2014. Cégbemutató PANNON SAFE Kft. Pannon Safe Kft 7623 Pécs, Rét u. 49 adószám:11868033-2-02 cégjegyzék:02-09-066534 Tel/fax: 72/222-010 2014.01.01.

Hasonló dokumentumok
FELHÍVÁS ÉS FIGYELMEZTETÉS A PANNON-SAFE ÜZLETI TITKAINAK MEGÖRZÉSE

2015. Tájékoztató : PANNON SAFE Kft. Pannon Safe Kft 7623 Pécs, Rét u. 49 adószám: cégjegyzék: Tel/fax: 72/

Synergon Informatikai Rendszereket Tervező és Kivitelező Nyilvános Részvénytársaság (Synergon Informatika Nyrt.) és leányvállalatai ETIKAI KÓDEX

The Leader for Exceptional Client Service. Pénzügyi tanácsadás. Bizalom Diszkréció Szakértelem

A cégünk. Hogyan űködhetnénk együtt?

TÁMOP /1/A projekt Regionális turisztikai menedzsment /BSc/ /Differenciált szakmai ismeretek modul/ Információs irodák menedzsmentje

szükséges adatkezelés

Eger és Környéke Takarékszövetkezet Stratégiai terv STRATÉGIAI TERV

AGENDA. Pályázati lehetőségek az IT területén

Asesor Consulting Kft. Cégbemutató

Biztosításközvetítés elektronikus felületen

I 3 SME Kisvállalkozások innovációs technikáinak nemzetközi vizsgálata. Borkovits Balázs DDRFÜ Nonprofit Kft. Pécs,

ÉMI TÜV SÜD. ISO feldolgozása, elvárások. Kakas István KIR-MIR-MEBIR vezető auditor

A tér, ami megtérül...

A tér, ami megtérül...

Legfontosabb adataink (2014)

AZ ADATFELDOLGOZÁSI TEVÉKENYSÉG ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI

Bemutatkozás. Ügyvezető igazgató és tulajdonos: Keszthelyi Erik, aki több mint 10 éves biztosítás szakmai tapasztalattal rendelkezik

Új lehetőségek a GOP-ban Magyarországon és külföldön

The Leader for Exceptional Client Service SZERVEZETFEJLESZTÉS. Less Myths more Practice

Összefogás a fenntartható életmódhoz szükséges termékek és szolgáltatások piacra jutásáért

Online rendszerekre vonatkozó pályázati információk

Regionális Operatív Program (ROP)

CÉGBEMUTATÓ. Emberközpontú üzleti megoldások.

Út az ITIL-e00n át az ISO/IEC ig Fujitsu Siemens Computers Kft.

Infinety Online Média és Marketing Kft. Általános bemutatkozás

Kiválósággal Győrért díj

I. CRM elmélete és gyakorlata. II. Stratégiai elemek. III. Strukturális megoldások

Miért érdemes technológia-transzferben gondolkoznia?

ISO 9001 kockázat értékelés és integrált irányítási rendszerek

Uniós Vállalkozói Hitelek kommunikációs kampány Mikrohitel közvetítői kommunikáció

Széchenyi Programirodák létrehozása, működtetése VOP

ÖSSZEFOGLALÓ A Hotel Boscolóbantartott DEVELOR rendezvényről

Elan SBI Capital Partners és az SBI European Fund Bemutatása június

SZABÓ, KELEMEN ÉS TÁRSAI ÜGYVÉDI IRODA

A Nonprofit Információs és Oktató Központ Alapítvány kiemelten közhasznú szervezet Adószám:

Vállalkozásfejlesztési pályázatok 2012

Élelmiszer-stratégia Gyaraky Zoltán főosztályvezető Élelmiszer-feldolgozási Főosztály

Információbiztonság irányítása

Pécsi Tudományegyetem Közgazdaságtudományi Kar

Jogi és menedzsment ismeretek

Első Hazai Adatkezelő Kft. All Rights Reserved.

tények és adatok az union biztosítóról

Az UNION Biztosító a magyar biztosítási piac dinamikusan fejlődő cége,

AAz UNION Biztosító a magyar biztosítási piac dinamikusan fejlődő cége, mely kompozit kínálata révén

A GINOP KIEMELT PROJEKT A VÁLLALATI KÉPZÉSEK SZOLGÁLATÁBAN

Global Work Unit Kft.

ÉLET A FELHŐBEN - HATÉKONYSÁGNÖVELÉS CLOUD TECHNOLÓGIÁVAL. Baranyi Fanni Microsoft Online Szolgáltatások Értékesítési Szakértő

Kiválóság kultúra fejlődése a DMRV Zrt.-nál Előadás a KIVÁLÓSÁG TAVASZ 2012 rendezvényen Előadó: Vogel Csaba vezérigazgató

Biztosítási válaszok szűkülő piaci körülmények között. Erdős Mihály Generali-Providencia Zrt.

innovációra és nemzetközi együttműködések

Szponzorációs ajánlat

Engedélyszám: /2011-EAHUF Verziószám: Vállalkozási alapismeretek követelménymodul szóbeli vizsgafeladatai

Csongrád megyei vállalkozások innovációs fejlesztései. Nemesi Pál CSMKIK elnök június 26.

