elfogadták, a készítő személy hirdeti ki (hirdetőtáblán).
|
|
- Léna Lukács
- 8 évvel ezelőtt
- Látták:
Átírás
1 I/D I./D. RENDELETALKOTÁSI ÉS/VAGY EGYÉB SZABÁLYOZÁSI FOLYAMATOK EGYSZERŰSÍTÉSE, ÁTALAKÍTÁSA -BEVEZETÉS-
2 Rendeletalkotás folyamata: általában egyedül, a szakmailag hozzáértő személy készíti elő a rendeletet, és ő is szövegezi meg. A végeredményt a polgármester is látja, és ha elfogadták, a készítő személy hirdeti ki (hirdetőtáblán). Emellett ett a honlapon is megjelenik, e és a helyi újságban (Hírmondó) a tartalmáról megjelenik egy cikk is.
3 Javaslatok vannak a rendeletekre vonatkozóan (például az iparűzési adóval kapcsolatban), ami szintén a szakmai hozzáértést dicséri. Az önkormányzat bevételének legnagyobb gy részét a normatíva adja, nem az iparűzési adó, mivel a körzetben tevékenykedő vállalkozók száma kevesebb és ők is inkább szerény bevételi keretek között mozognak. A rendeletekkel kapcsolatos javaslatok az adott terület szakértőjénél összpontosulnak.
4 Hibák bka rendeletalkotásban: dl lk A tervezet mindig elkészül, a határidő sosem csúszik, ez fontos. A képviselőtestület és a szakmai hozzáértés érdekei között előfordult már, hogy érdekellentét lépett fel, és a politika visszadobta visszadobta az elkészített rendeletet. Ilyenkor kiderül, hogy nem érvényesül é a szakmai hozzáértés diktatúrája, azaz a döntésképesség győzedelmeskedik ő dl kdika döntési éiképesség é felett fl
5 Belső szabályok, sztenderdek: nincs dokumentált jegyzői utasítás. Szabályzat van (közszolgálati, irattárazási) á i) ami ikötelező. ő A gépkocsi-használattal gp kapcsolatos szabályzat fölött nem a polgármesteri hivatal, hanem az önkormányzat rendelkezik. Ez szintén politikai túlsúly a szakmai szervezet hatásköre felett. A szabályozás hiánya tehát erősíti a döntési folyamatok hiányosságait.
6 A minőségirányítás a település vezetésének tekintetében komoly hiányosságokkal küzd, főleg ha az európai trendeket vesszük figyelembe: Nincs ISO rendszer bevezetve Nincsenek sztenderdizálási folyamatok, nincsenek e sztenderdek.
7 A rendeletalkotáskor szintén nincsen sztenderd, kevés a blankettával előkészített folyamat, ez mind-mind i d növeli a munkaterheket. k A megelőzési kultúra kevéssé jellemző a munkavégzésben, a rendeletek általában külső hatásra vagy történés nyomán születnek, elenyésző a megelőző, saját rendelkezés. Ennek az aránynak a megfordítása hosszú távon több hibát küszöbölne ki és pozitív hatással lenne a településbüdzsére is akár
8 Kik vesznek részt az előkészítésben? Az ügyintézők állítják össze a rendeletet olyan szintre, hogy az a döntésre feljogosított testület elé kerülhessen. Egy rendeleten dl egy ember dl dolgozik ikáltalában, láb de adott esetben egy (hozzáértő) személy csinál több rendeletet is, hiszen a polgármesteri hivatalhoz több település is tartozik. Vannak területek, melyeken gyakoribb a rendeletalkotás, az ide tartozó ügyintéző nyilván gyakrabban foglalkozik ilyennel.
9 A rendeleteket általában három fő szempont mentén állítja össze az arra hivatott ügyintéző munkatárs: Megfeleljen a külső körülmény vagy szerv elvárásainak Megfeleljen a döntéshozók elvárásainak, tehát pozitív legyen az eredmény, ne dobják vissza Megfeleljen a szakmai érdekeknek is (ezeket az ügyintéző ismeri, ezeket ő képviseli)
10 A döntésképességgel felruházott személyeknek is érdeke, hogy ezekre a tényezőkre a hozzáértő ügyintéző odafigyeljen, hiszen: Ha megfelel a felsőbb szerveknek, helyes lesz a működés Ha megfelel a döntőknek, hamarabb indulhat a végrehajtási folyamat Ha megfelel a szakmaiságnak, nem lesz tévedés és felelősségre vonás
11 A rendeletalkotás lk olyan pont e hivatal és önkormányzat életében, melyen sok javítani való található, ezt érzik az ügyintézők is. Kiemelt fontosságú lenne a folyamatok tudatosabb uralása folyamatmodellekkel, sztenderdizálással. Szerencsére az ügyintézők várhatóan jó partnerek lesznek ezekben a lépésekben, hiszen az ő érdekük is a gyorsabb ügyvitel.
12 I/D I./D. RENDELETALKOTÁSI ÉS/VAGY EGYÉB SZABÁLYOZÁSI FOLYAMATOK EGYSZERŰSÍTÉSE, ÁTALAKÍTÁSA
13 TARTALOMJEGYZÉK 1. Elemző rész 1.1 Célok meghatározása 1.2 Helyzetelemzés 1.3 Következtetések 2. Tanácsadó rész 2.1. Stratégiai tanácsok 2.2 Taktikai tanácsok 2.3 Informatikai megoldások
14 1. Elemző E rész 1.1 Célok meghatározása
15 1.1 A CÉLOK MEGHATÁROZÁSA Nem tarthatja tovább az a meglátás, hogy a szabályok fld feladata az állandósítás, á és kizárnak k mindennemű ű fejlődést. Transzparenssé kell válnia, hogy mik a külső és belső szabályok és azoknak mi az összefüggésük. A szabályrendszert át kell alakítani aszerint, hogy az a fjlődé fejlődést szolgálja lálj ésneazállandóságot. á
16 1.1 A CÉLOK MEGHATÁROZÁSA Kibillenthetetlen folyamatokra van szüksége egy munkaszervezetnek, a kibillenthetetlenséget pedig sztenderdizálás útján érhetjük el. Kényelmesebb lehet a vezetőknek, hogy maguknál hiszik a sztenderdizálás intézményének kizárólagosságát, de azt minden munkatársra ki kell terjeszteni. Ha erre mindenki figyel, a megelőzés jellemzőbb lesz, mint az utólagos javítás.
17 1. Elemző E rész 1.2 Helyzetelemzés
18 1.2 HELYZETELEMZÉS A SWOT elemzés egy csökkentett változatát (csonka- SWOT) használjuk ahhoz, hogy bemutassuk a munkaszervezettel kapcsolatos erősségeket és gyengeségeket. g g Adott elemzéshez inputokat a munkaszervezet tagjaitól kaptunk, emellett felhasználtuk az ott oktató trénerek észrevételeit, valamint a szervezetfejlesztési szakemberek visszejelzéseit.
19 1.2 HELYZETELEMZÉS Pozitív észrevételek: egyértelmű vezetői utasítások, a jogszabályokok jó medret adnak az irányításnak Negatív észrevételek: kevés az alulról érkező javaslat, gyakran nehézséget okoznak a felügyeletieleti eljárások, a jogszabályok egymásnak ellentmondása nem ritka, a határidők csúszása miatt nehéz a rendeletalkotás.
20 1.2 HELYZETELEMZÉS A szervezet munkatársai jó véleménnyel vannak a htá határozottés egyértelmű étl ű vezetői utasításokról: ezek biztosítják szerintük a kellő orientációt, hogy a munka mindig egyértelmű legyen és egyezőségbe g tartson. Ha minőségrendszer van a munkaszervezetben, az hasonló okokból előnyös a benne dolgozók számára.
21 1.2 HELYZETELEMZÉS Az, hogy a közszektort a versenyszektornál sokkalta erősebben kötik meg a jogszabályok, többen hátrányként élik meg, különösen, akik innovatívan szeretnének működni. A munkatársak nagy része azonban áldásnak tartja ezt a keretet, mely lecsökkenti a hibák lehetőségét hiszen sínként vezeti a folyamatokat.
