Belső Ellenőrzési Kézikönyv 2016.

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "Belső Ellenőrzési Kézikönyv 2016."

Átírás

1 Belső Ellenőrzési Kézikönyv Budapest Főváros XV. kerületi Rákospalota, Pestújhely, Újpalota Önkormányzat Gazdasági Működtetési Központ Iktatószám: B/4/2016. Belső Ellenőrzési Kézikönyv Készítette: Csernáné Nádasdi Judit 2016 Jóváhagyta: dr. Kovács Imre főigazgató B u d a p e s t, A d y E n d r e u t c a

2 Belső Ellenőrzési Kézikönyv Tartalomjegyzék I. Bevezetés...6 A belső ellenőrzési kézikönyv készítésére vonatkozó jogszabályi előírások... 6 A belső ellenőrzési kézikönyv célja, felépítése... 7 Jóváhagyásra és felülvizsgálatra vonatkozó előírások... 8 II. A belső ellenőrzés hatásköre, feladata és célja...8 II/1. BELSŐ ELLENŐRZÉSI ALAPSZABÁLY (CHARTA)...9 A belső ellenőrzés fogalma, célja... 9 Belső ellenőrzési tevékenységre vonatkozó standardok, előírások... 9 Belső ellenőrökre vonatkozó etikai kódex... 9 A belső ellenőrzés feladata... 9 Szervezeti függetlenség Funkcionális függetlenség Összeférhetetlenség Belső ellenőrzési vezető feladatai A belső ellenőr jogai és kötelezettségei Az ellenőrzött szerv, illetve szervezeti egység jogai és kötelezettségei Beszámolás III. A belső ellenőrzési tevékenység irányítása...19 III/1. Belső ellenőri humánerőforrás-gazdálkodás...19 Humánerőforrás-gazdálkodás alapelvei Humánerőforrás-tervezés és kapacitás felmérés Kiválasztási folyamat Belső ellenőrök regisztrációs kötelezettsége Munkakörök, a felelősség- és feladatmegosztás kialakítása Munkaköri leírás A belső ellenőrzési csoport kompetenciája Helyettesítés Értékelés, minősítés A belső ellenőrök kötelező és folyamatos szakmai továbbképzése III/2. Külső szolgáltató bevonására vonatkozó előírások...23 Külső szolgáltató igénybevételének szükségessége és annak feltételei Külső szolgáltatóval kötött megállapodás elemei III/3. A belső ellenőrzési tevékenység minőségértékelése...25 Belső ellenőr egyéni teljesítményének értékelése Csoportszintű önértékelés

3 Belső Ellenőrzési Kézikönyv Külső minőségértékelés A külső minőségértékelést végzőkkel szembeni követelmények IV. A belső ellenőrzési tevékenyég tervezése...29 IV/1. A tervezés alapelvei...29 IV/2. A tervezés előkészítése...30 Általános felmérés A folyamatok, folyamatgazdák azonosítása IV/3. Kockázatelemzés...30 A kockázatelemzési folyamat lépései A kockázatelemzés gyakorlati végrehajtása (kockázatfelmérés dokumentumai) IV/4. Stratégiai ellenőrzési terv...32 IV/5. Éves ellenőrzési terv...33 Éves ellenőrzési terv készítésének jogszabályi háttere Erőforrások elosztása Éves ellenőrzési terv formai és tartalmi követelményei Az éves ellenőrzési terv módosítása V. A bizonyosságot adó tevékenység végrehajtása...35 V/1. Adminisztratív felkészülés...36 Megbízólevél elkészítése Ellenőrzött szervezet vezetőjének értesítése Az ellenőrzés időszükségletének nyilvántartása V/2. Az ellenőrzési program elkészítésének menete...37 A rendelkezésre álló háttér-információk összegyűjtése Az ellenőrzés célkitűzéseinek véglegesítése Az ellenőrzés tárgyának véglegesítése Az ellenőrizendő időszak véglegesítése Az erőforrások helyes meghatározása Az ellenőrzés módszereinek meghatározása Az ellenőrzési program írásba foglalása V/3. Az ellenőrzés lefolytatása...39 Nyitó megbeszélés, kommunikáció az ellenőrzöttekkel Az ellenőrzés megszakítása, felfüggesztése Az ellenőrzés során büntető-, szabálysértési, kártérítési, illetve fegyelmi eljárás megindítására okot adó cselekmény, mulasztás vagy hiányosság feltárása esetén alkalmazandó eljárás Kapcsolódó jogszabályi rendelkezések

4 Belső Ellenőrzési Kézikönyv Ellenőrzési munkalapok Munkalapok felülvizsgálata Alapvető vizsgálati eljárások, technikák A bizonyítékok beszerzése, nyilvántartása, teljességi nyilatkozat V/4. Az ellenőrzési jelentés...51 A megállapítások, következtetések és javaslatok részletes ismertetése Az ellenőrzési jelentés tartalmi követelményei A belső ellenőrzési jelentés elkészítéséért felelős személy Jelentéstervezet megküldése egyeztetésre Egyeztető megbeszélés Az ellenőrzés lezárása VI. Az ellenőrzések nyomon követése...56 VI/1. Az intézkedési terv készítése, jóváhagyása és módosítása...56 VI/2. Az ellenőrzések nyomon követése...56 VII. Beszámolás...58 VIII. Az ellenőrzési dokumentumokkal kapcsolatos előírások...59 Iktatás, dokumentálás, dokumentumok megőrzési ideje Ellenőrzési dokumentumokhoz történő hozzáférés IX. Tanácsadói tevékenység...61 A tanácsadó tevékenység fogalma, elhatárolása a bizonyosságot adó tevékenységtől A tanácsadó tevékenységre vonatkozó irányelvek A tanácsadó tevékenység tervezése és végrehajtása A tanácsadói feladat eredményének írásba foglalása A tanácsadó tevékenység eredményeinek hasznosítása, nyomon követése Tanácsadó tevékenység nyilvántartása, beszámolás kötelezettség X. A belső ellenőrzési tevékenység minőségét biztosító szabályok...65 Mentorálás Folyamatos minőségbiztosítás XI. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK...67 XII. MELLÉKLETEK számú melléklet - Hatáskör mátrix számú melléklet Folyamatlista számú melléklet - Stratégia terv kockázatfelmérő lapok számú melléklet - Kockázat-felmérőlapok és összesítők éves munkatervhez számú melléklet Az ellenőrzés megállapításainak rangsorolása számú melléklet Összesített vélemény az ellenőrzött területről XIII. IRATMINTÁK számú iratminta -Összeférhetetlenségi nyilatkozat

5 Belső Ellenőrzési Kézikönyv számú iratminta - Belső ellenőri képességek számú iratminta Egyéni Képzési Terv számú iratminta Ellenőrzést követő felmérőlap számú iratminta Ellenőrzések nyilvántartása, Kieső napok nyilvántartása számú iratminta Kulcsfontosságú Teljesítmény Mutatók számú iratminta Ellenőrzési lista a kockázatelemzés folyamatos minőségbiztosításához számú iratminta - Ellenőrzési lista a belső ellenőrzés tervezésének folyamatos minőségbiztosításához számú iratminta Ellenőrzési lista az ellenőrzésre való felkészülés folyamatos minőségbiztosításához számú iratminta Ellenőrzési lista az ellenőrzés végrehajtásának és az ellenőrzési jelentés elkészítésének folyamatos minőségbiztosításához számú iratminta Vezetői interjú stratégiai és éves ellenőrzési tervhez számú iratminta Ellenőrzési témajavaslatok éves munkatervhez számú iratminta Stratégiai terv számú iratminta Éves ellenőrzési terv végrehajtásához szükséges kapacitás megállapítása számú iratminta Éves ellenőrzési munkaterv számú iratminta Éves munkaterv kötelező mellékletei számú iratminta - Megbízólevél számú iratminta Értesítőlevél ellenőrzés megkezdéséről számú iratminta Ellenőrzési program számú iratminta Súlyos hiányosság gyanúját rögzítő jegyzőkönyv számú iratminta Munkalap interjúhoz számú iratminta Munkalap kérdőívek - Példák számú iratminta - Munkalap kulcsfontosságú információ rögzítésére számú iratminta Közös jegyzőkönyv számú iratminta Teljességi nyilatkozat számú iratminta Ellenőrzési jelentés/-tervezet számú iratminta Kísérőlevél ellenőrzési jelentés-tervezet megküldéséhez számú iratminta Válaszlevél észrevételekre számú iratminta Egyeztető megbeszélés jegyzőkönyv számú iratminta - Kísérőlevelek lezárt ellenőrzési jelentés megküldéséhez számú iratminta Intézkedési terv minta számú iratminta Intézkedési terv elfogadása számú iratminta Belső, külső ellenőrzések intézkedéseinek nyilvántartása

6 Belső Ellenőrzési Kézikönyv számú iratminta Konkrét ellenőrzési mappa számú iratminta Megbízás tanácsadó tevékenység elvégzésére számú iratminta Tanácsadó feladat elvégzéséről szóló jelentés számú függelék (Etikai Kódex) számú függelék (Vizsgálati eljárások, technikák

7 Belső Ellenőrzési Kézikönyv I. Bevezetés A belső ellenőrzési kézikönyv készítésére vonatkozó jogszabályi előírások Az államháztartásról szóló évi CXCV. törvény (a továbbiakban: Áht.) határozza meg a belső ellenőrzés működtetésével kapcsolatos jogszabályi előírásokat. Áht. 70. (1) A belső ellenőrzés kialakításáról, megfelelő működtetéséről és függetlenségének biztosításáról a költségvetési szerv vezetője köteles gondoskodni. A belső ellenőrzést végző személy vagy szervezet tevékenységét a költségvetési szerv vezetőjének közvetlenül alárendelve végzi, jelentéseit közvetlenül a költségvetési szerv vezetőjének küldi meg. Költségvetési szervnél belső ellenőrzési tevékenységet csak az végezhet, aki cselekvőképes, büntetlen előéletű, nem áll a belső ellenőrzés körébe tartozó tevékenység vonatkozásában foglalkozástól eltiltás hatálya alatt, továbbá rendelkezik a jogszabályban előírt végzettséggel és gyakorlattal. A költségvetési szervek belső kontrollrendszeréről és belső ellenőrzéséről szóló 370/2011. (XII. 31.) Korm. rendelet (a továbbiakban: Bkr.) határozza meg a költségvetési szervek vezetői számára a belső kontrollrendszer kialakítására és működtetésére vonatkozó további részletszabályokat, valamint a bizonyosságot adó és tanácsadó tevékenység eljárásrendjét. Bkr. 2. b) belső ellenőrzés: független, tárgyilagos bizonyosságot adó és tanácsadó tevékenység, amelynek célja, hogy az ellenőrzött szervezet működését fejlessze és eredményességét növelje, az ellenőrzött szervezet céljai elérése érdekében rendszerszemléletű megközelítéssel és módszeresen értékeli, illetve fejleszti az ellenőrzött szervezet irányítási és belső kontrollrendszerének hatékonyságát. A nemzetközi belső ellenőrzési standardok alapján a belső ellenőrzés következő lényeges ismérvei: A belső ellenőrzés egy, az ellenőrzés és az arról való jelentés irányultságában belső, bizonyosságot adó és tanácsadó, nem hatósági jellegű tevékenység. A belső ellenőrzés a felelős szervezetirányítás egyik legfontosabb elemeként működik. A belső ellenőrzés az eredményesség növelésével segíti a költségvetési szerv belső kontrollrendszerének folyamatait. 6

8 Belső Ellenőrzési Kézikönyv A Belső Ellenőrzés Szakmai Gyakorlatának Nemzetközi Normáinak (IIA Normáknak) és a magyarországi államháztartási belső ellenőrzési standardoknak megfelelően a belső ellenőrzés kétfajta szolgáltatást nyújt: bizonyosságot adó tevékenység és tanácsadó tevékenység. A bizonyosságot adó szolgáltatások során a belső ellenőrök objektíven értékelik a tényeket, és ennek alapján független véleményt formálnak vagy következtetéseket vonnak le egy szervezetre, műveletre, funkcióra, folyamatra, rendszerre, illetve az ellenőrzés egyéb tárgyára vonatkozóan. A tanácsadó tevékenység jellegét tekintve konzultációs tevékenység, amelyet általában a megbízó konkrét felkérése alapján nyújtanak. A tanácsadói feladat jellege és hatóköre a megbízóval történő megállapodás eredménye. Fontos, hogy a tanácsadó tevékenység során a belső ellenőrnek meg kell őriznie tárgyilagosságát, nem vállalhat át vezetői felelősséget. A belső ellenőrzési kézikönyv célja, felépítése A belső ellenőrzési kézikönyv célja, hogy a szervezetnél dolgozó belső ellenőrök a mindennapi munkájuk során egységes eljárásrend és iratminták mentén végezzék tevékenységüket. A Bkr a rendelkezik a belső ellenőrzési kézikönyv elkészítéséről, tartalmáról. A belső ellenőrök munkájukat a nemzetközi, valamint az államháztartásért felelős miniszter által közzétett belső ellenőrzési standardok, útmutatók figyelembevételével, valamint a belső ellenőrzési vezető által - az államháztartásért felelős miniszter által közzétett belső ellenőrzési kézikönyv minta megfelelő alkalmazásával - kidolgozott és a költségvetési szerv vezetője által jóváhagyott belső ellenőrzési kézikönyv szerint végzik. A belső ellenőrzési kézikönyv Bkr. 17. (2) bekezdésben foglalt kötelező tartalmi elemei a következők: a bizonyosságot adó és a tanácsadó tevékenységre vonatkozó eljárási szabályok; a belső ellenőrzés hatáskörét, feladatait és céljait meghatározó belső ellenőrzési alapszabály; a tervezés megalapozásához alkalmazott kockázatelemzési módszertan leírás; az ellenőrzési dokumentumok formai követelményei, az alkalmazott iratminták; 7

9 Belső Ellenőrzési Kézikönyv az ellenőrzési megállapítások hasznosításának nyomon követése; az ellenőrzés során büntető-, szabálysértési, kártérítési, illetve fegyelmi eljárás megindítására okot adó cselekmény, mulasztás vagy hiányosság feltárása esetén alkalmazandó eljárást. A Gazdasági Működtetési Központ Belső Ellenőrzési Kézikönyve az államháztartásáért felelő miniszter által február hónapban közzétett útmutató figyelembevételével készült. Felépítése, részletes tartalma a Tartalomjegyzék alapján követhető. A Belső Ellenőrzési Kézikönyv 3 eredeti példányban készült: 1 példány: a főigazgató 1 példány: a belső ellenőrzési csoport 1 példány: az irattár részére A Belső Ellenőrzési Kézikönyv szkennelt példányát a GMK valamennyi dolgozója a Közös/ Alapdokumentumok mappában, míg a hozzárendelt intézmények, külső szervezetek a GMK honlapján a Belső Ellenőrzés linken érhetik el. Jóváhagyásra és felülvizsgálatra vonatkozó előírások A Bkr (1) bekezdése értelmében a belső ellenőrzési vezető által elkészített Belső Ellenőrzési Kézikönyvet a GMK főigazgatója hagyja jóvá. A belső ellenőrzési vezető köteles a belső ellenőrzési kézikönyvet rendszeresen, de legalább kétévente felülvizsgálni, és a - jogszabályok, módszertani útmutatók változásai, illetve egyéb okok miatt - szükséges módosításokat átvezetni (Bkr. 17. (4) bekezdés). II. A belső ellenőrzés hatásköre, feladata és célja A belső ellenőrzési alapszabály (Charta) olyan hivatalos dokumentum, amely meghatározza a belső ellenőrzés célját, hatáskörét, feladatát, a belső ellenőrök és az ellenőrzöttek jogait, kötelezettségeit, valamint megadja a belső ellenőrzés szervezeti elhelyezkedését. 8

10 Belső Ellenőrzési Kézikönyv II/1. BELSŐ ELLENŐRZÉSI ALAPSZABÁLY (CHARTA) A belső ellenőrzés fogalma, célja A Bkr. 2. b) pontja alapján a belső ellenőrzés független, tárgyilagos bizonyosságot adó és tanácsadó tevékenység, amelynek célja, hogy az ellenőrzött szervezet működését fejlessze és eredményességét növelje. Az ellenőrzött szervezet céljai elérése érdekében a belső ellenőrzés rendszerszemléletű megközelítéssel és módszeresen értékeli, illetve fejleszti az ellenőrzött szervezet irányítási és belső kontrollrendszerének eredményességét, gazdaságosságát és hatékonyságát. Belső ellenőrzési tevékenységre vonatkozó standardok, előírások A belső ellenőrök tevékenységüket a vonatkozó jogszabályok, a nemzetközi és a magyarországi államháztartási belső ellenőrzési standardok, az államháztartásért felelős miniszter által közzétett módszertani útmutatók, valamint a vonatkozó szervezeti belső szabályzatok alapján, a belső ellenőrzési vezető által kidolgozott és a GMK főigazgatója által jóváhagyott Belső Ellenőrzési Kézikönyv szerint végzik. A Belső Ellenőrök Nemzetközi Szervezete (Institute of Internal Auditors, IIA) által kiadott Belső ellenőrzési szakma gyakorlati standardjai és az államháztartásért felelős miniszter által kidolgozott magyarországi államháztartási belső ellenőrzési standardok a Nemzetgazdasági Minisztérium honlapján érhetők el. Belső ellenőrökre vonatkozó etikai kódex A GMK belső ellenőrzési vezetője és a belső ellenőrök elfogadják, hogy belső ellenőrzési tevékenységüket az államháztartásért felelős miniszter által 2012 áprilisában kiadott Etikai Kódex figyelembevételével végzik, mely a kézikönyv 1. számú függelékét képezi. A belső ellenőrzés feladata A belső ellenőrzés céljainak elérése érdekében többek között információkat gyűjt és értékel, elemzéseket készít, ajánlásokat tesz és tanácsokat ad a főigazgató számára a vizsgált folyamatokra vonatkozóan, valamint a tudomására jutott jelentős kockázati kitettségről, eseményről, kontrollhiányosságról a főigazgatót azonnal tájékoztatja. A belső ellenőrzés feladata, annak vizsgálata, hogy az irányítási és a vezetés által kialakított, működtetett belső kontrollrendszer megfelel-e az alábbi követelményeknek: 9

11 Belső Ellenőrzési Kézikönyv A GMK szervezeti célkitűzései összhangban vannak-e a szervezeti stratégiával? A szervezeti célkitűzések elérésére kidolgozott mutatórendszer megfelelő-e? A szervezeti folyamatok kialakítása biztosítja-e a célkitűzések megvalósulását, a folyamatok belső szabályozása teljes-e, naprakész, naprakészségük biztosított-e, a felelősségek, feladatok egyértelműen meghatározottak-e? A kidolgozott programok, tervek és célkitűzések megvalósulnak-e? A szervezeti célkitűzések elérését veszélyeztető kockázatokat a GMK kockázatkezelési rendszere képes-e azonosítani, elemezni és azokat - a GMK kockázatviselési hajlandóságának figyelembe vételével - megfelelően kezelni? A GMK munkafolyamataiban a belső kontrollok kialakítása megfelel-e az elvárásoknak, képesek-e a kockázatokból fakadó veszteségek mérséklésére és folyamatos korszerűsítésük biztosított-e? Az alkalmazottak tevékenysége megfelel-e a jogszabályokban, szabályzatokban és a vonatkozó szerződésekben foglalt rendelkezéseknek? Az eszközökkel gazdaságosan, hatékonyan és eredményesen gazdálkodnak-e, valamint a vagyon megóvásáról gondoskodnak-e? Az egyes vezetők, szervezeti egységek közötti információáramlás, kommunikáció és együttműködés megfelelő-e? A pénzügyi-, irányítási- és operatív működésre vonatkozó adatok, információk és beszámolók pontosak, megbízhatóak és a megfelelő időben rendelkezésre állnake? A GMK vezetői a releváns eseményekről és tevékenységekről rendszeres jelleggel, strukturált, döntéstámogató információkhoz jutnak-e, amely által a különböző szintű szervezeti célok megvalósításának folyamata figyelemmel kísérhető, valamint a feltárt hiányosságok megszüntetése biztosított-e? A belső ellenőrzés tevékenysége - a GMK SzmSz-ében foglaltak szerint - kiterjed a GMK és a hatáskörébe tartozó (gazdasági szervezettel nem rendelkező), hozzárendelt intézmények pénzügyi-gazdasági feladatellátásának vizsgálatára. a) Bizonyosságot adó tevékenység A belső ellenőrzés elemzi, értékeli az irányítási folyamatokat és a belső kontrollrendszer kialakítását, működését aszerint, hogy azok eredményesen, hatékonyan és gazdaságosan biztosítják-e a szervezeti célok megvalósulását. 10

12 Belső Ellenőrzési Kézikönyv E feladata körében a belső ellenőrzés elsősorban elemzi és értékeli a belső kontrollrendszer működését (a kontrollkörnyezetet, kockázatkezelést, kontrolltevékenységeket, az információáramlást és kommunikációt, valamint a nyomon követés folyamatait), vizsgálja eredményességét, hatékonyságát és gazdaságosságát; az ellenőrzések során megállapításokat, következtetéseket, javaslatokat fogalmaz meg; a belső ellenőrzési jelentések alapján megtett intézkedéseket nyomon követi. A belső ellenőrzés bizonyosságot adó tevékenysége körében ellátandó feladatait a Bkr. 21. (2) bekezdése határozza meg: a) elemezni, vizsgálni és értékelni a belső kontrollrendszerek kiépítésének, működésének jogszabályoknak és szabályzatoknak való megfelelését, valamint működésének gazdaságosságát, hatékonyságát és eredményességét; b) elemezni, vizsgálni a rendelkezésre álló erőforrásokkal való gazdálkodást, a vagyon megóvását és gyarapítását, valamint az elszámolások megfelelőségét, a beszámolók valódiságát; c) a vizsgált folyamatokkal kapcsolatban megállapításokat, következtetéseket és javaslatokat megfogalmazni a kockázati tényezők, hiányosságok megszüntetése, kiküszöbölése vagy csökkentése, a szabálytalanságok megelőzése, illetve feltárása érdekében, valamint a költségvetési szerv működése eredményességének növelése és a belső kontrollrendszerek javítása, továbbfejlesztése érdekében; d) nyilvántartani és nyomon követni a belső ellenőrzési jelentések alapján megtett intézkedéseket. b) Tanácsadó tevékenység A belső ellenőrzés tanácsadó tevékenységével (a költségvetési szerv vezetője részére nyújtott olyan hozzáadott értéket eredményező szolgáltatás, amelynek jellegét és hatókörét a belső ellenőrzési vezető és a főigazgató megbízáskor közösen írásban vagy szóban határoz meg anélkül, hogy a felelősséget magára vállalná a belső ellenőr) támogatja a szervezet vezetőit, a GMK főigazgatójának szóbeli, vagy írásos megbízása alapján. A tanácsadó tevékenység keretében ellátható feladatokat a Bkr. 21. (4) bekezdése tartalmazza. 11

13 Belső Ellenőrzési Kézikönyv a) vezetők támogatása az egyes megoldási lehetőségek elemzésével, értékelésével, vizsgálatával, kockázatának becslésével; b) pénzügyi, tárgyi, informatikai és humánerőforrás-kapacitásokkal való ésszerűbb és hatékonyabb gazdálkodásra irányuló tanácsadás; c) a vezetőség szakértői támogatása a kockázatkezelési és szabálytalanságkezelési rendszerek és a teljesítménymenedzsment rendszer kialakításában, folyamatos továbbfejlesztésében; d) tanácsadás a szervezeti struktúrák racionalizálása, a változásmenedzsment területén; e) konzultáció és tanácsadás a vezetés részére a szervezeti stratégia elkészítésében; f) javaslatok megfogalmazása a GMK működése eredményességének növelése és a belső kontrollrendszerek javítása, továbbfejlesztése érdekében, a GMK belső szabályzatainak tartalmát, szerkezetét illetően. A jogszabályban meghatározott feladatokon túlmenően további tanácsadói tevékenységek is elláthatók, amennyiben azok megfelelnek a belső ellenőr függetlenségére vonatkozó előírásoknak. A belső ellenőrzési vezető tájékoztatja a GMK főigazgatóját a bizonyosságot adó és a tanácsadó tevékenység során feltárt, a belső kontrollrendszer hatékonyságának, minőségének javítására vonatkozó lehetőségekről. A belső ellenőrzés mint vezetőt támogató tevékenység nem mentesíti ugyanakkor a vezetőket azon felelősségük alól, hogy a kockázatokat kezeljék, illetve a belső kontrollrendszert működtessék. A belső ellenőrzés a szervezet belső kontrollrendszerének javítása érdekében javaslatokat tesz, de a javaslatok végrehajtása, vagy más intézkedések kezdeményezése kizárólag a vezetők felelősségi körébe tartozik. Szervezeti függetlenség A Belső ellenőrzési csoport a főigazgatónak közvetlenül alárendelten, az ellenőrzött területektől szervezetileg is elkülönítetten végzi tevékenységét. Jelentéseit a főigazgatónak küldi meg. A belső ellenőrök munkájukat a belső ellenőrzési vezető irányításával végzik. A Belső ellenőrzési csoport vezetője a főigazgatónak beszámolási kötelezettséggel tartozik. A kialakított szervezeti struktúra lehetővé teszi a belső ellenőrzési tevékenységet végzők számára feladataik önálló teljesítését, ezért a belső ellenőrök önállóan határozzák meg az ellenőrzések hatókörét és a vizsgálat lefolytatása, valamint a jelentéstétel is külső befolyástól mentesen történik. A Szervezeti és Működési Szabályzat részét képező szervezeti ábra az Áht., illetve a Bkr. előírásainak megfelelően mutatja be a Belső 12

14 Belső Ellenőrzési Kézikönyv ellenőrzési csoport szervezeti függetlenségét (JŰB 93/2015. (V.26.) számú határozattal jóváhagyott, június 01-étől érvényes SzMSz). Funkcionális függetlenség A Bkr nak megfelelően a GMK főigazgatója biztosítja a belső ellenőrök funkcionális függetlenségét. A belső ellenőr nem rendelkezhet semmilyen, az ellenőrzött tevékenység feletti hatáskörrel és nem lehet az ellenőrzött tevékenységért felelős. A belső ellenőr nem vehet részt a költségvetési szerv operatív működésével kapcsolatos feladatok ellátásában, különösen az alábbiakban: a költségvetési szerv működésével kapcsolatos döntések meghozatala, ide nem értve a 21. (4) bekezdés a) pontjában foglaltakat; a költségvetési szerv bármely végrehajtási vagy irányítási tevékenységében való részvétel; pénzügyi tranzakciók kezdeményezése, vagy jóváhagyása, vagy kötelezettség vállalása, a belső ellenőrzési egységre vonatkozókon kívül; a szervezet bármely, nem a belső ellenőrzési egység által alkalmazott munkatársa tevékenységének irányítása, kivéve, ha ezek a munkatársak szakértőként segítik a belső ellenőröket; belső szabályzatok elkészítése, a belső ellenőrzésre vonatkozókon kívül; intézkedési terv elkészítése, a belső ellenőrzésre vonatkozókon kívül. A belső ellenőr bevonása a szervezet szabályzatainak, rendszereinek, eljárásainak kidolgozásába és végrehajtásába csak tanácsadás, véleményezés jelleggel történhet. A belső ellenőr bizonyosságot adó ellenőrzési és a nemzetközi, valamint az államháztartásért felelős miniszter által közzétett belső ellenőrzési standardokkal összhangban lévő tanácsadó tevékenységen kívül más tevékenység végrehajtásába nem vonható be. Összeférhetetlenség A belső ellenőrök, illetve a belső ellenőrzési vezető tekintetében fennálló összeférhetetlenségi szabályokról a Bkr a rendelkezik. Amennyiben a belső ellenőr a GMK szervezeti egységeire, a GMK hatáskörébe tartozó (gazdasági szervezettel nem rendelkező) hozzárendelt intézmények számára ellenőrzési vagy tanácsadási tevékenységet végez, biztosítani kell, hogy e tevékenységek ne vezessenek 13

15 Belső Ellenőrzési Kézikönyv összeférhetetlenséghez. Az egyes vizsgálatok ellenőri erőforrásának tervezésénél, valamint az ellenőrzések végrehajtása során kiemelt figyelmet kell fordítani az összeférhetetlenségi szabályok betartására. Az összeférhetetlenségi nyilatkozatok mintáját az tartalmazza. Belső ellenőrzési vezető feladatai A belső ellenőrzési vezető felelősségi körébe tartozik: annak biztosítása, hogy minden, a belső ellenőrzés hatókörébe tartozó ellenőrzés, a jelen Alapszabályban foglaltaknak megfelelően ténylegesen végrehajtásra kerüljön, a Gazdasági Működtetési Központ Belső ellenőrzési csoportjának eredményes vezetése és fejlesztése a szükséges szakmai, technikai és operatív iránymutatás megadásával, a nemzetközi belső ellenőrzési standardoknak, útmutatóknak és gyakorlatnak megfelelően, a kockázatelemzésen alapuló stratégiai és éves ellenőrzési tervet kidolgozni, melynek elkészítésekor a vezetés által feltárt kockázati tényezőket is figyelembe kell venni. Az ellenőrzési terveket és az azok módosítására irányuló javaslatokat az ellenőrzési vezető köteles a GMK főigazgatójának jóváhagyásra benyújtani, a jóváhagyott éves ellenőrzési tervet végrehajtani, ideértve a vezetés felkérésére végzett soron kívüli feladatokat is, szakmailag képzett ellenőröket alkalmazni, akik megfelelő szakértelemmel és tapasztalattal rendelkeznek a jelen Alapszabályban foglalt követelmények teljesítéséhez, a szervezetnél működő főbb funkciók, valamint az új vagy átalakuló szervezeti egységek, feladatok és folyamatok, valamint az ezek kialakításával, működtetésével, illetve kiterjesztésével kapcsolatos problémákat értékelni, a főigazgatót tájékoztatni a belső ellenőrzési tevékenység mérhető célkitűzéseiről és az azokhoz mérten elért eredményekről (kulcsfontosságú teljesítménymutatók), az irányító szerv által végzett ellenőrzések és a jogalkotók belső ellenőrzést érintő munkáját figyelemmel kísérni annak érdekében, hogy a belső ellenőrzés a GMK működését ésszerű költségkihatás mellett optimálisan lefedje. 14

16 Belső Ellenőrzési Kézikönyv A belső ellenőrzési vezető egyéb feladatai az államháztartásért felelős miniszter által közzétett belső ellenőrzési kézikönyv minta megfelelő alkalmazása alapján, a GMK Belső Ellenőrzési Kézikönyvének elkészítése és annak rendszeres, de legalább kétévenkénti felülvizsgálata, ha az ellenőrzés során büntető-, szabálysértési, kártérítési, illetve fegyelmi eljárás megindítására okot adó cselekmény, mulasztás vagy hiányosság gyanúja merül fel, a GMK főigazgatójának, illetve a GMK főigazgatójának érintettsége esetén a polgármester haladéktalan tájékoztatása és javaslattétel a megfelelő eljárások megindítására, azon igazgatói és egyéb értekezleteken való részvétel, amelyeken a főigazgató döntése szerint a belső ellenőrzési vezető részvétele szükséges, tanácsadó jelleggel részt venni a GMK éves kockázatfelmérésében és annak értékelésében. A belső ellenőrzési vezető köteles: gondoskodni arról, hogy érvényesüljenek az államháztartásért felelős miniszter által közzétett módszertani útmutatók; a GMK főigazgatójának döntése alapján kialakítani és folyamatosan vezetni a belső és külső ellenőrzések nyilvántartását, kialakítani és működtetni a Bkr ában előírt nyilvántartást, valamint az éves beszámolót alátámasztó egyéb ellenőrzési nyilvántartásokat (ellenőrzési napok éves nyilvántartása, javaslatok, intézkedések nyilvántartása); gondoskodni az ellenőrzési dokumentumok megőrzéséről, illetve a dokumentumok és az adatok biztonságos tárolásáról; biztosítani a belső ellenőrök szakmai továbbképzését, ennek érdekében éves képzési tervet készíteni és gondoskodni annak megvalósításáról; a belső ellenőrzési tevékenység során kezelt adatokat illetően betartani az adatvédelmi és minősített adatok védelmére vonatkozó előírásokat, valamint gondoskodni arról, hogy a belső ellenőrzést végzők tevékenységüket ezek figyelembevételével végezzék; a belső ellenőrzési vezetői megbízatásával kapcsolatban vagy személyére nézve összeférhetetlenségi ok tudomására jutásáról köteles haladéktalanul jelentést tenni a főigazgatónak, amelynek elmulasztásáért vagy késedelmes teljesítéséért fegyelmi felelősséggel tartozik; 15

17 Belső Ellenőrzési Kézikönyv A belső ellenőr jogai és kötelezettségei Bkr. 25. A belső ellenőr jogosult: a) az ellenőrzött szerv, illetve szervezeti egység helyiségeibe belépni, figyelemmel az ellenőrzött szerv, illetve szervezeti egység biztonsági előírásaira, munkarendjére; b) az ellenőrzött szervnél, illetve szervezeti egységnél az ellenőrzés tárgyához kapcsolódó, minősített adatot, üzleti és gazdasági titkot tartalmazó iratokba, a közszolgálati alapnyilvántartásba és más dokumentumokba, valamint elektronikus adathordozón tárolt adatokba betekinteni a külön jogszabályokban meghatározott adatvédelmi és minősített adatok védelmére vonatkozó előírások betartásával, azokról másolatot, kivonatot, illetve tanúsítványt készíttetni, indokolt esetben az eredeti dokumentumokat másolat hátrahagyása mellett jegyzőkönyvben rögzítetten átvenni, illetve visszaadni; c) az ellenőrzött szerv, illetve szervezeti egység vezetőjétől és bármely alkalmazottjától írásban vagy szóban információt kérni; d) az ellenőrzött szerv, illetve szervezeti egység működésével és gazdálkodásával összefüggő kérdésekben információt kérni más szervektől a belső ellenőrzési vezető jóváhagyásával; e) a vizsgálatba szakértő bevonását kezdeményezni. Bkr. 26. A belső ellenőr köteles: a) ellenőrzési tevékenysége során az ellenőrzési programban foglaltakat végrehajtani; b) tevékenységének megkezdéséről az ellenőrzött szerv, illetve szervezeti egység vezetőjét tájékoztatni, és megbízólevelét bemutatni; c) objektív véleménye kialakításához elengedhetetlen dokumentumokat és körülményeket megvizsgálni; d) megállapításait, következtetéseit és javaslatait tárgyszerűen, a valóságnak megfelelően írásba foglalni, és azokat elegendő és megfelelő bizonyítékkal alátámasztani; e) ha az ellenőrzés során büntető-, szabálysértési, kártérítési, illetve fegyelmi eljárás megindítására okot adó cselekmény, mulasztás vagy hiányosság gyanúja merül fel, haladéktalanul jelentést tenni a belső ellenőrzési vezetőnek; f) az ellenőrzési jelentés tervezetet az ellenőrzött szerv, illetve szervezeti egység vezetőjével egyeztetni, ellenőrzési jelentést készíteni, az ellenőrzési jelentés aláírását követően a lezárt ellenőrzési jelentést a belső ellenőrzési vezetőnek átadni; g) ellenőrzési megbízatásával kapcsolatban vagy személyére nézve összeférhetetlenségi ok tudomására jutásáról haladéktalanul jelentést tenni a belső ellenőrzési vezetőnek, amelynek elmulasztásáért vagy késedelmes teljesítéséért fegyelmi felelősséggel tartozik; h) az eredeti dokumentumokat az ellenőrzés lezárásakor hiánytalanul visszaszolgáltatni, illetve ha az ellenőrzés során büntető-, szabálysértési, kártérítési, illetve fegyelmi eljárás megindítására okot adó cselekmény, mulasztás vagy hiányosság gyanúja merül fel, az eredeti dokumentumokat a szükséges intézkedések megtétele érdekében a belső ellenőrzési vezető útján az ellenőrzött költségvetési szerv vezetőjének jegyzőkönyv alapján átadni; i) az ellenőrzött szervnél, illetve szervezeti egységnél, illetve annak részegységeiben a biztonsági szabályokat és a munkarendet figyelembe venni; j) a tudomására jutott minősített adatot, üzleti és gazdasági titkot megőrizni; k) az ellenőrzési tevékenységet a 22. (1) bekezdés a) pontja szerinti kézikönyvben meghatározott módon megfelelően dokumentálni, az ellenőrzés során készített iratokat és iratmásolatokat - az adatvédelmi és a minősített adatok védelmére vonatkozó előírások betartásával - az ellenőrzés dokumentációjához csatolni. 16

