Személyiségprofil Szirják Csaba

Átírás

1 Személyiségprofil Szirják Csaba MBTI profil: ENFJ (16/6; 11/15; 7/16; 17/8)! Felkészítő Az ENFJ típus kitűnő vezetője csoportoknak, akár feladatcsoportoknak, akár személyiségfejlesztő csoportoknak. Biztos abban, hogy követik, sohasem kételkedik abban, hogy az emberek azt akarják tenni, amit ő javasol. Az ENFJ törődést, gondoskodást és beavatkozási készséget közöl mások felé. Így az emberek hozzá fordulnak segítségért és támogatásért, amit rendszerint meg is tud adni. Néha ezek az igények legyűrik, és úgy érzi, hogy képtelen a távolságtartásra. Úgy, tűnik, hogy az ENFJ nem tud hátat fordítani az ilyen igényeknek még akkor se, ha ésszerűtlenek. Különösen sebezhető pontja, hogy idealizálja a személyek közötti kapcsolatokat. Ezért akaratlanul lehengerli barátait, akikben azt a hitet kelti, hogy képtelenek a róluk alkotott elképzelésnek megfelelni. A valóságban az ENFJ rendkívül türelmes másokkal szemben, ritkán kritizál, és mindig érdemes a bizalomra. Az ENFJ típus biztosra veszi, hogy megértik és közeledését, közléseit elfogadják. Ahogyan ő maga is kész a dolgok elfogadására, ugyanúgy feltételezi másokról ugyanezt. Ha ráébred, hogy álláspontját vagy meggyőződését nem fogták fel vagy nem fogadták el, meglepődik, meghökken és némiképpen meg is sértődik. Szerencsére ez nem történik meg nagyon gyakran. Az ENFJ-nek szokatlanul erős a képessége arra, hogy empátiával viszonyuljon másokhoz, magába szíva mások jellemzőit, érzéseit és véleményét. Ez veszélyt jelenthet neki, mivel tudat alatt túlságosan azonosulhat másokkal, és úgy veheti magára azok terheit, mintha a sajátjai lennének. Ezalatt kockáztathatja saját identitás-tudatát. Az ENFJ jól teszi, ha követi sugallatait, mivel általában igen jól fejlett intuícióval rendelkezik. A csupán logikai alapon hozott döntései esetleg nem annyira egészségesek, és ellenőrzésük egy olyan személy által, akinek erős T (gondolkodó) preferenciája van, időnként tanácsos lehet számára. Az értékek keretén belül azonban az ENFJ biztosan áll a lábán. Ritkán téved egy másik ember motivációját vagy szándékát illetően, akár rejtett az, akár nem. Ez a típus szociális szempontból nagyon jó alany és kiváló társ vagy barát. Hajlamos rá, hogy nem uralkodik sem gyermekei, sem társa felett. Sőt, nyugodt kedélye miatt ő válhat áldozatává olyan társának, aki esetleg egyre követelőzőbbé válik. Az ENFJ társ mindig megpróbál tetszeni, és felelősnek érzi magát, ha nem megy simán otthon az élet. Az ENFJ-ben vágyakozás él az ideális után, ami gyakran elégedetlenséget eredményez a társkapcsolataiban vagy barátságaiban. Ez a tökéletes utáni vágyakozás látszik a karrierjében is, mert bármilyen feladata is van, mindig bizonyos nyugtalanságot érez. Az ENFJ-nek számtalan foglalkozás kínál sikert. Mivel verbális képessége igen jó, szívesen foglalkozik emberekkel, különösen szemtől-szembe: a hírközlés szervei, a minisztériumok és a színpad, illetve film világa telis-tele van sikeres ENFJ típusokkal. Kiváló gyógykezelők, karizmatikus oktatók, kitűnő tisztségviselők és ideális kereskedők. Az olyan területeket, amelyek nem kínálnak

2 lehetőséget az ENFJ kapcsolatkezelési tehetségének, mint például a könyvelés, azt kerülniük kell. Egyébként bármely, ember és ember közötti közvetlen kapcsolattal járó foglalkozást, ahol a személyes, tartós kontaktus szerepet kap, alapozhatjuk az ENFJ személyiségére. Az ENFJ szereti a rendezett és szervezett dolgokat. Fontosnak tartja a munka és a szociális kötelezettségeinek megtervezését és abszolút megbízhatóan figyelembe is veszi az ilyen elkötelezettségét. Kedvességgel és törődéssel tud bánni az emberekkel, népszerű, bárhol is legyen. Az a képessége, hogy jól érzi magát a vezető és a követő szerepében is, megkönnyíti, hogy bármely helyzetben magunk körül tudjuk őt. Egy kicsit bővebben: Legfőbb jellemzőid: érzékeny és felelősségteljes. Általában valóban érdekel az, amit az emberek gondolnak vagy szeretnének, s megpróbálod úgy intézni a dolgokat, hogy figyelembe veszed mások érzéseit. Képes vagy tapintatosan és könnyeden előterjeszteni egy indítványt, vagy vezetni egy csoportos megbeszélést. A kritikára és a dicséretre egyaránt érzékeny vagy. Ahogyan mások látnak: barátságos, népszerű, szimpatikus. Elsődlegesen kifelé, a külvilág felé fókuszálva éled az életed, ahol aszerint állsz hozzá dolgokhoz, hogy mit érzel velük kapcsolatban, vagy hogy hogyan illenek bele a személyes értékrendedbe. Másodlagosan befelé fordulsz, ahova az információt megérzések, ráérzések formájában fogadod be. Az emberekre összpontosítasz, a velük kapcsolatos lehetőségek világában élsz. Bármely más típusnál jobban értesz a nyelvükön, ezért megvan az a képességed, hogy el tudod érni, hogy mások pontosan azt tegyék, amit Te akarsz. Motivációid remélhetőleg önzetlenek, kérlek, ne állj át a sötét oldalra, hogy az emberek feletti hatalmadat mások manipulálására használd! Annyira a külvilágra összpontosítasz, hogy különösen fontos lenne számodra, hogy némi időt egyedül tölthess. Ez egyes ENFJ-k számára nehéz lehet, mert ez a típus hajlamos kemény lenni önmagával, és sötét gondolatok felé fordulni, amikor egyedül van. Ebből kifolyólag előfordulhat, hogy olykor kerülöd az egyedüllétet, és társas tevékenységekkel töltöd meg az életedet. Meg van benned az a beállítódás, hogy mások szükségleteit szem előtt tartva határozd meg az életcéljaidat és a fontossági sorrendet, illetve nem mindig vagy tisztában a saját szükségleteiddel. Ez oda vezethet, hogy feláldozod magad a másokon való segítés késztetése folyamán, valamint céltáblájává válhatsz olyanoknak, akik kihasználnak. Viszonylag visszafogottan nyílsz meg másoknak. Habár erősen hiszel a meggyőződéseidben, mégis inkább tartózkodsz tőle, hogy ezeket kifejezd, ha ez akadályozná, hogy kihozd másokból a legjobbat. Mivel leginkább az foglalkoztat, hogy elősegítsd másokban a változást, ezért gyakori, hogy mindenkivel személyre szabottan érintkezel, amolyan kaméleon módjára, ahelyett, hogy önmagadat adnád. Ami nem jelenti azt, hogy nincs véleményed. Határozott értékrended és véleményed van, amit képes vagy világosan és tömören kifejezni, mindaddig, amíg ezek nem túl személyesek. Sok tekintetben nyílt és nyitott vagy, de leginkább arra összpontosítasz, hogy fogékony és támogató légy másokkal. Amikor egy mély meggyőződésed és valaki szükségleteinek a kielégítése kerül szembe