22 1.2 HELYZETELEMZÉS Az a helyzet, hogy kevés az új szabály a munkaszervezetben, amely a belső működést javítaná, azért lehetséges, mert akiknek a hatásköre vagy a hozzáértése és tapasztalata megfelelő lenne ilyesmik létrehozására, azok kevéssé aktívak e téren. Akülső szabályokban az a problémás helyzet adódhat, hogy a különféle szinteken egymásnak ellentmondóak lehetnek.
23 1.2 HELYZETELEMZÉS Az, hogy egy törvényességi ernyő van a polgármesteri hivatal fölé húzva,azaz a védelem mellett gyakran hátrányokat is okoz, hiszen az országos szintű törvénykezés az utólagos ellenőrzés elvére épül, így a legkorszerűbb hivatalt is visszafoghat. Megváltoztatása azonban túl nagy falat, jogalkotói feladata, így jelen tanulmány többet vele nem foglalkozik.
24 1.2 HELYZETELEMZÉS A rendeletalkotás határidőalapú problémáit úgy lehet leginkább jellemezni, hogy megszületésük oka az: a szakértők nemadjákleidőben az elemzéseiket, a háttérdokumentáció nem készül el időre a jogalkotás pedig mindezek beérkezéséig érdemben nem kezdődhet el.
25 1. Elemző E rész 1.3 Következtetések
26 1.3 KÖVETKEZTETÉS Az utasítások és a sztenderdek a munkaszervezetben tapasztalataink szerint elsősorban egy olyan teljesítményszintet adnak meg, melyet csupán elérni kll kell, nem rendezkednek be a meghaladására. Ez a biztos pont állandóságot és biztosságot jelent az ügyintézők életében, de nem vezet fejlődésre, jobbításra.
27 1.3 KÖVETKEZTETÉS A hivatali ügyintézők nem tesznek különbséget utasítás és sztenderd között ennek az a hátrányos következménye, hogy egy munkamegosztási kettőségő alakul lkl ki munkaszervezeti szinten. A vezetők azok,akika döntésekért felelősek, melyek nyomán utasításokkal és sztenderdek bevezetésével koordinálják a munkavégzést.
28 1.3 KÖVETKEZTETÉS Gondolkodás VEZETŐK Utasítást meghozók, szabályalkotók Cselekvés Az utasításokat, szabályokat végrehajtó munkatársak
29 1.3 KÖVETKEZTETÉS A közszolgálati szféra csak akkor javul jelenleg, ha arra felsőbb szervektől kap jobbítási utasítást. t Ennek az oka egyszerű: ebben a szektorban a vízió nem az állandó fjl fejlesztés, hanem a központi köp szabályozásnak á való minél iél pontosabb megfelelés. Amíg így van, soha nem tudnak ötlet t és jobbítás alapú víziót maguk elé állítani. Azt kell, hogy ők is átvegyék a versenyszféra szellemiségét.
30 1.3 KÖVETKEZTETÉS Annyira nem szűk az állami szektor szabályozása sem, hogy teljesen lehetetlenné tl tegye a jobbítást, t csupán tudatosan keresni kell azokat a pontokat, ahol lehetővé teszi. Mivel a szabályok csak keretet adnak, érdemes ezen a kereten belül mindent megtenni a jobbításért.
31 1.3 KÖVETKEZTETÉS Ha például valaminek az elintézésére a törvény a hivatal számára maximum 30 napot biztosít, nem köti ki semmi, hogy hamarabb ne lehetne a kérdéses ügyet megoldani nyilván sokszor az ügyfél is csak elfogadja az adott határidőt és pozitív eltérésként venné, ha hamarabb megoldódnának az ügyei. Ez egy olyan pont, ahol lehetséges a jobbítás.
32 1.3 KÖVETKEZTETÉS Az önkormányzat alkalmazottainak általában az a véleménye, y, hogy a vezetői utasítások az ISO sztenderdek a külső ő szabályok az állandóság fenntartását szolgálják.
33 1.3 KÖVETKEZTETÉS Azt mondhatnánk, hogy ellentmondásra utaló jelenség van a SWOT pontjai között: egyszerre érzik úgy az ügyintézők, hogy a mögöttes szabályrendszer jó sorvezető és támasz a munkájukhoz, másrészt viszont zavarja őket, hogy szabályokat alkotni csak a vezetők hatásköre. Ez a jelenség is rámutat, hogy adinamikus fejlődés alapja a munkatársi kezdeményezés és jobbító szándék.
34 1.3 KÖVETKEZTETÉS Az adott szabályoknak tehát csak addig szabad hatályban maradniuk, amíg a dolgok végzésére nincs náluk jobb módszer: ezzel előzhető meg a munkaszervezet becsontosodása. Ezt a munkatársaknak nap mint nap szemmel kell tartaniuk és frissíteniük, ahol kell és lehet. Az okmányirodára különösen igaz ez, hiszen ott a legdirektebb az ügyfélkapcsolat.
35 1.3 KÖVETKEZTETÉS A hivatalban nagyrészt jogot alkalmaznak, azaz a folyamatokat ta lfkttttj lefektetett jogszabályok irányítják, azok mentén folyik az ügyintézés. Mivel előfordul a jogszabályok közti ütközés, fontos lenne flké felkészíteni az ilyenkor esedékes teendőkre a munkatársakat. Választani nem egyszerű, zrű még jogászoknak k sem. A tanulmány későbbi részében azonban kitérünk erre is.
36 1.3 KÖVETKEZTETÉS Hiányos megbízáskötési kultúra: ez az oka annak, hogy nem készülnek el gyakran határidőre a szükséges tanulmányok, elemzések és ezek tovább hátráltatjáktják a rendeletalkotást. lk tá t A megbízó jelen esetben a hivatal, a szállító pedig a szakember, aki végzi a felmérést. Olyan részletesen kell megállapodniuk, hogy minimalizálják a csúszás lehetőségét.
37 1.3 KÖVETKEZTETÉS Attól, hogy a közszolgálat nem versenyszféra, még nem szabad figyelmen kívül hagyni az ügyfelet. Az ő kultuszának fordít hátat a munkaszervezet, ha nem törődik a határidőkkel. Ha viszont ez bosszantó rendszerességgel visszatérő probléma, akkor nagy valószínűséggel a megállapodáskötés eredményességével és a folyamatokat szabályozó sztenderdekkel van probléma.
38 2. Tanácsadói rész 2.1 Stratégiai tanácsok
39 2.1 STRATÉGIAI TANÁCSADÁS Hosszú távú célok: A munkatársak ktá k megismerkedjenek k olyan blő belső szabályalkotási készségekkel, melyek nyomán az állandósításból a jobbításba b billenthetik tik a munkaszervezetet. Emellett olyan képességekre van szükségük, melyek által képesek lesznek a közszolgálati jogokat könnyebben gyakorolni.
40 2. Tanácsadói rész 2.2 Taktikai tanácsok
41 2.2 TAKTIKAI TANÁCSOK Cselekvési terv: A cselekvési terv lényege, hogy konkrét, egymásra épülő lépéseket tartalmaz, melyeket el kell indítani a hosszú távú célok érdekében. A lépésekre jellemző, hogynem csak egy-egy munkatársat érintenek, hanem a munkaszervezet egészét.
42 2.2 TAKTIKAI TANÁCSOK Stratégiai értelemben vezetnek majd átalakuláshoz azok a mozzanatok, kis lépések, melyek a taktikai cselekvési tervet alkotják.
43 2.2 TAKTIKAI TANÁCSOK COGENS JOGSZABÁLYOK eltérést nem engedő szabályok (pl.: Büntető Törvénykönyv) UTASÍTÁSOK eltérést nem engedő belső szabályok KÜLSŐ (jogszabályok) SZABÁLYOK BELSŐ (munkahelyi szabályok) DISZPOZITIV JOGSZABÁLYOK eltérést engedő szabályok (pl.: Polgári Törvénykönyv) SZTENDERDEK eltérést engedő belső szabályok
44 2.2 TAKTIKAI TANÁCSOK Kogens és diszpozitív szabályok az egyiknél van pozitív eltérésre lehetőség, a másiknál nincs. Hasonlóak a központi törvényi szabályok. Hogy épp melyik, azt az adott kérdés természete dönti el. Ugyanez érvényes a belső szabályalkotásra.