18 Belső Ellenőrzési Kézikönyv Az ellenőrzött szerv, illetve szervezeti egység jogai és kötelezettségei Bkr. 27. Az ellenőrzött szerv, illetve szervezeti egység vezetője és alkalmazottai jogosultak: a) az ellenőr személyazonosságának bizonyítására alkalmas okiratot, illetve megbízólevelének bemutatását kérni, ennek hiányában az együttműködést megtagadni; b) az ellenőrzés megállapításait megismerni, azokra a 42. és a 43. szerint észrevételeket tenni, és az észrevételekre választ kapni. Bkr. 28. Az ellenőrzött szerv, illetve szervezeti egység vezetője és alkalmazottai kötelesek: a) az ellenőrzés végrehajtását elősegíteni, együttműködni; b) az ellenőr részére szóban vagy írásban a kért tájékoztatást, felvilágosítást, nyilatkozatot megadni, a dokumentációkba a betekintést biztosítani, kérés esetén az eredeti dokumentumokat - másolat és jegyzőkönyv ellenében - az ellenőrnek a megadott határidőre átadni; c) a saját hatáskörébe tartozóan az ellenőrzés megállapításai, és javaslatai alapján a végrehajtásért felelősöket és a végrehajtás határidejét feltüntető intézkedési tervet készíteni, az intézkedéseket a megadott határidőig végrehajtani, arról a költségvetési szerv vezetőjét és a belső ellenőrzési vezetőt tájékoztatni; d) az ellenőrök számára megfelelő munkakörülményeket biztosítani. Beszámolás A belső ellenőrzési vezető köteles: A főigazgató részére: a Bkr. 43. (4) bekezdése alapján megküldeni az ellenőrzési jelentéseket; negyedévenként tájékoztatást adni, az elvégzett ellenőrzések eredményeiről, a tervtől való eltérés okairól, valamint a belső ellenőrzési egység feladatainak ellátásához szükséges személyi és tárgyi feltételek meglétéről; a főigazgató kérése esetén a más ellenőrzési tevékenységek, illetve a nyomon követés (kockázatkezelés, szabályszerűségi-, külső ellenőrzések-, stb.) vonatkozásában az egységes szakmai értelmezést, és az e feladatokat ellátó szervezetekkel, személyekkel a megfelelő koordinációt biztosítani, valamint erről a vezetést rendszeresen tájékoztatni. 17

19 Belső Ellenőrzési Kézikönyv Továbbá: köteles elkészíteni az éves ellenőrzési jelentést és azt jóváhagyásra előterjeszti a GMK főigazgatójának (Bkr. 49. (1) bekezdése), ezt követően megküldeni a polgármester, valamint a jegyző részére (Bkr. 49. (3) bekezdése). Budapest, február 29. dr. Kovács Imre főigazgató 18

20 Belső Ellenőrzési Kézikönyv III. A belső ellenőrzési tevékenység irányítása III/1. Belső ellenőri humánerőforrás-gazdálkodás Humánerőforrás-gazdálkodás alapelvei A független belső ellenőrzés eredményes irányítása, a belső ellenőrzési erőforrások hatékony, eredményes és gazdaságos felhasználása a belső ellenőrzési vezető felelőssége. A belső ellenőrzési vezetőnek kell biztosítania, hogy oly módon irányítsa a független belső ellenőrzési tevékenységet, hogy az működésével növelje a GMK eredményességét. Ennek kapcsán a belső ellenőrzés irányításához kapcsolódó feladatok közül kiemelt jelentőségű a megfelelő humánerőforrás-gazdálkodás, a külső szolgáltató esetleges bevonásával kapcsolatos feladatok, valamint a belső ellenőrzési tevékenység értékelésével összefüggő feladatok. A belső ellenőrzési vezető feladata, a belső ellenőrzési tevékenység megszervezése, az ellenőrzések végrehajtásának irányítása, összehangolása és a belső ellenőrök szakmai továbbképzésének biztosítása. Humánerőforrás-tervezés és kapacitás felmérés Az erőforrások tervezésének célja annak meghatározása, hogy mekkora, illetve milyen humán- és tárgyi erőforrás szükséges ahhoz, hogy a belső ellenőrzés megfelelő bizonyosságot tudjon nyújtani a költségvetési szervek vezetői számára a belső kontrollrendszerek hatékony működéséről. A humánerőforrás-tervezés a humán erőforrás mennyiségi és minőségi szükségletének előrejelzését, az erőforrás-biztosítás lehetséges módozatainak bemutatását, valamint egyéb, specifikus tevékenységek tervezését jelenti (pl. képzési tervek). A kapacitás-felmérést a stratégiai ellenőrzési terv kialakítása után kell elvégezni. A kapacitás-felmérést az éves ellenőrzési tervek előrehaladásával, illetve esetleges módosulásával összhangban rendszeres időközönként aktualizálni kell. A kapacitásfelmérés eredményeképpen a belső ellenőrzési vezető meg tudja határozni, hogy a rendelkezésére álló humán erőforrás elégséges-e a tervezett munka elvégzésére, vagy további erőforrásokat kell bevonnia. A belső ellenőrzési vezető felelőssége, hogy tájékoztatást adjon a főigazgatónak arról, ha a rendelkezésre álló kapacitás (engedélyezett létszám) nem elegendő a belső ellenőrzési 19

21 Belső Ellenőrzési Kézikönyv feladatok ellátására. A Bkr. 16. (1) bekezdése alapján a belső ellenőrzési vezető jogosult ideiglenes kapacitás kiegészítés vagy speciális szakértelem szükségessége esetén külső szolgáltató bevonására javaslatot tenni a főigazgatónak. Kiválasztási folyamat A kiválasztási eljárás célja, hogy biztosítsa a megfelelő kompetenciákkal rendelkező munkaerő rendelkezésre állását. A belső ellenőrzési vezető feladata a szakmai döntések meghozatala, így a kiválasztási kritériumok megfogalmazása (elvárt kompetenciák meghatározása, pl: az új ellenőröktől megkövetelt szakmai tapasztalat, gyakorlat, a szükséges szakértelem, kommunikációs képességek és a jelentkező motivációja az ellenőrzési pozícióra), a főigazgatóval a kiválasztási interjúk lefolytatása, a felvételizők szakmai értékelése és végül a kiválasztási javaslattétel. A megtervezett és következetesen alkalmazott kiválasztási folyamat biztosítja a megfelelő képzettséget és szakértelmet a belső ellenőrzési csoporton belül. A munkakör betöltésekor mindig az adott jogviszonyra vonatkozó jogszabályok az irányadók. A kiválasztási folyamatnál az összeférhetetlenségi szabályokat be kell tartani. Belső ellenőrök regisztrációs kötelezettsége Az Áht. 70. (4) bekezdése szerint: aki költségvetési szervnél belső ellenőrzési tevékenységet kíván végezni, köteles az erre irányuló szándékát a szolgáltatási tevékenység megkezdésének és folytatásának általános szabályairól szóló törvény szerint az államháztartásért felelős miniszter részére bejelenteni. Költségvetési szervnél belső ellenőrzési tevékenységet csak az végezhet, aki cselekvőképes, büntetlen előéletű, nem áll a belső ellenőrzés körébe tartozó tevékenység vonatkozásában a foglalkozástól eltiltás hatálya alatt, továbbá rendelkezik a jogszabályban előírt végzettséggel és gyakorlattal A belső ellenőrökre vonatkozó iskolai és szakmai követelményeket a 28/2011. (VIII. 3.) NGM rendelet 1/A. pontja határozza meg. Belső ellenőrzési tevékenységet az folytathat, aki a 28/2011. (VIII. 3.) NGM rendelet 7. -ában foglalt továbbképzési kötelezettségét teljesíti. A szakmai gyakorlatra vonatkozó jogszabályi előírások: Belső ellenőrzési vezetőnek az nevezhető ki, aki jogszabályban meghatározott, legalább ötéves szakmai gyakorlattal rendelkezik (Bkr. 15. (9) bekezdés). 20

22 Belső Ellenőrzési Kézikönyv Vizsgálatvezetőnek az jelölhető ki, aki legalább kétéves, jogszabályban meghatározott szakmai gyakorlattal rendelkezik, vagy e követelmény teljesítése alól felmentést kapott (Bkr. 33. (1) bekezdés). A belső ellenőrzést végzőktől elvárt szaktudást és belső ellenőrzési képességeket a tartalmazza, az alábbi főbb jellemzők köré csoportosítva: szakmai végzettség és ismeretek, kommunikációs képességek (szóbeli, írásbeli), általános ellenőrzési szaktudás (információgyűjtés, problémamegoldás, végrehajtás, változások elősegítése), speciális ellenőrzési szaktudás (funkcionális ismeretek, számítástechnikai ismeretek, közbeszerzési ismeretek), vezetői kompetenciák (motiválás, irányítás, szervezés, koordinálás, komplex látásmód, kapcsolattartás, kapcsolatépítés, jó erőforrás gazdálkodás, stb.), illetve a készség- és személyiség-fejlődési eljárások (önképzés, belső ellenőri képességek, kapcsolatépítés). Munkakörök, a felelősség- és feladatmegosztás kialakítása A munkakör, a GMK szabályozási egysége, melyhez a feladatot, a felelősségi kört, a munkavégzés helyét, a munkavégzés rendjét, a munkakör kapcsolatait is hozzá kell rendelni. A munkakörök felülvizsgálatát rendszeresen el kell végezni. A felelősség- és feladatmegosztás a belső ellenőrök közötti munkamegosztást és együttműködést szabályozza. Munkakörök, illetve ellenőri beosztások szerint írja elő az egyes ellenőrzést végző személyek, illetve a főigazgató jóváhagyói, végrehajtói és közreműködői felelősségeit. A belső ellenőrzési csoporton belül a feladatmegosztás kialakítása a belső ellenőrzési vezető felelőssége és feladata. A felelősség- és feladatmegosztást a teljes belső ellenőrzési munkára, a stratégiai és éves ellenőrzési tervezéstől kezdve, az egyes ellenőrzések elvégzésének feladatain keresztül az éves ellenőrzési jelentés elkészítéséig kell kialakítani. A belső ellenőrzési csoport részére kialakított hatáskör-mátrixát az tartalmazza. 21

23 Munkaköri leírás Belső Ellenőrzési Kézikönyv A munkaköri leírás a munkakörök elemzésén alapuló egységes dokumentum, mely formai (munkakör neve, szervezeti helye, a szervezeti hierarchiában elfoglalt helye, stb.) és tartalmi elemeket (a munkakör létezésének célja a szervezet szempontjából, fő felelősségek, követelmények, stb.) tartalmaz. Munkaköri leírást minden belső ellenőrzést végző személy számára el kell készíteni. A belső ellenőrzési vezető munkaköri leírásának elkészítése a főigazgató, a belső ellenőrök munkaköri leírásának kialakítása és naprakészen tartása a belső ellenőrzési vezető feladata. A munkaköri leírásokat a munkáltató jogkört gyakorló főigazgató hagyja jóvá. A munkaköri leírásokban részletesen meg kell fogalmazni az ellenőr feladatait és a belső ellenőrzési vezető elvárásait, ami alapját képezi az ellenőrzési csoporton belüli munkamegosztásnak és teljesítményértékelésnek. A belső ellenőrzési csoport kompetenciája Az IIA standardok és a magyarországi államháztartási belső ellenőrzési standardok szerint a független belső ellenőrzési tevékenységet végzőknek (csoport) kollektíven rendelkezniük kell, vagy meg kell szerezniük mindazt a szaktudást, gyakorlatot és egyéb ismeretet, mely a feladatok ellátásához szükséges. A belső ellenőrzési csoport szakértelmének adott évi megfelelősége az éves ellenőrzési tervezet összeállítása és kapacitás-felmérés elvégzése után határozható meg. A belső ellenőrzési vezetőnek, ennek alapján kell megállapítani, hogy a Belső ellenőrzési csoport kollektívan rendelkezik-e olyan szakértői állománnyal, amely az éves ellenőrzési terv megfelelő szintű végrehajtását biztosítani tudja. Amennyiben a csoport nem rendelkezik megfelelő szakértelemmel, akkor erről köteles tájékoztatni a főigazgatót és javaslatot kell tennie külső szolgáltató, szakértő igénybevételére. Helyettesítés A belső ellenőrök tevékenységüket önállóan végzik, ezért egy hónapon belüli hiányzás esetén (az engedélyezett létszámból adódóan) a helyettesítés gyakorlati módja, az ellenőrzés megszakítása. Amennyiben a hiányzás időtartama az egy hónapot meghaladja, az főigazgatóval történt egyeztetést követően a belső ellenőrzési vezető - kapacitás kiegészítés céljából - külső bevonására tesz javaslatot. A belső ellenőrzési vezetőt az a belső ellenőr helyettesíti, akinek a munkaköri leírása a feladat ellátását előírja. 22

24 Belső Ellenőrzési Kézikönyv Értékelés, minősítés A belső ellenőrzési vezető felelőssége, hogy a belső ellenőrök személyes teljesítményéről folyamatos visszacsatolást és értékelést adjon. A minősítést a Kjt ban foglalt előírások alapján készített, hatályban lévő belső szabályozás szerint a belső ellenőrzési vezető készíti A belső ellenőrök kötelező és folyamatos szakmai továbbképzése A kompetenciafejlesztési folyamat célja az ismeretek, tudás és tehetségelemek folyamatos fejlesztése. A kompetenciafejlesztés része a rendszeres szakmai továbbképzés, mely lehetőséget biztosít az ellenőrök folyamatos fejlődésére. A belső ellenőröknek a szakmai fejlődés érdekében folyamatosan fejleszteniük kell szaktudásukat, gyakorlatukat és egyéb ismereteiket. A belső ellenőrzési vezető feladata a belső ellenőrök számára személyre szabott éves képzési terv elkészítése és megvalósítása. A képzési terveket az ellenőrök teljesítményének értékelése és az elvárt szaktudás alapján kell kialakítani. A képzési tervek kialakításakor hangsúlyt kell fektetni a belső ellenőrök kötelező képzése mellett az egyéb szakmai képesítések megszerzésére is. Kiemelt képzési területnek kell tekinteni, a speciális szakmai ismeretek megszerzését (pl. jogszabályi környezet változásai, informatikailag támogatott ellenőrzési technikák, csalásra utaló jelek beazonosítása). Az egyéni képzési tervek megvalósulását az év során folyamatosan nyomon kell követni. A belső ellenőrök részére a belső ellenőrzési vezető által előkészített éves képzési terveket a főigazgató hagyja jóvá. Az Egyéni Képzési Terv mintája a található. III/2. Külső szolgáltató bevonására vonatkozó előírások Külső szolgáltató igénybevételének szükségessége és annak feltételei A belső ellenőrzési tevékenység ellátásába külső szolgáltató bevonása ideiglenesen (határozott ideig) kapacitás kiegészítés jelleggel történik (Bkr. 16. (1) a). A belső ellenőrzési vezető jogosult külső szakértő bevonására javaslatot tenni a főigazgatónak amennyiben a meglévő belső ellenőrzési erőforrások nem 23

25 Belső Ellenőrzési Kézikönyv megfelelőek az elvégzendő feladatok jellegéhez képest (speciális szakértelmet igénylő ellenőrzések: pl. IT ellenőrzés, adózás, szakfordítások, (Bkr. 16. (1) b). A külső szolgáltatónak munkája során be kell tartania a vonatkozó jogszabályi előírásokat, a kapcsolódó nemzetközi és hazai ellenőrzési standardokat, illetve a belső ellenőrökre vonatkozó etikai kódex előírásait és meg kell felelnie az adott szervezet belső ellenőrzési kézikönyvében foglalt elvárásoknak. Ha a belső ellenőrzési tevékenység ellátásába részben vagy egészben külső szolgáltatót vonnak be, a külső szolgáltató minősített adat megismerésére csak abban az esetben jogosult, ha a külső szolgáltató megfelel a jogszabályokban meghatározott minősített adat védelmére vonatkozó előírásoknak. Amennyiben a főigazgató vagy a belső ellenőrzési vezető külső szolgáltató munkáját szándékozik igénybe venni, a megállapodás megkötése előtt meg kell vizsgálni, és értékelni kell a külső szolgáltató kompetenciáját, függetlenségét és tárgyilagosságát. Ezen kívül szükséges, hogy a cég képviseletében belső ellenőrzési tevékenységet végző személy regisztrált belső ellenőr legyen. Külső szolgáltatóval kötött megállapodás elemei Külső szolgáltató igénybevétele esetén írásbeli szolgáltatói megállapodást kell kötni, mely megállapodások formája megbízási vagy vállalkozási szerződés lehet attól függően, hogy milyen céllal kötik a megállapodást. Külső szolgáltató lehet magánszemély vagy jogi személy, akinek a hozzáértéséről, felkészültségéről a főigazgatónak kell meggyőződni. A külső szolgáltatónak meg kell felelnie a miniszteri rendeletben meghatározott feltételeknek, azzal, hogy a külső szolgáltató vezetőjének legalább ötéves, jogszabályban meghatározott szakmai gyakorlattal kell rendelkeznie. A szerződésben rögzíteni kell, hogy: a külső szolgáltató a vonatkozó hazai és nemzetközi jogszabályok, valamint belső ellenőrzési standardok, szakmai, etikai normák szerint látja el ellenőrzési feladatait; a külső szolgáltató a GMK belső ellenőrzési kézikönyvében foglaltakat és kapcsolódó módszertani leírásokat, valamint a nemzetközi, hazai belső ellenőrzési standardok és a nemzetközi legjobb gyakorlat követelményeit is maradéktalanul alkalmazni köteles; 24

26 Belső Ellenőrzési Kézikönyv Az írásbeli megállapodásban rendelkezni kell a 22. (1) és (2) bekezdésében foglalt tevékenységek és kötelességek ellátásának módjáról, valamint az alvállalkozó bevonásának lehetőségéről, illetve annak feltételeiről. Részletesen meg kell határozni: a teljesítendő szolgáltatásokat (beleértve a munka célját és hatókörét); azokat a kérdéseket, melyeket a megbízatással kapcsolatos tájékoztatásoknak tartalmazniuk kell; az irányadó jogszabályokat, amelyek figyelembevételével kell a tevékenységet végezni; a megfelelő nyilvántartásokhoz és fizikai eszközökhöz való hozzáférést, az alkalmazottakkal való kapcsolattartást; a tevékenységek ütemezését, a feladatok elvégzésének határidejét; kapcsolattartás módját; az együttműködés rendjét: a GMK által a külső szolgáltató rendelkezésére bocsátott/bocsátandó dokumentumok felsorolását, az információk átadására és felhasználására vonatkozó előírásokat; gyakorlati feladatellátás a hatályos Belső Ellenőrzési Kézikönyv szerint (pl: szolgáltató által készített ellenőrzési program, jelentés átadása a megbízó részére stb.); az adatvédelemről szóló rendelkezéseket és azok betartásának kötelezettségét, a titoktartásra vonatkozó elvárásokat; a díjazás mértékét és ütemezését. III/3. A belső ellenőrzési tevékenység minőségértékelése A belső ellenőrzési csoporton belül a belső ellenőrzési vezető feladata a színvonalas teljesítményértékelési folyamat kialakítása és működtetése. A megfelelő információkat nyújtó teljesítményértékelés visszajelzést ad a belső ellenőrzés és a belső ellenőrök munkájának hatékonyságáról és eredményességéről. A belső ellenőrzési csoport teljesítményének értékelése arról ad információt, hogy: mennyire fogadhatóak el a belső ellenőrzés megállapításai, mennyire hatékony és eredményes a belső ellenőrzés működése, milyen szinten képes a belső ellenőrzési szervezet bizonyossággal szolgálni a szervezet vezetése és a szervezet tevékenységét ellenőrző, felügyelő egyéb szervezetek számára, 25

27 Belső Ellenőrzési Kézikönyv milyen mértékben segít a belső ellenőrzési vezetőnek azonosítani a belső ellenőrzés teljesítményének javítására vonatkozó lehetőségeket. A belső ellenőrzési tevékenységet értékelő eljárások módszerei: Egyéni teljesítmény értékelése (folyamatos, összesítés év végén); Csoport szintű önértékelés (évente egyszer, az éves ellenőrzési jelentés elkészítésével párhuzamosan); Rendszeres időközönként (legalább 5 évente) végzett külső minőségértékelés. A belső ellenőrzési tevékenység minőségét értékelő eljárások eszközei: Belső ellenőr egyéni teljesítményének értékelése a) Ellenőrzést követő felmérőlap Az ellenőrzést követő felmérő lap minőségi visszacsatolás (a belső ellenőrök teljesítményével kapcsolatos vélemények összegyűjtésének elsődleges eszköze). Az ellenőrzést követő felmérő lap segítséget nyújt: a belső ellenőrzés hatékonyságával és eredményességével kapcsolatos információk összegyűjtésében, a lehetőségek azonosításában és a belső ellenőrzés teljesítményének fejlesztésére vonatkozó ötletek, illetve vélemények összegyűjtésében. Az ellenőrzést követő felmérő lapot minden vizsgálatot követően a vizsgálatvezető/belső ellenőr készíti elő aláírásra (belső ellenőrzési vezető) és küldi meg az ellenőrzött terület vezetőjének az ellenőrzési jelentés megküldésével egyidejűleg. Az ellenőrzést követő felmérő lapot a belső ellenőrzési vezető írja alá. Az ellenőrzést követő felmérő lap mintája az található. b) Ellenőrzések nyilvántartása és ellenőrzéseken kívüli munkaidő ráfordítás kimutatás A belső ellenőrök az év folyamán naprakészen vezetik - a szerinti tartalommal - az Ellenőrzések nyilvántartását, valamint a Tervezett ellenőrzéseken felüli nettó kapacitás kimutatást (. A nyilvántartások vezetésének célja, hogy nyomon követhető és értékelhető legyen, hogy a belső ellenőrök mennyi időt fordítanak egyes ellenőrzési lépésre, a jelentések elkészítésére, stb. 26

28 Belső Ellenőrzési Kézikönyv A nyilvántartásokban szereplő adatok képezik a belső ellenőrzési vezető által negyedévente, illetve éves szinten számított Kulcsfontosságú Teljesítmény Mutatókat. Csoportszintű önértékelés A vonatkozó jogszabályi előírás (Bkr. 48. ) alapján a belső ellenőrzési vezető felelőssége, hogy évente minimum egyszer - éves ellenőrzési jelentés keretében - önértékelést végezzen. Az önértékelés egyfajta teljesítményértékelés a belső ellenőrzési csoport éves munkájáról, így annak elkészítéséhez a belső ellenőrzési vezető felhasználja az ellenőrzött területtől, szervezeti egységtől érkező visszajelzéseket és véleményeket. Ezen visszajelzések és vélemények összegyűjtésének elsődleges eszközei az ellenőrzést követő felmérés, és az Ellenőrzések nyilvántartás adatai alapján készített Kulcsfontosságú Teljesítmény Mutatók. a) Kulcsfontosságú teljesítmény-mutatók (KTM) A kulcsfontosságú teljesítménymutatók (KTM) olyan teljesítmény-mérőszámok, amelyek lehetővé teszik a belső ellenőrzési vezető számára, hogy mennyiségi méréseket végezzen, és a belső ellenőrzés teljesítményét erre alapozva értékelje. A teljesítménymutatók elemzése, pl. felhasznált munkaidő (napok), elfogadott javaslatok száma, az ellenőrzési terv végrehajtása, stb. segíti a belső ellenőrzési vezetőt abban, hogy összehasonlítást végezzen a belső ellenőrzés adott időszakra vonatkozó teljesítményével kapcsolatosan, és azonosítsa azon területeket, ahol fejlődésre van szükség. A belső ellenőrzési vezetőnek a KTM-eket az éves ellenőrzési tervben meghatározott alapvető információk és a belső ellenőrök által vezetett ellenőrzési nyilvántartásokban szereplő ellenőrzési információk felhasználásával negyedévenként kell kiszámolnia. A Kulcsfontossági Teljesítménymutatók mintája az található. b) Minőségbiztosítási ellenőrzési lista Az önértékelés elkészítéséhez a belső ellenőrzési vezető felhasználja a jelentés készítésének évében végzett ellenőrzésekről készített minőségbiztosítási ellenőrzési listák eredményeit. A tervezéshez és kockázatfelméréshez kapcsolódó ellenőrzési listák kiállítása a belső ellenőrzési vezető, az ellenőrzések lebonyolítását értékelő ellenőrzési listák kitöltése a belső ellenőrök feladata. 27

29 Belső Ellenőrzési Kézikönyv Külső minőségértékelés (IIA 1312 Külső értékelések az IIA Normák alapján) Az IIA Normák szerint külső értékeléseket ötévente legalább egyszer kell elvégeztetni egy szervezeten kívüli képesített, független értékelő személlyel vagy csoporttal. A külső minőségértékelést végzőkkel szembeni követelmények Függetlennek kell lenniük a szervezettől és a vizsgált belső ellenőrzési tevékenységtől. A minőségértékelést végző csoportnak olyan személyekből kell állnia, akik szakmailag kompetensek a belső ellenőrzés és a külső minőségértékelés terén egyaránt. Az értékelendő szervezettel és annak alkalmazottaival kapcsolatosan minden kötelezettségtől, érdekeltségtől mentesnek kell lenniük. A szervezet más szervezeti egységeinél dolgozó személyek nem tekinthetők függetlennek a külső értékelés szempontjából. Kiválasztáskor figyelembe kell venni az értékelő valós vagy látszólagos összeférhetetlenségét, amely a szervezettel vagy annak belső ellenőrzési tevékenységével meglévő jelenlegi vagy múltbeli kapcsolatainak tulajdoníthatóan alakulhat ki. A feddhetetlenség elvének értelmében az értékelést végző csapatnak becsületesnek és pártatlannak kell lennie. A titoktartási követelményeket be kell tartaniuk. A szolgáltatásokat és a közösség bizalmát nem szabad személyes nyereségnek vagy előnyöknek alárendelni. Az objektivitás elve pártatlan, az ítéletalkotás szempontjából becsületes hozzáállásra, valamint az összeférhetetlenségek elkerülésére kötelez. Jól kell ismerniük a nemzetközi és hazai standardokat, jártasaknak kell lenniük a legjobb szakmai gyakorlatok (best practices) terén, továbbá legalább három év friss vezetői szintű tapasztalattal kell rendelkezniük a belső ellenőrzés gyakorlatában. Olyan képzett ellenőrzési szakembereknek kell lenniük, mint pl. például a belső ellenőrzés területén releváns gyakorlattal rendelkező közgazdászok, jogászok, CIA vagy CISA okleveles ellenőrök, akik IIA minőségbiztosítási ellenőrök, egyéb kompetens ellenőrök, tanácsadók, külső ellenőrök vagy egyéb, a belső ellenőrzés szakmájában dolgozó külső szolgáltatók. Az információs technológiák terén szakmai tapasztalattal kell rendelkezniük. 28

30 Belső Ellenőrzési Kézikönyv A belső ellenőrzési vezető szakmai véleményét és a gazdaságos idő és erőforrásszükségletet figyelembe véve a GMK főigazgató döntése alapján a GMK, a belső ellenőrzési tevékenység külső minőségértékelését az ún. független, külső értékelői jóváhagyással végzett önértékelés módszerével (a belső ellenőrzési vezető által vezetett csoport végzi az önértékelést) kívánja elvégeztetni. (egy képzett, független értékelő megvizsgálja a csoport által készített önértékelést, jóváhagyja az eredményeket, és ugyanakkor véleményt nyilvánít a végzett belső ellenőrzési tevékenység megfelel-e a Belső Ellenőrök Nemzetközi Szervezete Standardjainak). IV. A belső ellenőrzési tevékenyég tervezése IV/1. A tervezés alapelvei Bkr. 29. (1) Az ellenőrzési munka megtervezéséhez a belső ellenőrzési vezető kockázatelemzés alapján - az államháztartásért felelős miniszter által közzétett módszertani útmutató figyelembevételével - stratégiai ellenőrzési tervet és éves ellenőrzési tervet készít, amelyeket a költségvetési szerv vezetője hagy jóvá. Az ellenőrzési tervezési folyamat során az következő kulcsfontosságú alapelveket kell követni: a) A tervezést eredendő kockázatokra kell alapozni. Az ellenőrzési feladatok prioritásainak kidolgozása során a belső ellenőrzés vezetője a folyamat alapú kockázatelemzés eredményeit felhasználva jár el. b) A tervezésnek a jövőbe kell tekinteni. A stratégiai tervezésnek négy évet kell lefedni. A legmagasabb kockázattal bíró tényezők vizsgálatát minél korábbi időpontra kell tervezni. c) A tervezésnek folyamatosnak kell lennie. A stratégiai ellenőrzési tervet szükség szerint kell felülvizsgálni. Ezzel párhuzamosan év végén kockázatelemzés alapján el kell készíteni a következő évre vonatkozó éves ellenőrzési tervet. d) A tervezésnek rugalmasnak és aktualizáltnak kell lennie. Az esetleges feladat és struktúraváltozások miatti változásokat értékelni kell és az éves ellenőrzési terveket, ennek megfelelően kell módosítani. 29

31 Belső Ellenőrzési Kézikönyv IV/2. A tervezés előkészítése Általános felmérés Az általános felmérés keretében, a belső ellenőrök - a belső ellenőrzési vezető irányításával - összegyűjtik és elemzik a GMK és a hatáskörébe tartozó, hozzárendelt intézmények működési környezetében és folyamataiban történt változásokat, úgymint: a magyar és európai uniós jogszabályi változások; belső szervezeti változások; belső eljárások, pl. szabályzatok, ellenőrzési nyomvonalak változása. A folyamatok, folyamatgazdák azonosítása A belső ellenőrzési tevékenység a szervezet működési folyamatainak ellenőrzésére koncentrál. Ezért különösen fontos a tervezés során figyelembe venni a GMK működési folyamatait és azonosítani a folyamatgazdákat, vagyis azokat a személyeket az GMK-n belül, akik elsődlegesen felelősek az adott folyamat előkészítéséért, végrehajtásáért, működtetéséért. A belső ellenőrzési vezető - a főigazgatóval egyetértésével - azonosította a GMK jelenlegi pénzügyi-gazdasági tevékenységet befolyásoló fő és alfolyamatait, és azok folyamatgazdáit és ennek eredményeképpen Folyamatlistát készített. A GMK érvényes folyamatlistája a található. IV/3. Kockázatelemzés A kockázatelemzési folyamat célja, hogy azonosítsa, elemezze, rangsorolja és dokumentálja a GMK folyamataiban létező kockázatokat. A kockázatelemzés szolgáltatja a legfontosabb információt a belső ellenőrzési tevékenységek (konkrét ellenőrzések) előkészítéséhez. A kockázatelemzést a belső ellenőrzési vezető irányítja, aki a belső ellenőröket szükség szerint bevonja a munkába és informálja őket minden egyes lépésről. A kockázatelemzés objektív módszer az ellenőrizendő területek kiválasztására, mely meghatározza tevékenységekben rejlő kockázatokat. 30

32 Belső Ellenőrzési Kézikönyv A kockázatelemzési folyamat lépései a) Kockázatok azonosítása: Előkészítő: belső ellenőrzési vezető Jóváhagyó: főigazgató (Folyamatlista: ) 1. lépés: a tevékenységek - fő és alfolyamatok - meghatározása 2. lépés: vezetői - GMK főigazgatói igazgatók és az igazgatóságokhoz tartozó csoportok vezetők - szinten a GMK fő és alfolyamataihoz tartozó kockázati értékek azonosítása. Előkészítő: belső ellenőrzési vezető, belső ellenőrök Végrehajtók: fő és közép vezetői szint b) Kockázatok értékelése 3. lépés: A vezetői szintek által azonosított kockázatok összesítése, a magas kockázatú tevékenységek meghatározása. Végrehajtók: belső ellenőrzési vezető, belső ellenőrök Előkészítő: belső ellenőrzési vezető Jóváhagyó: főigazgató Előkészítő: belső ellenőrzési vezető Jóváhagyó: főigazgató 4. lépés: Rangsorolás alapján - a GMK és hatáskörébe tartozó, hozzárendelt intézmények tekintetében az ellenőrzésre kijelölt folyamatok meghatározása. 5. lépés: A GMK szervezeti egység vezetőitől (igazgatók, csoportvezetők) ellenőrzési témajavaslatok bekérése, igazgatói döntésre történő előkészítése A kockázatelemzés gyakorlati végrehajtása (kockázatfelmérés dokumentumai) Stratégiai terv 31

33 Belső Ellenőrzési Kézikönyv lépés: súlyozott célok szerinti kockázatfelmérés, súlyozott eredendő kockázatfelmérés, összesítés vezetői interjú A stratégiai terv kockázatfelméréséhez kapcsolódó táblázatok a vezetői interjú mintája találhatóak. a Éves ellenőrzési terv: 2-4 lépés: Kockázatok célokra gyakorolt hatás és bekövetkezés valószínűsége szerinti felmérése, valamint a szervezeti egységek szerinti és GMK összesítő elkészítése. A felmérőlapok és a kitöltéshez készített segédlet, valamint az összesítők mintája a találhatók. 5 lépés: Szervezeti egységvezetők témajavaslatainak bekérése, értékelése A szervezeti egységvezetők által megfogalmazott ellenőrzési témajavaslatok közül - figyelembe véve a rendelkezésre álló belső ellenőrzési kapacitást a főigazgató által meghatározottak képezik az éves ellenőrzési terv részét. A kockázatfelméréshez, elemzés folyamatának ellenőrzési listáját a jelen kézikönyvhöz tartozó tartalmazza. IV/4. Stratégiai ellenőrzési terv A stratégiai terv nem konkrét ellenőrzési feladatokat, hanem a belső ellenőrzés átfogó céljaira, a folyamatok kockázataira és a belső ellenőrzés fejlesztésének irányára, prioritásaira vonatkozó összegzést tartalmaz. A belső ellenőrzési vezető kockázatelemzés alapján, összhangban szervezet hosszú távú céljaival, stratégiai tervet készít, amely meghatározza a belső ellenőrzés irányait és súlypontjait, a feladat ellátásához szükséges erőforrásokat, valamint a belső ellenőrzésre vonatkozó stratégiai fejlesztéseket. Az ellenőrzési célokat az adott szervezet céljaihoz igazítva kell meghatározni. 32