3 egymással, nagy valószínűséggel a másik ember szükségleteit tartod fontosabbnak. Esetenként előfordulhat, hogy magányosnak érzed magad, még akkor is, ha emberek vesznek körül. (A magányosság érzését súlyosbíthatja, hogy hajlamos vagy nem felfedni a valódi éned.) De NO PARA : az emberek imádnak. Szórakoztató vagy, és ténylegesen megérted és szereted az embereket. Jellemzően nagyon egyenes és őszinte vagy. Általában rengeteg önbizalmat sugárzol magadból, és adottságaidnak köszönhetően sokféle dologhoz értesz. Okos, erőteljes és lendületes személyiség vagy, tele energiával; bármiben jó lehetsz, ami érdekel. Szereted, ha minden rendezett körülötted, és keményen dolgozol azon, hogy rendet tarts, és hogy tisztázd, ami nem egyértelmű. Hajlamos vagy fontoskodóan viselkedni (főleg ha az otthoni környezetről van szó). Munkakörnyezetben jól teljesítesz olyan pozíciókban, ahol emberekkel kell foglalkoznod. A különös képességed, hogy megértesz másokat, és hogy pont azt mondod, amire a másiknak szüksége van ahhoz, hogy boldog legyen, született tanácsadóvá tesz Téged. Szeretsz a figyelem középpontjában lenni, és nagyon jól szerepelsz olyan helyzetekben, ahol inspirálhatsz és vezethetsz másokat, mint például a tanítás. Nem szeretsz személytelen érveléssel foglalkozni. Nem érted és nem tartod sokra az előnyeit, és kényelmetlenül érzed magad olyan helyzetekben, ahol logikával és tényekkel vagy kénytelen foglalkozni, anélkül, hogy azoknak bármi köze lenne bármilyen emberi tényezőhöz. Az emberekkel kapcsolatos lehetőségek világában élve jobban élvezed a tervezgetést, mint a tetteket. A jövő lehetőségeitől izgatott leszel, de könnyen elunod magad és nyughatatlanná válsz a jelentől. Különleges érzéked van az emberekhez; az emberiség iránti őszinte érdeklődésed, és az emberekkel kapcsolatos, kivételes intuitív megérzéseid folytán képes vagy a legvisszahúzódóbb egyéneket is előcsalogatni a csigaházukból, és kihozni mindenkiből a legjobbat. Erősen igényled a szoros, bensőséges kapcsolatokat, és rengeteg energiát vagy képes arra fordítani, hogy ilyen kapcsolatokat teremts és fenntarts. Teszel azért, hogy az események mozgásba lendüljenek mások körül, és ebben leled a legnagyobb személyes örömödet. Ha nem találod meg a helyed a világban, valószínűleg elképesztően érzékennyé válsz a kritikára, és hajlamos lehetsz a túlzott aggodalomra és a bűntudatra. Általánosságban elmondható rólad, hogy elbűvölő, kedves, szívélyes, kreatív és sokoldalú személyiség vagy, gazdagon fejlett meglátásokkal arról, hogy mi motivál más embereket. Ezen különleges képességed, mellyel meglátod a másokban rejlő lehetőségeket, az őszinte vággyal együtt, hogy segíts másoknak, igazán értékes egyénné tesz Téged. Önzetlen vagy és gondoskodó, ezért fontos észben tartanod: a saját szükségleteid épp olyan fontosak, mint másokéi. Alapvetően hiszel az álmaidban, valamint segítőnek és támogatónak látod önmagad, ami általában igaz is rád. A Te személyiségtípusodba tartozó embereket az emberiség jóakaratú tanítói -nak nevezik. Félelmetes karizmájuk van, ami sokakat a gondoskodó gyámságuk vagy a nagy rendszerük felé fordít.