45 2.2 TAKTIKAI TANÁCSOK Ilyen logikával kell hozzáállni a belső szabályok megalkotásához. El kell dönteni, hogy az adott szabályozási területen dinamikus fejlődést kívánnak-e elérni, avagy a biztos állandóságot szeretnék megteremteni. Az előbbi esetben sztenderdek megalkotására, míg az utóbbi esetben utasítások meghozatalára van szükség. A sztenderdek azzal indukálják a fejlődést a munkaszervezetben, hogy attól csupán egyetlen irányban lehetséges az eltérés: pozitív irányban.
46 2.2 TAKTIKAI TANÁCSOK Gondolkodás S Z T E N D E R D U T A S Í T Á S Cselekvés Ha egy munkaszervezet cselekvési rendszerén javítani akarunk, akkor azt a gondolkodáson keresztül érhetjük el. Az emberek felfogását megváltoztatva lehet jobbítani a cselekvéseiket is. Ezt veszi alapul a best practice szemlélete is.
47 2.2 TAKTIKAI TANÁCSOK A sztenderd olyan szabály, mely a megállapodáshoz képest engedi a pozitív eltérést. A munkát tehát a megállapodás szerint vagy annál jobban kell végezni.
48 2.2 TAKTIKAI TANÁCSOK Jó esetben a munkatársak mindig élnek a sztenderdizálás adta jobbítási lehetőséggel. A sztenderd olyan szabály tehát, mely ennek szolgál alapul. Dokumentációjának alapja a megbízási kereszt lehet.
49 2.2 TAKTIKAI TANÁCSOK MIT? Sztenderdizálás KI? Intézményvezető Az érintett folyamatgazda KIVEL? Hozzáértő külső, belső szállítók KINEK? Fenntartó (állandó belső ügyfél), Intézményvezető, érintett folyamatgazdák, Külső ügyfél. OK? Rendszeresen ismétlődő folyamatok Ritkán ismétlődő, de nagy kockázatú folyamatok; hiba észlelése. FORMA MENNYISÉG Írásos forma Munkafolyamatonként 1 CÉL? Megelőzés, foly.optimal. Transzparens Egyezőség meghat. TARTALOM Eredmény-, foly. sztend Műszerfal IDŐ KÖLTSÉG A sztenderdizálás felis- Munkaidő, szállítók díja, inframerését követően azonnal struktúra
50 5. Taktikai tanácsadás: cselekvési terv Lényeges, hogy a leves ne legyen többe, mint a hús, tehát csak akkor sztenderdizáljunk, ha annak költsége alatta marad annak az eshetőségnek, ha nem sztenderdizálunk. A megbízási kereszt 10 kérdésében minden lényeges paraméter rögzíthető. Ezáltal sztenderdizálhatunk munkakört, intézményt, szolgáltatásokat.
51 2.2 TAKTIKAI TANÁCSOK A rendeletalkotás nehézségeire például nagyszerűen alkalmazható a 9 dobozos folyamatmodell, mely a folyamatsztenderdizálás legegyszerűbb, legcélszerűbb módja.
52 2.2 TAKTIKAI TANÁCSOK Input Folyamat megnevezése Output Szállító Folyamatgazda Ügyfél Elvárások az inputtal szemben FORMA TARTALOM MENNYISÉG Work flow Elvárások az outputtal szemben FORMA TARTALOM MENNYISÉG IDŐ KÖLTSÉG IDŐ KÖLTSÉG
53 2.2 TAKTIKAI TANÁCSOK Ha több, egymásba kapcsolódó folyamatunk van, akkor alkalmazzuk a komplex folyamattérképet. Az első folyamat kimenete lesz a második bemenete.
54 2.2 TAKTIKAI TANÁCSOK Alapelvi l iránymutatások Jogforrási hierarchia a jogalkalmazásnak egymásnak ellentmondó Alkotmány jogszabályok esetén Törvények Törvény erejű Lex superiori derogat rendeletek inferiori: i i a magasabb évi XXXI. tv. rendű jogszabály megszüntette ezek lerontja az alacsonyabb alkotását. rendűt (pl.:törvényaz vannak még tvr-ek önkormányzati hatályban, ami 1989 rendeletet); dl előtt kl keletkezett. k
55 2.2 TAKTIKAI TANÁCSOK Alapelvi iránymutatások a jogalkalmazásnak egymásnak ellentmondó jogszabályok esetén Lex posteriori derogat priori: a későbbi jogszabály lerontja a korábbit. Jogforrási hierarchia Kormányrendeletek Gazdaság és társadalomirányító szerepe tevékenysége körében bocsátja ki a kormány. Miniszteri rendeletek Önkormányzati rendeletek: helyi vonatkozású rendeletek.
56 2. Tanácsadó rész 2.3 Informatikai megoldások
57 2.3 INFORMATIKAI MEGOLDÁSOK Olyan támogatóprogramra van szükség, mely segít a munkaszervezet transzparenciájának kialakításában és fenntartásában segít kontrollálni a folyamatokat, tárolja a megállapodásokat, valamint lehetővé teszi, hogy a javaslatok is jó helyre kerülhessenek. Jogi informatikai képzés, célja: a digitális jogtárak kezelésének rutinná válása. Ha tudni akarjuk, hogy egyezőségbe tartanak e a folyamatok, melyeket uralunk, ismernünk kell a hozzájuk tartozó mérőszámokat. Erre az ezeket bemutató műszerfalak a legjobbak például.xls formátumban.
58 2.3 INFORMATIKAI MEGOLDÁSOK Elérhetővé kell mindenki számára tenni azokat az összegeket, melybe a mindennapi munkavégzéshez használt eszközök kerülnek, egy oldal nyomtatása, a telefonok percköltsége, a fax és a fénymásolás is. Ezek azért lényegesek, mert így a tudatos munkatárs látja, mennyi kárt okoz, ha eltérést produkál és ösztönözve van arra, hogy az egyezőség árát is csökkentse.
Ajánlat. Processmanagement Folyamatmenedzsment. Nyílt Képzés. A sort magunkon kell kezdenünk.
Ajánlat Processmanagement Folyamatmenedzsment Nyílt Képzés A sort magunkon kell kezdenünk. Először is ránk kell, hogy igaz legyen minden, amit tanítunk, és amire tanácsot adunk. Magunknak szabjuk a mércét,
Részletesebbenpozitív hatással van az ügy kimenetelére.
