YETT ÁM HEL A REKL AI CS MÁNY

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "YETT ÁM HEL A REKL AI CS MÁNY"

Átírás

1

2 MÁNYAI CSABA Reklám helyett A marketing új logikája: Marketing Interakció Tervezés és az új típusú ügynökségek

3 A fordítás alapja: Csaba Mányai: Instead of Advertising: Interaction Design for Marketing and a New Breed of Agencies Mányai Csaba, 2009 A magyar kiadás munkatársai: Podonyi Veronika, Márton Róza Krisztina, Szörnyi Krisztina Borítóterv: Petrók Ildikó, Réczey Zoltán Grafika: Petrók Ildikó HVG Könyvek Kiadóvezető: Budaházy Árpád ISBN: Minden jog fenntartva. Jelen könyvet vagy annak részleteit tilos reprodukálni, adatrendszerben tárolni, bármely formában vagy eszközzel elektronikus, fényképészeti úton vagy más módon a kiadó engedélye nélkül közölni. Kiadja a HVG Kiadó Zrt., Budapest, 2009 Felelős kiadó: Szauer Péter Nyomdai előkészítés: Juhász Gábor Nyomás: Reálszisztéma Dabasi Nyomda Zrt. Felelős vezető: Vágó Magdolna vezérigazgató

4 MÁNYAI CSABA A marketing új logikája Reklám helyett Marketing Interakció tervezés és az új Típusú ügynökségek

5

6 Ha úgy szólnál az emberekhez, ahogy a reklámok beszélnek hozzájuk, azonnal behúznának neked egyet. gapingvoid.com

7 Tartalom Bevezetés Túlharsogni a hangzavart? 9 Új valóság születik Amíg a marketingesek többsége azzal volt elfoglalva, hogy reagáljon A változás 4 alappillére Hálózati Felkészültségi Index Fejlődés, nem forradalom A hálózati valóság 10 alapelve Engedjük lazábbra a gyeplőt! Koncentráljunk az üzleti értékre! Minden más csak körítés! Tartsuk szem előtt az fogyasztói értéket és az igazságot! A változás állandó. Alkalmazkodjunk! Változtassuk az adatokat aktív információkká! Attól, hogy digitális, még nem feltétlenül jobb. De készüljünk fel a digitális világra! Értsük meg és tiszteljük a MOST hatalmát! Vonjuk be a fogyasztókat, ne a figyelmüket raboljuk! Éljünk a hálózatok erejével! Hatás alapján integráljunk! 72 6 Reklám helyett

8 Mit tehetnek a marketingesek másképp és jobban? 76 A józan ész szabadsága Változni a változó világgal 79 Új típusú ügynökségek Új logikával a régi kihívásra 84 Középpontban a kapcsolatteremtés A Marketing Interakció Tervezés alappillérei és építőkövei 88 Célok, célkitűzések és a megértés jelentősége Az első lehetőség az eltévedésre 96 Ügyfél Érintkezési Pont Menedzsment Nézzük hirdetéseinket a fogyasztók szemével! 102 Kreatív Kapcsolatteremtés Nem elég kreatívan beszélni! Be kell vonni a fogyasztókat! Ez az igazi kreatív kihívás! 122 Élő márkák és aktív márkaépítés A stratégiáról egy változó világban 134 A változás és remény szimbóluma Marketing Interakció Tervezés működésben 140 A Marketing Interakció Tervezés folyamata Tanuljunk a búvároktól! Fogalomtár Név- és tárgymutató Jegyzetek Köszönetnyilvánítás Tartalom 7

9 2008-ban a Föld minden egyes lakosára több mint 105 dollárnyi reklámköltés jutott. 8 Reklám helyett Forrás: IDC piaci modellje és előrejelzése

10 Bevezetés Túlharsogni a hangzavart? A hagyományos reklám és reklámlogika ugyan még nem halott, de már láthatóan, érezhetően haldoklik képtelen kitörni a hatékonyságcsökkenés spiráljából. A reklámok túlságosan tolakodók és mes terkéltek lettek, a fogyasztók lépten-nyomon egyoldalú, egyirányú és vásárlásra buzdító üzenetekkel szembesülnek, amelyekkel szemben egyre elutasítóbbak és bizalmatlanabbak. A még gyorsabban és még többet világában élünk: mindenből egyre szélesebb a választék, a fogyasztók egyre több termékkel találkoznak, a termékek egyre több gyakran teljesen lényegtelen tulajdonsággal rendelkeznek, több a feladat, több az üzenet, több a csatorna, és a választási lehetőségek száma már-már nyomasztóan sok. A több pedig adott időtartamra vetítve azt jelenti, hogy bármiről legyen is szó, azt gyorsabban kell csinálni. A probléma mindössze az, hogy az ember pszichológiai korlátai ehhez képest alig változtak továbbra is csak bizonyos mértékű gyorsaságot és mennyiséget képes elviselni. Ami ezt meghaladja, az már túl sok. Az optimális határt pedig már rég átléptük. Naponta több ezer üzenet ér el bennünket, míg a befogadóképességünk a becslések szerint még mindig száz alatt van. A túl sok és a túl gyors üzenetek tolakodó és mindent elborító hangzavarrá olvadtak össze, így a legtöbb, amit nyomásuk ellen tenni tudunk, hogy elutasítjuk és megpróbáljuk kizárni vagy figyelmen kívül hagyni őket. Már meg sem halljuk, vagy ha mégis, akkor sem figyelünk rájuk. Bevezetés 9

11 A helyzet a másik oldalról nézve sem tűnik sokkal rózsásabbnak. A médiafogyasztás végletesen fragmentálódott. Olyannyira, hogy a klasszikus médiastratégiákkal gyakorlatilag már képtelenség megszerezni egy nagyobb célközönség aktív figyelmét legalábbis költséghatékonyan. Mindebből az is következik, hogy megváltozott a verseny terepe. Új és minden eddiginél erősebb rivális jelent meg a közvetlen és közvetett versenytársak mellett: a mindent elnyomó zaj. Az üzleti siker útjában álló legnagyobb akadály immár nem a költséghatékonyság, nem is a tőkéhez vagy a szellemi tulajdonhoz való hozzáférés (bár ezek fontosságához kétség sem férhet), hanem azok a mentális falak, amelyeket a fogyasztók húznak maguk köré, hogy e hangzavar megszűrésével, tompításával és távoltartásával megőrizhessék ép eszüket. A fő akadály tehát most először nem a vállalatok, hanem a fogyasztók kontrollja alatt áll. De mi erre a reklámipar válasza? Feljebb tekeri a hangerőt! Egyszerű: ha nem hallanak, vagy nem akarnak hallani minket, akkor hangosabban mondjuk. Ha nagy a zaj, túlharsogjuk. Ha hátat fordítanak, megint elébük kerülünk. Ehhez azonban mindig túl kell licitálni egymást és magunkat, egyre tolakodóbbnak kell lenni, és mind több üres ígéretet kell bevetni. Nem meglepő tehát, hogy a Gfk 2008-as, a különböző szakmák képviselői iránti bizalmat vizsgáló felmérése szerint a reklámszakemberek majdnem a lista legalján, a vállalatvezetők és a politikusok között helyezkednek el. Mindez csak tovább fokozza a bizalmatlanságot és a reklámok elkerülésére irányuló törekvést a reklámlogika halálspirálját. 10 Reklám helyett