34 Belső Ellenőrzési Kézikönyv A stratégiai tervet a belső ellenőrzési vezető - 4 évre vonatkozóan - készíti el és a főigazgató hagyja jóvá. A stratégiai terv az éves munkatervek alapját képezik. A stratégiai terv mintáját és tartalmát a tartalmazza. IV/5. Éves ellenőrzési terv Éves ellenőrzési terv készítésének jogszabályi háttere Bkr. 31. (1) A belső ellenőrzési vezető - összhangban a stratégiai ellenőrzési tervvel - összeállítja a tárgyévet követő évre vonatkozó éves ellenőrzési tervet. (2) Az éves ellenőrzési tervnek a stratégiai ellenőrzési tervben és a kockázatelemzés alapján felállított prioritásokon, valamint a belső ellenőrzés rendelkezésére álló erőforrásokon kell alapulnia. (3) Az elvégzett kockázatelemzés során magas kockázatúnak minősített területekre az éves ellenőrzési terv készítése során kiemelt figyelmet kell fordítani, és a lehető legrövidebb időn belül ellenőrizni kell. (4) Az éves ellenőrzési terv tartalmazza: a) az ellenőrzési tervet megalapozó elemzések és a kockázatelemzés eredményének összefoglaló bemutatását; b) a tervezett ellenőrzések tárgyát; c) az ellenőrzések célját; d) az ellenőrizendő időszakot; e) a rendelkezésre álló és a szükséges ellenőrzési kapacitás meghatározását; f) az ellenőrzések típusát; g) az ellenőrzések tervezett ütemezését; h) az ellenőrzött szerv, illetve szervezeti egységek megnevezését; i) a tanácsadó tevékenységre tervezett kapacitást; j) a soron kívüli ellenőrzésekre tervezett kapacitást; k) a képzésekre tervezett kapacitást; l) az egyéb tevékenységeket. (5) Az éves ellenőrzési tervet a belső ellenőrzési vezető a költségvetési szerv vezetőjének egyetértésével módosíthatja. (6) Tanácsadó tevékenységet, illetve soron kívüli ellenőrzést a költségvetési szerv vezetője, illetve a belső ellenőrzési vezető kezdeményezésére lehet végezni. Erőforrások elosztása A tervezett ellenőrzések elvégzéséhez szükséges ellenőri napok számát az erőforrásszükséglet felmérés alapján kell megbecsülni. Az ellenőrzési kapacitás meghatározásánál figyelembe kell venni a belső ellenőrök és a belső ellenőrzési vezető egyéb elfoglaltságait (Bkr.31. (4) bekezdés i-l pontja) is. Az éves ellenőrzési terv végrehajtásához szükséges kapacitást a kitöltésével kell meghatározni. 33

35 Belső Ellenőrzési Kézikönyv Soron kívüli az az ellenőrzés, amelynek tárgya konkrétan nem határozható meg előre, de a tervben kapacitást terveznek rá. A tervezés során, soron kívüli ellenőrzések elvégzésére a rendelkezésre álló éves ellenőrzési erőforrás %-át célszerű elkülöníteni. Terven felülinek minősül az az ellenőrzés, amit a tervezett és a soron kívüli kapacitáson felül egy tervezett ellenőrzés helyett valósítanak meg. Éves ellenőrzési terv formai és tartalmi követelményei Az éves ellenőrzési terv a jogszabályi előírásoknak megfelelően az alábbiakat kell, hogy tartalmazza: a) Az éves ellenőrzési terv végrehajtásához szükséges kapacitás (bizonyosságot adó és tanácsadói tevékenységhez, a soron kívüli ellenőrzésekhez, a képzésekhez és az egyéb tevékenységekhez szükséges kapacitás tervadatai) a 14. számú iratminta ami az Éves Munkaterv 1. számú melléklete szerint. b) Az ellenőrzési tervet megalapozó a kockázatelemzés eredményének összefoglaló bemutatása. c) A tervezett feladatok felsorolása 16. számú iratmintában található táblázatos forma felhasználásával (Bkr. 31: a)-h)- pontok szerint) (Éves Munkaterv 2. számú melléklete). Az éves ellenőrzési terv kötelezően kitöltendő mellékletei (Nemzetgazdasági Minisztérium által évben kiadott útmutató előírása) Létszám és erőforrás Ellenőrzések Tevékenységek (Éves Munkaterv 3. számú melléklete) Mellékletek mintái a találhatók. Az önkormányzat által alapított gazdálkodó költségvetési szervek belső ellenőrzése, valamint a Polgármesteri Hivatal Belső ellenőrzési osztálya által tervezett ellenőrzések tárgya és időpontja szerinti átfedésének kiküszöbölése és a végrehajtandó ellenőrzések minél nagyobb lefedettsége céljából a Polgármesteri Hivatal Belső ellenőrzési 34

36 Belső Ellenőrzési Kézikönyv osztálya, az éves ellenőrzési tervek jóváhagyását megelőzően konzultációt kezdeményezhet. Az egyeztetés végső határideje minden év október 31. Az éves ellenőrzési tervet ami a tervezett ellenőrzéseket részletezi a belső ellenőrzési vezető a tárgyévet megelőző év november 15 -ig készíti el, amit jóváhagyás céljából továbbít a főigazgatónak A jóváhagyott éves munkatervet a belső ellenőrzési vezető november 30-áig megküldi a jegyző részére. Az éves ellenőrzési terv módosítása A Bkr. 31. (5) bekezdése alapján az éves ellenőrzési tervet a belső ellenőrzési vezető a főigazgató egyetértésével módosíthatja. Az éves ellenőrzési terv módosításának két legtipikusabb esete: létszámváltozás (kapacitás növekedés/csökkenés) terven felüli ellenőrzés Mindkét esetre jellemző, hogy arra kizárólag a főigazgató javaslata vagy a belső ellenőrzési vezető kezdeményezése. Az alábbi esetekben nem szükséges az éves ellenőrzési terv módosítása: az ellenőrzés tervezett kezdete vagy vége módosul; az ellenőrzött szervezetek, szervezeti egységek körének bővítésére kerül sor; az ellenőrzendő időszak kibővítése vált szükségessé. A belső ellenőrzés tervezéséhez használandó ellenőrzési listát a jelen kézikönyvhöz tartozó tartalmazza. V. A bizonyosságot adó tevékenység végrehajtása Az ellenőrzések végrehajtása az éves ellenőrzési tervben foglalt ellenőrzések módszeres elvégzését jelenti. Az ellenőrzés végrehajtásának legfőbb célja, hogy minden egyes ellenőrzött folyamaton és területen a főbb kockázatok kezelésére létrehozott kontrollok megfelelőségét értékelje, valamint megállapítsa, hogy a folyamatok az elvárásoknak megfelelően működnek-e, illetve megállapítsa, hogy a szükséges kontrollpontok vagy folyamatok hiányosak-e. 35

37 Belső Ellenőrzési Kézikönyv V/1. Adminisztratív felkészülés Megbízólevél elkészítése A belső ellenőrt - ideértve a vizsgálatban részt vevő szakértőt is - megbízólevéllel kell ellátni. A belső ellenőrzési vezető a Bkr. 34. (1) bekezdésében foglaltak figyelembevételével minden egyes ellenőrzés lefolytatásához a megbízólevél aláírásával kijelöli az ellenőrzést lefolytató belső ellenőrt, aki elkészíti az ellenőrzési programot. Amennyiben a belső ellenőrzési vezető végzi az ellenőrzést, a megbízólevelet a főigazgató írja alá. A megbízólevél egy példányát a belső ellenőr köteles az ellenőrzött intézmény, szervezeti egység vezetőjének átadni. A megbízólevél minta a található. A megbízólevéllel egyidejűleg a belső ellenőrök objektivitásuknak megnyilvánulásaként, illetve amennyiben a belső ellenőrzési vezető megítélése szerint ez szükséges összeférhetetlenségi nyilatkozatot tehetnek, melynek formáit a mutatja be. Ellenőrzött szervezet vezetőjének értesítése A helyszíni ellenőrzést annak megkezdése előtt legalább 3 nappal szóban be kell jelenteni az ellenőrzött szerv, illetve szervezeti egység vezetőjének. Írásban történő bejelentésről a belső ellenőrzési vezető dönt. Az értesítőlevél mintája az ellenőrzés megkezdéséről a található. Az értesítő levél elektronikusan is kiküldhető, amennyiben biztosított a kézhezvétel megfelelő dokumentálása (pl. olvasási visszaigazolás beállítással). A bejelentés keretében a belső ellenőrzési vezető, a belső ellenőr, tájékoztatást ad az ellenőrzés során végrehajtandó feladatokról, valamint az ellenőrzés várható időtartamáról. Az előzetes bejelentést nem kell megtenni, ha az - a rendelkezésre álló adatok alapján meghiúsíthatná az ellenőrzés eredményes lefolytatását. Az előzetes bejelentés elhagyásáról a belső ellenőrzési vezető dönt, ha pl. az ellenőrizendő bizonylatok nem vagy csak hiányosan állnak rendelkezésre, a vizsgálat alá vont terület szabálytalanság vagy csalás gyanújában érintett, vagy az ellenőrizendő tevékenységért felelős vezetők az ellenőrzés eredményes lefolytatását várhatóan meghiúsítanák. 36

38 Belső Ellenőrzési Kézikönyv Az ellenőrzés időszükségletének nyilvántartása Az adott vizsgálattal töltött ellenőri napok számának pontos vezetésének célja, hogy jelezze a belső ellenőrzési tevékenység hatékonyságát, segítse a jövőbeni ellenőrzési programok időszükségletének tervezését. A belső ellenőrök vezetik az adott ellenőrzés végrehajtására fordított munkaidő (napok) elszámolást. Az ellenőri napok alapján az ellenőrzési nyilvántartásban az időszükséglet nyilvántartásra vonatkozó részben meghatározzák az adott ellenőrzéshez felhasznált munkaidőt. Az ellenőrzés időszükségletének és a nem ellenőrzésre fordított munkanapok nyilvántartását a tartalmazza. A belső ellenőrök által vezetett nyilvántartások adatait a belső ellenőrzési vezető összesíti. V/2. Az ellenőrzési program elkészítésének menete A rendelkezésre álló háttér-információk összegyűjtése A vizsgálatvezetőnek (az jelölhető ki, aki legalább kétéves, jogszabályban meghatározott szakmai gyakorlattal rendelkezik, vagy e követelmény teljesítése alól felmentést kapott), belső ellenőrnek meg kell vizsgálnia az ellenőrzött folyamathoz, szervezeti egységhez, illetve tevékenységhez kapcsolódóan rendelkezésre álló információkat, amelynek forrásai jellemzően a következők: a kockázatelemzés és az ellenőrzés tervezése során az egyes folyamatok vonatkozásában azonosított kockázatok; korábbi évek belső ellenőrzési dokumentumai; külső ellenőrzést végzők korábbi ellenőrzési jelentései (az Állami Számvevőszék, Magyar Államkincstár, az irányító szerv, illetve a felsorolt szervezetek megbízottjai által végzett ellenőrzések); vonatkozó jogszabályok, szabályzatok és útmutatók; szervezeti és működési szabályzat, ügyrend; ellenőrzési nyomvonalak; pénzügyigazdasági szabályzatok, eljárásrendek; munkaköri leírások. Az ellenőrzés célkitűzéseinek véglegesítése A vizsgálatvezető/belső ellenőr feladata, hogy az ellenőrzés tervezése során megfogalmazott ellenőrzési célkitűzést véglegesítse. Az ellenőrzési célkitűzésben kell megfogalmazni, hogy az ellenőrzés mire irányul. 37

39 Belső Ellenőrzési Kézikönyv Az ellenőrzés tárgyának véglegesítése Az ellenőrzés tárgyának véglegesítése során a vizsgálatvezetőnek/belső ellenőrnek azt kell meghatároznia, hogy az ellenőrzés mit foglaljon magába, továbbá, hogy mely fő- és alfolyamatokra, tevékenységekre irányuljon. Ez a háttér-információk és az ellenőrzési cél segítségével érhető el. Az ellenőrzés tárgyának meghatározása akkor tekinthető megfelelőnek, ha az ellenőr a hivatott kontrollok megfelelőségéről megalapozott véleményt tud alkotni, és ahhoz kapcsolódóan megfelelő bizonyítékot tud szolgáltatni. Az ellenőrizendő időszak véglegesítése Az ellenőrzés végrehajtásának tervezése során ki kell jelölni, hogy az adott ellenőrzés mekkora időszakot öleljen fel. Mivel a belső ellenőrzés jellemzően utólagos bizonyosságot adó tevékenység, ezért az ellenőrizendő időszak meghatározása során figyelemmel kell lenni az adott ellenőrizendő folyamat, tevékenység azonosított kockázataira, hiszen ezek jellemzői és mértéke határozzák meg, hogy mekkora időszakot szükséges átfognia az ellenőrzésnek. Fontos szem előtt tartani az ellenőrzési időszak megállapítása kapcsán, hogy a különböző években folytatott vizsgálatok folyamatot alkossanak, azaz az ellenőrzött intézménynél az ellenőrzéssel felölelt időszakok lehetőleg hézagmentesek legyenek, és feleslegesen ne fedjék egymást. Az erőforrások helyes meghatározása Az ellenőrzésben résztvevő ellenőrök számának, valamint a vizsgálat lefolytatásához szükséges ellenőri napok végső meghatározása során mind az ellenőrzés típusát és komplexitását, mind az időkereteket és az ellenőrök tapasztalatát, tudását és hozzáértését is figyelembe kell venni. Az ellenőrzés módszereinek meghatározása Az ellenőrzési módszerek az ellenőrzés során lefolytatott, illetve alkalmazott vizsgálati technikák, eljárások, melyek az ellenőrzés célkitűzéseinek, tárgyának, típusának, továbbá a rendelkezésre álló erőforrásoknak megfelelően kerülnek kiválasztásra. Az ellenőrzési módszerek kiválasztásánál figyelemmel kell lenni arra, hogy egyes ellenőrzési módszerek magasabb ellenőrzési bizonyítékot eredményeznek, míg más ellenőrzési módszerek inkább a kontrollok működésének átfogó elemzésére alkalmasak. 38

40 Belső Ellenőrzési Kézikönyv Az ellenőrzési program összeállítása során meg kell határozni: a) az ellenőrzés céljainak eléréséhez szükséges tesztelés célterületeit és mértékét, beleértve az alkalmazandó mintavételi eljárásokat is; b) a szükséges tesztelés jellegét és hatókörét, beleértve az ellenőrzési pontok vagy folyamatok (kontrollok) tesztelésének módját; c) egyéb vizsgálati eljárásokat. Az ellenőrzési program írásba foglalása Amennyiben a vizsgálatvezető/belső ellenőr megtervezte az ellenőrzés lefolytatását, azaz összegyűjtötte a rendelkezésre álló háttér információkat, meghatározta az ellenőrzés célkitűzéseit és tárgyát, az ellenőrizendő időszakot, továbbá meghatározta a szükséges erőforrásokat, valamint az ellenőrzés módszereit, akkor mindezeket formálisan is rögzíteni kell az ellenőrzési programban. Az ellenőrzési programot a belső ellenőrzési vezető hagyja jóvá. Az ellenőrzési program Bkr.33. (1) bekezdésében foglaltak alapján készített mintája a található. Az ellenőrzésre való felkészülés folyamatának minőségbiztosítási listáját a tartalmazza. V/3. Az ellenőrzés lefolytatása A helyszíni munka az ellenőrzési program végrehajtását jelenti, amely az adott folyamatok és a hozzájuk tartozó kontrolltevékenységeknek a részletes elemzéséhez, teszteléséhez vezet, majd ezen kontrollok értékelésével zárul. Az ellenőrzést lehetőség szerint a helyszínen, illetve adatbekérés útján, elsősorban az ellenőrzés tárgyához, céljához és időszakához kapcsolódó dokumentációk alapján, az ellenőrzési programban meghatározott ellenőrzési módszerek alkalmazásával kell végrehajtani. A helyszíni munka főbb feladatai a következők: a folyamatok és tevékenységek részletes megismerése, megértése a folyamatgazdákkal folytatott interjúk, valamint az egyéb vizsgálati technikák, módszerek alapján; a kockázatok és azokhoz kapcsolódó kontrollok részletes, alapos megismerése, megértése, illetve a vizsgálati eljárások során azonosított további kockázatok felmérése; a kontrolltevékenységek elemzése, tesztelése és értékelése; 39

41 Belső Ellenőrzési Kézikönyv az ellenőrzési célkitűzéshez kapcsolódó ésszerű bizonyosság - ésszerű bizonyosságnak nevezzük a bizonyosságnak azt a kielégítő szintjét, ami az adott körülmények között költség, eredmény és kockázat vonatkozásában elérhető - beszerzése az ellenőrzési megállapítások levonása érdekében; az ellenőrzött vezetőkkel a folyamatos kommunikáció fenntartása és értesítésük az ellenőrzés megállapításairól, javaslatairól. Az ellenőrzési program megfelelő végrehajtása érdekében a belső ellenőrnek: ismernie kell azon kérdésköröket, amelyeket az előző ellenőrzések nem vizsgáltak (az előző ellenőrzések jelentései segítenek ennek megítélésében); minden szokatlan adatra, tényre rá kell kérdeznie; folyamatosan fel kell jegyeznie az ellenőrzés lefolytatása során észlelt hiányosságokat, a kontrolltevékenységek gyengeségeit (megállapítások, következtetések és javító szándékú javasatok formájában), ugyanakkor célszerű feljegyeznie a jó gyakorlatokat is; megállapításait és következtetéseit a bizonyítékok elemzésére és értékelésére kell alapoznia. A belső ellenőrzés végrehajtásához használható ellenőrzési listát a tartalmazza. Nyitó megbeszélés, kommunikáció az ellenőrzöttekkel Nyitó megbeszélést, a helyszíni munka első napján kell tartani az ellenőrzött területért felelős vezető (folyamatgazda) és az ellenőrzésben résztvevő ellenőr/ök részvételével. A nyitó megbeszélés főbb céljai a következők: a megbízólevelek átadása az ellenőrzött szerv/szervezeti egység vezetőjének; tájékoztatás az ellenőrzés célkitűzéseiről, tárgyáról, az ellenőrizendő időszakról és az ellenőrzés módszereiről; az ellenőrzés megkezdéséhez szükséges adatok, dokumentumok bekérése; az ellenőrzött szervezetnél elvégzendő ellenőrzési munka időkereteinek meghatározása, a szükséges interjúk, tesztelések, stb. ütemezése. A nyitó megbeszélést követően az ellenőrzés végrehajtása során folyamatos kommunikációt kell kialakítani az ellenőrzöttekkel, melynek során a belső ellenőr: legyen együttműködő; fejlessze a szakmai kapcsolatokat; 40

42 Belső Ellenőrzési Kézikönyv tájékoztassa a vezetőséget a problémákról, mihelyt azok felmerültek; tárgyalja meg a megállapításokat, következtetéseket és javaslatokat az ellenőrzött szervezettel a belső ellenőrzési jelentés tervezet megírása előtt. Az ellenőrzés megszakítása, felfüggesztése Az ellenőrzést a belső ellenőrzési vezető megszakíthatja, ha a) soron kívüli vizsgálatot vagy az ellenőrzési tervben nem ütemezett tanácsadó tevékenységet kell lefolytatni, vagy b) a vizsgálatvezető vagy a belső ellenőr az ellenőrzés lefolytatásában - 5 munkanapot meghaladóan - akadályoztatva (pl: betegség, szabadság) van. Az ellenőrzést a belső ellenőrzési vezető felfüggesztheti, ha az ellenőrzöttnél a) az ellenőrzést érintő személyi vagy szervezeti változás vagy elháríthatatlan ok, b) a számviteli rend állapota, c) a dokumentáció és a nyilvántartások hiányossága, vagy d) az ellenőrzött költségvetési szerv, illetve szervezeti egység jogsértő magatartása az ellenőrzés folytatását akadályozza (Bkr. 38. ). Az ellenőrzés megszakításáról vagy felfüggesztéséről az ellenőrzött szervezet vagy szervezeti egység vezetőjét írásban haladéktalanul értesíteni kell. (Értesítő levél tartalmi elemei: Tárgy, Ellenőrzés tárgya, az ellenőrzés megszakításának ideje, előreláthatólag mely időponttól kerül sor a belső ellenőrzés végrehajtásának folytatására). A megszakított, illetve felfüggesztett ellenőrzést az elrendelése okául szolgáló akadály elhárulásától számított 30 napon belül folytatni kell, ennek időpontjáról a belső ellenőrzési vezető dönt és az ellenőrzés folytatásáról írásban értesíti az ellenőrzött költségvetési szerv, illetve szervezeti egység vezetőjét. Amennyiben az ellenőrzés végrehajtásának felfüggesztésére olyan indokkal kerül sor, amely az ellenőrzött szervezet vagy szervezeti egység érdekkörébe tartozik (pl. a számviteli rend állapota, a dokumentáció és nyilvántartás hiányossága), az ellenőrzési vezető köteles írásban határidőt megállapítani az ellenőrzött terület vezetőjének az akadály megszüntetésére. A határidő megállapítása során figyelembe kell venni, hogy ésszerűen mennyi idő alatt háríthatók el az ellenőrzést akadályozó tényezők (pl. a számviteli rend súlyos állapota nyilvánvalóan nem javítható néhány munkanap alatt), ugyanakkor az akadály elhárítására kitűzött határidő nem lehet olyan hosszú, melynek 41

43 Belső Ellenőrzési Kézikönyv leteltét követően az ellenőrzési programban rögzített ellenőrzési céllal, ellenőrizendő időszakkal értelmetlenné válik a vizsgálat lefolytatása. Az ellenőrzés során büntető-, szabálysértési, kártérítési, illetve fegyelmi eljárás megindítására okot adó cselekmény, mulasztás vagy hiányosság feltárása esetén alkalmazandó eljárás A büntető-, szabálysértési, kártérítési, illetve fegyelmi eljárás megindítására okot adó cselekményeket összefoglaló néven: szabálytalanságoknak nevezzük. A szabálytalanságok kezelésének általános célja, hogy a különböző jogszabályokban és szabályzatokban meghatározott előírások sérülésének, megszegésének megelőzéséhez, megakadályozásához hozzájáruljon, illetve azok sérülése, megsértése esetén a megfelelő állapot helyreállítása, hibák, hiányosságok, tévedések korrigálása, felelősség megállapítása, hathatós intézkedések foganatosítása megtörténjen. Amennyiben a belső ellenőr vizsgálata során olyan súlyos hiányosság gyanúját észleli, amelynek alapján jelentős negatív hatással fenyegető kockázat bekövetkezése valószínűsíthető, akkor haladéktalanul kezdeményeznie kell a folyamatgazdánál a szükséges intézkedések megtételét, illetve a belső ellenőrzés vezetőjét és rajta keresztül a főigazgatót késlekedés nélkül informálnia kell, mivel ez nem várhat a belső ellenőrzési jelentés vagy annak tervezetének elkészültéig. Súlyos hiányosság gyanújának észlelése esetén a belső ellenőröknek azonnal jegyzőkönyvet kell felvennie 42

44 Belső Ellenőrzési Kézikönyv Kapcsolódó jogszabályi rendelkezések Büntető Törvénykönyv (Btk.) C. tv. (hatályos ) A számvitel rendjének megsértése 403. (1) Aki a számvitelről szóló törvényben vagy a felhatalmazásán alapuló jogszabályokban előírt bizonylati rendet megsérti vagy könyvvezetési, beszámolási kötelezettségét megszegi, és ezzel a( a megbízható és valós képet lényegesen befolyásoló hibát idéz elő, vagy b) az adott üzleti vet érintően vagyoni helyzete áttekintését, illetve ellenőrzését meghiúsítja, bűntett miatt három évig terjedő szabadságvesztéssel büntetendő. Vesztegetés 290. (1) Aki gazdálkodó szervezet részére vagy érdekében tevékenységet végző személynek vagy rá tekintettel másnak azért ad vagy ígér jogtalan előnyt, hogy a kötelességét megszegje, bűntett miatt három évig terjedő szabadságvesztéssel büntetendő. Költségvetési csalás 396. (1) Aki a) költségvetésbe történő befizetési kötelezettség vagy költségvetésből származó pénzeszközök vonatkozásában mást tévedésbe ejt, tévedésben tart vagy a valós tényt elhallgatja, b) költségvetésbe történő befizetési kötelezettséggel kapcsolatos kedvezményt jogtalanul vesz igénybe, c) költségvetésből származó pénzeszközöket a jóváhagyott céltól eltérően használ fel, és ezzel egy vagy több költségvetésnek vagyoni hátrányt okoz, vétséget követ el, és két évig terjedő szabadságvesztéssel büntetendő. A költségvetési csaláshoz kapcsolódó felügyeleti vagy ellenőrzési kötelezettség elmulasztása 397. A gazdálkodó szervezet vezetője, ellenőrzésre vagy felügyeletre feljogosított tagja vagy dolgozója, a felügyeleti vagy az ellenőrzési kötelezettség teljesítését elmulasztja, és ezáltal lehetővé teszi, hogy a költségvetési csalást a gazdálkodó szervezet tagja vagy dolgozója a gazdálkodó szervezet tevékenysége körében elkövesse, bűntett miatt három évig terjedő szabadságvesztéssel büntetendő. Sikkasztás 372. (1) Aki a rábízott idegen dolgot jogtalanul eltulajdonítja, vagy azzal sajátjaként rendelkezik, sikkasztást követ el. Hűtlen kezelés 376. (1) Akit idegen vagyon kezelésével bíztak meg, és ebből folyó kötelességének megszegésével vagyoni hátrányt okoz, hűtlen kezelést követ el. 43

45 Belső Ellenőrzési Kézikönyv A szabálysértésekről, a szabálysértési eljárásról és a szabálysértési nyilvántartási rendszerről szóló évi II. törvény 1. (1) szerint szabálysértés az a törvény által büntetni rendelt tevékenység vagy mulasztás, amely veszélyes a társadalomra. A Polgári Törvénykönyvről szóló évi IV. törvény 339. (1) bekezdése és a V. tv. kimondja, hogy aki másnak jogellenesen kárt okoz, köteles azt megtéríteni. Mentesül a felelősség alól, ha bizonyítja, hogy úgy járt el, ahogy az adott helyzetben általában elvárható. A kártérítési eljárás megindítására a polgári perrendtartásról szóló évi III. törvény rendelkezései (elsősorban a VIII. (általános) és XXIII. (speciális) fejezet, a munkaviszonyból és a munkaviszony jellegű jogviszonyból származó perek) az irányadók. Kártérítési felelősség tekintetében irányadók továbbá a Munka Törvénykönyvéről szóló évi I. törvény (Mt.), a közalkalmazottak jogállásáról szóló évi XXXIII. törvény (Kjt.) megfelelő rendelkezései. Fegyelmi eljárás, illetve felelősség tekintetében az Mt. és a Kjt. megfelelő rendelkezései az irányadók. Ellenőrzési munkalapok Az ellenőrzési munkalapok elsődleges célja az ellenőrzési jelentésben foglalt megállapítások és következtetések alátámasztása. A munkalapok az ellenőrzés kezdetétől annak végéig az ellenőr által elvégzett munka dokumentációjaként szolgálnak. Az ellenőrzési munkalapok: az ellenőrzés során folytatott kommunikáció alapjai; az ellenőrzött személyekkel való megbeszélések alapját képezik; alapul szolgálnak az ellenőrzés folyamatának és elvégzésének folyamatos minőségbiztosításához, felülvizsgálatához; segítséget nyújtanak az ellenőrzések megtervezésében, végrehajtásában, az eredmények dokumentálásában, a jelentésírásban; dokumentálják, hogy az ellenőrzési célokat elérték-e; megkönnyítik egy kívülálló, harmadik fél számára az elvégzett munka és az ellenőrzés eredményeinek értelmezését; segítik a belső ellenőrzési munkatársak szakmai fejlődését; segítséget nyújtanak az újonnan felvett belső ellenőrök képzésében; 44

46 Belső Ellenőrzési Kézikönyv útmutatóul, háttér-információként és referenciaként szolgálnak a későbbi ellenőrzésekhez. A belső ellenőrzési tevékenység során felhasznált dokumentumok fajtái: 1. Már meglévő, rendelkezésre álló dokumentumok, pl.: az ellenőrzött szervezet vizsgálat alá vont folyamatainak, tevékenységének ellenőrzési nyomvonalai; az ellenőrzött szervezet által a vizsgálat tárgyát képező eljárásra vagy feladatra vonatkozóan kialakított vagy alkalmazott eredeti okmány (vagy másolat), mint pl. számviteli-pénzügyi bizonylatok, szerződések, nyilvántartások, hivatalos levelezések dokumentumai, stb.; korábbi ellenőrzések dokumentumai; jogszabályok, szabályzatok, stb., amelyek a vizsgálat tárgyát képező területet vagy eljárást szabályozzák; az ellenőrzött szervezet által alkalmazott belső szabályzatok, vezetői utasítások, kézikönyvek, írásbeli iránymutatások és eljárások. 2. A belső ellenőr által készített munkalapok, pl.: az ellenőrzött személyekkel folytatott tárgyalásról, interjúról készült munkalap ; ellenőrzési program szerinti kérdésekre összefoglaló választ adó munkalapok közös jegyzőkönyv, nyilatkozat, többes nyilatkozat; pénz és egyéb készletek ellenőrzésének jegyzőkönyve; a belső ellenőrzés által végzett tesztelés vagy egyéb vizsgálati eljárás leírása, ideértve a teszteredményeket, illetve az egyéb vizsgálati eljárások eredményeit is; a belső ellenőrzés által készített kérdőívek vagy egyéb a vizsgálatot támogató segédletek (pl: ellenőrzött által készített tanúsítványok). A munkalapokat (a készítőtől függetlenül) az ellenőrzési jelentés számára hivatkozva sorszámozni kell, hogy lehetővé váljon a munkalapok rendszerezése. Munkalapok felülvizsgálata 45

47 Belső Ellenőrzési Kézikönyv A munkalapok minősége és megfelelősége tekintetében a belső ellenőrzési vezető felelőssége a folyamatos minőségbiztosítás keretében a megfelelő felülvizsgálat biztosítása. A belső ellenőrzési vezető a jelentéstervezet felülvizsgálata során felülvizsgálja a munkalapokat és a felülvizsgálat bizonyítékaként, kézjegyével és dátummal lát el minden munkalapot. Alapvető vizsgálati eljárások, technikák Az ellenőrzés során a belső ellenőrnek a megállapításai, következtetései, véleménye kialakításához, az ezeket alátámasztó bizonyítékok megszerzéséhez különböző közvetlen és közvetett módszereket, továbbá az ezek révén megszerzett információk feldolgozását szolgáló logikai eljárásokat, technikákat lehet és kell alkalmaznia. Az ellenőrzés céljainak megvalósításához szükséges elegendő és megfelelő ellenőrzési bizonyíték megszerzéséhez alapvetően két módja használatos: A) A rendszer-alapú megközelítés A rendszer-alapú ellenőrzési megközelítési mód (System Based Approach, SBA) alkalmazása azt jelenti, hogy a szükséges ellenőrzési bizonyosság megszerzéséhez az ellenőr az ellenőrzött (szervezet, tevékenység, projekt) belső kontrollrendszere, kontrolleljárásai megbízhatóságának vizsgálatára és értékelésére támaszkodik, és csak a minimálisan szükséges közvetlen, részletes vizsgálatokat végzi el. A rendszer-alapú megközelítési mód alkalmazása a következő lépéseken keresztül történik: a vonatkozó kulcsfontosságú belső kontrollfunkciók azonosítása (meghatározása) és mélyreható vizsgálata, értékelése, annak eldöntéséhez, hogy milyen mértékben lehet bízni a létrehozott belső irányítási, szabályozási és ellenőrzési rendszerben (belső kontrollrendszerben) és annak működésében; a kulcsfontosságú kontrolleszközök vizsgálata annak megállapításához, hogy azok a vizsgált időszak egészében eredményesen működtek-e; a kulcsfontosságú kontrolleszközök vizsgálata eredményének kiértékelése annak megállapításához, hogy a tapasztalt megbízhatósági szint elfogadható-e; meghatározott számú, mintavétellel kiválasztott tranzakció részletes vizsgálata, pl. annak meghatározása érdekében (az ellenőrzés céljához kapcsolódóan), hogy az ellenőrzött éves költségvetési beszámolója pontos és teljes-e, a benne foglalt tranzakciók törvényesek és szabályosak voltak-e és/vagy a gazdaságossági, hatékonysági, eredményességi kritériumok teljesültek-e. 46

48 Belső Ellenőrzési Kézikönyv A rendszer-alapú megközelítés alkalmazhatóságának feltétele, hogy a kontrollrendszer vagy a vonatkozó kontrolleljárások az ellenőr által felhasználható meghatározott bizonyossági szintet biztosítsák. Amennyiben a kontrollkockázatokat előzetesen közepes vagy alacsony szintűnek értékeltek, elviekben lehetséges a rendszer alapú megközelítés alkalmazása. B) A közvetlen vizsgálati megközelítés A közvetlen vizsgálati megközelítést (Direct Substantive Testing, DST) kell alkalmazni, amikor nem lehetséges az ellenőrzés céljainak elérése kontrollrendszerek vizsgálatára való támaszkodással. Ilyen esetben a rendszerek vizsgálata nem célszerű, kivéve, ha az ellenőrzéssel szemben specifikus elvárás a szervezet belső pénzügyi irányítási, szabályozási és kontrollrendszerei működésének értékelése is. Közvetlen vizsgálati megközelítés révén nem szerezhető bizonyosság a belső kontrollok általános működéséről (miután ebben a megközelítési módban e rendszerek vizsgálata nem történt meg és nincs bizonyíték hatékonyságukra). A belső ellenőrök mind a rendszer-alapú, mind a közvetlen vizsgálati megközelítés során az alábbi vizsgálati eljárásokat, technikákat alkalmazhatják: a) Elemző eljárások (dokumentumok vizsgálata, elemzése; esettanulmányok; összehasonlító elemzés; költség-haszon elemzés); b) Tételes tesztelés; c) Egyedi tesztelés; d) Statisztikai elemzés e) Kérdésfelvetés; f) Folyamatábrák; g) Belső kontrollok tesztelése; h) Számítógéppel támogatott ellenőrzési technikák. A vizsgálati eljárások alkalmazásához a 2. számú függelék nyújt segítséget. A bizonyítékok beszerzése, nyilvántartása, teljességi nyilatkozat A Bkr. 26. d)-e) pontjaiban előírtak szerint a belső ellenőr köteles megállapításait, következtetéseit és javaslatait tárgyszerűen, a valóságnak megfelelően írásba foglalni, és azokat elegendő és megfelelő bizonyítékkal alátámasztani. Köteles továbbá az 47