I./C. ÜGYFÉLSZOLGÁLATI TEVÉKENYSÉGEK ELLÁTÁSÁNAK JAVÍTÁSA -BEVEZETŐ- Cecén még nem elterjedt az a nézet, hogy nem csupán az számít ügyfélszolgálatnak, amikor az ügyintéző közvetlenül az ügyféllel foglalkozik,
RészletesebbenElőzetes felmérésünk szerint Cecén eddig nem volt fontos szempont az eltérés árának. megmutatnák nekik az egyezőség árát is, ugyanis
I./I. A KÖZINTÉZMÉNYEK É KÖLTSÉGHATÉKONYABB ÉS / VAGY EREDMÉNYESEBB MŰKÖDÉSÉRE IRÁNYULÓ SZERVEZET ÁTALAKÍTÁSI PROGRAMOK KIDOLGOZÁSA -BEVEZETŐ- Előzetes felmérésünk szerint Cecén eddig nem volt fontos szempont
RészletesebbenEhhez a kérdéshez Cecén elsősorban a döntési és döntésképesség vizsgálatára van szükség:
I./A I/A ÁLTALÁNOS DÖNTÉSI KOMPETENCIÁK, ELJÁRÁSOK KORSZERŰSÍTÉSE A STRATÉGIAI MENEDZSMENT ERŐSÍTÉSE ÉRDEKÉBEN -BEVEZETŐ BEVEZETŐ- Ehhez a kérdéshez Cecén elsősorban a döntési és döntésképesség vizsgálatára
RészletesebbenFolyamatminőség-menedzsment A megbízási kereszt
Folyamatminőség-menedzsment A megbízási kereszt A folyamatminőség-menedzsment - angol elnevezésben Process Quality Management, PQM - folyamat-orientált minőségmenedzsment forma. A PQM a munkafolyamatokat
RészletesebbenCsenger Város Polgármesteri Hivatalának szervezetfejlesztése és folyamatvizsgálata
Csenger Város Önkormányzatt Pollgármestterii Hiivattalla Csenger Város Önkormányzat az Új Magyarország Fejlesztési Terv Államreform Operatív Program, keretén belül, A polgármesteri hivatalok szervezetfejlesztése
RészletesebbenA kérdéshez át kell világítani kérdések által Somogyvár polgármesteri hivatalának döntési struktúráját
I./A ÁLTALÁNOS DÖNTÉSI KOMPETENCIÁK, ELJÁRÁSOK KORSZERŰSÍTÉSE Ű A STRATÉGIAI MENEDZSMENT ERŐSÍTÉSE ÉRDEKÉBEN -BEVEZETŐ BEVEZETŐ- A kérdéshez át kell világítani kérdések által Somogyvár polgármesteri hivatalának
Részletesebbena fejlődést biztosítani hivatott képzéseknek és
Utókövetés az ÁROP-1.A.2/A 1A2/A pályázati projekthez Rákóczifalva Önkormányzata 1. Bevezető Tartalomjegyzék 2. Elemzés-tanácsadás 3. A képzések hatásai, eredményessége 4. Informatikai megoldások 5. Összegzés
RészletesebbenSzervezeti folyamatoptimalizálási gyakorlatok. Oktatási segédanyag
Szervezeti folyamatoptimalizálási gyakorlatok Oktatási segédanyag Tartalomjegyzék 1. Stratégiai menedzsment, SWOT analízis stratégia és taktika meghatározása Mi a stratégia? Mi a taktika? Mit jelent a
RészletesebbenVI. téma. Jogalkotás, a bírói jog, szokásjog. Jogforrások
VI. téma Jogalkotás, a bírói jog, szokásjog. Jogforrások 1. A jogalkotás 1.1. Fogalma: - specifikus állami tevékenység, - amit főleg közhatalmi szervek végezhetnek - és végterméke a jogszabály. Mint privilegizált
RészletesebbenMŰKÖDÉSI RENDSZERELEMZÉS
MŰKÖDÉSI RENDSZERELEMZÉS MEGBÍZÓ: VECSÉS VÁROS ÖNKORMÁNYZATA Elemzésben résztvevők: Hivatalban dolgozók Készült: 2009. július Agenda 2013 Projektház Oldal 1 Tartalomjegyzék Működési rendszerek meghatározása.
RészletesebbenKomplex szervezetfejlesztés megvalósítása Tab Város Önkormányzatánál. Partnerek intézményesített bevonása a döntéshozatalba
Komplex szervezetfejlesztés megvalósítása Tab Város Önkormányzatánál Partnerek intézményesített bevonása a döntéshozatalba 2010 Projektvázlat 1. Jegyzői egyeztetés 2. Célok, elvárások A helyi újság tartalmával
RészletesebbenMŰKÖDÉSI RENDSZERELEMZÉS
MŰKÖDÉSI RENDSZERELEMZÉS ~ Vezetői Összefoglaló ~ Megbízó: Budapest Főváros VII. kerület Erzsébetváros Önkormányzata Elemzésben résztvevők: Hivatalban dolgozók Agenda 2013 Projektház Oldal 1 Az elemzésről
RészletesebbenMŰKÖDÉSI RENDSZERELEMZÉS
MŰKÖDÉSI RENDSZERELEMZÉS Megbízó: Cece Nagyközség Önkormányzata Elemzésben résztvevők: Hivatalban dolgozók Készült: 2009. Október Agenda 2013 Projektház Oldal 1 Tartalomjegyzék Működési rendszerek meghatározása.
RészletesebbenKOMMUNIKÁCIÓS TERV. Tét Város Polgármesteri Hivatalának komplex szervezetfejlesztése ÁROP-1.A.2/A-2008-0068
KOMMUNIKÁCIÓS TERV Tét Város Polgármesteri Hivatalának komplex szervezetfejlesztése 1. Helyzetelemzés Tét Város Önkormányzatának legfontosabb szerve a képviselő-testület, amely az önkormányzat működésével,
RészletesebbenTudatos humánerőforrás-gazdálkodás nélkül nem megy! - látják be a közgazdászok, pedig őket csak a számok győzik meg. A CFO Magazine 2001-es
Az emberi erőforrás Tudatos humánerőforrás-gazdálkodás nélkül nem megy! - látják be a közgazdászok, pedig őket csak a számok győzik meg. A CFO Magazine 2001-es felmérésének eredménye: a cégek pénzügyi
RészletesebbenPécsi Tudományegyetem Közgazdaságtudományi Kar
Pécsi Tudományegyetem Közgazdaságtudományi Kar ÜZLETI TANÁCSADÓ szakirányú továbbképzési szak Az üzleti tanácsadás napjaink egyik kulcsfontosságú ágazata az üzleti szférában. A tercier szektor egyik elemeként
RészletesebbenÖsszefoglaló jelentés a évi belső ellenőrzési terv végrehajtásáról
ELŐTERJESZTÉS Összefoglaló jelentés a 2017. évi belső ellenőrzési terv végrehajtásáról A.) A helyi önkormányzat belső ellenőrzését a belső kontrollrendszer, a folyamatba épített, előzetes, utólagos vezetői
RészletesebbenA stratégiai tervezés módszertana. Koplányi Emil. elearning Igazgatóság Educatio KHT.
A stratégiai tervezés módszertana Koplányi Emil elearning Igazgatóság Educatio KHT. 1 Tartalom 1. A stratégiai tervezés szerepe a szaktanácsadói munkában 2. Stratégiai tervezés alapjai 3. Küldetés (misszió),
RészletesebbenMŰKÖDÉSI RENDSZERELEMZÉS
MŰKÖDÉSI RENDSZERELEMZÉS MEGBÍZÓ: BUDAPEST FŐVÁROS VII. KERÜLET ERZSÉBETVÁROS ÖNKORMÁNYZATA Elemzésben résztvevők: Hivatalban dolgozók Agenda 2013 Projektház Oldal 1 Tartalomjegyzék Működési rendszerek
Részletesebben1. Elemző rész. 1.2 Helyzetelemzés 1.3 Következtetések 2. Tanácsadó rész 2.1 Stratégiai tanácsok 2.2 Taktikai tanácsok 2.3 Informatikai megoldások
II./B STRATÉGIAI TERVEZÉS ÉS ÉVES KÖLTSÉGVETÉS ÖSSZEKAPCSOLÁSA TARTALOMJEGYZÉK 1. Elemző rész 1.11 Célok meghatározása 1.2 Helyzetelemzés 1.3 Következtetések 2. Tanácsadó rész 2.1 Stratégiai tanácsok 2.2
RészletesebbenBÜKKSZENTKERESZT ÖNKORMÁNYZATA POLGÁRMESTERI HIVATALÁNAK SZERVEZETFEJLESZTÉSE SZERVEZETFEJLESZTÉSI FELMÉRÉS BELSŐ ELLENŐRZÉS KÉZIRAT
InterMap Térinformatikai Tanácsadó Iroda 1037 Budapest, Viharhegyi út 19/c. Tel.: 06-1-212-2070, 06-1-214-0352, Fax: 06-1-214-0352 Honlap: www.intermap.hu, e-mail: info@intermap.hu BÜKKSZENTKERESZT ÖNKORMÁNYZATA
RészletesebbenMUNKAKÖRI SZTENDERD. Galambos Nóra. Kiskunlacháza Nagyközség Önkormányzata
MUNKAKÖRI SZTENDERD Galambos Nóra Nagyközség Önkormányzata DFT-Hungária MUNKAKÖRI LEÍRÁS I. Elvárások 1. Munkavégzés alapadatai Munkavállaló neve Munkavállaló leánykori neve Munkakör megnevezése Szervezeti
RészletesebbenÁROP-1.A.2. A polgármesteri hivatalok szervezetfejlesztése című pályázatban vállalt és megvalósított intézkedések felülvizsgálata
ÁROP-1.A.2. A polgármesteri hivatalok szervezetfejlesztése című pályázatban vállalt és megvalósított intézkedések felülvizsgálata 2014. június Tartalomjegyzék 1. Bevezetés... 4 2. A szervezetfejlesztés
RészletesebbenMŰKÖDÉSI RENDSZERELEMZÉS
MŰKÖDÉSI RENDSZERELEMZÉS MEGBÍZÓ: VECSÉS VÁROS ÖNKORMÁNYZATA Elemzésben résztvevők: Hivatalban dolgozók Készült: 2009. július Agenda 2013 Projektház Oldal 1 Tartalomjegyzék Működési rendszerek meghatározása.