12 De van-e alternatívája a reklámnak? Képes-e megújulni az iparág? Hogyan törjük át az új korlátokat? Mert a fogyasztóknak azért mégiscsak van fülük, és használni is szokták. Persze csak akkor, amikor akarják. Amikor úgy érzik, hogy számukra (is) fontos dolgot hallhatnak. Amikor megbíznak valakiben. Amikor valóban kapcsolatba akarnak lépni velünk. A válasz így a valódi kapcsolatteremtés erejében rejlik: a kölcsönös előnyök megtalálásában, a fogyasztók bevonásában, illetve az aktív párbeszéd és a bizalom kiépítésében. A Marketing Interakció Tervezés pontosan ezekre helyezi a hangsúlyt. Választ ad arra, hogyan szerezzünk versenyelőnyt a fogyasztókkal való érdemi kapcsolatteremtés és a kölcsönös előnyökön alapuló együttműködés által, és hogyan tegyük mindezt egy alapjaiban megváltozott, új valóságban, a régi és új eszközöket egyaránt felhasználva, egy átgondolt és hatékonyabb módszer segítségével. Ahelyett, hogy egyszerűen csak reklámoznánk. Global Business IBM Services Study, 2008 A következő 5 évben a reklámipar nagyobbat fog változni, mint az elmúlt 50 évben összesen. Az egyre nagyobb hatalommal bíró fogyasztók, az egyre önállóbb reklámozók és az újabb és újabb technológiák átrajzolják és újrafogalmazzák azt, ahogyan létrehozzuk, eladjuk, fogyasztjuk és nyomon követjük a reklámokat. [...] A reklámipar hagyományos szereplői tévések, forgalmazók és reklámügynökségek szorult helyzetbe kerülhetnek, ha nem tudják sikeresen megújítani a fogyasztói kapcsolatteremtés mechanizmusait és üzleti működési modelljeiket. 1 Az elmebaj legbiztosabb jele az, ha valaki ugyanazt a dolgot ismételgeti, és közben mindig más eredményt vár. Albert Einstein Bevezetés 11

13 Új valóság

14

15 Amíg a marketingesek többsége azzal volt elfoglalva, hogy reagáljon az elmúlt 15 évben megjelent új csatornák, technológiák, társadalmi és pszichológiai jelenségek sokaságára, addig nem tudatosult bennük a fokozatosan bekövetkező változás alapvető jellege. Persze ez teljesen érthető, ha figyelembe vesszük, hogy a mélyen gyökerező, elfogadott és megszokott reklámlogikát nem könnyű egyik napról a másikra magunk mögött hagyni, kiváltképp akkor, ha az új gyakorlati kihívások elképesztő sebességgel és lehengerlő mennyiségben érkeznek. Nem könnyű feladat alapvető szinteket érintő változtatásokat véghez vinni, amikor nyakig merülünk a régi szabályok szerint vívott napi küzdelmekbe. De nincs több haladék! Nem húzhatjuk tovább az időt! A tét már nem csak a kiugrás vagy a siker, hanem maga a túlélés. Már a gyors reagálás is kevés, ha teljesíteni akarjuk a számokat, és meg akarunk felelni az elvárásoknak. Önmagában az a felismerés, hogy az internet, a blogok és a közösségi média általánosan elfogadott és széles körben használt eszközökké váltak, pusztán az, hogy mi is megpróbáljuk meglovagolni ezeket az új trendeket, már nem jelent versenyelőnyt. Ma már mindenki ezt teszi. Amit azonban csak kevesen tesznek, noha valójában ez biztosíthatná a sikert, az a marketingkörnyezet megváltozásának lényegi, mély és átfogó megértésén alapuló szemléletmódváltás: egy gyökeresen megváltozott valóság új alapelveinek felismerése, elfogadása és gyakorlati alkalmazása. 14 Reklám helyett

16 A MOBILTELEFON ELTERJEDÉSE» 1992: mobiltelefon-előfizető világszerte» november: mobiltelefon-használó világszerte OUTSOURCING» Indiában készített amerikai adóbevallások száma:» 2003: » 2004: » 2005: » A British Telecom kb embert foglalkoztat, akik otthonról dolgoznak rugalmas munkaidőben, szélessávú kapcsolaton keresztül BLOG» 1994: Justin Hall elkezdte írni az első blogot» 2007: több mint 112 millió blog létezik közösségi HÁLÓZAT» A NetLog nevű közösségi hálózat 34 millió regisztrált felhasználóval rendelkezik Google» Alig több mint 10 évvel ezelőtt indult WikipÉdia» január: elindult a Wikipédia» április: megírták a tízmilliomodik szócikket Média» 1960: 8400 folyóirat, 440 rádióállomás és 6 tévécsatorna az Egyesült Államokban» 2007: folyóirat, rádióállomás, 85 tévécsatorna és internetes csatorna az Egyesült Államokban» 2005: 40 milliárd termékkatalógust adtak ki az Egyesült Államokban pénzügy» 2005: egy nap alatt több pénzügyi tranzakciót hajtanak végre, mint 1965-ben összesen

17 blogmarketing memetikai marketing vírusmarketing digitális marketing interaktív marketing közösségi on-line marketing marketing élménymarketing fogyasztók aktív bevonása

18 Manapság a régi eszközök és módszerek egyre kevésbé tűnnek hatékonynak, sőt gyakran már működőképesnek sem. Ha ennek ellenére továbbra is kitartunk alkalmazásuk mellett, akkor a reklámozásra fordított erőforrásaink mind nagyobb hányadát pazaroljuk el, és ez távolról sem jelent kiutat szorult helyzetünkből. Valójában nem teszünk mást, csak tápláljuk a zajt, amely tovább erősíti a versenyt. Mindeközben a marketinggel szemben támasztott elvárások a menedzsment részéről továbbra is egyre nőnek. Nem meglepő tehát az a lázas, esetenként már-már leplezetlenül kétségbeesett igyekezet, ahogyan a marketingesek az új megoldásokat és a kitörési pontokat keresik. És ahol a szükség, ott a piac. Mind többen újabb és újabb hangzatos, divatos és felkapott hívószó segítségével kínálják az aktuális csodatévő szérumot, amely biztos és gyors enyhülést ígér. A helyzet persze korántsem ilyen egyszerű, és ezt feltehetően a saját bőrén is megtapasztalta már mindenki, aki a gyakorlatban szembesült hasonló kihívásokkal. A gyors megoldások, az ügyes trükkök, az új eszközök és a csodaszerek noha csábítóan kényelmesek alig érnek valamit a megfelelő szemlélet- és alkalmazásmód nélkül. Az új eszközökre és csatornákra fordított minden erőfeszítésünk hiábavaló lesz, ha a régi logikával és gondolkodásmóddal használjuk őket. Ha nem értjük meg a változások lényegét és dinamikáját, nincs valódi esélyünk a csapdából való szabadulásra. Amíg a marketingesek többsége... 17

19 Kinél van a bölcsek köve?

20 Fontos és kikerülhetetlen, ugyanakkor nehezítő körülmény, hogy az alapvető változtatásokhoz nagy bátorságra és kezdeményezőkészségre van szükség. Vagy nagyon kell akarnunk, hogy valamit másképpen és jobban csináljunk, vagy olyan helyzetbe kell kerülnünk, amikor egyszerűen nincs más választásunk, mint hogy megpróbáljuk. De ha az elhatározás már megvan, ha valóban elindulnánk az úton, akkor nem érdemes levágni a kanyarokat: nem engedhetjük meg magunknak, hogy a látszólag kényelmes és rövidebbnek tetsző utat válasszuk, amivel a sok csodaszer kecsegtet. Megoldást csakis valódi átalakulás eredményezhet, amelyhez azonban rögösebb út vezet. Először is meg kell értenünk a változás lényegét, természetét, dinamikáját és következményeit. Majd fel kell tárnunk, és magunkévá tennünk az új valóság kontextusában a sikerhez vezető új alapelveket. Végül ki kell dolgoznunk, meg kell újítanunk a megközelítésmódot és a módszereket, amelyek hatékony válaszokat adnak az új kihívásokra. Csakis akkor lehetünk képesek arra, hogy teljes mértékben kihasználjuk az új eszközök és csatornák kínálta lehetőségeket, ha végigjártuk ezt az utat. Kezdjük tehát azzal, miben érhetjük tetten a változás lényegét a XXI. század elején! Amíg a marketingesek többsége... 19