49 Belső Ellenőrzési Kézikönyv eredeti dokumentumokat az ellenőrzés lezárásakor hiánytalanul visszaszolgáltatni, illetve ha az ellenőrzés során büntető-, szabálysértési, kártérítési, illetve fegyelmi eljárás megindítására okot adó cselekmény, mulasztás vagy hiányosság gyanúja merül fel, az eredeti dokumentumokat a szükséges intézkedések megtétele érdekében a belső ellenőrzési vezető útján az ellenőrzött költségvetési szerv vezetőjének jegyzőkönyv alapján átadni. Az ellenőrzési jelentésben foglaltakat elegendő, megbízható, érdemi és hasznos ellenőrzési bizonyítékokkal kell alátámasztani. Az ellenőrzés megállapításainak bizonyítására felhasználható: a) az eredeti okirat, amely a gazdasági esemény elsődleges okirata, bizonylata; b) a másolat, amely az eredeti okirat szöveghű, hitelesített másolata; c) a kivonat, amely az eredeti okirat meghatározott részének, részeinek szöveghű, hitelesített másolata; d) a tanúsítvány, amely több eredeti okiratnak az ellenőr által meghatározott szövegrészét és számszaki adatait tartalmazza; e) a közös jegyzőkönyv, amely olyan tényállás igazolására szolgál, amelyről nincs egyéb okirat, de amely tény(állás) valódiságát az ellenőr és az ellenőrzött szerv, illetve szervezeti egység illetékes vezetője, alkalmazottja közösen megállapítja, és e tényt aláírásukkal igazolják (Közös jegyzőkönyvet lehet készíteni olyan megállapítás igazolására, amelyről nincs okirat, de mindkét fél aláírásával igazolja) ; f) a fénykép, videofelvétel vagy más kép-, hang- és adatrögzítő eszköz, amely alkalmazható az ellenőr által szemrevételezett helyzet, állapot hiteles igazolására; g) a szakértői vélemény, amely a speciális ismereteket igénylő szakkérdésekben felkért szakértő által adott értékelés; h) a nyilatkozat, amely az ellenőrzött szerv, illetve szervezeti egység alkalmazottjának olyan írásbeli vagy szóbeli kijelentése, amely okirat hiányában vagy meglévő okirattal ellentétesen valamilyen tényállást közöl; 48

50 Belső Ellenőrzési Kézikönyv i) a többes nyilatkozat, amely több személynek külön-külön vagy együttesen tett nyilatkozata ugyanazon tényállásról; j) az informatikai rendszerben rögzített, feldolgozott, onnan lekérdezéssel paraméterek, illetve szűrési feltételek beállításával nyerhető adat. Az ellenőrzési bizonyítékok előállításának folyamatát a következő oldalon szereplő ábra szemlélteti. 49

51 Belső Ellenőrzési Kézikönyv Az ellenőrzés fő feladatai, kérdései (az ellenőrzés célja és tárgya alapján) Hogyan működnek az ellenőrzött folyamatok? Ellenőrzési bizonyíték Hogyan kellene működniük az ellenőrzött folyamatoknak? Eredményességi, hatékonysági, gazdaságossági kritériumok Normák Kulcsfontosságú teljesítménymutatók Információk, adatok Megfigyelések Információk, adatok elemzése Információk, adatok elemzése Ellenőrzési kritériumok Egyéb bizonyítékok Ellenőrzési megállapítások Következtetések Javaslatok 50

52 Belső Ellenőrzési Kézikönyv Az ellenőr által nyilvántartott információnak és bizonyítéknak a következő szempontoknak kell megfelelnie: egy független, tájékozott személy ugyanazon következtetést vonja le belőle, mint amit az ellenőr tett (elégséges); mérvadó, és a lehetőségekhez képest a szakmailag helyes módszerek alkalmazásán alapul (megbízható); logikai kapcsolatban áll azzal, aminek a bizonyítására irányul (releváns és fontos). Az ellenőrzés során a belső ellenőr kérésére az ellenőrzött szervezet, illetve szervezeti egység vezetője köteles teljességi nyilatkozatot adni, amelyben az ellenőrzött szerv, illetve szervezeti egység vezetője igazolja, hogy az ellenőrzött feladattal összefüggő, felelősségi körébe tartozó valamennyi okmányt, illetve információt hiánytalanul a belső ellenőr rendelkezésére bocsátotta. A teljességi nyilatkozat mintája a található. V/4. Az ellenőrzési jelentés A Bkr. 39. (1) szerint a belső ellenőrnek a megállapításait, következtetéseit és javaslatait tartalmazó ellenőrzési jelentést, vagy több kapcsolódó témájú ellenőrzési jelentés alapján összefoglaló ellenőrzési jelentést kell készítenie. A belső ellenőrnek, a jogszabályoknak és belső szabályzatoknak való megfelelést, valamint a gazdaságosságot, hatékonyságot és eredményességet vizsgálva, a belső ellenőrzési folyamat legfontosabb termékeként, megállapításokat, következtetéseket és javaslatokat kell megfogalmazni a főigazgató, illetve a hatáskörébe tartozó, hozzárendelt intézmények vezetői, valamint az ellenőrzött szervezet azon tagjai számára, akik közreműködése hozzájárul a belső ellenőrzés által feltárt hiányosságok, hibák megszüntetéséhez, korrigálásához. Az ellenőrzési megállapítások olyan megfigyelések, tapasztalatok, észrevételek, melyek a vizsgált folyamatok, tevékenységének működésére, a működés mikéntjére vonatkoznak. A megállapításoknak mindig relevánsnak kell lenniük az ellenőrzés célja, tárgya, a főbb ellenőrzési feladatok szempontjából. Nem elegendő pusztán a folyamatok, tevékenységek megfigyelt működését leírni, a megállapításokat mindig az ellenőrzési kritériumokkal, ellenőrzési feladatokkal összefüggésben kell leírni. Az ellenőrzés nyomán tett következtetéseket, majd javaslatokat annak figyelembevételével kell megfogalmazni, hogy a vizsgált folyamatoknak, tevékenységeknek hogyan kellene működniük. 51

53 Belső Ellenőrzési Kézikönyv Az ellenőrzési jelentésben foglalt megállapításoknak a következőknek kell megfelelniük: Kritérium utalnak a folyamatok és kontrollok elvárt működésének szempontjaira (mi kellene, hogy legyen); Valós tények a vizsgálat során a belső ellenőr által azonosított tényszerű bizonyítékokon alapulnak (mi van); Ok az elvárt és valós feltételek közti eltérés okát felfedik (miért van eltérés); Hatás a kockázat, illetve kockázati kitettség bemutatása. A szervezet ezzel a kockázattal szembesül amiatt, mert az adott feltétel nem áll összhangban a saját kritériumában szereplő elvárással (az eltérés hatása). A megállapítások, következtetések és javaslatok részletes ismertetése A megállapítások az ellenőrzési tényállás ismertetésére szolgálnak, bemutatják a belső kontrollrendszer esetleges gyengeségeit, a feltárt kockázatokat. Éppen ezért elvárás, hogy a megállapítások: pontosak és ellenőrzési bizonyítékokkal alátámasztottak; az ellenőrzési programra hivatkozzanak; jelentőségük alapján sorba rendezettek legyenek. A megállapításokat, a folyamatokra gyakorolt hatása alapján minősíteni kell, beleértve a belső kontrollrendszer hatékonyságára és eredményességére gyakorolt hatásukat is. A megállapítások rangsorolásának a kockázat rangsorolásához kell igazodnia. A jelentésben megfogalmazott megállapítások és következtetések alapján a belső ellenőröknek ajánlásokat, javaslatokat kell megfogalmazniuk a feltárt hiányosságok, gyengeségek kijavítására, vagy éppen a hatékonyabb, eredményesebb, gazdaságosabb működésre. A javaslatok kapcsán jelölni szükséges, hogy azok igényelnek-e intézkedést. Az ellenőrzési jelentés tartalmi követelményei Az ellenőrzési jelentésnek - Bkr ában foglalt tartalmi követelményeknek (az ellenőrzéshez kapcsolódó információknak) megfelelő standard formátumot kell követnie, amelyet a Ellenőrzési jelentés (tervezet/végleges) Az ellenőrzési jelentés része a vezetői összefoglaló. A vezetői összefoglalóban az ellenőrzéssel kapcsolatos legfontosabb információkat kell kiemelni, és a vizsgált területről, folyamatról kialakított, összesített véleményt (Bkr. 41. (4)) kell adni. Az összesített vélemény kialakításához nyújt segítséget a. 52

54 Belső Ellenőrzési Kézikönyv A belső ellenőrzési jelentés elkészítéséért felelős személy Az ellenőrzési jelentés elkészítéséért, annak tartalmáért, a levont következtetésekért és a kapcsolódó javaslatokért a vizsgálatvezető kijelölése esetén a vizsgálatvezető, a megállapítások valódiságáért és alátámasztásáért a vizsgálatot végző belső ellenőr a felelős (Bkr. 39. (2). A vizsgálatvezetőnek át kell tekintenie a munkalapokon szereplő, az ellenőrzés során tett megállapításokat, majd ezekre alapozva kell elkészítenie az ellenőrzési jelentés tervezetét. Ezt követően a belső ellenőrzési vezetőnek felül kell vizsgálnia az ellenőrzési jelentés tervezetét és az annak alapjául szolgáló munkalapokat, hogy megbizonyosodjon arról, minden megállapítás és következtetés pontos és bizonyítékokkal megfelelően alátámasztott. Jelentéstervezet megküldése egyeztetésre A belső ellenőrzési vezető a jelentés tervezetét, illetve annak kivonatát egyeztetés céljából megküldi az ellenőrzött intézmény, illetve szervezeti egység vezetőjének, továbbá annak, akire vonatkozóan a jelentéstervezet megállapítást vagy javaslatot tartalmaz (a továbbiakban együttesen: érintettek). Az érintettek észrevételeiket a jelentéstervezet kézhezvételétől számított 8 napon belül kötelesek megküldeni a belső ellenőrzési vezető részére. Indokolt esetben a belső ellenőrzési vezető a 8 napnál hosszabb, legfeljebb 30 napos, soron kívüli ellenőrzés esetén 8 napnál rövidebb határidőt is megállapíthat. A jelentéstervezet megküldésére vonatkozó kísérő levélben fel kell hívni az ellenőrzött figyelmét arra, hogy a határidő elmulasztását egyetértésnek kell tekinteni és a nemleges választ is jelezni kell a határidőn belül, valamint az észrevételek megküldésével egy időben lehetősége van egyeztető megbeszélés kezdeményezésére. Ha az érintettek nem tesznek érdemi észrevételt a jelentéstervezetre, akkor a nemleges válaszukkal együtt - ha a jelentéstervezet megállapításokat vagy javaslatokat tartalmaz az érintett szervezeti egység vonatkozásában - már az intézkedési tervet is elkészíthetik és megküldhetik az ellenőrzést végző szerv vagy szervezeti egység részére a megadott véleményezési határidőn belül. Az észrevétel elfogadásáról vagy elutasításáról a vizsgálatvezető/belső ellenőr dönt, amelyről az észrevételezési határidő lejártától számított 8 napon belül az érintetteknek írásbeli tájékoztatást ad és indokolja az el nem fogadott észrevételeket vagy kezdeményezi az egyeztető megbeszélés összehívását. 53

55 Belső Ellenőrzési Kézikönyv Az elfogadott észrevételeket a vizsgálatvezető/belső ellenőr átvezeti az ellenőrzési jelentéstervezeten. A jelentéstervezet egyeztetése történhet elektronikus úton is, amennyiben mindkét fél elfogadja ezt a lehetőséget és biztosított a kézhezvétel megfelelő dokumentálása. Ily módon gyorsítható az egyeztetés folyamata. Az érintettek észrevételeit, illetve a vizsgálatvezető válaszát csatolni kell az ellenőrzés dokumentációjához. Az ellenőrzési jelentéstervezet megküldése: Az ellenőrzési jelentéstervezeten annak lezárásáig a Tervezet szót fel kell tüntetni. A Jelentés- tervezet egyeztetésre való átadásának módja, a személyes átadás, amikor a kinyomtatott jelentés-tervezet fedőlapján az átadás átvétel tényét igazoló dátum és aláírás feltüntetésre kerül. Az érintett szervezeti egység vezetőjének a jogszabályban előírt határidőt (főszabályként 8 max. 30 nap ) figyelembe véve az észrevételt teszek vagy nem teszek szöveg feltüntetésével kell nyilatkoznia. Az észrevételről szóló nyilatkozat ennek a fedőlapnak a visszaküldésével, vagy más egyéb írott formában (levél; ) is teljesítettnek minősül. Az ellenőrzöttnek frigyelembe kell venni, hogy: a határidő elmulasztását egyetértésnek kell tekinteni, a nemleges választ is jelezni kell határidőn belül (így elkerülhető a félreértés és több ellenőrzött esetén is számon tartható, hogy ki nem tett még észrevételt), lehetősége van az egyeztető megbeszélés kezdeményezésére, nemleges válasz esetén akár már intézkedési terv is elkészíthető és megküldhető. A fent leírt gyakorlattól eltérő alkalmazás esetében a ellenőrzési jelentés tervezetét a belső ellenőrzési vezető küldi meg az érintettek részére. ( Kísérőlevél ellenőrzési jelentéstervezet megküldéséhez). Egyeztető megbeszélés Amennyiben az érintettek részéről a megállapításokat vitatják, akkor egyeztető megbeszélést kell tartani. Az egyeztető megbeszélésen részt vesz a vizsgálatvezető, az ellenőrzést végző belső ellenőr, a GMK belső ellenőrzési vezetője, az ellenőrzött szerv, illetve szervezeti egység vezetője, valamint a vizsgálatban érintett egységek vezetői és szükség szerint más olyan személy, akinek meghívása a vizsgálat tárgya vagy megállapításai miatt indokolt. Az egyeztető megbeszélésről jegyzőkönyvet kell készíteni, amely tartalmazza a megbeszélés eredményét. A jegyzőkönyvet 54

56 Belső Ellenőrzési Kézikönyv csatolni kell az ellenőrzési jelentéshez, melyben be kell mutatni a fennmaradt vitás kérdéseket, álláspontokat. Amennyiben az ellenőrzési jelentés jelentősen módosul az egyeztető megbeszélést követően, a belső ellenőrzési vezető ismételten megküldheti a jelentéstervezetet visszamutatás céljából. Az ellenőrzés lezárása Az ellenőrzés lezárása: Egy adott ellenőrzés akkor tekinthető lezártnak, ha az ellenőrzési jelentést (vagy annak kivonatát) a főigazgató megküldte az ellenőrzött intézmény, illetve szervezeti egység részére (illetve annak, akire vonatkozóan megállapítást vagy javaslatot tartalmaz). Lezárt ellenőrzési jelentés: A belső ellenőr által elkészített, az ellenőrzött szervezettel egyeztetett, az elfogadott észrevételek átvezetésével véglegezésre került és aláírt ellenőrzési jelentés. Az ellenőrzési jelentést, illetve annak kivonatát a vizsgálatvezető és a vizsgálatot végző valamennyi ellenőr aláírását követően a belső ellenőrzési vezető a jelentést az alábbi szöveges záradékkal A jelentés formailag megfelel a Belső Ellenőrzési Kézikönyvben előírt minőségbiztosítási eljárásoknak látja el, és megküldi a GMK főigazgatójának (Kísérőlevél minta a található). A GMK főigazgatója, a lezárt ellenőrzési jelentést vagy annak kivonatát megküldi: a) a GMK hatáskörébe tartozó, hozzárendelt költségvetési szerv ellenőrzése esetén az ellenőrzött szerv vezetőjének, illetve b) saját szervezet ellenőrzése esetén az ellenőrzött szervezeti egység vezetőjének, továbbá c) annak, akire vonatkozóan megállapítást vagy javaslatot tartalmaz, és szükség esetén felkéri az intézkedési terv elkészítésére (Kísérőlevél minta a található). Az ellenőrzés lezárását nem befolyásolja az a körülmény, hogy az ellenőrzés során büntető-, szabálysértési, kártérítési, illetve fegyelmi eljárás megindítására okot adó cselekmény, mulasztás vagy hiányosság gyanúja merült fel. 55

57 Belső Ellenőrzési Kézikönyv VI. Az ellenőrzések nyomon követése VI/1. Az intézkedési terv készítése, jóváhagyása és módosítása Az intézkedési terv elkészítéséért, végrehajtásáért és a megtett intézkedésekről történő beszámolásért az ellenőrzött, valamint a javaslattal érintett intézmény, illetve szervezeti egység vezetője a felelős. Az intézkedési tervet a szükséges intézkedések végrehajtásáért felelős személyek és a vonatkozó határidők megjelölésével kell elkészíteni. Az intézkedési tervben az egyes feladatokhoz kapcsolódó határidőket úgy kell meghatározni, hogy azok számon kérhetőek (konkrét határidő megjelölés) legyenek. Amennyiben a feladat jellege egy éven túl mutat, akkor részfeladatokat, illetve részhatáridőket kell meghatározni. Az intézkedési tervet a lezárt ellenőrzési jelentés kézhezvételétől számított 8 napon belül kell elkészíteni és megküldeni a főigazgató és a belső ellenőrzési vezető részére. Indokolt esetben a belső ellenőrzési vezető javaslatára a főigazgató ennél hosszabb, legfeljebb 30 napos határidőt is megállapíthat. A főigazgató az intézkedési terv jóváhagyásáról az intézkedési terv kézhezvételétől számított 8 napon belül a belső ellenőrzési vezető véleményének kikérésével dönt. Az ellenőrzött az intézkedési tervben meghatározott egyes feladatok végrehajtására, legfeljebb egy alkalommal a határidő lejártát megelőzően határidő, illetve feladat módosítást kérhet a főigazgatótól. A kérelem elfogadásáról vagy elutasításáról a belső ellenőrzési vezető átruházott hatáskörben dönt, és erről tájékoztatja az ellenőrzött intézmény, szervezeti egység vezetőjét. A belső ellenőrzési vezető rendszeresen beszámol a főigazgatónak a határidő módosítási kérelmekről és azok elfogadásáról vagy elutasításáról. Intézkedési terv minta a el nem fogadásáról szóló értesítés a az intézkedési terv elfogadásáról, ill. ban található. A kísérőlevelek, értesítések főigazgató/belső ellenőrzési vezető felé történő előkészítése a belső ellenőrök feladata. VI/2. Az ellenőrzések nyomon követése Az ellenőrzések nyomon követése (Bkr ai) az a folyamat, melynek keretében a belső ellenőrzés értékeli, hogy az ellenőrzött terület vezetői által az ellenőrzési jelentésben foglalt megállapítások, következtetések és javaslatok kapcsán végrehajtott intézkedései megvalósultak-e, mennyire voltak megfelelőek, hatékonyak és időszerűek. Az ellenőrzési megállapítások nyomon követése az alábbi folyamatokra terjed ki: 56

58 Belső Ellenőrzési Kézikönyv a.) az intézkedési terv elkészítésére vonatkozó eljárási szabályok, felelősök, határidők megjelölésével Az ellenőrzött szervezet/szervezeti egység vezetője az intézkedési tervben meghatározott egyes feladatok végrehajtásáról az intézkedési tervben meghatározott legutolsó határidő lejártát követő 8 napon belül írásban beszámol a főigazgatónak, és ezen beszámolót egyúttal tájékoztatásul megküldi a belső ellenőrzési vezetője részére is. A beszámolónak tartalmaznia kell a megtett intézkedések rövid leírását, a végre nem hajtott intézkedések okát és esetlegesen a Bkr. 45. (5) bekezdése alapján az egyszeri határidő, illetve feladat módosítási kérelmet. Ha az ellenőrzött szerv, szervezeti egység vezetője az intézkedési tervben meghatározott egyes feladatok végrehajtásáról a meghatározott határidőn belül nem számol be és hosszabbítást sem kért, a főigazgató, illetve a belső ellenőrzési vezető utóellenőrzést kezdeményezhet a soron kívüli feladatokra tervezett kapacitásának a terhére. b.) intézkedési terv végrehajtásának nyomon követése A belső ellenőrzési csoportvezető, a GMK szervezeti egységvezetők és az GMK hatáskörébe tartozó, hozzárendelt intézmények vezetői által készített beszámolók alapján éves bontásban részletezett nyilvántartást vezet, amellyel a belső ellenőrzési jelentésekben tett megállapításokat, javaslatokat, a vonatkozó intézkedési terveket és azok végrehajtását nyomon követi. A belső ellenőrzési vezető összesített nyilvántartást is vezet, a megtett intézkedésekről, jelentésenként megjelölve a végrehajtott és a nem végrehajtott intézkedések számát. A nyilvántartás képezi az éves ellenőrzési jelentés mellékletében szereplő kimutatás alapját. A belső ellenőrzési vezető (GMK főigazgató által átruházott hatáskörben) végzi a (Bkr. 14. (1) bekezdés) külső ellenőrzések nyilvántartását a Bkr. 47. (2) bekezdése szerinti tartalommal. Éves bontásban nyilvántartást vezet a külső ellenőrzések javaslatai alapján készült intézkedési tervek végrehajtásáról A GMK főigazgatója a szervezetnél végzett külső ellenőrzésekről (a nyilvántartás alapján) minden negyedévet követő hó 15-ig adatot (papír alapú és elektronikus módon is) szolgáltat a Polgármesteri Hivatal Belső Ellenőrzési Osztály számára. Az adatszolgáltatást a belső ellenőrzési vezető készíti elő. (A külső és belső nyilvántartások formai és tartalmi követelményeit, valamint a negyedéves adatszolgáltatási kötelezettséget a 57

59 Belső Ellenőrzési Kézikönyv /2013. VII.26.) számú a belső és külső ellenőrzésekhez kapcsolódó intézkedések nyilvántartásáról szóló Polgármesteri és Jegyzői együttes utasítás szabályozza) c.) utóvizsgálat lefolytatása. A végrehajtott intézkedések hatékonyságát szükség esetén utóvizsgálat keretében vagy a területet érintő következő ellenőrzés során felül kell vizsgálni. Az utóvizsgálat lefolytatásának célja, hogy a belső ellenőrzés megbizonyosodhasson az elfogadott intézkedések megfelelő végrehajtásáról, vagy arról a tényről, hogy ha az ellenőrzött terület vezetője nem, vagy nem megfelelően hajtja végre az intézkedéseket. Az utóvizsgálat hasonlít a hagyományos ellenőrzésre, azonban az ellenőrzési célok és az ellenőrzés tárgya szűkebb, csak az ellenőrzési jelentésben leírt hiányosságokra, valamint a kapcsolódó javaslatok végrehajtására terjed ki. Ugyanazt a tervezési, végrehajtási és jelentési eljárást kell követni egy utóvizsgálat elvégzése során, mint bármely más ellenőrzés során, figyelembe véve az alábbiakat: Az alapellenőrzés jelentésének megállapításait, következtetéseit és javaslatait át kell tekinteni annak meghatározása érdekében, hogy az utóvizsgálat mire terjedjen ki; Szükség szerint helyszíni ellenőrzést kell végezni, és az elvégzett ellenőrzési munkát dokumentálni kell. Ha a belső ellenőr az utóvizsgálat során megállapítja, hogy a korábbi ellenőrzés során feltárt hiányosságok megszüntetése érdekében nem történtek meg a megfelelő lépések, akkor arról a főigazgatót tájékoztatnia kell. VII. Beszámolás A Bkr ának megfelelően a belső ellenőrzési vezető - az államháztartásért felelős miniszter által közzétett módszertani útmutató figyelembevételével - készíti el az éves ellenőrzési jelentést. Az államháztartásért felelős miniszter által közzétett módszertani útmutató figyelembevételével elkészített éves ellenőrzési jelentés kötelező elemei: a) a belső ellenőrzés által végzett tevékenység bemutatása önértékelés alapján az alábbiak szerint: aa) az éves ellenőrzési tervben foglalt feladatok teljesítésének értékelése; ab) a bizonyosságot adó tevékenységet elősegítő és akadályozó tényezők bemutatása; ac) a tanácsadó tevékenység bemutatása; 58

60 Belső Ellenőrzési Kézikönyv b) a belső kontrollrendszer működésének értékelése ellenőrzési tapasztalatok alapján az alábbiak szerint: ba) a belső kontrollrendszer szabályszerűségének, gazdaságosságának, hatékonyságának és eredményességének növelése, javítása érdekében tett fontosabb javaslatok; bb) a belső kontrollrendszer öt elemének értékelése; c) az intézkedési tervek megvalósítása. Az éves jelentés formai és tartalmi elemét képezi a vezetői összefoglaló. A belső ellenőrzési vezető felelős az éves jelentés tárgyévet követő február 10-i történő elkészítéséért, melyet a GMK főigazgatója hagy jóvá. A belső ellenőrzési vezető - legkésőbb tárgyévet követő február 15-ig a jóváhagyott éves jelentést megküldi a polgármester és a jegyző részére (Bkr. 49. (3) bekezdés). VIII. Az ellenőrzési dokumentumokkal kapcsolatos előírások A Bkr. 22. és 50. -ai rendelkeznek az ellenőrzési dokumentumok megőrzéséről, nyilvántartásáról. A belső ellenőrzési vezető köteles: gondoskodni a belső ellenőrzések nyilvántartásáról, a főigazgató döntésének megfelelően a külső ellenőrzések nyilvántartásáról, valamint az ellenőrzési dokumentumok megőrzéséről, illetve a dokumentumok és az adatok biztonságos tárolásáról; kialakítani és működtetni az 50. -ban meghatározott nyilvántartást a belső ellenőrzési tevékenység során kezelt adatokat illetően betartani az adatvédelmi és minősített adatok védelmére vonatkozó előírásokat, valamint gondoskodni arról, hogy a belső ellenőrzést végzők tevékenységüket ezek figyelembevételével végezzék. Iktatás, dokumentálás, dokumentumok megőrzési ideje A belső ellenőrzési csoport iratainak iktatása - a GMK központi elektronikus iktatórendszerén belül - elkülönített rendszerben történik. A belső ellenőröknek az elvégzett ellenőrzési munkáról minden fontos információt és adatot dokumentálniuk kell, amelyek bizonyítékul szolgálnak a megállapítások és következtetések, a vélemények alátámasztásához. 59

61 Belső Ellenőrzési Kézikönyv Az ellenőrzésekhez tartozó dokumentumok nyilvántartását ún. ellenőrzési mappák (munkadokumentumok) képezik. A mappáknak tartalmuk jellege alapján két fajtája van: Az Általános belső ellenőrzési mappa háttér információval szolgál az ellenőrnek az ellenőrzött szervezetekről, szervezeti egységekről, folyamatokról, a belső kontrollrendszerről, a vonatkozó stratégiai és operatív tervekről, jogszabályokról és belső szabályzatokról, módszertanokról, az esetleges egyéb ellenőrzések eredményeiről. Tartalmi elemei a következők: Stratégiai és operatív tervek; Szerződések, együttműködési dokumentumok; A szervezet tevékenységeinek, folyamatainak leírása; Jogszabályi háttér, belső szabályzatok, módszertanok; A belső kontrollrendszer egyes elemeit alátámasztó dokumentumok, pl. ellenőrzési nyomvonal, folyamatábrák, kockázatkezelési szabályzat, szabálytalanságkezelési szabályzat, vezetői elszámoltathatóság dokumentumai, számviteli eljárások szabályai, stb.; Szervezeti ábra a felelős személyek beosztásának és neveinek megjelölésével, valamint a felelősségi körök bemutatásával; Korábbi ellenőrzési jelentések; Egyéb hasznos információk. Az Általános belső ellenőrzési mappa lényegében egy olyan információ halmaz, amelyet az adott szervezet belső ellenőrei gyűjtenek össze. A Konkrét ellenőrzési mappát az adott feladatért felelős belső ellenőr kezeli, és gondoskodik a munkadokumentumok iratminta szerinti tartalommal történő feltöltéséről. A feladat befejezését követően a mappát felülvizsgálat céljából a belső ellenőrzési vezetőnek kell átadni. Az ellenőrzés során elkészített vagy kapott munkalapokat úgy kell rendezni és iktatni, hogy az a belső ellenőrzési vezetői felülvizsgálatot és a szükséges ellenőrzési információk visszakeresését megkönnyítse (Ellenőrzési jelentés iktatószámát további alszámmal kell ellátni). Az ellenőrzési anyagok papíralapú dokumentumainak megőrzési ideje 10 év, a számítógépes adatok megőrzési ideje 3 év. Selejtezést az Ügyirat-kezelési Szabályzatban foglaltak betartásával kell végezni. Az ellenőrzési iratokat biztonságos és védett helyen kell tárolni. 60

62 Belső Ellenőrzési Kézikönyv Ellenőrzési dokumentumokhoz történő hozzáférés Az ellenőrzési mappa, beleértve az ellenőrzési munkalapokat, a belső ellenőrzés birtokában maradnak mind az ellenőrzés végrehajtása során, mind pedig az ellenőrzést követő időszakban. Biztosítani kell, hogy a belső ellenőrzési vizsgálatok irataihoz való hozzáférés illetéktelen személyek számára ne legyen lehetséges. A GMK vezetése, a szervezet más tagjai, vagy külső fél (pl. külső ellenőrök) kérhetik az ellenőrzési iratokhoz (beleértve a munkalapokat, jelentéseket, terveket, egyéb iratokat stb.) való hozzáférést, mivel ez elengedhetetlen lehet az ellenőrzési megállapításaik dokumentálásához, illetve az ellenőrzési dokumentumok más célra történő felhasználásához. Minden olyan kérést, amely ellenőrzési anyagokhoz való hozzáférésre irányul, a belső ellenőrzési vezetőhöz kell címezni, aki felelős az ellenőrzési dokumentumokhoz való hozzáférés felügyeletéért. A hozzáférési kérelmeket a belső ellenőrzési vezető továbbítja a főigazgató részére elbírálás céljából. IX. Tanácsadói tevékenység A tanácsadó tevékenység fogalma, elhatárolása a bizonyosságot adó tevékenységtől A tanácsadó tevékenység: a főigazgató részére nyújtott olyan hozzáadott értéket eredményező szolgáltatás, amelynek jellegét és hatókörét a belső ellenőrzési vezető és a főigazgató a megbízáskor közösen írásban vagy szóban határoz meg anélkül, hogy a felelősséget magára vállalná a belső ellenőr. Tanácsadói tevékenység keretében ellátható tevékenységek (lásd. Alapszabály). A belső ellenőrök olyan folyamatok tekintetében is végezhetnek tanácsadó tevékenységet, ahol korábban felelős szerepük volt. A tanácsadó tevékenység független egy esetleg később elrendelt ellenőrzéstől. Az ellenőrök azonban nem fogadhatnak el olyan tanácsadói megbízást, amelynek célja olyan követelmények megkerülése, vagy ennek mások számára történő lehetővé tétele, mely követelmények fennállnának egy ellenőrzési feladat során. 61

63 Belső Ellenőrzési Kézikönyv A tanácsadó tevékenység lehetséges kategóriái a következők: Hivatalos tanácsadói megbízások: előre tervezett, a megállapodás írásba foglalása belső ellenőrzés és külső szolgáltató által végzett tanácsadói tevékenység során is egyaránt alapkövetelmény. Informális tanácsadói megbízások: rutin tevékenység, mint pl. részvétel állandó bizottságokban, határidős projektekben, ad-hoc megbeszéléseken, véleményezés, valamint rutinszerű információcsere. Speciális tanácsadói megbízások: részvétel egy, a szervezetet érintő speciális projekt megvalósításának egyes szakaszaiban, pl. szervezetek összeolvadása, szétválása, más szervezet által ellátott feladatok átvétele, komplex rendszerek átalakítása. Sürgősségi tanácsadói megbízások: jelentős költségvetési hatású eseményt követő, a működések helyreállításával vagy fenntartásával foglalkozó munkacsoportban, melyet átmeneti időszakra szóló segítség nyújtásával, speciális és szokásostól eltérő vagy rövid határidejű feladattal bíztak meg. A tanácsadó tevékenységre vonatkozó irányelvek A belső ellenőröknek a tanácsadó tevékenység elvállalása és végzése során az alábbiakra kell tekintettel lenniük: A tanácsadó tevékenység céljainak összhangban kell lenniük a szervezeti célokkal. A tanácsadó tevékenységnek hozzáadott értéket kell teremtenie. A belső ellenőr függetlensége, tárgyilagossága nem csorbulhat a tanácsadó tevékenység végzése során. Amennyiben a tanácsadó tevékenység során a függetlenség, vagy a tárgyilagosság csorbulása feltételezhető, erről a főigazgatót haladéktalanul tájékoztatni kell. A belső ellenőr nem hozhat vezetői döntéseket. A tanácsadó tevékenység végzése során a belső ellenőr nem vállalhat át az adott folyamat kialakításával, irányításával, átalakításával stb. kapcsolatos vezetői felelősséget, feladatokat (ide tartozik a szabályalkotásban, szabályzatok aktualizálásban való felelős részvétel is). A tanácsadó tevékenység célja nem lehet bármelyszintű vezetői felelősség csökkentésére. A belső ellenőrzésnek mérlegelnie kell, a fent felsorolt követelményeket és a tanácsadói megbízást csak abban az esetben lehet elvállalnia, ha azokat érvényesíteni tudja. 62

64 Belső Ellenőrzési Kézikönyv A belső ellenőr a tanácsadó tevékenységet a Belső Ellenőrzés Szakmai Gyakorlatának Nemzetközi Normáival összhangban, a belső ellenőrökre vonatkozó Etikai Kódexnek, valamint a magyarországi államháztartási belső ellenőrzési standardoknak megfelelően végzi. Függetlenség és objektivitás értelmezése a tanácsadó tevékenység vonatkozásában A tanácsadói megbízásra történő felkérés/elvállalás előtt, illetve a tanácsadói feladatok végzése során mind a belső ellenőröknek, mind a szervezet vezetőinek figyelembe kell vennie az alábbiakat: Amennyiben egy tanácsadói feladat során az objektivitás sérülését feltételezhetjük, azt figyelembe kell venni a tanácsadói feladatok elvállalása előtt, illetve a feladat végzésének folyamatában is. Amennyiben az objektivitás sérülése ellenére a tanácsadói feladat ellátását nem lehet visszautasítani, a feladat elvégzése során kapott eredményének kommunikálásakor az objektivitás sérülésének tényét figyelembe kell venni. (Ilyen esetben a tanácsadói feladatról szóló jelentés, jegyzőkönyv vagy egyéb beszámoló nem tartalmazhatja a standardoknak megfelelően elvégezve kikötést). Ha a belső ellenőrök nem ellenőrzés jellegű feladat elvégzésre kapnak utasítást, a belső ellenőrzési vezetőnek tájékoztatni kell a főigazgatót arról, hogy ez a tevékenység nem minősül bizonyosságot adó tevékenységnek, és ezért a feladatellátás eredményéből ellenőrzés-jellegű következtetéseket nem lehet levonni. A belső ellenőr objektivitása nem sérül, ha az ellenőr a különböző normákra, kontrollokra, egyéb, a folyamatok javítását támogató intézkedésekre még azok bevezetése előtt tesz javaslatot. Az ellenőr objektivitása akkor sérülhet, ha az ellenőr tervez meg, vezet be ilyen rendszereket, vagy készíti el ezek folyamatait és működteti ezen rendszereket. A kellő szakmai gondosság a tanácsadói feladatok ellátása során A belső ellenőrnek a következők ismeretében, kellő szakmai gondossággal kell eljárnia a hivatalos tanácsadói feladat ellátása során: A vezetés tagjainak elvárásai, beleértve a tanácsadói feladat eredményeinek jellegét, időzítését, és kommunikálását, A szolgáltatást kérők motivációi, céljai, A tanácsadói feladat célkitűzéseinek megvalósításához szükséges munka hatóköre, 63