Tőlünk függ minden, csak akarjuk! Széchenyi István. Siba Ignác, Irányító Hatóság

Ajánlatkérő adatlap. 1. Kérelmező szervezet adatai: 2. Kérelmező szervezet vezetősége, kapcsolattartója:

PÁLYÁZATI LEHETŐSÉGEK. Unio Tender Europa Kft.

Kreatív értékesítési technikák a social media segítségével.

A Magyar Szolgáltatóipari és Outsourcing Szövetség évi munkaterve

dimeb Dinet Logisztika Kft Technológia munkavédelmi szakembereknek és szolgáltatóknak. Hatékonyság - Minőség - Innováció.

AEGONdirekt.hu. Köszöntjük Önöket sajtótájékoztatónkon!

Pénzforgalmi szolgáltatások fejlesztése ügyfél szemmel. Budapest, szeptember 9.

A JÖVŐ INTERNET KUTATÁSKOORDINÁCIÓS KÖZPONT SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZATA

kulcsszerepben a biztosítási piacon Független alkusz A MIN Ő ok SÉG BIZT OSÍTV A

AEO Tanácsadás. Megfelelés az informatikai és biztonsági követelményeknek. Bozsik Tibor IT csoport vezető

Használja ki a vállalati innovációs és kutatás-fejlesztési pályázati lehetőségeket segítségünkkel!

Vállalatirányítás könnyedén.

Ügyfélkapcsolat-kezelés Microsoft alapokon a Dynafix Kft-nél

Kkv-beruházások: kitarthat még a cégek lendülete

CSR IRÁNYELV Tettek a fenntartható fejlõdés érdekében

Vállalkozásfinanszírozási lehetőségek Győr- Moson-Sopron megyében

Megőrzi, ami jó. A vállalati kultúra szerepe a munkaerő megtartásában

Információbiztonság fejlesztése önértékeléssel

XXIII. MAGYAR MINŐSÉG HÉT

Enterprise Europe Network. Best Practice Meeting Nyíregyháza,

SWOT analízis Tamási Város Önkormányzat Polgármesteri Hivatala 2009.

Elsőa piacon, elsőa Legjobb Munkahelyek között 2004.

Alapvető cél és háttér információ. Pályázók köre. Iparág (a pályázó tevékenysége) A pályázó gazdálkodására vonatkozó feltételek:

EGYÜTTMŰKÖDÉSI MEGÁLLAPODÁS. Amely létrejött egyrészről az OFA Országos Foglalkoztatási Közhasznú Nonprofit. másrészről a(z)..

A HATÉKONY VÁLLALATI MŰKÖDÉS VEZETŐI ESZKÖZTÁRA

Innermetrix Szervezeti Egészség Felmérés. Vezető János

Globális trendek lokális stratégiák. Kovács András

A Szilícium Mező Klaszter fejlesztésének eredményei, további tervek. Tóth István Szilícium Mező Kft február 19.

Tisztelt Érdeklődő, Látogató!

Banki üzleti szabályok kezelésének támogatása

FEDLAP PÁLYÁZÓ SZÉKHELYE: 2040 BUDAÖRS, GYÁR U. 2. PÁLYÁZAT ÜZLETI ETIKAI DÍJ NAGYVÁLLALAT KATEGÓRIA

GINOP Gyakornoki program - támogató szolgáltatások. ismertető

North Hungarian Automotive Cluster

Magyarország ügyfélbarát víziközmű szolgáltatói program

KÖNYVVIZSGÁLAT Fontos Önnek cége piaci megítélése? A valóság a számokban rejlik!

Dr. FEHÉR PÉTER Magyarországi szervezetek digitális transzformációja számokban - Tények és 1trendek

PROF. DR. FÖLDESI PÉTER

Versenyelőny vagy nyűg a minőségirányítás?

VÁLLALATI ESZMÉNYKÉP ÉS ÉRTÉKEK

IQvíz Tanácsadó Kft. Magyarország ügyfélbarát víziközmű szolgáltatói program

A minőségirányítási rendszer auditálása laboratóriumunkban. Nagy Erzsébet Budai Irgalmasrendi Kórház Központi Laboratórium

Non-stop fizetési lehetőségek a RITEK Zrt. fejlesztésében. Dr. Kancsár Attila Értékesítési és szolgáltatási igazgató közgazdász-jogtanácsos

ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ FREDERIK TECHNOLOGIES PARTNEREI RÉSZÉRE

Biztosítási Fórum 2015

Felvesszük a ritmusát!