4 Stresszes helyzetben: Úgy gondolja, hogy nem bíznak benne, alulértékelik Úgy találja, hogy túl sok demagóg nézethez kell alkalmazkodnia, amit ízléstelennek talál Hajlamos önkritikusabb lenni Erősebben figyel a hitelességre és arra, hogy őszinte legyen magához Érzékenynek és értéktelennek érezheti magát, azt érzi, hogy képtelen megoldani a problémákat Tiltakozik, kirohan az összes követelmény ellen, amit vele szemben támasztanak Stresszkezelési stratégiák: Találjon olyan támogató csoportot, akikkel beszélgethet a frusztrációiról Engedje meg magának, hogy a legmélyebb érzéseit és aggodalmait megossza azokkal a barátaival, akikben bízik Térjen vissza az alapvető értékekhez, és azok alapján állítson fel világos prioritást Írjon naplót az érzéseiről, és találjon valakit, akinek megmutathatja írásait Erősségei egy kapcsolatban: Jó verbális kommunikációs készségek Nagyon jól felismeri az emberek gondolatait és motivációit Inspirálja a többieket, kihozza mindenkiből a legtöbbet Szenvedélyesség Szórakoztató vele lenni: jó a humora, energikus, drámai, és optimista Jól kezeli a pénzt Képes továbbállni, ha egy szerelmi kapcsolatnak vége van, bár hajlamos önmagát hibáztatni Lojalitás és elkötelezettség jellemzi, életre szóló kapcsolatot keres Figyelembe veszi mások szükségleteit Gyengeségei egy kapcsolatban: Hajlamos túlzottan félteni a másikat Hajlamos kontrollálóan és manipulatívan viselkedni Nem fordít elég figyelmet a saját szükségleteire Kritikus az olyan véleményekkel és attitűdökkel kapcsolatban, ami nem egyezik meg a sajátjával Néha előfordulhat, hogy nem veszi észre, hogyan kell egy szociális helyzetben viselkedni (csak hogy itt mire lehet gondolni: pl. tömött metrón, vagy étteremben órákig csókolózni a pároddal közvetlenül mások orra előtt) Hihetetlenül érzékeny a konfliktusokra, hajlamos a szőnyeg alá söpörni, hogy ne kelljen szembenézni vele

5 Hajlamos lehet magát okolni, ha rosszul alakulnak a dolgok és nem megdicsérni magát, ha ügyes volt valamiben Kiélezett értékrendszere rugalmatlanná teheti Az ilyen személyiségtípusú embereknek vékonyabb pszichológiai határaik vannak, mint a legtöbbeknek, és kevésbé érzékeny emberek könnyen megsérthetik vagy kihasználhatják őket. Gyakran többet vállalnak fel mások terheiből, mint amennyit elbírnak. Párkapcsolat: Az ENFJ melegséget nyújtó, elkötelezett partner, aki képes sok mindent eltűrni a kapcsolat kedvéért. Teljesen elkötelezi magát a kapcsolatnak és a partnernek, és különleges képessége van hozzá, hogy a legjobbat hozza ki a párjából. Abban az esetben, ha egy kapcsolata elbukik, önmagát okolja és nagy bűntudatot él át, de könnyen továbblép, és nem néz hátra. Mivel a kapcsolatok központi szerepet töltenek be az életében, nagyon belemerül szerelmi kapcsolatába is. Hajlamos folyamatosan faggatni a másikat, hogy érzi magát, mit csinál, mit érez, stb. Bár nem igazán kéri, de szüksége van meleg, biztató, kedves szavakra és a szeretet megerősítésére. Mivel annyira fókuszál arra, hogy mások kedvében járjon, gyakran figyelmen kívül hagyja saját szükségleteit. Így ha csak arra koncentrál, hogy adjon, és nem kap semmit cserébe, egy egészségtelen párkapcsolatban találhatja magát, ahol kihasználhatják. Fejlődnie kell abban, hogy felismerje saját igényeit és ezt közvetíteni is tudja partnere felé. Problémás terület lehet egy kapcsolatban, hogy nagyon nem szereti a konfliktusokat. Inkább a szőnyeg alá söpri a problémákat, akkor is, ha a partner meg akarná beszélni. Könnyen beadja a derekát, csak hogy véget vessen a kényes helyzeteknek. Fel kell ismernie, hogy nincs vége a világnak, ha vitába száll a partnerével, ha valamiben nem értenek egyet. Foglalkozások, amelyekben sikereket érhet el (a teljesség igénye nélkül): művész (elsősorban előadó művészet), hírolvasó, hírszerkesztő, író/újságíró, könyvtáros, politikus, pszichológus, gondnok, karrier-tanácsadó, tréner, tolmács/fordító, értékesítési vezető. Továbbá belső építész, tanár, filmrendező, filmkritikus, divattervező, rendezvényszervező. Az Idealisták közül a "Tanár" (ENFJ) típus a leginkább vezető szerepre termett a magánszektorban vagy akár a közszférában. Globális tanulók, a teljes képet látják, széles körűen koncentrálnak. Némelyikük hihetetlen számú feladattal vagy projekttel képes zsonglőrködni. Sokaknak közülük félelmetes vállalkozói képességei vannak. Vonzódnak az oktatás vagy a szociális szolgáltatás területéhez (pl. főiskolai/középiskolai tanári pálya, szociális munka, nonprofit szervezet igazgatása). Az üzleti életben gyakran lehetnek trénerek, üzletvezetők, adminisztratív igazgatók. Mivel természetes feladat számukra a kapcsolatépítés, toborzóként vagy adománygyűjtőként is jól beválnak. Érdekelhetik őket még az olyan foglalkozások, mint az egészségügyi tanácsadó, üzleti előadó, lelki tanácsadó és a papi pálya.

