Országos JOGPONT+ Mini. Nemzeti Munkaügyi Hivatal 1089 Budapest, Kálvária tér

Átírás

1 Országos JOGPONT+ Mini

2 JOGPONT+ Mini - a pontos válasz - Projekt bemutatása érdekképviseletek - Jogpont- JOGPONT+-JOGPONT+ Mini - Jogsegélyszolgálat formái - Jogi feladatok - Jogterületek - Járulékos feladatok

3 Projekt bemutatása - Előzmények Munkavállalói és Munkáltatói érdekképviseleti szervezetek együttműködése az országosan egységes szolgáltatás biztosítására, konzorciumban a LIGA szakszervezetekkel és egy új tag /STRATOSZ/ Főpályázók: LIGA szakszervezetek KM (partner:okisz) Munkástanácsok DD és NYD /eltérés: 6 régió van, ez az összevont régió!/ (partner: STRATOSZ) ÁFEOSZ-COOP Szövetség DA IPOSZ ÉA KISOSZ ÉM OKISZ - KD

4 Miért kell a JOGPONT+ mellé a Mini? A JOGPONT+ projekt rávilágított arra milyen fontos a több csatornán igénybe vehető ingyenes jogi segítség mind a munkajog, mind a társadalombiztosítási vagy vállalkozás jogi, mind a családjogi területeken. A JOGPONT+ lefedi az ország nagyobb településeit 10 fő feletti minden települést, de a kiírás célul tűzte ki a szolgáltatás 5-10 e fő közötti településeken való bevezetését és a szolgáltatások, jogsegélyformák bővítését. A két projekt így szorosan kapcsolódik egymáshoz, ugyanakkor több különbséget is mutat, amelyek kezelése bonyolult feladat. A szolgáltatás bővítésére és fejlesztésére már régóta igény jelentkezett A kistelepülések bevonása, fejélesztése kiemelt célkitűzés. Az ingyenes jogi segítség elérhető legyen mindenkinek, és minél szélesebb körben, lehetőleg a legközelebb, tehát helyben is.

5 Azonosságok Jogterületek Szolgáltatás tartalma, Szakmai színvonal Országos együttműködés és egységes működés Adatlapok azaz ügy és ügyfélnyilvántartás Jogsegély formák (van eltérés) Regionális jelleg (van eltérés) Arculat, megjelenés Egységes honlap az ügyfelek érdekében ( a két projekt eltéréseinek szakmai és pénzügyi kezelése a menedzsment feladata, igyekszünk a kötelező tájékoztatási kritériumokon belül az ügyfelek felé egységes közvetíteni, hogy ne zavarodjanak bele, hiszen 5-5 féle jogsegélyforma vehető igénybe a két konstrukcióban minden régióban, ami bonyolulttá teszi a hálózatépítést és egységes működést) ANONIM szolgáltatás

6 Miben más a Mini? Különbségek: 1. Eltérő szolgáltatási időtartam A jogi szolgáltatások tartama MINI-ben: hónap A jogi szolgáltatások tartama +-ban: hónap 2. Konzorciumok pályáznak elszámolás, feladatmegosztás bonyolultabb, /nem minden jogásznál, bérbeadónál azonos a szerződő fél/ 3. Régiókból csak 6 db van, mivel DD és NYD egy régiónak számít a konstrukcióban 4. Jogsegély-formák felülvizsgálatra kerültek Mini-ben nincs postai jogsegély (nem volt rá igény és adatvédelmi kérdésekben is bonyolult), de kialakításra került egy új jogsegély forma a JogÁsz napok 5. TÁMOP projekt Munkaügyi Hivatal kötelező koordináció szerint közreműködik a projekt feladataiban és a célok elérésében /képzések, konferenciák, nyilvánosság, iratminták, adatfeldolgozás/

