Az értékelemzés képzési minısítési rendszere Magyarországon Összeállította: Dr. Nádasdi Ferenc Budapest, 2010. január
2 Bevezetés A piacgazdaság bevezetése megköveteli a versenyképesség folyamatos növelését. A zárt magyar piac lényegében megszőnt, vállalataink kemény nemzetközi verseny feltételei mellett mőködnek. Egyre inkább felmerül az az igény is, hogy vállalataink alkalmazzák a versenyképességet javító módszereket, eljárásokat. Az utóbbi évtizedekben elıtérbe kerültek az un. lágy tudományok (pl. design, minıség, ergonómia, logisztika, értékelemzés, stb.). A felsoroltak közül az értékelemzés alkalmazásának helyzetét vizsgáljuk a képzés oldaláról. Ugyanis nem elegendı a vállalati igény megjelenése, szükség van olyan képzési kapacitások létrehozására és mőködtetésére, amelyek az igényeket mennyiségileg és minıségileg ki tudják elégíteni. Úgy tőnik azonban, hogy Magyarországon az értékelemzı szakemberképzés elıbbre tart, mint az iránta megjelenı igény. Természetesen a képzés eredményeit pozitív eredménynek tartjuk, azonban jelentıs erıfeszítéseket kell tenni (elsısorban a gazdasági vezetıknek, és az államigazgatás irányítóinak, szakértıinek), hogy ezt a kedvezı helyzetet ki tudjuk használni. A következıkben áttekintjük az értékelemzés képzési minısítési rendszerét Magyarországon, amely alapvetı feltétele egy remélhetıleg késıbb megjelenı általános igény kielégítésének. 1. Értékelemzı szakemberek minısítése iránti igény megjelenése Az értékelemzési feladatok sokrétőségének fokozódásával egyre inkább elıtérbe kerül az objektív szakmai minısítések iránti igény. A megalapozott minısítés ugyanis - megfelelı elméleti és gyakorlati képzésre, gyakorlatra és igazolt eredményekre épül. Ezért nagyban valószínősíti, hogy ha minısített szakembert bíznak meg az adott feladat elvégzésével - sikeresebben fogja azt megoldani. A helyzet ugyanis az, ha a Value Management alkalmazása eredményes, akkor az alkalmazással kapcsolatos ráfordítások sokszorosan megtérülnek. Ezért a megbízót az estek többségében nem az elfogadható mértékő ráfordítások érdeklik elsısorban, hanem az, hogy a munka eredményes legyen. Ugyanakkor a szakszerőtlenül elvégzett értékelemzéssel hatalmas károkat is lehet okozni! A szakosodás azonban elıtérbe hozta a nemzetközi kooperáció kiszélesedésének igényét is. Ezért azok a minısítések kerülnek elıtérbe, amelyeket több ország és/vagy gazdasági régió fogad el. A mindennapos gyakorlat tapasztalatai szerint ezek a feltételek az értékelemzésnél is fennállnak.