6 Vezetési stílusa: személyorientált, motiváló, személyes kapcsolatokat épít, rokonszenves, fejlett interperszonális készségekkel rendelkezik, figyel másokra. Strukturáltság és precizitás jellemzi. Eredményes a személyi vonatkozásban kritikus, érzékeny helyzetekben. Kevésbé hatékony, ha egy döntés mellett ki kell tartani, és kerüli a konfliktust, ami hátráltatja a sikerek elérhetőségében. VEZETŐI STÍLUS KATALIZÁTOR A természetes vezető: ENFJ E csoportba tartoznak még: ENFP, INFP, INFJ A VEZETŐI STÍLUS ERŐSSÉGEI A katalizátor vezetők stílusát személyes meggyőző erő és az általuk vezetett személyek iránti elkötelezettség jellemzi. Jó beszédkészségük van, képesek a lelkesedést, a másik iránti törődést szavakba foglalni. Ösztönösen arra fordítják figyelmüket, ami érték a velük együtt működő munkatársakban. Jól teljesítenek azokban a helyzetekben, melyekben emberekkel kell dolgozniuk, és igen jól érzik magukat demokratikus szellemben működő szervezetekben. Kedvelik a strukturálatlan, csoport-centrikus vezetői és döntéshozó megbeszéléseket, a szervezetek légkörét jól érzékelik. Türelmesek a bonyolult helyzetekkel szemben, ki tudják várni a kedvező pillanatot a továbblépésre. Jól teljesítenek azokban a pozíciókban, ahol a szervezet és tagjai érdekeit képviselhetik. LEHETSÉGES GYENGESÉGEK Döntéseiket esetlegesen nagyobb mértékben alapozzák személyes kívánságra és rokonszenvre, kevéssé az objektív kritériumokra. Munkájukat kirobbanó energiával végzik, de néha szükségük lehet - ha rosszkor jön is - pihenési periódusra. Bár szükségük van a felettesek, beosztottak elismerésére, ez a kettő nem/nehezen egyeztethető össze. Néha úgy tűnhetnek, mint két egymással szemben álló csoport pártfogói, mert együttérzően meghallgatják és megértik mindkét felet, különösen azok érzelmeit. Annyira ráhangolódnak mások érzéseire, hogy gyengévé válnak velük szembe, így mindig mindenkinek a kedvére próbálnak tenni. Ez a törekvés elkerülhetetlenül nehéz helyzetbe hozza őket. Ha a szervezetet kritika éri kívülről, esetleg belül nem mennek jól a dolgok,

7 elveszíthetik önbizalmukat, és mások hibáit, tévedéseit is maguknak tulajdonítják, köszönhetően fejlett empátiás készségüknek. Szabadságot biztosítanak másoknak, ezért nehéz a szabályok betartatása. Nézetrendszerük szerint számukra fontos, hogy a szervezetben mindenki elfogadja és szeresse őket, ez pedig időnként hatékonyságuk csökkenéséhez vezethet. Elveszíthetik képességüket a kreatív szeretetre, mert állandóan arra várnak, hogy a körülöttük levő személyek bizonyítsák, hogy elfogadják és szeretik őket, mégpedig önmagukért, nem pedig teljesítményükért. Előfordulhat az is, hogy fokozatosan elveszíthetik a kontaktust saját érzelmeikkel, így csak "reaktorrá" válnak az őket ért hatásokra ahelyett, hogy "aktorok", cselekvők lennének. Ha állandóan arra törekszenek, hogy a másik igényeire reagáljanak, akkor szem elől téveszthetik saját értékeiket, meggyőződéseiket, céljaikat. Egy másik kényes pont e típus számára a kellemetlen és nehéz feladatok elkerülése, abban a reményben, hogy majd csak megoldódik a probléma. Hatékonyságukat csökkentheti az, hogy állandóan mások problémája miatt izgatják magukat. Ez azt a veszélyt hordozza magában, hogy felvállalva mások nehézségeit, olyan hatalmat tulajdonítanak maguknak, hogy megváltoztathatnak másokat. E nézetből fakadóan túlterhelhetik magukat, az egész világ problémáját meg akarják oldani, és másokat, azok hozzájárulása nélkül is "meg akarna javítani". A MUNKATÁRSAKKAL VALÓ BÁNÁS JELLEGZETESSÉGEI Jó kapcsolatot alakítanak ki kollegáikkal. Fontosnak tartják a személyes kapcsolatokat, szeretnek emberek között lenni. Gyakran találkoznak munkatársaikkal, sokat tudnak személyes problémáikról, érzéseikről, szívesen meghallgatják bajaikat. Törekednek arra, hogy szoros kapcsolatban legyenek a munkatársaikkal, a munkát éppúgy szociális igényeik kielégítési színtereként, mint erőfeszítéseik színtereként élik meg. Olykor vállalják a szervezet "áldozatainak" megmentését, amivel konfliktusba kerülhetnek a felettesekkel. Különböző dolgokban gyakran segítséget nyújtanak kollegáiknak, ez néha függőségi viszonyhoz vezet, amit pedig nem szeretnek. ELISMERÉS, JUTALMAZÁS A katalizátorok a legjobbak, legbőkezűbbek a megerősítésben, s igénylik is az elismerést. Ha elegendő mennyiségű megerősítésben, elismerésben részesülnek, akkor jól teljesítenek katalizátor minőségükben. Ha ez elmarad, esetleg elégedetlenség fogalmazódik meg velük szemben, akkor hatékonyságuk csökken, elbátortalanodnak, involválódásuk csökken, s a szervezeten kívüli prioritások felé fordulnak. Minden megerősítést értékelnek, függetlenül az adó kompetenciájától. Amikor a legjobb formában vannak, hajlamosak inkább a pozitívumra, mint a negatívumra reagálni. KIVEL DOLGOZZANAK EGYÜTT A HATÉKONY VEZETÉS ÉRDEKÉBEN Legjobban a tradicionalistákkal egészíthetik ki egymást. A tradicionalista stabilitást ad, segít a szervezeti irányelvek, szabályok, előírások érvényesítésében, míg a hibaelhárítóra a környezeti kontroll biztosítása miatt lehet szüksége. Fontos, hogy élvezhessék egy "titkárnő" támogatását, aki figyelmet fordít a részletekre, határidőkre, gondoskodik az idő védelméről,