7 CÉLOK AZONOSAK A jogi információszolgáltatás és tanácsadás célcsoportjába tartoznak különösen a munkavállalók, álláskeresők, fiatalok és 50 év felettiek, a vállalkozók és vállalkozni szándékozók. A JOGPONT+ és JOGPONT+ Mini SZOLGÁLTATÁSAIT TÉRITÉSMENTESEN VEHETI IGÉNYBE BÁRKI További közvetett cél: JOGESETEK ÉRTÉKELÉSE JOGVITÁK MEGELŐZÉSE Munkaviszonyok állandóságának biztosítása Jogbiztonság elősegítése Foglalkoztatás-biztonság megtartása

8 EREDMÉNYEK MÚLT ÉS JÖVŐ TÖBB mint 300 településen ingyenes jogi tanácsadás az országban, kiemelkedő ügy és ügyfélszám Adatlapok és regisztráció: A JOGPONT+ és Mini irodákban tevékenykedő ügyvédek minden ügyfélről és ügyről adatlapot készítenek, amelyet online feltöltenek kizárólag elektronikusan (papír alapon nem adminisztráció csökkentés érdekében az érdekképviseletek kiállnak az elektronikus és egyszerűsített adatlapok mellett) Adatlapok változatlanok! Az eredmények, a jogászaink kitartó munkája meghozzák az elismerést, mind a helyi, mind a központi hatóságok és a Munkaügyi központok is támogatják munkánkat A TÁMOP konstrukciók egyik legkiemelkedőbb és leghatékonyabb, az embereket leginkább segítő projektjének tartják a JOGPONT-ot! Az ügyfelek elégedettek, amit jól mutat, hogy sokan többször, több kérdéssel is felkeresték Jogpontjaink, sok a visszatérő ügyfél Fejlesztés a Miniben: bővítés, működés egységesítése és összehangolása, új jogsegélyforma,

9 Hálózati előnyök Országosan egységes megjelenés arculat, szlogen, nyilvánosság, reklám, honlap Együttműködés munkavállalók és munkáltatók sosem látott összefogása Unióban is egyedülálló (kapcsolattartás, interaktív honlap) Csapatmunka projektmenedzsmentek egymást segítve dolgoznak Társadalmi felelősségvállalás hasznos, ingyenes, mindenki számára igénybe vehető, Kis településeken is működő segítség A Mini projekt révén MINDEN FŐ FELETTI TELEPÜLÉSEN van irodánk Valós szolgáltatás, ahol gyakorlott jogászok segítenek eligazodni a munka világában Presztízs jogi szolgáltatás Magyarországon ilyen sikerrel és ügyfélszámmal soha nem működött Ezáltal a rendszerhez való csatlakozás ma már egy sikeres brand-hez való csatlakozást jelent

10 JOGPONT+ Mini irodák 116 település!

11 JOGPONT+ irodák -189 HELYSZÍN

12 Jogterületek A Jogpont Hálózat tevékenységével érintett jogterületek / / 1. MUNKAJOG 2. TÁRSADALOMBIZTOSÍTÁSI JOG 3. TÁRSASÁGI és CÉGJOGI tanácsadás A JOGPONT + és JOGPONT+ Mini tevékenységével érintett jogterületek: Társadalombiztosítás Munkajog Társasági és cégjog Közigazgatási jog Családjog Adójog (kizárólag magánszemélyeknek)

13 Jogterületek bemutatása 1. MUNKAJOG A Munka Törvénykönyve, a közalkalmazottak és közszolgák, kormánytisztviselők jogállására vonatkozó törvények, munkavédelem, munkaügyi ellenőrzés, bérgarancia, a munkaidő, pihenőidő/szabadság, munkaügyi kollektív és jogviták, a foglalkoztatás kedvezményei és terhei, álláskeresők támogatásai, foglalkoztatási törvény, esélyegyenlőség és egyenlő bánásmód, munkaügyi/munkavédelmi bírságok, munkavégzéssel összefüggő szabálysértések, elvárt béremelés, minimálbér és garantált bérminimum. 2. TÁRSADALOMBIZTOSÍTÁSI JOG Nyugdíj- és egészségbiztosítási rendszer, nyugdíj és egészségügyi járulékok, szociális hozzájárulási adó, kedvezmények, start kártya és bérkompenzáció, az egyes igénybe vehető ellátások és feltételeik, öngondoskodási lehetőségek, a biztosítás nélküliek helyzete.