Összességében, az értékelemzéssel kapcsolatos nemzetközi minısítés iránti igényt a következı fıbb szakmaspecifikus tényezık teszik szükségessé: - a nemzetközi kooperációkban a szakmai és erkölcsi megbízhatóság alátámasztása, - hitelesség a megrendelık, állami szervek, oktatási stb. intézmények elıtt, amiben nem kevés szerepet kap a különbözı gazdasági koncepciót követı gazdasági egységek prioritásainak, követelmény-rendszerének jó szakmai ismerete, - nemzetközi együttmőködés az értékelemzıi szakmában (általában a külföldi szakértık csak a saját terminológiájuknak megfelelı szakértıvel tudnak egyenlı félként együttmőködni), - hosszú távú kooperációs lehetıség biztosítása kiemelt fontosságú munkáknál, feladatok megítélésénél és valóban objektív eredmények elérésénél. 3 2. A képzési-minısítési rendszer bírálata Magyarországon Megítélésünk szerint a magyar minısítési rendszer az elmúlt negyedszázadban jól szolgálta az értékelemzı szakemberképzést, illetve ellátást. Látni kell azonban azt is, hogy az irányítói minısítéshez (team-vezetı, instruktor) 200 óra, az oktatói minısítés elnyeréséhez 300 óra elméleti képzésen kellett az érintett szakembernek résztvennie, amely túlzottnak és feleslegesnek tekinthetı. Az egyes minısítési szintek között felesleges átfedések voltak. [1] Az 1990 es évek elején szükségesnek látszott a magyar képzési - minısítési rendszer korszerősítése. 3. A SAVE International képzési minısítési rendszerének átvétele Magyarországon Magyarországon 1996-ban fordulat következett be az értékelemzés képzésiminısítési rendszerében. A Magyar Értékelemzık Társasága (MÉT) belépett az Amerikai Értékelemzık Nemzetközi Társaságába (SAVE 1 International). A MÉT átvette a SAVE képzési-minısítési rendszerét. 22 fı magyar értékelemzı megfelelı minısítési eljárás keretében megkapta a CVS 2 minısítést. A CVS a SAVE legmagasabb szintő szakértıi fokozata. Ez az új helyzet lehetıvé tette, 1 SAVE = Society of American Value Engineers 2 CVS = Certified Value Specialist: Minısített Értékelemzı Szakértı
hogy megalakuljon a Magyar Értékelemzık Társasága Minısítı Bizottsága (MÉT MB). Az 1990-es évek elején a MÉT megvizsgálta, hogy milyen nemzetközi lehetıségek állnak rendelkezésre a magyar értékelemzési képzési minısítési rendszer korszerősítésére. Kizárólag a SAVE International képzési minısítési rendszere volt elérhetı, illetve felelt meg elvárásainknak. A SAVE-vel történt megállapodás azt is lehetıvé teszi, hogy magyar szakemberek anyanyelvükön vegyenek részt a képzési-minısítési folyamatban, és a minısítési feltételeknek megfelelıen megszerezhessék az adott minısítést. Az egész folyamatot a MÉT MB irányítja, illetve koordinálja. 1996 2002. májusáig a SAVE Minısítı Bizottságának csak a szükséges dokumentumokat küldtük meg, a bizonyítványok a SAVE eredeti dokumentumai. 2002. májusában, a SAVE International Minısítı Bizottsága (SI MB) a MÉT-tel egyeztetve olyan döntést hozott, amely lehetıvé tette, hogy kizárólag az Értéktervezı teamtag (AVS = Associated Value Specialist) bizonyítványokat szintén, mint a SAVE eredeti bizonyítványaiként, a MÉT adja ki. Ez a döntés nagyon hasznosnak bizonyult, mert lehetıvé tette, hogy jelentısen csökkentsük mindkét félnél az adminisztrációs munkát. A következıkben a minısítési rendszert mutatjuk be, mert a minısítési rendszer által meghatározott követelmények alapján kellett a képzési rendszert korszerősíteni. 4. A minısítési rendszer fontosabb jellemzıi, elıírásai és követelményei 4.1. A minısítési rendszer céljai és fontosabb jellemzıi 4 A SAVE Igazgatótanácsa által felépített Minısítési Program az alábbi célkitőzésekkel jött létre: Szakmai normák kialakítása és gondozása, az értéktervezési módszertan gyakorlatának javítása olyan személyek elismerésével, akik megfeleltek az elıírt elméleti és gyakorlati követelményeknek. Olyan szakmai minısítési program létrehozása és támogatása, amely ösztönzi a gyakorló értéktervezıket, hogy fejlesszék tudásukat az elıírt szabványoknak megfelelıen.