RészletesebbenStratégiai menedzsment nemzetközi benchmark elemzés
Stratégiai menedzsment nemzetközi benchmark elemzés Összeállította: IFUA Horváth & Partners Vezetési és Informatikai Tanácsadó Kft. Készült az Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet megbízásából, a Minőségfejlesztés
RészletesebbenIBS Development Nonprofit Kft. 2014. Május 30.
Speciális vízgazdálkodási szakmérnök képzés üzleti hasznosítási lehetőségei 2014. Május 30. Tevékenysége: közhasznú nonprofit tevékenység Főtevékenysége: 8559 Máshova nem sorolt felnőtt- és egyéb oktatás
RészletesebbenMonostorpályi Község Önkormányzatának
Monostorpályi Község Önkormányzatának KÖLTSÉGVETÉS TERVEZÉSI ÉS BESZÁMOLÁSI SZABÁLYZATA 2012.-től I. A költségvetési terv készítésére és a beszámoló összeállítására vonatkozó általános és speciális szabályok
RészletesebbenElőterjesztés. A felnőtt étkezés térítési díjának megállapítása
Előterjesztés A felnőtt étkezés térítési díjának megállapítása 1. előterjesztés száma: 2/2016 2. előterjesztést készítő személy neve: dr. Hekman Tibor 3. előterjesztést készítésében közreműködő személy
RészletesebbenMi a folyamat? Folyamatokkal kapcsolatos teendőink. Folyamatok azonosítása Folyamatok szabályozása Folyamatok folyamatos fejlesztése
1 Mi a közös? Vevő Folyamatok Résztvevők (emberek) Folyamatmenedzsment Azonosított, szabályozott, ellenőrzött, mért És állandóan továbbfejlesztett folyamatok Cél: vevői elégedettség, üzleti siker 2 az
RészletesebbenMILYEN A JÓ PROJEKTMENEDZSMENT
MILYEN A JÓ PROJEKTMENEDZSMENT Aki házat épített vagy felújított úgy, hogy nem lépte túl a tervezett költségeket, időben elkészült, ráadásul az elképzelt minőségben, az átesett első projektmenedzseri munkáján.
Részletesebbenelvek kompetenciacsoport
Munkaszervezeti működési elvek kompetenciacsoport Kompetencia törzsanyag Társszerző: dr. Csikesz Tamás Együttműködő Partner: Tartalom Bevezető A rendszer fogalma A cím magyarázata A munkaszervezeti működés
RészletesebbenTevékenység: Fenntartható gazdálkodás és költségvetési egyensúly. Dokumentum: Interaktív szeminárium 1. és 2. alkalom
Tevékenység: Fenntartható gazdálkodás és költségvetési egyensúly Dokumentum: Interaktív szeminárium 1. és 2. alkalom ÁROP-3.A.2-2013 Államreform Operatív Program keretében megvalósuló Szervezetfejlesztés
RészletesebbenJavaslat a 2013. évi belső ellenőrzési feladatok elvégzésére
Az előterjesztés száma: 46/2013. A határozati javaslat elfogadásához egyszerű többség szükséges! Decs Nagyközség képviselő-testületének 2013. március 27-én, 18-órakor megtartandó ülésére Előterjesztő:
Részletesebbennincsenek sehol egész nap. Ez sokak szerint komoly helyi probléma, nehezíti az ügyintézést és többletkiadásokat okoz.
I./I. A KÖZINTÉZMÉNYEK KÖLTSÉGHATÉKONYABB ÉS / VAGY EREDMÉNYESEBB MŰKÖDÉSÉRE IRÁNYULÓ SZERVEZET ÁTALAKÍTÁSI PROGRAMOK KIDOLGOZÁSA -BEVEZETŐ BEVEZETŐ- Az ügyintézők neuralgikus problémája a hivatali autókkal
RészletesebbenE L Ő T E R J E S Z T É S. Kerekegyháza Város Önkormányzat Képviselő-testületének 2008. július 16-i ülésére
E L Ő T E R J E S Z T É S Kerekegyháza Város Önkormányzat Képviselő-testületének 2008. július 16-i ülésére Tárgy: A polgármesteri hivatalok szervezetfejlesztése című (ÁROP-1.A.2.) pályázat benyújtása Az
RészletesebbenVállalkozói szerződés
amely létrejött egyrészről Megbízó Pásztó Város Önkormányzata Székhelye: 3060 Pásztó, Kölcsey Ferenc u. 35. Nyt.-i szám: 450823 Adószám: 15450827-2-12 Bankszámlaszám: 11741024-15450827 Képviseli: Sisák
Részletesebbenamelynek eredményei végül lehetővé tették, hogy
Utókövetés az ÁROP-1.A.2/A 1A2/A pályázati projekthez Somogyvár Önkormányzata 1. Bevezető Tartalomjegyzék 2. Elemzés-tanácsadás 3. A képzések hatásai, eredményessége 4. Informatikai megoldások 5. Összegzés
RészletesebbenFolyamatvezetés kompetenciacsoport
Folyamatvezetés kompetenciacsoport Szakismereti kompetencia gyűjtemény Együttműködő Partner: 1. Bevezető 2 A vezetői szerep az elmúlt évek során rengeteget változott. Teljesen átalakult az az elképzelés,
RészletesebbenPszichológus etika II. Egy szentélybe lép be a lélekkel foglalkozó ember, amikor a másik ember lelkén kopogtat. I. A dilemma fogalma II. A dilemma felbukkanása III. Nem minden dilemma etikai dilemma IV.
RészletesebbenE L Ő T E R J E S Z T É S. Kerekegyháza Város Képviselő-testületének október 21-i ülésére
9509-1/2009. E L Ő T E R J E S Z T É S Kerekegyháza Város Képviselő-testületének 2009. október 21-i ülésére Tárgy: Belső-ellenőrzési terv elfogadása 2010. évre vonatkozóan Az előterjesztést készítette:
RészletesebbenSzervezetfejlesztés Nagykőrös Város Önkormányzatánál az ÁROP 3.A.2-2013-2013-0035 számú pályázat alapján
Szervezetfejlesztés Nagykőrös Város Önkormányzatánál az ÁROP 3.A.2-2013-2013-0035 számú pályázat alapján ÁROP 2007-3.A.1. A polgármesteri hivatalok szervezetfejlesztése a Közép-magyarországi régióban című
RészletesebbenAZ ELLENŐRZÉSI NYOMVONAL
AZ ELLENŐRZÉSI NYOMVONAL 1. Az ellenőrzési nyomvonal fogalma Az Ámr. rendelkezése szerint az ellenőrzési nyomvonal A Polgármesteri Hivatal tervezési, pénzügyi lebonyolítási folyamatainak, valamint ellenőrzési
RészletesebbenVÁLLALATI ESZMÉNYKÉP ÉS ÉRTÉKEK
VÁLLALATI ESZMÉNYKÉP ÉS ÉRTÉKEK Vállalati eszmémykép A sikerhez vezető utunk A vállalat eszményképe az EVVA önképét írja le és utat mutat a szervezet egészének. A vállalati kultúra és a vállalati azonosság
RészletesebbenKörnyezettudatos menedzsmentkialakítás s a. összhangban Önkormányzati ügyfelek részére
Akkreditációs szám: AL-1160 Nyilvántartási szám: 01-0793-04 Környezettudatos menedzsmentkialakítás s a döntési kompetenciák fejlődésével összhangban Önkormányzati ügyfelek részére ÖSSZEFOGLALÓ DOKUMENTUM
RészletesebbenE témában gyakran előforduló helyzet, hogy a környezettudatos szervezetirányítást azonosítják az ISO 14001 vagy EMAS dokumentumok által leírt
Környezettudatos menedzsment és eszközei a döntési kompetenciák fejlődésével összhangban ÖSSZEFOGLALÁS E témában gyakran előforduló helyzet, hogy a környezettudatos szervezetirányítást azonosítják az ISO
RészletesebbenÖnkormányzati Rendeletek Tára
Tiszaföldvár Város Önkormányzata Képviselő-testületének 28/2013.(XI.29.) önkormányzati rendelete a helyi iparűzési Önkormányzati Rendeletek Tára Dokumentumazonosító információk Rendelet száma: 28/2013.(XI.29.)