65 Belső Ellenőrzési Kézikönyv A tanácsadói feladat elvégzéséhez szükséges felkészültség és források, A tanácsadói feladat ellátásának hatása a korábban elfogadott ellenőrzési tervre, A tanácsadói feladat lehetséges kihatása a jövőbeli ellenőrzési feladatokra és megbízásokra, A tanácsadói feladat végrehajtásából származó potenciális előnyök a szervezetre nézve. A tanácsadó tevékenység tervezése és végrehajtása A tanácsadó tevékenységre fordítható időt konkrét tanácsadói feladatok ismeretében tanácsadói tevékenységként, nem tervezett tanácsadói tevékenységet pedig soron kívüli ellenőrzések kapacitásának terhére kell megtervezni. Az éves ellenőrzési terv készítése során amennyiben a következő évben elvégzendő tanácsadó tevékenységek célja és hatóköre ismert a tanácsadói feladatokat ugyanolyan alapossággal és részletességgel kell megtervezni, mint a bizonyosságot nyújtó ellenőrzési feladatokat, különös tekintettel az alábbiakra: a tanácsadó tevékenység ellátásához szükséges kapacitás és szakértelem (kompetencia és képességek), külső erőforrás bevonásának igénye szükség szerint, tanácsadó tevékenység kapacitásigénye, tanácsadói feladatok ütemezése, tanácsadói feladatok célja és hatóköre. Amennyiben a felmérés alapján a belső ellenőrzés nem rendelkezik a tanácsadói feladat elvégzéséhez szükséges erőforrásokkal (akár egyéb ellenőrzési feladatokkal való leterheltség, akár kompetencia vagy képesség hiányában), ezt jelezni kell a főigazgató felé és javaslatot kell tenni külső szakértő bevonására. Amennyiben a tanácsadó tevékenységet külső szolgáltató látja el, a feladat ellátására szóló felkérést írásban kell rögzíteni. A tanácsadói feladat eredményének írásba foglalása Írásos felkérés esetén a belső ellenőrzési vezetőnek jelentés formájában tájékoztatnia kell a főigazgatót, a tanácsadói megbízás eredményeiről. A tanácsadó tevékenység elvégzéséről szóló jelentésben az alábbiakra kell kitérni: a tanácsadói megbízásra való hivatkozás, a tanácsadói feladat megnevezése/megjelölése, száma, célja, tárgya, a tanácsadói feladatot elvégző személy/ek neve, 64

66 Belső Ellenőrzési Kézikönyv a tanácsadói feladat végrehajtásának módszere, az eredmények bemutatása, a tanácsadói feladat elvégzése során feltárt jelentős kockázatok, kontroll hiányosságok, ajánlások A tanácsadói feladatok elvégzéséről szóló jelentés mintáját, a A tanácsadó tevékenység eredményeinek hasznosítása, nyomon követése A tanácsadó tevékenység eredményeinek figyelemmel kísérésének célja egyfelől a javaslatok hasznosulásának, másfelől a belső ellenőrök által feltárt esetleges kockázatok, kontroll-hiányosságok kijavításának nyomon követése. Mindemellett a tanácsadói feladatok eredményeinek figyelemmel kísérése kiegészítő információkat szolgáltat a belső ellenőrzés számára a stratégiai és az éves tervezés folyamatában, a kockázatosnak ítélt területek azonosításában. A tanácsadói feladat ellátásának figyelemmel kísérésére alkalmas módszerek: írásbeli beszámoló/szóbeli tájékoztatás kérése a tanácsadással érintett szervezettől a tanácsadás eredményeinek hasznosításáról; a szervezet folyamataiban bekövetkezett változások nyomon követése. Tanácsadó tevékenység nyilvántartása, beszámolás kötelezettség Az írásban felkért tanácsadó tevékenységek jelentéseiben foglaltak alapján a belső ellenőrzési vezetőnek az év során folyamatosan, az alábbi tartalmú nyilvántartást kell vezetni. Sor szám Kimutatás a... évben írásbeli felkérésre végzett tanácsadásokról Tanácsadás célja Tanácsadás eredménye Ajánlás a megbízó részére Az éves ellenőrzési jelentésben be kell számolni a tárgyévben végzett tanácsadó feladatok eredményeiről, figyelembe véve a Nemzetgazdasági Minisztérium által kiadott útmutató formai, tartalmi előírásait. X. A belső ellenőrzési tevékenység minőségét biztosító szabályok A belső ellenőrzési tevékenység minőségét biztosító eljárásoknak a következőkre kell kiterjedniük: 65

67 Belső Ellenőrzési Kézikönyv a nemzetközi standardoknak, a magyarországi államháztartási belső ellenőrzési standardoknak és a belső ellenőrökre vonatkozó etikai kódexnek való megfelelés; a belső ellenőrzési tevékenység alapszabályának, céljainak, célkitűzéseinek, szabályzatainak és eljárásainak megfelelősége; hozzájárulás a szervezet belső kontrollrendszerének fejlesztéséhez; az alkalmazandó jogszabályok és egyéb előírások betartása; a legjobb gyakorlatok elfogadása és alkalmazása; összességében annak értékelése, hogy a belső ellenőrzési tevékenység mennyiben ad hozzáadott értéket és milyen mértékben fejleszti a szervezet működését. A számon kérhetőség biztosítása érdekében, a belső ellenőrzési vezetőnek a minőséget biztosító eljárások eredményeit ismertetnie kell a belső ellenőrzés érintettjeivel. Mentorálás A Bkr. a szakmai gyakorlat alóli felmentés lehetőségének biztosításával lehetővé teszi, hogy tehetséges akár pályakezdő felsőfokú iskolai végzettséggel rendelkezők belső ellenőrként el tudjanak helyezkedni. A szükséges szakmai gyakorlat megszerzéséig egy tapasztaltabb kolléga mentori segítsége nagyban hozzájárulhat a későbbi munka minőségileg és szakmailag is megfelelő ellátásához. Mentorálásra azonban csak megfelelő számú és szaktudással rendelkező belső ellenőri állomány mellett van lehetőség. Folyamatos minőségbiztosítás A folyamatos minőségbiztosítás az ellenőrzések végrehajtásának, az egyes ellenőrzési folyamatoknak, illetve a belső ellenőrzés teljesítményének folyamatos nyomon követését, felülvizsgálatát. A belső ellenőrzési vezető felelőssége, hogy biztosítsa az ellenőrzési tevékenység megfelelő szakmai-vezetői minőségbiztosítását. A minőségbiztosítás egyaránt kiterjed: a tervezésre, az ellenőrzésre történő felkészülésre, az ellenőrzés lefolytatására, a munkalapok használatára, az ellenőrzési jelentés elkészítésére, 66

68 Belső Ellenőrzési Kézikönyv az eredmények közlésére, valamint a javaslatok végrehajtásának nyomon követésére egyaránt. A folyamatos minőségbiztosítás célja, hogy a belső ellenőrzési tevékenység végzésére mindenkor a vonatkozó standardok, jogszabályok, belső szabályzatok és legjobb gyakorlatok alapján kerüljön sor. A folyamatos minőségbiztosítás lehetővé teszi, hogy a belső ellenőrzési vezető/vizsgálatvezető időben be tudjon avatkozni egy-egy ellenőrzési folyamatba, amennyiben az nem a tervezetteknek (belső ellenőrzési terv, ellenőrzési program), illetve nem a vonatkozó standardoknak, jogszabályi és belső szabályozási előírásoknak megfelelően került végrehajtásra. A folyamatos minőségbiztosítás elsődleges eszköze az ellenőrzés egyes folyamatainak minőségbiztosítását, vezetői felülvizsgálatát támogató ellenőrzési listák (check-list) használatát, amelyek alkalmasak annak értékelésére, hogy az ellenőrzési tevékenység során a jogszabályokban és a kézikönyvben előírt eljárásoknak megfelelően járnak-e el az ellenőrök, illetve, hogy az ellenőrzési folyamat szükséges lépéseit megtették-e. A minőségbiztosítás keretében az értékelést segíti az Ellenőrzést követő felmérőlapok értékelése, Ellenőrzések nyilvántartásának kitöltése és a Kulcsfontosságú teljesítmény mutatók kiszámítása. Fenti minőségbiztosítási módszereken túl a belső ellenőrzési vezető egyéb eszközökkel is élhet, mint pl. a belső ellenőrök beszámoltatása az elvégzett munkáról, közvetlen részvétel az ellenőrzés egyes folyamataiban, egy-egy ellenőrzési szakasz lezárását megelőző vezetői megbeszélések, stb. Az elszámoltathatóság érdekében a belső ellenőrzési vezető a felülvizsgálat, a folyamatos belső minőségértékelés eredményeiről tájékoztatja a főigazgatót. Pl: az éves ellenőrzési jelentésben. XI. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK A Belső Ellenőrzési Kézikönyvben foglalt belső ellenőri feladatellátással kapcsolatos előírásokat március elsejétől kell alkalmazni. 67

69 Belső Ellenőrzési Kézikönyv XII. MELLÉKLETEK 68

70 Belső Ellenőrzési Kézikönyv számú melléklet - Hatáskör mátrix Felelősség Főigazgató Belső ellenőrzési vezető Vizsgálatvezető Belső ellenőrzési munkatárs J: jóváhagyó; V: végrehajtó; K: közreműködő 1 A szervezet feladatai teljesítésének és döntései meghozatalának támogatása a meglévő és javasolt működési folyamatok és eljárások ellenőrzési környezetének állapotáról kialakított belső és független vélemény nyújtásával. J/V V V 2 A belső ellenőrzési feladatok végrehajtása kizárólag szakmai szempontok alapján a belső ellenőrzési alapszabályban és a kézikönyvben lefektetett, nemzetközi és hazai belső ellenőrzési standardoknak megfelelően. J/V V V 3 A belső ellenőrzés által végzett tevékenységek tervezése és koordinációja. J V K K 4 A belső ellenőrzési kézikönyv elkészítése és felülvizsgálata. J V K K 5 A belső ellenőrzés képviselete külső szervek és szakértők felé. J V K K 6 A belső ellenőrök szakmai képzése és fejlesztése egy szakértő ellenőrzési csapat fenntartása érdekében, akik megfelelő tudással, képességekkel és gyakorlattal rendelkeznek. J V K K 7 A belső ellenőrök éves teljesítményének értékelése. J V K K 8 Az éves ellenőrzési terv végrehajtása, beleértve a soron kívüli és terven felüli ellenőrzéseket is. V K K 69

71 Belső Ellenőrzési Kézikönyv Felelősség Főigazgató Belső ellenőrzési vezető Vizsgálatvezető Belső ellenőrzési munkatárs J: jóváhagyó; V: végrehajtó; K: közreműködő 9 Az ellenőrzések megállapításainak jelentése a szervezet vezetője részére, beleértve a feltárt csalások és szabálytalanságok gyanújának azonnali jelentését. V K K 10 Minden befejezett ellenőrzésről nyilvántartás vezetése és nyomon követése. V K K 11 Stratégiai ellenőrzési terv elkészítése, aktualizálása J V K K 12 Az éves tervezés előkészítése. J V K K 13 Az éves kockázatelemzés elvégzése. J V K K 14 A kockázatelemzés eredményével összhangban a stratégiai és éves ellenőrzési tervek elkészítése. J V K K 15 Az ellenőrzéshez kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása, pl. a megbízólevél elkészítése, az ellenőrzésmegkezdéséről szóló értesítő levél elkészítése és elküldése. J J/V K K 16 Az ellenőrzött területhez vagy folyamathoz kapcsolódó ellenőrzési cél meghatározása. J/V V K 17 Az ellenőrzés hatókörének meghatározása, amely megfelelően kielégíti az ellenőrzés célkitűzéseit. J/V V K 18 Az ellenőrzési célkitűzések eléréséhez szükséges erőforrás-allokáció meghatározása. J/V K K 70

72 Belső Ellenőrzési Kézikönyv Felelősség Főigazgató Belső ellenőrzési vezető Vizsgálatvezető Belső ellenőrzési munkatárs J: jóváhagyó; V: végrehajtó; K: közreműködő 19 Az ellenőrzési program elkészítése. J/V V K 20 A helyszíni munka elvégzése, beleértve az interjúkat és a folyamat vizsgálatokat, bizonyítékok gyűjtését és nyilvántartását, illetve a dokumentációs irányelvekkel összhangban a munkalapok fejlesztése. J/V V V 21 A teljes ellenőrzési folyamat során folyamatos kommunikáció az ellenőrzött területtel (ellenőrzést megelőző értesítés, nyitó megbeszélés, előrehaladási (státusz) megbeszélés, záró megbeszélés). J/V V K 22 Az ellenőrzési jelentés elkészítése. J/V V K 23 Az ellenőrzési jelentés lezárása és megküldése. J V V/K K 24 Az intézkedési tervek megvalósulásának nyomon követése. J/V K K 25 Az ellenőrzést követő felmérő lap kiküldése, összegyűjtése és értékelése. J/V V K 26 A folyamatos minőségbiztosítási ellenőrző lista kitöltése annak biztosítása érdekében, hogy minden ellenőrzési lépést elvégeztek. J/V V K 71

73 Belső Ellenőrzési Kézikönyv számú melléklet Folyamatlista GAZDASÁGI MŰKÖDTETÉSI KÖZPONT FOLYAMATLISTA (KOCKÁZATELEMZÉSHEZ) 201X. Főfolyamatok Alfolyamatok Folyamatgazdák 1. Költségvetés tervezése Működési költségvetés tervezése Évközi előirányzat-módosítások tervezetének előkészítése Előirányzatok nyilvántartásának kialakítása, adatszolgáltatás főigazgató, gazdasági igazgató, tervezési és koordinációs csoportvezető, bér és munkaügyi csoportvezető Felelősségi és információs szintek, kapcsolatok, irányítási, ellenőrzési feladatok nyomvonal szerint 2.Erőforrásokkal való gazdálkodás 3.Dologi előirányzatokkal történő gazdálkodás Bérgazdálkodási feladatok/ tervezés adatszolgáltatás, számfejtés stb.) Bér és munkaügyi nyilvántartások naprakész vezetése Energia közműszolgáltatások biztosítása Hibaelhárítás, tervszerű megelőző karbantartás Intézményműködtetés Közétkeztetés főigazgató, gazdasági igazgató, munkaügyi csoportvezető Felelősségi és információs szintek, kapcsolatok, irányítási, ellenőrzési feladatok nyomvonal szerint főigazgató, műszaki és szolgáltatási igazgató, szervezési igazgató műszaki és szolgáltatási csoportvezetők közétkeztetési csoportvezető Felelősségi és információs szintek, kapcsolatok, irányítási, ellenőrzési feladatok nyomvonal szerint 4.Beruházási, felújítási tevékenység Felhalmozási előirányzatok tervezése Előirányzatok teljesítése (kivitelezés, bonyolítás) főigazgató, műszaki és szolgáltatási igazgató, műszaki és szolgáltatási csoportvezetők Felelősségi és információs szintek, kapcsolatok, irányítási, ellenőrzési feladatok nyomvonal szerint 72

74 Belső Ellenőrzési Kézikönyv Beszerzési, közbeszerzési eljárások lebonyolítása Előkészítés Lebonyolítás Hatékonyság elemzése főigazgató, műszaki és szolgáltatási igazgató, műszaki és szolgáltatási csoportvezetők Felelősségi és információs szintek, kapcsolatok, irányítási, ellenőrzési feladatok nyomvonal szerint 6.Uniós forrásból megvalósított feladatok végrehajtása Pályázatfigyelési rendszer kialakítása, működtetése Pályázat elkészítése Szakmai teljesítések lebonyolítása Közreműködő GMK felé elszámolások, jelentések főigazgató, gazdasági igazgató, szervezési igazgató, műszaki és szolgáltatási igazgató, Felelősségi és információs szintek, kapcsolatok, irányítási, ellenőrzési feladatok nyomvonal szerint 7.Könyvvezetés, beszámolás 8.Pénzügyi műveletek 9.Vagyongazdálkodás Főkönyvi könyvelés Mérleg, beszámoló készítés Bevallások készítése Értékelés (értékvesztés, értékcsökkenés) Pénzkezelés (átutalások, pénztárkezelés) Intézményi finanszírozási feladatok Pénzügyi operatív feladatellátás (kötelezettségváll, utalványozás. ellenjegyzés,érvényesítés) Analitikus nyilvántartások Eszközök átadása, átvétele Vagyontárgyak bérbeadása Vagyontárgyak értékesítése Leltározás, selejtezés főigazgató, gazdasági igazgató, pénzügyiszámviteli csoportvezető Felelősségi és információs szintek, kapcsolatok, irányítási, ellenőrzési feladatok nyomvonal szerint főigazgató, gazdasági igazgató, pénzügyiszámviteli csoportvezető Felelősségi és információs szintek, kapcsolatok, irányítási, ellenőrzési feladatok nyomvonal szerint főigazgató, gazdasági igazgató, pénzügyiszámviteli csoportvezető Felelősségi és információs szintek, kapcsolatok, irányítási, ellenőrzési feladatok nyomvonal szerint 10.Monitoring Munkafolyamatba épített ellenőrzés Vezetői ellenőrzés Függetlenített belső ellenőrzés főigazgató, szakmai igazgatók, csoportvezetők, belső ellenőrzési vezető Felelősségi és információs szintek, kapcsolatok, irányítási, ellenőrzési feladatok 1-9 főfolyamatok nyomvonal szerint 73

75 Belső Ellenőrzési Kézikönyv számú melléklet - Stratégia terv kockázatfelmérő lapok STRATÉGIAI TERV 201X-201X Folyamatok jelentősége célok szerint 201X-201X Megnevezés Kiemelt célokhoz igazodás fontossága súlyok kapcsolat Költségvetés tervezése Bevételi előirányzatok teljesítése Kiadási előirányzatok teljesítése Pénzügyi műveletek, ellenőrzés Számviteli nyilvántartás, adatszolgáltatás Vagyon-gazdálkodási feladatok Közbeszerzési eljárások Uniós forrásból származó pályázatokkal kapcsolatos feladatellátás Szabályok, normák szerinti működés Költségtakarékos és hatékony feladatellátás Minőségbiztosítás Szakszerű, átlátható, ellenőrizhető és megbecsült feladatellátás Összesített (súlyozott) kiemelt célokhoz igazodás fontossága pontok Súlyok összesen Folyamatok súlyozott átlaga Folyamatok eredendő kockázata 201X-201X Megnevezés Általános kockázati tényezők Súlyok Kockázati sáv (vszinűségi) Költségvetés tervezése Bevételi előirányzatok teljesítése Kiadási előirányzatok teljesítése Pénzügyi műveletek, ellenőrzés Számviteli nyilvántartás adatszolgáltatás Vagyongazdálkodási feladatok Közbeszerzési eljárások Uniós forrásból származó pályázatokkal kapcsolatos feladatellátás Kontrollok megbízhatósága Jogszabályi környezete Szervezeti változás A rendszer komplexitása Kölcsönhatás más rendszerekkel Bevételszintek/kiadás szintek változása Külső/harmadik fél által gyakorolt befolyás Hosszan elhúzódó beruházások Pénzügyi szabálytalanságok valószínűsége Gazdasági környezet változása Munkatársak képzettsége és tapasztalata Közvélemény érzékenysége Összesített (súlyozott) kockázati pontok Súlyok összesen 46 Súlyozott átlagok 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 74

76 Belső Ellenőrzési Kézikönyv STRATÉGIAI TERV 201X-201X Kockázatelemzés összesítő táblázat 201X-201X Folyamat Folyamatok jelentősége Folyamatok kockázata Folyamatok prioritása Értékelés Intézmény értékelése Költségvetés tervezése Bevételi előirányzatok teljesítése Kiadási előirányzatok teljesítése Pénzügyi műveletek, ellenőrzés Számviteli nyilvántartás, adatszolgáltatás Vagyongazdálkodási feladatok Közbeszerzési eljárások Uniós forrásból származó pályázatokkal kapcsolatos feladatellátás 75

77 Belső Ellenőrzési Kézikönyv számú melléklet - Kockázat-felmérőlapok és összesítők éves munkatervhez Kockázatfelmérés 201X. évi Ellenőrzési Munkatervhez Gazdasági Működtetési Központ Év: 201X Célokra gyakorolt hatást befolyásoló kockázati tényezők minősítése Folyamatok Súlyok Kapcsolat Alfolyamatok Működési költségvetés tervezése Szakmai feladatellátás kockázatai Szabályozásból és annak változásából eredő kockázatok Koordinációs és kommunikációs rendszerek kockázatai Irányító és egyéb szervezetekkel való együttműködés kockázatai Pénzügyi és egyéb források hiányából eredő kockázatok Belső kontrollrendszerben rejlő kockázatok Humánerőforrás gazdálkodás kockázatai Gazdálkodást pénzkezelést befolyásoló kockázatok Számviteli folyamatokkal kapcsolatos kockázatok Működésből, üzemeltetésből eredő kockázatok Irattározással kapcsolatos kockázatok Informatikai rendszerekkel adatkezeléssel kapcsolatos kockázatok Összesített (súlyozott) célokhoz gyakorolt hatás összesített pontok Súlyok összesen Folyamatok súlyozott átlaga 0 0, Költségvetés tervezése Erőforrásokkal való gazdálkodás Évközi előirányzatmódosítások tervezetének előkészítése Előirányzatok nyilvántartásának (keretgazdálkodás) kialakítása, adatszolgáltatás Bérgazdálkodási feladatok ( tervezés, számfejtés stb.) Bér és munkaügyi nyilvántartások Energia közszolgáltatások biztosítása 0 0,0 0 0,0 0 0,0 0 0,0 0 0,0 3. Dologi előirányzatokkal való gazdálkodás Hibaelhárítás, tervszerű megelőző karbantartás 0 0,0 Intézményműködtetés 0 0,0 Közétkeztetés 0 0, Beruházási, felújítási tevékenység Beszerzési, közbeszerzési eljárások lebonyolítása Felhalmozási előirányzatok tervezése Előirányzatok teljesítése (kivitelezés, bonyolítás) 0 0,0 0 0,0 Előkészítés 0 0,0 Lebonyolítás 0 0,0 Hatékonyság elemzése 0 0,0 76

78 Belső Ellenőrzési Kézikönyv Uniós forrásból megvalósított feladatok végrehajtása Pályázatfigyelés kialakítás, működtetése 0 0,0 Pályázat elkészítése 0 0,0 Szakmai teljesítések igazolása Közreműködő szerv. felé történő elszámolások, jelentések 0 0,0 0 0,0 Főkönyvi könyvelés 0 0,0 Mérleg, beszámoló készítés 0 0,0 7. Könyvvezetés beszámolás Értékelés (értékvesztés, értékcsökkenés) 0 0,0 Bevallások készítése 0 0,0 Pénzkezelés (átut.pénztár) 0 0,0 8. Pénzügyi műveletek Intézmény finanszírozási feladatok Pénzügyi operatív feladatellátás 0 0,0 0 0,0 9. Vagyongazdálkodás Analitikus nyilvántartások 0 0,0 Eszközök átadása, átvétele 0 0,0 Vagyontárgyak bérbeadása 0 0,0 Vagyontárgyak értékesítése 0 0,0 Leltározás, selejtezés 0 0,0 Munkafolyamatba épített ellenőrzés 0 0,0 10. Monitoring Vezetői ellenőrzés 0 0,0 Függetlenített belső ellenőrzés 0 0,0 77

79 Belső Ellenőrzési Kézikönyv Kockázatfelmérés 201X. évi Ellenőrzési Munkatervhez Gazdasági Működtetési Központ Év: 201X Bekövetkezés valószínűsége szerinti kockázati tényezők minősítése Folyamatok Alfolyamatok Szakmai feladatellátás kockázatai Szabályozás ból és annak változásából eredő kockázatok Koordinációs és kommunikációs rendszerek kockázatai Irányító és egyéb szervezetekkel való együttműködés kockázatai Pénzügyi és egyéb források hiányából eredő kockázatok Belső kontrollrendszerben rejlő kockázatok Humánerőforrás gazdálkodás kockázatai Gazdálkodást pénzkezelést befolyásoló kockázatok Számviteli folyamatokkal kapcsolatos kockázatok Működésből, üzemeltetésből eredő kockázatok Irattározással kapcsolatos kockázatok Informatikai rendszerekkel adatkezeléssel kapcsolatos kockázatok Összesített (súlyozott) bekövetkezés valószínűségére gyakorolt hatás összesített pontok Súlyok összesen Folyamatok súlyozott átlaga Súlyok Kapcsolat Működési költségvetés tervezése ,0 1. Költségvetés tervezése Évközi előirányzatmódosítások tervezetének előkészítése 0 0,0 Előirányzatok nyilvántartásának (keretgazdálkodás) kialakítása, adatszolgáltatás 0 0, Erőforrásokkal való gazdálkodás Dologi előirányzatokka l való gazdálkodás Bérgazdálkodási feladatok ( tervezés, számfejtés stb.) Bér és munkaügyi nyilvántartások Energia közszolgáltatások biztosítása Hibaelhárítás, tervszerű megelőző karbantartás 0 0,0 0 0,0 0 0,0 0 0,0 Intézményműködtetés 0 0,0 Közétkeztetés 0 0,0 4. Beruházási, felújítási tevékenység Felhalmozási előirányzatok tervezése Előirányzatok teljesítése (kivitelezés, bonyolítás) 0 0,0 0 0,0 5. Beszerzési, közbeszerzési eljárások lebonyolítása Előkészítés 0 0,0 Lebonyolítás 0 0,0 Hatékonyság elemzése 0 0,0 78

80 Belső Ellenőrzési Kézikönyv Pályázatfigyelés kialakítás, működtetése 0 0,0 6. Uniós forrásból megvalósított feladatok végrehajtása Pályázat elkészítése 0 0,0 Szakmai teljesítések igazolása Közreműködő szerv. felé történő elszámolások, jelentések 0 0,0 0 0,0 Főkönyvi könyvelés 0 0,0 Mérleg, beszámoló készítés 0 0,0 7. Könyvvezetés beszámolás Értékelés (értékvesztés, értékcsökkenés) 0 0,0 Bevallások készítése 0 0,0 8. Pénzügyi műveletek Pénzkezelés (átut.pénztár) 0 Intézmény finanszírozási feladatok Pénzügyi operatív feladatellátás 0 0 0,0 0,0 0,0 Analitikus nyilvántartások 0 Eszközök átadása, átvétele 0 0,0 0,0 9. Vagyongazdálkodás Vagyontárgyak bérbeadása 0 Vagyontárgyak értékesítése 0 0,0 0,0 Leltározás, selejtezés 0 Munkafolyamatba épített ellenőrzés 0,0 0 0,0 10. Monitoring Vezetői ellenőrzés 0 0,0 Függetlenített belső ellenőrzés 0 0,0 79

81 Belső Ellenőrzési Kézikönyv Szervezeti egység megnevezése: Év: 201X alacsony kockázat közepes kockázat magas kockázat Főfolyamat Folyamat Folyamatok célok szerinti kockázata Folyamatok valószínűsége szerinti kockázata Folyamatok prioritása Főfolyamat értékelése Szervezeti egység értékelése Működési költségvetés tervezése 0,0 0,0 0,0 1. Költségvetés tervezése Évközi előirányzat-módosítások tervezetének előkészítése 0,0 0,0 0,0 0,0 Előirányzat-nyilvántartásának kialakítása, adatszolgáltatás 0,0 0,0 0,0 2. Erőforrásokkal való gazdálkodás Bérgazdálkodási feladatok ( tervezés, számfejtés stb.) Bér és munkaügyi nyilvántartások 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 3. Dologi előirányzatokkal való gazdálkodás Energia közszolgáltatások biztosítása Hibaelhárítás, tervszerű megelőző karbantartás 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Intézményműködtetés 0,0 0,0 0,0 0,0 Közétkeztetés 0,0 0,0 0,0 4. Beruházási felújítási tevékenység Felhalmozási előirányzatok tervezése Előirányzatok teljesítése (kivitelezés, bonyolítás) 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 5. Beszerzési, közbeszerzési tevékenységek lebonyolítása Előkészítés 0,0 0,0 0,0 Lebonyolítás 0,0 0,0 0,0 Hatékonyság elemzése 0,0 0,0 0,0 Pályázatfigyelés kialakítás, működtetése 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 6. Uniós forrásból megvalósított feladatok végrehajtása Pályázat elkészítése 0,0 0,0 0,0 Szakmai teljesítések igazolása Közreműködő szerv. felé történő elszámolások, jelentések 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Főkönyvi könyvelés Könyvvezetés beszámolás Mérleg, beszámoló készítés Értékelés (értékvesztés, értékcsökkenés) Bevallások készítése Pénzügyi műveletek Vagyongazdálkodás Pénzkezelés (átut.pénztár) Intézmény finanszírozási feladatok Pénzügyi operatív feladatellátás Analitikus nyilvántartások 0 0 Eszközök átadása, átvétele Vagyontárgyak bérbeadása Vagyontárgyak értékesítése Leltározás, selejtezés Munkafolyamatba épített ellenőrzés Monitoring Vezetői ellenőrzés Függetlenített belső 0 0 ellenőrzés

82 Belső Ellenőrzési Kézikönyv Kockázati besorolás: Kockázatelemzés GMK összesítő 201X. év alacsony kockázat: közepes kockázat: Kockázati értékhatár meghatározást jóváhagyom: <dátum> főigazgató magas kockázat: Főfolyamat Folyamat Folyamatok célok szerinti kockázata Folyamatok valószínüsége szerinti kockázat Folyamatok prioritása Értékelés Javasolt ellenőrzési gyakoriság Főfolyamat értékelése GMK összesen Működési költségvetés tervezése 1. Költségvetés tervezése Évközi előirányzat-módosítások tervezetének előkészítése Előírányzat-nyilvántartásának kialakítása, adatszolgáltatás 2. Erőforrásokkal való gazdálkodás Bérgazdálkodási feladatok ( tervezés, számfejtés stb.) Bér és munkaügyi nyilvántartások Energia közszolgáltatások biztosítása 3. Dologi előirányzatokkal való gazdálkodás Hibaelhárítás, tervszerű megelőző karbantartás Intézmény-működtetés Közétkeztetés 4. Beruházási felújítási tevékenység Felhalmozási előirányzatok tervezése Előirányzatok teljesítése (kivitelezés, bonyolítás) 5. Beszerzési, közbeszerzési tevékenységek lebonyolítása Előkészítés Lebonyolítás Hatékonyság elemzése 6. Uniós forrásból megvalósított feladatok végrehajtása Pályázatfigyelés kialakítás, működtetése Pályázat elkészítése Szakmai teljesítések igazolása 0,0 Közreműködő szerv. felé történő elszámolások, jelentések Főkönyvi könyvelés 7. Könyvvezetés beszámolás Mérleg, beszámoló készítés Értékelés (értékvesztés, értékcsökkenés) Bevallások készítése Pénzkezelés (átut.pénztár) 8. Pénzügyi müveletek Intézmény finanszírozási feladatok Pénzügyi operatív feladatellátás Analitikus nyilvántartások Eszközök átadása, átvétele 9. Vagyongazdálkodás Vagyontárgyak bérbeadása Vagyontárgyak értékesítése Leltározás, selejtezés Munkafolyamatba épített ellenőrzés 10. Monitoring Vezetői ellenőrzés Függetlenített belső ellenőrzés Készült: Készítette: 81

83 Belső Ellenőrzési Kézikönyv SEGÉDLET Az éves belső ellenőrzési terv összeállításához szükséges felmérőlapok kitöltéséhez A GMK tevékenységével, folyamataival összefüggésben vizsgálható kockázatok *A táblázat iránymutató, példa jellegű, nem tartalmaz minden előforduló kockázatot Kockázati Kockázatok kategóriák 1. Szakmai feladatellátással kapcsolatos kockázatok A szakmai feladatellátást szabályozó belső szabályzatok, utasítások nincsenek összhangban az Alapító okiratban illetve az SzMSz-ben foglaltakkal A szakmai feladatellátásra vonatkozó belső szabályzatokat, utasításokat nem tartják be A szakmai feladatellátásra vonatkozó jogszabályi követelményeket nem tartják be 2. Szabályozásból és annak változásából eredő kockázatok Egyes folyamatok nem kerülnek pontos szabályozásra a belső eljárásrendekben A jogi szabályozási változásokat nem, vagy nem minden esetben követik a belső szabályozások Az új feladatokhoz, GMK szervezeti változásaihoz kapcsolódó belső szabályzatok egyáltalán nem készülnek el, csak hiányosan készülnek el, vagy nem időben készülnek el Az költségvetési tervek összeállításához nem állnak rendelkezésre a tervezést befolyásoló jogi és egyéb szabályok Az előre nem tervezhető jogi vagy belső szabályozási változások előre nem tervezhető hatásokkal járnak A szakmai és adminisztratív feladatokat befolyásoló szabályok túl bonyolultak A szakmai és adminisztratív feladatokat befolyásoló jogi vagy belső szabályozási környezet túl gyakran változik, folyamatos bizonytalanságot eredményezve Szabályozás és gyakorlat különbözik Eltérő jogszabály-értelmezés és/vagy alkalmazás az egyes intézményeknél Feladatok időbeli ütemezése és összehangolása nem megfelelő Lassú a szabályozás változásáról szóló információ átültetése a gyakorlatba 82

84 Belső Ellenőrzési Kézikönyv A koordinációs és kommunikációs rendszerekben rejlő kockázatok 4. Irányító és egyéb szervezetekkel való együttműködés Az egyes szervezeti egységek közötti koordináció és kommunikáció nem biztosított A belső kommunikációs folyamatok nem megfelelően működnek A munkatársak nem kommunikálnak egymással, nem működik a felülről lefelé, illetve az alulról felfelé történő kommunikáció A munkatársak nincsenek tisztában a kifelé történő kommunikálás szabályaival A tervezéshez, illetve a szakmai és adminisztratív feladatok ellátásához szükséges adatokat, információkat az irányító és a hozzárendelt szervezetek nem bocsátják időben rendelkezésre A hozzárendelt szervezetektől érkező adatszolgáltatás hiányos, nem megbízható, nem megalapozott Az irányító és hozzárendelt szervezetekkel folytatott kommunikáció nem megfelelő A hozzárendelt szervezetek előre nem látható szervezeti változásai negatívan befolyásolják a szakmai vagy adminisztratív feladatok ellátását A hozzárendelt szervezetek változásairól nem értesül időben a GMK, ami negatív következményekkel jár a szakmai vagy adminisztratív feladatok ellátására 5. Pénzügyi és egyéb erőforrások rendelkezésre állásából eredő kockázatok A költségvetési tervek nincsenek összhangban a jogi szabályozási előírásokkal, a tulajdonosi elvárásokkal, a célkitűzésekkel A költségvetési tervek nem térnek ki a terv végrehajtásához szükséges erőforrásokra A költségvetési tervek nem számolnak a tervek végrehajtását akadályozó kockázatokkal A feladatok, erőforrások és kapacitások változását a tervezésnél nem, vagy nem teljes körűen veszik figyelembe Források nem, vagy nem mindig állnak rendelkezésre a kifizetés időpontjában A betervezett kötelezettségvállalások nem valósulnak meg 6. A belső kontrollrendszerben rejlő kockázatok A tervezést, működést, beszámolást, stb. befolyásoló tulajdonosi döntések nem születtek meg, vagy a GMK dolgozói számára nem ismertek A belső kontrollrendszer egyes elemei (pl. kontrolltevékenység, monitoring, stb.) hiányoznak a GMK-nál, vagy nem megfelelően működnek A korábbi ellenőrzések során tett javaslatokat a vezetőség nem hajtotta végre vagy az intézkedések nem hatékonyak Egyes folyamatokat hosszabb ideje nem ellenőriztek Egyes folyamatokra vonatkozóan a korábbi ellenőrzések súlyos hibákat tártak fel A külső, belső ellenőrzések által feltárt problémák nyomon követése nem megfelelő 83

