Szerzői jogi védelem

Átírás

1 Szerzői jogi védelem A szerző számára minden jog fenntartva! Jelen szellemi terméket, illetve annak részleteit tilos reprodukálni, adatrendszerben tárolni, bármilyen formában részben vagy egészben a szerző engedélye nélkül közölni. A szerző által jelen formában közzétett szellemi termékben szereplő tartalom, tördelési forma, grafikai jelzésrendszer, színezés, elrendezés és minden más olyan jellemző, amely ebben az ajánlatban jelent meg először Magyarországon, a szerző jogtulajdona, annak a szerző engedélye nélkül bármilyen átvétele, másolása, felhasználása jogellenes, és a felhasználót felelősség terheli. Ez a szellemi termék a szerzői jogról szóló évi LXXXVI. törvény rendelkezései alapján törvényi védelem alatt áll. Bármely jog megsértése esetén a szerző anyagi követeléssel és egyéb jogi igénnyel léphet fel. Berkes Péter szellemi tulajdona minden jog fenntartva!

2 Felejtsd el, amit a marketingről tudsz Disztribúció a FŐSODORBAN

3 VIII. RÉSZ 1. A harmadik pé place distribution 2. Az értékesítési út tervezése 3. A bolti kereskedelem formái 4. Elosztás a sportpiacon

4

5 Elkészíthetjük a legjobb egérfogót, de ha nem a megfelelő helyen, a megfelelő időben találkozik a megfelelő vevővel, akkor olyan, mint ha el sem készítettük volna. Marketing nélkül nincs eladás, eladás nélkül nincs siker! (az IBM marketing menedzsere)

6 Disztribúció Értékesítési út Milyen csatornákon, milyen közvetítők bevonásával juttatja el a vállalat a termékeit/szolgáltatásait a fogyasztóhoz

7 VIII. RÉSZ 1. A harmadik pé place distribution 2. Az értékesítési út tervezése 3. A bolti kereskedelem formái 4. Elosztás a sportpiacon

8

9 A csatornák típusai

10 Forrás: Papp-Váry Árpád, Budapesti Kommunikációs Főiskola, előadás anyag

11

12 Az értékesítési rendszer szereplői

13 Forrás: Papp-Váry Árpád, Budapesti Kommunikációs Főiskola, előadás anyag

14 A csatorna hosszúsága/termék átjuttatása

15

16 Az értékesítési csatorna minősége

17

18 Az értékesítés intenzitása

19

20 Az értékesítési csatorna költsége

21

22 Az értékesítési csatorna szélessége

23 VIII. RÉSZ 1. A harmadik pé place distribution 2. Az értékesítési út tervezése 3. A bolti kereskedelem formái 4. Elosztás a sportpiacon

24 A bolti kereskedelem formái: Kiskereskedelmi piac Kisbolt, vegyeskereskedés Szupermarket Diszkont áruház Hipermarket Szaküzlet Outlet Bevásárlóközpont Fővám-téri vásárcsarnok

25 A bolti kereskedelem formái: Kiskereskedelmi piac Kisbolt, vegyeskereskedés Szupermarket Diszkont áruház Hipermarket Szaküzlet Outlet Bevásárlóközpont

26 A bolti kereskedelem formái: Kiskereskedelmi piac Kisbolt, vegyeskereskedés Szupermarket Diszkont áruház Hipermarket Szaküzlet Outlet Bevásárlóközpont

27 A bolti kereskedelem formái: Kiskereskedelmi piac Kisbolt, vegyeskereskedés Szupermarket Diszkont áruház Hipermarket Szaküzlet Outlet Bevásárlóközpont

28 A bolti kereskedelem formái: Kiskereskedelmi piac Kisbolt, vegyeskereskedés Szupermarket Diszkont áruház Hipermarket Szaküzlet Outlet Bevásárlóközpont

