SZÁLLÍTÁSI SZABÁLYZAT

Átírás

1 SZÁLLÍTÁSI SZABÁLYZAT A DHANVANTARI Kft. a logisztikai szolgáltatást szerződött partnerei útján látja el. A termékek központi raktározása M5-Gyál Business Parkban (cím: 2360 Gyál, Bem J. u. 32.), az AUTÓKER Logisztikai Kft. raktárbázisán történik. Vásárlók részére történő kiszolgálásra a központi raktárban nincs lehetőség, kizárólag futárszolgálat útján kerülnek termékeink kiszállításra. A házhozszállítási szolgáltatást a GLS General Logistics Systems Hungary Kft. látja el. A DHANVANTARI Kft. Magyarország közigazgatási területén a kiszállítás költségeit átvállalja, így azért a vásárlónak külön fizetnie nem kell. Kivételt képez az utánvétes rendelés, ahol az utánvét költségeit a termék átvételekor a vásárlónak kell megfizetnie. A DHANVANTARI Kft. által kiállított számlán részletezve külön megtalálható az utánvét költsége. Az utánvét költsége Magyarország egész területén bruttó 510 Ft. A DHANVANTARI Kft. fenntartja a jogot, hogy jelen szállítási szabályzatát és a díjak mértékét egyoldalúan módosítsa, a módosításokat előzetesen a internetes felületen közzéteszi a Dokumentumtár rovat Szállítási szabályzat menüben. A termékek várható kiszállításáról a GLS General Logistics Systems Hungary Kft. előzetesen értesíti a vevőt az általa megadott mobilszámon, sms-ben. Tekintettel arra, hogy a kiszállítások nagy része munkaidőben történik, kérjük olyan címet szíveskedjenek megadni, ahol napközben is a termékeket át tudják venni. Munkahelyi kiszállításnál kérjük a pontos elérhetőséget megadni (emelet, szobaszám, megbízott személy, stb.) A kiszállítás folyamatát az sms-ben megküldött csomagszám segítségével a felületen folyamatosan figyelemmel lehet kísérni, de természetesen munkatársaink is készségesen állnak rendelkezésükre. A szállítással kapcsolatban felmerült bármilyen kérdés, vagy észrevétel esetén az alábbi elérhetőségeken vegyék fel társaságunkkal a kapcsolatot: GLS Ügyfélszolgálat: Tel: DHANVANTARI Kft. Postacím: 1119 Budapest, Fehérvári út Multiplaza Irodaház II.em / 202. Mail: Telefon: Fax: Mobil: A megrendeléssel és/vagy csatlakozási nyilatkozat visszaküldésével hozzájárul ahhoz, hogy a kiszállításhoz és a számlázáshoz szükséges adatokat az AUTÓKER Logisztikai Kft. és a GLS General Logistics Systems Hungary Kft. részére a DHANVANTARI Kft. megküldhesse. Külföldre történő szállítási költségeket minden esetben vásárló köteles megfizetni az aktuális díjtáblázat és feltételek alapján, mely az alábbi: 1

2 Körzet Átfutási idők: országok (munkanap) Ár 1. Szlovákia (1), Szlovénia, Ausztria, Csehország, Románia (2) 14,6 EUR + 2. Lengyelország (2), Németország, Belgium, Hollandia, Luxemburg, Liechtenstein, Bulgária, Svájc (3) 17,7 EUR + 3. Dánia, San Marino, Vatikán (3), Olaszország, Franciaország (3-4), Monaco (4), Nagy-Britannia (4-5), Írország (5) 20,8 EUR + 4. Litvánia (3), Lettország (4), Észtország, Törökország (5), Norvégia, Svédország (4-7), Görögország, Spanyolország, Andorra, Gibraltár, Portugália, Finnország (5-7), Málta (5), Ciprus (6-7) 62,3 EUR + - Egyéb országokba történő szállítás esetén kérjük, tájékozódjon ügyfélszolgálatunknál. - egyes országokba történő szállítás esetén + vámkezelési idő, + export vámkezelési díj fizetés szükséges, melyet a számlába szerepeltetünk. Feltételek: Vámszabályzat: Az import az összese desztinációs országban elvámolásnak van alávetve (harmadik országok). Ezrét az eredeti vám számlát, és három számlamásolatot csatolni kell a csomaghoz. Minden számlának angol nyelvűnek kell lennie. Elengedhetetlen, hogy a számla tartalmazza a címzett telefonszámát és címét, valamint egy részletes leírást és a termékek számát csak úgy, mint a megrendelő vámtarifa kódot és értéket. Fenti információk szintén szükségesek mintaküldeményekhez, ajándékokhoz, vagy ingyen feladásokhoz. Továbbá az értéket részletezni kell, például megjegyzésként ráírni: sample consignment/gifts value for customs purposes only (minta küldemény / ajándék csak személyes felhasználásra). A vámszámlának tartalmaznia kell a származási országot. A veszélyes termékek ki vannak zárva a szállítás alól. További mentesítésekért, kérem nézze meg az Általános Feltételeket és Kondíciókat. A csomagfeladáshoz a vámtarifa kódokkal, a számlának tartalmaznia kell a as szektorban részletezett Nem Veszélyes Termék Nyilatkozat -ot. Kézbesítési feltételek: Általában, incoterm 40 (fuvardíj mentes, elvámolás, adó vagy vámteher nélkül) vonatkozik a csomagszállításra a GLS Hungary-n keresztül. Néhány országnál, incoterm 10 (fuvardíj mentes, elvámolás, kifizetett adó) elérhető. További információért nézze meg a tranzit idő listát, az adott ország mellett megtalálja az erre vonatkozó jelölést. Az elvámolási díj a kézbesítési díj része. A felmerülő adó és a vámteher külön kezelendőek. 2

3 Visszáru: Az áru visszaszállítása a GLS-sel történő egyeztetés után lehetséges. A felmerülő költségek továbbszámlázásra kerülnek. A GLS Hungary kizárólagosan a GLS General Logistics System Hungary Csomag Logisztikai Kft. által mindenkor érvényben lévő Általános Üzleti Feltételek alapján működik, amely a címen elérhető. Jelen szabályzat visszavonásig, vagy módosításig van hatályban. Budapest, Dhanvantari Kft. 3

4 4

5 5