Az értéktervezési módszertan során alkalmazott módszerek, eljárások kiválasztása, az értéktervezés jobb megértésének elısegítése mind a nyilvánosság, mind a szakma körében. Etikai normák kialakítása az értéktervezı szakma gyakorlatában a minısítést kapott személyek segítségével. Szakértelmüket bizonyított személyek elismerése, a vezetık ösztönzése az értéktervezés és értékmérés gyakorlati fejlesztésében és alkalmazásában, az ipar és igazgatás területén megvalósított sikeres projektek bemutatása. [2] A MÉT a SAVE Minısítési Programját elfogadva 1997-ben kidolgozta saját Minısítési Programját. Ezt a programot a SAVE Minısítı Bizottsága 1997-ben elfogadta. A SAVE minısítési rendszere több mint negyedszázada mőködik eredményesen. A minısítési rendszer fontosabb jellemzıi a következık: többszintő, a minısítés 4 év idıtartamra érvényes, a minısítés lejárta után az elsı szinten (AVS) nem, a többi szinten az újraminısítés lehetséges, de az AVS minısítés érvényessége meghosszabbítható. az elmélet, a gyakorlat és a közösségi munka megfelelıen ötvözıdik, a minısítésbıl eredı képzési-minısítési jogosítványokat a minısített személy, nem pedig egy intézmény kapja! [2] A minısítési rendszer jellemzıi közül kiemelhetı a CVS minısítéssel rendelkezı személynek átadott jogosítványok szerepe. A minısített személy kulcsszerepet játszik az általa végzett képzési (oktatási)-minısítési munkában, és személyes felelısséggel tartozik a szabályok betartásáért, valamint a munka minıségéért. Ez azt is jelenti, hogy ebben a rendszerben a minısített személy nem függ az egyes intézmények jóindulatától, saját hatáskörben (vállalkozásban) végezheti ezt a tevékenységet. Úgy tőnik, hogy ez forradalmi lépés a korábbi évekhez viszonyítva. 5
6 4.2. A minısítés szintjei Értéktervezı teamtag (AVS= Associated Value Specialist) Az AVS cím jelentıs elismerés azoknak, akik viszonylag újak az értéktervezésben és megfelelı iskolai végzettséggel rendelkeznek ahhoz, hogy Minısített Értéktervezı Szakértıvé váljanak, de hiányzik az értéktervezéssel töltött megfelelı idı és munkatapasztalat. Az AVS minısítés megszerzésének feltételei: CVS minısítéssel rendelkezı konzulens felkérése Modul I. Mőhelyszeminárium elvégzése a jelentkezést megelızı hat éven belül AVS vizsgadíj befizetése Az AVS vizsga eredményes letétele Értéktervezı Asszisztens (VMP = Value Methodology Practioner) Ez a minısítés azok számára ajánlott, akik nem az értékelemzés területén dolgoznak fıállásban, de részt vettek értéktervezési oktatásban, megfelelı szinten ismerik az értéktervezési módszertant, és megfelelı felkészültséggel rendelkeznek ahhoz, hogy részt vegyenek értéktervezési tanulmányokban. A VMP minısítés megszerzésének feltételei CVS minısítéssel rendelkezı konzulens felkérése Modul I. Mőhelyszeminárium elvégzése a jelentkezést megelızı hat éven belül Minısítési pontok szerzése a megadott szakmai területeken VMP vizsgadíj befizetése VMP vizsga eredményes letétele Megjegyzés: A VMP minısítés érvényessége 4 év, újraminısítés lehetséges