21 A változás 4 alappillére internet terjedése összekapcsoltság kölcsönös függőség globális kihívások információs szupersztráda specializáció bárki lehet befolyásoló szervezeti nyomás növekvő verseny és információs nyomás divatmárkák és rövidebb márkaciklusok mobiltelefonok terjedése FoMo : félelem a kimaradástól könnyebb változtatni, mint valaha média fragmetálódása Wikipédia intenzitás stratégiai partnerségek Mindig kapcsolatban. Bárhol. Mindenhol évi internetes forgalom = évi YouTube CRM mobilinternet márkaaffiliációk naponta küldött és fogadott üzenetek száma globalizáció outsourcing Google fogyasztók által generált tartalom GPS interaktivitás aktív részvétel vágyak piaca digitális tévé Az intenzitás (intensity) azt mutatja, hogy milyen ütemben és milyen hozzáállással mennyi dolgot, információt és feladatot sűrítünk az életünkbe. Az összekapcsoltság (interconnectedness) a kölcsönös kapcsolatok hálózatára vonatkozik, amelyen keresztül potenciálisan, illetve ténylegesen kapcsolódhatunk más emberekhez, szervezetekhez és helyekhez. A kölcsönös függőség (interdependency) azt jelenti, hogy az egyik fél sikerét vagy fennmaradását egy vagy több másik fél teljesítménye és együttműködése is befolyásolja, sőt a siker gyakran éppen ezen múlik. Az interaktivitás (interactivity) arra a jelenségre utal, hogy a nyitott, aktív részvételt igénylő és kétirányú kommunikációs formák egyre inkább felváltják az egyirányú folyamatokat. 20 Reklám helyett

Feldmár András Most vagy soha FELDMAR_MOSTVAGYSOHA_5.indd 1 3/7/14 1:16 PM

Feldmár András Most vagy soha FELDMAR_MOSTVAGYSOHA_5.indd 1 3/7/14 1:16 PM Feldmár András Most vagy soha A kötet gondozásában közremûködött a Feldmár Intézet. A Feldmár Intézet szellemi mûhely, amely a filozófia, az etika és az interperszonális fenomenológia eszközeivel közelít

Részletesebben

Magunk is márkák vagyunk 1 ÉN 2.0

Magunk is márkák vagyunk 1 ÉN 2.0 Magunk is márkák vagyunk 1 ÉN 2.0 Magunk is márkák vagyunk 3 DAN SCHAWBEL ÉN 2.0 ÉPÍTSD ONLINE A SZEMÉLYES MÁRKÁD! A fordítás alapja: Dan Schawbel: Me 2.0: 4 Steps to Building Your Future (Revised and

Részletesebben

KISVÁLLALATOK MARKETINGKOMMUNIKÁCIÓJA A XXI. SZÁZADBAN IFJ. REKETTYE GÁBOR

KISVÁLLALATOK MARKETINGKOMMUNIKÁCIÓJA A XXI. SZÁZADBAN IFJ. REKETTYE GÁBOR KISVÁLLALATOK MARKETINGKOMMUNIKÁCIÓJA A XXI. SZÁZADBAN IFJ. REKETTYE GÁBOR TÉMAKÖRÖK A SIKERES ÜZLET ÖSSZETEVŐI A MARKETING ÚJ SZEMLÉLETE VÁLTOZÁSOK, TRENDEK A MARKETINGKOMMUNIKÁCIÓ GYAKORLATÁBAN AZ ÚJ

Részletesebben

Stratégia. Márkaépítés. Kommunikáció. Határozott értékszemlélettel

Stratégia. Márkaépítés. Kommunikáció. Határozott értékszemlélettel Stratégia. Márkaépítés. Kommunikáció. Határozott értékszemlélettel MITTE Communications A MITTE Communications az iparági területek működését értő és támogató csapatával megkerülhetetlen résztvevője a

Részletesebben

Seth Godin. A holtponton ne add fel!

Seth Godin. A holtponton ne add fel! Seth Godin A holtponton ne add fel! Seth Godin A holtponton ne add fel! A fordítás alapja: Seth Godin: The Dip: A Little Book that Teaches You When to Quit (and When to Stick). Portfolio, Penguin Group

Részletesebben

Edward de Bono A HAT ÉRTÉKMEDÁL

Edward de Bono A HAT ÉRTÉKMEDÁL Edward de Bono A HAT ÉRTÉKMEDÁL Edward de Bono A HAT ÉRTÉKMEDÁL Változtassunk a gondolkodásmódunkon! A fordítás alapja: Edward de Bono: The Six Value Medals: The essential tool for success in the 21 st

Részletesebben

VÁLLALKOZÁSBÓL VÁLLALAT. A megvalósítás forradalma

VÁLLALKOZÁSBÓL VÁLLALAT. A megvalósítás forradalma VÁLLALKOZÁSBÓL VÁLLALAT A megvalósítás forradalma VÁLLALKOZÁSBÓL VÁLLALAT Amegvalósításforradalma Gary Harpst A fordítás alapja: Gary Harpst: Six Disciplines Execution Revolution: Solving the One Business

Részletesebben

A világ legkisebb bankfiókja

A világ legkisebb bankfiókja A világ legkisebb bankfiókja 1. Mobilbank - a folyamatos fejlődés története 2. Mit hoz a holnap? 3. A mobilfizetésről röviden 4. Együttműködési modellek Tartalom 5. Egy működő hazai példa és tanulságai

Részletesebben

3 Filozófia A biológiai információ generációk közötti átadását az örökítőanyag biztosítja. A DNS szerkezete teremti meg az információ majdnem tökéletesen stabil tárolását, pontos megkettőződését és átadását.

Részletesebben

Az Arkánum Medhotel fejlődése

Az Arkánum Medhotel fejlődése Az Arkánum Medhotel fejlődése Hogyan véssük be egy új hotel nevét a köztudatba 2015-ben? Péter Krisztina Link Consulting Kft. PR is storytelling for your business. Patrick Goodness, The Goodness Company

Részletesebben

6 hasznos tanács, hogy megtaláld a neked való munkát

6 hasznos tanács, hogy megtaláld a neked való munkát DANIEL H. PINK 6 hasznos tanács, hogy megtaláld a neked való munkát Rajzolta: ROB TEN PAS Előszó a magyar kiadáshoz Nagy öröm számunkra, hogy végre Magyarországra is megérkezett az első karriermanga. Az

Részletesebben

Némethy László VÁLTÁS AZ ÜZLETI ÉLETBEN. Vállalkozások értékesítése, a kiszállás tervezése és menedzselése

Némethy László VÁLTÁS AZ ÜZLETI ÉLETBEN. Vállalkozások értékesítése, a kiszállás tervezése és menedzselése Némethy László VÁLTÁS AZ ÜZLETI ÉLETBEN Vállalkozások értékesítése, a kiszállás tervezése és menedzselése Némethy László VÁLTÁS AZ ÜZLETI ÉLETBEN Vállalkozások értékesítése, a kiszállás tervezése és menedzselése

Részletesebben

Marketing Megfeleljen a vásárlók igényeinek nyereséges módon

Marketing Megfeleljen a vásárlók igényeinek nyereséges módon Marketing Marketinget gyakran tekintik mint a munka létrehozása, a termékek és szolgáltatások promóciója és szállítása az egyéni fogyasztók vagy más cégek, az úgynevezett üzleti ügyfelek számára. (A legrövidebb

Részletesebben

A BRIEFTŐL A HATÁSVIZSGÁLATOKIG

A BRIEFTŐL A HATÁSVIZSGÁLATOKIG Tervezés-Kutatás Gyak.3. A BRIEFTŐL A HATÁSVIZSGÁLATOKIG Az ügynökség munkája Coldrex 3 D reklám a Blahán Hogyan készülhetett? 2012.január feladat? - célmeghatározás? - elvárások? - kivitelezés? - elfogadás?