Átírás:

2014. Cégbemutató PANNON SAFE Kft Pannon Safe Kft 7623 Pécs, Rét u. 49 adószám:11868033-2-02 cégjegyzék:02-09-066534 Tel/fax: 72/222-010 2014.01.01.

FELHÍVÁS ÉS FIGYELMEZTETÉS A PANNON SAFE ÜZLETI TITKAINAK MEGÖRZÉSE ÉRDEKÉBEN! Jelen dokumentum minden információja üzleti titkot képez! Felhívjuk jelen dokumentum olvasójának figyelmét, hogy jelen dokumentációval kapcsolatban tudomására jutott minden információt üzleti (biztosítási és banki) titokként, bizalmasan kezeljen és őrizzen meg, azokat harmadik személynek nem adhatja ki, különös tekintettel a biztosítóintézetekről és biztosítási tevékenységről szóló 2003. évi LX. törvény 153-165. -ban foglalt adatvédelmi rendelkezésekre, valamint a Ptk üzleti titokra vonatkozó ide vágó szakaszai. E rendelkezés megsértésével kártérítési kötelezetté válik. Üzleti titok a Pannon Safe Kft gazdasági tevékenységhez kapcsolódó minden olyan tény, információ, megoldás vagy adat, amelynek nyilvánosságra hozatala, illetéktelenek által történő megszerzése vagy felhasználása a jogosult jogszerű pénzügyi, gazdasági vagy piaci érdekeit sértené vagy veszélyeztetné, és amelynek titokban tartása érdekében a jogosult a szükséges intézkedéseket megtette.

TARTALOMJEGYZÉK: BEMUTATKOZÁS Történet Innováció és Mérföldkövek ELKÖTELEZETTSÉG ÉS MINŐSÉGIRÁNYÍTÁS Minőség politikánk ISO minősítések i2s ideas to suceed LEGNAGYOBB ÉRTÉKÜNK A HÁLÓZAT Lefedettség Jogi szabályozottság Cégen belüli divíziók és tevékenységek BIZTOSÍTÁSI PORTFOLIÓ Kezelt élő állomány és változása INFORMATIKA ÉS INNOVÁVIÓ OKOK.hu TÁRSADALMI FELELŐSSÉGVÁLLALÁS Econventio Egyesület SZÉF magazin

BEMUTATKOZÁS A Pannon-Safe Kft egy dinamikusan növekvő közép-kelet Európai vállalatként határozza meg magát, és arra törekszik, hogy mind Magyarországon, mind a szomszédos országokban kialakítsa stabil működésének alapjait, és a biztosítási- és pénzügyi piac jelentős szereplőjévé váljék. Társaságunk 2014 nyarán ünnepeli megalakulásának 15 éves évfordulóját. A tizenöt év alatt cégünk egy irodából kiinduló mikro-vállalkozásból mára egy stabil és erős piaci szereplővé nőtte ki magát. Különösen értéket képvisel ez számunkra, hiszen cégünk kizárólag magyar tulajdonú, és a megtermelt üzemi eredményt a tulajdonosok tudatosan Magyarországon fektetik be! -Történetünk: A Pannon-Safe Kft. 1999. évben alakult. Az Állami Biztosítás Felügyelet (ma Magyar Nemzeti Bank) tevékenységét 142/1999 számon engedélyezte. Cégünk 2000-ben megvásárolt egy gépjármű átírással is foglalkozó kisebb biztosításközvetítő céget. Ez volt az első akvizíciós lépés, melyet azóta több is követett. A cégvezetés kiemelt figyelmet fordít HR tevékenységére, a munkatársak képzésére, megtartására és lojalitásuk növelésére, - ezért már 2000-ben megrendezésre került az első Országos Csapatépítő tréning. 2002. év végétől hitelügyintézéssel is foglakozik a kft. 2003-2004. évben öt állami pályázatot nyert el a vállalkozás, informatikai fejlesztés és távmunka területeken. A pályázatok segítségével jelentősen bővült az akkor még újdonságnak számító távmunkások száma és az ügyfélszolgálati irodahálózat. 2004- ben két kisebb alkusz céget sikerült integrálni a szervezetbe fúzió révén. 2004-2005. évben jelentős informatikai beruházások segítségével az irodákat, és üzletkötő munkatársakat on-line rendszerbe kapcsoltuk a kort megelőzve. Elindult az új központi szerver amely bárhonnan elérhetővé tette a szükséges adatokat,információkat. 2005. júliusában az Első Magyar Tanúsító Kft. az MSZ EN ISO 9001:2001 szabvány alapján auditálta az alkalmazott minőségirányítási rendszert, biztosítás és nyugdíjalapot kiegészítő tevékenység vonatkozásában. A minőség irányítási rendszert ezt követően minden évben felülvizsgálják, fejlesztjük és újra auditáltatja a vezetés, mely minőség iránti elkötelezettségének jelképe is egyben.