7 Minısített Értéktervezı Szakértı (CVS= Certified Value Specialist) Azok a gyakorló értéktervezık kaphatják meg, akik az értéktervezı szakma magas szintő elvárásait teljesítették, a SAVE Minısítı Bizottsága által összeállított vizsgakövetelményeknek megfeleltek. A CVS minısítés megszerzésének feltételei: CVS minısítéssel rendelkezı konzulens felkérése Modul I. Mőhelyszeminárium elvégzése a jelentkezést megelızı hat éven belül Modul II. Szeminárium elvégzése, de nem korábban, mint 6 hónappal a Modul I. elvégzése után Minısítési pontok szerzése a megadott szakmai területekrıl Egy nem publikált értéktervezési tárgyú vizsgadolgozat beadása CVS vizsgadíj befizetése CVS vizsga eredményes letétele A minısítés folyamatát az 1. sz. ábra mutatja be. Az ábra jól tükrözi a folyamat bonyolultságát, a döntési pontokat, illetve a visszacsatolás rendszerét. 5. A képzési rendszer helyzete Az elmúlt 25 évben magas szintő értékelemzési képzési rendszer alakult ki Magyarországon. Különösen sikeresnek tekinthetı a mőszaki-gazdasági jellegő egyetemeken-fıiskolákon kialakult képzési bázisok munkája, ezen belül a tantárgyi programok, a képzés során alkalmazott tananyagok, esetjátékok, esettanulmányok. Az értékelemzés magyarországi elterjesztésében kulcsszerepet játszottak a felsıoktatási intézmények. A képzés bázisát az 1970-es években elsısorban amerikai szakmai anyagok alapján kialakított 40 órás alapfokú értékelemzési tanfolyam, illetve az ennek megfelelı tantárgyi programok jelentették. Ennek keretében több ezer szakember ismerkedhetett meg az értékelemzés alapvetı ismereteivel. Ez a képzési modul viszonylag hasonló a SAVE 40 órás alaptanfolyamához. A képzési rendszer alapelve, hogy a képzéssel kapcsolatos jogokat csak CVS minısítéssel rendelkezı szakértı kaphat, és ez nem ruházható át más személyre vagy intézményre!
A SAVE Minısítési Rendszere két képzési forma elvégzését írja elı: a Modul I. Mőhelyszemináriumot és a Modul II. Szemináriumot. A következıkben ezt a kétféle képzési formát tekintjük át. 5.1. A Modul I. Mőhelyszeminárium követelményei 8 A Modul I. célja, hogy olyan értékelemzési oktatást biztosítson, melynek elsajátításával a kiképzett személy egy kisebb gyakorlat megszerzésével képessé váljon értékelemzési projektben való sikeres részvételre. A tanfolyam szándéka szerint nem szakértıket képez ki, hanem inkább alapokat biztosít az értékelemzési szakma területén való további fejlıdéshez. Azok számára, akik nem fıfoglalkozásúként kívánják a jövıben gyakorolni a szakmát, a kurzus elvégzése jó erıforrást ad a szervezetnél elvégzendı jövıbeli projektekben való sikeres közremőködéshez. A Modul I. Mőhelyszeminárium standard idıtartama 40 óra. 5.2. A Modul II. Szeminárium követelményei A Modul II. kurzus azzal a céllal jött létre, hogy kibıvített ismeretanyagot adjon az értékelemzési szakmát professzionálisan folytatni kívánó szakemberek részére. A Modul II. Szeminárium sikere a résztvevık hatékony párbeszédén alapul, ezért minden résztvevınek legalább hat hónapos gyakorlatot kell szereznie a kurzus elıtt, mint gyakorló értékelemzı, vagy mint programmenedzser. A Modul II. Szeminárium standard idıtartama 24 óra. Megjegyzés: A MÉT MB által korszerősített Modul I. Mőhelyszeminárium tematikáját és tanrendjét a SAVE MB 1999. júniusában elfogadta, és felhatalmazta a MÉT MB-t, hogy a jövıben saját hatáskörben engedélyezze a kurzusok (Modul I. és Modul II.) megtartását. Ezen felhatalmazás birtokában a MÉT MB jóváhagyta az elsı Modul II. megtartásával kapcsolatos kérelmet.
