A NEMZETKÖZI ÖSSZEHASONLÍTÁSOK EREDMÉNYE

Méret: px

Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "A NEMZETKÖZI ÖSSZEHASONLÍTÁSOK EREDMÉNYE"

Klára Molnár
7 évvel ezelőtt
Látták:

1 A VEZETÉS TERÜLETEI Új foglalkoztatási formák Svájcban A távmunka fogalma lényegében olyan foglalkoztatási módot jelent, amelynek munkahelyeit decentralizáltan és többnyire a külső partnereknél jellemzően a beszállítók, munkavállalók lakóhelyéhez közel alakítják ki, és ezeket a rendszerint távoli munkaadóval (megrendelővel) informatikai eszközök kapcsolják össze. A NEMZETKÖZI ÖSSZEHASONLÍTÁSOK EREDMÉNYE Nemzetközi öszszehasonlító elemzés jelent meg a távmunka európai helyzetéről. Az ben vizsgált országok: Finnország, Svédország, Hollandia, Dánia, Svájc, az Egyesült Királyság, Németország, Írország, Olaszország, Franciaország és Spanyolország. Az 1. táblázat az EU említett 10 tagországának súlyozott átlagát is bemutatja a távmunkát végző foglalkoztatottak számának arányára. 1. táblázat A távmunkát végzők aránya az összes foglalkoztatott számában, országok szerint Ország Távmunkát végzők az összes foglalkoztatott %-ában Finnország 17 Svédország 16 Hollandia 15 Dánia 10 Svájc 10 Egyesült Királyság 8 Az Európai Unió 10 országának átlaga 6 Németország 6 Írország 4 Olaszország 4 Franciaország 3 Spanyolország 3 A felméréseket az ECATT (Electronic Commerce and Telework Trends = Elektronikus Kereskedelmi és Távmunka Trendek) projektben részt vevő ne

2 ves kutatóintézetek végezték. A mintavételes eljárás több, mint 8000 magánszemélyre, továbbá az említett országok 4300 döntéshozójára terjedt ki. Telefonos megkérdezést alkalmaztak, és előre megadott kérdésekkel mérték fel az elektronikus üzletkötés, valamint a távmunka ismertségét, elfogadottságát, már megvalósult és tervezett alkalmazását. Svájcban pl. a felmérést 400 elemből álló mintával végezték. Itt 1999 végén a válaszolók egytizede végzett otthon rendszeresen, ill. kiegészítő jelleggel távmunkát. Az Európai Unió módszertani ajánlása szerint a távmunka rendszeres, ha hetente legalább egy napos elfoglaltsággal jár. Az Európai Unió 10 megfigyelt országában a távmunkát végzők aránya a foglalkoztatottak számában 6%, a svájci aránynál kisebb. Teljes körre számítva a mintavételes felvétel eredményeit, az Európai Unióban összesen 9 millió foglalkoztatott végez távmunkát rendszeresen vagy alkalmi jelleggel. A TÁVMUNKÁT VÉGZŐ MUNKAVÁLLALÓK JELLEMZŐI A nemzetközi felmérés eredményei szerint a távmunkát végzők körében több a férfi, mint a nő. Megvizsgálták továbbá a távmunkát végzők iskolai végezettségét, életkorát is. Az ilyen módon foglalkoztatottak többsége az átlagosnál magasabb képzettségű és életkor szerint a középnemzedékhez tartozik. A távmunkát végzők közelében sok a vezetési feladatokat megoldó, a szabad foglalkozású, valamint a legmagasabb képzettséggel rendelkező ( elit ) munkavállaló, illetve szakértő. Az átlagost meghaladó arányban van jelen a válaszolók szakterületei között a pénzügyi és más üzleti szolgáltatás. A távmunka leginkább a nagyvállalatokra jellemző, ide értve az 1000 főnél többet foglalkoztató cégeket. A távmunkát végzők egyharmada önálló vagy annak megfelelő vállalkozást végez. Ez kétszerese az önálló keresők teljes népességhez viszonyított számarányának. Ezek a felmérési eredmények ellentmondanak az olyan előítéleteknek, amelyek úgy vélik, hogy azok vállalnak otthoni távmunkát, akik nem megfelelő képzettségűek, ill. az alacsonyabb keresetű rétegekbe tartoznak, ill. nem önálló keresők, nem vállalkozók. A TÁVMUNKA FEJLESZTÉSÉNEK KILÁTÁSAI Svájcban kedvezőek a műszaki keretfeltételek ahhoz, hogy a távmunka a jelenleginél szélesebb körben elterjedhessen. Ilyen műszaki feltétel, hogy a háztartás birtokoljon, használjon számítógépet, modemet, telefont, legyen számára elérhető az internet, valamint az elektronikus levelezés ( ). Ilyen infrastruktúra birtokában Svájcban nagy lehetőség kínálkozik a távmunka arányának növelésére, az 1. táblázatban bemutatott finn, svéd vagy holland arányok megközelítésére. A 2. táblázat mutatja be a távmunka potenciáljának felmérési eredményeit az európai országokban. A válaszok arra a kérdésre vonatkoznak, hogy a munkajövedelemmel rendelkezők dolgoztak-e valamilyen számítógépes