8 gondoskodik a munka nem emberi vonatkozású szempontjainak betartásáról és elvégzi a rutin-jellegű papírmunkát. MILYEN FELADATKÖRBEN A LEGHATÉKONYABBAK Jól teljesítenek olyan feladatkörökben, ahol külső kapcsolatok ápolása szükséges, minthogy bármilyen embertípussal jól tudnak dolgozni. Jól tudják képviselni a szervezetet a "fogyasztók" irányában, s hozzá tudnak járulni ahhoz, hogy a dolgozók munkahelyi közérzete kedvező legyen. Jól teljesítenek magas pozíciókban, ha szabad kezet kapnak vezetési kérdésekben, de ha túl sok kötöttséget éreznek, elégedetlenek és a feladják a lojalitást. Könnyen kialakul körülöttük a követők tábora, akik inkább hozzájuk, mint a szervezethez kötődnek. Olykor autoritásproblémájuk lehet, mely aláássa a szervezetet, ha úgy tapasztalják, hogy az intézményes hatalom konfliktusos viszonyban van saját értékeikkel, ill. nézeteikkel, véleményükkel. A SZERVEZETI IDŐKERET Sok idejüket emészti fel mások dolgaival, problémával való foglalatosságuk, minthogy fogékonyak a tranzakciókra, könnyen bevonódnak. Időkezelésük laza, bármikor ráérnek, ugyankor problematikus lehet számukra az idő hatékony felhasználása. MILYEN VESZTESÉGET JELENT, HA EZ A TÍPUS NINCS JELEN Nélküle a szervezet dolgozói a körülményeket hidegnek, sterilnek, unalmasnak és örömtelennek látják. Gyakran panaszkodnak a "bajtársiasság", a "mi" tudat hiányáról. A testületi szellem és a lelkesedés alacsony fokú lehet. Ha van is egy kiváló információs rendszer, az emberi erőforrások felhasználása mégsem lesz eredményes. E N F J fogékony, felelősségteljes népszerű és társaságkedvelő karizmatikus, elbűvölő természetes kommunikátor lelkes, melegszívű ERŐSSÉGEK LEHETŐSÉG A FEJLŐDÉSRE - megbízható - időt szánni saját magára - meggyőző - figyelni a megszokott rutin részleteire is - kooperatív - megtalálni az objektív nézőpontot is - fogalmi - kidolgozni és ragaszkodni a prioritásokhoz - figyelmes, tapintatos - figyelem, meghallgatás, nyitott szellemiség

9 AMIRE SZÜKSÉGÜK VAN, HOGY JÓL TELJESÍTSENEK: Vezetési lehetőségek, különösen a szemtől-szembe helyzetekben jók. Harmónia, eszmék, ideák, elméletek támogatása. Megbecsülés, nagyra értékelés. Elindítanak és/vagy vezetnek egy-egy munkát. AMI FRUSZTRÁLJA ŐKET: A hűvös, hideg személytelen logika. A túlzottan feladatorientált munkakör. Ha kihagyják valamiből. A visszajelzés, megbecsülés hiánya. AMIVEL MÁSOKAT IRRITÁLNAK: Túlzottan bevonódnak érzelmileg, moralizálnak és elrugaszkodnak a realitástól. Mindent akarnak tudni. ÉRTÉKEK: Kooperáció, harmónia és önállóság. CSOPORTBAN: Lelkes kommunikátorok. PIK Pszichológiai Immunkompetencia Kérdőív A pszichológiai immunrendszer fogalma azoknak a személyiségforrásoknak a megjelölésére szolgál, amelyek képessé teszik az egyént a stresszhatások elviselésére, a fenyegetésekkel való eredményes megküzdésre úgy, hogy a személyiség integritása, működési hatékonysága és fejlődési potenciálja ne sérüljön inkább gazdagodjon a stresszel való aktív foglalkozás során szerzett tudás, élményanyag és tapasztalat interiorizációja (belsővé tétele) következtében. Röviden, a pszichológiai immunrendszert azok a személyiségtényezők alkotják, amelyek lehetővé teszik a feszültségekkel és stresszhatásokkal való eredményes megbirkózást, ezzel biztosítva a személy hatékonyságát és lelki egészségének megőrzését. Az alábbi leírás Szirják Csaba pszichológiai immunrendszerét elemzi, annak egyes összetevői mentén. A megállapítások pontossága függ attól, hogy a kérdőív kitöltője mennyire jól ismeri önmagát, illetve hogy mennyire tudott őszintén és figyelmesen válaszolni a kérdésekre. A leírás négy fő részből áll: I. A személyt kifejezetten jellemző tulajdonságok II. A személyt átlagos mértékben jellemző dimenziók III. Összefoglalás a pszichológiai immunrendszer alrendszerei szerint IV. Potenciális stresszforrások listája

10 Személyiségprofil SKÁLA T-érték Nagyon Pozitív gondolkodás 59 alacsony Alacsony Átlagos Magas Nagyon magas Kontrollérzés 55 Koherenciaérzés 55 Öntisztelet 68 Növekedésérzés 65 Rugalmasság, kihíváskeresés 59 Empátia, társas monitorozás 53 Leleményesség 65 Énhatékonyság-érzés 61 Társas mobilizálás képessége 56 Szociális alkotóképesség 65 Szinkronképesség 58 Kitartásképesség 56 Impulzivitáskontroll 55 Érzelmi kontroll 55 Ingerlékenység-gátlás 57 Megközelítő, monitorozó 57 alrendszer Mobilizáló, alkotó, végrehajtó 63 alrendszer Önszabályozó alrendszer 56

11 Értelmezés I. A személyt kifejezetten jellemző tulajdonságok # Jellemzően bizakodó beállítottságú, hajlik a pozitív következmények, a kedvező változások elvárására és elővételezésére. Sikerorientált és tapasztalataiból építkezve optimista nehezített alkalmazkodási feltételek esetén is. # Magas az önbecsülése, büszke saját belső értékeire, és ezt kifejezésre is juttatja. Mértéktartó figyelmet fordít önmaga gondozására (önjutalmazás), megbecsülve és reálisan értékelve mindazt, amit létrehozott. # Saját fejlődésének folyamatosságát, önkiteljesedésének eredményeit reálisan szemlélve, önmagát egy folyamatos megújulásra és növekedésre képes személyként definiálja. Az új tapasztalatokat hatékonyan tudja saját fejlődésének szolgálatába állítani. # Folytonosan keresi az új kihívásokat, rugalmasan reagál a váratlan helyzetekre. Vállalkozó kedvű, minden új iránt fogékony, a változásokban a személyes fejlődés lehetőségét látja. # Meglehetősen leleményes, kreatív ember, aki könnyen feltalálja magát. Van tehetsége ahhoz, hogy eredeti ötleteket és alternatív megoldásokat találjon egy-egy problémára. Múltbeli tapasztalatait és ismereteit találékonyan felhasználja az aktuális helyzet megoldásához. # Szilárd meggyőződése, hogy képes azokat a viselkedéseket végrehajtani, amelyekkel az általa kitűzött célt megvalósíthatja. # Sikeres mások irányításában, képes kiaknázni mindazt, ami másokban rejlik, el tudja érni, hogy támogassák céljai megvalósításában. Eredményes a meggyőzésben és a kapcsolatteremtésben. # Van érzéke ahhoz, hogy a köz javára fordítsa a másokban szunnyadó lehetőségeket úgy, hogy közben nem válik manipulatívvá. Jelentős kisugárzása van, így társai gyakran önként elfogadják és követik az általa képviselt gondolkodásmódot és elképzeléseket, melyeket azután akár maguk is továbbvisznek. E képességet egyfajta "pszichológiai reprodukciónak" is nevezhetjük. # Az átlagosnál nagyobb mértékben képes együtt pulzálni a környezeti változásokkal, szinkronban lenni az aktuális eseményekkel (ráhangolódás). Képes pszichés energiáit maradéktalanul a szándéka szerinti tevékenységre koncentrálni. A figyelem és a tudati működés feletti kontroll képessége erősen jellemző rá. # Akadályok keletkezése esetén is képes eltökélten folytatni az elhatározott viselkedést. Kitartása, frusztrációs toleranciája és késleltetési képessége átlagon felüli. # Türelmes, béketűrő személy, aki indulatait jól kontrollálja, adott esetben konstruktív módon képes felhasználni.

