1 Mitől jó egy weboldal? Mitől jó egy weboldal? Készítette: Pálinkás Róbert Csatlós Csaba
2 Mitől jó egy weboldal? Ellenőrző lista A Marketingzseni módszer négy lépésből áll (bővebbet a módszerről a www.marketingzseni.hu oldalon találhatsz). Ismeretség - Bizalom - Igény Ajánlat Minden marketing tevékenység erre a négy lépésre épül. A jók is és a rosszak is. A különbség az, hogy a sikeres marketing akciók mind a négy tényezőről gondoskodnak. A sikertelenek kihagynak egyet vagy többet a négy tényező közül, például ismeretség, bizalom és az igények ismerete nélkül rögtön az ajánlathoz ugranak. Ezt a négy tényezőt használjuk, fordított sorrendben egy weboldal értékesítéséhez.
3 Mitől jó egy weboldal? Az ellenőrző lista: 1. Mi az első benyomásod a weboldalról? Látható első ránézésre, hogy mi a lényeg? Nem túl sok vagy túl kevés az információ egyszerre? Esztétikus a megjelenés, harmonikusak a színek, a formák, az oldal elemei? Van olyan tartalom az oldalon, ami felkelti az érdeklődésedet, megfog, magával ragad és eléri, hogy tovább maradj az oldalon? 2. Mi a weboldal célja? (Ha a saját weboldaladat értékeled, akkor Te határozod meg a célt.) Konkrét és elérhető a cél? (Pl. az "elérni, hogy iratkozzon fel a hírlevelünkre", az "eladni valamit a webáruházban" konkrét és elérhető célok, a "tájékoztatni az ügyfeleinket" nem konkrét, "az ország legsikeresebb weboldalává válni" sem túl konkrét, és nem biztos, hogy elérhető, mert nem határoztuk meg, hogy miben mérjük a legsikeresebbet?)
4 Mitől jó egy weboldal? 3. Ismeretség-Bizalom-Igény-Ajánlat (visszafelé) Ajánlat Nézd meg a weboldal egyes elemeit egyben és külön-külön is: Kiderül-e egyértelműen, hogy mi az ajánlat, mit kínál a weboldal? (Ez nem feltétlenül azt jelenti, hogy eladásra kínál valamit - mit ajánl fel a látogatónak, milyen értéket ad?) A weboldal melyik része, eleme segít az ajánlat bemutatásában, a weboldal céljának elérésében? Melyik része vagy eleme hátráltatja a cél elérését? (Pl. eltereli a figyelmet a lényegről, szétszórja a figyelmet) A közömbös részek (amelyek se nem segítik, se nem hátráltatják a cél elérését) közül melyiket távolíthatjuk el bármilyen hátrányos következmény nélkül? Igény Kinek szól a weboldal, ki a célcsoportja? Ha több célcsoportnak szól, külön-külön, a nekik megfelelő módon szól az egyes célcsoportokhoz vagy megpróbál mindenkit egy kalap alá venni? Az eladás vagy a vásárlás felől közelíti meg a témát? (Az eladó szempontjából próbálja tukmálni azt, amit kínál, vagy a vásárló szempontjából próbál segíteni, hogy megoldást találjon az őt érdeklő problémákra, kérdésekre, igényekre?)
5 Mitől jó egy weboldal? Bizalom Van-e az oldalon elég érdekes, izgalmas dolog, ami miatt érdemes több időt tölteni a weboldalon? Vannak-e olyan eszközök, bizonyítékok, amelyek alkalmasak a bizalom építésére? (Pl. vásárlói visszajelzések, apró figyelmességek, hasznos információk, segítség abban, ami a látogatónak fontos stb.) Ismeretség Van-e a weboldalon olyan ajánlat, amire fel lehet iratkozni (hogy listát építs)? Elég értékes-e, amit ajánlasz, hogy a látogató legyőzze a rengeteg kéretlen email miatt kialakult óvatosságát, és úgy döntsön, hogy itt mindenképpen ÉRDEMES feliratkoznia? (Nem csak egy gyenge "iratkozzon fel a hírlevelünkre" ablak, hanem egy olyan visszautasíthatatlan ajánlat, amire a látogató szívesen megadja az email címét.) Alkalmas-e arra az oldal, hogy márkanevet építsen? Magával ragad, van egyénisége, emlékezetes? (Hogy az oldalon való "ismerkedés" után úgy érezze, hogy jobban ismeri a weboldal tulajdonosát.)
6 Mitől jó egy weboldal? 4. Logikusan következnek-e a lépések egymásból? 5. Vannak-e benne technikai hibák, amelyek megakadályozzák, hogy elérje a célját? 6. Mérés - fejlesztés. Ez nem látható. Mint a weboldal tulajdonosának, Neked kell gondoskodnod róla, hogy tudd (ne gondold, tippeld, reméld), mennyire hatékony a weboldalad számokban mérve. Jellemző típushibák: Rögtön eladni akar Egyáltalán nem akar eladni, csak tájékoztat Nincs kijelölt útvonal, amin végigvezet a weboldal, csak ömlesztett, esetleg kategóriákba sorolt információ Túl sok mindent zúdít azonnal a nyakunkba Nem a legjobb eszközt választjuk a cél eléréséhez A legfontosabb: Egy weboldal sikerét abban mérik, hogy eléri-e a célját, amit a készítője kitűzött neki. Ezt csak méréssel tudhatod meg. Egy profi marketinges mindent mér, és a mérései alapján fejleszti, tökéletesíti a módszereit. marketingzseni.hu shp.hu
7 Mitől jó egy weboldal? Melléklet A mellékletben képeket talál a weboldalakról, amelyeket elemzünk a CD-n, abban a formában, ahogy a CD készítésének időpontjában voltak.
8 Mitől jó egy weboldal? 1. http://redonystudio.shp.hu 1. kép
9 Mitől jó egy weboldal? 2. kép 3. kép
10 Mitől jó egy weboldal? 2. http://holnap.shp.hu 1. kép
11 Mitől jó egy weboldal? 2. kép
12 Mitől jó egy weboldal? 3. kép
13 Mitől jó egy weboldal? 3. http://yachtcharter.shp.hu 1. kép
14 Mitől jó egy weboldal? 2. kép
15 Mitől jó egy weboldal? 3. kép
16 Mitől jó egy weboldal? 4. http://bodrogifoto.shp.hu 1. kép
17 Mitől jó egy weboldal? 2. kép
18 Mitől jó egy weboldal? 3. kép