. Gazdálkodószervezetek kockázatkezelési gyakorlata Magyarországon 2014. Aon felmérés összefoglaló eredményei Előadó: Rendesi János ügyfélkapcsolati igazgató e: janos.rendesi@aon.hu Aon Risk Solutions 1

Részletesebben

Felelősségvállalás a pénzügyi szektorban: transzparencia és hitelesség

Felelősségvállalás a pénzügyi szektorban: transzparencia és hitelesség Felelősségvállalás a pénzügyi szektorban: transzparencia és hitelesség Konferencia a lakossági pénzügyek egyes kérdéseiről MeH - PSZÁF 2007. május 22. Braun Róbert egyetemi docens, Corvinus Egyetem ügyvezető,

Részletesebben

Közösségi hálózatok használata internet marketingben

Közösségi hálózatok használata internet marketingben Közösségi hálózatok használata internet marketingben 2014, Szabadka Tárgy: Elektronikus ügyvitel Mentor: dr Zlatko Čović Hallgató: Vadlja Róbert Index: 12212268 Szak: Internet és elektronikus ügyvitel

Részletesebben

REKLÁMBAN RÁ! Sas István

REKLÁMBAN RÁ! Sas István EZÉRT NEM LESZ AZONNAL KLÍMAKATASZTRÓFA KÉSZÜLJÜNK FEL A REKLÁMBAN RÁ! Sas István A reklám hatása környezeti szempontból is igen káros. A környezeti mutatók egyre jobban romlanak, a Föld erőforrásait

Részletesebben

Vendégelégedettség Élményszerű szolgáltatások

Vendégelégedettség Élményszerű szolgáltatások Vendégelégedettség Élményszerű szolgáltatások garanciája Vermesi Andrea Cégvezető IWI Fitness - Wellness - Sportiskola Élményszerű Szolgáltatások Ügyfélszolgálat jelentősége napjainkban Élményszerű Szolgáltatások

Részletesebben

http://vigzoltan.hu http://vigzoltan.hu (Klasszikus) vállalkozás új lehetıségei E-Commerce (elektronikus kereskedelem) Új típusú vállalkozások világa

http://vigzoltan.hu http://vigzoltan.hu (Klasszikus) vállalkozás új lehetıségei E-Commerce (elektronikus kereskedelem) Új típusú vállalkozások világa 1 (Klasszikus) vállalkozás új lehetıségei E-Commerce (elektronikus kereskedelem) Új típusú vállalkozások világa 2 Profit maximalizálása Termék önköltség minimalizálás Maximális darabszám eladása / új vásárlók

Részletesebben

Országos Tourinform Találkozó. Horváth Gergely

Országos Tourinform Találkozó. Horváth Gergely Országos Tourinform Találkozó Horváth Gergely Magyar Turizmus Zrt. Budapest, VAM Design Center, 2011. május 11. Szakmai találkozó és párbeszéd 143 Tourinform Fenntartók, önkormányzatok TDM-ek Magyar Turizmus

Részletesebben

Szabályozás és ösztönzés a magyar információs társadalom építésében

Szabályozás és ösztönzés a magyar információs társadalom építésében Szabályozás és ösztönzés a magyar információs társadalom építésében Mátrai Gábor hírközlési elnökhelyettes Információs társadalom és tartalomfogyasztás 2012. június 14. Globális trendek európai és nemzeti

Részletesebben

A TDM-modellt támogató informatikai lehetőségek

A TDM-modellt támogató informatikai lehetőségek A TDM-modellt támogató informatikai lehetőségek Előadó: Semsei Sándor, Chrome Kreatív Munkák Kft. eturizmus - a technológia és a turizmus a két leggyorsabban fejlődő szektor a globális gazdaságban (Dr.Dimitros

Részletesebben

JOHN KAY OLDALAZÁS. Miért indirekt módon érjük el inkább a céljainkat?

JOHN KAY OLDALAZÁS. Miért indirekt módon érjük el inkább a céljainkat? JOHN KAY OLDALAZÁS JOHN KAY OLDALAZÁS Miért indirekt módon érjük el inkább a céljainkat? A fordítás alapja: John Kay: Obliquity: Why Our Goals Are Best Achieved Indirectly. Profile Books Ltd, Great Britain,

Részletesebben

Technológia és felelősség

Technológia és felelősség Technológia és felelősség Napjaink emberisége folyamatosan önmaga alkotásaival konfrontálódik, miközben egyre kevesebb köze k lesz a természethez, de megőrzi a természethez hasonló törékenységét. Mittelstrass

Részletesebben

TANTÁRGYI ÚTMUTATÓ. E-business alapjai. tanulmányokhoz

TANTÁRGYI ÚTMUTATÓ. E-business alapjai. tanulmányokhoz IV. évfolyam Gazdálkodási és Menedzsment Szak, Vállalkozásszervező Szakirány BA TANTÁRGYI ÚTMUTATÓ E-business alapjai tanulmányokhoz TÁVOKTATÁS 2015/2016 Tanév I. félév A KURZUS ALAPADATAI Tárgy megnevezése:

