13. A folyamatjavítás általános modell-folyamatai

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "13. A folyamatjavítás általános modell-folyamatai"

Átírás

1 13. A folyamatjavítás általános modell-folyamatai 157. SZÁLLÍTÓ MUNKA- CSOPORT VEVŐ K M Bedzsula Bálint 164

2 157. Folyamatszemlélet Bedzsula Bálint 165

3 Mi a folyamat? A folyamat egy vagy több feladat, amely bemeneteket (inputokat) kimenetekké (outputokká) alakít a partner vagy egy másik folyamat számára, személyek, eljárások, eszközök segítségével. Követelmények Követelmények BEMENETEKET BIZTOSÍTÓK FOLYAMAT MEGVALÓSÍTÓI PARTNEREK Bemenet Kimenet Visszajelzés Bedzsula Bálint Visszajelzés 166

4 A folyamatokkal kapcsolatos teendők FOLYAMATOK MEGHATÁROZÁSA, FELTÉRKÉPEZÉSE Mit jelent egy szervezetben? Mindig mindent ugyanúgy?! nem kell semmit kitalálni, ad hoc módon végezni a folyamat futása közben gyorsabbá, pontosabbá teszi a munkavégzést mindenki számára világos, mi az ő feladata, így csak azzal kell foglalkoznia hatékonyságnövekedés a feladatokat op?malizáltan, ütemezeaen oldják meg nyomon követhetőség Bedzsula Bálint 167

5 A folyamatokkal kapcsolatos teendők FOLYAMATOK FEJLESZTÉSE Mit jelent egy szervezetben? Mindig mindent jobban! Folyamatfejlesztő modellek - PDCA - Hat lépés - 8D - DMAIC Bedzsula Bálint 168

6 158. Folyamatok fejlesztése BPM: CPI vs. BPR CPI/kaizen BPR működés tökéletesítése újjászervezése változtatás részleges radikális középpontban tevékenységek vállalat egésze irányultsága lentről-felfelé fentről-lefelé működés feltételeit adottságnak veszi megkérdőjelezi kockázat mérsékelt magas fő cél minőségjavítás költségcsökkentés Bedzsula Bálint 169

7 Folyamatok fejlesztése 158. BPM: CPI vs. BPR Bedzsula Bálint 170

8 14. Folyamatok leírása, modellezése 161. Folyamatleltár Táblázatok Folyamatábra Modellezés Kompetencia mátrixok, mátrixdiagramok Ellenőrző listák, kérdéslisták Mérföldkő-diagramok Bedzsula Bálint 171

9 Az ideális folyamat? Egyszerű és egyértelmű, gyors lefolyású, standardizált, lineáris (nem tartalmaz ciklusokat), minimális szubjektív döntési lehetőséget, emberi beavatkozási helyet tartalmaz. DE! Bedzsula Bálint 172

10 161. Folyamatmodellezés Bedzsula Bálint 173

11 162. A folyamatok rögzítése Bedzsula Bálint 174

12 Folyamatleltár A folyamatok listájának összegyűjtése: bemenetek és kimenetek meghatározása folyamatok összegyűjtése bemenetek, kimenetek és folyamatok összepárosítása, ellenőrzése Bedzsula Bálint 175

13 162. Egyszerű táblázatos forma Jellemzője: a folyamatokhoz kapcsolódó információk rögzítése táblázatos formában strukturált kiegészíthető a logikai lefutás ábrázolásával Bedzsula Bálint 176

14 163. SIPOCtáblázat Jellemzője: speciális táblázatos forma (Supplier, Inputs, Process, Outputs, Customer) általános kép a kimeneti követelményekre fókuszálva Folyamat: Felelős: Dátum: Beszállító(k) Bemenet(ek)/ Követelmények Folyamat Kimenet(ek)/ Követelmények Vevő(k) Beszállító 1 Bemenet 1 Részfolyamat 1 Kimenet 1 Vevő 1 - követelmény 1 - követelmény 2 - követelmény 3 Részfolyamat 2 - követelmény 1 - követelmény 2 Bedzsula Bálint 177

15 163. SIPOCtáblázat Lépései: 1. A folyamat határainak és kulcs tevékenységeinek azonosítása 2. Az outputok és a kapcsolódó vevők meghatározása 3. Az inputok és a kapcsolódó beszállítók meghatározása 4. Kritikus követelmények azonosítása Bedzsula Bálint 178

16 SIPOCtáblázat Példa: Beszállító Input Folyamat Output Vevő Például Belső Külső Kereskedő Gyártó Menedzsment Folyamat Például Adat Alkatrész Alkalmazás Nyersanyag Lépés 1 Lépés 2 Lépés 3 Például: Szolgáltatás Termék Jelentés Adatok Például: Belső Külső Kereskedő Végfelhasználó Menedzsment Folyamat Lépés 4 Bedzsula Bálint 179

17 163. Folyamatábra Mire jó? egy adott folyamat eseményeinek, tevékenységeinek, lépéseinek vizuális szemléltetésére, ill. a megértés megkönnyítésére. Eredete: 1960-as évek, programok logikai felépítésének vizuális szemléltetése Bedzsula Bálint 180

18 163. Folyamatábra Mit eredményez? Mutatja a folyamat bonyolultságát, logikusságát, kommunikációs zavarok feltárását segíti Összehasonlítható a tényleges folyamat az ideálissal Áttekinthetővé teszi a folyamatlépések kapcsolódását, a folyamat határainak azonosítása Segít meghatározni a folyamatlépéseket, kideríteni mely tevékenységek befolyásolhatják a folyamat teljesítményét Segédeszköz a teljes folyamat megértéséhez, egységes kép alkotásához Rejtett redundanciák, késések, felesleges lépések, zsákutcák, indirekt útvonalak Bedzsula Bálint 181

19 166. Folyamatábra Az alábbiakra kell tekintettel lenni: A folyamat határainak meghatározása, a kezdő- és végpont definiálása. Először nagyvonalakban érdemes elkészíteni, majd fokozatosan finomítani. Minden egyes lépés részletes definiálása. Fontos a precízség és az őszinteség. Az értéket nem teremtő lépések azonosítása. Az elkészült folyamatábra köröztetése a folyamat által érintett szervezeti tagok körében, hogy mindenki hozzáfűzhesse véleményét. Bedzsula Bálint 182

20 166. Folyamatábra Hogyan alkalmazzuk? 1. Határozza meg a folyamat keretét vagy határait! 2. Határozza meg a folyamat lépéseit, készítse el az ábrát! 3. Vizsgálja meg a diagram teljességét! Helyesek-e a rajzjelek? Be van-e zárva minden csatlakozás? Van-e mindegyik folytatási pontnak csatlakozópontja? Hagyja más emberekre a folyamatábra igazolását! Bedzsula Bálint 183

21 166. Folyamatábra Hogyan alkalmazzuk? 4. Értékelje a folyamatábrát! Úgy zajlik a folyamat ahogy kell? Betartják az emberek az ábrázolt folyamatot? Vannak bonyolult, felesleges részek? Mennyire különbözik a jelenlegi folyamat az ideálistól? Bedzsula Bálint 184

22 165. Folyamatábra típusai Makro folyamatábra: A folyamat áttekintésére, általános megértésére alkalmas Részfolyamatokból épül fel, melyek több tevékenységből állnak Vevői igény Szerződéskötés Terméktervezés Gyártás Bedzsula Bálint 185

23 166. Folyamatábra típusai Részletezett folyamatábra: Különböző részletezettségben készíthető Tevékenységekből és döntési pontokból áll Vevői igény Új vevő? igen Vevői adatok rögzítése nem Vevői adatok ellenőrzése Vevői igények rögzítése Bedzsula Bálint 186

24 Alapszimbólumok 164. Felelős Kérdés Nem Igen Ovális körrel jelöljük a folyamat eleji állapotot (input), ill. a folyamat eredményét (output) Téglalapot használunk a folyamat lépéseinek, tevékenységeinek ábrázolására. Nyomtatott dokumentum vagy jelentés Rombusz a folyamat döntési pontja, ahol igen/nem kérdésre kell válaszolnunk, vagy döntésre van szükség Bedzsula Bálint 187

25 Alapszimbólumok 164. Hengerrel jelöljük a folyamathoz használt adatbázisokat. D alakzat a folyamat késleltetéseit jelöli. 1. Betűvel/számmal ellátott kör/négyzet a megszakított ábra kapcsolatát jelöli. A nyilak a folyamat irányát mutatják. Bedzsula Bálint 188

26 Feladat! Alkossanak 5-6 fős csoportokat! A lehetőségekhez képest helyezkedjenek el úgy, hogy tudjanak közösen dolgozni! A folyamatábra alapszimbólumainak használatával rögzítsék a reggeli készülődés teendőit 15 percben! Javaslat: kezdjék a makro szinttel, majd részletezzék! 1-2 pont Bedzsula Bálint 189

27 Feladat! Az alábbi történéseket mindenképp rögzítsék: Ébredés (óra csörgés, hétköznap-hétvége) Szundi (pl.: ha álmos ) Reggeli (pl.: ha van idő ) Reggeli elkészítése (pl.: reggeli kiválasztása a hűtőből ) Kávé (pl.: ha van alapanyag ) Fürdőszoba Öltözködés (pl.: időjárás ellenőrzése ) Bedzsula Bálint 190

28 Feladat! Ébredni kell! Ébresztő Fürdés Internet Zuhanyzás Ébredni kell! Felkel? Nem Igen WC használata Igen Van idő fürdeni? Nem 5 perc Szundi beállítása Mosakodás Bedzsula Bálint 191