29 A bolti kereskedelem formái: Kiskereskedelmi piac Kisbolt, vegyeskereskedés Szupermarket Diszkont áruház Hipermarket Szaküzlet Outlet Bevásárlóközpont

30 A bolti kereskedelem formái: Kiskereskedelmi piac Kisbolt, vegyeskereskedés Szupermarket Diszkont áruház Hipermarket Szaküzlet Outlet Bevásárlóközpont

31 A bolti kereskedelem formái: Kiskereskedelmi piac Kisbolt, vegyeskereskedés Szupermarket Diszkont áruház Hipermarket Szaküzlet Outlet Bevásárlóközpont

32 Forrás: Papp-Váry Árpád, Budapesti Kommunikációs Főiskola, előadás anyag

33 DIREKT DISZTRIBÚCIÓ INDIREKT DISZTRIBÚCIÓ Gyártó Gyártó Nagykereskedelem HoReCa Kiskereskedelem HoReCa Kiskereskedelem Fogyasztó Fogyasztó??????????????????????????????????????????

34 HoReCa

35 Trade marketing

36 POS (point of sale) POP (point of purchase)

37 VIII. RÉSZ 1. A harmadik pé place distribution 2. Az értékesítési út tervezése 3. A bolti kereskedelem formái 4. Elosztás a sportpiacon

38 Elosztás értékesítés a sportpiacon Az értékesítés a sportpiacon ugyanazt jelenti, mint minden más terméknél, vagy szolgáltatásnál, vagyis azt az utat, amelyen a sportáru, vagy sportszolgáltatás az előállítás helyéről a fogyasztás helyére ér; A sporttevékenységek- események szolgáltatás jellegűek, mert az előállítás és a fogyasztás egy időben megy végbe; Mivel az előállítás és a fogyasztás helye azonos, ezért az elosztásban a meghatározó szerepet a létesítmény játssza; A látványsportok tömeges elosztását a média végzi; A MÉDIA DISZTRIBÚCIÓS HATÓSUGARA

39 Elosztás értékesítés a sportpiacon A sportlétesítmény, mint elosztási szempontjából releváns tényezők: csatorna Elérhetőség; Parkolási lehetőség; SERVICESCAPE Környék; CONCEPT Földrajzi fekvés; Használhatóság; Imázs (önálló arculat); Biztonság; Kompakt (alap és kiegészítő) szolgáltatás; Tisztaság; Gazdaságos üzemeltethetőség; Multifunkcionalitás;

40 Elosztás értékesítés a sportpiacon Az IMÁZS a létesítmény legösszetettebb jellemzője, mert kialakulásában számtalan nem ellenőrizhető változó is szerepet játszik!

41

42

43

44

45

46

47

48

49

50

51

52

53

54

55

56

57

58

59

60

61

62

63

64

65

66

67 Elosztás értékesítés a sportpiacon FRONTEMBEREK Hozzáértés (az alkalmazottak birtokában vannak a megkívánt képességeknek, tudásnak) Udvariasság (az alkalmazottak tisztelettudóak, tapintatosak) Hitelesség (az alkalmazottak szavahihetőek) Megbízhatóság (az alkalmazottak képesek az adott szolgáltatás megbízható és pontos teljesítésére) Kommunikációs készség (az alkalmazottak gyorsan reagálnak a kérésekre, problémákra) Empátia (gondos feladatvégrehajtás, egyéniesített figyelem)

68 Forrás:

69 Forrás:

70 Differenciált árverseny Forrás:

71 Differenciált árverseny Forrás:

72 Forrás:

73 Forrás:

74 Forrás:

75 Forrás:

76 Forrás:

77 Elosztás értékesítés a sportpiacon FOGYASZTÓI KUTATÁSOK Kik a fogyasztóink? Hol találhatóak? Milyennek tartja a létesítmény fizikai környezetét, elhelyezkedését, szolgáltatásait, személyzetét? Hogyan közelíti meg az esemény helyszínét? Mit csinál az esemény alatt?

78

79

80

81