14 Jogterületek bemutatása 3. TÁRSASÁG- és CÉGJOG, SZERVEZETI JOG, VÁLLALKOZÁSOK JOGA Cégalapítási tennivalók, vállalkozóvá válás, cégeljárás, csőd- és felszámolás, végrehajtási ügyek, társadalmi szervezetek, alapítványok, közhasznú tevékenységek; vállalkozásokat támogató szolgáltatási csomag: kedvezményes kamatozású hitelkonstrukciók, garanciavállalások, banki hitelek, pályázati úton elnyerhető, vissza nem térítendő támogatási, pályázati lehetőségek.

15 Jogterületek bemutatása 4. KÖZIGAZGATÁSI JOG Közigazgatási hatósági eljárás szabályai, közigazgatási hatóságok és feladataik, központi és területi közigazgatási szervek és hatáskörük, ügyintézési határidők, jogorvoslati lehetőségek. 5. CSALÁDJOG Házasságkötés és felbontás feltételei, menete, bontóper lefolyása, lakáshasználat kérdései, gyermekelhelyezés, szülői felügyelet, szülök és gyermekek jogai és kötelezettségei, rokontartás szabályai.

16 Jogterületek bemutatása 6. ADÓJOG Kizárólag magánszemélyeknek csak konkrét jogi kérdésekkel kapcsolatban. Kizárólag magánszemélyeknek nem a gazdasági tevékenységük során felmerülő konkrét ügyeiben, illetve önálló tevékenység (őstermelői tevékenység, családi gazdaság működtetése, egyéni vállalkozás, stb.) megkezdéséhez szükséges vállalkozási tanácsadás a kezdést megelőzően. Egyéni vállalkozóvá válás feltételei, tevékenység végzése és szüneteltetése, személyi jövedelemadó bevallásának szabályai és munkajogi relevanciái.

17 Jogsegélyszolgálat formái JOGPONT+ és MINI Személyes ügyfélfogadás a JOGPONT+ és a JOGPONT+ Mini irodákban, ahol gyakorlott ügyvédek személyre szabott tanácsadással és jogi felvilágosítással, iratmintákkal segítik az ügyfeleket. Több mint 300 településen országosan jogászok és irodák, ahol a vállalt jogterületeken jogi információszolgáltatás és tanácsadás vehető igénybe a leghatékonyabb forma, itt van lehetőség személyes kapcsolatra az ügyféllel és így ismerhető meg legjobban milyen jogi kérdésre keres választ. Telefonos jogsegélyszolgálat vonalas telefonról ingyenesen hívható telefonszámon azonnali jogi segítséget vehet igénybe hétfőtől csütörtökig reggel 8 órától este 8 óráig, pénteken reggel 7 órától este 8 óráig mindenki. A telefonos jogsegély keretében a jogi segítség és maga a hívás is ingyenes (kivéve DD). A számok régiónként érhetőek el, ahogy az időpontok is régiósan kerültek megállapításra, ez bonyolulttá teszi a hívható számok rendszerét, de a projektek igyekeztek összehangolni működésüket, így mindig van hívható telefonszám.

18 Jogsegélyszolgálat formái JOGPONT+ és MINI Online jogsegélyszolgálat a honlapon egy gyors regisztrációt követően a megadott időpontokban, online tehetnek fel kérdéseket, amelyre jogászaink válaszolnak. Ennek működési időpontjai szintén régiónként kerültek megállapításra a projektek együttműködése mellett. es jogsegélyszolgálat a honlapon keresztül elektronikus levelet küldhet, amelyre elektronikus választ kap. A válaszadás 2 munkanap.