9 6. Az újraminısítés kérdése Az elızıekben bemutattuk, hogy a CVS és a VMP minısítést 4 évente meg kell újítani. Az újraminısítés folyamata és követelményrendszere hasonló a minısítés folyamatához, de figyelembe veszi, hogy már gyakorló értékelemzı szakértık ismételt elismerését kell támogatni. 6.1. Az újraminısítés céljai: A szakmai színvonal fenntartása és az Értéktervezési Módszertan gyakorlatának javítása olyan személyek elismerésével, akik megfeleltek az elıírt elméleti és gyakorlati követelményeknek. Olyan szakmai elismerı program létrehozása és támogatása, amely ösztönzi a gyakorló értéktervezıket, hogy fejlesszék tudásukat az elıírt szabványoknak megfelelıen. Az értékelemzési szakma jobb megértésének kialakítása; az értéktervezési módszertan gyakorlati alkalmazásának és széles körő elfogadásának és fokozott alkalmazásának kifejlesztése. Az értéktervezı szakma gyakorlatában minısítést kapott személyek számára elengedhetetlen etikai normák fenntartása. Az értéktervezési módszertan fejlesztésének és alkalmazásának ösztönzése; az ipar és igazgatás területén megvalósított sikeres projektek felmutatása. A CVS Program átfogó irányelveit a SAVE Igazgatótanácsa hozta létre. Az Igazgatótanács kapta meg a jogot, hogy a Minısítési Program keretében kidolgozza a szakmai követelményeket és eljárásokat. Magyarországon a SAVE International Minısítı Bizottságának felhatalmazása alapján a MÉT MB irányítja az újraminısítés folyamatát is. A minısítési szabályoknak megfelelıen a CVS és a VMP kategóriákban lehetséges az újraminısítés. Az újraminısítés alapvetıen azt vizsgálja, hogy az újraminısítendı személy megfelelı szakmai tevékenységet folytatott-e az elızı minısítést követı 4 évben. A szakmai munka értékelésénél a minısítés figyelembe veszi a szakmai társaságért, illetve a társadalomért végzett tevékenységet is. Ezért az újraminısítés nem ír elı sem szakmai vizsgát, sem kötelezıen beadandó dolgozatot. A megfelelı szakmai tevékenységet pontozásos rendszerben értékelik. A következıkben az újraminısítés követelményeit foglaljuk össze.
10 6.2. CVS újraminısítés követelményei Minden minısített értékelemzı szakértınek (az élethosszig tartó státuszú szakértık kivételével) négyévente bizonyítania kell az értéktervezési módszertan alkalmazásában való jártasságát. Azok az értékelemzı szakértık, akik értékelemzési program-menedzser pozícióba kerültek, és nincs, vagy kevés lehetıségük van részt venni értékelemzési projektekben, vagy vezetni ilyeneket. Ezeknek a szakértıknek a beosztásukhoz rendelik az értékelést. Azoknak a CVS-eknek, akik értékelemzı szakértıként, konzultánsként vagy instruktorként jelentkeznek az újraminısítésre csak minimális pontszámot kell elérniük a munkakör kategóriában, és az értékelés kiemelt szempontja a projekt-tevékenység. A pontozás alapját az 1. sz. táblázat tartalmazza. 6.3. VMP újraminısítés A VMP minısítéssel rendelkezı szakemberek újraminısítésénél csak az értékelemzési projekt gyakorlatot írja elı a minısítési rendszer. A követelményszint alacsonyabb, mint a CVS szakértıknél. 7. Az értékelemzés oktatása a felsıfokú oktatási intézményekben Elemzéseink szerint a felsıfokú oktatási intézményekben jól oktatható a Modul I. tananyaga. Természetesen alapvetı követelmény a Modul I. beillesztése az egyetemi-fıiskolai képzési rendszerben. Lényegében két független rendszer egyidejő mőködtetését kell megvalósítani. A Modul I. elsısorban mőhelyszeminárium keretében mőködik, ez azonban a felsıfokú oktatási intézményekben általában nem valósítható meg.