29 165. Folyamatábra típusai Illetékességi folyamatábra: Az ábra a folyamat tevékenységeit szervezeti egység vagy felelős alkalmazott szerint strukturálja. A folyamatábra oszlopszerűen tagozódik a felelősségi körök szerint. Bedzsula Bálint 193

30 Áru bevétel Folyamatábra típusai 166. Áru ellenőrzése Illetékességi folyamatábra Tartalom egyezik? igen Bejövő min.ell. Árukat elfogadták? igen Áru továbbítás nem nem Beszerzés értesítése Javaslat a besz. cseréjére Bedzsula Bálint 194

31 Áru-bevétel Beszerzés Minőségügy Raktár Áru bevétel Áru ellenőrzése Tartalom egyezik? igen Bejövő min.ell. nem Beszerzés értesítése Javaslat a besz. cseréjére nem Árukat elfogadták? igen Áru továbbítás Bedzsula Bálint 195

32 167. Folyamatábra típusai Elrendezési folyamatábra: Munkaállomások fizikai elrendezését segít kialakítani Lineáris elrendezésre célszerű törekedni, kerülve a kereszteződéseket Bedzsula Bálint 196

33 168. Folyamatmodellezés Üzleti megközelítés: As-Is: aktuális Ideal: ilyennek kellene lennie To-Be: új, fejlesztett Bedzsula Bálint 197

34 169. Folyamatmodellezés Start Modellezés tervezése Információgyűjtés Folyamat-modell kidolgozása Ellenőrzés és dokumentálás Stop Bedzsula Bálint 198

35 Folyamatmodellezés Modellezés tervezése Cél meghatározása Résztvevők azonosítása Idő- és erőforrás tervezése Modellezési szabályok rögzítése Információgyűjtés Vonatkozó előírások, dokumentumok Interjúk Megfigyelés Bedzsula Bálint 199

36 Folyamatmodellezés Folyamatok információinak összegyűjtése - példa Név: Azonosító: Rövid név: Folyamat hivatalos neve, amely alkalmas a folyamat azonosítására. A folyamatnak egy rövid és egyértelmű megnevezése, amit a leírásokban referenciaként könnyen használhatunk. A folyamat azonosítására alkalmas, a gyakorlatban alkalmazott nem szükségképp hivatalos elnevezés Verzió: A leírás verziószáma Létrehozás: Létrehozás dátuma Módosítás: Módosítás dátuma Bedzsula Bálint 200

37 Folyamatmodellezés Folyamatok információinak összegyűjtése - példa Leírás: A folyamat szöveges megfogalmazása, terjedelme: 5-10 sor. Résztvevők: Azoknak a személyeknek, szervezeti egységeknek a felsorolása, akik a folyamatot megvalósítják. Indító A folyamat szempontjából külső esemény, amely a esemény: folyamat egy példányának létrejöttét és a folyamat megindulását eredményezi, ha az előfeltételek és Megelőző folyamat: kezdeti állapot ezt lehetővé teszik. Azon folyamat(ok), amely(ek)nek a végrehajtása során a vizsgált folyamat végrehajtását kezdeményezik. Bedzsula Bálint 201

38 Folyamatmodellezés Követő Azon folyamat(ok), amely(ek)nek végrehajtását a folyamat: vizsgált folyamat kezdeményezi. Bemenetek: A folyamatnak átadott dolgok (pl. termékek, ügyiratok, adatok). Szokásos A folyamat konkrét példányának végrehajtásakor a lépések: lehetséges lépéssorozatok egy változata hajtódik végre. Ez a leírás a leggyakoribb lépéssorozatot adja meg. Változatok: A lehetséges lépéssorozatok kevéssé gyakori Termékek, kimenetek: változatainak leírása. Mindazon, a folyamat végrehajtása során keletkezett dolgok (okiratok, adatok stb.) összessége, amelyek kimunkálása, létrehozása céljából zajlott le a folyamat. Bedzsula Bálint 202

39 Folyamatmodellezés Folyamatok információinak összegyűjtése - példa Gyakoriság: Csúcsterhelés: Átlagos lefutási idő: Minimum lefutási idő: Maximum lefutási idő: A folyamat indításainak száma átlagosan egy időszakban. A folyamat indításainak maximális száma egy időszakban. A csúcsterheléses időszakok előfordulása, hosszúsága. A folyamat teljes lefutásának szokásos ideje. A folyamat teljes lefutásának minimális ideje. A folyamat teljes lefutásának maximális ideje. Bedzsula Bálint 203

40 Folyamatmodellezés Folyamatok információinak összegyűjtése - példa Szabályzatok: Azon jogszabályok, jogi normák, előírások, utasítások, amelyek a folyamattal, annak végrehajtásával kapcsolatosak, amelyek módosulása a folyamat módosítását okozza. Megjegyzés: Tetszőleges a folyamat megértését segítő szöveg. Bedzsula Bálint 204

41 Folyamatmodellezés Folyamat-modell kidolgozása Csoportmunka, több forduló Ábrázolási, modellezési szabályok következetes alkalmazása Kapcsolódó információk rögzítése Ellenőrzés és dokumentálás Az elkészült folyamatmodellek többszöri ellenőrzése, pontosítása az érintettekkel Konzisztencia-vizsgálat Szabályzatok, előírások felülvizsgálata Bedzsula Bálint 205

42 168. Folyamatmodellezés Ábrázolási nyelvek vizsgálandó szempontok az összehasonlításhoz: érthetőség nyelv kifejezőképesség szoftveres támogatottság elterjedtség, adaptálhatóság ismertebb típusok: EPC (Event Driven Process Chain) BPMN (Business Process Modeling Notation ) UML (Unified Modelling Language) Bedzsula Bálint 206

43 169. Folyamatmodellezés ARIS Architecture of Integrated Information Systems, azaz Integrált Információs Rendszerek Eszköztára ARIS-ház - 5 nézet: Szervezet: szervezeti egységek és köztük lévő kapcsolatok Adat: dokumentációs hierarchia és kapcsolat Funkció: fő tevékenységek hierarchiája Termék: termékek, szolgáltatások hierarchikus kapcsolata Folyamat/szolgáltatás: az előző 4 nézetet rendezi össze folyamatokká. Bedzsula Bálint 207

44 ARIS-ház 170. Bedzsula Bálint 208

45 170. Folyamatmodellezés ARIS A folyamatok rögzítése, hierarchizálása több szinten lehetséges: Vállalati és főfolyamati áttekintő folyamattérkép (értékteremtő lánc diagram) Folyamatábra (eseményvezérelt folyamatlánc diagram) Folyamatlépés (funkció hozzárendelési diagram) Bedzsula Bálint 209

46 170. Folyamatmodellezés Értékteremtő lánc diagram Value Added Chain Diagram VACD a fő működési területek, funkciók közötti aláfölérendeltség, előzmény-következmény kapcsolatok bemutatására alkalmas magas absztrakciós szinten Bedzsula Bálint 210

47 171. Folyamatmodellezés Eseményvezérelt folyamatlánc diagram Even drive Process Chain EPC a folyamatok logikai munkamenetét ábrázolja lépésenként grafikus szimbólumok használatával események és műveletek kombinációjaként jelenít meg, a folyamat időleges lefutásának logikai elágazásait pedig logikai kapcsolók szemléltetik Bedzsula Bálint 211

48 171. Folyamatmodellezés Kibővített eseményvezérelt folyamatlánc diagram Funkció hozzárendelési diagram (Function allocation diagram FAD) használatával az eseményvezérelt folyamatlánc lépéseihez tartozó objektumokat (adat, alkalmazási rendszer, szervezeti egység, ), ill. ezek kapcsolódási típusait (pl.: adat: in-, output; szervezeti egység: végrehajt, közreműködik, információt ad, ) szemléltethetjük. Bedzsula Bálint 212

49 171. Folyamatmodellezés Kibővített eseményvezérelt folyamatlánc diagram EPC és az EPC tevékenységeihez tartozó FAD-k segítségével hozhatjuk létre Bedzsula Bálint 213

50 172. Folyamatmodellezés Folyamatok, lépéseik feltérképezése: Milyen adatok, dokumentumok szükségesek? Milyen rendszer támogatja a feladat végrehajtását? Milyen a folyamat végrehajtásának logikai menete? Input dokumentum Információs rendszer Kapcsolódó folyamat Esemén1 Tevékenység logikai kapcsoló Szervezeti egység Output dokumentum Melyek a megelőző/ követő ill. kapcsolódó folyamatok? Ki a feladatok ill. alfolyamatok végrehajtója? Milyen adatok, dokumentumok keletkeznek? Esemény2 Esemény3 Bedzsula Bálint 214

51 Folyamatmodellezés Különböző részletezettségű folyamatábrák - példa Bedzsula Bálint 215

52 Folyamatmodellezés Bedzsula Bálint 216

53 Folyamatmodellezés Alapelemek: Esemény Tevékenység Esemény Tevékenység Esemény Tevékenység Az események és a tevékenységek egymás utáni váltakozásával alakul ki az eseményvezérelt folyamat lánc: események tevékenységeket váltanak ki. tevékenységek eseményeket eredményeznek. Esemény Bedzsula Bálint 217

54 Folyamatmodellezés Alapelemek: Logikai kapcsolók: és: vagy: kizáró vagy: Logikai kapcsolókat kell használni, ahol több vonal csatlakozik be, ill. hagyja el az eseményt vagy a tevékenységet. Bedzsula Bálint 218