RészletesebbenGyakornoki szabályzat
A Budapest XIX. kerület Gábor Áron Általános Iskola Gyakornoki szabályzat 2007 Célja: az intézményben gyakornoki időt teljesítő pedagógus, valamint segítői feladatainak, hatásköreinek és juttatásának szabályozása
RészletesebbenBÜKKSZENTKERESZT ÖNKORMÁNYZATA POLGÁRMESTERI HIVATALÁNAK SZERVEZETFEJLESZTÉSE SZERVEZETFEJLESZTÉSI FELMÉRÉS IRÁNYÍTÁS KÉZIRAT
InterMap Térinformatikai Tanácsadó Iroda 1037 Budapest, Viharhegyi út 19/c. Tel.: 06-1-212-2070, 06-1-214-0352, Fax: 06-1-214-0352 Honlap: www.intermap.hu, e-mail: info@intermap.hu BÜKKSZENTKERESZT ÖNKORMÁNYZATA
Részletesebben1.) sz. napirendi ponthoz előterjesztés. Rábapatona Község Önkormányzata Képviselő-testületének. A Képviselő-testület rendeleteinek felülvizsgálata
1.) sz. napirendi ponthoz előterjesztés Rábapatona Község Önkormányzata Képviselő-testületének 2016. június 28-án, 17 00 órakor megtartandó ülésére A Képviselő-testület rendeleteinek felülvizsgálata Előterjesztő:
RészletesebbenSzervezeti felelősségi keretek Dunaújváros Megyei Jogú Város Polgármesteri Hivatalában
Szervezeti felelősségi keretek Dunaújváros Megyei Jogú Város Polgármesteri Hivatalában projektidőszak: 2013.12.01. - 2014.12.31. I.)Bevezetés: Jelen dokumentáció célja, hogy közérthető formában bemutassa
Részletesebben1. A döntési mechanizmus korszerűsítése
ÁROP-1.A.2. A polgármesteri hivatalok szervezetfejlesztése A Várpalotai Polgármesteri Hivatal szervezetfejlesztése Megbízó: Várpalota Város Önkormányzata 1. A döntési mechanizmus korszerűsítése 1e) A hivatal
RészletesebbenNagycenki Közös Önkormányzati Hivatal
Nagycenki Közös Önkormányzati Hivatal 9485 Nagycenk, Gyár u. 2. /Fax: 06-99-360-012 E-mail: jegyzo@nagycenk.hu Előterjesztés 8. Napirendi pont Javaslat a közigazgatási hatósági eljárásban az elektronikus
RészletesebbenKÉPVISELŐ-TESTÜLETI ELŐTERJESZTÉS. Javaslat egyes önkormányzati rendeletek hatályon kívül helyezésére
Budapest Főváros XXIII. kerület Soroksár Önkormányzatának J E G Y Z Ő J E 1239 Budapest, Grassalkovich út 162. KÉPVISELŐ-TESTÜLETI ELŐTERJESZTÉS Javaslat egyes önkormányzati rendeletek hatályon kívül helyezésére
RészletesebbenELŐTERJESZTÉS a KÉPVISELŐ-TESTÜLET 2013. május 16-i ülésére
Budapest Főváros IX. Kerület Ferencváros Önkormányzata Iktató szám: 108/2013. ELŐTERJESZTÉS a KÉPVISELŐ-TESTÜLET 2013. május 16-i ülésére Tárgy: Értékelés Budapest Főváros IX. kerület Ferencváros Önkormányzatának
RészletesebbenBÜKKSZENTKERESZT ÖNKORMÁNYZATA POLGÁRMESTERI HIVATALÁNAK SZERVEZETFEJLESZTÉSE
InterMap Térinformatikai Tanácsadó Iroda 1037 Budapest, Viharhegyi út 19/c. Tel.: 06-1-212-2070, 06-1-214-0352, Fax: 06-1- 214-0352 Honlap: www.intermap.hu, e-mail: info@intermap.hu BÜKKSZENTKERESZT ÖNKORMÁNYZATA
RészletesebbenSzovátai Ajánlás. Az RMDSZ és a romániai magyar ifjúsági szervezetek közötti kapcsolat a rendszerváltás után több keretben, többféle formában alakult.
Szovátai Ajánlás Az RMDSZ és a romániai magyar ifjúsági szervezetek közötti kapcsolat a rendszerváltás után több keretben, többféle formában alakult. Az ifjúsági mozgalom, az ifjúsági szervezetek spektruma
RészletesebbenI./F. A HIVATALON BELÜLI KOORDINÁCIÓS FUNKCIÓ SZÍNVONALÁNAK NÖVELÉSE -BEVEZETŐ-
I./F. A HIVATALON BELÜLI KOORDINÁCIÓS FUNKCIÓ SZÍNVONALÁNAK NÖVELÉSE -BEVEZETŐ- Koordináció lényeges szerve: munkamegbeszélés Kezdeményezésre jöhet létre (ha valakinek szüksége van valamilyen szakemberre,
RészletesebbenTárgy : Javaslat az önkormányzat évi költségvetésének koncepciójára
Emőd Város Önkormányzat Polgármesterétől 3432 Emőd, Kossuth tér 1. Tel.: 46/476-206 Ikt.sz.:5996/2012. Tárgy : Javaslat az önkormányzat 2013. évi költségvetésének koncepciójára Emőd Város Önkormányzat
Részletesebben1. A döntési mechanizmus korszerűsítése
ÁROP-1.A.2. A polgármesteri hivatalok szervezetfejlesztése A Várpalotai Polgármesteri Hivatal szervezetfejlesztése Megbízó: Várpalota Város Önkormányzata 1. A döntési mechanizmus korszerűsítése 1b) a polgármesteri
RészletesebbenSWOT analízis Tamási Város Önkormányzat Polgármesteri Hivatala 2009.
Tamási Város Polgármesteri Hivatala SWOT analízis SWOT analízis Tamási Város Önkormányzat Polgármesteri Hivatala 2009. SZEMPONTOK A kérdések megválaszolásához 1. VEZETÉS A vezetés szerepe a hivatali küldetés
RészletesebbenMagyar Könyvvizsgálói Kamara Pénz- és Tőkepiaci Tagozata Oktatás december 8.