12 II. A személyt átlagos mértékben jellemző tulajdonságok # Úgy érzi, inkább rajta múlik, mint a körülményeken vagy a szerencsén, mi fog történni azokban az élethelyzetekben, amelyekben részt vesz. Bár törekszik a kontroll megszerzésére és megtartására, vannak bizonyos helyzetek, amikor hajlik arra, hogy a sorsra bízza magát. # Hisz abban, hogy a dolgok úgy alakulnak, ahogyan az ésszerűen elvárható. Életének főbb eseményeiben felfedezi az összefüggést, bár néha úgy gondolja, élete lehetne célirányosabb. A nehéz pillanatokat általában kihívásoknak tekinti, ahelyett, hogy értelmetlen szenvedésként értékelné azokat; amikor konfliktussal találkozik, elkezdi keresni a helyzet értelmét, nem menekül el a megpróbáltatások elől. # A társas környezet érzelmi jelzéseit pontosan észleli. # Az impulzivitásra, meggondolatlanságra csak olyan mértékben hajlamos, mint a legtöbb ember. Ritkán tesz vagy mond dolgokat anélkül, hogy előtte kellő mértékben végig ne gondolná a várható következményeket. Ha erre mégis sor kerül, utólag belátja, hogy nagyobb megfontoltságra, körültekintésre lett volna szükség. # A fenyegetés, a vészhelyzetek, és kudarcok keltette szorongásokon átlagos mértékben képes úrrá lenni, ami az esetek többségében lehetővé teszi számára, hogy a megoldásra koncentráljon. Általában nyugodt, kiegyensúlyozott, pozitív gondolkodású személy. III. Összefoglalás a pszichológiai immunrendszer alrendszerei mentén # Megközelítő, monitorozó alrendszer Ez az alrendszer a kognitív (megismerő) mechanizmusok segítségével lehetővé teszi, hogy a személy megértse a helyzetet, ellenőrzése alá vonja azt, és felismerje a pozitív következmények lehetőségét. Szirják Csaba e dimenzió fejlettségét tekintve az átlagosnál nagyobb mértékű hatékonyságot mutat. # Mobilizáló, alkotó, végrehajtó alrendszer Ez az alrendszer azokat a módszereket foglalja magába, amelyekkel a személy felzárkóztatja képességeit és megváltoztatja saját fizikai vagy társas környezetét annak érdekében, hogy elérje céljait. A kérdőív eredményei alapján a személy ezen alrendszere az átlagosnál lényegesen fejlettebb. # Önszabályozó alrendszer Ez az alrendszer biztosítja a figyelmi és tudati működés szabályozását, valamint a stresszhelyzetekben kialakuló érzelmi állapotok uralását. Az eredmények alapján Szirják Csaba önszabályozó alrendszere átlag felettinek bizonyult.

13 IV. Potenciális stresszforrások listája Az alábbi táblázat azt mutatja, hogy az eredmények tükrében bizonyos potenciális stresszhelyzetek milyen mértékű stresszt okoznak Szirják Csaba számára: Kétesélyes helyzetek (amikor nem ismert a pozitív kimenetel valószínűsége). Nem okoz stresszt Mérsékelt stresszt okoz Erős stresszt okoz Esetek, amikor lehetősége van a helyzet uralására (el is várják tőle), de ehhez személyesen kézbe kellene vennie a dolgokat. Annak megtapasztalása, hogy a dolgok kaotikusan, nem az ésszerű elvárások szerint alakulnak. Saját képességeinek, belső értékeinek mások általi megkérdőjelezése. Társas összehasonlító, mérlegkészítő, elszámoltatási helyzetek; szembesülés azzal, hogy mások előrébb tartanak. Jelentősebb kihívások, változtatásra ösztökélő körülmények, versenyhelyzetek. A társas környezet érzelmi jelzéseinek pontos észlelését megkívánó helyzetek. A megszokottól eltérő helyzetek, melyek leleményességet, találékonyságot, kreativitást igényelnek. Eltökéltséget, magas szintű hatékonyságot megkövetelő helyzetek. Olyan problémák, melyekhez mások segítségét, támogatását kell igénybe vennie. Olyan helyzetek, amikor egy csoportot kellene megszerveznie, vagy másokat serkentenie, inspirálnia. A figyelmét szétszóró, a szándéka keresztülvitelét megnehezítő körülmények. Kitartást, tartós koncentrációt, frusztrációtűrést megkövetelő helyzetek. Higgadtságot, megfontoltságot, körültekintést, késleltetést igénylő helyzetek. Olyan helyzetek, amikor gyorsan túl kellene tennie magát egy-egy veszteségen vagy kudarcon. Türelmet, béketűrést, ingerlékenység-mentességet igénylő helyzetek.