55 Folyamatmodellezés Egyéb elemek: Szervezet (egység, személy, beosztás, ): Beosztás Alkalmazási rendszer: Szervezeti egység Személy IT rendszer Input/output elemek: Dokumentum Bedzsula Bálint 219

56 Feladat! Alkossanak 5 fős csoportokat! A lehetőségekhez képest helyezkedjenek el úgy, hogy tudjanak közösen dolgozni! A megismert ábrázolási nyelvek alapján alakítsanak ki egy saját ábrázolási módszert vagy használják az ARIS Expresst! Majd alkalmazzák a pizza házhozszállítás teljes folyamatán! Rögzítsék a használandó ábrákat, majd modellezzenek! (először az eseményvezérelt folyamatláncot, vagy a tevékenységek sorrendjét fixálják!) 1-2 pont Bedzsula Bálint 220

57 Feladat! Az alábbi történéseket mindenképp rögzítsék: Vevői rendelés interneten vagy telefonon Rendelés feldolgozása A kívánt pizza elkészítése A rendelés kiszállítása A vevő átveszi a rendelését és fizet (szereplők: vevő, diszpécser, pék, futár) Bedzsula Bálint 221

58 Segítség! Vevő megéhezik Interneten keresi fel... Telefonon keresi fel... Vevő Rendelés leadás interneten Rendelés leadás telefonon Internetes weboldal Rendelés leadás interneten Rendelési adatok Rendelés leadva Bedzsula Bálint 222

59 166. Folyamatmodellezés BPMN Folyamat objektumok: Esemény (indító köztes záró): Tevékenység: Feladat Alfolyamat Átjáró (logikai kapu): Bedzsula Bálint 224

60 Folyamatmodellezés BPMN Összekapcsoló objektumok: Szekvencia folyam (tevékenységek): Üzenetfolyam: Asszociáció: Bedzsula Bálint 225

61 Folyamatmodellezés BPMN Úszósávok: Medence (folyamat résztvevői, tevékenységek csoportja) Sáv Bedzsula Bálint 226

62 Folyamatmodellezés BPMN Termékek: Adatobjektumok Csoport Megjegyzés Bedzsula Bálint 227

63 Folyamatmodellezés BPMN Bedzsula Bálint 228

64 Mátrix diagram, kompetencia mátrix 173. Egyszerű táblázatok Információ-csoportok között valamilyen összefüggést jelenítenek meg Leggyakrabban kétdimenziós Alkalmazási területek: Feladatmegosztás Felelősség megosztás Tudás, ismeret helye Bedzsula Bálint 229

65 Mátrix diagram, kompetencia mátrix 173. Lista 1 Lista 2 Elem 1 Elem 2 Elem 3 Elem 4 Elem 5 Elem A Elem B Elem C Elem D Elem E Bedzsula Bálint 230

66 Mátrix diagram, kompetencia mátrix 173. A módszer alkalmazásának lépései: Válasszuk ki a fő tényezőket. Állítsuk fel a megfelelő munkacsoportot. Válasszuk ki a megfelelő mátrix-formát, annak alapján, hogy milyen adatokat akarunk vizsgálni az adott pillanatban. Válasszuk ki és határozzuk meg a rajzjeleket, amiket használni fogunk. Töltsük ki a mátrixot. Bedzsula Bálint 231

67 Mátrix diagram, kompetencia mátrix Mátrix-formák: 173. Bedzsula Bálint 232

68 Mátrix diagram, kompetencia mátrix Mátrix-formák: Bedzsula Bálint 233

69 Mátrix diagram, kompetencia mátrix Példa Mátrix diagram közösségi tevékenységeken való részvétel 0 több mint 70% Magyarázat Készségfejlesztő kurzusok jelen volt 30% és 70% között 30%-nál kevesebb magabiztosság készségfejlesztő kurzusok csapatépítés tárgyalás megfigyelő készség csapatmunka A beszerzési osztály dolgozói sakk foci fényképezés pool úszás Bedzsula Bálint 234 tenisz Tóth A. 2 0 Kovácsné K. 5 Kovács Z Szabó L. 4 Oláh F. 3 Feket Á. 5 0 Juhász L. 3 Kocsis Gy munkában töltött évek száma Békésiné V. 9 közösségi tevékenység (kör, egyesület) Mohácsi Gy. 5 0

70 Mátrix diagram, kompetencia mátrix 173. Példa Kompetencia mátrix Munkacsoport Tevékenység Szakértők, mérnökök Vezetők Mérésügyi referens Bejárás, hálózatellenőrzési, diagnosztika eredmények elemzése, értékelése VH VH Üzemi és üzemzavari események kivizsgálása, értékelése VH Információ elegendőségének vizsgálata D D Üzemeltetési paraméterek értékeslése, gyűjtése, tendencia változsá vizsgálata VH D K VH - végrehajt, K - közreműködik, D - dönt Bedzsula Bálint 235

71 174. Kérdéslisták, ellenőrző listák Egyszerű eszköz a feladatok, folyamatok végrehajtása, ellenőrzése során. Részletesség Értékelés Alkalmazási terület: Rendszerek, folyamatok, termékek átvizsgálása Beszállítók minősítése Vevői vélemények megismerése Bedzsula Bálint 236

72 Kérdéslisták, ellenőrző listák Példa: Pályázati ellenőrzőlista: TERMÉK ELLENŐRZÉSE Csomagolás sértetlen Cégbírósági bejegyzés Alapító Okirat Aláírási címpéldány PÁLYÁZATUNK MEGFELEL A FORMAI KÖVETELMÉNYEKNEK? Pályázati adatlap cégszerű aláírása, pecsételése minden példányon eredetiben megtörtént. A pályázat 1 eredeti és 4 egymással mindenben megegyező másolatból áll + 1 CD lemez. Minden példány egymástól jól elkülönítetten kötött, fűzött. Bedzsula Bálint 237

73 174. Kérdéslisták, ellenőrző listák Példa: Beszállítói minősítés Szempontjai 0-5 pont között értékelendők: az együttműködés megbízhatósága; a beszállító, alvállalkozó kapacitása; referenciák, begyakorlottság; tanúsítványok, hasonló dokumentumok. A teljesítmény értékelése Elért pontszám Beszállítói teljesítmény 0 9 Gyenge Közepes Jó Bedzsula Bálint 238

74 Kérdéslisták, ellenőrző listák Példa: OHV 7. Értékelje a tantárgyat összességében! Nem tudok válaszolni 5: Kiváló 4: Jó 3: Átlagos 2: Rossz 1: Nagyon rossz Bedzsula Bálint 239

75 175. Mérföldkődiagramok Jellemzően egyedi folyamatok (projektek) Feladatok, lépesek ábrázolása A feladatokhoz időt rendel Különböző formái lehetnek, leggyakrabban Gantt diagram Folyamat-nyil Bedzsula Bálint 240

76 175. Mérföldkődiagramok Lépései: Állítsuk fel a teamet úgy, hogy tagjai tapasztalatból ismerjék a feladatokat! Gyűjtsük össze az összes feladatot, amely a projekt kivitelezéséhez szükséges! Határozzuk meg a feladatok sorrendjét! (párhuzamosság, előfeltételek) Rajzoljuk meg a diagramot! Rajzoljuk be az összekötő nyilakat, egyezzünk meg a realisztikus határidőkben! Bedzsula Bálint 241

77 176. Mérföldkődiagramok Példa: Folyamatnyíl 1. Tender kiírása, elbírálása, szerződés kötés 2. Építkezés 3. Használatba vételi engedély kérése, megadása Elbírálás Kezdés Szerkezet kész Kulcsra kész Beköltöztetés Bedzsula Bálint 242

78 176. Mérföldkődiagramok Példa: Gantt-diagram Feladat Márc. Ápr. Máj. Jún. Júl. Aug. Szept. 1 Tereprendezés, földmunkák 2 Alapozás, falazás 3 Tetőfedés 4 Szerelvényezés 5 Vakolás 6 Belső munkálatok 7 Tereprendezés, parkosítás Bedzsula Bálint 243

79 Összefoglalás és mint-a kérdések Hogyan definiálná a szervezeti folyamatokat? Magyarázza a definíciót/hozzon rá egy szemléltető példát! Milyen pozitívumai/negatívumai lehetnek a folyamatok rögzítésének? Milyen folyamatfejlesztési megközelítéseket ismer? Mi indokolja használatukat, mi jellemzi azokat? Milyen tipikus módszereket ismer a folyamatok rögzítésére, mi ezek jellemzője? Mi a SIPOC táblázat, hogyan használjuk? Ismertesse, jellemezze a folyamatábra módszert! Bedzsula Bálint 244

80 Összefoglalás és mint-a kérdések Milyen típusú folyamatábrákat ismer, melyiket mire használná? Melyek a folyamatmodellezés folyamatának tevékenységei, mi jellemzi azokat? Mely kérdésekre érdemes választ keresni a folyamatok/lépéseik feltérképezésekor? Rajzoljon egy (kibővített) eseményvezérelt folyamatlánc diagramot! Értelmezze a BPMN medencéit, sávjait, rajzoljon egy példát! Mire használható a kompetencia mátrix/kérdés, ellenőrző lista? Készítsen egy egyszerű példát! Bedzsula Bálint 245

Minőségmenedzsment (módszerek) BEDZSULA BÁLINT

Minőségmenedzsment (módszerek) BEDZSULA BÁLINT Minőségmenedzsment (módszerek) BEDZSULA BÁLINT Bedzsula Bálint gyakornok Menedzsment és Vállalatgazdaságtan Tanszék Q. épület A.314. bedzsula@mvt.bme.hu http://doodle.com/bedzsula.mvt Az előző előadás

Részletesebben

Minőségmenedzsment (módszerek) BEDZSULA BÁLINT

Minőségmenedzsment (módszerek) BEDZSULA BÁLINT Minőségmenedzsment (módszerek) BEDZSULA BÁLINT Bedzsula Bálint gyakornok Menedzsment és Vállalatgazdaságtan Tanszék Q. épület A.314. bedzsula@mvt.bme.hu http://doodle.com/bedzsula.mvt Az előző előadás

Részletesebben

Tevékenység 1 Tevékenység 2 Tevékenység 3. Hogyan dolgozzunk? Folyamat. Milyen, mennyi erőforrást használjunk? Emberek. Módszerek.