2005. október 1-ével a cég megbízást kapott Magyarország egyik legnagyobb állami vállalatától, a Magyar Közút Kht-tól, hogy biztosítási ügyeit és cafeteria elemeit kezeljük mind a 19 megyében, valamint Budapesten. A feladat a 20 szervezeti egység és 20 helyen kezelt biztosítási- és cafeteria rendszer átvilágítása és 1 központi szervezetbe szervezése volt európai uniós közbeszerzés keretében, melyet cégünk bonyolított le. Ennek keretében közel 3000 gépkocsi, 200 telephely és 5000 munkavállaló megfelelő biztosítási fedezetét optimalizáltuk. 2006. évben folytatva a minőségirányítási rendszer fejlesztését, és a magyar biztosítási piacon elsőként auditálták a vállalatot a 17799:2002 Informatikai Biztonság és Adatvédelmi rendszer tekintetében. 2006. tavaszán aktiválva a korábban megkezdett beruházást, megnyílt 800 m2-es saját tulajdonú központi irodaházunk Pécsett. 2006. márciusban a Magyar Szabadalmi Hivatal M0600871/2 számon a Pannon-Safe nevet mint védjegyet a védjegyek oltalmáról szóló 1997 évi XI. törvény 55 -ának értelmében bejegyezte. 2006 végén újabb nemzetközi- és hazai közbeszerzéseket folytattunk le a (KVVM) Közlekedési-, Vidékfejlesztési és Vízügyi Minisztériumoz tartozó regionális vízművek részére. 2007-ben felülvizsgálat és tovább fejlesztést követően a minőségirányítási- és adatbiztonsági rendszereket egy új cég auditálta sikeresen. A vállalat növekedése szükségessé tette az értékesítés irányítás- és támogatás decentralizálását. Létrehozásra került a régiós rendszer értékesítési- és vezetői szinten egyaránt, melyek élén régióvezetők álltak. Az oktatás megreformálásával bevezetésre került egy új belső képzési rendszert, ami segíti belépő munkatársaink beilleszkedését és hosszú távú sikeres szakmai munkájukat. 2007 közepén engedélyt kapott a Pannon Safe Kft romániai határon átnyúló szolgáltatásra, és e mellett megalakult a Pannon Safe Broker de Assigurare S.R.L. leányvállalatként mely az óta is tevékenykedik a külföldi piacon. 2008 elején került üzembe helyezésre egy új,az adatok védelmét szolgáló külső szerver is, ami része volt az újabb adatbiztonsági ISO auditra való felkészülésnek. 2008 évben elindult az online casco-, lakás-, és kötelező biztosítás összehasonlító-, tarifáló- és szerződéskötő felület a www.okok.hu webcímen. Az új internetes portál bevezető marketing kampány megjelent mind a Sláger rádió-, mind az RTL Klub televíziós műsoraiban, valamint az interneten.

Szintén 2008-ban egy informatikai pályázat elnyerését követően a bérelt szerverről átált a cég saját szerver használatra, valamint új online CRM és ügyfél- és adatkezelő informatikai rendszert került bevezetésre NETSERVICE néven. 2009: Mivel társaságunk több más vállalkozásban is tulajdonos, így arculatot és elnevezéseket a régivel összecsengő, de új P-Safe Group elnevezés köré újraszerveztük. A 9-ik csapatépítő tréningen került megünneplésre a cégünk megalapításának 10-ik évfordulója! 2010-ben az "OKOK"-t védjegyként bejegyzésre került az Európai Unióban. Romániában regisztráltuk a www.okokasigurari.ro domain nevet, melyen megkezdődött az internetes biztosítás értékesítése. A P-Safe Ingatlanhasznosító Kft átadta Pécsett új, megközelítőleg 3000m2-es irodaházát, melyet egy régi műemlék épületből alakítatott ki, így város dísze lett. Mivel az elmúlt évek pénzügyi hullámvasútja megviselte mind a lakosság, mind a KKV, mind az állami szektor szereplőit, így szükségesnek éreztük egy új, nonprofit platform létrehozását, ahol a pénzügyi szektor és a pénzügyi termékeit fogyasztó ügyfelek egy asztalhoz ülnek, és érdekeiket, véleményeiket egyeztethetik. Ezért cégünk moderációjával megalapítottuk az ECONVENTIO egyesületet. www.econventio.hu Felismerve azt, hogy az ügyfél kapcsolat nem csak a minőségi szolgáltatáson múlik, hanem a partneri kapcsolat minőségén is, ezért elindítottuk kiemelt ügyfeleink részére az ingyenes "SZÉF - élet és stílus magazint", melyet partnereink 4 havonta ingyenesen vehetnek kézbe. 2010 végén az OKOK.hu portál a google-adwords, regionális rádiók és a Rádió 1 segítségével került népszerűsítésre. 2011-ben az Econventio alapítvány több mint 8000 diák megkérdezésével és 265.000 válasszal elvégezte az ország első valóban reprezentatív pénzügyi kultúra felmérését a középiskolások körében. A felmérés szakmai támogatását a Szegedi Tudományegyetem biztosítja. Az értékelésre az Állami Számvevőszék (ÁSZ) székházában került sor. Mindkét szervezettel aláírtunk egy stratégiai együttműködési megállapodást. Együttműködés kezdődött a Carglass Kft-vel, aminek segítségével ügyfeleink autóik üvegkárait rendezhetik egyedi feltételekkel.