85 Belső Ellenőrzési Kézikönyv Szabálytalanságkezelés eljárásrendje nincs / hiányos Szabálytalanságkezelés nem megfelelő Követeléskezelés eredménytelen / elhúzódik Közbeszerzési ajánlati dokumentáció nem megfelelő minőségű Közbeszerzési eljárás elhúzódik Megtámadják a lefolytatott közbeszerzési eljárást Korrupció veszélye a közbeszerzésben Szerződéseket nem tartják be Vállalkozói szerződések nem megfelelőek A szakmai és adminisztratív feladatok ellátására nem áll rendelkezésre elegendő munkaerő-kapacitás A rendelkezésre álló munkaerő nem rendelkezik megfelelő végzettséggel és/vagy szakmai tapasztalattal Új munkatársak betanítására nincs megfelelő kapacitás, idő 7. Humánerőforrásgazdálkodásban rejlő kockázatok A munkatársak elkötelezettsége, lojalitása, munkabírása, motiváltsága nem megfelelő A munkatársak feladat- és felelősségi köre nem kellően részletes/meghatározott, nem megfelelően elhatárolt, nem megfelelően kommunikált A munkatársak, illetve a vezetők-beosztottak közötti kommunikáció nem megfelelő A munkaerő-felvételnek nem megfelelő a gyakorlata, ezáltal nem biztosított a minőségi munkaerő, megfelelő időben történő rendelkezésre állása A GMK-nál nincs kialakult képzési rendszer vagy elavult, esetleg diszkriminatív (pl. folyamatosan csak bizonyos szervezeti egységek / munkavállalók részesülnek képzésben) Magas fluktuáció Új munkatársak felvétele korlátozott Munkatársaknak nincs megfelelő kapacitásuk a feladatok végrehajtására szervezeti bizonytalanság (pl. várható átalakulás, megszűnés, működési támogatás hiánya, stb.) A munkavégzéshez szükséges technikai / fizikai erőforrások nem állnak megfelelően rendelkezésre Összeférhetetlenségi követelmények teljesítése nehézségekbe ütközik 8. A megbízható gazdálkodást és a pénzkezelést befolyásoló kockázatok Az egyes szakmai vagy adminisztratív intézkedéseknek a kiadásokra gyakorolt hatását nem megfelelően mérik fel A GMK-nál nem kialakult vagy nem megfelelő a közbeszerzési rendszer A pénzkezeléssel kapcsolatos jogi és belső szabályozási előírások betartása nem biztosított A pénzkezeléssel kapcsolatos biztonsági előírásokat nem tartják beű 84

86 Belső Ellenőrzési Kézikönyv Az egyes szakmai, illetve adminisztratív folyamatok végrehajtása során nem törekednek a költségek minimalizálására A GMK nem rendelkezik teljesítményértékelési rendszerrel 9. Számviteli folyamatokkal kapcsolatos kockázatok A GMK nem rendelkezik megfelelő számviteli nyilvántartási rendszerrel A GMK beszámolási rendszere nem megbízható A GMK nem tesz időben eleget a beszámolási kötelezettségeknek A GMK nem követi folyamatosan nyomon a könyvvezetéssel kapcsolatos jogi szabályozási előírások változásait A könyvvezetés informatikai támogatottsága nem megoldott 10. Működésből, üzemeltetésből eredő kockázatok A GMK nem rendelkezik fizikai biztonsági tervekkel és előírásokkal A GMK nem rendelkezik beruházási, fejlesztési tervekkel, illetve a tervek nem aktualizáltak, azok felülvizsgálata nem biztosított A GMK által kezelt vagyon, eszközök megfelelő működtetése és állagmegóvása nem biztosított Az üzemeltetési feladatoknak nincs felelőse a GMK-án belül A vagyon, eszközök megóvását szolgáló biztonsági előírások nem kerülnek betartásra 11. Az iratkezeléssel, irattárazással kapcsolatos kockázatok A GMK nem rendelkezik pontos, naprakész iratkezelési és irattárazási rendszerrel Az irattárazás fizikai, biztonsági követelményei nem megoldottak A nyilvántartási rendszerek nem megfelelőek, nem naprakészek, vagy a hozzáférési korlátok nem működnek 85

87 Belső Ellenőrzési Kézikönyv számú melléklet Az ellenőrzés megállapításainak rangsorolása Az ellenőrzési jelentés megállapításait az alapján kell rangsorolni, hogy milyen hatással vannak az ellenőrzött tevékenységre, beleértve a belső kontrollrendszer gazdaságosságára, hatékonyságára és eredményességére vonatkozó befolyásukat. A megállapítások és az adott megállapításhoz tartozó kockázatok rangsorolásának összhangban kell lennie. Kiemelt jelentőségűnek minősül a megállapítás, ha olyan tényre mutat rá, amely megakadályozza, hogy valamely tevékenység, funkció vagy szervezeti egység alapvetően eleget tegyen legfontosabb céljainak és célkitűzéseinek, vagy olyan helyzetet tár fel, amelyben a szervezet kockázati kitettsége jelentős. Ide tartozhat az eljárásrend nyilvánvaló megszegése, a jogszabályi, illetve kormányzati rendelkezések be nem tartása, az olyan általánosan bevett gyakorlat szándékos figyelmen kívül hagyása, amellyel a szervezet jelentős költségmegtakarítást érhetne el vagy hatékonyabban működhetne. A kiemelt jelentőségű megállapítások azonnali intézkedést igényelnek a vezetés részéről. Átlagos jelentőségűnek minősül a megállapítás, ha olyan tényre mutat rá, amely valamely fontos cél vagy célkitűzés megvalósítását hátráltathatja, de azt nem akadályozza meg. Csekély jelentőségűnek minősül a megállapítás, ha olyan tényt tár fel, amely beszámoltatást, illetve korrekciós intézkedést igényel, de nem hátráltatja jelentősen a cél vagy célkitűzések megvalósítását. Az ilyen tény ugyanakkor ronthatja bizonyos műveletek hatékonyságát és minőségét. Konkrét példák a megállapítások rangsorolására a következő oldalon lévő táblázatban! 86

88 Belső Ellenőrzési Kézikönyv Megállapítások, következtetések és javaslatok Megállapítás Rangsor Következtetés Javaslat Kockázat/Hatás Intézkedést igényel Megállapítás #1 Az Utalványozási Szabályzat nem alkot egységes szerkezetet, továbbá hiányos. Megállapítás #2 A kiadási, valamint a bevételi bizonylatok érvényesítése, utalványozása, ellenjegyzése nem minden esetben a vonatkozó szabályzatnak megfelelően történik. Megállapítás #3 A kötelezettségvállalás, utalványozás pénzügyileg nem alátámasztott. Átlagos jelentőségű Csekély jelentőségű Kiemelt jelentőségű Jogosulatlan kifizetések, illetve hatáskör túllépések következhetnek be. A folyamatba épített és a vezetői ellenőrzés hiányában szabálytalan kifizetések következhetnek be. Nincs előirányzat nyilvántartás, ennek következtében az előirányzatok felhasználása sem követhető nyomon. Az Utalványozási Szabályzat egységes szerkezetben történő kialakítása, a jelentésben részletezett hiányosságok felszámolása. Az érvényesítés, utalványozás, ellenjegyzés gyakorlatában fokozni szükséges a folyamatba épített, valamint a vezetői ellenőrzést. Az aláírási jog gyakorlásakor az előirányzat helyzetéről dokumentum átadása. közepes alacsony magas Igen Igen Igen *Kötelezettségvállalás, pénzügyi ellenjegyzés, teljesítés igazolás. érvényesítés és utalványozás rendjének szabályzat (a mintában rövidítve Utalványozási Szabályzat ) 87

89 Belső Ellenőrzési Kézikönyv számú melléklet Összesített vélemény az ellenőrzött területről Átfogó jellegű rendszerellenőrzés esetén a belső ellenőr az alábbiak figyelembevételével összesített értékelést és véleményt ad az ellenőrzött területről. A véleményt a következő öt kategória valamelyikébe lehet sorolni. A kategóriák tartalma csak iránymutató, a ténylegesen feltárt állapot szerint változtatható, összevonható. Megfelelő Az ellenőrzés megfelelőnek ítélt területei szinte minden tekintetben megfelelő belső kontrollokkal rendelkeznek, és minőségi teljesítményt mutatnak. A megállapítások alapvetően nem jeleznek komolyabb hiányosságot a belső ellenőrzési pontok vagy folyamatok rendszerében. Az ellenőrzési jelentésben közölt megállapítások nem utalnak alapvető gyenge pontokra a szervezeti egységek szintjén alkalmazott irányelvekben és eljárásokban. Az ilyen területeken gyakorlott, hozzáértő munkaerő dolgozik, amely már bebizonyította, hogy képes a célkitűzések megvalósítására, a kockázatok megfelelő kezelésére. Korlátozottan megfelelő Az ellenőrzés korlátozottan megfelelőnek ítélt területei a legtöbb tekintetben megfelelő kontrollokkal rendelkeznek, és elfogadható teljesítményt mutatnak. Bizonyos területek vonatkozásában a megállapítások azonban arra utalnak, hogy a belső ellenőrzési pontok vagy folyamatok rendszerét nem minden esetben működtetik, illetve követik nyomon megfelelően. Ha az adott terület vagy szervezeti egység vezetője nem tesz megfelelő korrekciós intézkedéseket, akkor a belső irányítási és ellenőrzési rendszerben lényeges hiányosságok alakulhatnak ki. A szervezeti egységek szintjén alkalmazott irányelvek és eljárások általában hatékonyak, és az ellenőrzési megállapítások általában olyan gyengeségekre utalnak, amelyek a szokásos munkafolyamatok mellett korrigálhatók a vezetés beavatkozása nélkül. Gyenge Az ellenőrzés gyengének értékelt területein a belső ellenőrzési pontok vagy folyamatok rendszere több hiányosságot is mutat, vagy a szervezeti egységek szintjén esetleg teljesen hiányzik. A szervezeti egységek lehetséges pénzügyi veszteségeinek kockázata nagy ezeken a területeken. A teljesítményt a szervezeti egység vezetői nem követik nyomon és nem felügyelik megfelelően, de az alkalmazott irányelvek és eljárások sem minden esetben elég hatékonyak ahhoz, hogy az ellenőrzési pont vagy folyamat működjön. Azonnali korrekciós intézkedésre van szükség, amit a terület vezetője részére készített rendszeres (pl.: havi) előrehaladási (státusz) jelentéseknek kell követniük. 88

90 Belső Ellenőrzési Kézikönyv XIII. IRATMINTÁK 89

91 Belső Ellenőrzési Kézikönyv számú iratminta - Összeférhetetlenségi nyilatkozat Összeférhetetlenségi nyilatkozat Alulírott <teljes név, lakcím, szül. hely, idő>, mint a Gazdasági Működtetési Központ belső ellenőre kijelentem, hogy a <x/20xx.> iktatószámú <Ellenőrzés címe> ellenőrzésben való részvétel kapcsán a költségvetési szervek belső kontrollrendszeréről és belső ellenőrzéséről szóló 370/2011. (XII. 31.) Korm. rendelet 20. -ának (1) bekezdésében meghatározott összeférhetetlenségi okok nem állnak fenn. Budapest, 20xx. hó nap. Belső ellenőr Előttünk, mint tanúk előtt: aláírás aláírás állandó lakcím: állandó lakcím: személyi igazolvány száma: személyi igazolvány száma: 90

92 Belső Ellenőrzési Kézikönyv ÖSSZEFÉRHETETLENSÉGI NYILATKOZAT Alulírott <teljes név>, mint a GMK belső ellenőre kijelentem, hogy a <x/20xx.> iktatószámú <Ellenőrzés címe> ellenőrzésben való részvétel kapcsán a költségvetési szervek belső kontrollrendszeréről és belső ellenőrzéséről szóló 370/2011. (XII. 31.) Korm. rendelet 20. -ának (1) bekezdésében meghatározott összeférhetetlenségi okok az alábbiak tekintetében áll fenn. A <szervezeti egység megnevezése> vezetőjének vagy alkalmazottjának a Polgári Törvénykönyvről szóló évi IV. törvény 685. b) pontja, illetve a évi V tv. 8:1 (1) 1. pontja szerint közeli hozzátartozója vagyok, így ezen szervezeti egység tekintetében nevezett személy foglalkoztatásának időtartama alatt bizonyosságot adó tevékenységet nem láthatok el; <dátum>-ig a <szervezeti egység megnevezése> vezetőjének munkáltatói jogköre alá tartoztam, így a fenti dátumtól számított egy éven belül, (dátum)-ig nevezett szervezeti egység tekintetében bizonyosságot adó tevékenységet nem végezhetek; az ellenőrizendő <szakterület megnevezése> szakterülettel vagy <szervezeti egység megnevezése> szervezeti egységgel közös, illetve kapcsolódó program vagy feladat végrehajtásában működtem közre <dátum>-ig, így a program <dátum>-i lezárását, illetve a feladat <dátum>-i elvégzését követő egy éven belül, <dátum>-ig nevezett szakterület/szervezeti egység tekintetében bizonyosságot adó tevékenységet nem végezhetek. Budapest, 20xx. hó nap. Belső ellenőr Előttünk, mint tanúk előtt: aláírás aláírás állandó lakcím: személyi igazolvány száma: állandó lakcím: személyi igazolvány száma: 91

93 2. számú iratminta - Belső ellenőri képességek Megnevezés Belső ellenőr Vizsgálatvezető Belső ellenőrzési vezető K: kötelező; A: ajánlott Szakmai végzettség és ismeretek Szakirányú felsőfokú végzettség, illetve egyéb felsőfokú végzettség K K K Regisztrációs továbbképzés K K K Pénzügyi-számviteli szakellenőr A A A Mérlegképes könyvelő A A A Informatikai ismeretek A A A Közbeszerzési ismeretek A A A Közösségi támogatások ellenőrzési ismeretek A A A Államigazgatási ismeretek K K K Vonatkozó hazai jogszabályi környezet ismerete K K K Államháztartási, költségvetési ismeretek K K K Adózási ismeretek A K K Belső szabályzatok ismerete K K K A GMK felépítésének, működésének ismerete K K K Információ Adatgyűjtés és háttértudás fejlesztése (feladathoz kapcsolódó) K K K Információk értékelése K K K

94 Megnevezés Belső ellenőr Vizsgálatvezető Belső ellenőrzési vezető Az ellenőrzési munka megfelelő dokumentálása (iratminták, munkalapok használata, ellenőrzési bizonyítékok gyűjtése stb.) K K K Önképzés, kiegészítő adatgyűjtés (feladatvégzésen túl) A K K Tudásmegosztás, információ áramoltatás K K K Módszeres és rendszerszemléletű gondolkodás Az ellenőrzési módszertanok ismerete és alkalmazása K K K Folyamatok elemzése K K K Folyamatok átlátása, lényegi pontok megítélése K K K Kockázati tényezők felismerése, jelzése K K K Kontrolleljárások azonosítása, elemzése K K K Probléma felismerés K K K Probléma megoldási készség K K K Kreatív javaslatok kialakítása K K K Végrehajthatóság-központú gondolkodás (gyakorlatias megállapítások és javaslatok) K K K Kommunikáció és együttműködés Megállapítások pontos, következetes és tömör írásba foglalása K K K Szóbeli kommunikációs készség K K K Írásbeli kommunikációs készség K K K 93

95 Tárgyalóképesség K K K Együttműködő készség (szervezeten belül) K K K Kapcsolattartás irányító, külső szervvel A K K Csoportos megoldások segítése A K K Attitűd Felelősségtudat, elkötelezettség a munkavégzésben K K K Precizitás K K K Határidők teljesítése, időgazdálkodás K K K Informatikai ismeretek Szövegszerkesztés K K K Táblázatkezelés K K K Közös meghajtó használata K K K A GMK-nál ( és a hozzárendelt intézményeknél) használt informatikai rendszerek ismerete A K K Vezetői kompetenciák Elvégzett munka nyomon követése, ellenőrzése - A K Visszajelzés az elért eredményekről - A K Visszajelzés a hibákról - A K Önképzési lehetőség biztosítása a munkatársak részére - A K Határidők betartása /betartatása - K K Egyértelmű feladat meghatározás - K K Delegálás - K K 94

96 Háttéranyagok és a munkavégzéshez szükséges információk rendelkezésre bocsátása - A K Ütemezés / tervezés (időgazdálkodás) - K K Csapatmunka biztosítása - A K 95

97 3. számú iratminta Egyéni Képzési Terv XV. ker. Önkormányzat Gazdasági Működtetési Központ EGYÉNI KÉPZÉSI TERV <NÉV> részére Egyeztetett képzési terv, egyéni fejlődést támogató tevékenységek Esedékesség Név: Dátum: Aláírás: Jóváhagyta (főigazgató): Dátum: Aláírás: 96

98 4. számú iratminta Ellenőrzést követő felmérőlap ELLENŐRZÉST KÖVETŐ FELMÉRŐ LAP Ellenőrzés alapadatai Ellenőrzés megnevezése: Ellenőrzés száma: Ellenőrzés kezdete: Ellenőrzés vége: Vizsgálatvezető: Ellenőrzésben részt vettek: Az alábbi kérdőív egy ellenőrzést követő felmérés, melyet az ellenőrzött terület képviselői minden egyes ellenőrzés elvégzése után kitöltenek. A kérdőívben az Önök által szolgáltatott információk jelentős segítséget nyújtanak a belső ellenőrzés fejlesztése, célkitűzéseinek elérése érdekében a jövőbeni ellenőrzések során. Kérjük értékelje, hogy véleménye szerint az adott területen a belső ellenőrzés hogyan teljesítette munkáját és fejtse ki javaslatait vagy észrevételeit, amelyek segíthetnek bennünket munkánk magasabb színvonalú elvégzésében. Kérjük, juttassa vissza a felmérést a belső ellenőrzési vezető részére -ig. Köszönjük segítségét! Dátum: <belső ellenőrzési vezető> 97

99 Az alábbi kérdések mindegyikénél kérjük, jelölje meg a legmegfelelőbb választ. Kritikus Átlag alatti Átlagos Jó Kitűnő Nem értelmezhető Észrevételek / javaslatok 1. A belső ellenőrök az ellenőrzés célkitűzéseit világosan ismertették N/A 2. Az ellenőrzés eredményeit (jelentés) időben elküldték N/A 3. Megfelelő tájékoztatást kapott az ellenőrzés előrehaladásáról N/A 4. A belső ellenőrök a folyamatok jobbítására vonatkozó javaslatokat tettek a felmerült problémák megoldására N/A 5. A belső ellenőrök a folyamatok hatékonyságának, eredményességének és gazdaságosságának növelésére vonatkozó javaslatokat fogalmaztak meg N/A 6. A belső ellenőrzés által tett javaslatok végrehajthatók voltak N/A 7. A belső ellenőrök fogékonyak voltak az Ön problémáira és igényeire, és pozitív hozzáállást tanúsítottak N/A 98

100 8. A belső ellenőrök elfogadták és felhasználták az Ön, illetve munkatársai javaslatait N/A 9. A belső ellenőrök megfelelően kommunikáltak N/A 10. A belső ellenőrök a feladatra felkészültek voltak N/A 11. Indokolt volt az információk és anyagok bekérése N/A A napi tevékenységek megszakítása amennyire 12. lehetséges minimális volt N/A Maximális pontszám: 60 Dátum: Budapest,. ellenőrzött szerv/szervezeti egység vezető 99

101 5. számú iratminta Ellenőrzések nyilvántartása, Kieső napok nyilvántartása Ellenőrzések nyilvántartása (Bkr. 50. szerinti nyilvántartás) <NÉV > belső ellenőr 201X. év Ellenőrzés iktatószáma Az ellenőrzött szerv, illetve szervezeti egységek megnevezése Ellenőrzés tárgya Vizsgált időszak Ellenőrzés típusa Idő-szükséglet (munkanap) ELLENŐRZÉS KEZDETE Ellenőrzésre való felkészülés napok száma Helyszíni ellenőrzés kezdete Helyszíni ellenőrzés vége Ellenőrzési jelentés-tervezet elkészítése Ellenőrzési jelentés lezárása Intézk. terv Megállapítások Javaslatok készítés száma száma szükségessége Elfogadott Szabálytalansági Intézkedési Intézkedési terv javaslatok gyanú terv státusza elkészült száma Az intézkedési terv teljesítésének (beszámoló) dátuma terv tény terv tény terv tény terv tény terv tény 100

102 Tervezett ellenőrzéseken felüli nettó kapacítás kimutatás összesítő < NÉV > belső ellenőr 201X. Kieső munkanapok Nem ellenőrzésre fordított munkanapok Szabadság Betegszabadság Üres állás Soron kívüli ellenőrzés Tanácsadó tevékenység Továbbképzés Jogszabály követés Adminisztráció, értekezlet,nyilvántartások vezetése, betanulás, vezető feladatzok megismerése, stb. Egyéb.tev. Negyedév Terv XX munkanap 201X. év Dátum Tény Napok száma Terv X munkanap Dátum Tény Terv Tény Napok száma Dátum Napok száma Terv XX munkanap Dátum Tény Napok száma Terv X munkanap Dátum Tény Napok száma Terv X munkanap Dátum Tény Napok száma Terv X munkanap Dátum Tény Napok száma Terv XX munkanap Dátum Tény Napok száma Terv: XX nap január február március április május június július auguszt. szeptem. október novemb. decemb. Tény összesen: Terv :.. nap Tény:.. nap Készítette: 101

103 Ellenőrzések nyilvántartása (Bkr. 50. szerinti nyilvántartás) (csoportszintű ) 201X. év Ellenőrzés iktatószáma Az ellenőrzött szerv, illetve szervezeti egységek megnevezése Ellenőrzés tárgya Vizsgált időszak Ellenőrzés típusa Idő-szükséglet (munkanap) ELLENŐRZÉS KEZDETE Ellenőrzésre való felkészülés napok száma Helyszíni ellenőrzés kezdete Helyszíni ellenőrzés vége Ellenőrzési jelentés-tervezet elkészítése Ellenőrzési jelentés lezárása Intézk. terv Megállapítások Javaslatok készítés száma száma szükségessége Elfogadott Szabálytalansági Intézkedési Intézkedési terv javaslatok gyanú terv státusza elkészült száma Az intézkedési terv teljesítésének (beszámoló) dátuma terv tény terv tény terv tény terv tény terv tény Készítette: 102

104 6. számú iratminta Kulcsfontosságú Teljesítmény Mutatók Kulcsfontosságú Teljesítménymutatók (20xx) I. n.év II. n.év III. n.év IV. n.év Éves 1. Eredményesség 1.1. A belső ellenőrzés által nem, viszont külső ellenőrző szervek által azonosított megállapítások száma 1.2. A belső ellenőrzés által azonosított javaslatok száma 1.3. A belső ellenőrzés által azonosított jelentős megállapítások száma 1.4. Az ellenőrzést követő felmérés átlagos pontszáma 1.5. Az ellenőrzött szerv vezetője által elfogadott megállapítások %-os aránya 1.6. Az ellenőrzött szervezet vezetője által elfogadott javaslatok %-os aránya 1.7. A szervezet vezetője által egyeztetésre visszaküldött ellenőrzési jelentések %-os aránya 2. Hatékonyság 2.1. Az ellenőrzésre való felkészülés átlagos időszükséglete 2.2. A helyszíni ellenőrzésekre fordított átlagos időszükséglet 103

105 Kulcsfontosságú Teljesítménymutatók (20xx) I. n.év II. n.év III. n.év IV. n.év Éves 2.3. A helyszíni ellenőrzések határidőre való befejezésének %-os aránya Késedelmes napok átlagos száma 2.4. A helyszíni munka befejezése és az ellenőrzési jelentés-tervezet elkészítése között eltelt napok átlagos száma 2.5. A jelentés-tervezetek határidőre történő elkészítésének %-os aránya 2.6. A jelentés-tervezet elkészítésének átlagos időszükséglete 2.7. A jelentés-tervezet és az ellenőrzési jelentés lezárása között eltelt napok átlagos száma 2.8. Az éves ellenőrzési tervben foglalt ellenőrzések száma 2.9. A befejezett és tervezett ellenőrzések %-os aránya Soron kívüli ellenőrzésre tervezett időszükséglet Befejezett soron kívüli ellenőrzések száma Az ellenőrzések átlagos időszükséglete (a teljes ellenőrzési folyamatra felkészülés, helyszíni ellenőrzés, jelentésírás, egyeztetés vonatkozóan) 104

106 Kulcsfontosságú Teljesítménymutatók (20xx) I. n.év II. n.év III. n.év IV. n.év Éves Tanácsadó tevékenységre vonatkozó megbízások száma Tanácsadó tevékenységre fordított átlagos időszükséglet Egyéb, nem közvetlenül az ellenőrzési tevékenységre (pl. továbbképzéseken, konferenciákon, adminisztrációs munkákban, stb.) fordított átlagos időszükséglet Az ellenőrök ellenőrzési munkára fordított rendelkezésre álló nettó idejének %-os aránya (felhasználás) Készítette: Dátum: <belső ellenőrzési vezető> 105

107 7. számú iratminta Ellenőrzési lista a kockázatelemzés folyamatos minőségbiztosításához Belső ellenőrzési folyamat lépései A belső ellenőrzési vezető irányította a kockázatelemzést? A belső ellenőrök részt vettek a kockázatelemzésben? Meghatározták a fő és alfolyamatokat? Azonosították a folyamatgazdákat? Kockázatok azonosítását elvégezték? meghatározták a kockázatok célokra gyakorolt hatását, bekövetkezésének valószínűségét? meghatározták az egyes kockázati elemek súlyát? a kockázatok összesített értékelését (valószínűség hatás súly) elvégezték? meghatározták a kockázatok besorolási határait és a folyamatokat ennek megfelelően rangsorolták? A folyamatok teljes körű, GMK szintű összesített kockázati értékelését elkészítették A kockázatelemzés eredményét megbeszélték a főigazgatóval? A kockázatelemzés eredményéként ellenőrizendő folyamatok tekintetében konszenzus alakult ki a főigazgató és a belső ellenőrzés között? Megvalósult (Igen/ Nem/Nem értelmezhető) Minőségbiztosítást végezte: Felülvizsgálta: Dátum: Dátum: <belső ellenőrzési vezető> <belső ellenőrzési vezető> 106

108 8. számú iratminta - Ellenőrzési lista a belső ellenőrzés tervezésének folyamatos minőségbiztosításához Belső ellenőrzési folyamat lépései Stratégiai ellenőrzési terv elkészítése A belső ellenőrzési vezető készítette a stratégiai tervet? A stratégiai ellenőrzési terv elkészítésébe bevonta a belső ellenőröket is? A stratégiai ellenőrzési terv jóváhagyója a főigazgató? A stratégiai ellenőrzési terv aktualizált (a szükséges módosításokat tartalmazza)? A stratégiai ellenőrzési terv kockázatelemzés eredményein alapul? A terv 4 éves időszakot fed le? Tartalmazza-e a stratégiai ellenőrzési terv az alábbiakat? hosszú távú célkitűzések, stratégiai célok, a belső kontrollrendszer általános értékelése, kockázati tényezők és értékelésük, belső ellenőrzési fejlesztési és képzési terv, szükséges erőforrások felmérése (létszám, képzettség, tárgyi feltételek stb.), ellenőrzési prioritások, ellenőrzési gyakoriság Éves ellenőrzési terv elkészítése A belső ellenőrzési vezető készítette a tervet? Az éves ellenőrzési terv elkészítésébe bevonta a belső ellenőröket is? Az éves ellenőrzési terv jóváhagyója a főigazgató? Az éves ellenőrzési terv összhangban áll a stratégiai ellenőrzési tervvel? Tartalmazza-e az éves ellenőrzési terv az alábbiakat? a megalapozó elemzések és kockázatelemzés összefoglaló leírása, a tervezett ellenőrzések tárgya, a tervezett ellenőrzések célja, az ellenőrizendő időszak, a rendelkezésre álló és szükséges ellenőri kapacitás meghatározása, az ellenőrzések típusa, az ellenőrzések tervezett ütemezése, Megvalósult (Igen/ Nem / Nem értelmezhető) 107

109 Belső ellenőrzési folyamat lépései az ellenőrzött szervek, szervezeti egységek megnevezése, tanácsadó tevékenységre tervezett kapacitás, soron kívüli ellenőrzésekre tervezett kapacitás, képzésekre tervezett kapacitás, egyéb tevékenységek. Minőségbiztosítást végezte: Felülvizsgálta: Megvalósult (Igen/ Nem / Nem értelmezhető) Dátum: Dátum: <belső ellenőrzési vezető> 108

110 9. számú iratminta Ellenőrzési lista az ellenőrzésre való felkészülés folyamatos minőségbiztosításához Ellenőrzés megnevezése: Ellenőrzés száma: Ellenőrzés kezdete: Ellenőrzés vége: Vizsgálatvezető: Ellenőrzésben részt vettek: Ellenőrzés alapadatai Belső ellenőrzési folyamat lépései A rendelkezésre álló háttér-információk összegyűjtése Rendelkezésre állnak-e előzetes anyagok az ellenőrizni kívánt folyamathoz, szervezeti egységhez, tevékenységhez kapcsolódóan? Rendelkezésre állnak az ellenőrizni kívánt folyamathoz, szervezeti egységhez, tevékenységhez kapcsolódó alábbi források? vonatkozó belső szabályzatok, vonatkozó rendeletek, törvények, útmutatók, elkészített ellenőrzési nyomvonalak, működési kézikönyvek és más írott eljárásrendek, korábbi évek ellenőrzési dokumentumai, külső ellenőrök, más szervezet által végzett belső ellenőrzések ellenőrzési jelentései irányító szervi, Állami Számvevőszék, Kincstár stb.) A részletes ellenőrzési program elkészítése Készült-e részletes ellenőrzési program a vizsgálathoz kapcsolódóan? A részletes ellenőrzési programot a megbízott vizsgálatvezető/belső ellenőr készítette? A kidolgozott ellenőrzési program tartalmazza-e az alábbiakat: az ellenőrzést végző szerv, illetve szervezeti egység megnevezését; az ellenőrzött szerv, illetve szervezeti egység megnevezését; az ellenőrzés típusát; az ellenőrzés tárgyát és célját; az ellenőrizendő időszakot; az ellenőrzés tervezett időtartamát, a jelentéselkészítésének határidejét; az ellenőrök, szakértők, valamint a vizsgálatvezető megnevezését, megbízólevelük számát, a feladatmegosztást; az ellenőrzés részletes feladatait és az alkalmazott módszereket; a kiállítás keltét; a belső ellenőrzési vezető aláírását. Megvalósult (Igen/ Nem/Nem értelmezhető)

111 Belső ellenőrzési folyamat lépései Megvalósult (Igen/ Nem/Nem értelmezhető) Adminisztratív felkészülés Rendelkeznek-e a belső ellenőr/vizsgálatvezető megbízólevéllel? A megbízólevél elkészítésénél figyelemmel voltak-e az alábbiakra: Belső Ellenőrzési Kézikönyv szerinti megbízólevél-minta használata, a belső ellenőrzés vezetője írta alá? amennyiben a belső ellenőrzési vezető is részt vesz a vizsgálatban, megbízólevelét a költségvetési szerv vezetője írta alá? A megbízólevél tartalmazza: az ellenőr nevét, regisztrációs számát, szolgálati igazolványának, illetve - amennyiben szolgálati igazolvánnyal nem rendelkezik - a személyazonosító igazolványának vagy más személyazonosításra alkalmas igazolványának számát; az ellenőrzött szerv, illetve szervezeti egység megnevezését; az ellenőrzés típusát, az ellenőrzés tárgyát és célját; az ellenőrzésre vonatkozó jogszabályi vagy egyéb felhatalmazásra történő hivatkozást; a megbízólevél érvényességi idejét; a kiállítás keltét; a kiállításra jogosult aláírását, bélyegzőlenyomatát. Az ellenőrzött szerv vezetésének értesítése megtörtént-e a megfelelő módon? hogyan történt? szóban vagy írásban? a helyszíni vizsgálat előtt 3 munkanappal, kivéve, ha az meghiúsíthatja az ellenőrzés eredményes lefolytatását; a vizsgálatról nyújtott tájékoztatás kiterjedt az ellenőrzés céljára, formájára, hivatkozott jogszabályokra, ill. az ellenőrzés várható időtartamára; Vezetnek-e munkanap elszámolást az ellenőrök? Egységes szerkezetben történik a munkanapok elszámolása? Ezen belül: létezik-e egységes formátum? a munkanap elszámolás az egységes elveknek megfelelően történik? a munkanap elszámolás teljes körűsége biztosított? a munkanap elszámolások kellően részletezettek ahhoz, hogy a tervezéshez a későbbiekben felhasználhatóvá váljanak? Az elszámolás az eredetileg tervezett idővel összevethető? Minőségbiztosítást végezte: Felülvizsgálta: Dátum: Dátum: <belső ellenőr> <belső ellenőrzési vezető> 110

112 10. számú iratminta Ellenőrzési lista az ellenőrzés végrehajtásának és az ellenőrzési jelentés elkészítésének folyamatos minőségbiztosításához Ellenőrzés megnevezése: Ellenőrzés száma: Ellenőrzés kezdete: Ellenőrzés vége: Vizsgálatvezető: Ellenőrzésben részt vettek: Ellenőrzés alapadatai A helyszíni munka általános elemei Belső ellenőrzési folyamat lépései Megvalósult (Igen/ Nem / Nem értelmezhető) Kiterjedt-e a munkavégzés az alábbi tartalmi elemekre? a folyamatok és tevékenységek megértésének megerősítése a folyamatok személyes végigkövetése alapján történt? az ellenőrzési célkitűzéshez kapcsolódó megbízható bizonyítékokat beszerezték? az ellenőrzött vezetőkkel folytatottak megbeszéléseket az ellenőrzés tárgyában? Az alkalmazott tartalmi elemek tekintetében volt-e eltérés a jóváhagyott ellenőrzési tervben és/vagy az ellenőrzési programban megállapított módszertanhoz képest? A tervezettől eltérő megközelítést a vizsgálatvezető/belső ellenőr egyeztette-e a belső ellenőrzési vezetővel? Ellenőrzési munkalapok Az ellenőrzés során készítettek-e munkalapokat? A vezetői felülvizsgálat a munkalapokon szereplő aláírásból és dátumból megállapítható? Iktatási követelmények Megtörtént-e az ellenőrzéssel kapcsolatos dokumentumok iktatása? Az ellenőrzési anyagok fizikai tárolásának helye, körülményei biztonságosnak és védettnek nevezhetőek? Súlyos hiányosság Amennyiben az ellenőr vizsgálata során olyan hiányosságot tapasztalt, amelynek alapján jelentős negatív hatással fenyegető kockázat bekövetkezése valószínűsíthető, a belső ellenőr: késedelem nélkül informálta-e a belső ellenőrzés vezetőjét, ill. rajta keresztül a főigazgatót? 111