Tevékenység 1 Tevékenység 2 Tevékenység 3. Hogyan dolgozzunk? Folyamat. Milyen, mennyi erőforrást használjunk? Emberek. Módszerek. Tevékenység 1 Tevékenység 2 Tevékenység 3 Hogyan dolgozzunk? Beszállítók I N P U T Folyamat O U T P U T Vevők Milyen, mennyi erőforrást használjunk? Emberek Módszerek Anyagok Eszközök Idő folyamatok

Részletesebben

MINŐSÉGMENEDZSMENT ALAPJAI. 5. előadás Folyamatmenedzsment alapjai. Bedzsula Bálint

MINŐSÉGMENEDZSMENT ALAPJAI. 5. előadás Folyamatmenedzsment alapjai. Bedzsula Bálint MINŐSÉGMENEDZSMENT ALAPJAI 5. előadás Folyamatmenedzsment alapjai bedzsula@mvt.bme.hu Amiről szó lesz ma Választ adok a következőkre: Mit jelent a folyamatok folyamatos fejlesztése alapelv? Milyen modellek

Részletesebben

rendszerszemlélető, adatközpontú funkcionális

rendszerszemlélető, adatközpontú funkcionális http://vigzoltan.hu rendszerszemlélető, adatközpontú funkcionális Integrált Vállalatirányítási Rendszerek Alkalmazói fejlesztések mindig valamilyen módszertan alapján történnek. A módszertan eljárások,

Részletesebben

Mi a folyamat? Folyamatokkal kapcsolatos teendőink. Folyamatok azonosítása Folyamatok szabályozása Folyamatok folyamatos fejlesztése

Mi a folyamat? Folyamatokkal kapcsolatos teendőink. Folyamatok azonosítása Folyamatok szabályozása Folyamatok folyamatos fejlesztése 1 Mi a közös? Vevő Folyamatok Résztvevők (emberek) Folyamatmenedzsment Azonosított, szabályozott, ellenőrzött, mért És állandóan továbbfejlesztett folyamatok Cél: vevői elégedettség, üzleti siker 2 az

Részletesebben

Menedzsment és vállalkozásgazdaságtan

Menedzsment és vállalkozásgazdaságtan Menedzsment és vállalkozásgazdaságtan Minőségmenedzsment Bedzsula Bálint BME MVT bedzsula@mvt.bme.hu 2013.04.09. Bedzsula Bálint 1 Témakörök 4 előadás Minőség fogalma, minőségrendszerek fejlődése Szektor

Részletesebben

Folyamatmodellezés és eszközei. Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem Méréstechnika és Információs Rendszerek Tanszék

Folyamatmodellezés és eszközei. Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem Méréstechnika és Információs Rendszerek Tanszék Folyamatmodellezés és eszközei Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem Méréstechnika és Információs Rendszerek Tanszék Folyamat, munkafolyamat Ez vajon egy állapotgép-e? Munkafolyamat (Workflow):

Részletesebben

Bevezetés az ARIS módszertanba

Bevezetés az ARIS módszertanba 2005. november. 25 ARIS Toolset Bevezetés az ARIS módszertanba Előadó: Fonó Gábor HyperTeam Kft. H-1114 Budapest, Fadrusz u. 12. tel.: +36 1 279 0720 fax: +36 1 466 6359 ARIS Toolset ARIS elnevezés: Architecture

Részletesebben

MINŐSÉGMENEDZSMENT ALAPJAI. 7. előadás Folyamatfejlesztési modellek és módszerek 1. (minőségmenedzsment módszerek) Bedzsula Bálint

MINŐSÉGMENEDZSMENT ALAPJAI. 7. előadás Folyamatfejlesztési modellek és módszerek 1. (minőségmenedzsment módszerek) Bedzsula Bálint MINŐSÉGMENEDZSMENT ALAPJAI 7. előadás Folyamatfejlesztési modellek és módszerek 1. (minőségmenedzsment módszerek) bedzsula@mvt.bme.hu Amiről szó lesz ma Választ adok a következőkre: Mi jellemzi a minőségmenedzsment

Részletesebben

BOC Information Technologies Consulting GmbH. Minőségmenedzsment

BOC Information Technologies Consulting GmbH. Minőségmenedzsment Minőségmenedzsment Bäckerstraße 5/3, A- 1010 Wien Tel: +43-513 27 36-0 Fax: +43-513 27 36-5 http://www.boc-hu.com E-Mail: boc@boc-hu.com AZ ADONIS ÉS A MINŐSÉGMENEDZSMENT / ISO 9000:2000 A sikeres és dinamikus

Részletesebben

Bánsághi Anna anna.bansaghi@mamikon.net. 2014 Bánsághi Anna 1 of 31

Bánsághi Anna anna.bansaghi@mamikon.net. 2014 Bánsághi Anna 1 of 31 IMPERATÍV PROGRAMOZÁS Bánsághi Anna anna.bansaghi@mamikon.net 9. ELŐADÁS - OOP TERVEZÉS 2014 Bánsághi Anna 1 of 31 TEMATIKA I. ALAPFOGALMAK, TUDOMÁNYTÖRTÉNET II. IMPERATÍV PROGRAMOZÁS Imperatív paradigma

Részletesebben

1. SZÁMÚ PROJEKT ELŐREHALADÁSI JELENTÉS

1. SZÁMÚ PROJEKT ELŐREHALADÁSI JELENTÉS 1. SZÁMÚ PROJEKT ELŐREHALADÁSI JELENTÉS 1. A JELENTÉS AZONOSÍTÓ ADATAI: Tárgyidőszak Kezdő dátuma: 2009.07.28 Záró dátum: 2010.01.28 A projekt megvalósításának tényleges kezdete és várható befejezése:

Részletesebben

Beszerzési és elosztási logisztika. Előadó: Telek Péter egy. adj. 2008/09. tanév I. félév GT5SZV

Beszerzési és elosztási logisztika. Előadó: Telek Péter egy. adj. 2008/09. tanév I. félév GT5SZV Beszerzési és elosztási logisztika Előadó: Telek Péter egy. adj. 2008/09. tanév I. félév GT5SZV 3. Előadás A beszerzési logisztikai folyamat Design tervezés Szükséglet meghatározás Termelés tervezés Beszerzés

Részletesebben

Unbundling a folyamatirányítás tükrében. Dénes Sándor Budapesti Elektromos Művek Nyrt. Szervezetfejlesztés és folyamatmenedzsment

Unbundling a folyamatirányítás tükrében. Dénes Sándor Budapesti Elektromos Művek Nyrt. Szervezetfejlesztés és folyamatmenedzsment Unbundling a folyamatirányítás tükrében énes Sándor Budapesti Elektromos Művek Nyrt. Szervezetfejlesztés és folyamatmenedzsment ELMŰ Nyrt. és ÉMÁSZ Nyrt. számokban* ÉMÁSZ ELMŰ Szolgáltatási terület: 4.134

Részletesebben

FMEA tréning OKTATÁSI SEGÉDLET

FMEA tréning OKTATÁSI SEGÉDLET FMEA tréning OKTATÁSI SEGÉDLET 1. Hibamód és hatás elemzés : FMEA (Failure Mode and Effects Analysis) A fejlett nyugati piacokon csak azok a vállalatok képesek hosszabbtávon megmaradni, melyek gazdaságosan

Részletesebben

Tárgyidőszak Kezdő dátuma: 2012.06.23 Záró dátum: 2012.12.22. Tényleges kezdet dátuma: 2012.02.08 Várható befejezés dátuma: 2013.04.