- Innováció és Mérföldkövek A versenypiacon való megfelelés és egyre eredményesebb működés alapja a teljes szervezet átható innovációs tudat és akarat. Ezért a Pannon Safe tudatosan számon tartja, okul és erőt merít a múltban végzett munkájából, elolvassa a mérföldköveket, amely mellett elhalad, és tudatos stratégia mentén alakítja a jövőt! 1999 Megalakulás 2000 Első cégtréning Átíró iroda hálózat megvásárlása Bróker adminisztrációs program létrehozása, fejlesztése 2008ig 2002 Hitel közvetítés megkezdése Második csapatépítő tréning 2003 Informatikai pályázat elnyerése (IHM-FMM 1/364) Első notebook-ok megvásárlása, távmunkahelyek létrehozása Távmunkahelyek létrehozása (IHM-FMM1/364) Főállású adminisztráció kiépítése az irodákban Harmadik csapatépítő tréning 2004 Egyesülés a Borostyán Kft-vel Egyesülés a Szilágyi Kft-vel Távmunkahelyek létrehozása pályázat elnyerése (FMM-TMP 2004) E-kereskedelem a versenyképes kkv-ért pályázat elnyerése (115602/D/SV/HU) ISO 9001:2000 szerinti minőségirányítási rendszer létrehozására pályázat elnyerése (GVOP-2.1.2.-2004-09-0295/1) Negyedik csapatépítő tréning 2005 Első központi szerverszolgáltatások elindítása ISO/IEC 17799:2002 informatikai biztonsági bevezetését célzó pályázat elnyerése (GVOP-2005-2.1.2.) ISO 9001:2001 Minőségirányítási rendszer bevezetése és auditálása Kreditpontos oktatás bevezetése Nagyvállalati üzletág életre keltése e -adminisztrációs rendszer kialakítása / Közbeszerzések elindítása Ötödik csapatépítő tréning

2006 Pannon Safe név védjegyként való regisztrációja a szabadalmi hivatalban (száma:m0600871/2) Távmunkahelyek létrehozása pályázat elnyerése FMM-TAT 2006 ISO 17799:2002 Informatikai Biztonság és Adatvédelmi rsz tanúsítása Pécsi központi irodaház megvásárlása és rekonstrukciója Hatodik Csapatépítő tréning 2007 Románia cég megalapítása, első román nyugdíjpénztári kötések Régióvezetői rendszer létrehozása (régióvezetők kinevezése) ISO folyamatok tovább fejlesztése, felülvizsgálata és újbóli auditálása A céghez belépők számára az 2 napos központi alapoktatás bevezetése Arculati elemek sztenderdizálása, irodák megjelenésének egységesítése Első értékesítési verseny és utazás - Prága Hetedik csapatépítő tréning 2008 Új szerver üzembe helyezése és adatbiztonsági rendszerünk fejlesztése P-SAFE csoport logó és arculat kialakítása és bevezetése OKOK márkanév létrehozása, és online rendszerünk bevezetése mind technikailag, mind piaci szinten reklámkampánnyal Netservice adminisztrációs rendszer fejlesztésének megkezdése Első romániai biztosítási kötések és folyamatos értékesítés, iroda nyitása Második értékesítési verseny és utazás - Salzburg Szlovákiai cég megalapítása Nyolcadik csapatépítő tréning 2009 Netservice bevezetése, éles rendszerbe állítása GENERALI Az év Alkusza rendezvényen munkák elismerése Információs technológiai fejlesztés pályázat elnyerése (GOP 2.1.1-09/A) Harmadik értékesítési verseny és utazás - Egyiptom Negyedik értékesítési verseny és utazás - Barcelona Kilencedik csapatépítő tréning 2010 OKOK védjegyként való bejegyzése az Európai Unióban. OKOKAssigurari.ro bejegyzése P-Safe irodaház átadása Ecoventio egyesület megalapítása Újabb romániai irodák nyitása Netservice román mutációjának elindítása Bankkártyás fizetés elindítása Romániában online ügyfeleknek OKOK év végi Rádio-1 kampány SZÉF magazin 1-2 számának kiadás Tizedik csapatépítő tréning Ötödik értékesítési verseny és utazás San Marino

2011 Ecoventio teszt szervezése és lebonyolítása 8.000 diákkal Econventio 1 hetes pénzügyi diák tábor Balatonbogláron SZÉF magazin 2 és 3 számának kiadása Carglass együttműködés kialakítása Tizenegyedik csapatépítő tréning