113 Belső ellenőrzési folyamat lépései Jelentés-tervezet elkészítése A vizsgálatvezető/belső ellenőr készítette a belső ellenőrzési jelentést? A belső ellenőrzés vezetője felülvizsgálta-e a jelentés-tervezetet? Tartalmi követelmények A jelentés-tervezet: Tartalmilag objektíven értékelhető képet ad? Eredményeket és hiányosságokat összegző részt is tartalmaz? Kiterjed ajánlások, javaslatok megfogalmazására? Az ellenőrzési jelentés tartalmazza-e: az ellenőrzést végző szerv, illetve szervezeti egység megnevezését; az ellenőrzött szerv, illetve szervezeti egység megnevezését; az ellenőrzésre vonatkozó jogszabályi felhatalmazás megjelölését; az ellenőrzés típusát; az ellenőrzés tárgyát; az ellenőrzés célját; az ellenőrzött időszakot; a helyszíni ellenőrzés kezdetét és végét; az alkalmazott ellenőrzési módszereket és eljárásokat; vezetői összefoglalót; az ellenőrzési megállapításokat, következtetéseket és javaslatokat, valamint a köztük fennálló összefüggéseket; az ellenőrzött időszakban az ellenőrzött területért (vagy feladatért) felelős vezetők nevét, beosztását; a jelentés dátumát és az ellenőrzésben közreműködött ellenőrök, szakértők nevét és aláírását? Megvalósult (Igen/ Nem / Nem értelmezhető) A vezetői összefoglaló tartalmazza-e az alábbiakat: Az ellenőrzés főbb megállapításai, A belső ellenőrzés következtetései, javaslatai; az ellenőrzés eredményét és a feltárt hiányosságokat összefoglaló értékelés? A jelentésben szereplő ellenőrzési megállapításokat hatásuk alapján rangsorolták? A megállapításokhoz, következtetésekhez javaslatokat is fűzött a belső ellenőrzés? A belső ellenőrzési vezető megküldte-e egyeztetésre / véleményezésre a jelentés tervezetét? Ellenőrzési jelentés-tervezet megküldése, egyeztetése 112

114 Belső ellenőrzési folyamat lépései Készült-e a jelentés-tervezet megküldésére vonatkozó kísérőlevél? A kísérőlevél tartalmazza az észrevételek megküldésére vonatkozó határidőt? Amennyiben az ellenőrzött észrevételt tett, azt a megadott határidőn belül tette? Amennyiben az érintettek részéről a megállapításokat vitatták, az észrevételek kézhezvételétől számított 8 munkanapon belül sor került-e egyeztető megbeszélésre? Az egyeztető megbeszélésről készült-e jegyzőkönyv? A jegyzőkönyvet csatolták-e a lezárt ellenőrzési jelentéshez? Ellenőrzési jelentés lezárása, megküldése Amennyiben az ellenőrzöttnek intézkedési tervkészítési kötelezettsége van, akkor azt határidőn belül megküldte? Az ellenőrzési jelentés tartalmazza-e az alábbiak aláírásait: a vizsgálatvezető, a vizsgálatot végző valamennyi ellenőr? Az ellenőrzési jelentés program szerinti felülvizsgálatát és formai megfelelősségét aláírással igazolta a első ellenőrzési vezető? Az ellenőrzési jelentést megküldte a főigazgató. illetve a hozzárendelt intézmény vezetője részére? Amennyiben az ellenőrzés során büntető-, szabálysértési, kártérítési, illetve fegyelmi eljárás megindítására okot adó cselekmény, mulasztás vagy hiányosság gyanúja merült fel, tájékoztatták-e haladéktalanul erről a főigazgatót, illetve a főigazgató érintettsége esetén a polgármestert? Intézkedési terv Készült-e az ellenőrzési jelentés kapcsán intézkedési terv? Az intézkedési tervet az arra kötelezett készítette és megküldte? Az intézkedési terv a megadott határidőn belül készült el? A főigazgató az intézkedési terv jóváhagyásáról annak kézhezvételétől számított 8 napon belül döntött (a belső ellenőrzési vezető véleményének kikérésével)? A belső ellenőrzés vitatja-e az intézkedési tervet? Amennyiben igen: Erről írásos tájékoztatást kapott-e az ellenőrzött szerv, illetve szervezeti egység vezetője? Minőségbiztosítást végezte: Felülvizsgálta: Megvalósult (Igen/ Nem / Nem értelmezhető) Dátum: Dátum: <belső ellenőr> <belső ellenőrzési vezető> 113

115 11. számú iratminta Vezetői interjú stratégiai és éves ellenőrzési tervhez Információgyűjtés a 20xx-20xx. közötti ellenőrzési stratégiát és kiemelten a 20xx. évi ellenőrzési tervet megalapozó kockázatelemzéshez Kérem, segítse a belső ellenőrzés munkáját az alábbi kérdőív kitöltésével! A kitöltést megelőzően kérem, olvassa el az alábbi információkat figyelmesen! Kockázatnak minősül minden olyan esemény, tevékenység vagy tevékenység elmulasztása, ami gátolja, hogy egy szervezet elérje céljait. Kockázati tényező-csoportok lehetnek pl. működési, ellenőrzési, szabályozási, pénzügyi, szervezeti, környezeti, emberi erőforrás, informatikai stb. kockázati tényezők. Az alábbi kérdések megválaszolása segít a jelentős kockázatok azonosításában: Melyek azok a tényezők, amelyeknek jól kell működniük ahhoz, hogy a folyamat a céloknak megfelelően funkcionáljon? A folyamaton belül milyen hiba, gyengeség akadályozhatja a célok teljesítését? Tartalmaz-e a folyamat eredendően olyan feltételt, amely pénzügyi vagy egyéb veszteséget eredményezhet? A kockázat, mint pozitívum A kockázat, mint fogalom általában negatív kategóriaként jelenik meg azonban a kockázat nem csak negatív, hanem pozitív is lehet (felfogható a bekövetkező események várható érték körüli szórásaként is). Így a kockázat fogalmát úgy is meghatározhatjuk, hogy mindazon események összessége, amelyek bekövetkezési lehetősége hatással van egy szervezet céljai elérésére. A kontrollkörnyezet adja meg egy szervezet felső szintű, az egész szervezetre kiható hozzáállását, a vezetők és alkalmazottak belső kontrollokhoz való viszonyát. A kontrollkörnyezet magában foglalja: az integritást, az etikai értékeket, az érintettek szakmai kompetenciáját, a szervezet vezetésének filozófiáját és stílusát, a felelősségi körök kijelölésének, a beszámoltatásnak valamint teljesítményértékelésnek a módszereit, továbbá az igazgatóság irányítási tevékenységének minőségét. A kontroll környezet az alapja a belső kontrollok összes többi elemének, amely biztosítja a fegyelmet és a rendet a szervezetben. Tanácsadói tevékenység: A belső ellenőrzéssel szembeni elvárások átalakulásával a belső ellenőrtől magas szintű, a szervezet alaptevékenységére vonatkozó szakmai hozzáértést és tudást várnak el a szervezet vezetői, ennek a tudásnak a kiaknázásra törekszenek, és nem csak az ellenőri jelentésekben. A szervezet vezetésének fel kell ismernie, hogy: a belső ellenőrzés kellő átlátással bír a szervezet egészén, folyamatain, meg tudja őrizni a kívülállóságát azáltal, hogy nem vesz részt ezekben a folyamatokban, ugyanakkor a szervezet részét képezi, és mint ilyen nagyon fontos helyi ismeretekkel rendelkezik. Egy jó belső ellenőrzés rendelkezik a külső szakértő megfelelő rálátásával a szervezetre, és rendelkezik egy olyan többlet-tudással, amit a szervezet belső ismerete ad.

116 1. Melyek a 20xx-20xx. közötti stratégiai időszak, valamint kiemelten a 20xx. év legfőbb célkitűzései az Ön szervezete/szervezeti egysége számára? 2. Az Ön véleménye szerint melyek a kritikus folyamatok, tényezők, körülmények a hosszú- és rövidtávú célkitűzések eléréséhez? 3. Mit lát a legnagyobb kockázatnak az Ön szervezete/szervezeti egysége vonatkozásában? Az azonosított kockázatot kezeli-e a szervezet/szervezeti egység, illetve amennyiben nem, arra vonatkozóan milyen lehetőséget lát? 4. Történt-e olyan változás az Ön szervezetének/szervezeti egységének kontrollkörnyezetében, amely különös figyelmet igényel a következő években/évben? 115

117 5. Megítélése szerint mire irányuljon a következő időszakban (hosszú- és rövidtávon) a belső ellenőrzés figyelme? 6. Igénybe kívánja-e venni a belső ellenőrzés tanácsadó tevékenységét? Ha igen, milyen témakörben? 116

118 12. számú iratminta Ellenőrzési témajavaslatok éves munkatervhez Ellenőrzési témajavaslatok (éves munkaterv pénzügyi-gazdasági ellenőrzéseihez) Véleménye szerint: Melyek a Gazdasági Működtetési Központ szervezeti működésében legnagyobb kockázatokat rejtő területek, folyamatok? Melyek az Ön szervezeti egysége (igazgatóság, csoport) a legnagyobb kockázatokat rejtő területek, folyamatok? (az előbb felsoroltakon belül vagy azokon kívül) Vannak-e jelentősebb új folyamatok, amelyek nemrég kerültek bevezetésre az Ön területén, illetve olyan régi folyamatok, melyek visszatérő problémákat okoznak, ezért pénzügyigazdasági szempontból érdemes lenne megvizsgálni? Egyéb észrevételek, javaslatok: Segítő közreműködését köszönjük! 117

119 13. számú iratminta Stratégiai terv STRATÉGIAI ELLENŐRZÉSI TERV GAZDASÁGI MŰKÖDTETÉSI KÖZPONT ÉV A szervezet hosszú távú célkitűzései A belső ellenőrzés stratégiai céljai a szervezet tevékenységének rövid bemutatása; a szervezet stratégiájának és célkitűzéseinek összefoglalása. a belső ellenőrzés céljainak leírása a szervezet célkitűzéseivel összhangban; a belső ellenőrzés tanácsadó tevékenységének irányai, prioritásai. Belső kontrollrendszer általános értékelése belső kontrollrendszer kialakítása, hatékonysága; kontrollkörnyezet felmérése során megszerzett információk; korábbi ellenőrzések megállapításai a kontrollrendszer vonatkozásában; szervezet szabályozottsága (SZMSZ, munkaköri leírások, belső eljárásrendek, belső utasítások, működési kézikönyvek stb.); ellenőrzési nyomvonal, megléte, megfelelősége; kockázatkezelés; szervezet szabályszerű működése; szabálytalanságkezelés (előző időszakban feltárt szabálytalanság, külső ellenőrzések elmarasztaló megállapításai stb.); szervezet gazdaságos, hatékony és eredményes működése; információáramlás; iratok kezelése, rendelkezésre állása; döntés előkészítés stb.

120 Kockázati tényezők az alkalmazott kockázatelemzési módszertan rövid bemutatása. Belső ellenőrzési fejlesztési terv elemei Kockázati tényezők értékelése az alkalmazott kockázatelemzési módszertan rövid bemutatása; a kockázatelemzés eredményeinek értékelése (kockázati tényezők, értékelésük, kialakult sorrend, a legkockázatosabb folyamatok felsorolása, vezetés figyelmének felhívása a kiemelkedően nagy kockázatokra. Belső ellenőrök képzési tervének elemei az ellenőrzési feladatok végrehajtásának biztosítása érdekében milyen fejlesztések (pl. tárgyi, humán, szakértelem, informatikai eszközök, szoftverek, elhelyezés stb.) szükségesek a belső ellenőrzésben. a stratégiában kitűzött ellenőrzési célok teljesítése érdekében milyen képzésekre van szükség; képzések ütemezése; képzések elérhetősége, költségvonzata. Stratégiában kitűzött cél teljesítéséhez szükséges belső ellenőri létszám Rendelkezésre álló létszám, szakértelem Belső ellenőrzés tárgyi és információs igénye a stratégiában kitűzött ellenőrzési célok teljesítéséhez szükséges kapacitás igény, humán erőforrás szükséglet meghatározása; rendelkezésre álló humán erőforrások értékelése (létszám, szakértelem); van-e szükség külső szakértő bevonására (kapacitáshiány vagy szaktudás hiány miatt); belső ellenőrök teljesítményértékelése, módszertan, eredmények összefoglalása; ellenőrzést követő felmérő lapok korábbi tapasztalatai. a stratégiában kitűzött ellenőrzési célok megvalósításához szükséges és rendelkezésre álló tárgyi és információs igény, az esetleges különbségek kezelése. 119

121 Ellenőrzési priorítások Ellenőrzési gyakoriság Ellenőrzési típusok ellenőrzési célok meghatározása a szervezet célkitűzéseivel összhangban, valamint az ellenőrzési célok összekapcsolása a kockázatelemzés eredményeivel. az ellenőrzési gyakoriság meghatározása folyamatonként. a szükséges ellenőrzések típusainak, alkalmazandó módszertanok meghatározása. Készítette: Jóváhagyta: Dátum: Dátum: <belső ellenőrzési vezető> <főigazgató> 120

122 14 számú iratminta Éves ellenőrzési terv végrehajtásához szükséges kapacitás megállapítása GAZDASÁGI MŰKÖDTETÉSI KÖZPONT Éves ellenőrzési terv végrehajtásához szükséges kapacitás megállapítása 201X. év Srsz. Megnevezés Átlagos munkanapok száma / fő Létszám (fő) Ellenőri napok száma összesen (Átlagos munkanapok száma Létszám) 1. Bruttó munkaidő 2. Kieső munkaidő (3)+(4)+(5) 3. Fizetett ünnepek 4. Fizetett szabadság (átlagos) 5. Átlagos betegszabadság 6. Nettó munkaidő (rendelkezésre álló kapacitás): (1)-(2) 7. Tervezett ellenőrzések végrehajtása (pl. 60%) 8. Soron kívüli ellenőrzés (pl %) 9. Tanácsadói tevékenység (pl. 10%) 10. Képzés (pl. 10%) 11. Egyéb tevékenység kapacitásigénye (pl. 5%) 12. Összes tevékenység kapacitásigénye: (7)+(8)+(9)+(10)+(11) 13. Az éves ellenőrzési terv végrehajtásához szükséges: (6) vs. (12) 14. Tartalékidő Ha a rendelkezésre álló kapacitás több, mint amennyi a terv végrehajtásához szükséges 121

123 15. Külső szakértők (speciális szakértelem) igénybevétele Ha a terv végrehajtásához speciális szakértelem szükséges 16. Ideiglenes kapacitás kiegészítés (külső szolgáltató által) Ha a rendelkezésre álló kapacitás nem elegendő a terv végrehajtásához, akkor külső szolgáltató igénybevételét kell tervezni 122

124 15. számú iratminta Éves ellenőrzési munkaterv GAZDASÁGI MŰKÖDTETÉSI KÖZPONT Éves ellenőrzési munkaterv 201X. év Sorszám Az ellenőrzés tárgya Az ellenőrzés célja, módszerei, ellenőrizendő időszak Azonosított kockázati tényezők (itt elegendő a kockázatelemzési dokumentum vonatkozó pontját megadni) Az ellenőrzés típusa Az ellenőrzött szerv, szervezeti egység Az ellenőrzés tervezett ütemezése Az ellenőrzésre fordítandó kapacitás (ellenőri nap) Bizonyosságot adó tevékenység: Összesen: Készítette: Jóváhagyta: Dátum: Dátum: <belső ellenőrzési vezető> <főigazgató> 123

125 16. számú iratminta Éves munkaterv kötelező mellékletei 3. számú melléklet 124

126 7. számú melléklet 8. számú melléklet 125

Összefoglaló jelentés a 2015. évi belső ellenőrzési terv végrehajtásáról

Összefoglaló jelentés a 2015. évi belső ellenőrzési terv végrehajtásáról ELŐTERJESZTÉS Összefoglaló jelentés a 2015. évi belső ellenőrzési terv végrehajtásáról A.) A helyi önkormányzat belső ellenőrzését a belső kontrollrendszer, a folyamatba épített, előzetes, utólagos vezetői

Részletesebben

A Semmelweis Egyetem kancellárjának és rektorának E/3/2015. (IX.22.) határozata. a Belső Ellenőrzési Kézikönyv elfogadásáról

A Semmelweis Egyetem kancellárjának és rektorának E/3/2015. (IX.22.) határozata. a Belső Ellenőrzési Kézikönyv elfogadásáról A Semmelweis Egyetem kancellárjának és rektorának E/3/2015. (IX.22.) határozata a Belső Ellenőrzési Kézikönyv elfogadásáról 1. A Semmelweis Egyetem kancellárja és rektora elfogadja a Belső Ellenőrzési

Részletesebben

Előterjesztés. Békés Város Képviselő-testülete 2015. december 2-i ülésére

Előterjesztés. Békés Város Képviselő-testülete 2015. december 2-i ülésére Tárgy: Előkészítette: Véleményező bizottság: Békés Város Önkormányzata évi belső ellenőrzési tervének elfogadása Tárnok Lászlóné jegyző Juhos Józsefné belső ellenőr Pénzügyi Bizottság Sorszám: III/1 Döntéshozatal

Részletesebben

FEJEZET EGYSÉGES BELSŐ ELLENŐRZÉSI KÉZIKÖNYVE

FEJEZET EGYSÉGES BELSŐ ELLENŐRZÉSI KÉZIKÖNYVE --280 HONVÉDELMI MINISZTÉRIUM HONVÉDELMI MINISZTÉRIUM FEJEZET EGYSÉGES BELSŐ ELLENŐRZÉSI KÉZIKÖNYVE -2- Tartalom Bevezető... 5 I. Bevezetés... 7 II. A belső ellenőrzés hatáskörét, feladatait és céljait

Részletesebben

2015. ÉVI ÉVES BELSŐ ELLENŐRZÉSI TERV

2015. ÉVI ÉVES BELSŐ ELLENŐRZÉSI TERV 2015. ÉVI ÉVES BELSŐ ELLENŐRZÉSI TERV...../2015. Kgy.sz. határozat 1.számú melléklete Ellenőrzési tervet megalapozó elemzések címei: - 2015. évi belső ellenőri munkaterv (2. számú melléklet) - Kockázatelemzés

Részletesebben

Sz-2/14 Belső ellenőrzési Kézikönyv

Sz-2/14 Belső ellenőrzési Kézikönyv 3. kiadás 0. módosítás 2 (78). oldal Tartalom I. Bevezetés... 3 II. A belső ellenőrzés hatáskörét, feladatait és céljait meghatározó belső ellenőrzési alapszabály (Charta)... 5 III. A belső ellenőrzési

Részletesebben

JEGYZŐJE 8600 SIÓFOK, FŐ TÉR 1. TELEFON +36 84 504100 FAX: +36 84 504103 E L Ő T E R J E S Z T É S

JEGYZŐJE 8600 SIÓFOK, FŐ TÉR 1. TELEFON +36 84 504100 FAX: +36 84 504103 E L Ő T E R J E S Z T É S SIÓFOKI KÖZÖS ÖNKORMÁNYZATI HIVATAL JEGYZŐJE 8600 SIÓFOK, FŐ TÉR 1. TELEFON +36 84 504100 FAX: +36 84 504103 E L Ő T E R J E S Z T É S Siófok Város Képviselő-testületének 2013. júniusi ülésére Tárgy: Siófoki

Részletesebben

Tel.: (06) 78-311-122; Fax: (06) 78-312-160 SZERVEZETFEJLESZTÉS EREDMÉNYTERMÉKEK ÚTMUTATÓJA

Tel.: (06) 78-311-122; Fax: (06) 78-312-160 SZERVEZETFEJLESZTÉS EREDMÉNYTERMÉKEK ÚTMUTATÓJA KISKŐRÖS VÁROS ÖNKORMÁNYZAT POLGÁRMESTERI HIVATALA 6200 Kiskőrös, Petőfi tér 1. Tel.: (06) 78-311-122; Fax: (06) 78-312-160 SZERVEZETFEJLESZTÉS EREDMÉNYTERMÉKEK ÚTMUTATÓJA ÁROP 1.A.2/A-2008-0026 1.a);

Részletesebben

1. A BELSŐ ELLENŐRZÉS ÁLTAL VÉGZETT TEVÉKENYSÉG BEMUTATÁSA

1. A BELSŐ ELLENŐRZÉS ÁLTAL VÉGZETT TEVÉKENYSÉG BEMUTATÁSA ÉVES ELLENŐRZÉSI JELENTÉS 3. sz. melléklet A NAPSZAK INTEGRÁLT INTÉZMÉNY 2007. ÉVI BELSŐ ELLENŐRZÉSI TEVÉKENYSÉGÉRŐL A 193/2003. (XI. 26.) KORMÁNYRENDELET 31. ALAPJÁN 1. A BELSŐ ELLENŐRZÉS ÁLTAL VÉGZETT

Részletesebben

Minőségbiztosítás a Méliusz Könyvtárban. 2016. május 9. Dr. Csontosné Skara Ilona skara.ilona@meliusz.hu

Minőségbiztosítás a Méliusz Könyvtárban. 2016. május 9. Dr. Csontosné Skara Ilona skara.ilona@meliusz.hu Minőségbiztosítás a Méliusz Könyvtárban 2016. május 9. Dr. Csontosné Skara Ilona skara.ilona@meliusz.hu Előzmények 12/2010. (III.11.) OKM rendelet : Minősített Könyvtári cím és a Könyvtári Minőségi Díj

Részletesebben

JÁSZ-NAGYKUN-SZOLNOK MEGYEI KORMÁNYHIVATAL SZERVEZETI FELELŐSSÉGI RENDSZERÉNEK ÁTTEKINTHETŐ, KÖZÉRTHETŐ LEÍRÁSA

JÁSZ-NAGYKUN-SZOLNOK MEGYEI KORMÁNYHIVATAL SZERVEZETI FELELŐSSÉGI RENDSZERÉNEK ÁTTEKINTHETŐ, KÖZÉRTHETŐ LEÍRÁSA JÁSZ-NAGYKUN-SZOLNOK MEGYEI KORMÁNYHIVATAL SZERVEZETI FELELŐSSÉGI RENDSZERÉNEK ÁTTEKINTHETŐ, KÖZÉRTHETŐ LEÍRÁSA Készült: Az állami operatív program keretében meghirdetett Szervezetfejlesztés a konvergencia

Részletesebben

Beszerzések, közbeszerzési eljárások; Összeférhetetlenség, szabálytalanság. Előadó: dr. Keszler Gábor NFFKÜ Zrt.

Beszerzések, közbeszerzési eljárások; Összeférhetetlenség, szabálytalanság. Előadó: dr. Keszler Gábor NFFKÜ Zrt. Beszerzések, közbeszerzési eljárások; Összeférhetetlenség, szabálytalanság Előadó: dr. Keszler Gábor NFFKÜ Zrt. Irányadó jogszabályok - az EGT Finanszírozási Mechanizmus és a Norvég Finanszírozási Mechanizmus

Részletesebben

AZ EURÓPAI KÖZÖSSÉGEK BIZOTTSÁGA. Tervezet A BIZOTTSÁG.../.../EU RENDELETE

AZ EURÓPAI KÖZÖSSÉGEK BIZOTTSÁGA. Tervezet A BIZOTTSÁG.../.../EU RENDELETE AZ EURÓPAI KÖZÖSSÉGEK BIZOTTSÁGA Brüsszel, C Tervezet A BIZOTTSÁG.../.../EU RENDELETE ([ ]) a polgári légi közlekedéshez kapcsolódó műszaki követelményeknek és igazgatási eljárásoknak a 216/2008/EK európai

Részletesebben

Tájékoztató az önkéntes nyugdíjpénztárak számára a 2012-től érvényes felügyeleti adatszolgáltatási változásokról

Tájékoztató az önkéntes nyugdíjpénztárak számára a 2012-től érvényes felügyeleti adatszolgáltatási változásokról Tájékoztató az önkéntes nyugdíjpénztárak számára a 2012-től érvényes felügyeleti adatszolgáltatási változásokról Szeles Angelika Monitoring szakreferens Adatszolgáltatási és monitoring főosztály Budapest,

Részletesebben

Referenciaintézmények feladatai. Kovács Ibolya Foglalkoztatási és Szociális Hivatal kovacsibolya@lab.hu

Referenciaintézmények feladatai. Kovács Ibolya Foglalkoztatási és Szociális Hivatal kovacsibolya@lab.hu Referenciaintézmények feladatai Kovács Ibolya Foglalkoztatási és Szociális Hivatal kovacsibolya@lab.hu Szakmai célok Az állami feladatellátásba került szolgáltatások finanszírozásához kapcsolódó feladatellátáshoz

Részletesebben

EURÓPAI UNIÓ AZ EURÓPAI PARLAMENT 2006/0287 (COD) PE-CONS 3648/2/07 REV 2

EURÓPAI UNIÓ AZ EURÓPAI PARLAMENT 2006/0287 (COD) PE-CONS 3648/2/07 REV 2 EURÓPAI UNIÓ AZ EURÓPAI PARLAMENT A TANÁCS Brüsszel, 2008. február 26. (OR. en) 2006/0287 (COD) PE-CONS 3648/2/07 REV 2 ENV 447 ENT 104 CODEC 899 JOGI AKTUSOK ÉS EGYÉB ESZKÖZÖK Tárgy: AZ EURÓPAI PARLAMENT

Részletesebben

Füzesabony Város Polgármesteri Hivatalának szervezetfejlesztése (ÁROP-1.A.2/A - 2008-0154)

Füzesabony Város Polgármesteri Hivatalának szervezetfejlesztése (ÁROP-1.A.2/A - 2008-0154) Füzesabony Város Polgármesteri Hivatalának szervezetfejlesztése (ÁROP-1.A.2/A - 2008-0154) 2010.12.08. Erdész János Témák Projekttel szembeni elvárások Projektszakaszok, elvégzett feladatok, eredménytermékek

Részletesebben

Közbeszerzési Értesítő száma: 2016/7

Közbeszerzési Értesítő száma: 2016/7 Megbízási keretszerződés keretében a Miniszterelnökség tevékenységét segítő, annak az uniós támogatású pénzeszközök felhasználásához rendelt feladataihoz kapcsolódó közbeszerzési és jogi szakértői tanácsadás

Részletesebben

B U D A P E S T I M Ű S Z A K I ÉS G A Z D A S Á G T U D O M Á N Y I E G Y E T E M

B U D A P E S T I M Ű S Z A K I ÉS G A Z D A S Á G T U D O M Á N Y I E G Y E T E M B U D A P E S T I M Ű S Z A K I ÉS G A Z D A S Á G T U D O M Á N Y I E G Y E T E M BELSŐ ELLENŐRZÉSI CSOPORT SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZATA Hatályba lép: 2016. május1-jén Az államháztartásról szóló

Részletesebben

Jogszabályi keretek összefoglalása

Jogszabályi keretek összefoglalása NISZ Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt. Integrált ügyfélszolgálatok interoperábilis informatikai struktúrájának kialakítása IÜSZI Jogszabályi keretek összefoglalása Bevezető A dokumentum célja

Részletesebben

J A V A S L A T a távhőszolgáltatás díjának ármegállapításával, árváltoztatásával kapcsolatos állásfoglalás k i a l a k í t á s á r a

J A V A S L A T a távhőszolgáltatás díjának ármegállapításával, árváltoztatásával kapcsolatos állásfoglalás k i a l a k í t á s á r a J A V A S L A T a távhőszolgáltatás díjának ármegállapításával, árváltoztatásával kapcsolatos állásfoglalás k i a l a k í t á s á r a Előterjesztő: Ózdi Távhő Kft. ügyvezetője Ó z d, 2013. július 25. ELŐZMÉNYEK:

Részletesebben

JAVASLAT. Kazincbarcika Város Önkormányzat Képviselő-testületének Szervezeti és Működési Szabályzatáról szóló 8/2013 (IV.19) rendelet módosítására

JAVASLAT. Kazincbarcika Város Önkormányzat Képviselő-testületének Szervezeti és Működési Szabályzatáról szóló 8/2013 (IV.19) rendelet módosítására Előterjesztő: Szitka Péter polgármester Készítette: Dr. Battyányi Anita jogi szakreferens JAVASLAT Kazincbarcika Város Önkormányzat Képviselő-testületének Szervezeti és Működési Szabályzatáról szóló 8/2013

Részletesebben

A MISKOLCI EGYETEM BELSŐ ELLENŐRZÉSI KÉZIKÖNYVE

A MISKOLCI EGYETEM BELSŐ ELLENŐRZÉSI KÉZIKÖNYVE A MISKOLCI EGYETEM BELSŐ ELLENŐRZÉSI KÉZIKÖNYVE Miskolc, 2015. 7.1. sz. Egyetemi Szabályzat A MISKOLCI EGYETEM BELSŐ ELLENŐRZÉSI KÉZIKÖNYVE A MISKOLCI EGYETEM SZENÁTUSÁNAK 146/2015. SZ. HATÁROZATA. Készült

Részletesebben

Pénzmosás és fellépés a terrorizmus ellen (változó szabályok) Dr. Király Júlia MNB Budapest, 2007. november 12.

Pénzmosás és fellépés a terrorizmus ellen (változó szabályok) Dr. Király Júlia MNB Budapest, 2007. november 12. Pénzmosás és fellépés a terrorizmus ellen (változó szabályok) Dr. Király Júlia MNB Budapest, 2007. november 12. MNB szerepe pénzügyi rendszer stabilitása a pénzforgalom szabályozása, zökkenőmentes lebonyolítása

Részletesebben

VÁLTOZIK AZ ISO 9001-ES SZABVÁNY. KINEK JÓ EZ?

VÁLTOZIK AZ ISO 9001-ES SZABVÁNY. KINEK JÓ EZ? VÁLTOZIK AZ ISO 9001-ES SZABVÁNY. KINEK JÓ EZ? Tohl András technikai vezető 2014. SZEPTEMBER 23. SGS BEMUTATÁSA Alapítás: 1878 Központ: Genf, Svájc Tevékenység: ellenőrzés, tanúsítás és vizsgálat Szervezet:

Részletesebben

Ajánlás A TANÁCS HATÁROZATA

Ajánlás A TANÁCS HATÁROZATA EURÓPAI BIZOTTSÁG Brüsszel, 2014.3.10. COM(2014) 147 final Ajánlás A TANÁCS HATÁROZATA az egyrészről az Európai Unió, az Európai Atomenergia-közösség és tagállamaik, másrészről a Moldovai Köztársaság közötti

Részletesebben

Előterjesztés a Bicskei Üdülőtábor és Uszodaüzemeltető Nonprofit Kft. 2015. évi beszámolójáról

Előterjesztés a Bicskei Üdülőtábor és Uszodaüzemeltető Nonprofit Kft. 2015. évi beszámolójáról Előterjesztés a Bicskei Üdülőtábor és Uszodaüzemeltető Nonprofit Kft. 2015. évi beszámolójáról 1. előterjesztés száma: 125/2016 2. Előterjesztést készítő személy neve: Molnár Enikő 3. előterjesztést készítésében

Részletesebben

Az előterjesztés törvényes: dr. Szabó József JAVASLAT. a 2015. évi összefoglaló éves ellenőrzési jelentés jóváhagyására

Az előterjesztés törvényes: dr. Szabó József JAVASLAT. a 2015. évi összefoglaló éves ellenőrzési jelentés jóváhagyására NÓGRÁD MEGYEI ÖNKORMÁNYZAT KÖZGYŰLÉSÉNEK ELNÖKE 3. sz. napirendi pont 2-7/2016. ikt. sz. Az előterjesztés törvényes: dr. Szabó József JAVASLAT a 2015. évi összefoglaló éves ellenőrzési jelentés jóváhagyására

Részletesebben

ELŐTERJESZTÉS Hidegkút Német Nemzetiségi Önkormányzat 2016. január 28.-i Képviselő-testületi ülésére

ELŐTERJESZTÉS Hidegkút Német Nemzetiségi Önkormányzat 2016. január 28.-i Képviselő-testületi ülésére Hidegkút Német Nemzetiségi Önkormányzat ELNÖKE Szám: ELŐTERJESZTÉS Hidegkút Német Nemzetiségi Önkormányzat 2016. január 28.-i Képviselő-testületi ülésére Tárgy: A) Önkormányzat saját bevételeinek és adósságot

Részletesebben

Véleményezési határidő: 2013. november 26. Véleményezési cím:

Véleményezési határidő: 2013. november 26. Véleményezési cím: Budapest Főváros IV. kerület ÚJPEST ÖNKORMÁNYZAT 1041 Budapest, István út 14. 231-3141, Fax.: 231-3151 mszabolcs@ujpest.hu ALPOLGÁRMESTERE www.tuv.com ID 9105075801 Management System ISO 9001:2008 valid

Részletesebben

A pedagógus-előmeneteli rendszer informatikai támogató rendszerének fejlesztése Fűrész Edit Budapest, 2015. október 27.

A pedagógus-előmeneteli rendszer informatikai támogató rendszerének fejlesztése Fűrész Edit Budapest, 2015. október 27. A pedagógus-előmeneteli rendszer informatikai támogató rendszerének fejlesztése Fűrész Edit Budapest, 2015. október 27. TÁMOP 3.1.5/12-2012-0001 PEDAGÓGUSKÉPZÉS TÁMOGATÁSA AZ INFORMATIKAI FEJLESZTÉSEK

Részletesebben

Belsőellenőrzési kézikönyv

Belsőellenőrzési kézikönyv MAGYAR TUDOMÁNYOS AKADÉMIA Agrártudományi Kutatóközpont Belsőellenőrzési kézikönyv Martonvásár, 2012. március 20. Bedő Zoltán főigazgató 1 BELSŐ ELLENŐRZÉSI KÉZIKÖNYV A Magyar Tudományos Akadémia Agrártudományi

Részletesebben

BAZ MTrT TERVEZŐI VÁLASZ 14/B Környezetvédelmi és Vízügyi Minisztérium Stratégiai Főosztály Környezetpolitikai Osztály II. A testületileg illetékes KÖFE szakmai véleményét megkaptuk, és figyelembe vesszük

Részletesebben

Az MSZ EN ISO 19011:2012 szabvány változásai. Támpontok az auditorok értékeléséhez Előadó: Turi Tibor, az MSZT/MCS 901 szakértője

Az MSZ EN ISO 19011:2012 szabvány változásai. Támpontok az auditorok értékeléséhez Előadó: Turi Tibor, az MSZT/MCS 901 szakértője Az MSZ EN ISO 19011:2012 szabvány változásai. Támpontok az auditorok értékeléséhez Előadó: Turi Tibor, az MSZT/MCS 901 szakértője 1 Bemutatkozás 1992 - irányítási rendszerek bevezetése 1994 - auditorképző

Részletesebben

Bátmonostori Roma Nemzetiségi Önkormányzat Képviselő-testületének 2016. január 28. napján megtartott üléséről

Bátmonostori Roma Nemzetiségi Önkormányzat Képviselő-testületének 2016. január 28. napján megtartott üléséről 1/2016. (I.28.) BRNÖ határozat Az ülés napirendjéről Bátmonostori Roma Nemzetiségi Önkormányzat Képviselő-testülete a 2016. január 28-i képviselő-testületi ülés napirendjét az alábbiak szerint állapítja

Részletesebben

2012. évi belső ellenőrzési feladatok végrehajtása teljeskörüen az éves ellenőrzési tervben foglalt revizori napok felhasználásával megtörtént.