Tárgyidőszak Kezdő dátuma: 2012.06.23 Záró dátum: 2012.12.22. Tényleges kezdet dátuma: 2012.02.08 Várható befejezés dátuma: 2013.04. 2. SZÁMÚ PROJEKT ELŐREHALADÁSI JELENTÉS 1. A PROJEKT ELŐREHALADÁSI JELENTÉS AZONOSÍTÓ ADATAI: Tárgyidőszak Kezdő dátuma: 2012.06.23 Záró dátum: 2012.12.22 A projekt megvalósításának tényleges kezdete és

Részletesebben

Értékáram elemzés szoftveres támogatással. Gergely Judit 2013. 03. 01. Lean-klub

Értékáram elemzés szoftveres támogatással. Gergely Judit 2013. 03. 01. Lean-klub Értékáram elemzés szoftveres támogatással Gergely Judit 2013. 03. 01. Lean-klub Tartalom Az Értékáram és elemzésének szerepe a Leanben Értékáram modellezés és elemzés Esetpélda: termelő folyamat Képzeletbeli

Részletesebben

Ütemezés tervezése A leghátrányosabb helyzet kistérségek fejlesztési és együttm ködési kapacitásainak meger

Ütemezés tervezése A leghátrányosabb helyzet kistérségek fejlesztési és együttm ködési kapacitásainak meger Ütemezés tervezése A leghátrányosabb helyzetű kistérségek fejlesztési és együttműködési kapacitásainak megerősítése ÁROP-1.1.5/C A Tokajii Kistérség Fejlesztési és Együttműködési Kapacitásának Megerősítése

Részletesebben

A Mikulás is benchmarkol - 8. konferencia 2014 december 4. Dr. Topár József Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem (BME)

A Mikulás is benchmarkol - 8. konferencia 2014 december 4. Dr. Topár József Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem (BME) A Mikulás is benchmarkol - 8. konferencia 2014 december 4. Dr. Topár József Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem (BME) 1 Növekvő bevétel Továbbfejlesztett megoldások Elégedett vevők Magasabb

Részletesebben

Vezetői információs rendszerek

Vezetői információs rendszerek Vezetői információs rendszerek Kiadott anyag: Vállalat és információk Elekes Edit, 2015. E-mail: elekes.edit@eng.unideb.hu Anyagok: eng.unideb.hu/userdir/vezetoi_inf_rd 1 A vállalat, mint információs rendszer

Részletesebben

Dr. Mileff Péter

Dr. Mileff Péter Dr. Mileff Péter 1 2 1 Szekvencia diagram Szekvencia diagram Feladata: objektumok egymás közti üzenetváltásainak ábrázolása egy időtengely mentén elhelyezve. Az objektumok életvonala egy felülről lefelé

Részletesebben

A folyamatszemlélet, a dokumentált információ és a kockázatértékelés integrálásának gyakorlati bemutatása (A szabályozás evolúciója)

A folyamatszemlélet, a dokumentált információ és a kockázatértékelés integrálásának gyakorlati bemutatása (A szabályozás evolúciója) A folyamatszemlélet, a dokumentált információ és a kockázatértékelés integrálásának gyakorlati bemutatása (A szabályozás evolúciója) KERTÉSZ Zoltán, GÖNDÖR Vera Óbudai Egyetem Szervezet rövid bemutatása

Részletesebben

5. Témakör TARTALOMJEGYZÉK

5. Témakör TARTALOMJEGYZÉK 5. Témakör A méretpontosság technológiai biztosítása az építőiparban. Geodéziai terv. Minőségirányítási terv A témakör tanulmányozásához a Paksi Atomerőmű tervezési feladataiból adunk példákat. TARTALOMJEGYZÉK

Részletesebben

Környezetgazdálkodás 2-3. gyakorlat. Pályázatok elkészítése Bodáné Kendrovics Rita Óbudai Egyetem RKK KMI 2010.

Környezetgazdálkodás 2-3. gyakorlat. Pályázatok elkészítése Bodáné Kendrovics Rita Óbudai Egyetem RKK KMI 2010. Környezetgazdálkodás 2-3. gyakorlat Pályázatok elkészítése Bodáné Kendrovics Rita Óbudai Egyetem RKK KMI 2010. 1. Pályázat figyelés, kiválasztás Vidékfejlesztési Minisztérium 2010-től!!!!, fvm, gm honlapok

Részletesebben

A minőségirányítási rendszer auditálása laboratóriumunkban. Nagy Erzsébet Budai Irgalmasrendi Kórház Központi Laboratórium

A minőségirányítási rendszer auditálása laboratóriumunkban. Nagy Erzsébet Budai Irgalmasrendi Kórház Központi Laboratórium A minőségirányítási rendszer auditálása laboratóriumunkban Nagy Erzsébet Budai Irgalmasrendi Kórház Központi Laboratórium Alkalmazott standardok MSZ EN ISO 9000:2001 (EN ISO 9000: 2000) Minőségirányítási

Részletesebben

Gyöngy István MS osztályvezető

Gyöngy István MS osztályvezető Gyöngy István MS osztályvezető www.emi-tuv.hu Hogyan készítsük el az új MIR dokumentációt, hogyan készüljünk fel a külső fél általi auditra?. 25 éve Magyarországon Tanúsítás / Hitelesítés: NAT akkreditáció

Részletesebben

12. tétel A logisztikai vezető a prezentációs folyamatok egy részét delegálta az alatta lévő vezetőnek. Az irányítása során a delegált részéről az

12. tétel A logisztikai vezető a prezentációs folyamatok egy részét delegálta az alatta lévő vezetőnek. Az irányítása során a delegált részéről az 12. tétel A logisztikai vezető a prezentációs folyamatok egy részét delegálta az alatta lévő vezetőnek. Az irányítása során a delegált részéről az alábbi gondolatok kidolgozását tartotta szükségesnek:

Részletesebben

Elektromechanikai műszerész Elektromechanikai műszerész

Elektromechanikai műszerész Elektromechanikai műszerész A /07 (II. 27.) SzMM rendelettel módosított 1/06 (II. 17.) OM rendelet Országos Képzési Jegyzékről és az Országos Képzési Jegyzékbe történő felvétel és törlés eljárási rendjéről alapján. Szakképesítés,

Részletesebben

TOGAF elemei a gyakorlatban

TOGAF elemei a gyakorlatban TOGAF elemei a gyakorlatban Vinczellér Gábor 2009.06.0406 04 8 éves szakmai tapasztalat Bemutatkozás IT Support, Programozó, jelenleg Projektvezető, Termékfejlesztési Üzletág Vezető Tanácsadási és Szoftverfejlesztési

Részletesebben

ISO 9001 kockázat értékelés és integrált irányítási rendszerek

ISO 9001 kockázat értékelés és integrált irányítási rendszerek BUSINESS ASSURANCE ISO 9001 kockázat értékelés és integrált irányítási rendszerek XXII. Nemzeti Minőségügyi Konferencia jzr SAFER, SMARTER, GREENER DNV GL A jövőre összpontosít A holnap sikeres vállalkozásai

Részletesebben

Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem Méréstechnika és Információs Rendszerek Tanszék. Folyamatmodellezés

Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem Méréstechnika és Információs Rendszerek Tanszék. Folyamatmodellezés Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem Méréstechnika és Információs Rendszerek Tanszék Folyamatmodellezés Folyamat, munkafolyamat Munkafolyamat (Workflow): azoknak a lépéseknek a sorozata, amelyeket

Részletesebben

II. rész: a rendszer felülvizsgálati stratégia kidolgozását támogató funkciói. Tóth László, Lenkeyné Biró Gyöngyvér, Kuczogi László

II. rész: a rendszer felülvizsgálati stratégia kidolgozását támogató funkciói. Tóth László, Lenkeyné Biró Gyöngyvér, Kuczogi László A kockázat alapú felülvizsgálati és karbantartási stratégia alkalmazása a MOL Rt.-nél megvalósuló Statikus Készülékek Állapot-felügyeleti Rendszerének kialakításában II. rész: a rendszer felülvizsgálati

Részletesebben

Minőségirányítási Kézikönyv

Minőségirányítási Kézikönyv FVM MGI Oldal: 1/7 4. MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZER 4.1. Általános követelmények Olyan minőségirányítási rendszert hoztunk létre, dokumentáltunk és tartunk fenn, amely megfelelő eszköz arra, hogy tevékenységünk

Részletesebben

Informatika-érettségi_emelt 11.-12. évfolyam Informatika

Informatika-érettségi_emelt 11.-12. évfolyam Informatika 11. évfolyam A tanév célja a középszintű érettségire való felkészítés, az emelt szintű érettségire való felkészülésnek a megalapozása. A középszintű érettségi elősegíti az eligazodást és a munkába állást

Részletesebben

részvétel a kulturális, társadalmi és/vagy szakmai célokat szolgáló közösségekben és hálózatokban. Az informatika tantárgy fejlesztési feladatait a

részvétel a kulturális, társadalmi és/vagy szakmai célokat szolgáló közösségekben és hálózatokban. Az informatika tantárgy fejlesztési feladatait a INFORMATIKA Az informatika tantárgy ismeretkörei, fejlesztési területei hozzájárulnak ahhoz, hogy a szakközépiskolás tanuló az információs társadalom aktív tagjává válhasson. Az informatikai eszközök használata

Részletesebben

Minőségelmélet kommunikációs dosszié MINŐSÉGELMÉLET. Anyagmérnök mesterképzés (MsC) Tantárgyi kommunikációs dosszié

Minőségelmélet kommunikációs dosszié MINŐSÉGELMÉLET. Anyagmérnök mesterképzés (MsC) Tantárgyi kommunikációs dosszié MINŐSÉGELMÉLET Anyagmérnök mesterképzés (MsC) Tantárgyi kommunikációs dosszié MISKOLCI EGYETEM Műszaki Anyagtudományi Kar Energia- és Minőségügyi Intézet Minőségügyi Intézeti Kihelyezett Tanszék MISKOLC,

Részletesebben

Ütemezés gyakorlat. Termelésszervezés

Ütemezés gyakorlat. Termelésszervezés Ütemezés gyakorlat egyetemi adjunktus Menedzsment és Vállalatgazdaságtan Tanszék Feladattípusok Általános ütemezés Egygépes ütemezési problémák Párhuzamos erőforrások ütemezése Flow-shop és job-shop ütemezés