ELKÖTELEZETTSÉG ÉS MINŐSÉGIRÁNYÍTÁS Célunk értéket teremteni, biztonságot és stabil pénzügyi alapokat nyújtani partnereink részére - cégünk innovatív gondolkodású, ügyfélközpontú, problémamegoldást kereső munkatársai és menedzsmentje segítségével. Ügyfélkapcsolatainkban kiemelt jelentőséget tulajdonítunk a pontos, korrekt tájékoztatásnak, és a gyors ügyintézésnek. Meggyőződésünk, hogy a személyes jó kapcsolat ügyfél és üzletkötő között, meghatározó eleme a cégünk iránti bizalomnak. Célul tűztük ki, hogy olyan biztosítás közvetítői szolgáltatást nyújtsunk ügyfeleink részére, hogy az mind földrajzi elérhetőségben, mind szakmai tartalmában, valamint legkedvezőbb díjával nem csak elnyerje, de hosszú távon fenn is tartsa partnereink megtisztelő bizalmát! -Minőség- és információbiztonsági politika A Pannon Safe Kft. felső vezetősége elkötelezettséget vállalt, a Megrendelők igényeinek és elvárásainak a legjobban megfeleljenek, az információ megfelelő kezelése mellett, ezáltal a tevékenységünkkel szembeni elégedettséget növeljék. A megrendelők egyre színvonalasabb kiszolgálása érdekében folyamatosan fejlesztjük szolgáltatásainkat, technikai hátterünket. A Társaság felső vezetősége, a Társaság szolgáltatási minőségének, a Megrendelők igényeinek való megfelelés érdekében gondot fordít a munkatársak oktatására, a személyi képességek javítására. A Társaság felső vezetősége, a Megrendelők igényeinek való megfelelése érdekében gondot fordít a munkatársak oktatására, a személyi képességek javítására. Tekintve, hogy a szervezet szolgáltatása bizalmi jellegű kollégáinktól, alvállalkozóinktól elvárjuk a korrekt, udvarias, becsületes magatartást, és az információk, adatok, dokumentumok előírt kezelését. A Pannon Safe Kft. felső vezetősége elkötelezte magát az MSZ EN ISO 9001:2009, és az MSZ ISO/IEC 27001:2006 szabványok szerinti minőségirányítási és információbiztonsági rendszer eredményességének folyamatos fejlesztése mellett.

-ISO minősítések Tanúsító cégek időrendi sorrendben: -i2s ideas to suceed Cégünk tudja, hogy leggyakrabban ott jelentkeznek a problémák, ahol azt a menedzsment nem észleli, közvetlenül a munkatársak munkája során. Ezért ezen problémákat feltárni vagy azokra helyes választ adni sem lehet (vagy kell) egyedül a vezetésnek adnia. Ezért a Pannon Safe Kft-nél (a honlapon elhelyezett anonim linken keresztül) minden munkatárs vagy ügyfél ötleteket, javaslatokat, kritikákat fogalmazhat meg, hogy folyamatainkat javíthassuk mindenki megelégedésére. Ez cégünknél az i2s, azaz magyarul ötletek a sikerért program. Munkatársainktól elvárjuk, ügyfeleinket kérjük, hogy gondolkodásukkal, probléma feltárásukkal és jobbító szándékukkal szóljanak bele vállalat vezetésünk munkájába.

LEGNAGYOBB ÉRTÉKÜNK A HÁLÓZAT Cégünk legnagyobb értéke a képzett, lojális, munka- és szakmaszerető üzletkötői és munkatársi gárda. Létszámuk évek óta folyamatosan emelkedik kiszámítható módon. -Lefedettség Ügyfélszolgálati irodáinkban főállású ügyfélszolgálati munkatársak várják a lakossági- és vállalati ügyfeleket. A kiépített magas szintű informatika biztosítja, hogy a létrejött szerződésekkel kapcsolatban ügyfeleink folyamatos és naprakész tájékoztatást, segítséget, tanácsadást kapjanak. A fiókirodákban az üzletkötők meghatározott időpontban látják el a nyitva tartáshoz szükséges ügyeletet. Mind a fiókirodák, mind az üzletkötők, mint képviselők rendelkeznek hozzáféréshez az online rendszerekhez, hogy munkájukat önállóan és hatékonyan végezhessék.