Részletesebben

A Mediaforce. A többit bízza ránk:

A Mediaforce. A többit bízza ránk: A Mediaforce Cégünk egyedi, testre szabott megoldásokat kínál vállalkozása fejlesztésére és marketingjének racionalizálására. A mindig túlterhelt vállalatvezetők válláról vesszük le a terhet integrált

Részletesebben

JOHN KAY OLDALAZÁS. Miért indirekt módon érjük el inkább a céljainkat?

JOHN KAY OLDALAZÁS. Miért indirekt módon érjük el inkább a céljainkat? JOHN KAY OLDALAZÁS JOHN KAY OLDALAZÁS Miért indirekt módon érjük el inkább a céljainkat? A fordítás alapja: John Kay: Obliquity: Why Our Goals Are Best Achieved Indirectly. Profile Books Ltd, Great Britain,

Részletesebben

EDWARD DE BONO. A CSODÁLATOS ELME Használati útmutató

EDWARD DE BONO. A CSODÁLATOS ELME Használati útmutató EDWARD DE BONO A CSODÁLATOS ELME Használati útmutató 001-016_bono_2korr.indd 3 7/19/06 9:44:25 AM A fordítás alapja: How to have a beautiful mind Copyright 2004, McQuaig Group Inc. Fordította: Bozai Ágota

Részletesebben

A cégek szerint. Alig érjük el a rajongóinkat, így már nem éri meg Facebookozni. Itt az ideje, hogy átvigyük a cégünket a Google pluszra.

A cégek szerint. Alig érjük el a rajongóinkat, így már nem éri meg Facebookozni. Itt az ideje, hogy átvigyük a cégünket a Google pluszra. A cégek szerint Alig érjük el a rajongóinkat, így már nem éri meg Facebookozni Itt az ideje, hogy átvigyük a cégünket a Google pluszra. Már csak sel tudjuk a vevőket elérni. A Zuckerberg gyerek megásta

Részletesebben

Közösségi hálózatok használata internet marketingben

Közösségi hálózatok használata internet marketingben Közösségi hálózatok használata internet marketingben 2014, Szabadka Tárgy: Elektronikus ügyvitel Mentor: dr Zlatko Čović Hallgató: Vadlja Róbert Index: 12212268 Szak: Internet és elektronikus ügyvitel

Részletesebben

KISVÁLLALKOZÁSOK KOMMUNIKÁCIÓJA

KISVÁLLALKOZÁSOK KOMMUNIKÁCIÓJA KISVÁLLALKOZÁSOK KOMMUNIKÁCIÓJA A MARKETINGTŐL AZ ÜZLETI PROTOKOLLIG SZENES GÁBOR PRESSONLINE Kommunikációs Tanácsadó Kft. Székesfehérvár, 2014.10.27. MIRE VALÓ A MARKETING? Almaeszencia Termelői piac

Részletesebben

Tóth Éva Mária KARRIERISKOLA

Tóth Éva Mária KARRIERISKOLA Tóth Éva Mária KARRIERISKOLA Tóth Éva Mária KARRIERISKOLA Karrieriskola Szöveg Tóth Éva Mária, 2007 Szerkesztette: Falcsik Mari Könyvterv: Batki Anita Ábrák: Pataki Imre ISBN 978-963-9686-236 Minden jog

Részletesebben

http://vigzoltan.hu http://vigzoltan.hu (Klasszikus) vállalkozás új lehetıségei E-Commerce (elektronikus kereskedelem) Új típusú vállalkozások világa

http://vigzoltan.hu http://vigzoltan.hu (Klasszikus) vállalkozás új lehetıségei E-Commerce (elektronikus kereskedelem) Új típusú vállalkozások világa 1 (Klasszikus) vállalkozás új lehetıségei E-Commerce (elektronikus kereskedelem) Új típusú vállalkozások világa 2 Profit maximalizálása Termék önköltség minimalizálás Maximális darabszám eladása / új vásárlók

Részletesebben

MOBILITÁS VÁLLALATI KÖRNYEZETBEN MEGOLDÁS KONCEPCIÓ

MOBILITÁS VÁLLALATI KÖRNYEZETBEN MEGOLDÁS KONCEPCIÓ MOBILITÁS VÁLLALATI KÖRNYEZETBEN MEGOLDÁS KONCEPCIÓ 1 Mobil eszközök növekedési trendje 2 A mobil eszközök előnyei Támogatják a mobilitást, könnyű velük utazni, terepen munkát végezni Széles applikáció

Részletesebben

Elektronikus üzlet és elektronikus kereskedelem

Elektronikus üzlet és elektronikus kereskedelem és elektronikus kereskedelem Az elektronikus üzlet (e-business) kezdetei a múlt század 80-as éveihez vezetnek vissza, ám jelentős előretörésének az utóbbi 10 évben vagyunk szemtanúi. Az elektronikus üzlet

Részletesebben

KISVÁLLALATOK MARKETINGKOMMUNIKÁCIÓJA A XXI. SZÁZADBAN IFJ. REKETTYE GÁBOR

KISVÁLLALATOK MARKETINGKOMMUNIKÁCIÓJA A XXI. SZÁZADBAN IFJ. REKETTYE GÁBOR KISVÁLLALATOK MARKETINGKOMMUNIKÁCIÓJA A XXI. SZÁZADBAN IFJ. REKETTYE GÁBOR TÉMAKÖRÖK A SIKERES ÜZLET ÖSSZETEVŐI A MARKETING ÚJ SZEMLÉLETE ÉRTÉKTEREMTÉS A MARKETINGBEN MEGKÜLÖNBÖZTETÉS, POZÍCIONÁLÁS VÁLTOZÁSOK,

Részletesebben

Min múlik manapság az értékesítés sikere?

Min múlik manapság az értékesítés sikere? Min múlik manapság az értékesítés sikere? Az eredményes értékesítési munka feltételei és az üzletfelek, a gazdasági környezet is megváltoztak. Az értékesítők új helyzettel állnak szemben: az ügyfelek tájékozottabbak.

Részletesebben

Nemzetközi partnerkapcsolatok építése a magyar cégek és szervezetek szempontjából. Előadó: Kautny Alexander 2012. április 13.

Nemzetközi partnerkapcsolatok építése a magyar cégek és szervezetek szempontjából. Előadó: Kautny Alexander 2012. április 13. Nemzetközi partnerkapcsolatok építése a magyar cégek és szervezetek szempontjából Előadó: Kautny Alexander 2012. április 13. 0) Nemzetközi piacra lépés és partnerkeresés 1) Miért kell stratégia a külföldi

Részletesebben

AZ ALKOTÓ ELEM. Fedezd fel, mire születtél, és minden megváltozik

AZ ALKOTÓ ELEM. Fedezd fel, mire születtél, és minden megváltozik AZ ALKOTÓ ELEM Fedezd fel, mire születtél, és minden megváltozik 3 AZ ALKOTÓ ELEM Fedezd fel, mire születtél, és minden megváltozik SIR KEN ROBINSON LOU ARONICA KÖZREMÛKÖDÉSÉVEL 4 AZ ALKOTÓ ELEM A fordítás

Részletesebben

innovációra és nemzetközi együttműködések

innovációra és nemzetközi együttműködések Tények és adatok Alapítás 1993 Tulajdonosok 100%-ban magyar tulajdonosi kör Éves forgalom 300 millió Forint C é g p r o fi l A 1993-ban alapított vállalkozás, fő profilja üzleti informatikai megoldások

Részletesebben

ELEKTRONIKUS KERESKEDELEM. Készítette Borbola Péter

ELEKTRONIKUS KERESKEDELEM. Készítette Borbola Péter ELEKTRONIKUS KERESKEDELEM Készítette Borbola Péter EGY KIS IDÉZET A kereskedelem a hálón kezdetben lehet,hogy veszteséges lesz, de biztosan azzá fog válni, ha nem kerül oda! Esther Dyson TÉMAKÖRÖK, TARTALOM