19 Jogsegélyszolgálat formái JOGPONT+ és MINI Postai jogsegélyszolgálat a projekteket működtető érdekképviseleti szerveknek címzett levelére a JOGPONT+ keretében postai úton válaszolunk. JogÁsz Napok a JOGPONT+ Mini projekt keretében lehetőség nyílik az állampolgárok számára, hogy információs rendezvényeinken a kitelepült jogászok részéről ingyenes, helybeni jogi segítséget vegyenek igénybe. A részletes információkat, a települések listáját és a rendezvények időpontjait szervezést követően a honlapon érhetőek el.

20 Jogi feladatok Tájékoztatás - keretében az ügyfél általános információkat kap a kérdésére, jogokról és a kötelezettségekről, a követhető/követendő eljárásokról, a hatósági ügyintézés helyéről, a félfogadási időről Igénybe vehető: Online, Telefonos, es és Postai jogsegélyszolgálat, Személyes Ügyfélfogadás, JogÁsz napok Tanácsadás keretében az ügyfél meghallgatása után az ügyre vonatkozó jogszabályok ismeretében javaslattétel az ügy megoldására, illetve arra, hogy hova forduljon az ügyfél. Igénybe vehető: Telefonos jogsegélyszolgálat, Személyes Ügyfélfogadás, JogÁsz napok

21 Jogi feladatok Iratminták átadása és iratszerkesztés keretében a jogász átadja az ügyfélnek azt az okiratot, amelynek kitöltése után az ügyfél megkezdheti vagy elintézheti ügyét, illetve segítséget nyújt az okirat kitöltésében Személyes ügyfélfogadás. ahol a jogász vállalja az ügyfél egyszerű, azonnal elkészíthető, kizárólag egyoldalú nyilatkozatainak megszerkesztését, ha a nyilatkozat közvetlenül az a) c) pontokban felsorolt ügyét érinti, és típusa szerint kérelem, figyelmeztetés vagy felszólítás. Az iratszerkesztés nem terjed ki pl. bírósági/hatósági eljárással és ügyintézéssel, cégeljárással kapcsolatos nyilatkozatokra, beadványokra. /Az iratminták kiküldésre kerülnek minden régiós menedzsmentnek, akik továbbítják a jogászoknak, jelenleg keretében fejlesztés alatt állnak, az újabb iratminták szintén elektronikusan kerülnek majd továbbításra/

22 KORLÁTOZÁSOK SZOLGÁLTATÁSOK LEHATÁROLÁSA A jogi képviselet ellátása a projekt keretében tilos. Lehetősége van ugyanakkor a jogásznak az ügyfél ügyének bárminemű, azaz a szolgáltatásokon kívül eső folytatására egyén megállapodás alapján Az információszolgáltatáson jogszabályok tartalmáról és a személyes (telefonos és JogÁsz napok) jogsegély keretében a tanácsadáson és iratminta átadáson (szerkesztésen) kívül más ügyvédi, jogi feladat nem tartozik a projektekbe A vállalt jogterületeken kívül nem biztosítunk tanácsadást cél ugyanakkor, hogy valamilyen segítséget mindenki kapjon, ezért a jogász a megfelelő helyre/hatósághoz/szervhez irányítja az ügyfelet ha van erre lehetősége