Az MNB visszajelzései a könyvvizsgálók számára avagy a könyvvizsgálók MNB-s szemmel szövetkezeti hitelintézetek, kis és középbankok, egyenértékes pénzügyi vállalkozások Bánhegyi Réka MNB Hitelintézetek
RészletesebbenElőzmények. Jogszabályok
Város Polgármestere 2051 Biatorbágy, Baross Gábor utca 2/a. Telefon: 06 23 310-174/112, 113, 142 Fax: 06 23 310-135 E-mail: polgarmester@biatorbagy.hu www.biatorbagy.hu Iktatószám: Tárgy: Ügyintéző: ELŐTERJESZTÉS
RészletesebbenA Nyitott Koordinációs Módszer, mint az EU oktatáspolitikai eszköze
A Nyitott Koordinációs Módszer, mint az EU oktatáspolitikai eszköze Előzmények a Római Szerződésben az oktatásügy kizárólagos nemzeti hatáskörbe tartozó ágazat ennek ellenére a 90-es években elsősorban
RészletesebbenJavaslat. Pásztó Városi Önkormányzat 2015. évi költségvetési rendeletének módosítására 1. sz. módosítás
PÁSZTÓ VÁROS POLGÁRMESTERE 3060 PÁSZTÓ, KÖLCSEY F. U. 35. (06-32) *460-753 ; *460-155/113 FAX: (06-32) 460-918 Szám: 1-115/2015. A rendelet-tervezet elfogadásához minősített szavazattöbbség szükséges!
RészletesebbenVÁROSI POLGÁRMESTERI HIVATAL
VÁROSI POLGÁRMESTERI HIVATAL 3060 PÁSZTÓ, KÖLCSEY F. U. 35. (06-32) *460-55 FAX: (06-32) 460-98 Szám: -26/205. A határozat meghozatala minősített szavazattöbbséget igényel! JAVASLAT Az Intézmények Pénzügyi
RészletesebbenVáros Jegyzője. Előterjesztés Biatorbágy Város Önkormányzata évi belső ellenőrzési tervéről
Város Jegyzője 2051 Biatorbágy, Baross Gábor utca 2/a. Telefon: 06 23 310-174/112,113 mellék Fax: 06 23 310-135 E-mail: jegyzo@biatorbagy.hu www.biatorbagy.hu Előterjesztés Biatorbágy Város Önkormányzata
RészletesebbenE L Ő T E R J E S Z T É S. Kerekegyháza Város Képviselő-testületének szeptember 24-i ülésére
E L Ő T E R J E S Z T É S Kerekegyháza Város Képviselő-testületének 2008. szeptember 24-i ülésére Tárgy: A Napközi Otthonos Óvoda, a Humán Szolgáltató Központ, a Móra Ferenc Általános Iskola és Alapfokú
RészletesebbenFolyamatvezetés. Kompetencia törzsanyag. Társszerző: dr. Csikesz Tamás. Együttműködő Partner:
Folyamatvezetés kompetenciacsoport Kompetencia törzsanyag Társszerző: dr. Csikesz Tamás Együttműködő Partner: Tartalomjegyzék 1. Bevezető 2. Best Practice 3. Best Practice az elmúlt 20 évben 4. Folyamatoptimalizálás:
RészletesebbenLOGISZTIKAI KÖLTSÉGELEMZÉS. Mi a kontrolling? Mutatószámok
LOGISZTIKAI KÖLTSÉGELEMZÉS Mi a kontrolling? Mutatószámok Mi a kontrolling? A kontrolling, mint alkalmazott gazdaságtani módszer az Amerikai Egyesült Államokból ered. Az első gyakorlati alkalmazások termelési
RészletesebbenÖnkormányzati Rendeletek Tára
Tiszaföldvár Város Önkormányzata Képviselő-testületének 28/2013.(XI.29.) önkormányzati rendelete 1 a helyi iparűzési Önkormányzati Rendeletek Tára Dokumentumazonosító információk Rendelet száma: 28/2013.(XI.29.)
RészletesebbenLeggyakrabban felmerülő kérdések:
1. Jobban koordinált tevékenységek 2. Meghatározza a várható fejlődést 3. Növeli a szervezet változásra való felkészültségét 4. Minimalizálja az előre nem látható eseményeket 5. Redukálja a konfliktusokat
RészletesebbenVáros Polgármestere Biatorbágy, Baross Gábor utca 2/a Telefon: /242 mellék
Város Polgármestere 2051 Biatorbágy, Baross Gábor utca 2/a Telefon: 06 23 310-174/242 mellék Fax: 06 23 310-135 E-mail: polgarmester@biatorbagy.hu www.biatorbagy.hu ELŐTERJESZTÉS Önkormányzati alkalmazottak
RészletesebbenDokumentum címe: 3 reprezentatív folyamat újratervezése Tanácsadói dokumentum. Pályázati tevékenység:
Dokumentum címe: 3 reprezentatív folyamat újratervezése Tanácsadói dokumentum Pályázati tevékenység: Az önkormányzati feladatok átalakítása által érintett szakmai és támogató folyamatok felülvizsgálata,
RészletesebbenElőterjesztés Lajosmizse Város Önkormányzata Képviselő-testületének április 28-i ülésére
Előterjesztés Lajosmizse Város Önkormányzata Képviselő-testületének 2010. április 28-i ülésére 18. Tárgy: A Kecskeméti kistérségben működő Közkincs Kerekasztal tagjai által létrehozott Kulturális stratégia
RészletesebbenAZ ISO 9001:2015 LEHETŐSÉGEI AZ IRÁNYÍTÁSI RENDSZEREK FEJLESZTÉSÉRE. XXII. Nemzeti Minőségügyi Konferencia 2015. Szeptember 17.
AZ ISO 9001:2015 LEHETŐSÉGEI AZ IRÁNYÍTÁSI RENDSZEREK FEJLESZTÉSÉRE 2015. Szeptember 17. SGS BEMUTATÁSA Alapítás: 1878 Központ: Genf, Svájc Tevékenység: Ellenőrzés, vizsgálat és tanúsítás Szervezet: 80.000
RészletesebbenJOGI, MEGFELELŐSÉGI ELEMZÉS
JOGI, MEGFELELŐSÉGI ELEMZÉS A compliance szerepe az Állami Számvevőszék tevékenységében Előadó: Dr. Farkasinszki Ildikó szervezési vezető, Állami Számvevőszék Compliance szervezeti integritás A compliance
RészletesebbenFeladatunk, hogy az alábbiakban látható tízgépes elrendezésre meghatározzuk az operátorok optimális kiosztását a vevői igények függvényében.
Kosztolányi János Operátorkiosztás tervezése Feladatunk, hogy az alábbiakban látható tízgépes elrendezésre meghatározzuk az operátorok optimális kiosztását a vevői igények függvényében. Első lépésként
RészletesebbenA gyógyszerpiac szabályozásának versenypolitikai kérdései
A gyógyszerpiac szabályozásának versenypolitikai kérdései A gyógyszerpiac liberalizálása hasonlóan az egészségügy privatizációjához mind a mai napig aktuális, a közvéleményt is foglalkoztató kérdés. Az
RészletesebbenCece Nagyközség Önkormányzata az ÁROP-1.A.2/A programban azért kívánt részt venni, hogy folyamatos fejlődése biztosított legyen.