2012. évi belső ellenőrzési feladatok végrehajtása teljeskörüen az éves ellenőrzési tervben foglalt revizori napok felhasználásával megtörtént. I. A BELSŐ ELLENŐRZÉS ÁLTAL VÉGZETT TEVÉKENYSÉG BEMUTATÁSA 1. Az ellenőrzési tervben foglalt feladatok teljesítésének értékelése, a tervtől való eltérések indoka, a terven felüli ellenőrzések indokoltság

Részletesebben

AZ EURÓPAI UNIÓ TANÁCSA. Brüsszel, 2011. július 19. (19.07) (OR. en) 13081/11 AVIATION 193

AZ EURÓPAI UNIÓ TANÁCSA. Brüsszel, 2011. július 19. (19.07) (OR. en) 13081/11 AVIATION 193 AZ EURÓPAI UNIÓ TANÁCSA Brüsszel, 2011. július 19. (19.07) (OR. en) 13081/11 AVIATION 193 FEDŐLAP Küldi: az Európai Bizottság Az átvétel dátuma: 2011. július 18. Címzett: a Tanács Főtitkársága Biz. dok.

Részletesebben

Közszolgálati egyéni teljesítményértékelés

Közszolgálati egyéni teljesítményértékelés Közszolgálati egyéni teljesítményértékelés Budapest, 2013. július A teljesítményértékelés elméleti háttere A szervezet jellemzője Minden szervezettel szemben alapkövetelmény, hogy működése az eredményességen

Részletesebben

M E G Á L L A P O D Á S. 1. számú módosítása

M E G Á L L A P O D Á S. 1. számú módosítása A FELCSÚTI KÖZÖS ÖNKORMÁNYZATI HIVATAL LÉTREHOZÁSÁRÓL ÉS FENNTARTÁSÁRÓL szóló M E G Á L L A P O D Á S 1. számú módosítása Felcsút Községi Önkormányzata Képviselő- testülete, Alcsútdoboz Települési Önkormányzat

Részletesebben

Az Európai Szabadalmi Egyezmény végrehajtási szabályainak 2010. április 1-étől hatályba lépő lényeges változásai

Az Európai Szabadalmi Egyezmény végrehajtási szabályainak 2010. április 1-étől hatályba lépő lényeges változásai DANUBIA Szabadalmi és Védjegy Iroda Kft. Az Európai Szabadalmi Egyezmény végrehajtási szabályainak 2010. április 1-étől hatályba lépő lényeges változásai A Magyar Iparjogvédelmi és Szerzői Jogi Egyesület

Részletesebben

E- alkalmazások iránymutatásai - 3

E- alkalmazások iránymutatásai - 3 E- alkalmazások iránymutatásai - 3 Belügyminisztérium Építésügyi Főosztály (lezárva: 2013. november 22.) Vázrajz feltöltése az ügyfél helyett A megkeresés szerint egy települési jegyző építésügyi hatósága,

Részletesebben

E L Ő T E R J E S Z T É S a 2015. évi belsőellenőrzési terv elfogadására

E L Ő T E R J E S Z T É S a 2015. évi belsőellenőrzési terv elfogadására E L Ő T E R J E S Z T É S a 2015. évi belsőellenőrzési terv elfogadására Készült: Szécsény Város Önkormányzata Képviselő-testületének 2014. december 16-i ülésére Előterjesztő: Dr. Bagó József jegyző Tisztelt

Részletesebben

Csanádpalota Város Polgármesterétől 6913 Csanádpalota. Kelemen László tér 10. Telefon: 62/263-001 Fax: 62/263-105

Csanádpalota Város Polgármesterétől 6913 Csanádpalota. Kelemen László tér 10. Telefon: 62/263-001 Fax: 62/263-105 1 Csanádpalota Város Polgármesterétől 6913 Csanádpalota. Kelemen László tér 10. Telefon: 62/263-001 Fax: 62/263-105../2013. Tárgy: Makói Kistérség Többcélú Társulása Társulási Megállapodásának felülvizsgálata

Részletesebben

P Á L Y Á Z A T I A D A T L A P egyesületek, civil szervezetek támogatására

P Á L Y Á Z A T I A D A T L A P egyesületek, civil szervezetek támogatására P Á L Y Á Z A T I A D A T L A P egyesületek, civil szervezetek támogatására Pályázat száma: 1./A pályázó szervezet megnevezése: 2./ A pályázó szervezet adatai Székhelye, siófoki telephelye: Bankszámlaszáma:

Részletesebben

XII. Kerületi Önkormányzat Hegyvidék Sportegyesülete (sportszervezet) negyedéves előrehaladási jelentése

XII. Kerületi Önkormányzat Hegyvidék Sportegyesülete (sportszervezet) negyedéves előrehaladási jelentése Magyar Vízilabda Szövetség részére Budapest, Margitsziget Hajós Alfréd Sportuszoda 1391 Budapest, Pf. 250 Tárgy: II. negyedéves előrehaladási jelentés 1 (Beadási határidő: 2014.január 8.) XII. Kerületi

Részletesebben

Javaslat: A TANÁCS HATÁROZATA. a tagállamok foglalkoztatáspolitikáira vonatkozó iránymutatásokról

Javaslat: A TANÁCS HATÁROZATA. a tagállamok foglalkoztatáspolitikáira vonatkozó iránymutatásokról EURÓPAI BIZOTTSÁG Brüsszel, 2011.1.12. COM(2011) 6 végleges 2011/0007 (CNS) Javaslat: A TANÁCS HATÁROZATA a tagállamok foglalkoztatáspolitikáira vonatkozó iránymutatásokról INDOKOLÁS 1. A JAVASLAT HÁTTERE

Részletesebben

Felkészülés a mesterpedagógus, kutatópedagógus fokozat elérésére

Felkészülés a mesterpedagógus, kutatópedagógus fokozat elérésére Felkészülés a mesterpedagógus, kutatópedagógus fokozat elérésére Speciális kompetenciák, dokumentumok Serfőző Mónika ELTE TÓK Mesterpedagógus fokozat (teljes minősítési eljárás) Felkészülési szakasz tervezés

Részletesebben

LfJo. számú előterjesztés

LfJo. számú előterjesztés Budapest Főváros X. kerület Kőbányai Önkormányzat Alpolgármestere LfJo. számú előterjesztés I. Tartalmi összefoglaló Előterjesztés a Képviselő-testület részére a Kőbányai Vagyonkezelő Zrt. 2015. évi üzleti

Részletesebben

TÁMOP 3.1.8/12-2012 - 0004 Átfogó minőségfejlesztés a közoktatásban. Tanfelügyelet egységes külső értékelés a köznevelési intézményekben

TÁMOP 3.1.8/12-2012 - 0004 Átfogó minőségfejlesztés a közoktatásban. Tanfelügyelet egységes külső értékelés a köznevelési intézményekben TÁMOP 3.1.8/12-2012 - 0004 Átfogó minőségfejlesztés a közoktatásban Tanfelügyelet egységes külső értékelés a köznevelési intézményekben 2013. Október 15. Tanfelügyelet egységes külső értékelés a köznevelési

Részletesebben

ELŐTERJESZTÉS a Képviselő-testület 2008. április 30-i ülésére

ELŐTERJESZTÉS a Képviselő-testület 2008. április 30-i ülésére Gödöllő Város Polgármestere ELŐTERJESZTÉS a Képviselő-testület 2008. április 30-i ülésére Tárgy: Javaslat a Gödöllő Város Önkormányzata és a VÜSZI Kht. közötti, parkfenntartási tevékenység folyamatos ellátására

Részletesebben

Budapest Főváros XV. kerületi Önkormányzat. Rákospalotai Kertvárosi Összevont Óvoda ÉVES ÖNÉRTÉKELÉSI TERV 2015/2016.

Budapest Főváros XV. kerületi Önkormányzat. Rákospalotai Kertvárosi Összevont Óvoda ÉVES ÖNÉRTÉKELÉSI TERV 2015/2016. Iktatószám:671-42/2015-1-4 Budapest Főváros XV. kerületi Önkormányzat Rákospalotai Kertvárosi Összevont Óvoda ÉVES ÖNÉRTÉKELÉSI TERV 2015/2016. Budapest, 2015.08. 31. Készítette: Simor Gáborné Munkaközösség-vezető

Részletesebben

Tájékoztató a VÁLLALKOZÁSI MÉRLEGKÉPES KÖNYVELŐ. modulzáró és szakmai vizsgáról és a szakképesítés vizsgáztatási követelményeiről

Tájékoztató a VÁLLALKOZÁSI MÉRLEGKÉPES KÖNYVELŐ. modulzáró és szakmai vizsgáról és a szakképesítés vizsgáztatási követelményeiről BGE Oktatási Igazgatóság Felnőttképzési Főosztály 1149 Budapest Buzogány u. 10-12. Intézmény nyilvántartásba vételi száma: E/000650/2014 Képzés nyilvántartási száma: E-000650/2014/A011 Tájékoztató a VÁLLALKOZÁSI

Részletesebben

A kamarák szerepe a vállalkozások innovatív működésének elősegítésében

A kamarák szerepe a vállalkozások innovatív működésének elősegítésében A kamarák szerepe a vállalkozások innovatív működésének elősegítésében Dunai Péter főtitkár, MKIK 2012. december 5. Nyíregyháza A kamarai tevékenység változásai 2012-ben - Kötelező kamarai regisztráció

Részletesebben

ELŐTERJESZTÉS. Balatonkenese Város Önkormányzat Képviselő-testületének 2013.november 07. napján tartandó soron következő testületi ülésére

ELŐTERJESZTÉS. Balatonkenese Város Önkormányzat Képviselő-testületének 2013.november 07. napján tartandó soron következő testületi ülésére ELŐTERJESZTÉS Balatonkenese Város Önkormányzat Képviselő-testületének 2013.november 07. napján tartandó soron következő testületi ülésére Tárgy: - Balatonkenese Város Önkormánynál folyamatban lévő pályázatok,

Részletesebben

E L Ő T E R J E S Z T É S

E L Ő T E R J E S Z T É S PÁPA VÁROS CÍMZETES FŐJEGYZŐJE 176. 8500 PÁPA, Fő u. 5. Tel: 89/515-025 Fax: 89/313-989 E-mail: jegyzo@papa.hu E L Ő T E R J E S Z T É S A KÉPVISELŐTESTÜLET 2013. DECEMBER 31-I ÜLÉSÉRE Tárgy: 2014. évi

Részletesebben

Kapcsolt vállalkozások évzáráshoz kapcsolódó egyéb feladatai. Transzferár dokumentálás Szokásos piaci ár levezetés

Kapcsolt vállalkozások évzáráshoz kapcsolódó egyéb feladatai. Transzferár dokumentálás Szokásos piaci ár levezetés Kapcsolt vállalkozások évzáráshoz kapcsolódó egyéb feladatai Transzferár dokumentálás Szokásos piaci ár levezetés Feladatok I. Kapcsoltság vizsgálat II. Cégcsoport méret feltérképezés III. Transzferár

Részletesebben

BELSŐ ELLENŐRZÉSI KÉZIKÖNYV

BELSŐ ELLENŐRZÉSI KÉZIKÖNYV DATASTEP Kft. 1151 Budapest, Horváth Mihály u.2. Cégjegyzékszám: 01-09-887601 BELSŐ ELLENŐRZÉSI KÉZIKÖNYV KÉSZÜLT A NEMZETGAZDASAGI-MINISZTÉRIUM AJÁNLÁSA ALAPJÁN TARTALOMJEGYZÉK I. BEVEZETÉS...3 II. A

Részletesebben

E L Ő T E R J E S Z T É S Komló Város Önkormányzata Képviselő-testületének 2011. február 3-án tartandó ülésére

E L Ő T E R J E S Z T É S Komló Város Önkormányzata Képviselő-testületének 2011. február 3-án tartandó ülésére E L Ő T E R J E S Z T É S Komló Város Önkormányzata Képviselő-testületének 2011. február 3-án tartandó ülésére Az előterjesztés tárgya: Anyakönyvvezetői többletszolgáltatásokért fizetendő díjakról, és

Részletesebben

Söjtöri Közös Önkormányzati Hivatal. a közszolgálati tisztviselőkről szóló 2011. évi CXCIX törvény 45. (1) bekezdése alapján.

Söjtöri Közös Önkormányzati Hivatal. a közszolgálati tisztviselőkről szóló 2011. évi CXCIX törvény 45. (1) bekezdése alapján. Söjtöri Közös Önkormányzati Hivatal a közszolgálati tisztviselőkről szóló 2011. évi CXCIX törvény 45. (1) bekezdése alapján pályázatot hirdet Söjtöri közös Önkormányzati Hivatal Jegyző munkakör betöltésére

Részletesebben

ÜGYKEZELŐI ALAPVIZSGA TEMATIKA. 1. nap - a képzés délelőtti szakasza 180. alkalmazott oktatástechnikai eszközök. időtartam-perc (1tanóra=45')

ÜGYKEZELŐI ALAPVIZSGA TEMATIKA. 1. nap - a képzés délelőtti szakasza 180. alkalmazott oktatástechnikai eszközök. időtartam-perc (1tanóra=45') ÜGYKEZELŐI ALAPVIZSGA TEMATIKA időtartam-perc (1tanóra=45') 1. nap - a képzés délelőtti szakasza 180 alkalmazott képzési módszer alkalmazott ismeretellenőrzési módszer alkalmazott oktatástechnikai eszközök

Részletesebben

Az IMI használata a közbeszerzésekben. Dr. Peresztegi-Nagy Imola Nemzeti IMI-koordinátor Igazságügyi Minisztérium Budapest, 2015. november 11.

Az IMI használata a közbeszerzésekben. Dr. Peresztegi-Nagy Imola Nemzeti IMI-koordinátor Igazságügyi Minisztérium Budapest, 2015. november 11. Az IMI használata a közbeszerzésekben Dr. Peresztegi-Nagy Imola Nemzeti IMI-koordinátor Igazságügyi Minisztérium Budapest, 2015. november 11. Mi az IMI? Egy többnyelvű online IT eszköz megkönnyíti a hatóságok

Részletesebben

Országos Környezetvédelmi és Természetvédelmi Főfelügyelőség Nemzeti Hulladékgazdálkodási Igazgatóság. Schmidtka Gábor

Országos Környezetvédelmi és Természetvédelmi Főfelügyelőség Nemzeti Hulladékgazdálkodási Igazgatóság. Schmidtka Gábor Schmidtka Gábor főosztályvezető-helyettes Hulladékgazdálkodás Stratégiai és Tervezési Főosztály 2016. május 3. 1 Jogszabályi háttér A környezetvédelmi termékdíjról szóló 2011. évi LXXXV. törvény 20. (1)

Részletesebben

JEGYZŐKÖNYV. Készült: Berhida Város Önkormányzata Képviselő-testületének 2014. január 13- án, 15,30 órai kezdettel megtartott rendkívüli üléséről.

JEGYZŐKÖNYV. Készült: Berhida Város Önkormányzata Képviselő-testületének 2014. január 13- án, 15,30 órai kezdettel megtartott rendkívüli üléséről. JEGYZŐKÖNYV Készült: Berhida Város Önkormányzata Képviselő-testületének 2014. január 13- án, 15,30 órai kezdettel megtartott rendkívüli üléséről. Jelen vannak: Pergõ Margit Nyírõ István Kruppa József Punk

Részletesebben

TERJESZTÉS. Tárgya: strandi pavilonok bérbeadására kötött szerz dések módosítása Készítette: dr. Szabó Tímea, körjegyz

TERJESZTÉS. Tárgya: strandi pavilonok bérbeadására kötött szerz dések módosítása Készítette: dr. Szabó Tímea, körjegyz EL TERJESZTÉS Tárgya: strandi pavilonok bérbeadására kötött szerz dések módosítása Készítette: dr. Szabó Tímea, körjegyz Tisztelt Képvisel -testület! A strandi pavilonok bérbeadására kötött szerz dések

Részletesebben

J E G Y Z Ő K Ö N Y V

J E G Y Z Ő K Ö N Y V 230 J E G Y Z Ő K Ö N Y V Készült: Rakamaz Város Képviselő-testületének 2015. június 5. napján 9 00 órától a Rakamazi Közös Önkormányzati Hivatal tanácstermében megtartott rendkívüli üléséről. Jelen vannak:

Részletesebben

A Justh Zsigmond Városi Könyvtár panaszkezelési szabályzata

A Justh Zsigmond Városi Könyvtár panaszkezelési szabályzata A Justh Zsigmond Városi Könyvtár panaszkezelési szabályzata I. Általános rendelkezések, fogalom meghatározások Szabályzatunk célja, hogy a Justh Zsigmond Városi Könyvtár, mint nyilvános könyvtár a könyvtári

Részletesebben

Project Management 2014.10.29.

Project Management 2014.10.29. Project Management 2014.10.29. Mi az a project? Definíció: A projekt egy ideiglenes erőfeszítés, törekvés egy egyedi termék, szolgáltatás vagy eredmény létrehozása érdekében. (PMI) Fontos tulajdonságok:

Részletesebben

szociális intézmény biztosítja. Az ott igénybe vett étkezéshez kapcsolódó díj befizetését ezen intézmény térítési díj szabályzata tartalmazza.

szociális intézmény biztosítja. Az ott igénybe vett étkezéshez kapcsolódó díj befizetését ezen intézmény térítési díj szabályzata tartalmazza. Magyar Máltai Szeretetszolgálat Dél-Dunántúli Régió Központ Fejlesztő Nevelést-Oktatást Végző Iskola közzétételi lista a 9/0. (VIII. 8.) Korm. rendelet alapján:. Felvételi lehetőség az intézménybe: A fejlesztő

Részletesebben

A KÖZPONTOSÍTOTT KÖZBESZERZÉS RENDSZERE

A KÖZPONTOSÍTOTT KÖZBESZERZÉS RENDSZERE A KÖZPONTOSÍTOTT KÖZBESZERZÉS RENDSZERE Orosz Endre főosztályvezető Központi Szolgáltatási Főigazgatóság Közbeszerzési referens képzés PTE A közbeszerzési törvény előzményei A központosított közbeszerzés

Részletesebben

H.O.M.-AUDIT. Könyvvizsgáló, Számviteli és Pénzügyi Tanácsadó Kft

H.O.M.-AUDIT. Könyvvizsgáló, Számviteli és Pénzügyi Tanácsadó Kft H.O.M.-AUDIT Könyvvizsgáló, Számviteli és Pénzügyi Tanácsadó Kft Magyar Könyvvizsgálói Kamara tag, tagszám: 001281. Költségvetési minősítési szám: 002256 adósz.: 12333950-2-41/HU12333950; cg.: 01-09-669092;

Részletesebben

Felkészítés szakértők, vizsgaelnökök és vizsgabizottsági tagok részére az egészségügyi szakmacsoportban címen

Felkészítés szakértők, vizsgaelnökök és vizsgabizottsági tagok részére az egészségügyi szakmacsoportban címen Az Egészségügyi Nyilvántartási és Képzési Központ Felkészítés szakértők, vizsgaelnökök és vizsgabizottsági tagok részére az egészségügyi szakmacsoportban címen 40 órás továbbképzést hirdet. A továbbképzés

Részletesebben

AZ ÖNÉRTÉKELÉS SZEREPE ÉS FOLYAMATA AZ INTÉZMÉNYFEJLESZTÉSBEN M&S Consulting Kft.

AZ ÖNÉRTÉKELÉS SZEREPE ÉS FOLYAMATA AZ INTÉZMÉNYFEJLESZTÉSBEN M&S Consulting Kft. AZ ÖNÉRTÉKELÉS SZEREPE ÉS FOLYAMATA AZ INTÉZMÉNYFEJLESZTÉSBEN INNOVATÍV MINŐSÉGFEJLESZTÉSI ESZKÖZÖK A MAGYAR SZAKKÉPZÉSBEN (1.) EFQM Szakképzési Modell adaptáció 1995-1999 COMENIUS 2000 közoktatási minőségfejlesztési

Részletesebben

Az előterjesztés száma: 110/2016.

Az előterjesztés száma: 110/2016. A határozati javaslat elfogadásához az Mhötv. 50. -a értelmében minősített többség szükséges! Az előterjesztés nyílt ülésen tárgyalható. Az előterjesztés száma: 110/2016. Decs nagyközség képviselő-testületének

Részletesebben

E L Ő T E R J E S Z T É S Komló Város Önkormányzat Képviselő-testületének 2015. december 10-én tartandó ülésére

E L Ő T E R J E S Z T É S Komló Város Önkormányzat Képviselő-testületének 2015. december 10-én tartandó ülésére E L Ő T E R J E S Z T É S Komló Város Önkormányzat Képviselő-testületének 2015. december 10-én tartandó ülésére Az előterjesztés tárgya: Belső ellenőrzési terv 2016. évre és a 2016-2019. évi stratégiai

Részletesebben

10/2005. (I.26.) rendelet egységes szerkezetbe foglalt szövege

10/2005. (I.26.) rendelet egységes szerkezetbe foglalt szövege Budaörs Város Önkormányzat Képviselő-testülete A NEVELÉSI-OKTATÁSI INTÉZMÉNYEKBEN ALKALMAZANDÓ TÉRÍTÉSI DÍJ ÉS TANDÍJFIZETÉSI KÖTELEZETTSÉG MEGÁLLAPÍTÁSÁNAK SZABÁLYAIRÓL SZÓLÓ a 47/2006.(XI.16.), 46/2010.

Részletesebben

Tájékoztatató a pénztárak felügyeleti adatszolgáltatásával kapcsolatos változásokról

Tájékoztatató a pénztárak felügyeleti adatszolgáltatásával kapcsolatos változásokról Tájékoztatató a pénztárak felügyeleti adatszolgáltatásával kapcsolatos változásokról Szeles Angelika Monitoring szakreferens Adatszolgáltatási és monitoring főosztály Budapest, 2013.04.17. Tartalom Adatszolgáltatási

Részletesebben

KÖZBESZERZÉSI SZERZŐDÉSEK TELJESÍTÉSÉNEK ÉS MÓDOSÍTÁSÁNAK ELLENŐRZÉSE

KÖZBESZERZÉSI SZERZŐDÉSEK TELJESÍTÉSÉNEK ÉS MÓDOSÍTÁSÁNAK ELLENŐRZÉSE KÖZBESZERZÉSI SZERZŐDÉSEK TELJESÍTÉSÉNEK ÉS MÓDOSÍTÁSÁNAK ELLENŐRZÉSE A közbeszerzési eljárás eredményeképpen megkötött szerződések teljesítésének és módosításának Közbeszerzési Hatóság által végzett ellenőrzéséről

Részletesebben

Végrehajtási Politika

Végrehajtási Politika Végrehajtási Politika 1/ Végrehajtási politika 1. Az eljárásrend célja... 3 2. Az legkedvezőbb végrehajtás alanyai... 3 3. A legkedvezőbb végrehajtás elve... 3 3.1 A végrehajtás szempontjai... 3 3.2 A

Részletesebben

A Baptista Teológiai Akadémia. Alapító Okirata. Kelt: Budapesten, 2013. január 28.

A Baptista Teológiai Akadémia. Alapító Okirata. Kelt: Budapesten, 2013. január 28. A Baptista Teológiai Akadémia Alapító Okirata Kelt: Budapesten, 2013. január 28. A Magyarországi Baptista Egyház Országos Tanácsa a Baptista Teológiai Akadémia, mint egyházi alapítású főiskola alapító

Részletesebben

Intelligens Magyarország XXI. századi megoldásokkal, Elektronizálás az adóügyi eljárásokban

Intelligens Magyarország XXI. századi megoldásokkal, Elektronizálás az adóügyi eljárásokban Intelligens Magyarország XXI. századi megoldásokkal, Elektronizálás az adóügyi eljárásokban Szüts Péter Intelligens Társadalomért Országos Szövetség, Közigazgatási tanácsadó (NGM) Települési önkormányzatok

Részletesebben

A BANKKÖZI KLÍRING RENDSZER KIEGÉSZÍTŐ ÉS KAPCSOLÓDÓ SZOLGÁLTATÁSAINAK IRÁNYADÓ DÍJAI

A BANKKÖZI KLÍRING RENDSZER KIEGÉSZÍTŐ ÉS KAPCSOLÓDÓ SZOLGÁLTATÁSAINAK IRÁNYADÓ DÍJAI A BANKKÖZI KLÍRING RENDSZER KIEGÉSZÍTŐ ÉS KAPCSOLÓDÓ SZOLGÁLTATÁSAINAK IRÁNYADÓ DÍJAI Hatályos 2016. 01.01 Oldalak száma: 7 1054 Budapest, Vadász utca 31. Telefon: (1) 428-5600, (1) 269-2270 Fax: (1) 269-5458

Részletesebben

Múcsonyi Helyi Választási Bizottság

Múcsonyi Helyi Választási Bizottság Múcsonyi Helyi Választási Bizottság 3744 Mucsony, Fő út 2. : 48/403-078 Fax: 48/403-078/126 sz. mellék hivatali e-mail: hivatal@mucsony.hu A Múcsonyi Helyi Választási Bizottság 49/2014. (X.12.) határozata

Részletesebben

A PANNON -UNIÓ NYELVI SZOLGÁLTATÓ BETÉTI TÁRSASÁG INFORMÁCIÓS, ÜGYFÉLKEZELÉSI ÉS PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA

A PANNON -UNIÓ NYELVI SZOLGÁLTATÓ BETÉTI TÁRSASÁG INFORMÁCIÓS, ÜGYFÉLKEZELÉSI ÉS PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA Pannon-Unió Nyelvi Szolgáltató Betéti Társaság A PANNON -UNIÓ NYELVI SZOLGÁLTATÓ BETÉTI TÁRSASÁG INFORMÁCIÓS, ÜGYFÉLKEZELÉSI ÉS PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA TARTALOMJEGYZÉK I. A szabályzat hatálya és kapcsolódó

Részletesebben

SZABÁLYZAT a megyei közgyűlés tagjai és hozzátartozóik vagyonnyilatkozatának kezeléséről, nyilvántartásáról, ellenőrzéséről. Általános rendelkezések

SZABÁLYZAT a megyei közgyűlés tagjai és hozzátartozóik vagyonnyilatkozatának kezeléséről, nyilvántartásáról, ellenőrzéséről. Általános rendelkezések SZABÁLYZAT a megyei közgyűlés tagjai és hozzátartozóik vagyonnyilatkozatának kezeléséről, nyilvántartásáról, ellenőrzéséről I. Általános rendelkezések 15. sz. melléklet 1. A helyi önkormányzati képviselők

Részletesebben

A hulladékgazdálkodás átalakulásának jogi kérdései. Dr. D. Tóth Éva Jogi Igazgató

A hulladékgazdálkodás átalakulásának jogi kérdései. Dr. D. Tóth Éva Jogi Igazgató A hulladékgazdálkodás átalakulásának jogi kérdései Dr. D. Tóth Éva Jogi Igazgató Adatszolgáltatás Az adatszolgáltatási kötelezettséget előírja:, Ht. 32/A. (4), 69/2016. (III. 31.) Korm. rendelet Adatszolgáltatásra

Részletesebben

Közhasznúsági Beszámoló. Egry József Általános Iskola. Tolnai Alapítvány

Közhasznúsági Beszámoló. Egry József Általános Iskola. Tolnai Alapítvány Közhasznúsági Beszámoló 2012 Egry József Általános Iskola Tolnai Alapítvány Adószám: 18953305-1-20 8360 Keszthely, Vásár tér 10. Keszthely,2013.02.15. 1 Közhasznúsági melléklet részei 1. Az alapítvány

Részletesebben

szerződéses partner szerződés típusa szerződés tárgya: szerződés értéke (Ft+Áfa) szerződés dátuma, szerződés időszaka:

szerződéses partner szerződés típusa szerződés tárgya: szerződés értéke (Ft+Áfa) szerződés dátuma, szerződés időszaka: szerződéses partner szerződés típusa szerződés tárgya: szerződés értéke (Ft+Áfa) szerződés dátuma, szerződés időszaka: A TÁMOP-6.1.6-14/1-2015-0001 azonosító számú projekt HUMÁNSWOT Tanácsadó Kft. projekthez

Részletesebben

ÚJFEHÉRTÓ VÁROS ÖNKORMÁNYZATA. 67/2016. (III. 30.) számú. h a t á r o z a t a Lengyel Laura Óvoda Alapító Okiratának módosításáról

ÚJFEHÉRTÓ VÁROS ÖNKORMÁNYZATA. 67/2016. (III. 30.) számú. h a t á r o z a t a Lengyel Laura Óvoda Alapító Okiratának módosításáról ÚJFEHÉRTÓI POLGÁRMESTERI HIVATAL 444 Újfehértó, Szent István út 10. Tel.:(4) 90 000 Fax: (4) 90 00 E-mail: polghiv@ujfeherto.hu Web: www.ujfeherto.hu K i v o n a t Újfehértó Város Önkormányzata Képviselő-testületének

Részletesebben

E L Ő T E R J E S Z T É S

E L Ő T E R J E S Z T É S E L Ő T E R J E S Z T É S Zirc Városi Önkormányzat Képviselő-testülete 2015. október 15-i ülésére Tárgy: Családsegítés és gyermekjóléti szolgáltatás feladatának ellátásával kapcsolatos döntések meghozatala

Részletesebben

1. A rendelet hatálya

1. A rendelet hatálya Pécel Város Önkormányzat Képviselő-testületének 3/2015. (II. 5.) önkormányzati rendelete a hivatali helyiségen kívüli és a hivatali munkaidőn kívül történő házasságkötések engedélyezésének szabályairól

Részletesebben

PÉNZÜGYI FOGYASZTÓVÉDELEM A MAGYAR NEMZETI BANK FELÜGYELETÉBEN

PÉNZÜGYI FOGYASZTÓVÉDELEM A MAGYAR NEMZETI BANK FELÜGYELETÉBEN PÉNZÜGYI FOGYASZTÓVÉDELEM A MAGYAR NEMZETI BANK FELÜGYELETÉBEN Freisleben Vilmos Fogyasztóvédelmi igazgató II. Mfor Pénzügyi Fogyasztóvédelmi Konferencia 2013. November 14. FOGYASZTÓVÉDELEM A pénzügyi

Részletesebben

Egy SLA kialakításának gyakorlata fókuszban a nehézségek megoldása. Előadó: Oroszi Norbert. KÜRT Rt. Információ Menedzsment www.kurt.hu 2005 KÜRT Rt.

Egy SLA kialakításának gyakorlata fókuszban a nehézségek megoldása. Előadó: Oroszi Norbert. KÜRT Rt. Információ Menedzsment www.kurt.hu 2005 KÜRT Rt. Egy SLA kialakításának gyakorlata fókuszban a nehézségek megoldása Előadó: Oroszi Norbert Feladat Szolgáltatási Szint Megállapodások elkészítése egy kereskedelmi banknál Mit mond az ITIL? Cél / Vízió

Részletesebben

A tételek. Szóbeli tételsor. Minden hallgató egy A és egy B tételt húz.

A tételek. Szóbeli tételsor. Minden hallgató egy A és egy B tételt húz. Szóbeli tételsor Minden hallgató egy A és egy B tételt húz. A tételek 1. A pénzügyi beszámolás egységesítésének indokai. A globális számviteli rendszerek azonosítása és konvergenciája. Az IFRS-ek és IFRIC-ek

Részletesebben

1. JÓVÁHAGYÁSRA KERÜLŐ MUNKARÉSZEK

1. JÓVÁHAGYÁSRA KERÜLŐ MUNKARÉSZEK 1. JÓVÁHAGYÁSRA KERÜLŐ MUNKARÉSZEK Településszerkezeti terv módosítása (Határozattal jóváhagyandó). /2014.(..) számú határozat-tervezet a településszerkezeti terv módosításáról melléklettel Helyi építési

Részletesebben

Kiszombor Nagyközség Polgármesterétől 6775 Kiszombor, Nagyszentmiklósi u. 8. Tel/Fax: 62/525-090 E-mail: phkiszombor@vnet.hu

Kiszombor Nagyközség Polgármesterétől 6775 Kiszombor, Nagyszentmiklósi u. 8. Tel/Fax: 62/525-090 E-mail: phkiszombor@vnet.hu Kiszombor Nagyközség Polgármesterétől 6775 Kiszombor, Nagyszentmiklósi u. 8. Tel/Fax: 62/525-090 E-mail: phkiszombor@vnet.hu Üsz.:22-42/2014. Tárgy: A személyes gondoskodást nyújtó ellátásokról, azok igénybevételéről

Részletesebben

2015. június 26-i rendes ülésére

2015. június 26-i rendes ülésére 38. számú előterjesztés Egyszerű többség ELŐTERJESZTÉS Dombóvár Város Önkormányzata Képviselő-testületének 2015. június 26-i rendes ülésére Tárgy: Közbeszerzési eljárás megindításának jóváhagyása a Támasz

Részletesebben

Világbajnokság megvalósításához szükséges létesítményfejlesztésr ől szóló 2015. évi XXXIII. törvény módosításáró l

Világbajnokság megvalósításához szükséges létesítményfejlesztésr ől szóló 2015. évi XXXIII. törvény módosításáró l i: c 2015. évi... törvény Érkezett: 2015 JÚN 0 2. a Budapesten megrendezend ő Úszó-, Vízilabda-, Műugró, Műúszó és Nyíltvízi Világbajnokság megvalósításához szükséges létesítményfejlesztésr ől szóló 2015.

Részletesebben

SZERZŐDÉS JÓVÁHAGYÁSA (MŰSZAKI TERVEZÉSI MUNKÁRA), ismételt előterjesztés

SZERZŐDÉS JÓVÁHAGYÁSA (MŰSZAKI TERVEZÉSI MUNKÁRA), ismételt előterjesztés RÉTSÁG VÁROS ÖNKORMÁNYZATÁNAK KÉPVISELŐ-TESTÜLETE 2651 Rétság, Rákóczi út 20. Telefon: 35/550-100 www.retsag.hu Email: hivatal@retsag.hu Előterjesztést készítette: Fodor Rita Előterjesztő: Hegedűs Ferenc

Részletesebben

6. SZÁMÚ FÜGGELÉK: AZ E.ON ENERGIASZOLGÁLTATÓ KFT. ÁLTAL E.ON KLUB KATEGÓRIÁBA SOROLT ÜGYFELEKNEK NYÚJTOTT ÁRAK, SZOLGÁLTATÁSOK

6. SZÁMÚ FÜGGELÉK: AZ E.ON ENERGIASZOLGÁLTATÓ KFT. ÁLTAL E.ON KLUB KATEGÓRIÁBA SOROLT ÜGYFELEKNEK NYÚJTOTT ÁRAK, SZOLGÁLTATÁSOK 6. SZÁMÚ FÜGGELÉK: AZ E.ON ENERGIASZOLGÁLTATÓ KFT. ÁLTAL E.ON KLUB KATEGÓRIÁBA SOROLT ÜGYFELEKNEK NYÚJTOTT ÁRAK, SZOLGÁLTATÁSOK 1. A függelék hatálya A jelen függelékben foglaltak azon Felhasználókra terjednek

Részletesebben

AZ EURÓPAI UNIÓ TANÁCSA. Brüsszel, 2014. március 3. (OR. en) 5991/14 Intézményközi referenciaszám: 2014/0015 (NLE) AELE 6 CH 5 AGRI 60

AZ EURÓPAI UNIÓ TANÁCSA. Brüsszel, 2014. március 3. (OR. en) 5991/14 Intézményközi referenciaszám: 2014/0015 (NLE) AELE 6 CH 5 AGRI 60 AZ EURÓPAI UNIÓ TANÁCSA Brüsszel, 2014. március 3. (OR. en) 5991/14 Intézményközi referenciaszám: 2014/0015 (NLE) AELE 6 CH 5 AGRI 60 JOGALKOTÁSI AKTUSOK ÉS EGYÉB ESZKÖZÖK Tárgy: A TANÁCS HATÁROZATA a

Részletesebben