AH Minőségbiztosítás - áttekintés. Nagy József I/GQ-A1,

Átírás

1 AH Minőségbiztosítás - áttekintés Nagy József I/GQ-A1,

2 2 Bevezetés: az AH minőségpolitikája, stratégiája A QM alapfeladatai QM mint analitikus: Anyagtechnika, mérőszoba Szervizanalízis Analízis, elektromos laborok Aktuális témák/kitekintés

3 3 Az Audi Hungaria minőségpolitikája Vevőorientáltság Eredményorientáltság Vezetés célokkal: folyamatok követése, mérése, célrendszerek(q, t, ) Folyamatközpontú menedzsment: a szervezet mint egész, annak kölcsönhatásai Munkatársak fejlesztése, bevonása: egyéni tervezett fejlesztés Folyamatos tanulás, innováció, fejlesztés: benchmark (pl. BMW/Porsche/Toyota) Partnerkapcsolatok fejlesztése: beszállítók, hivatalok, oktatási intézmények stb. Társadalmi felelősség: környezeti és szociális érzékenység Compliance & integritás

4 4 Az Audi QM stratégiája Vezérelvek: a vevő ügyvédje a QM QM alapfeladatok ellátása (pl. Audit, tanúsítás stb. lásd később) nem hibamegtalálás, hanem a megelőzés legyen a középpontban minőségköltségek csökkentése Digitalization (simulations, big data analyis) Urbanization (new ways of field monitoring and service e.g. SW-flash online) Sustainability (e-fuels, g-tron, FCEV)

5 5 Alapfeladatok fejlesztés gyártás szerviz Fejlesztési folyamat Vevőbarát termékek kifejlesztésének támogatása, az ismert hibák kiküszöbölése (robust design / lessons learned): az aktuális tapasztalatok figyelembe vétele Eltéréseknél azokra intézkedések bevezetése (monitoring, eszkaláció) COP-alkatrészek (Carry Over Part) Lehetőség szerint bevált, robusztus megoldások átvétele az új járműprojekteknél Új járműprojektek validálása (tesztflotta) => Audi / VW AG Virtuális technikák Cél: hardware költségek csökkentése és korai probléma felismerés pl. motormenedzsment-próbapad szoftverszimulációval lsd. később

6 6 fejlesztés gyártás szerviz Elektronika kompetencia fejlesztése ezáltal közreműködés az új projektekben Beszállítómenedzsment a folyamatok állandó javítása az Audi QM és a beszállítók között a következő tartalmak figyelembe vételével: beszállító értékelés (Q-Rating) új nominálásoknál a beszállítók minőségképességének megítélése: termék-és folyamatauditok valamint potenziálanalízis segítségével helyes nominálási időpont minőségi prognozisok közös kidolgozása az új projekteknél albeszállítómenedzsment stb.

7 7 Gyártási folyamat fejlesztés gyártás szerviz A gyártási folyamat monitoring, az eredményekből átfogó analízis segítségével intézkedések levezetése (pld. SPC) A kiszállítási minőség kontrollja vevőorientált auditok (termék, folyamat) vevőorientált végátvételek COP (conformity of production) vizsgálatok pl. gázemisszió, crash A beszállított és konszern alkatrészek minőségének szabályozása ppm-stratégiával a hosszútávú 0-hiba koncepció mentén

8 8 Vevői reklamációk/szerviz fejlesztés gyártás szerviz Vevői reklamáció monitoring(statisztikák) Adatelemzés Jármű (rendszer), alkatrész, gyártási folyamat analízis Intézkedések bevezetése: fejlesztés, gyártás, beszállítók, szerviz Hatásosságvizsgálat Szükség esetén prevenció (kiesési valószínűség)

9 Fehlerkosten 9 Terméktechnika, vásárolt alkatrészek (projektek, beszállítók) SE tevékenység a folyamat és termék jóváhagyásáig (2TP / EMPB) Részvétel a fejlesztési folyamatban a vevői reklamációk és garanciális költségek csökkentése érdekében (ismert hibák kiküszöbölése az új projektben, tanácsadás) Reklamált alkatrészek analízise, intézkedések a beszállítóktól 2 napos gyártás (2 TP): folyamatminőség és kapacitás vizsgálat/jóváhagyása Felelős:QM További résztveveők lehetnek még: beszerzés, gyártás, logisztika A 2 TP előnyei: Teljesítményteszt 48 órán keresztül(kapazitásvizsgálat) Műszak-, szerszám- és berendezésváltozásokkal Állandó gyártás max. létszámmal és műszakmodellel A komplett folyamatlánc ill. anyagáramlás vizsgálata t

10 10 Analízis Anyagtechnikai labor Méréstechnikai motor/jármű Elektronikai laboratóriumok Akusztikai labor Rázópad