Részletesebben

A változások kényszere

A változások kényszere Péterfi Ferenc: A változások kényszere Milyen közösségi kihívások várnak a szakmánkra és a művelődési intézményekre, szervezetekre? peterfi@kkapcsolat.hu A változások természetéről - A változás állandósul;

Részletesebben

A TÁRSADALMI BEFOGADÁS

A TÁRSADALMI BEFOGADÁS A TÁRSADALMI BEFOGADÁS JAVÍTÁSA IKT-ESZKÖZÖK SEGÍTSÉGÉVEL MOLNÁR SZILÁRD NEMZETI HÍRKÖZLÉSI ÉS INFORMATIKAI TANÁCS TÁMOP 4.2.2.C-11/1/KONV-2012-0005 JÓL-LÉT AZ INFORMÁCIÓS TÁRSADALOMBAN A HATALMI VISZONYOKBAN

Részletesebben

Smarter cities okos városok. Dr. Lados Mihály intézetigazgató Horváthné Dr. Barsi Boglárka tudományos munkatárs MTA RKK NYUTI

Smarter cities okos városok. Dr. Lados Mihály intézetigazgató Horváthné Dr. Barsi Boglárka tudományos munkatárs MTA RKK NYUTI MTA Regionális Kutatások Központja Nyugat-magyarországi Tudományos Intézet, Győr Smarter cities okos városok Dr. Lados Mihály intézetigazgató Horváthné Dr. Barsi Boglárka tudományos munkatárs MTA RKK NYUTI

Részletesebben

innovációra és nemzetközi együttműködések

innovációra és nemzetközi együttműködések Tények és adatok Alapítás 1993 Tulajdonosok 100%-ban magyar tulajdonosi kör Éves forgalom 300 millió Forint C é g p r o fi l A 1993-ban alapított vállalkozás, fő profilja üzleti informatikai megoldások

Részletesebben

KOMMUNIKÁCIÓS TERV 2012.

KOMMUNIKÁCIÓS TERV 2012. KOMMUNIKÁCIÓS TERV Tanulj tőlünk- Tanulunk tőled! TÁMOP 3.1.7-11/2-2011-140 KOMMUNIKÁCIÓS TERV 2012. A kommunikáció tervezése része a TÁMOP 3.1.7 projekt szakmai tervezésének. A szakmai feladatok alapján

Részletesebben

VÁLLALKOZÁSBÓL VÁLLALAT. A megvalósítás forradalma

VÁLLALKOZÁSBÓL VÁLLALAT. A megvalósítás forradalma VÁLLALKOZÁSBÓL VÁLLALAT A megvalósítás forradalma VÁLLALKOZÁSBÓL VÁLLALAT Amegvalósításforradalma Gary Harpst A fordítás alapja: Gary Harpst: Six Disciplines Execution Revolution: Solving the One Business

Részletesebben

5 ok, amiért a válságban még fontosabb a CRM

5 ok, amiért a válságban még fontosabb a CRM 5 ok, amiért a válságban még fontosabb a CRM A válságban nem elég keményebben dolgozni, sokkal okosabban is kell. Vállalkozása a CRM stratégiai alkalmazásával nyereségesebbé válhat és hatékonyabban szolgálja

Részletesebben

A HORIZONT 2020 ÁLTALÁNOS JELLEMZŐI

A HORIZONT 2020 ÁLTALÁNOS JELLEMZŐI A HORIZONT 2020 ÁLTALÁNOS JELLEMZŐI Ki pályázhat? A kedvezményezett lehet: Konzorcium Önálló jogi entitás Országokra vonatkozó szabályok Kutatók Kutatói csoportok Együttműködés Párhuzamos finanszírozások

Részletesebben

touchcontrol alkalmazás Ace

touchcontrol alkalmazás Ace Ace touchcontrol alkalmazás A Bluetooth márka és logó a Bluetooth SIG, Inc. tulajdona, amely márkák bármely felhasználására a Sivantos Gmbh licenccel rendelkezik. Más védjegyek és kereskedelmi nevek a

Részletesebben

NEMZETKÖZI FELSŐOKTATÁSI MARKETING ISMERETEK KÉPZÉS ÉS FELSŐOKTATÁS NEMZETKÖZI FEJLESZTÉSÉÉRT DÍJ PÁLYÁZATAINAK SZAKMAI BÍRÁLATA ÖSSZEFOGLALÓ

NEMZETKÖZI FELSŐOKTATÁSI MARKETING ISMERETEK KÉPZÉS ÉS FELSŐOKTATÁS NEMZETKÖZI FEJLESZTÉSÉÉRT DÍJ PÁLYÁZATAINAK SZAKMAI BÍRÁLATA ÖSSZEFOGLALÓ NEMZETKÖZI FELSŐOKTATÁSI MARKETING ISMERETEK KÉPZÉS ÉS FELSŐOKTATÁS NEMZETKÖZI FEJLESZTÉSÉÉRT DÍJ PÁLYÁZATAINAK SZAKMAI BÍRÁLATA ÖSSZEFOGLALÓ Fojtik János - Kuráth Gabriella Felsőoktatás nemzetköziesítése

Részletesebben