14 SZEMIQ Szociális és Emocionális Intelligencia Teszt Vitathatatlan tény, hogy az értelem és az érzelem kooperatív kapcsolatban vannak egymással. Az ember nem definiálható kizárólagosan racionális vagy kizárólagosan érzelmi beállítottságú lényként, hanem mindkettő egyszerre. Ahhoz, hogy valaki képes legyen alkalmazkodni és megküzdeni az életben, az kell, hogy össze tudja hangolni érzelmi és racionális képességeit. Az érzelmi intelligencia olyan speciális kompetenciák együttese, amelyek az érzelmi életünk feletti uralmat, a társas kapcsolatokban jelentkező érzelmi történések és folyamatok kezelését, irányítását biztosítják; továbbá nélkülözhetetlen szerepet játszanak az érzelmek társas adaptációjában. Az érzelmi intelligencia szempontjából legmeghatározóbb kompetenciák: # az érzelmek felismerésének, megkülönböztetésének és tudatosításának képessége # saját érzelmi állapotunk és megnyilvánulásaink szabályozásának képessége # a másoktól jövő érzelmi jelzések detektálásának képessége, valamint mások érzelmi viselkedésbeli megnyilvánulásainak a kezelésére való képesség A SZEMIQ skálái ezeknek a centrális képességeknek a színvonalát illetve deficitjét mérik. Személyiségprofil SKÁLA T-érték Nagyon Szenzitivitás 55 alacsony Alacsony Átlagos Magas Nagyon magas Akaratgyengeség és indulatkontroll-hiány 39 Emocionális inkompetencia 54 Empátiahiány és önzésre való hajlam 45 Társas inkompetencia 54 Konstruktív megküzdés 51 Menekülő-támaszváró magatartás 59 Támadó magatartás 43 Önregulációs képesség 57 Önbüntetésre való hajlam 34

15 Értelmezés A személyt kifejezetten jellemző tulajdonságok # Az akadályoztatást a szokásosnál jobban tűri: felmerülő igényeinek azonnali kielégítését képes késleltetni. Ha céljai elérésében előre nem látható akadályokba ütközik, azt viszonylag jól tűri, nem ragadják magukkal az indulatai. Kitartóan igyekszik megvalósítani, amit maga elé tűzött. Társas jelenléte megnyugtatóan hat másokra higgadt, kiegyensúlyozott természetéből adódóan. # Bizonyos stresszhelyzetekben előfordulhat, hogy olyan szorongást vagy feszültségnövekedési élményt él meg, amit csak a helyzetből való kilépéssel tud leküzdeni. Ha saját belső erőforrásai lélekjelenlét, képesség, tudás csődöt mondanak, másokra támaszkodik, hogy segítségére legyenek. # Stresszhelyzetekben vagy személyközi konfliktusok esetén a probléma megoldására törekszik, nem billen ki az egyensúlyából. Egyszerű vele egyezségre jutni, mert mindig kompromisszum kész. # Arra törekszik, hogy a stressz keltette feszültséget uralja, önmérsékletet és józanságot mutat a kritikus pillanatokban is. Feszültségtűrő képessége és énereje átlagon felüli. Stresszhelyzetekben és konfliktus szituációkban a központi törekvése az, hogy stabilitást mutasson, és megingathatatlannak látszódjon. Előfordulhat, hogy ez a törekvése a konstruktivitás ellen dolgozik. # Ha egy helyzet rosszra fordul, nem kezdi el önmagát vádolni, nem szívesen mond le a céljairól. Ahelyett, hogy az akadályoztatást a "sors csapásaként" fogná fel, és passzivitásba vonulna, újra és újra próbálkozik, a nehezített körülmények ellenére is. A személyt átlagos mértékben jellemző tulajdonságok Az alábbi dimenziókban Szirják Csaba középértékeket mutat, azaz nem tér el számottevően az alkalmazott viszonyítási csoport átlagától. Más szóval ezek azok a vonatkozások, amelyekben a leginkább hasonlít a többi emberhez. # Optimizmus-pesszimizmus tekintetében a középutat járja. Nem nagyítja fel a várható nehézségeket, de nem is veszi azokat félvállról. # Kudarcain túl tudja tenni magát. Egészséges önbizalommal rendelkezik; többnyire nem riad vissza a kihívásoktól. # Optimális szintű empátiás készséggel rendelkező személy, aki a szükséges mértékben képes figyelmet szentelni társainak, és mérlegeli azok szempontjait. Az emberi dolgok ügyében nem marad közönyös. # Az emberek felé ésszerűen nyitott, kapcsolatok kiépítésében átlagos mértékben jártas személy. # Nehéz helyzetekben az emberek nagy részéhez hasonlóan képes megőrizni problémavezérelt, konstruktív magatartását, és céljai elérésére koncentrálni.

16 Konfliktuskezelési Kérdőív A kitöltött kérdőív célja az egyéni viselkedés vizsgálata konfliktushelyzetben. Konfliktushelyzetnek azokat a szituációkat tekintjük, ahol két ember törekvései összeegyeztethetetlennek tűnnek. Ilyen helyzetekben egy személy viselkedése két alapvető kategória segítségével írható le: 1. Önérvényesítés (asszertív), ami azt jelenti, hogy a személy milyen mértékben törekszik saját szándékainak érvényesítésére. 2. Együttműködés (kooperatív), ami azt jelenti, hogy a személy milyen mértékben törekszik a másik szándékainak érvényesítését elősegíteni. A viselkedésnek ez a két alapvető dimenziója felhasználható arra, hogy a konfliktusok kezelésének öt sajátos módját meghatározzák: versengés, együttműködés, kompromisszum, alkalmazkodás, elkerülés. Mindannyian képesek vagyunk mind az öt konfliktuskezelési módozat használatára: egyikünket sem jellemez egy egyedülálló és merev konfliktuskezelési stílus. Ugyanakkor, minden egyes egyén néhány módot jobban alkalmaz, mint a többi ember, és ezért inkább ezekre, és nem más módozatokra támaszkodik nagyobb súllyal akár a temperamentuma, akár gyakorlati megfontolások miatt. Szirják Csaba konfliktuskezelési stílusa hatékonyság tekintetében a következőképpen alakul: Alkalmazkodás nem asszertív és kooperatív a versengő ellentéte (58%) Az alkalmazkodás együttműködés, de nem önérvényesítés. Az egyén lemond saját szándékairól azért, hogy a másik szándékai érvényesülhessenek. Bizonyos önfeláldozás van ebben az eljárásban. Az alkalmazkodás öltheti az önzetlen nagyvonalúság vagy jótékonyság formáját, lehet a másiknak való kényszerű engedelmesség vagy lehet egyszerűen csak a másik szempontjának elfogadása. Ezt a hozzáállást célszerű alkalmazni azokban a helyzetekben, amikor a kérdés sokkal fontosabb a másik fél számára, vagy ha csökkenteni akarjuk a folytatott konfliktus veszélyét, valamint kedvezmények tartalékolása esetén. Az alkalmazkodó ember gyakori szófordulatai: Örülök, hogy ebben egyetértünk, kész vagyok elfogadni, Te hogy gondolod?. Kompromisszum az asszertivitás és a kooperativitás között helyezkedik el (50%) A cél az, hogy olyan célravezető és kölcsönösen elfogadható megoldást találjanak, amely mindkét felet részben kielégíti. Ez a módozat a versengés és az alkalmazkodás között helyezkedik el. A kompromisszumkész személy többet ad fel, mint a versengő, de kevesebbet, mint az alkalmazkodó. Ennek megfelelően egy adott kérdést nyíltabban közelít meg, mint az elkerülő, de nem tárja fel olyan mélységben, mint az együttműködő. A kompromisszumkészség jelentheti azt, hogy az egyén kiegyezik a haszon felében, kölcsönös engedményeket

