MicroStrategy az Unilever Magyarországnál

Átírás

1 MicroStrategy az Unilever Magyarországnál

2 MicroStrategy az Unilever Magyarországnál

3 Az Unilever Magyarország termék kategóriái 19%

4 Jégkrém értékesítési csatornák Modern 48% Tradicionális 52% + Független, HoReCa, szabadidős

5 Algida Koncessziós partnerek értékesítési szervezet 5 20 UL Supervisor 50 Miskolc Nyíregyháza Győr Dunakeszi Keszthely Veszprém Call center Kiskunlacháza 80 Vandriver Pécs Sándorfalva

6 Kihívások a jégkrém értékesítésben Rövid idő a disztribúció felépítésére Erős szezonális hatás Rövid idő a reagálásra >70% Rövid idő az ember állomány toborzásra/képzésre

7 Kihívások a jégkrém értékesítésben 15%-os fluktuáció évente vevő hűtőláda 2500

8 Kihívások a jégkrém értékesítésben Időjárás függő értékesítési volumen 117.0% 112.0% 113.9% 112.6% 107.0% 109.3% 108.7% 107.7% 107.2% 105.6% 102.0% 97.0% 100.7% 99.4% 98.4% 101.4% 103.9% 97.5% 101.4% 103.2% WI 95.3% 92.0%

9 Miért döntött az Unilever BI megoldás mellett? Költség Megbízhatóság 3rd party SAP R/3 ISIS Heti adat átvétel dbase PC architektúra Heti adat átvétel Időbeliség Üzembiztonság Tároló kapacitás.csv fájl felhasználói riportok

10 BI eszköz kiválasztása

11 Miért MicroStrategy? Alacsony üzemeltetési költségek Valós idejű hozzáférés az adatokhoz Felhasználóbarát kezelés Rugalmas disztribútor/fejlesztői háttér Hatalmas adat feldolgozási kapacitás Minden platformon el lehessen érni az adatokat (Web/Desktop/Mobile) Kifinomult adatbányászati és jelentéskészítési rendszer Saját tulajdonú licence-ek Az adatok, a módszerek/know-how is Unilevernél maradnak

12 MicroStrategy felépítése az Unilevernél SAP R/3 (SIRIUS) SFA ISIS WEB alapú karbantartó felület (vevők, hierarchiák) Napi töltés DW Oracle 11g Napi töltés MSTR Intelligence server

13 YTD PY YTD CY CHG YTD PY YTD CY CHG YTD PY YTD CY CHG CUSTOMER MARKETING Mely területeken használjuk a MicroStrategy-t? Jelentések ütemezett küldése MSTR Algida DW POS Turnover Turnover/POS Impulse 15,023 14,767-2% 3,086,415,281 3,110,798,463 1% 205, ,659 3% TakeHome+Multipack 8,504 8,242-3% 1,171,679,200 1,095,282,789-7% 137, ,890-4% Catering+Soft 2,648 2,619-1% 888,617, ,697,144-6% 335, ,617-4% IceCream 16,578 16,318-2% 5,146,711,820 5,045,778,396-2% 310, ,215 0% POS-ra kihelyezett Cabinet Turnover/Cabinet darabszám Cabinettel rendelkező POS-ok forgalma YTD PY YTD CY CHG YTD PY YTD CY CHG YTD PY YTD CY CHG 17,732 18,309 3% 3,806,748,216 3,792,513,653 0% 214, ,139-4% Impulse POS Catering POS 1,733 1,676-3% 638,240, ,805,179-2% 368, ,392 1% Egyszerű, de hatékony riportok a POS Turnover Turnover/POS YTD PY YTD CY CHG YTD PY YTD CY CHG YTD PY YTD CY CHG Benzinkút 1,208 1,197-1% 347,277, ,159,879 1% 287, ,367 2% Hotelek % 48,812,306 46,958,159-4% 1,061, ,110-6% felhasználók Mozihálózat 5 6 igénye 20% 5,278,586 7,212,462 szerint 37% 1,055,717 1,202,077 14% Mobil % 50,829,776 34,680,181-32% 2,675,251 2,667,706 0%