-Jogi szabályozottság Társaságunk szinte minden munkafolyamata igazodva és megalapozva az ügyviteli ISO minősítést írásban szabályozott, dokumentált és teljes értékesítési rendszert lefedi. Így alvállalkozói szerződéseink sztenderdizáltak és a joggyakorlatban is sikerrel alkalmazhatóak mert eddig ezek alapján indított követeléseinket a bíróságok megalapozottnak ítélték. Alkalmazotti szerződéseink szintén szabványosítottak, mellékletükként pedig a munkaköri leírások és egyéb dokumentációk rendelkezésre állnak. Az értékesítési folyamatokat (mind az alvállalkozói szerződés részei), mind külön az ügyviteli utasítások tartalmazzák, így mind az alkalmazottak, mind az alvállalkozók tisztában vannak lehetőségeikkel, feladataikkal és kötelezettségeikkel. Rendelkezünk a számvitelhez szükséges összes szabályzattal és dokumentációval, mint például a Pénzügyi politika, a számviteli szabályzat a Gépjármű használati szabályzat, a Pénzkezelési szabályzat, a Munkaköri leírások, a Tűz-és munkavédelmi szabályzat és oktatási napló, cafeteria szabályzat,stb Az alkuszi munkához közvetlenül kapcsolódó dokumentumaink is sztenderdizált és nyomdailag formanyomtatványként előállított módon rendelkezésre állnak, mint például az Alkuszi megbízás, a Biztosítás évfordulóra történő felmondás, a Pénzmosás megelőzéséről és megakadályozásáról szóló szabályzat, az Örökítési nyomtatványok, az Alkuszi igényfelmérő lap, a Ügyfél tájékoztató és szabályzat a hitelközvetítői többes ügynöki tevékenységhez, stb.. Ezen dokumentációk elkészítése és karbantartása rendkívül fontos, nagy költséget igénylő, azonban a jogszerű tevékenység végzésének alapfeltétele! -Cégen belüli divíziók és tevékenységek A cégen belül formálisan és informálisan is több ágazatot különböztetünk meg. A hálózati értékesítés meghatározó szerepű, és biztosítja a kiegyensúlyozott árbevételt és állományt, valamint cash-flowt. A nagyvállalati üzletág kevés darabszámú, ugyan akkor sok adminisztratív munkát adó ügyfelével a kevésbé kiszámítható, ugyan akkor rendkívül profitabilis tevékenységével teremti meg az adózott eredményhez, vagy a fejlesztésekhez szükséges anyagi forrásokat. Ez az üzletág magában foglalja a biztosítási- és cafeteria auditot és közbeszerzéseket is amennyiben az ügyfél azt igényli. A cafeteria üzletág méretében elhanyagolható és szerepében az adó-törvények változása miatt csökken, de a nagyvállalati ügyfelek teljes körű kiszolgálása miatt fontos.

Az on-line értékesítés volumenét mérve nem meghatározó, de az arra alapuló innovatív technológiát a hálózat is sikerrel használja. A növekvő webes értékesítési piac mellett ezen ágazattól elszakadni nem kívánunk, szerepét tovább kívánjuk erősíteni. A hitelezési üzletág (első sorban lakossági) jelenleg alig mozog. korábban jelentős hitel-kihelyezések történtek a hálózatunkon keresztül, és azt gondoljuk, a hitelezési- és hitel felvevői kedv újraindulásával ismét eredményes üzletág lesz. Szerepe fontos a teljes pénzügyi tanácsadói státusz megszerzésében, megtartásában ügynökeinknek és cégünknek. Ingatlanforgalmazó üzletág: Az üzletág ingatlanok adás-vételével és bérbeadásával foglalkozik kihasználva a Pannon Safe csoport közel 150.000 elégedett ügyfélkapcsolatát. A cég a barátságos Pannon Safe Otthonközvetítő név alatt tevékenykedik. www.otthonkozvetito.hu BIZTOSÍTÁSI PORTFOLIÓ -Kezelt élő állomány Jelenleg több mint 5 milliárd forint éves folyamatos díjú biztosítási ügyfélállományt kezelünk. Kölcsönösen kiemelt és meghatározó kapcsolatot ápolunk a Generali- Providencia, az Allianz-Hungária, a Groupama-Garancia és az Aegon biztosítókkal. Ezen cégeket kiemelt és stratégia partnereinknek tekintjük. 2013 évben 40.000 db biztosítási szerződést kötöttünk. Tarifálások száma OKOK portálunkon kb 45.000 db/év. - NYERESÉGESSÉG 12 ÉVE A Pannon Safe Kft megalakulásának éve óta nyereséges mind üzemei-, mind adózás előtti- mind adózott eredményét tekintve. Az eredmény mértéke az árbevételhez igazodva növekedett. Manapság egyre kevesebb cég mondhatja el magáról, hogy jó adófizető, és a Magyarországon megtermelt eredményét az országban meg is adózza. A Pannon Safe Kft ezek közé tartozik.

Az árbevétel alakulása 1999-2013 fő üzletágankénti megosztásban: -BIZTOSÍTÁSI PORTFÓLIÓ Folyamatos díjú szerződések biztosítónkénti megoszlása 2014 Q1

-MÓDOZATI PORTFOLIÓ A Pannon Safe Kft módozati portfóliója egészséges! Az elmúlt évek kitartó munkájának eredménye képen sem nem kötelező (27%), sem nem gépjármű (41%) (gfb+casco) túlsúlyos! Büszkék vagyunk lakás- és kisvállalkozói vagyon állományunkra (több mint 20%), ami igen állékony.