Részletesebben

Sajtószolgálat. Banki, biztosítói ügyekben továbbra is főleg a személyes ügyintézést igénylik az ügyfelek

Sajtószolgálat. Banki, biztosítói ügyekben továbbra is főleg a személyes ügyintézést igénylik az ügyfelek Sajtószolgálat 14. július 8. 14. július 8. Tisza Andrea B&P Consulting Tel.: (+36-1) 349-2939 Fax: (+36-1) 269-2504 E-mail: andrea.tisza@braunpartners.hu Banki, biztosítói ügyekben továbbra is főleg a

Részletesebben

Webmarketing Online marketing Gerilla marketing

Webmarketing Online marketing Gerilla marketing Webmarketing Online marketing Gerilla marketing 2014. 03. 03. Kovács Máté, tanársegéd info@kovacs-mate.hu 1 2 Weboldal az online marketing alapja A jó weboldal teljesíti a(z üzleti) CÉLt! SMART célok (specifikus,

Részletesebben

Felelősségvállalás a pénzügyi szektorban: transzparencia és hitelesség

Felelősségvállalás a pénzügyi szektorban: transzparencia és hitelesség Felelősségvállalás a pénzügyi szektorban: transzparencia és hitelesség Konferencia a lakossági pénzügyek egyes kérdéseiről MeH - PSZÁF 2007. május 22. Braun Róbert egyetemi docens, Corvinus Egyetem ügyvezető,

Részletesebben

Szép Új Világ. 2015. június 25. Urbán Zsolt elnök Magyar Reklámszövetség

Szép Új Világ. 2015. június 25. Urbán Zsolt elnök Magyar Reklámszövetség Szép Új Világ 2015. június 25. Urbán Zsolt elnök Magyar Reklámszövetség Nem várt csomag!? Ok - okozat Az elmúlt években elmaradt az iparág pozicionálása. Ennek következtében a kormány az iparágat nem tekinti

Részletesebben

Média költések hatása a patikai értékesítésre Mire érdemes költenünk a büdzsét? kommunikációs vezetője

Média költések hatása a patikai értékesítésre Mire érdemes költenünk a büdzsét? kommunikációs vezetője Média költések hatása a patikai értékesítésre Mire érdemes költenünk a büdzsét? Mihálszki Zsuzsa Kantar Media kommunikációs vezetője Márkus Ádám IMS Health Magyarország OTC-vezető Tematika Kik vagyunk,

Részletesebben

E-logisztika. Elektronikus kereskedelem Elektronikus üzletvitel. E-gazdaság E-ügyintézés E-marketing

E-logisztika. Elektronikus kereskedelem Elektronikus üzletvitel. E-gazdaság E-ügyintézés E-marketing E-commerce E-business Elektronikus kereskedelem Elektronikus üzletvitel E-gazdaság E-ügyintézés E-marketing E-logisztika E-banking E-távmunka E-szolgáltatás E-beszerzés E-értékesítés E-szolgáltatás E-távmunka

Részletesebben

Új utak az értékesítésben avagy mikor váltja be az online értékesítés a hozzá fűzött reményeket?

Új utak az értékesítésben avagy mikor váltja be az online értékesítés a hozzá fűzött reményeket? Új utak az értékesítésben avagy mikor váltja be az online értékesítés a hozzá fűzött reményeket? Kővári Zoltán V. MABISZ NEMZETKÖZI BIZTOSÍTÁSI KONFERENCIA, 2014. november 6. Online értékesítés eredményei

Részletesebben

Értékesítések (összes, geográfiai -, ügyfelenkénti-, termékenkénti megoszlás)

Értékesítések (összes, geográfiai -, ügyfelenkénti-, termékenkénti megoszlás) Saját vállalkozás Értékesítések (összes, geográfiai -, ügyfelenkénti-, termékenkénti megoszlás) Piaci részesedés Haszonkulcs Marketing folyamatok Marketing szervezet Értékesítési/marketing kontrol adatok

Részletesebben

hogyan döntheti el, hogy melyik az Önnek megfelelő online marketing ügynökség? Google AdWords ügynökség kiválasztása:

hogyan döntheti el, hogy melyik az Önnek megfelelő online marketing ügynökség? Google AdWords ügynökség kiválasztása: Google AdWords ügynökség kiválasztása: hogyan döntheti el, hogy melyik az Önnek megfelelő online marketing ügynökség? Még több hasznos info» www.klikkmarketing.hu Google AdWords ügynökség kiválasztása:

Részletesebben

Roman Krznaric Hogyan találjuk meg a nekünk való munkát?

Roman Krznaric Hogyan találjuk meg a nekünk való munkát? Roman Krznaric Hogyan találjuk meg a nekünk való munkát? Roman Krznaric Hogyan találjuk meg a nekünk való munkát? A fordítás alapja: Roman Krznaric: How to Find Fulfilling Work Macmillan, New York, 2012.

Részletesebben

0062-06 MARKETING ÉS PR ALAPISMERETEK TÉTELSOR

0062-06 MARKETING ÉS PR ALAPISMERETEK TÉTELSOR 1. A mellékelt források felhasználásával mutassa be a marketing gondolkodás fejlődését! Hasonlítsa össze a termelésorientált és a marketingorientált vállalkozást! Milyen lépéseket kell tenni a marketinges

Részletesebben

Az információs társadalom európai jövőképe. Dr. Bakonyi Péter c. Főiskolai tanár

Az információs társadalom európai jövőképe. Dr. Bakonyi Péter c. Főiskolai tanár Az információs társadalom európai jövőképe Dr. Bakonyi Péter c. Főiskolai tanár Tartalom Lisszaboni célok és az információs társadalom Az eeurope program félidős értékelése SWOT elemzés Az információs

Részletesebben

14.15.-15:00 dr. Mészáros Tamás, Budapesti Corvinus Egyetem rektora: Miből induljon ki a stratégiai gondolkodás?

14.15.-15:00 dr. Mészáros Tamás, Budapesti Corvinus Egyetem rektora: Miből induljon ki a stratégiai gondolkodás? Program 14.00-14.15 Megnyitó 14.15.-15:00 dr. Mészáros Tamás, Budapesti Corvinus Egyetem rektora: Miből induljon ki a stratégiai gondolkodás? 15:00-15.30 Komócsin Laura International Coach Federation Magyar

Részletesebben

Hogyan hasznosítható a globális falu tudása, a magyar rögvalóságban? ...avagy a fogyasztó és a médiatervezés kapcsolódása

Hogyan hasznosítható a globális falu tudása, a magyar rögvalóságban? ...avagy a fogyasztó és a médiatervezés kapcsolódása Hogyan hasznosítható a globális falu tudása, a magyar rögvalóságban?...avagy a fogyasztó és a médiatervezés kapcsolódása Magyar Fogyasztó 2007, 2007. június 19 Ügyfeleink 2007 Czech, Slovak, Hungary, Slovenia,

Részletesebben

A változások kényszere

A változások kényszere Péterfi Ferenc: A változások kényszere Milyen közösségi kihívások várnak a szakmánkra és a művelődési intézményekre, szervezetekre? peterfi@kkapcsolat.hu A változások természetéről - A változás állandósul;

Részletesebben

Országos Tourinform Találkozó. Horváth Gergely

Országos Tourinform Találkozó. Horváth Gergely Országos Tourinform Találkozó Horváth Gergely Magyar Turizmus Zrt. Budapest, VAM Design Center, 2011. május 11. Szakmai találkozó és párbeszéd 143 Tourinform Fenntartók, önkormányzatok TDM-ek Magyar Turizmus

Részletesebben

Frekvencia Egyesület Felelősen a társadalomért. NEA-TF-12-SZ-0109 A Nemzeti Együttműködési Alap támogatásával