3 munkahelyen hetente több, mint 6 órát. A rangsor szerint rendezett adatok a 2. táblázat 1. számoszlopában azt jelzik, hogy jelentős és eddig alulbecsült ennek a foglalkoztatási módnak a potenciálja. A távmunka széles körben vált ismertté és növekszik azoknak a számaránya, akik úgy válaszoltak, hogy érdekeltek a távmunka legalább egy formájában. Az Európai Unió 10 megfigyelt országára súlyozott átlagként a távmunka foglalkoztatási potenciálja 68%, és az érdekeltek számaránya amint a 2. táblázat 2. számoszlopában látható 60%, ami kedvez a lehetőségek kihasználásának. Kétségtelenül jelentősek a lehetőségek, de nagyrészt még rejtettek, sok a tennivaló a távmunka elterjesztése érdekében. Svájcban pl. a foglalkoztatottak több, mint kétharmada már hallott a távmunkáról és 22%-uk már gondolkodott saját lehetőségeiről is. Ennek ellenére a megkérdezetteknek csak 4%-a végez hetente legalább egy napnyi távmunkát. Az Európai Unió megfigyelt 10 országában ehhez közelállók a súlyozott arányok: 65% már hallott a távmunkáról, és 5%-uk végez hetente legalább 1 napig ilyen tevékenységet. Az utóbbi néhány évben érzékelhető az előrelépés a távmunka alkalmazásában. Ország 2. táblázat A távmunkára képesek aránya az összes foglalkoztatott számában, országok szerint Távmunkára képesek az összes foglalkoztatott %-ában A távmunka legalább egy formájában érdekeltek aránya, % Olaszország Hollandia Németország Egyesült Királyság Az Európai Unió 10 országának átlaga Svájc Spanyolország Franciaország Finnország Svédország Írország Dánia TENNIVALÓK A TÁVMUNKA ELTERJESZTÉSE ÉRDEKÉBEN A távmunka Svájcra jellemző kedvező feltételeinek jobb hasznosítása egyaránt ad feladatokat a cégek, az intézmények és a hatóságok számára. Elődleges feladat,