Részletesebben

REFERENCIAINTÉZMÉNY CSELEKVÉSI TERV A VÁSÁRHELYI LÁSZLÓ ALAPFOKÚ MŰVÉSZETI ISKOLA TISZAVASVÁRI TAGINTÉZMÉNYÉBEN

REFERENCIAINTÉZMÉNY CSELEKVÉSI TERV A VÁSÁRHELYI LÁSZLÓ ALAPFOKÚ MŰVÉSZETI ISKOLA TISZAVASVÁRI TAGINTÉZMÉNYÉBEN REFERENCIAINTÉZMÉNY CSELEKVÉSI TERV A VÁSÁRHELYI LÁSZLÓ ALAPFOKÚ MŰVÉSZETI ISKOLA TISZAVASVÁRI TAGINTÉZMÉNYÉBEN Az innováción az oktatásügyben olyan belső megújulást, a rendszeren belüli alkotóerők olyan

Részletesebben

Üzemszervezés A BMEKOKUA180

Üzemszervezés A BMEKOKUA180 Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem Közlekedésmérnöki és Járműmérnöki Kar Közlekedésmérnöki Szak Üzemszervezés A BMEKOKUA180 Projekt tervezés Dr. Juhász János egyetemi docens Projekt tervezés

Részletesebben

A benchmarking fogalma

A benchmarking fogalma Benchmarking Dr. Koczor Zoltán 1 A fogalma Összevetésként használt szervezet Felhasznált erőforrások ESZKÖZÖK CÉLOK Belső folyamatszabályozás Dr. Koczor Zoltán 2 1 A célja Értékelnünk kell a jelenlegi

Részletesebben

Feladataink, kötelességeink, önkéntes és szabadidős tevékenységeink elvégzése, a közösségi életformák gyakorlása döntések sorozatából tevődik össze.

Feladataink, kötelességeink, önkéntes és szabadidős tevékenységeink elvégzése, a közösségi életformák gyakorlása döntések sorozatából tevődik össze. INFORMATIKA Az informatika tantárgy ismeretkörei, fejlesztési területei hozzájárulnak ahhoz, hogy a tanuló az információs társadalom aktív tagjává válhasson. Az informatikai eszközök használata olyan eszköztudást

Részletesebben

A Szekszárdi I. Béla Gimnázium Helyi Tanterve

A Szekszárdi I. Béla Gimnázium Helyi Tanterve A Szekszárdi I. Béla Gimnázium Helyi Tanterve Négy évfolyamos gimnázium Informatika Készítette: a gimnázium reál munkaközössége 2015. Tartalomjegyzék Alapvetés...3 Egyéb kötelező direktívák:...6 Informatika

Részletesebben

Az ISO 9001:2015 szabványban szereplő új fogalmak a tanúsító szemszögéből. Szabó T. Árpád

Az ISO 9001:2015 szabványban szereplő új fogalmak a tanúsító szemszögéből. Szabó T. Árpád Az ISO 9001:2015 szabványban szereplő új fogalmak a tanúsító szemszögéből. Szabó T. Árpád Bevezetés Az új fogalmak a TQM ből ismerősek? ISO 9001:2015 új fogalmainak az érdekelt felek általi értelmezése

Részletesebben

Főbb szolgáltatásaink

Főbb szolgáltatásaink Cégbemutató 2007. Főbb szolgáltatásaink Stratégiai tanácsadás Folyamatmenedzsment tanácsadás (BPM, BPR) Lean Menedzsment és KAIZEN tanácsadás TQM rendszerek kialakítása, EFQM modell Minőségmenedzsment

Részletesebben

Az informatika tantárgy fejlesztési feladatait a Nemzeti alaptanterv hat részterületen írja elő, melyek szervesen kapcsolódnak egymáshoz.

Az informatika tantárgy fejlesztési feladatait a Nemzeti alaptanterv hat részterületen írja elő, melyek szervesen kapcsolódnak egymáshoz. INFORMATIKA Az informatika tantárgy ismeretkörei, fejlesztési területei hozzájárulnak ahhoz, hogy a tanuló az információs társadalom aktív tagjává válhasson. Az informatikai eszközök használata olyan eszköztudást

Részletesebben

Az alállomási kezelést támogató szakértői funkciók

Az alállomási kezelést támogató szakértői funkciók Az alállomási kezelést támogató szakértői funkciók dr. Kovács Attila Szakértői rendszerek Emberi szakértő kompetenciájával, tudásával rendelkező rendszer Jellemzői: Számítási műveletek helyett logikai

Részletesebben

Pénzügyminisztérium ÚTMUTATÓ Vállalkozási ügyintéző szakképesítés

Pénzügyminisztérium ÚTMUTATÓ Vállalkozási ügyintéző szakképesítés Pénzügyminisztérium ÚTMUTATÓ 52 344 02 0000 00 00 Vállalkozási ügyintéző szakképesítés 1974-06 Üzleti terv készítése 5. vizsgarész 1. vizsgafeladatában meghatározott záródolgozat védéséhez Szóbeli vizsgatevékenység:

Részletesebben

INFORMATIKA. 6 évfolyamos osztály

INFORMATIKA. 6 évfolyamos osztály INFORMATIKA Az informatika tantárgy ismeretkörei, fejlesztési területei hozzájárulnak ahhoz, hogy a tanuló az információs társadalom aktív tagjává válhasson. Az informatikai eszközök használata olyan eszköztudást

Részletesebben

20. melléklet a 2/2006. (I. 13.) IM rendelethez. Összegezés az egyszerű közbeszerzési eljárásban az ajánlatok elbírálásáról

20. melléklet a 2/2006. (I. 13.) IM rendelethez. Összegezés az egyszerű közbeszerzési eljárásban az ajánlatok elbírálásáról 20. melléklet a 2/2006. (I. 13.) IM rendelethez Összegezés az egyszerű közbeszerzési eljárásban az ajánlatok elbírálásáról 1. Az ajánlatkérő neve és címe: Veszprémi Főegyházmegye 8200 Veszprém, Vár utca

Részletesebben

E L Ő T E R J E S Z T É S

E L Ő T E R J E S Z T É S BUDAPESTI MŰSZAKI ÉS GAZDASÁGTUDOMÁNYI EGYETEM Előterjesztő neve és beosztása: Szervezeti egység: Dr. Varga István dékán Közlekedésmérnöki és Járműmérnöki Kar E L Ő T E R J E S Z T É S A Szenátus 2013.

Részletesebben

ÁLTALÁNOS SZAKMAI GYAKORLAT SZABÁLYZAT

ÁLTALÁNOS SZAKMAI GYAKORLAT SZABÁLYZAT ÁLTALÁNOS SZAKMAI GYAKORLAT SZABÁLYZAT Készítette: Czimmermann-né Tóth Ildikó képzési vezető Hatálybalépés napja: 2011.09.01. Jóváhagyta: Kovács Csaba Ügyvezető igazgató Gyakorlat célja: felsőoktatási

Részletesebben

ÉMI-TÜV SÜD Kft. Hogyan készítsük el az új MIR dokumentációt, hogyan készüljünk fel a külső fél általi auditra? Gyöngy István

ÉMI-TÜV SÜD Kft. Hogyan készítsük el az új MIR dokumentációt, hogyan készüljünk fel a külső fél általi auditra? Gyöngy István ÉMI-TÜV SÜD Kft. Hogyan készítsük el az új MIR dokumentációt, hogyan készüljünk fel a külső fél általi auditra? Gyöngy István ÉMI-TÜV ÉMI-TÜV SÜD SÜD 2016.06.02.-03. ISO Fórum ISOFÓRUM Tavasz ÉMI-TÜV SÜD

Részletesebben

Viczián István IP Systems http://jtechlog.blogspot.hu/ JUM XIX. - 2012. szeptember 18.

Viczián István IP Systems http://jtechlog.blogspot.hu/ JUM XIX. - 2012. szeptember 18. Viczián István IP Systems http://jtechlog.blogspot.hu/ JUM XIX. - 2012. szeptember 18. Két projekt Mindkettőben folyamatirányítás Eltérő követelmények Eltérő megoldások Dokumentum gyártási folyamat Üzemeltetés

Részletesebben

Business ProcessModeland Notification (BPMN) Szöllősi Sándor Óbudai Egyetem 2011

Business ProcessModeland Notification (BPMN) Szöllősi Sándor Óbudai Egyetem 2011 usiness Processodeland Notification (PN) Szöllősi Sándor Óbudai gyetem 2011 artalom Ó evezetés PN 1.0 ire jó, mire nem odelltípusok PN építőelemek Játékszabályok PN 2.0 Újdonságok Új odelltípus és új elemek

Részletesebben

Frederick Taylor (1900 körül) A Pennsylvania-i acélműben tanulmányozta a munkafolyamatokat. A munkafolyamatokat szakaszokra bontotta, és különböző méréseket végzett a szakaszokon belüli és a szakaszok

Részletesebben

1964 IBM 360 1965 DEC PDP-8

1964 IBM 360 1965 DEC PDP-8 VIIR Vállalatirányítási Integrált Információs rendszerek I. (Történeti áttekintés - TEI) Szent István Egyetem Információgazdálkodási Tanszék 2006. 1 Ki mikor kapcsolódott be az információs társadalomba?