Frekvencia Egyesület Felelősen a társadalomért. NEA-TF-12-SZ-0109 A Nemzeti Együttműködési Alap támogatásával Frekvencia Egyesület Felelősen a társadalomért NEA-TF-12-SZ-0109 A Nemzeti Együttműködési Alap támogatásával Frekvencia Egyesület konferenciája Forrásteremtés, támogatások, pénzügyi akadályok és lehetőségek

Részletesebben

minic studio VitaMed Pilula Weboldal és web-shop kivitelezés Vadasz Zoltán 2013.05.20.

minic studio VitaMed Pilula Weboldal és web-shop kivitelezés Vadasz Zoltán 2013.05.20. minic studio VitaMed Pilula Weboldal és web-shop kivitelezés Vadasz Zoltán 2013.05.20. Projekt rövid leírása Weboldal és shop magyar nyelven, szűk termékkínálattal, célzott marketinggel. A romániai piac

Részletesebben

Direkt Marketing Agytágító

Direkt Marketing Agytágító Direkt Marketing Agytágító 2011. október 13-14. Direkt marketing praktikák az integrált kommunikációban Babarczi Joli Babarczi Jolán / babarczi.jolan@t-online.hu Az agytágítás első lépései 9.00-től 10.20-ig:

Részletesebben

Infinety Online Média és Marketing Kft. Általános bemutatkozás

Infinety Online Média és Marketing Kft. Általános bemutatkozás Infinety Online Média és Marketing Kft. Általános bemutatkozás Tartalom 1 Kik vagyunk, mit csinálunk 2 Mennyi látogatót érünk el 3 Szolgáltatásaink médiapartnereink részére 4 Miért csináljuk 5 Médiapartnereink

Részletesebben

Kiút vagy zsákutca? A növényi és egyéb anyagok jövője az étrend-kiegészítő készítményekben. MÉKISZ-konferencia 2014. november 11.

Kiút vagy zsákutca? A növényi és egyéb anyagok jövője az étrend-kiegészítő készítményekben. MÉKISZ-konferencia 2014. november 11. Kiút vagy zsákutca? A növényi és egyéb anyagok jövője az étrend-kiegészítő készítményekben MÉKISZ-konferencia 2014. november 11. Kommunikációs lehetőségek az étrend-kiegészítők pozitív megítélésének erősítése

Részletesebben

A TDM-modellt támogató informatikai lehetőségek

A TDM-modellt támogató informatikai lehetőségek A TDM-modellt támogató informatikai lehetőségek Előadó: Semsei Sándor, Chrome Kreatív Munkák Kft. eturizmus - a technológia és a turizmus a két leggyorsabban fejlődő szektor a globális gazdaságban (Dr.Dimitros

Részletesebben

Vajda Éva. Bevezetés a keresőmarketingbe

Vajda Éva. Bevezetés a keresőmarketingbe Vajda Éva Bevezetés a keresőmarketingbe Alapfogalmak Fizetett hivatkozások - hirdetés Organikus találatok - ki kell "érdemelni" jó honlappal Organikus vs fizetett hivatkozás Organikus - keresőoptimalizálás

Részletesebben

Gazdálkodási modul. Gazdaságtudományi ismeretek II.

Gazdálkodási modul. Gazdaságtudományi ismeretek II. Gazdálkodási modul Gazdaságtudományi ismeretek II. Vezetés és kommunikációs ismeretek KÖRNYEZETGAZDÁLKODÁSI MÉRNÖKI MSc TERMÉSZETVÉDELMI MÉRNÖKI MSc Információmenedzsment 90. lecke INFORMÁCIÓ MENEDZSMENT

Részletesebben

HASZNÁLD A SORSKAPCSOLÓD!

HASZNÁLD A SORSKAPCSOLÓD! HASZNÁLD A SORSKAPCSOLÓD! Peggy McColl HASZNÁLD A SORSKAPCSOLÓD! ÉDESVÍZ KIADÓ BUDAPEST A fordítás az alábbi kiadás alapján készült: Peggy McColl / Your Destiny Switch Hay House, Inc., USA, 2007 Fordította

Részletesebben

THE DAILY NEWS ÚJRATERVEZETT VEVŐSZERZÉS

THE DAILY NEWS ÚJRATERVEZETT VEVŐSZERZÉS THE DAILY www.nagykermarketing.hu KERESKEDELMI MARKETING TRENDEK - Since 1999 ÚJRATERVEZETT VEVŐSZERZÉS JAGODICS RITA bemutatja: melyik az az 5 reklámeszköz, amelyeket sürgősen el kell kezdened átalakítani.

Részletesebben

Quad Light. Bemutatkozó

Quad Light. Bemutatkozó Quad Light Bemutatkozó Ma már az általános reklámüzenetek, alig ragadják meg a célcsoport figyelmét! Csak az ösztönözhet vásárlásra, amit észlelünk! Ezért,...egy reklám vagy feltűnő vagy elbukik! A figyelem

Részletesebben

AZ ITC PIAC FEJLŐDÉSE EGY KÖZGAZDÁSZ SZEMÉVEL

AZ ITC PIAC FEJLŐDÉSE EGY KÖZGAZDÁSZ SZEMÉVEL AZ ITC PIAC FEJLŐDÉSE EGY KÖZGAZDÁSZ SZEMÉVEL Dr. Bőgel György CEU Business School 2008. április 7. AMERIKAI TŐZSDEI EREDMÉNYEK Gazdasági szektor Energia Nyersanyag Közönséges fogyasztási cikkek Beruházási

Részletesebben

Alkalmazkodjunk együtt a digitális változásokhoz! Mizsei Szabolcs XAPT digitális tanszformációs tanácsadó

Alkalmazkodjunk együtt a digitális változásokhoz! Mizsei Szabolcs XAPT digitális tanszformációs tanácsadó Alkalmazkodjunk együtt a digitális változásokhoz! Mizsei Szabolcs XAPT digitális tanszformációs tanácsadó Mi is az a digitális kihívás? Vezetői gyakorlat kihívásai Marketing, termék- és szervezet-fejlesztés

Részletesebben

TV MÉG MINDIG CSÚCSFORMÁBAN

TV MÉG MINDIG CSÚCSFORMÁBAN TV MÉG MINDIG CSÚCSFORMÁBAN BIG PICTURE (MEME) Vörös Csilla 2014. November 12. TARTALOM Változások kora - Helyzetkép Időeltolásos tévénézés TV+ Kitekintés Jövőkép 2 VÁLTOZÁSOK KORA HELYZETKÉP 2014. OKTÓBER:

Részletesebben

Mit várnak a felhasználók a mobiljaiktól?

Mit várnak a felhasználók a mobiljaiktól? Mit várnak a felhasználók a mobiljaiktól? Tanulmány a mobil web-bel és az alkalmazásokkal szembeni fogyasztói elvárásokról és tapasztalatokról. Készítette a Equation Research a Compuware megbízásából.

Részletesebben

Czirják László bemutatkozás

Czirják László bemutatkozás Czirják László bemutatkozás Társalapitó és ügyvezető partnere az ieurope Capital regionális magántőke befektetési alapnak - www.ieurope.com A United Way Magyarország Alapitvány elnöke - www.unitedway.hu

Részletesebben

DON'T JUST COMMUNICATE ACTIVATE!

DON'T JUST COMMUNICATE ACTIVATE! DON'T JUST COMMUNICATE ACTIVATE! Rólunk A PIXMAN lényege a kapcsolatteremtés és interaktivitás, egy kellemes és pozitív érzés keltése, mindez annak érdekében, hogy az üzenet megragadja a célcsoport figyelmét,

Részletesebben

MARKETING- KOMMUNIKÁCIÓ

MARKETING- KOMMUNIKÁCIÓ MARKETING- KOMMUNIKÁCIÓ Az előadás témái 1./ A marketingkommunikációs mix tartalma 2./ Reklám 3./ Eladásösztönzés 4./ Személyes eladás 5./ PR Kommunikációs mix Reklám Eladásösztönzés Public Relations Személyes

Részletesebben

Dr. Szűts Zoltán Facebook a felsőoktatásban?