14 Értékesítési csapat bővítése, fejlesztése és IT támogatása > Telasales 2x Területi képviselő Teleselling Teleselling + Sales visit Vanselling

15 Algida Sales Force teljesítmény mérése 2016 M06 KONC 2G MIR-KER Területi képviselő ngsv terv teljesülés Vevő aktiválás MtM (Core) MtM (Not Core) Shop Score Látogatások 2016 M06 95%-ig 0 pont; 95%< minden 1%=10 pont 95%-ig 0 pont; 95%< minden 1%=10 pont 78.4%-ig 0 pont; 78.4< minden 1%=10 pont 78.0%-ig 0 pont; 78.0< minden 1%=10 pont 70%-ig 0 pont; 70%< minden 1%=10 pont 95%-ig 0 pont; 95%< minden 1%=10 pont Pontszám Terv HUF Tény HUF % Pontszám Terv Tény % Pontszám Terv Tény % Pontszám Terv Tény % Pontszám Kérdés Válasz % Pontszám Kellett Volt % Pontszám Besorolatlan 10,604,512 0% % % 94.0% 120% % 88.3% 113% 103 0% Szabó Tamás 23,243,615 26,111, % % % 83.4% 106% % 70.8% 91% % % Éber Zoltán 50,530,192 51,909, % % % 85.4% 109% % 76.7% 98% % % Nagy Attila 50,615,474 56,273, % % % 81.4% 104% % 74.3% 95% % % Tóth Szilárd 29,084,308 36,185, % % % 88.8% 113% % 83.3% 107% % , % Csáki Gyula 20,093,671 23,509, % % % 80.4% 103% % 70.5% 90% % % Dudás István 29,042,100 34,082, % % % 82.2% 105% % 77.7% 100% % , % Total 202,609, ,675, % 230 2,994 2,926 98% % 83.6% 107% % 75.5% 97% % 130 4,636 5, % KONC 2M G + K FOOD

16 Algida Sales Force bolti munkavégzés ellenőrzése - MSTR Mobil App UL Supervisor mobil telefon MSTR Algida DW

17 Unilever forgalom megoszlása vevőnként IC OOH TESCO

18 Forgalmazott termékek értékesítésének felügyelete Adatok minden UL termékre! IMPLANT PROJECT! Naponta, csak 1 napos késéssel! Minden áruházból! 800 Unilever cikk 223 Tesco üzlet 10 jelentés 120 információ adat >1000 nap előzmény = >180 millió rekord

19 Az UL-Tesco értékesítés és logisztika folyamatainak monitorozása SYRIUS PROMOTOOL Bolt- és cikktörzs (listázottság) Értékesítés (kassza adat) Központi raktár áruházi szállításai Bolti készlet Központra érkező szállítás Forgalmi előrejelzés Polci elérhetőség (scanning) Tesco központra szállítás MSTR Tesco DW UL Forgalmi előrejelzés Értékesítés elemzés áruház/cikk szintig Termék bevezetés és promóció követés Készlethiány okok felderítése Anomáliák azonosítása a logisztikai folyamatban Beavatkozási javaslatok az allokációba Trendek feltárása, szezonalitás Előrejelzés

20 Változás az Algida értékesítési szervezetben Marketing VP FOOD CE CEO HUAD Finance VP CE Marketing VP FOOD CE CEO HUAD Finance VP CE Üzletág igazgató IC Kereskedelmi igazagtó Modern Trade1 Modern Trade2 Traditional Trade Customer Marketing Kereskedelmi igazgató Marketing vezető Pénzügyi vezető Modern Trade1 Field Sales vezető KA vezető Modern Trade 2 Field Sales vezető Traditonal Trade Customer Marketing vezető Customer Marekting vezető Üzlet Fejlesztési vezető

21 Változás az Algida üzemi eredményében BI bevezetés Szervezeti átalakulás időszaka

22 Változás a UL -> Tesco értékesítési számaiban Gross Sales Value (GSV) BI bevezetés

23 Változás az értékesítés vezetői profilban

24 Köszönöm a figyelmet!