11 11 Anyagtechnika (labor) korrózióvédelem roncsolásmentes vizsgálatok optika/ tapintás/ szaglás Werkstofflabor kémiai analízis metallográfia élettartam vizsgálatok * Audi AG

12 12 Mérőszoba (motorgyártás) alakmérések 3D koordináta- mérések kontúr- és felületminőség kézi mérések mérések mérőeszköz kalibrálás

13 13 Geometriai analízis / mesterbak járműgyártás A mesterbak feladata: az egyes karosszéria elemek összehangolása (fugák/illeszkedések) a lemez és a trim (műanyag) alkatrészek méretbeli összehangolása a belső tér elemeinek összehangolása a padlólemez elemeinek méretbeli összehangolása kész járművek mérése taktilis/optikai eszközökkel illeszkedési problémák szélzaj / pozíció hibák analízise Optikai mérés előnyei: gyorsabb, nem egyes pontok felvétele, hanem egész felületek beszkennelése => trendszerű, szemléletes, puha anyagok is pl. gumi mérhetők

14 14 E-Labor motorgyártás Költséghatékony módon a jármű környezeti hatásainak szimulálása alkatrészvizsgálatokhoz ill. bemintázáshoz Shaker: max. erőhatás: frekvencia: 5 kn Hz Klímakamra: Volumen: 600 l Hőmérséklet: Celsius Hűtési/fűtési seb.: 15K/Min Sokk-kamra: Celsius

15 15 Elektromos próbapad motorgyár (AH-BME projekt) a motormenedzsment elemeinek gyors, költséghatékony vizsgálatához jelszimuláció az aktuátorokhoz ill. jeladóvizsgálat opcióként jármű menetszimuláció, adatmentés(data logger) mérőkábelekkel összeköttetés a klíma- és sokk kamrával ill. shakerrel kombiműszer aktuátorok szenzorszimuláció mérőadapter motorvezérlő vezérlő felület diagnosztikai műszer alkatrész tápegység

16 16 Félvezető labor járműgyár Roncsolásos (csiszolat) Roncsolásmentes vizsgálatok (CT, mikroszkóp, curve tracer) Bondkötés repedés kondenzátor repedés

17 17 HIL járműelektronikai tesztpad járműgyár Az egész jármű elektronikai rendszere leképezve Adatlogger és tesztciklus lehetőség Összeköttetésa klíma-/sokk kamrákkal

18 18 Komfortakusztika- és Sound Labor Állító motorok ( ablakemelők, ülések, tükrök, napfénytető, kézifék stb.) HIFI-Rendszer Ajtók nyitás/záráskomfortjának objektív vizsgálata: acoustic fingerprint

19 19 Jármű rázópad Cél a jármű menetzajainak szimulálása / vizsgálata Gerjesztés itt a kerekeken keresztül Útprofil/ útszakasz szimuláció Akusztikai mérések a járművön

20 20 Jármű menetszél szimulátor Cél a jármű szélzajainak szimulálása/ vizsgálata: Max. 160 km/h szélsebesség Oldalszél modellezés lehetséges

21 21 Kihívások: globalizáció külföldi telephelyek létrehozása rövid idő alatt (14 autó-, 3 motorgyár, 2 d.stúdió) => A termelési volumen áthelyeződött Németországon kívülre

22 22 A jelen és jövő kihívásai az autóipar és az AH számára: WLTP, online OBD (China, EU?) China Join Ventures Automotiv (2022) Urbanizáció: megacities => new mobility solutions (car sharing), UBER Digitalizáció: Saját szoftver kompetencia kiépítése az autóiparban => Automotive SPICE ISO/IEC (Software Improvement Capability Determination) Az autó egy SW-szolgáltatás csomagolása lesz? Elektronizáció: Hibrid (MHEV/HEV/PHEV)/ elektromos (BEV) hajtások: kompetenciakiépítés (hibamegelőzés, analízis) => Elektromotorok, telj. elektronikák, HV-akkumulátorok a költséghatékonyság még jobban az előtérbe került: megelőzés, selejtcsökkentés, reklamációcsökkentés ( minőségtervezés ) CO2 EU max. 120/130 g/km 2015-től illetve 95 g r 2020-tól =>komplexitás hatása az analízisekre és új projektmunkákra (dolgozók át-és továbbképzése) AVS TDI, start-stopp, energiamenedzsment pl. víz/olajszivattyúk, literteljesítménynövelés (downsizing), könnyű karosszériák: alumínium, hibrid, karbon Q3 utód Projekt, Q4

23 23 Összefoglalás: Az AH minőségpolitikája, stratégiája A QM alapfeladatai QM mint analitikus Aktuális témák / kitekintés

24 Köszönöm a figyelmet!