Dr. Szűts Zoltán Facebook a felsőoktatásban? Dr. Szűts Zoltán Facebook a felsőoktatásban? A tudásgyárak technológiaváltása és humánstratégiája a felsőoktatás kihívásai a XXI. században A tanulási-tanítási környezetről folytatott vitákba, és a felsőoktatásról

Részletesebben

KILLING_JESUS_BOOK-UJ.qxd 4/8/2014 10:24 AM Page 1 Jézus 1

KILLING_JESUS_BOOK-UJ.qxd 4/8/2014 10:24 AM Page 1 Jézus 1 Jézus 1 Jézus EGY KIVÉGZÉS IGAZ TÖRTÉNETE Bill O Reilly és Martin Dugard 3 A fordítás alapja: Bill O Reilly Martin Dugard: Killing Jesus: A History. Published by arrangement with Henry Holt & Company,

Részletesebben

Szerzői jogi védelem

Szerzői jogi védelem Szerzői jogi védelem A szerző számára minden jog fenntartva! Jelen szellemi terméket, illetve annak részleteit tilos reprodukálni, adatrendszerben tárolni, bármilyen formában részben vagy egészben a szerző

Részletesebben

Marketing és kommunikáció PR Online kommunikáció. Schwarcz Tibor Oneline PR

Marketing és kommunikáció PR Online kommunikáció. Schwarcz Tibor Oneline PR Marketing és kommunikáció PR Online kommunikáció Schwarcz Tibor Oneline PR Marketingkommunikáció elhelyezése A marketing ( társadalmi és vezetési lépések láncolata, melyek során az egyének és csoportok

Részletesebben

MEC gyakornoki program

MEC gyakornoki program MEC gyakornoki program MEC gyakornoki program 10 éve indítottuk el gyakornoki programunkat, melynek legfőbb célja, hogy olyan tehetségeket fedezzünk fel, akikre a diploma után is számíthatunk. Miért az

Részletesebben

SYNERGON ÜgymeNET TÉRSÉGFEJLESZTŐ HÁLÓZATI SZOLGÁLTATÁSOK

SYNERGON ÜgymeNET TÉRSÉGFEJLESZTŐ HÁLÓZATI SZOLGÁLTATÁSOK SYNERGON ÜgymeNET TÉRSÉGFEJLESZTŐ HÁLÓZATI SZOLGÁLTATÁSOK Szolgáltató önkormányzat, szolgáltató kistérség Az Európai Unióhoz való csatlakozás új teret nyitott hazánkban. Az önkormányzati testületek, kistérségi

Részletesebben

A magyar és nemzetközi turizmus jelenlegi trendjei és hatásai a hazai idegenforgalmi szegmensben

A magyar és nemzetközi turizmus jelenlegi trendjei és hatásai a hazai idegenforgalmi szegmensben A magyar és nemzetközi turizmus jelenlegi trendjei és hatásai a hazai idegenforgalmi szegmensben Turizmus Akadémia, Sopron Glázer Tamás vezérigazgató-helyettes 2015. szeptember 9. Trendek és tendenciák

Részletesebben

Középpontban a vevi elégedettség

Középpontban a vevi elégedettség Progresszív Szakmai Díjak Az év partnerkapcsolata kategória Középpontban a vevi elégedettség A Délhús Rt. 2005. elején stratégiai döntést hozott a részben az értékesítési csapat, részben a menedzsment

Részletesebben

Tervezés- Kutatás. KEDV - CSINÁLÓ a reklámhoz

Tervezés- Kutatás. KEDV - CSINÁLÓ a reklámhoz 1. Tervezés- Kutatás KEDV - CSINÁLÓ a reklámhoz 1. Ki szereti a reklámosokat? Az egyes szakmák képviselőiben megbízók aránya 2008. Helyezés Szakma Bizalom 1 Tűzoltóság 95% 2 Postások 90% 3 Orvosok 86%

Részletesebben

Az online platform, amely összeköti Európát.

Az online platform, amely összeköti Európát. Az online platform, amely összeköti Európát. Az élelmiszer-ágazati portál: foodsolution.info Hozzáadott érték a beszerzéshez. Használja a foodsolution.info oldalt beszerzéshez, termékfejlesztéshez, benchmarkinghoz,

Részletesebben

Interneten. MinőségDoktorok.hu - fejlessze vállalkozása minőségszemléletét az Interneten az Internettel! 2008-03-11 Dr.

Interneten. MinőségDoktorok.hu - fejlessze vállalkozása minőségszemléletét az Interneten az Internettel! 2008-03-11 Dr. Minőségszeml gszemlélet let fejlesztése se az Interneten MinőségDoktorok.hu - fejlessze vállalkozása minőségszemléletét az Interneten az Internettel! 2008-03-11 Dr. Horváth Zsolt Tartalmi áttekintés Okok

Részletesebben

Forró témák a környezetvédelmi médiában, avagy merre tart ma a szakmai közérdeklődés?

Forró témák a környezetvédelmi médiában, avagy merre tart ma a szakmai közérdeklődés? Forró témák a környezetvédelmi médiában, avagy merre tart ma a szakmai közérdeklődés? - Szelektív hulladékgyűjtési kommunikációs szakmai nap 2010.február 4. Simányi Zsuzsanna Hulladéksors szakmai folyóirat

Részletesebben

5 ok, amiért a válságban még fontosabb a CRM

5 ok, amiért a válságban még fontosabb a CRM 5 ok, amiért a válságban még fontosabb a CRM A válságban nem elég keményebben dolgozni, sokkal okosabban is kell. Vállalkozása a CRM stratégiai alkalmazásával nyereségesebbé válhat és hatékonyabban szolgálja

Részletesebben

e-volúció Az elektronikus bankolás jelene és jövője Gyimesi István, fejlesztési vezető, Cardinal Kft. www.cardinal.hu

e-volúció Az elektronikus bankolás jelene és jövője Gyimesi István, fejlesztési vezető, Cardinal Kft. www.cardinal.hu e-volúció Az elektronikus bankolás jelene és jövője Gyimesi István, fejlesztési vezető, Cardinal Kft. 1 Történelem Az elektronikus bankolás lassan nagykorúvá válik Magyarországon: 1994: Creditanstalt,

Részletesebben

Önéletrajz. Szakdolgozat téma: Márkaélmény a sportklubok tekintetében, a Real Madrid példáján keresztül

Önéletrajz. Szakdolgozat téma: Márkaélmény a sportklubok tekintetében, a Real Madrid példáján keresztül Önéletrajz Személyes adatok Név: Vincze Dávid Születési idő: 1990.01.20. Lakcím: 9789, Sé, Rajki utca 11. E-mail: dave.vin20@gmail.com Telefonszám: 06/30 663 11 83 Tanulmányok Felsőoktatási tanulmányok:

Részletesebben

Garr Reynolds. meztelen előadó

Garr Reynolds. meztelen előadó Garr Reynolds A meztelen előadó Garr Reynolds A meztelen előadó Természetes és hatásos prezentáció diákkal vagy azok nélkül A fordítás alapja: NAKED PRESENTER, THE: DELIVERING POWERFUL PRESENTATIONS WITH

Részletesebben

VÁLLALKOZÁSOK PÉNZÜGYI ALAPJAI

VÁLLALKOZÁSOK PÉNZÜGYI ALAPJAI VÁLLALKOZÁSOK PÉNZÜGYI ALAPJAI Budapest, 2007 Szerző: Illés Ivánné Belső lektor: Dr. Szebellédi István BGF-PSZFK Intézeti Tanszékvezető Főiskolai Docens ISBN 978 963 638 221 6 Kiadja a SALDO Pénzügyi Tanácsadó