Részletesebben

2011. ÓE BGK Galla Jánosné,

2011. ÓE BGK Galla Jánosné, 2011. 1 A mérési folyamatok irányítása Mérésirányítási rendszer (a mérés szabályozási rendszere) A mérési folyamat megvalósítása, metrológiai megerősítés (konfirmálás) Igazolás (verifikálás) 2 A mérési

Részletesebben

Web Értékesítő" 3. 1. Szerepkör leírás" 3. 2 Szerepkör profil" 4. 2.1 Profil összefoglalása" 4. 2.2 Részletes profil" 5

Web Értékesítő 3. 1. Szerepkör leírás 3. 2 Szerepkör profil 4. 2.1 Profil összefoglalása 4. 2.2 Részletes profil 5 ! Web Értékesítő Web Értékesítő" 3 1. Szerepkör leírás" 3 2 Szerepkör profil" 4 2.1 Profil összefoglalása" 4 2.2 Részletes profil" 5 2 Web Értékesítő 1. Szerepkör leírás Profil neve Profil alternatív nevei

Részletesebben

1. Az informatikai eszközök használata

1. Az informatikai eszközök használata 5 6. évfolyam A tanulók az informatikai eszközök használata során megismerik a számítógépet, annak főbb egységeit, a perifériákat. Kezdetben tanári segítséggel, később önállóan használják a legfontosabb

Részletesebben

Uniós Projektek Megvalósítása Pénzügyi Szemmel. Uniós projektek könyvvizsgálói ellenőrzése

Uniós Projektek Megvalósítása Pénzügyi Szemmel. Uniós projektek könyvvizsgálói ellenőrzése Uniós Projektek Megvalósítása Pénzügyi Szemmel Uniós projektek könyvvizsgálói ellenőrzése A vizsgálat elsősorban nem a tulajdonos és a hitelezők, hanem a forrást biztosító támogató érdekében történik.

Részletesebben

Uniós Projektek Megvalósítása Pénzügyi Szemmel. Uniós pályázatok és projektek felépítése

Uniós Projektek Megvalósítása Pénzügyi Szemmel. Uniós pályázatok és projektek felépítése Uniós Projektek Megvalósítása Pénzügyi Szemmel Uniós pályázatok és projektek felépítése A pályázati dokumentáció tartalma Pályázati felhívás Pályázati útmutató Pályázati adatlap Egyéb útmutatók Útmutató

Részletesebben

Folyamatmodellezés és eszközei. Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem Méréstechnika és Információs Rendszerek Tanszék

Folyamatmodellezés és eszközei. Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem Méréstechnika és Információs Rendszerek Tanszék Folyamatmodellezés és eszközei Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem Méréstechnika és Információs Rendszerek Tanszék Folyamat, munkafolyamat Munkafolyamat (Workflow): azoknak a lépéseknek a sorozata,

Részletesebben

A vezetői jelentésrendszer alapjai. Információs igények, irányítás, informatikai támogatás

A vezetői jelentésrendszer alapjai. Információs igények, irányítás, informatikai támogatás A vezetői jelentésrendszer alapjai Információs igények, irányítás, informatikai támogatás Tartalomjegyzék Döntéstámogató információs rendszer piramisa Integrált rendszer bevezetésének céljai Korszerű információ-szolgáltatási

Részletesebben

PHP-MySQL. Adatbázisok gyakorlat

PHP-MySQL. Adatbázisok gyakorlat PHP-MySQL Adatbázisok gyakorlat Weboldalak és adatbázisok Az eddigiek során megismertük, hogyan lehet a PHP segítségével dinamikus weblapokat készíteni. A dinamikus weboldalak az esetek többségében valamilyen

Részletesebben

Logikai adatmodell kialakítása

Logikai adatmodell kialakítása Logikai adatmodell kialakítása A logikai adatmodellezés célja: Segít az alkalmazási terület megértésében. Diagramjai révén világosan, pontosan és egyértelműen írja le a kommunikációs rendszert. lősegíti

Részletesebben

Magas szintű adatmodellek Egyed/kapcsolat modell I.

Magas szintű adatmodellek Egyed/kapcsolat modell I. Magas szintű adatmodellek Egyed/kapcsolat modell I. Ullman-Widom: Adatbázisrendszerek. Alapvetés. 4.fejezet Magas szintű adatmodellek (4.1-4.3.fej.) (köv.héten folyt.köv. 4.4-4.6.fej.) Az adatbázis modellezés

Részletesebben

Programozás 1. 2.gyakorlat

Programozás 1. 2.gyakorlat Programozás 1. 2.gyakorlat Ismétlés Objektum: Egy a való világból vett elem (ami lehet elvonatkoztatott is) számítógépes ábrázolása. Pl: Kurzus, Személy stb Minden Objektum rendelkezik: Állapottal Viselkedéssel

Részletesebben

Pécsi Tudományegyetem Közgazdaságtudományi Kar

Pécsi Tudományegyetem Közgazdaságtudományi Kar Pécsi Tudományegyetem Közgazdaságtudományi Kar ÜZLETI TANÁCSADÓ szakirányú továbbképzési szak Az üzleti tanácsadás napjaink egyik kulcsfontosságú ágazata az üzleti szférában. A tercier szektor egyik elemeként

Részletesebben

A projektvezetési eszköz implementációja hazai építő-, szerelőipari vállalkozásoknál

A projektvezetési eszköz implementációja hazai építő-, szerelőipari vállalkozásoknál A projektvezetési eszköz implementációja hazai építő-, szerelőipari vállalkozásoknál Előadó: Ulicsák Béla műszaki igazgató BRIT TECH Üzleti Tanácsadó Kft. Napirend 1. Az építő-, szerelőipar érdekcsoportjai

Részletesebben

MATEMATIK A 9. évfolyam. 2. modul: LOGIKA KÉSZÍTETTE: VIDRA GÁBOR

MATEMATIK A 9. évfolyam. 2. modul: LOGIKA KÉSZÍTETTE: VIDRA GÁBOR MATEMATIK A 9. évfolyam 2. modul: LOGIKA KÉSZÍTETTE: VIDRA GÁBOR Matematika A 9. évfolyam. 2. modul: LOGIKA Tanári útmutató 2 MODULLEÍRÁS A modul célja Időkeret Ajánlott korosztály Modulkapcsolódási pontok

Részletesebben

Informatika. Középszintű érettségi vizsga témakörök. 1. Információs társadalom. 2. Informatikai alapismeretek hardver

Informatika. Középszintű érettségi vizsga témakörök. 1. Információs társadalom. 2. Informatikai alapismeretek hardver Informatika Középszintű érettségi vizsga témakörök 1. Információs társadalom 1.1. A kommunikáció 1.1.1. A kommunikáció általános modellje Ismerje a kommunikáció modelljét és tudjon gyakorlati példákat

Részletesebben

PROJEKTMENEDZSMENT TEMATIKA, KÖVETELMÉNYEK

PROJEKTMENEDZSMENT TEMATIKA, KÖVETELMÉNYEK PROJEKTMENEDZSMENT TEMATIKA, KÖVETELMÉNYEK Daiki Tennó 2011 1. Általános információk a tantárgyról a. Előadás + gyakorlat + otthoni munka b. gyakorlati jegyhez egyeztetett témából, önállóan készített projekt:

Részletesebben

Végső változat, 2010 Szeptember Integrált Irányítási Rendszer (IIR) a helyi és regionális szintű fenntartható fejlődésért

Végső változat, 2010 Szeptember Integrált Irányítási Rendszer (IIR) a helyi és regionális szintű fenntartható fejlődésért Végső változat, 2010 Szeptember Integrált Irányítási Rendszer (IIR) a helyi és regionális szintű fenntartható fejlődésért Hatókör Folyamatos kiterjesztés földrajzi és tartalmi értelemben: Adott helyszíntől

Részletesebben

<X Y SZAKKÖZÉPISKOLA>

<X Y SZAKKÖZÉPISKOLA> Szakképesítés azonosító száma, megnevezése: 54 522 01 0000 00 00 Erősáramú elektrotechnikus Vizsgarészhez rendelt követelménymodul azonosítója, megnevezése: 0900-06 Informatikai,

Részletesebben

01. gyakorlat - Projektalapítás

01. gyakorlat - Projektalapítás 2 Követelmények 01. gyakorlat - Projektalapítás Szoftvertechnológia gyakorlat OE-NIK A félév során egy nagyobb szoftverrendszer prototípusának elkészítése lesz a feladat Fejlesztési módszertan: RUP CASE-eszköz:

Részletesebben

KULTURÁLIS TEVÉKENYSÉGET FOLYTATÓ EGYHÁZI- ÉS CIVIL SZERVEZETEK TÁMOGATÁSÁRA

KULTURÁLIS TEVÉKENYSÉGET FOLYTATÓ EGYHÁZI- ÉS CIVIL SZERVEZETEK TÁMOGATÁSÁRA SÁROSPATAK ÖNKORMÁNYZATA PÁLYÁZATI FELHÍVÁS (TERVEZET) KULTURÁLIS TEVÉKENYSÉGET FOLYTATÓ EGYHÁZI- ÉS CIVIL SZERVEZETEK TÁMOGATÁSÁRA SÁROSPATAK, 2010 Készítette: Hajdu Imre tanácsnok, a Kulturális Bizottság

Részletesebben

Informatika. Magyar-angol két tanítási nyelvű osztály tanterve. 9. évfolyam

Informatika. Magyar-angol két tanítási nyelvű osztály tanterve. 9. évfolyam Informatika Magyar-angol két tanítási nyelvű osztály tanterve Óratervi táblázat: Évfolyam 9. 10. 11. 12. 13. Heti óraszám 2 1 2 - - Éves óraszám 74 37 74 - - Belépő tevékenységformák 9. évfolyam Hardver

