Netszállás partner felület Tartalomjegyzék Netszállás partner felület... 1 Előszó... 3 Belépés... 3 Elfelejtett jelszó... 3 Főoldal nyitóoldal... 4 Adatmódosítás... 5 Partner adatok... 6 Felhasználók... 7 Leírás... 8 Leírás módosítása... 8 Képek... 9 Házirend... 9 Általános adatok... 10 Lemondási feltételek... 10 Szolgáltatások... 10 Szobatípusok... 10 Időszakos árak... 12 Csomagajánlatok... 12 Minimum éjszakák... 13 Foglalások... 13 Sikeres foglalás... 14 Folyamatban lévő foglalás... 14 Korábbi foglalások... 14 Lemondott foglalás... 14 Ajánlatkérések... 14 Megválaszolatlan... 15 Lezáratlan... 15 Lezárt... 15 Foglaltság jelentése... 15 Színek... 16
Számlázás... 16 Kiemelt hírek/események... 17 Program ajánlása... 18 Szállásaim megtekintése... 18 Új szállás felvétele... 18 Visszajelzések... 19 ÁSZF... 19 Partner Hírek... 19
Előszó Ez a leírás a netszallas.hu oldal használatát mutatja be, minden másik nyelvi változat is ugyanezen a mintán alapul, vagyis a példák a magyar oldalon találhatóak meg, de általánosságban lehet beszélni róluk. Belépés A partner-adminisztrációs felület eléréséhez tudnunk kell az aldomaint, ami a partner, vagyis az adminisztrációs felület url-je: partner.netszallas.hu. Amikor begépeljük ezt a címet, akkor a következő képernyő fogad minket: Belépni a partner regisztrációkor megadott e-mail címmel és jelszóval, vagy a már belépett partner által létrehozott más e-mail címmel és jelszóval lehet. Ha nem emlékszik a jelszavára, akkor az Elfelejtett jelszó segítségével igényelhet újat. Elfelejtett jelszó Ekkor nincs más teendője, mint megadni az e-mail címét, amivel eddig belépett, és a rendszer automatikusan küld önnek egy új jelszót a megadott e-mail címre. Belépés után a következő oldalt láthatjuk:
Főoldal nyitóoldal Minden oldal a következő struktúrát követi: - nyelvválasztó (1-es pont) - személyes és partner adatok szerkesztése, kilépés (2-es pont) - belépett felhasználó neve (3-as pont) - menüpontok amelyiken menüpont van kiválasztva, az piros (4-es pont) - tartalom felület (5-ös pont) A nyitóoldal esetében a tartalom a következőkből épül fel: - a partnereknek szóló legfrissebb hír - függő szobafoglalások - függő csomagfoglalások - függő ajánlatkérések Minden részelem alatt megtalálható a tovább gomb, ami a többi olyan típusú elemre irányít át.
Adatmódosítás Ezen a felületen tudja a belépett felhasználó a saját adatait módosítani. Elemei: - név - e-mail cím o egyedinek kell lennie, mert ez alapján azonosítjuk a belépett felhasználót - felhasználónév - jelszó - jelszó mégegyszer o ha nincs kitöltve, akkor nincs jelszómódosítás - jogok o az adott partneren belül milyen jogosultságokkal rendelkezik a felhasználó recepciós szállás adminisztrátor partner adminisztrátor - szállások o mely szállásokat tudja adminisztrálni
Partner adatok Itt minden adatot tud a partnerről módosítani. Elemei: - név - e-mail - telefon o fontos, hogy élő mobilszám legyen, mert erre mennek ki a foglalásról értesítő sms-ek - jutalék - cím adatok o ország o irányítószám o település o utca, házszám
- számlázási adatok a cím mellett található ikonnal másolhatóak át az adatok, ha megegyezik o név o ország o település o utca, házszám o számlaszám o adószám Felhasználók A partnerek itt tudják felvenni azokat a felhasználókat, akik be tudnak lépni erre a felületre. Új felhasználót az Új hozzáadása linkkel lehet felvenni. A listában szerepelnek azok a felhasználók, akik ehhez a partnerhez fel vannak véve. Ez a felület ugyanaz, mint az Adatmódosítás.
Leírás A szállások általános leírásait lehet itt szerkeszteni. Legfelül, ahol a Club Thermál Kastély van az úgynevezett tabulátor hely, ahol lehet választani a partnerhez regisztrált szállások adatmódosítása között. Jelen példában csak egy szállás van regisztrálva, így csak ezt jeleníti meg. Leírás módosítása Alatta a Leírás módosítása linkre kattintva a szállás leírását lehet szerkeszteni. A Leírás módosítása a többi nyelven link pedig az oldal nyelvein megadott leírásokat lehet módosítani.