23 KORLÁTOZÁSOK SZOLGÁLTATÁSOK LEHATÁROLÁSA A büntetőjogi területek nem tartoznak a szolgáltatásba A polgári jog egyéb gyakran emlegetett területei ingatlanjog, öröklés, közműszolgáltatók, fogyasztóvédelem, birtokviták, végrehajtási jogi kérdések nem tartoznak a szolgáltatásba, ezért e területeken nem kérjük, hogy ügyfeleknek ingyenes tanácsot adjanak jogászaink (amennyiben működési idejükbe és szakterületükbe belefér, persze megköszönjük segítségük) Ezáltal a jogterületek megítélését a kötelező 6 területen kívül a jogászokra bízzuk, amennyiben nincs rá kapacitás (pl. túl sok ügyfél) vissza kell utasítani A 6 jogterületbe tartozó tartalmak megtalálhatóak és megismerhetőek a képzéseken - képzési anyagok korábbi JOGPONT+ képzés és jelenlegi Mini képzés továbbításra kerülnek

24 Honlap bemutatás A szolgáltatásokról és minden új információról változásról az összehangolt honlap ad aktuális tájékoztatást Amennyiben ügyfélfogadás elmarad pl.: ünnepnapra esik, szabadság) azt a menedzsment felé a pótlás megjelölésével mihamarabb jelezni szükséges! JOGPONT+ Mini irodákban az ügyfélforgalom regisztrálása mivel az ügy és ügyfélszám a projekt hatóság felé kötelezően szolgáltatandó és egyben elvárt (indikátor) mutatószáma kialakításra került egy admin felület, amely csak a jogászok és a menedzsment számára hozzáférhető A nyilvántartás ANONIM és kizárólag elektronikusan kitölthető adatlapok formájában történik

25 Vállalkozóknak miért előnyös? Gyors, szakszerű és ingyenes tanácsadás jogi problémáikra Vállalati jogi és munkáltató problémákat átfogja: cégalapítás, bejegyzés, cégforma választás, adózási mód áfa bejelentkezés, kata, kiva, munkavállaló /alkalmi munkás felvétele, elbocsátása, munkáltatói bejelentés, adók pl.szoha és kedvezmények

26 Kis cégeknek miért hasznos? Rendkívül nagy adminisztrációs terheltség, összetett és bonyolult jogszabályok Egyéni váll./egyéni cég/kft/bt Vszja/általányadó, áfa alany /mentes, eva, kata, kiva Pénztárgép/vásározás Könyvelő nem tudhat mindent, ez a jogi segítség első lépés és díjtalan

27 Lehet-e a vásárokon és rendezvényeken csak nyugtákat írni, vagy szükséges vásárolnunk egy pénztárgépet? Áfa tv- főszabály számla (éttermi szolg. - tao nyugta) Mentesül a számlakibocsátás alól ha a termék értékesítése, szolgáltatás nyújtása mentes az adó alól, v igénybevevő az ellenérték adót is tartalmazó összegét legkésőbb a teljesítésig készpénzzel, készpénz-helyettesítő fizetési eszközzel megtéríti, és számla kibocsátását az adóalanytól nem kéri ekkor nyugta. A gépi nyugtaadásra -3/2013. (II. 15.) NGM rendelet - nyugtaadási kötelezettségüket kizárólag pénztárgéppel, taxaméterrel teljesíthetik az adóalanyok a Rendelet 1. számú mellékletben meghatározott tevékenységük során.

28 Lehet-e a vásárokon és rendezvényeken csak nyugtákat írni, vagy szükséges vásárolnunk egy pénztárgépet? A karácsonyi vásárok, borfesztiválok stb. idején az egyes városrészekben felállított, bérelhető, kifejezetten erre az alkalomra felállított ideiglenes elárusító helyekre (akár egyszerűbb fa bódék akár árammal ellátott, kulturált megjelenésű házikók) nem merítik ki a 3/2013 NGM Rendelet alkalmazásában mérvadó üzlet fogalmát. Ebből következően, még ha az adott tevékenység szerepel is a rendeletben, és a karácsonyi vásárra alkalmilag kitelepült adóalany állandó üzletében kötelezett is a pénztárgép használatra, ezen az alkalmi elárusítóhelyen nem köteles pénztárgéppel teljesíteni a nyugtaadási kötelezettségét.

29 Köszönöm a figyelmet!