Részletesebben

Menedzsment és vállalkozásgazdaságtan

Menedzsment és vállalkozásgazdaságtan Menedzsment és vállalkozásgazdaságtan Minőségmenedzsment Bedzsula Bálint BME MVT bedzsula@mvt.bme.hu 1 Témakörök 4 előadás Minőség fogalma, minőségrendszerek fejlődése Szektor specifikus rendszerek ISO

Részletesebben

IPR jó gyakorlatunk SOKORÓPÁTKA

IPR jó gyakorlatunk SOKORÓPÁTKA IPR jó gyakorlatunk SOKORÓPÁTKA IPR gyakorlatunk: A 2003/2004-es tanévtől foglalkozunk tudatosan a HH és a HHH gyerekek fejlesztésével. Az intézményi dokumentumaink tartalmazzák az IPR elemeit. A napi

Részletesebben

Ellenörző és elökészítő, beállító műveletek és funkció próba elsajátítása

Ellenörző és elökészítő, beállító műveletek és funkció próba elsajátítása II. ADATLAP - Programmodul részletes bemutatása Valamennyi programmodulra külön-külön kitöltendő 1. A programmodul azonosító adatai Ügyeljen arra, hogy a programmodul sorszáma és megnevezése azonos legyen

Részletesebben

INFORMATIKA 5. évfolyam

INFORMATIKA 5. évfolyam INFORMATIKA 5. évfolyam Heti óraszám: 1 Éves óraszám: 37 Tematikai egység 1. Az informatikai eszközök használata 2. Alkalmazói ismeretek 2.1. Írott és audiovizuális dokumentumok elektronikus létrehozása

Részletesebben

Vaskohászati technikus Melegüzemi technikus

Vaskohászati technikus Melegüzemi technikus Az Országos Képzési Jegyzékről és az Országos Képzési Jegyzékbe történő felvétel és törlés eljárási rendjéről szóló 133/2010. (IV. 22.) Korm. rendelet alapján. Szakképesítés, szakképesítés-elágazás, rész-szakképesítés,

Részletesebben

Adatbázis rendszerek 6.. 6. 1.1. Definíciók:

Adatbázis rendszerek 6.. 6. 1.1. Definíciók: Adatbázis Rendszerek Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem Fotogrammetria és Térinformatika 6.1. Egyed relációs modell lényegi jellemzői 6.2. Egyed relációs ábrázolás 6.3. Az egyedtípus 6.4. A

Részletesebben

Programozásban kezdőknek ajánlom. SZERZŐ: Szilágyi Csilla. Oldal1

Programozásban kezdőknek ajánlom. SZERZŐ: Szilágyi Csilla. Oldal1 Milyen kincseket rejt az erdő? Kubu maci és barátai segítségével választ kapunk a kérdésre. A mesekönyv szerkesztése közben a tanulók megismerkednek a Scatch programozás alapjaival. Fejlődik problémamegoldó

Részletesebben

A L E A N menedzsmentalapjai. Toyota Production System Toyota Termelési Rendszer T P S Kelemen Tamás

A L E A N menedzsmentalapjai. Toyota Production System Toyota Termelési Rendszer T P S Kelemen Tamás A L E A N menedzsmentalapjai Toyota Production System Toyota Termelési Rendszer T P S F O L Y A M A T F E J L E S Z T É S Folyamatos fejlesztés?! Folyamatos fejlesztés?! ALAPELV Ez önmagában nem baj, csak

Részletesebben

Önértékelési rendszer

Önértékelési rendszer Zala Megyei Kereskedelmi és Iparkamara Szakképzési és Szolgáltató Közhasznú Nonprofit Kft. 8900 Zalaegerszeg, Petőfi u. 24. Felnőttképzési engedély szám: E-000116/2014. Önértékelési rendszer Hatályba lép:

Részletesebben

Kézikönyv. Belföldi tételes bevallás

Kézikönyv. Belföldi tételes bevallás Kézikönyv Belföldi tételes bevallás Tartalomjegyzék 1 ABAS-ERP UTASÍTÁS ÁTTEKINTÉS... 4 2 BELFÖLDI ÖSSZESÍTŐ JELENTÉS... 5 3 MICROSOFT EXCEL - MUNKAFÜZET1... 7 4 BELFÖLDI ÖSSZESÍTŐ JELENTÉS... 8 5 XDOC3.1364461878273.BOJ.PDF

Részletesebben

A 9001:2015 a kockázatközpontú megközelítést követi

A 9001:2015 a kockázatközpontú megközelítést követi A 9001:2015 a kockázatközpontú megközelítést követi Tartalom n Kockázat vs. megelőzés n A kockázat fogalma n Hol található a kockázat az új szabványban? n Kritikus megjegyzések n Körlevél n Megvalósítás

Részletesebben

A DOKUMENTÁCIÓS RENDSZER

A DOKUMENTÁCIÓS RENDSZER ISO 9000 FÓRUM A DOKUMENTÁCIÓS RENDSZER A DOKUMENTÁLT INFORMÁCIÓK KIALAKÍTÁSÁNAK BUKTATÓI, FORTÉLYAI AZ AUDITOR SZEMÉVEL. AVAGY MIT KERES AZ AUDITOR AZ ÚJ TANÚSÍTÁS SORÁN? DOKUMENTÁCIÓS RENDSZER LOGIKUS

Részletesebben

FOLYAMATAUDIT JELENTÉS ELEKTRONIKUS VÁLTOZATA

FOLYAMATAUDIT JELENTÉS ELEKTRONIKUS VÁLTOZATA FOLYAMATAUDIT JELENTÉS ELEKTRONIKUS VÁLTOZATA 1.0 VERZIÓ A program alkalmazási környezete A program felépítése, tulajdonságai A program további tulajdonságai A program ára A program szállítása, telepítése

Részletesebben

Üzleti folyamatok modellezése az. Szöllősi Sándor

Üzleti folyamatok modellezése az. Szöllősi Sándor Üzleti folyamatok modellezése az ARIS folyamatmodellező ő és tervező szoftver segítségével Szöllősi Sándor szollosi.sandor@nik.bmf.hu 1 ARIS módszertan ARIS ház koncepciója Architecture of Integrated Information

Részletesebben

A gyártási rendszerek áttekintése

A gyártási rendszerek áttekintése SZÉCHENYI ISTVÁN EGYETEM GYŐR Gyártócellák (NGB_AJ018_1) A gyártási rendszerek áttekintése Bevezetés A tantárgy célja A gyártócellák c. tárgy átfogóan foglalkozik a gyártás automatizálás eszközeivel, ezen

Részletesebben

AZ ELLENŐRZÉSI NYOMVONAL

AZ ELLENŐRZÉSI NYOMVONAL AZ ELLENŐRZÉSI NYOMVONAL 1. Az ellenőrzési nyomvonal fogalma Az Ámr. rendelkezése szerint az ellenőrzési nyomvonal A Polgármesteri Hivatal tervezési, pénzügyi lebonyolítási folyamatainak, valamint ellenőrzési

Részletesebben

Mester Példány. Integrált Irányítási Rendszer Dokumentáció

Mester Példány. Integrált Irányítási Rendszer Dokumentáció 1081 Budapest, Népszínház u. 57. I/8. Hatálybaléptetés időpontja: Készítette:.... Ács Lajos cégvezető - minőségügyi vezető Ellenőrizte és Jóváhagyta:.... Ácsné Cseh Ildikó cégtulajdonos Figyelem! Az, a

Részletesebben

ÖKOLÓGIAI ÜZEMLEÍRÁS

ÖKOLÓGIAI ÜZEMLEÍRÁS 1. példány: beküldendő a Biokontrollhoz vagy legkésőbb ellenőrzéskor az ellenőrnek átadandó 2. példány: saját példány ÖKOLÓGIAI ÜZEMLEÍRÁS A Bejelentkezési lappal, az Éves adatközlő lappal és a gazdálkodó

Részletesebben

Támogatás / Excel / Excel 2010 súgó és útmutató / Diagramok / Diagramok formázása Hibasáv felvétele, módosítása és eltávolítása diagramban

Támogatás / Excel / Excel 2010 súgó és útmutató / Diagramok / Diagramok formázása Hibasáv felvétele, módosítása és eltávolítása diagramban Page 1 of 6 Támogatás / Excel / Excel 2010 súgó és útmutató / Diagramok / Diagramok formázása Hibasáv felvétele, módosítása és eltávolítása diagramban Hatókör: Microsoft Excel 2010, Outlook 2010, PowerPoint

Részletesebben

Termelési folyamat logisztikai elemei

Termelési folyamat logisztikai elemei BESZERZÉSI LOGISZTIKA Termelési logisztika Beszállítás a technológiai folyamat tárolójába Termelés ütemezés Kiszállítás a technológiai sorhoz vagy géphez Technológiai berendezés kiválasztása Technológiai

Részletesebben

A Lean alapelvének megvalósulása: Információ áramlás VSM

A Lean alapelvének megvalósulása: Információ áramlás VSM A Lean alapelvének megvalósulása: Információ áramlás VSM Péczely György A.A. Stádium Kft. gyorgy.peczely@aastadium.hu 20/330 5545 Tartalom Mi a Lean? Hatékonyság A vállalatról Előzmények A felmérés Az

Részletesebben

Informatikai prevalidációs módszertan

Informatikai prevalidációs módszertan Informatikai prevalidációs módszertan Zsakó Enikő, CISA főosztályvezető PSZÁF IT szakmai nap 2007. január 18. Bankinformatika Ellenőrzési Főosztály Tartalom CRD előírások banki megvalósítása Belső ellenőrzés

Részletesebben