Részletesebben

Larry Weber. Marketing a hálón. Vállalati és közösségi honlapok, blogok

Larry Weber. Marketing a hálón. Vállalati és közösségi honlapok, blogok Larry Weber Marketing a hálón Vállalati és közösségi honlapok, blogok Larry Weber Marketing a hálón Vállalati és közösségi honlapok, blogok A fordítás alapja: Larry Weber: Marketing to the Social Web:

Részletesebben

OZEKI Phone System. A jövő vállalati telefon rendszerének 4 alappillére. A jövő üzleti telefon rendszere SMS. Mobil mellékek. Összhang az IT-vel

OZEKI Phone System. A jövő vállalati telefon rendszerének 4 alappillére. A jövő üzleti telefon rendszere SMS. Mobil mellékek. Összhang az IT-vel A jövő üzleti telefon rendszere A jövő vállalati telefon rendszerének 4 alappillére SMS Mobil mellékek Webtelefon Üzenetküldés Összhang az IT-vel É rdemes elolvasni! Ajánlatkérés Kérem, töltse ki az űrlapot,

Részletesebben

TÉRALKOTÓ NORMÁK ÉS A TERÜLETI SZABÁLYOZÁS

TÉRALKOTÓ NORMÁK ÉS A TERÜLETI SZABÁLYOZÁS TÉRALKOTÓ NORMÁK ÉS A TERÜLETI SZABÁLYOZÁS A szabályok és a társadalmi-gazdasági térfolyamatok dinamikus kapcsolata, valamint a területfejlesztés esélyei Magyarországon 1 ELMÉLET MÓDSZER GYAKORLAT 68.

Részletesebben

A regionális gazdasági fejlődés műszaki - innovációs hátterének fejlesztése

A regionális gazdasági fejlődés műszaki - innovációs hátterének fejlesztése A regionális gazdasági fejlődés műszaki - innovációs hátterének fejlesztése TÁMOP- 4.2.1/B-09/1/KONV-2010-0006 Az üzleti szolgáltató szektorban rejlő regionális lehetőségek Suhajda Attila 2011.06.21. Sopron,

Részletesebben

Rendszer bevezetés. Hogyan kezdjük el?

Rendszer bevezetés. Hogyan kezdjük el? Rendszer bevezetés. Hogyan kezdjük el? Nehéz a változás Mint minden új projekt, egy minőségmenedzsment rendszer bevezetése is változásokat fog hozni cége életében. Úgy kellemeseket, mint kellemetleneket

Részletesebben

GKIeNET T-Home T-Mobile

GKIeNET T-Home T-Mobile GKIeNET T-Home T-Mobile Jelentés az internetgazdaságról Gyorsjelentés 1/3 Gyorsjelentés az Fókuszban a mobil eszközök és szolgáltatások kutatási anyagból 2009. szeptember 2009 GKIeNET Internetkutató és

Részletesebben

ÖT FOGYASZTÓI JOG, AMIT JÓ, HA ISMER

ÖT FOGYASZTÓI JOG, AMIT JÓ, HA ISMER ÖT FOGYASZTÓI JOG, AMIT JÓ, HA ISMER Vásárlás előtt ismerje meg a jogait! Vásárlóként, amikor egy termékért vagy szolgáltatásért fizet akár online, akár egy boltban, saját országában vagy bárhol az EU-ban,

Részletesebben

PATRICK LENCIONI KELL EGY CSAPAT. A sikeres együttműködés 5 akadálya

PATRICK LENCIONI KELL EGY CSAPAT. A sikeres együttműködés 5 akadálya PATRICK LENCIONI KELL EGY CSAPAT A sikeres együttműködés 5 akadálya PATRICK LENCIONI KELL EGY CSAPAT A sikeres együttműködés 5 akadálya A fordítás alapja: The Five Dysfunctions of a Team: A Leadership

Részletesebben

Az internetpiac számokban Trendek 2010-ben

Az internetpiac számokban Trendek 2010-ben Az internetpiac számokban Trendek 2010-ben Mini riport a gemiusranking weboldalak adatai alapján 2011. április. Az internetpiac számokban Trendek 2010-ben A Windows 7 térnyerése, elsősorban a Windows XP

Részletesebben

Cégcsoportunk ezt a segítséget kínálja ügyfeleinek.

Cégcsoportunk ezt a segítséget kínálja ügyfeleinek. WTS Klient. A híd. Tartalomjegyzék WTS Klient csoport 2 WTS Alliance 3 Munkatársak 4 Szolgáltatások 6 Adótanácsadás 7 Jogi tanácsadás 8 Könyvelés 9 Bérszámfejtés 10 Egyéb számviteli tanácsadás 11 Kiadványok

Részletesebben

A mai problémákra mai megoldások kellenek.

A mai problémákra mai megoldások kellenek. Az Ön üzletében sem tolonganak a vevők? Hálót szőtt a pók a pénztárgépére? Szeretné, ha jobban menne az üzlet, de nincs ötlete? Van megoldás! A világ és a vevők megváltoztak. Önnek is változnia kell! Ezt

Részletesebben

A pr tevékenység szereplői és eszközei

A pr tevékenység szereplői és eszközei A pr tevékenység szereplői és eszközei Szervezetek és csoportok kommunkációja ADÓ Média VEVŐ A PUBLIC RELATIONS elméleti meghatározása A Public Relations irányítási funkció. Célja az egyének, a szervezetek

Részletesebben

MOBILTRENDEK A SZÁLLÁSFOGLALÁSBAN

MOBILTRENDEK A SZÁLLÁSFOGLALÁSBAN MOBILTRENDEK A SZÁLLÁSFOGLALÁSBAN AZ MSZÉSZ XXXVIII. KÖZGYŰLÉSE HOTEL EGER PARK 2012.11.21. Gál Péter Tanácsadó BDO Magyarország Hotel és Ingatlan Szolgáltató Kft. TÉMÁK NEMZETKÖZI ÉS MAGYAR MOBILPENETRÁCIÓ,

Részletesebben

A vásárlás katedrálisai - Értékesítési csatornák és döntések a kereskedelem. Dr. Piskóti István Marketing Intézet

A vásárlás katedrálisai - Értékesítési csatornák és döntések a kereskedelem. Dr. Piskóti István Marketing Intézet A vásárlás katedrálisai - Értékesítési csatornák és döntések a kereskedelem Dr. Piskóti István Marketing Intézet Disztribúciós mix A marketing (értékesítési, disztribúciós) csatorna kialakítására, működtetésére

Részletesebben

31 812 01 0000 00 00 Panziós, falusi vendéglátó Panziós, falusi vendéglátó

31 812 01 0000 00 00 Panziós, falusi vendéglátó Panziós, falusi vendéglátó A 10/2007 (II. 27.) SzMM rendelettel módosított 1/2006 (II. 17.) OM rendelet Országos Képzési Jegyzékről és az Országos Képzési Jegyzékbe történő felvétel és törlés eljárási rendjéről alapján. Szakképesítés,

Részletesebben

Rajzold ide magad! Ez a mesekönyv...tulajdona.

Rajzold ide magad! Ez a mesekönyv...tulajdona. Rajzold ide magad! Ez a mesekönyv...tulajdona. Copyright Hermann Marika, 2014 Illusztráció: Gönczi Anikó Szerkesztés: Szűcs Szilvia Hungarian edition Angry Cat Kiadó 2014. 1. kiadás Minden jog fenntartva!

Részletesebben

A TANTÁRGY ADATLAPJA

A TANTÁRGY ADATLAPJA A TANTÁRGY ADATLAPJA 1. A képzési program adatai 1.1 Felsőoktatási intézmény Babeş-Bolyai Tudományegyetem 1.2 Kar Politika-, Közigazgatás- és Kommunikációtudományi Kar 1.3 Intézet Kommunikáció, Közkapcsolatok

Részletesebben