4 hogy csökkentsék a munkavállalók ezzel kapcsolatos kockázatait, bizonytalanságait. Sok még a tennivaló a távmunka népszerűsítésében is. A virtuális, decentralizált távoli munkahely viszonylag nagy gazdasági, társadalmi és pszichológiai előnyt rejt magában, amennyiben hasznosítják az informatika és távközlés műszaki lehetőségeit. Ehhez a demonstrációhoz támogatást adhatnak az infrastruktúra eszközeit szállítók, valamint az eljárások ismereteit közvetítők. A VÁLLALATOK ÉRDEKELTSÉGI VISZONYAI A svájci felmérésben részt vevő 200 vállalat 52%-a alkalmazza a távmunka valamilyen formáját. Ennél kedvezőbb ez az arány a finn, a svéd és a brit gazdaságban. Azokra a nagyobb cégekre jellemző az ilyen munkaszervezés, amelyek több telephelyet működtetnek. Ezek a munkaadók mindenekelőtt kiegészítő jelleggel igénylik a távmunkát. Ez esetben partnereik egy része a fogadó munkahelytől távol végezheti el a feladatainak egy részét, pl. rendszeres bejárás nélkül. Ilyen igény mutatkozik pl. a svájci logisztikai, kereskedelmi nagyvállalatok körében. Más országokban ennél jelentősebb a pénzügyi és más üzleti szolgáltatások vállalatainak aránya a távmunkát igénylők körében. Az Európai Unió felmért 10 országában a cégek székhelye rendszerint városban van és a távmunkát végzők vidékről teremtenek kapcsolatot a megrendelőjükkel. Svájcban ezzel szemben sok esetben a cégek is vidéken működnek. A válaszoló, legalább 10 főt foglalkoztató svájci vállalatok rendszerint nem mobil távmunkát vesznek igénybe, itt a távoli munkahelyek földrajzi helye nem változik. A távmunka svájci, németországi és dániai elterjedésében is az ilyen nem mobil távoli munkahelyek lesznek többségben. A válaszoló cégek egy részének már több hónapos, illetve ennél is hoszszabb tapasztalata van a távmunkában, és ennek birtokában meggyőződött arról, hogy elsősorban a képzett munkaerő képes ilyen tevékenységre. Az ilyen alkalmazási tapasztalattal még nem rendelkező cégek viszont úgy vélik, hogy a távmunka inkább a kevéssé képzettek körében alkalmazható. AZ ALKALMAZÁS KORLÁTAI A válaszoló cégek a távmunka alkalmazásában több korlátot jelöltek meg, ezek között (az említések gyakoriságának rangsorával) a következők szerepelnek: Nem megfelelő az adatforgalom biztonsága. A távmunkát nem lehet összeegyeztetni a főtevékenységekkel. A távmunkát végzők felügyelete, munkahelyi irányítása gondot okoz. Jelentős költséggel jár a távmunka. Nehéz tartani a kapcsolatot a távmunkát végzőkkel (kommunikációs gondok). A vállalatot irányítók a távmunkáról keveset tudnak.

5 Gondok mutatkozhatnak a termelékenységben. Egyes esetekben egészségi, munkavédelmi, biztosítási jellegű nehézség mutatkozhat, a cégnek jogi felelősséget, szavatosságot kell vállalnia a távmunkát végzőkért. Hiányzik a munkavállalók érdekeltsége a távmunkában. A szakszervezetek ellenállása és hiányzó tárgyalókészségük nehezíti a távmunka elterjesztését. Összességében a már tapasztalatokkal rendelkező cégek válaszai a távmunka pozitív megítéléséről adnak képet, de legalábbis többségük nem elutasító. Ezzel szemben azok a munkaadók, amelyeknek nincs gyakorlati tapasztalatuk, sok előítélettel kezelik ezt a kérdéskört. Kedvezőtlen véleményük mindenesetre anélkül alakult ki, hogy meggyőződhettek volna a távmunka hatékonyságáról, jövedelmezőségéről. (Gittlár Ferencné) Schoch, R.; Harabi, N.: Telework. Die Schweiz an der europäischen Spitze mit dabei. = Poliyscope, 34. k. 3. sz febr. 14. p Kok, J.; Uhlaner, L. M.: Organizational context and human resource management in the small firm. = Small Business Economics, 17. k. 4. sz dec. p

Hasonló dokumentumok

HOGYAN TOVÁBB IRÁNYVÁLTÁS A FOGLALKOZTATÁSPOLITIKÁBAN

HOGYAN TOVÁBB IRÁNYVÁLTÁS A FOGLALKOZTATÁSPOLITIKÁBAN DR. CZOMBA SÁNDOR államtitkár Nemzetgazdasági Minisztérium 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 76,3 74,1 72,9 71,4 71,0 Forrás: Eurostat TARTÓS LEMARADÁS