Képek A Képek szerkesztése gomb a következő ablakot hozza fel: A főképet és a további képeket lehet itt feltölteni. Ha új képet szeretnénk feltölteni, akkor az adott kategóriánál az új file feltöltése gombra kattintva lehet megtenni, majd vagy a Mentés vagy a Mentés és kilépés lehet rögzíteni. Annyiban különbözik, hogy a kilépéssel be is zárja ezt az ablakot. Törölni képet a mellette lévő X -el lehet. Házirend Ebben a felugró ablakban a szállásra vonatkozó általános adatokat lehet szerkeszteni úgy, mint: - nyitva tartás o ha nem egész évben, akkor meg kell adni: nyitási hónap, nap zárási hónap, nap - az ár az idegenforgalmi adót tartalmazza o ha nem tartalmazza, akkor meg kell adni alatta: idegenforgalmi adó értéke - szobaárak a reggelit tartalmazzák
- a hotel területén a dohányzás - kisállat bevihető - érkezés o a vendégek hány óra után érkezhetnek - távozás o a vendégek hány óra előtt távozhatnak - beszélt nyelvek - fizetési módok - elfogadott hitelkártyák - előleg igény Általános adatok Elemei: - szállás neve - csillagok száma - szállás típusa Lemondási feltételek Itt adhatja meg a szállás a magára jellemző lemondási feltételeket. Ha nincs megadva, akkor a rendszer saját lemondási feltételeit használja a szállás. Szolgáltatások Itt adható meg kategorizálva, hogy a szálláson milyen szolgáltatások találhatóak meg. Minden kategória után ott van egy Mentés gomb, amivel a módosításokat el lehet menteni. Szobatípusok A listában a már rögzített szobatípusok vannak. Szerkeszteni egy már meglévőt a sorra való kattintással lehet. Fontos, hogy az új létrehozása utána a listában megjelenik jobb oldalt egy monitor ikon, amivel a szobatípus képeit lehet szerkeszteni. Újat az Új hozzáadása gombbal lehet létrehozni:
Itt meg kell adni: - név - típus - pótágyak száma - pótágyak ára egyenként - ágy típusa - vendégek száma - ára - hány darab van belőle - szolgáltatások o ha valamely szobával megegyezik a szolgáltatás, akkor azt a Szolgáltatások másolása innen legördülővel lehet kiválasztani, és a rendszer automatikusan kijelöli azokat a szolgáltatásokat
Időszakos árak Itt található a már megadott időszakos árak listája. Az új hozzáadásánál megadandó adatok: - megnevezés - időtartam kezdete - időtartam vége - szobatípus - ára Csomagajánlatok Itt látható, hogy két csoportban vannak a csomagajánlatok, az egyik az aktuális, a másik a korábbi, ahol a már lejárt csomagajánlatok találhatóak. A lista jobb oldalán ott található a képek szerkesztése ( ), és az előnézet ikon ( ), és a nyelvi leírás szerkesztése is ( ). A képek és nyelvi leírás szerkesztésére már volt példa. Az előnézet pedig egy új ablakban megmutatja, hogy hogyan fog kinézni a megszerkesztett csomagajánlat.
Új létrehozásakor megadandó adatok: - név - kategória - másodlagos kategória - harmadlagos kategória o ha nincs olyan kategória, amibe bele tudná illeszteni a csomagot, akkor a kategória ajánlása linkkel tud az adminisztrátoroknak ajánlani új kategóriát. - időtartam - vendégek száma - érvényesség kezdete - érvényesség vége - más akciókkal együtt is érvényes - milyen ellátásokkal vehető igénybe - ára - csomag leírása - a csomagban foglalt térítésmentes szolgáltatások Minimum éjszakák Itt azt adhatja meg, hogy egy időintervallumban mennyi a minimum eltölthető éjszakák száma a szálláson. Elemei: - időtartam kezdete - időtartam vége - éjszakák száma Foglalások
A foglalások menüpont két tabból áll: - szobafoglalások - csomagfoglalások Mindkét tabra ugyanaz igaz, hogy 4 csoportra bontja a foglalásokat: o függő: ami még nem lezárt, vagy ön, vagy a felhasználó nem fixálta még a foglalást o jövőbeli: már lezárt, sikeres foglalás a jövőben o korábbi: sikeres elmúlt foglalások o lemondott: vagy ön, vagy a felhasználó által lemondott foglalások A listákban az állapot mutatja, hogy milyen státuszban áll a foglalás. Fontos, hogy a személy kivoltját addig nem fedjük fel, amíg nem sikeres a foglaltság. Sikeres foglalás Ha sikeres volt a foglalás, akkor már nem lehet szerkeszteni a foglalás adatait, az elemre kattintva a részletek ugranak fel, és egy Az ügyfél lemondta link, amit csak akkor szabad használni, ha jelzett önnek a személy, hogy mégsem tud jönni. Más módon a felhasználó nem tudja már a rögzített foglalást lemondani. Folyamatban lévő foglalás Önnek a foglalás rögzítése után 24 óra áll a rendelkezésére, hogy visszajelezzen a foglalásra. Erről ön e-mailben és sms-ben is kap tájékoztatást. Ha nem teszi meg, akkor a foglalás automatikusan ön által lemondva státuszba kerül. Ha még a 24 órán belül van, akkor megjegyzést fűzhet a foglaláshoz, és elfogadhatja, vagy lemondhatja. Korábbi foglalások Itt csak a foglalás adatait nézheti, már szerkeszteni nem tudja. Lemondott foglalás A lemondott foglalás adatait tekintheti meg itt. Ajánlatkérések 3 csoportba oszlik az ajánlatkérés:
- megválaszolatlan - lezáratlan - lezárt Megválaszolatlan Önt e-mailben és sms-ben is tájékoztatjuk, ha új ajánlatkérése érkezik. Ekkor 24 órája van reagálni a kérésre. Az elemre kattintva megadhatja, hogy mely szobákba szeretné elszállásolni a személyeket, és hogy ezért ön milyen ellátással mennyiért ajánlja fel, és egy megjegyzést. Lezáratlan Itt a felhasználó által még meg nem válaszolt ajánlatkéréseket tekintheti meg. Lezárt Minden olyan ajánlat ide kerül, ami már végigment a folyamaton. Ha le lett mondva, akkor az állapota az adott személy által lemondva lesz, viszont ha foglalás lett belőle, akkor a foglalásokhoz is átkerül az elem. Foglaltság jelentése Itt kell megadnia, ha a rendszeren kívül önnél foglalnak szobát, mert akkor a rendszer azt az adott napra nem ajánlja fel. Minden alkalommal az adott hónaphoz képest a következő 9 hónapot láthatja, és a dátumra kattintva adhatja meg, hogy melyik szobája foglalt. A rendszer automatikusan is bejelöli, a foglaltság alapján a szobákat:
Jelen példába mutatja, hogy a szobatípusoknál megadott szobákat sorolja fel (látszik, hogy az Egyágyas szobá -ból 4 db van a hotelben, így 4-et mutat a rendszer), és mellette egy checkbox, hogy az az adott napon foglalt-e. Ha teltházat szeretne az adott napra jelenteni, akkor az oldal alján a következő sorral teheti meg: A kijelölés -re kattintva az összes szobát kijelöli. Színek 3 szín található a naptárban: - sárga ezek a napok a múltban vannak - zöld ezeken a napokon van szabad szobájuk - vörös minden szobájuk foglalt Számlázás Itt követheti a havi számlákat, amiket a rendszer kalkulál ki a foglalásaiból. A listában az elemre kattintva nyílik le az adott hónap foglalásai. Ha esetleg nem minden adat egyezik a teljesült értékkel, akkor azt itt tudja módosítani, és a rendszer ebből kalkulálja a jutalékokat. Amikor lezárta a számlázást az adott hónapra, akkor az elem jobb oldalán megjelenik a számla PDF formátumban.
Kiemelt hírek/események Itt vehető fel a publikus oldalon található hírekhez ön által szerkesztett tartalom. A lista jobb oldalán itt is megtalálható a képek szerkesztése és nyelvi változatok szerkesztése ikonok. Új hozzáadásakor meg kell adnia a címét, mettől meddig legyen kint az oldalon, a bevezetőt és a tartalmat. Mentéskor nem aktiválódik automatikusan a hír, ezt az adminnak kell jóváhagynia. Amikor
az aktiválási kérelem -re kattint, akkor küldi el a rendszer az adminisztrátornak, hogy ön szeretné ezt a publikus oldalon látni, és akkor ők aktiválják. A listában az aktív mező mutatja, hogy jóváhagyták-e. Program ajánlása Ön programokat is ajánlhat a rendszerbe. Program az ön településén, vagy esetleg szállásán megrendezett esemény. Ugyanaz vonatkozik a programra is, mint a hírekre, hogy aktiválni csak az adminisztrátor tudja, ön csak ajánlatot tehet. Új létrehozásakor a következő adatokat kell megadni: - neve - típusa o esemény o múzeum o természeti érték o templom o műemlék - mettől - meddig o - tart a program - település o ha nem találja a listában, akkor az Új település hozzáadása gombbal szúrhatja be a listába - bevezető - leírás Szállásaim megtekintése Ebben a menüpontban tekintheti meg a szállás adatlapját, hogy a tartalmak feltöltése után hogyan néz ki a publikus oldalon, továbbá itt kérelmezheti új szállásának aktiválását, ha még nem tette meg. Új szállás felvétele Új szállást is rendelhet magához a regisztrációkor megadott módon.
Visszajelzések A szállások értékelését tekintheti meg itt, minden foglalás után a személyeknek elküldünk egy e- mailt, amiben értékelheti a szállást, ahol megszállt. Ezeket a véleményeket tekintheti meg itt az ön szállásairól. Szempontok: - személyzet - tisztaság - ár/érték arány - komfort - szolgáltatások - étterem - megközelíthetőség - összpontszám ÁSZF Az általános szerződési feltételeket olvashatja el itt. Partner Hírek A kimondottan önöknek szóló híreket tekintheti itt meg időrendi sorrendben lapozhatóan.