17 tesz vagy gyors, közbülső megoldásra törekszik. Gyakran használt szófordulatok: Inkább nyerjünk, mint veszítsünk mindketten..., Hajlandó vagyok, ha Te is hajlandó vagy. Elkerülés nem asszertív és nem kooperatív (50%) Ilyenkor az egyén nem próbálja meg azonnal érvényre juttatni a saját vagy a másik fél céljait, elképzeléseit. Az egyén elkerüli a konfliktust. Az elkerülés jelentheti azt, hogy a személy diplomatikusan megkerüli a kérdést, későbbre halasztja a probléma megoldását, vagy, hogy egyszerűen visszavonul egy fenyegető helyzetből. Jellemző kifejezések: Jobb lenne, ha ezt nem most vitatnánk meg..., Ebbe nem megyek bele. Együttműködés/Problémamegoldás asszertív és kooperatív az elkerülő ellentéte (40%) Az együttműködés során kísérlet történik a másik féllel való együttműködésre annak érdekében, hogy olyan megoldást találjanak, amely teljes mértékben érvényre juttatja mindkét fél céljait. Ez azt jelenti, hogy mélyrehatóan megvizsgálják a problémát, hogy feltárják a két egyén alapvető céljait, és hogy olyan alternatívát találjanak, amely mindkét fél céljait kielégíti. A két fél közötti együttműködés jelentheti azt, hogy elemzik a véleménykülönbséget azért, hogy tanuljanak egymás álláspontjából, vagy eloszlatnak egy olyan feltételt, amely egyébiránt a forrásokért való versengésre késztetné őket, vagy, hogy konfrontálódnak és megpróbálnak kreatív megoldást találni egy interperszonális problémára. Az ilyen stílusú személy szájából gyakran halljuk a következőket: Valójában mi is a probléma?, Ez az én véleményem. És a Tiéd?. A hangsúly a problémán van, annak kielemzése és megoldása kerül a középpontba. Versengés asszertív és nem kooperatív (40%) Az egyén saját érdekeit érvényesíti a másik fél rovására. Ez egy erőorientált mód, amelynek során az egyén minden olyan hatalmi eszközt felhasznál, amely megfelelőnek látszik saját érdekeinek érvényesítése szempontjából, így érvelési technikáját, beosztását, gazdasági szankciókat. Egy jó vezetőnek munkatársai érdekeit képviselve gyakran kell a versengő stratégiát alkalmaznia. Hasznos lehet ez a konfliktuskezelési mód olyan helyzetben, ha gyors, határozott cselekvésre, és mihamarabbi döntésre kell jutniuk a feleknek, illetve amikor fontos, de népszerűtlen kérdések forognak kockán, és ahol nincs helyes út. Az olyan szófordulatok, mint úgy a legésszerűbb, ahogy mondtam, vagy változatlanul az a véleményem, hogy gyakran hallhatóak egy versengő ember szájából. A versengés ugyanakkor jelentheti a saját igazáért való kiállást, a helyesnek vélt álláspont védelmét vagy egyszerűen a győzelemre való törekvést. Összességében elmondható, hogy Szirják Csaba konfliktuskezelési stratégiáját tekintve Anya típus. Ide az olyan személyek tartoznak, akik hétköznapi konfliktuskezelésben az alkalmazkodást, elkerülést, kompromisszumkeresést nagyjából egyforma mértékben használják. Azért anya típus, mert a társadalomban egy klasszikus anyát elfogadónak,

18 empatikusnak képzelünk el, aki saját érdekeit és elveit képes családja kedvéért és a családi egység megtartásáért feláldozni. Szirják Csaba az ügy érdekében hajlik az olyan megegyezésre, amely bár lemondásokkal jár, mégis nyújt valamiféle elégedettség érzést mindkét fél számára. Ha úgy véli, a kérdés sokkal fontosabb a másik számára, vagy a veszteség elszámolható a közérdek sérelme nélkül, és ezzel a konfliktus elmélyülése elkerülhető, könnyen alkalmazkodik, vagyis képes lemondani szándékairól. Csupán a győzelemre való (önös) törekvés miatt nem érvényesíti érdekeit a másik fél rovására, csak akkor kezd versengésbe, ha az igazáért kell harcba szállnia. Érdekérvényesítésének legfőbb terepe a szervezet vagy a munkatársak érdekeinek képviselete. Igazi csapatjátékos, aki a közösség és a csapat érdekében kellő mértékben alkalmazkodik, keres kompromisszumot és old meg problémákat. Ügyesen lavíroz a stratégiák megválasztásában, hatékonyan választja ki az éppen helyzethez illő megoldást. Tényleg kaméleon Budapest,