11 8. Összefoglalás, javaslatok Az elmúlt években jelentıs elırelépés történt Magyarországon az értékelemzés képzési minısítési területén. Átvettük a világ egyik legfejlettebb képzésiminısítési rendszerét, biztosítottuk a sikeres hazai adaptációt. A minısítés legalsó szintjén 10 év alatt több mint 1000 fıt képeztünk ki. A felsıoktatási intézmények pozitív hozzáállása elısegítheti, hogy a fiatal korosztályok tömegei megismerkedhessenek az értékelemzés alapjaival, és ezeket, a korszerő ismereteket terítsék a nemzetgazdaság különbözı területein. A következı évek feladata, hogy elısegítsük a SAVE képzési-minısítési rendszerének általános alkalmazását Magyarországon, és támogassuk a szakemberek tömeges kiképzését. Ezen feladat teljesítése érdekében a következı feladatok elvégzését célszerő biztosítani: A felsıoktatási intézmények támogatása az új képzési-minısítési rendszer mielıbbi bevezetése érdekében. Módszertani anyagok folyamatos bıvítése, és rendelkezésre bocsátása. Kutatási feladatok meghatározása a más tudományos területek (pl. operációkutatás, számítástechnika-informatika, pszichológia, matematika, minıségügy, marketing, stb.) Stratégiai célkitőzéssé kell tenni az értékelemzési projektek átfutási idejét csökkentı módszerek és eljárások kidolgozását és alkalmazásának általánossá tételét. Kiemelt kérdésnek kell tekinteni a kis-és középvállalkozások értékelemzési tevékenységének támogatását. A SAVE gyakorlatához hasonlóan célszerő egy alapítvány létrehozása, vagy egy létezı alapítvány felkérése az értékelemzés menedzselésére. Természetesen feltétlenül szükséges egy ilyen alapítvány és a Magyar Értékelemzık Társasága közötti szoros együttmőködés. Megjegyzés: Felmerül az a jogos igény, hogy mi legyen az állam szerepe az értékelemzés elterjesztésében. Van olyan vélemény, amely szerint a piaci verseny megfelelı nyomást gyakorol a vállalatokra, a vezetés majd kiválasztja a megfelelı módszereket. Nemzetközi tapasztalatok azonban azt bizonyítják, hogy szükség van az állam segítségére, mert vannak olyan feladatok, problémák, amelyek vállalati/vállalkozási szinten nem oldhatóak meg. Ilyen feladat a képzéssel minısítéssel kapcsolatos feladat is. Bár Magyarországon az eddigi eredmények
elérésében az állam anyagi és erkölcsi támogatása folyamatos volt, szükségesnek látszik ennek szélesebb körő bıvítése. 12 Irodalom [1] Az értékelemzés szakképzését szabályozó 46/1982. IX./ PM MM sz. együttes rendelet. [2] Certification Manual. Guidelines Policies Procedures Application- Forms. SAVE International, 2002. [3] Minısítési Kézikönyv. Magyar Értékelemzık Társasága. 2002. [4] Mőhelyszeminárium (Modul I) és Szeminárium (Modul II) kézikönyv Irányelvek Politikák Eljárások Tanfolyamok Nyomtatványok. Magyar Értékelemzık Társasága. 2002. [5] Nádasdi F.: Nemzetközi minısítés, aktuális feladatok az értékelemzésben. V. Értékelemzési Konferencia. Budapest, 1996. december 4-5. Magyar Értékelemzık Társasága [6] Recertification Manual. SAVE International, 2002. USA. Guidelines - Policies - Procedures - Application Forms [7] Seminar/Workshop Manual. Module I. Workshop. - Module II. Seminar. SAVE International, 2002. USA
1. ábra. A minısítési eljárás folyamatábrája nem felelt meg a követelményeknek nem bizonyítható a következményeknek való megfelelés Nem MODUL I. Nem Minısítés iránti igény Konzulens kiválasztása Jelentkezési lap kitöltése Jelentkezés vizsgálata Igen Elfogadás Vizsga Megfelelt Követelményeknek való megfelelés Elıterjesztés a MÉT Minısítı Bizottságának (MÉT MB) MÉT MB gyakorlat képzés Igen AVS, VMP, CVS minısítés képzés Csak a CVS-nél gyakorlat * MODUL II. egyebek * Dolgozat Forrás: Certification Manual. SAVE International, 1998. szakmai fejlıdés újraminısítés