-OKOK.hu Az OKOK.hu társaságunk webes értékesítési felülete. Designje egyedi, a cég fiatalos és lendületes mivoltát sugározza. Oldalai átláthatóak és rendszeresen kerülnek fel rá az ügyfelek és a szakemberek számára is érdekes anyagok hírként vagy az infotárba. A program hátterében a Webpiare szoftvere áll, akikkel kiemelkedően jó az együttműködésünk. Az oldalon kötelező-, casco-, kötelező+casco, lakás-, utasbiztosítás-, munkanélküliség biztosítás is tarifálható és köthető.

-KÖZÖSSÉGI MÉDIA JELENLÉT (Facebook és társai) A Pannon Safe vezetése hisz abban, hogy a jövő útján járva megfelelő súllyal kell kezelni a high-tec trendeket. Ennek megfelelően az internet generáció megcélzása és lojális ügyféllé tétele kiemelt feladatunk közé sorolódik! Lehetőségeinkhez képest ezért fektetünk jelentős erőforrásokat ezek fejlesztésébe és a közösségi médiákban való megjelenésre. A cég elérhető az MSN, a Skyp, a Facebook, a Twitter, az IWIW, Myspace, Identi,Blogger, MeMe,Tumblr közösségi felületeken és felhőkben érdekes és változó tartalommal.

TÁRSADALMI FELELŐSSÉGVÁLLALÁS Az élet érted van, téged tanít és téged tükröz Sápi Ákos munkatársunk filozófiája áthatja mindennapokat is. Amikor a vállalatot kívülről szemlélik vagy megítélik, akkor nem kívánunk könnyűnek találtatni azon okból, mert csak egy profitorientált gyárat láthat a szemlélő. Ezért egy olyan vállalatot igyekszünk alkotni, amelynek tükröződő képében erőteljes körvonalakkal látszik a társadalmi szerep- és felelősségvállalás mely áttételesen jótékonyan hathat megítélésünkre is. A Pannon Safe Kft aktív szerepet vállalt az Econventio egyesület megalapításában, támogatásában amely önálló szervezetként éli életét. A Pannon Safe Kft az elmúlt években több sportegyesületet, labdarúgó egyesületet (pl Kaposvári Rákóczi FC, Kazincbarcikai FC), tornaklubot (kozármislenyi ritmikus sportgimnasztika szakosztály) támogatott. Az élettől csak az fog kapni aki adni is tud. -Econventio Egyesület (www.econventio.hu) Az Econventio Kerekasztal Közhasznú Egyesület a pénzügyi intelligencia fejlesztése és a közérthető pénzügyi ismeretek népszerűsítése céljával alakult. Mottónk: PÉNZÜGYEKRŐL - JÓZANUL Hiszünk benne, hogy pénzügyi ismeretekre mindenkinek szüksége van, és azon dolgozunk, hogy ezek az ismeretek mindenkihez eljussanak, méghozzá minél érthetőbb formában. Fontosnak tartjuk, hogy a pénzügyi rendszer egyszerűen átlátható és megismerhető legyen, illetve hogy mi, a pénzügyi termékek használói egyre felkészültebbek és igényesebbek legyünk. Az Econventio egyesület 2011-2012-2013 évben karöltve a Szegedi Tudományegyetemmel Magyarországon egyedüli módon az internet segítségével pénzügyi kultúra felmérést végzett és végez. Több mint 25.000 diák megkérdezésével több mint 400.000 értékelhető válasz érkezett be. Ennek eredményéről az ÁSZ (Állami Számvevőszék) székházában minden év őszén szakmai értékelő sajtókonferenciát tartunk. Az egyesület minden év nyarán a legaktívabb iskolák diákjainak nyári tábort szervez pénzügyi kultúra fejlesztése témakörben Balatonbogláron mely jelentős sajtó visszhangot kap.

-SZÉF magazin A SZÉF élet + stílus magazint 2010-ben bocsátottuk útjára abból a célból, hogy partnereinkkel ne csak üzleti kapcsolatunk legyen. Hisszük, hogy a piacon szereplő jók versenyében a legjobb csak az lehet, aki valódi hozzáadott értéket tud adni ügyfeleinek és ez a hozzáadott érték lehet a megbecsülés, a törődés, az üzleti kapcsolat fontosságának tudatos kimutatása is! A SZÉF magazint top 1000 ügyfelünk részére juttatjuk el ingyenesen postán benne az ügyvezetők mindig aktuális előszavával. A magazin színvonalát jellemzi, hogy főszerkesztője Szily Nóra. első nagy riportjaink Geszti Péterrel, Bárdos Andrással és Nánási Pállal készítette a főszerkesztő.