Utókövetés az ÁROP-1.A.2/A 1A2/A pályázati projekthez Cece Önkormányzata 1. Bevezető Tartalomjegyzék 2. Elemzés-tanácsadás 3. A képzések hatásai, eredményessége 4. Informatikai megoldások 5. Összegzés
RészletesebbenTolna Megyei Önkormányzat Közgyűlésének december 2-i ülése 8. számú napirendi pontja
Egyszerű többség Tolna Megyei Önkormányzat Közgyűlésének 2016. december 2-i ülése 8. számú napirendi pontja Javaslat a Tolna Megyei Önkormányzat 2017. évi belső ellenőrzési tervének elfogadására Előadó:
RészletesebbenKINCSTÁRI RENDSZEREK. A kincstári rendszer létrejötte, fejlődése, bővítési stratégiák, lépések a szubszidiaritás irányába GÁRDOS CSABA 1
GÁRDOS CSABA 1 A kincstári rendszer létrejötte, fejlődése, bővítési stratégiák, lépések a szubszidiaritás irányába Az államháztartási pénzügyi rendszer reformjának egyik fontos és kiemelt eredménye a kincstári
RészletesebbenUniós fejlesztések a köznevelésben - A pedagógiai-szakmai ellenőrzés rendszere
Uniós fejlesztések a köznevelésben - A pedagógiai-szakmai ellenőrzés rendszere Uniós fejlesztések a köznevelésben - A pedagógiaiszakmai ellenőrzés rendszere A tanfelügyeleti fejlesztések helye a TÁMOP-3.1.8
RészletesebbenKépzési összefoglaló Mátészalka Város Önkormányzatánál tartott tréningekről ÁROP-1.A.2/A-2008-0084
Cím: 1148 Budapest, Nagy Lajos király útja 1-9. Tel.: Fax: E-mail: 06-1-2733090 06-1-2733099 mail@bkf.hu Képzési összefoglaló Mátészalka Város Önkormányzatánál tartott tréningekről ÁROP-1.A.2/A-2008-0084
RészletesebbenJogalkotási előzmények
Az állami és önkormányzati szervek elektronikus információbiztonságáról szóló 2013. évi L. törvény jogalkotási tapasztalatai és a tervezett felülvizsgálat főbb irányai Dr. Bodó Attila Pál főosztályvezető-helyettes
RészletesebbenJászivány Község Önkormányzata évi belső ellenőrzési terve
Jászivány Község Önkormányzata 2016. évi belső ellenőrzési terve Az államháztartásról szóló 2011. évi CXCV. törvény (a továbbiakban: Áht.) 61. -a szerint az államháztartási kontrollok célja az államháztartás
RészletesebbenISO 9001:2015 ÉS ISO 14001:2015 FELKÉSZÜLT A VÁLTOZÁSOKRA? Move Forward with Confidence
ISO 9001:2015 ÉS ISO 14001:2015 FELKÉSZÜLT A VÁLTOZÁSOKRA? Move Forward with Confidence MI AZ, AMI ÚJ AZ ISO 9001:2015-BEN ÉS AZ ISO 14001:2015-BEN? ÜZLETORIENTÁLTABB KULCSSZAVAK VEZETŐI KÉPESSÉG ÉS ELKÖTELEZETTSÉG
RészletesebbenFiáth Attila Nagy Balázs Tóth Péter Dóczi Szilvia Dinya Mariann
Fiáth Attila Nagy Balázs Tóth Péter Dóczi Szilvia Dinya Mariann Egységes kockázatkezelési módszertan kialakítása a villamosenergia-ipari átviteli rendszerirányító társaságnál A felelős vállalatirányítás
RészletesebbenREKTORI HIVATALA ÜGYRENDJE
AZ ÓBUDAI EGYETEM REKTORI HIVATALA ÜGYRENDJE Budapest, 2018. (2018. június 25. napjától hatályos, 1. verziószámú változat) 1 Tartalom PREAMBULUM... 3 ELSŐ RÉSZ... 3 Általános rendelkezések... 3 Az Ügyrend
RészletesebbenMISKOLCI EGYETEM JOGI ÉS IGAZGATÁSI OSZTÁLY ÜGYRENDJE
MISKOLCI EGYETEM JOGI ÉS IGAZGATÁSI OSZTÁLY ÜGYRENDJE Miskolc, 2016 8.8. számú Egyetemi Szabályzat MISKOLCI EGYETEM JOGI ÉS IGAZGATÁSI OSZTÁLY ÜGYRENDJE Készült 8 példányban 1. sorszámú, változás átvezetésére
RészletesebbenE l ő t e r j e s z t é s
EPLÉNY KÖZSÉGI ÖNKORMÁNYZAT POLGÁRMESTERE Szám: EPL/6/5/2015. E l ő t e r j e s z t é s Eplény Községi Önkormányzat Képviselő-testülete 2015. május 27-i ülésére Tárgy: Eplény Községi Önkormányzat fenntartásában
RészletesebbenE L Ő T E R J E S Z T É S
E L Ő T E R J E S Z T É S Zirc Városi Önkormányzat Képviselő-testülete 2005. december 19-i ülésére Tárgy: Zirc Városi Önkormányzat 2006. évi belső ellenőrzési tervének kockázatelemzése Előterjesztés tartalma:
RészletesebbenSzervezetfejlesztés megvalósítása Nagykáta Város Önkormányzati Hivatalában ÁROP-3.A
Szervezetfejlesztés megvalósítása Nagykáta Város Önkormányzati Hivatalában ÁROP-3.A.2-2013-2013-0015 A projekt háttere, célja Mi keltette életre a projektet? Nagykáta Polgármesteri hivatalának működésében
RészletesebbenÁROP-2.2.22-2013-2013-0001 KÉPZÉS A KONVERGENCIA RÉGIÓKBAN LÉVŐ ÖNKORMÁNYZATOKNAK A SZERVEZETFEJLESZTÉS ELMÉLETE ÉS GYAKORLATA DMJV ÖNKORMÁNYZATÁNÁL
ÁROP-2.2.22-2013-2013-0001 KÉPZÉS A KONVERGENCIA RÉGIÓKBAN LÉVŐ ÖNKORMÁNYZATOKNAK A SZERVEZETFEJLESZTÉS ELMÉLETE ÉS GYAKORLATA DMJV ÖNKORMÁNYZATÁNÁL BEVEZETÉS FOLYAMATOS KIHÍVÁS: ÁLLANDÓ VÁLTOZÁS MAI KÖZIGAZGATÁSSAL
RészletesebbenE L Ő T E R J E S Z T É S
KOMÁROM-ESZTERGOM MEGYEI ÖNKORMÁNYZAT FŐJEGYZŐJE E L Ő T E R J E S Z T É S A Komárom-Esztergom Megyei Közgyűlés 2014. november 27-i ülésére Tárgy: A Komárom-Esztergom Megyei Önkormányzat 2015. évi belső
RészletesebbenA helyi közművelődési rendelet
A helyi közművelődési rendelet 2010. május 4. Jogszabályi háttér 1990. évi LXV. törvény a helyi önkormányzatokról 1991. évi XX. törvény (hatásköri tv.)þ 1997. évi CXL. törvény a muzeális intézményekről...
Részletesebben9. Bölcsőde alapítása május 24. ELŐTERJESZTÉS. Maglód Város Önkormányzat Képviselő-testületének május 24-ei ülésére. 9.
ELŐTERJESZTÉS Maglód Város Önkormányzat Képviselő-testületének 2018. május 24-ei ülésére 9. napirend Tárgya: Bölcsőde alapítása Előadó: Tabányi Pál polgármester Melléklet: Alapító okirat tervezete Az előterjesztés
RészletesebbenSzakmai tanácskozás. Szakmai továbbképzési rendszer fejlesztése. Salgótarján, 2008 december 16.
Szakmai tanácskozás Szakmai továbbképzési rendszer fejlesztése Salgótarján, 2008 december 16. Szakmai továbbképzési rendszer fejlesztése Minőségbiztosítás jelentősége a Készítette: Dr. Mikli Éva PTE Szociális
RészletesebbenELŐ TERJESZTÉS ZIRC VÁROS ÖNKORMÁNYZATI KÉPVISELŐ-TESTÜLETE. 2006 február 13-i ülésére
ELŐ TERJESZTÉS ZIRC VÁROS ÖNKORMÁNYZATI KÉPVISELŐ-TESTÜLETE 2006 február 13-i ülésére Tárgy: A Benedek Elek Napköziotthonos Óvoda és Bölcsőde udvari játékainak átalakítása, pótlása Előadó: Igmándyné Hebling
RészletesebbenRENDSZERES ÉRTÉKELÉSE ÉS A FEJLESZTÉSI IGÉNYEK MEGHATÁROZÁSA. Tét Város Polgármesteri Hivatalának komplex szervezetfejlesztése ÁROP-1.A.
RENDELKEZÉSRE ÁLLÓ KAPACITÁS ÉS KOMPETENCIA RENDSZERES ÉRTÉKELÉSE ÉS A FEJLESZTÉSI IGÉNYEK MEGHATÁROZÁSA RENDSZER LEÍRÁSA Tét Város Polgármesteri Hivatalának komplex szervezetfejlesztése I. BEVEZETÉS Polgármesteri
Részletesebben